AUTOR Ernani Cesar de Freitas
Ernani Cesar de Freitas (33)
Mauricio Barth (7)
Gestão organizacional em um centro cirúrgico de um hospital da grande Porto Alegre
Autoria: Romi Maria Vogt, Ernani Cesar de Freitas.
Fonte: Gestão e Desenvolvimento, v. 9, n. 1, p. 33-46, Janeiro-Junho, 2012. 14 página(s).
Palavras-chave: Administração	, Centro Cirúrgico	, Enfermeiros	, Gestão Hospitalar
Estudos abordando a gestão organizacional de um Centro Cirúrgico mostram-se cada vez mais necessários, devido à sua importância no setor Hospitalar. Este trabalho tem como objetivo investigar e analisar a gestão organizacional e o funcionamento de um Centro Cirúrgico, focalizando elementos facilitadores e dificultadores do trabalho dos enfermeiros que gerenciam esse serviço. O embasamento teórico, para apoiar os resultados e as análises, foi pesquisado em autores especialistas no assunto, como, por exemplo, Gomes (2009), Malimpence (2007), Tajra (2008), entre outros. Os procedimentos metodológicos pautaram-se pelas pesquisas exploratória, bibliográfica, bem como o estudo de caso e a pesquisa participante. Utilizou-se de abordagem qualitativa para analisar os dados, cuja coleta se deu sob a forma de questionário com os enfermeiros gestores do Centro Cirúrgico. Os resultados sugerem, como fatores facilitadores, a gestão integrada e compartilhada, o acompanhamento e a avaliação de desempenho das ações realizadas, a motivação dos colaboradores e, como fatores dificultadores, a comunicação insuficiente e inadequada, a falta de critérios claros e a carência de atenção, o que gera perda de tempo ao refazer o trabalho.
Marketing político digital: estudo sobre estratégias de comunicação e inovação nas eleições presidenciais de 2010
Autoria: Gabriel Flores, Mauricio Barth, Ernani Cesar de Freitas.
Fonte: RAUnP - Revista Eletrônica do Mestrado Profissional em Administração da Universidade Potiguar, v. 4, n. 1, p. 18-29, Outubro-Março, 2011. 12 página(s).
Palavras-chave: Eleições	, Internet	, Marketing	, Novas Mídias
Este estudo tem como objetivo geral investigar e analisar o processo do Marketing Político Digital como ferramenta estratégica para persuadir os eleitores, relacionando-os a novas tecnologias de comunicação dos candidatos. A pesquisa classifi ca-se como escritiva, realizada mediante estudo de campo e levantamento (survey) no que diz respeito aos procedimentos técnicos, com abordagem qualitativa e quantitativa. A coleta de dados ocorreu mediante aplicação de questionário disponibilizado de forma virtual para os sujeitos pesquisados (eleitores), utilizando diversos meios para divulgação, entre eles: e-mail, mídias sociais (Facebook, Twitter, Orkut), grupos de discussão especializados em Administração e Marketing no Linkedin. Os resultados deste estudo indicam que os eleitores participantes da pesquisa tiveram contato com informações sobre política na internet e que muitos deles utilizaram o ambiente virtual para compartilhamento dessas informações, assim como grande parte mencionou a força que esse conteúdo teve na sua decisão fi nal de voto. Também, evidenciou-se uma insatisfação dos eleitores principalmente no que se refere à interação entre candidatos e eleitores.
Mudanças estratégicas das empresas calçadistas do Vale do Rio dos Sinos
Autoria: Serje Schmidt, Pedro de Almeida Costa, Ernani Cesar de Freitas.
Fonte: Organizações & Sociedade, v. 18, n. 58, p. 371-388, Julho-Setembro, 2011. 18 página(s).
Palavras-chave: Empresas calçadistas	, Estratégia	, Mudança
A cadeia produtiva coureiro-calçadista tem passado por mudanças signifi cativas na sua forma de operação em face às profundas mudanças ocorridas no ambiente competitivo internacional, o que exige das organizações uma nova visão sobre o seu posicionamento estratégico. Este artigo tem o objetivo de identifi car o posicionamento estratégico das empresas calçadistas do Vale do Sinos, com base nas tipologias de Porter (1980), Mintzberg (2006) e Barney e Clark (2007). Esta pesquisa enquadra-se como descritiva e qualitativa. Entrevistas em profundidade foram conduzidas com especialistas no setor coureiro-calçadista, que apontaram uma mudança no posicionamento estratégico dessas empresas. De um perfi l industrial com foco em baixo custo, as empresas aprumaram-se para um perfi l mais voltado ao mercado, oferecendo elementos de diferenciação. Sugere-se, ao fi nal, uma refl exão sobre o que foi aprendido com este episódio, bem como colocar em prática ações preventivas para sustentar esta nova posição competitiva.
Fonte: Gestão e Desenvolvimento, v. 8, n. 1, p. 7-8, Janeiro-Junho, 2011. 2 página(s).
Fonte: Revista Ciências Administrativas, v. 16, n. 1, p. 153-179, Janeiro-Junho, 2010. 27 página(s).
Este trabalho se propõe a investigar e analisar as práticas existentes no Marketing de Relacionamento que se vinculam à atividade logística, tanto sob o aspecto da distribuição de produtos como de informações, para uma empresa que atua no comércio eletrônico. Para tal, faz-se um estudo em uma grande empresa varejista, presente no comércio eletrônico, principalmente nas regiões sul e sudeste do Brasil. Nesse cenário se desenvolve a importância da Logística como um componente do Marketing de Relacionamento, através do estudo de caso da unidade1 de Comércio Eletrônico das Lojas Herval. Inicialmente, uma pesquisa bibliográfica aborda as principais ferramentas que podem ser utilizadas no Comércio Eletrônico. Com base em uma pesquisa descritiva, identificaram-se resultados ou benefícios que possam ser obtidos nas transações comerciais da internet, apoiadas por uma logística adequada e que visam uma melhoria da relação com o cliente desse canal eletrônico. Ao desenvolver esta pesquisa, foram descritos de forma qualitativa e quantativa os procedimentos da organização Herval. Para a coleta dos dados, realizaram-se entrevistas não-estruturadas com os principais gestores da empresa, bem como pesquisa documental em relatórios e sistemas. A partir da análise dos dados coletados, concluiu-se que a empresa Herval possui diversos mecanismos de interação e relacionamento com seu cliente, os quais precisam ser melhorados e qualificados para serem utilizados mais intensamente.