Dúvidas – Bonés Ramalho
1 | Como funciona o processo?
O cliente solicita o orçamento por uma de nossas redes sociais (Site, Instagram, WhatsApp, Facebook ou e-mail) descrevendo o modelo e detalhes que deseja, serão repassados layout e orçamento (Sendo o layout passível de alterações de acordo com o desejo do cliente). Após aprovados, o produto será elaborado em nossa fábrica e enviado para o endereço desejado.
2 | Qual a quantidade mínima para fazer um pedido?
A quantidade mínima são 30 unidades iguais, em cor, modelo, tecido e logomarca.
3 | A partir de quantas unidades é possível alternar cores e modelos?
Cores a partir de 50 unidades, sendo 25 de cada. Modelo a partir de 60 unidades, sendo 30 de cada.
4 | Qual material utilizado nos bonés?
Os modelos trucker, americano, seis gomos e aba reta é utilizado tecido supercap. Também a existe a opção de utilizar tecidos premium, como: brilhoso, camurça, jeans, juta, couro ecológico ou moletom. A parte frontal de cada um é revestida com entretela, no intuito de manter a frente do boné firme, contribuindo para um excelente acabamento
5 | Como funciona o envio?
O envio pode ser de acordo com as preferências e necessidades do cliente, podendo ser feito por via terrestre (Correios ou Jadlog), como também por via aérea (AZUL CARGO). O envio é feito para todo o Brasil. O valor referente ao envio será pago pelo cliente.
6 | Qual a forma de pagamento?
O pagamento pode ser feito via boleto bancário, transferência, pix, depósito, sendo dividida em duas parcelas: A primeira delas no ato do pedido e a quitação é feita após a fabricação dos bonés. Outra opção de pagamento é via cartão de crédito (PagSeguro). No cartão de crédito é cobrado a taxa de 5%, caso deseje parcelar, há acréscimo de 2.99% por parcela.
7 | Prazo de fabricação?
O prazo será de 25 dias úteis, após confirmação do pagamento.
8 | Qual tamanho do boné?
Cada modelo tem seu tamanho específico e padronizado, além disso todos os bonés possuem um regulador, que pode ser em plástico (Padrão) ou fivela metálica (Como adicional).