4 Dicas para você vencer a timidez e virar um craque nas vendas – Clipping Office | Um Coworking para quem quer ser empreendedor!
A colunista da "Inc." Marla Tabaka, elencou algumas dicas para os novatos ganharem confiança e serem capazes de vender até gelo para urso polar. Confira:
1. Você não precisa ter instintos matadores
Ao contrário do que muitos pensam, o mundo das vendas não é uma "selva", diz o artigo. Em vez de chegar primeiro, o que você precisa é ter uma boa relação com seus clientes, entender o que (e por que) eles querem um determinado serviço. Foque em compreendê-los e suas vendas deverão sair com mais facilidade.
2. Observe e escute mais do que fale
Braços cruzados e uma inclinação para trás são maus sinais, informa o texto. Caso essa postura aconteça com algum cliente seu, insista, seja você mesmo e mantenha-os conversando sobre aquilo que gostam. Em breve, você verá uma mudança na atitude do seu interlocutor, diz a "Inc."
3. Pare de se desculpar
4. Não pense em si mesmo como uma inconveniência
Entenda a diferença entre ser inconveniente e ser persistente. Muitas vezes, sua ligação salva seu cliente mais do que o atrapalha, segundo a colunista da "Inc." Por exemplo, a pessoa pode não ter tido tempo de pensar em sua proposta e sua interrupção, na verdade, dá tempo a ela para tomar uma decisão.