O NPS da EPI-USE é de excelência - EPI-USE Brasil - Blog
O NPS da EPI-USE é de excelência, isso significa um ótimo atendimento e entrega dos nossos serviços.
Publicado em 01/12/2021 15h06
Neste ano, o NPS 74% da EPI-USE é de excelência, os nossos clientes estão 94% satisfeitos com a nossa contribuição para melhorar seus processos de RH, temos muito orgulho deste resultado e gratidão ao time EPI-USE que são os responsáveis pela excelente entrega e atendimento e agradecemos também cada cliente que contribuiu respondendo a pesquisa.
É uma ferramenta para avaliar o grau de satisfação do cliente, essa metodologia é usada em diversos segmentos e serviços de países do mundo inteiro. Seu resultado varia de menos (-) 100% a mais (+) 100%, além de direta, simples e replicável a pesquisa ajuda avaliar os pontos fortes e as oportunidades que a empresa deve melhorar.
Curiosidade: Você sabe quando surgiu o NPS?
Em 2003 após Fred Reicheld, Consultor da Bain & Company publicar na Harvard Business Review, ele relata importantes descobertas do grau de lealdade dos clientes e como os clientes são os promotores da marca.
Nossos clientes em ação
Este ano foram muitas conquistas realizadas pela nossa equipe e nossos clientes deixaram sua opinião sobre nossos serviços e entregas de projetos, veja alguns comentários:
O que a EPI-USE faz?✍
A EPI-USE faz parte do Groupelephant.com e atende pequenas, médias e grandes empresas que buscam melhorar os processos de RH. Somos especialistas e temos experiência a mais de 30 anos em RH/Folha de pagamento SAP SuccessFactors e oferecemos outros serviços como ServiceNow e WorkForce Software.
ERP Elefantes I Rinocerontes I Pessoas
Você sabia que as presas dos elefantes podem chegar a pesar 60 quilos cada uma? As presas recebem o nome de marfim, essa matéria branco-leitosa que forma os dentes dos elefantes é a causa da sua morte. A partir de 1989 foi proibida a caça desses animais, mas infelizmente ainda existe em muitos lugares da África. Para proteger os elefantes em risco e extinção incluindo os rinocerontes que também sofrem com a remoção dos seus cornos surgiu o ERP.
Por meio de ações sociais e empoderamento da comunidade rural, o ERP apoia essas pessoas que estão em constante convívio com os elefantes e rinocerontes a não depender da renda gerada pela caça ilegal. E como a EPI-USE contribui para o ERP? Isso é simples, 1% da receita global é destinada aos projetos ERP. Conheça os projetos do ERP:
✔ Conheça a EPI-USE por meio dos nossos clientes
Você quer melhorar seus processos de RH, mas não sabe por onde começar? Conheça as histórias de sucessos dos nossos clientes por meio do nosso programa Empresas Transformadoras. Com a experiência dos nossos clientes você vai conseguir entender como podemos ajudar acelerar a transformação digital do seu RH com um sistema de gestão humana.
Não importa o tamanho da sua empresa, estamos aqui para te ajudar, faça seu benchmarking agora mesmo e acelere o sucesso da sua empresa investindo em pessoas.