A executiva afirma que a empresa conseguiu reduzir os vieses inconscientes na avaliação; e que 60% dos candidatos são de grupos minoritários. Isso acontece porque Ada não analisa qual é a universidade que está no currículo. “Nós, humanos, temos uma tendência a gostar do semelhante e ficamos buscando isso. Com o bot, consigo trazer pessoas com realidades diferentes da nossa e que tenham um perfil que combina com a empresa.”
Apostar em ferramentas de contratação é importante porque recrutar errado pesa no bolso. Um relatório da Recruitment & Employment Confederation (REC), organização britânica de recrutamento, indica que uma má contratação pode custar à empresa três vezes mais do que o salário do funcionário. Do ponto de vista financeiro, a companhia tem de amargar com os prejuízos do que foi gasto durante a contratação, dos investimentos em treinamento e dos possíveis erros decorrentes da atuação daquele profissional.