Propaganda Enganosa - 1 Box a R$1,00 e Produto da TBS na 4, 8 e 12 box - Uau Box - Reclame Aqui
Propaganda Enganosa - 1 Box a R$1,00 e Produto da TBS na 4, 8 e 12 box
ID: 136308499
Assinei a Uau Box há alguns meses atrás, quando estavam com uma promoção da 1 Box a R$1,00. Além da primeira box sair a R$1,00, fazia parte desta promoção receber OBRIGATORIAMENTE um produto da marca The Body Shop na 4, 8 e 12 box.
Ao receber minha 4 box (que deveria ter vindo obrigatoriamente um produto da marca The Body Shop), constatei que não tinha recebido o produto em questão. Entrei em contato com o chat deles, que me informaram que o produto da The body Shop viria na minha 5 box.
Minha 5 box chegou e nada do produto da The Body Shop, novamente entrei em contato com o chat que me informou que mandariam o produto em questão na minha 6 box.
No sábado (08/01), recebi a minha 6 box e novamente nada do meu produto da The Body Shop que deveria ter vindo na 4 Box.
Me sinto totalmente desrespeitada e enganada pela empresa, tendo que praticamente implorar por algo que eles deveriam simplesmente cumprir, que é obrigação deles.
Solicito assim, que a empresa me mande o produto avulso da The Body Shop, correspondente à minha 4 box. Não quero esperar pela 7 box e novamente me decepcionar.
Oii, Marissol. Tudo bem com você?
Muito obrigada pela nossa conversa ao telefone! Fico muito feliz que conseguimos dar a melhor tratativa para você.
Qualquer dúvida, me chame pelo WhatsApp!
19/01/2022 às 19:55
Me mandaram o produto da TBS + 1 produto de brinde. Me atenderam super bem e os produtos chegaram rápido. Espero só que não oitava e décima segunda box o produto obrigatório da TBS venha sem que eu precise entrar com uma reclamação.