Política de privacidade - Conviver Urbanismo
Esta Política de Privacidade tem por finalidade informar aos titulares de dados pessoais as diretivas de coleta, tratamento, armazenamento e proteção das informações de documentos físicos e digitais coletados pela Conviver Urbanismo ou em seu nome, ou inseridos por seus titulares (externos e internos) em suas plataformas digitais e físicas. Além disso, visa esclarecer como esses dados serão tratados, bem como, os direitos dos seus titulares e as formas de exercê-lo.
A Conviver Urbanismo esclarece que os dados pessoais coletados serão tratados apenas quando houver propósito e objetivo regulares, sob consentimento do titular ou sob previsão legal, nas hipóteses previstas na legislação vigente, inclusive quando necessário para atender aos interesses legítimos da companhia, desde que, não conflitantes com os direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção de seus dados pessoais.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais, contato telefônico, visita à nossa sede, eventos promovidos pela Conviver Urbanismo, feirões de imóveis, dentre outros, podem ser coletados quando o titular visita nossos stands, comunica-se com nossas plataformas, aplicativos, sites, coletados a partir de bases públicas, disponibilizadas por autoridades (como a Receita Federal, por exemplo), instituições de créditos ou de proteção ao crédito.
(I)Dados coletados para atender solicitações dos usuários, para enriquecer a experiência e promover produtos e serviços:
(II)Dados coletados somente para obrigações contratuais (além dos solicitados no item i):
(III)Dados coletados para identificar e proteger os visitantes digitais, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes e qualquer outro risco associado:
(IV)Dados coletados para identificar e atender as obrigações legais de colaboradores e dependentes:
2.7.1. A Conviver Urbanismo poderá utilizar os cookies quando o usuário tiver acesso aos portais de internet de sua propriedade e de empresas que façam parte de seu grupo empresarial.
Importante: Não haverá garantia do correto funcionamento dos portais de internet de propriedade da Conviver Urbanismo e de empresas de seu grupo empresarial, caso os cookies estritamente necessários sejam negados.
3.1. Aos titulares é assegurada a titularidade de seus dados pessoais e garantidos os direitos fundamentais de liberdade, de intimidade e de privacidade, existentes em cadastros físicos e eletrônicos, fichas, registros e demais informações e documentos inerentes e que encontram-se arquivados e sob a responsabilidade direta da Conviver Urbanismo ou de seus prestadores de serviços devidamente contratados para esta finalidade, bem como, sobre suas respectivas fontes, sendo certo que, determinados serviços prestados nos sites poderão conter condições particulares específicas em relação à proteção de dados.
3.2. Nenhuma empresa terceira, salvo mediante autorização expressa da Conviver Urbanismo, está autorizada a obter, tratar ou armazenar dados pessoais de terceiros.
(I)Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
(II)Acesso a seus dados pessoais;
(III)Correção de seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
(IV)Anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação vigente;
(V)Portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
(VII) Informação de entidades públicas e privadas com as quais a Conviver Urbanismo realizou uso compartilhado de seus dados pessoais;
(VIII)Informação sobre a possibilidade do não fornecimento de consentimento e suas consequências relacionadas a negativa; e
(IX)Revogação do consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, nos termos da legislação em vigor.
4.1. Para assegurar que o titular possa exercer esses direitos relativos aos seus dados pessoais, a Conviver Urbanismo conta com área de Governança de Dados Pessoais, acessível única e exclusivamente pelo seguinte canal direto de atendimento:
E-mail para contato: sac@conviverurbanismo.com.br
4.2. O Titular poderá formalizar requisição, a qualquer momento, direcionada ao canal acima e/ou outros eventualmente disponibilizados para essa finalidade e devidamente comunicados. A Conviver Urbanismo tratará seu pedido e providenciará sua solicitação com brevidade.
5.1. A Conviver Urbanismo adotará todas as medidas de segurança adequadas e usualmente praticadas pelo mercado, visando à proteção dos dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.
5.3. O titular é o único e exclusivo responsável por toda e qualquer senha que lhe seja exigida nos sistemas eletrônicos disponibilizados pela Conviver Urbanismo, sendo sua senha de caráter pessoal e intransferível, devendo zelar pelo seu uso e adotar todas as medidas de segurança razoáveis quando for acessar os sistemas eletrônicos disponibilizados pela companhia.
5.6. A Conviver Urbanismo não solicita senhas dos titulares, tampouco alterações e/ou atualização de cadastros, salvo por meio de seus canais próprios e oficiais de comunicação, não estando quaisquer terceiros autorizados para tal fim.
(II)Com instituições responsáveis por cobrar o crédito decorrente da aquisição da(s) unidade(s) imobiliária(s) que o titular adquiriu;
(III)Com o corretor de imóveis, correspondentes bancários, imobiliárias, quando a compra for intermediada;
(IV)Instituições financeiras de financiamento de imóvel;
(V)Com a administradora do condomínio, que prestará os serviços de gestão e administração do empreendimento;
(VI)De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação; e
(VII)Securitização de recebíveis.
6.2. A Conviver Urbanismo poderá compartilhar os dados pessoais do titular com outras sociedades do mesmo grupo, controladoras ou controladas, direta ou indiretamente, por suas subsidiárias e coligadas, sempre com respeito às finalidades que foram indicadas na presente Política e na legislação vigente.
6.3. Adicionalmente, a Conviver Urbanismo compartilhará dados com empresas parceiras e fornecedores devidamente contratadas e autorizadas para esta finalidade (Operadores), no que diz respeito ao desenvolvimento, prestação de serviços e venda de produtos disponibilizados ao titular, considerando as salvaguardas contratuais para garantia da segurança dos dados pessoais e direitos do titular, permitindo-se apenas o processamento de dados pessoais para fins específicos e de acordo com instruções do Controlador.
6.4. A Conviver Urbanismo NÃO compartilha Dados Pessoais com fabricantes de móveis, fornecedores de eletrodomésticos, outras incorporadoras. Caso o titular receba contato de terceiros não identificados, por favor, entre em contato conosco através dos Canais de Atendimento disponíveis nesta Política e iremos auxiliá-los na apuração do ocorrido.
7.1. Os seus dados pessoais serão eliminados pela Conviver Urbanismo, quando expirar a sua finalidade e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal ou quando o Usuário solicitar o seu descarte, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei.
8.1. O Titular reconhece direito da Conviver Urbanismo de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao titular verificá-la sempre que efetuar o acesso à Plataforma ou utilizar nossos serviços.
9.2. O titular garante que os dados pessoais fornecidos à Conviver Urbanismo são verdadeiros e legítimos, ausente de quaisquer vícios de consentimento, bem como, se compromete desde já, em comunicar imediatamente à companhia sobre qualquer alteração.