Leia com atenção, pois ao navegar em nosso site o visitante estará concordando com os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade e com todos os avisos a ela pertinentes que possam aparecer nas páginas do site www.bikemaniasc.com.br.
• Denomina-se "Bikemania" a empresa PEDRO LUIZ ZABOT – ME como um todo, incluindo seu site de e-commerce e institucional;
• Denomina-se "site Bikemania" o site destinado ao e-commerce, cujo domínio é www.bikemaniasc.com.br, incluindo-se também seus subdomínios;
• Classificam-se como "visitantes" todos aqueles que de alguma forma acessam o site Bikemania;
• Classificam-se como "usuários" todos aqueles que se cadastram no site Bikemania e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva.
• Classificam-se como "clientes" todos aqueles que adquirem os produtos ou serviços oferecidos pelo site Bikemania, pagos ou não.
• Classificam-se como "fornecedores" todos aqueles qualificados pelo Bikemania como tais, englobando as empresas que fornecem produtos ou serviços à Bikemania.
• Cookie é um arquivo-texto enviado pelo servidor do site Bikemania para o computador do visitante e ali armazenado com a finalidade de identificar o computador, personalizar os acessos e obter dados de navegação, como páginas visitadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, ele não pode ser usado para executar programas, tampouco infectar computadores com códigos maliciosos de qualquer espécie, tais como vírus, trojans, etc, e pode ser lido apenas pelo servidor que o enviou.
2.1. Uma das principais diretrizes da Bikemania é o respeito pelo indivíduo. Assim, temos o compromisso de manter suas informações pessoais sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as para:
• Manutenção de dados e ações de relacionamento com o cliente, bem como a melhoria contínua do serviço prestado pela Bikemania
2.2. As informações solicitadas aos usuários são as mínimas necessárias para a Bikemania atingir a sua finalidade principal, qual seja, disponibilizar ao consumidor mais uma forma para efetuar suas compras.
2.3. O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer a Bikemania , assumindo a correspondente responsabilidade caso as mesmas não sejam exatas, bem como se compromete a mantê-las atualizadas. A Bikemania não assume qualquer responsabilidade em caso de danos causados pela inexatidão dos dados informados.
2.4 O usuário que se cadastrar no site Bikemania utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade, estelionato ou outro mais grave, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.
2.5. O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar alteração e/ou retificação de seus dados, bastando para tanto, acessar seu cadastro diretamente mediante autenticação no site Bikemania ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente.
2.6. O site Bikemania, diante da natureza de seu negócio, exige de seus usuários idade mínima de 18 anos.
a) se cadastram no site Bikemania;
b) efetuam o pagamento de seu pedido através do site Bikemania; e
c) ao entrarem em contato com a Central de Atendimento da Bikemania.
3.2 Todos os dados pessoais coletados serão incorporados à base de dados da Bikemania, cabendo a Bikemania o armazenamento destes dados.
3.3 A Bikemania poderá confirmar os dados pessoais informados pelo usuário consultando entidades públicas, companhias especializadas, banco de dados lícitos, para o que fica expressamente autorizado. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer motivo pelo qual a Bikemania poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o cadastro do usuário, a qualquer momento, caso detecte qualquer inexatidão.
3.4 A Bikemania poderá permanecer com o registro de dados e informações dos visitantes pelo período máximo de 5 (cinco) anos para fins de auditoria e preservação de direitos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em período menor.
4.1. A Bikemania também recebe e armazena automaticamente informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e a página acessada, através dos cookies.
4.2. Os cookies permitem o reconhecimento dos computadores que acessam o site Bikemania e acompanham a navegação do usuário dentro do site, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm os dados de login do usuário. De todo modo, você pode descartar o cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu browser de internet para rejeitá-los. Ressaltamos, no entanto, que essa última hipótese pode limitar algumas funcionalidades do site Bikemania.
5.1. Sem prejuízo das demais disposições descritas nesta política, o usuário declara ter ciência e concorda que a Bikemania poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:
6.1. A Bikemania fará todo o possível para manter a privacidade dos dados pessoais de seus usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança da informação sempre observando o Estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Bikemania se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, invasões no site Bikemania, em sua base de dados e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da Bikemania.
6.2. Os profissionais da Bikemania têm conhecimento da presente política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais dos usuários coletados no site, sob pena de sofrerem sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas.
6.3. A Bikemania exige de suas empresas parceiras a garantia de proteção e privacidade de dados assegurados nesta política, quando há necessidade de compartilhamento dos mesmos.
7.1. A Bikemania se reveste das medidas mais modernas de segurança para proteger suas informações pessoais, restringindo o acesso a elas apenas a pessoas devidamente autorizadas.
7.2 Para tanto o site Bikemania utiliza um moderno sistema de segurança de codificação para transações na internet, o que o torna um ponto seguro na rede mundial de computadores.
7.3. A cada acesso do usuário ao site Bikemania, uma nova chave de encriptação é criada entre o seu computador e o site, impossibilitando que outras pessoas interceptem a transação através de programas de computador. Assim, durante o envio de dados, essas informações são transformadas em símbolos, mediante um processo de criptografia, que só são decodificados pelo servidor autorizado e certificado pela RapidSSL.
7.4. O site Bikemania também trabalha com um firewall que impede a entrada de usuários não autorizados. O visitante estará em uma área segura sempre que um cadeado for mostrado na margem inferior da sua tela.
8.1 A Bikemania poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente, a seu exclusivo critério, a seus usuários cadastrados na Bikemania, ou clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta, outros.
8.2 A Bikemania tem forte compromisso com a sua privacidade e só envia promoções para usuários que autorizaram este serviço durante seu cadastro ao efetuar uma compra ou em pontos de coleta de e-mail no site Bikemania, landing page ou lightbox, onde o usuário pode optar por receber ou não nossas comunicações.
8.3 Os links contidos nos e-mails sempre conduzem o cliente ao site da Bikemania. Este envio é feito de modo sigiloso e seguro, impossibilitando que vírus sejam encaminhados na mensagem. Não clique em nenhum link caso o endereço para redirecionamento não seja este pois pode se tratar de um e-mail falso, enviado por alguém tentando se passar pela Bikemania.
8.4 Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, link com opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do site. Basta clicar no link para se descadastrar. O cancelamento do envio também pode ser solicitado por outros canais de atendimento como chat, contato@bikemaniasc.com.br e telefones (48) 3257-2378. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.
8.6 Alguns provedores oferecem uma ferramenta Anti-Spam para seus usuários, a fim de bloquear e-mails não desejados. Se você utiliza algum tipo de Anti-Spam, você poderá não receber os e-mails da Bikemania, até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos. Adicione os e-mails contato@bikemaniasc.com.br e pedidos@bikemaniasc.com.br à sua lista de remetentes seguros para receber todas as comunicações sem problemas.
8.7 Os serviços de envio de e-mails podem ser realizados pela Bikemania ou por empresa contratada, que utilizará seus próprios servidores para realizar o envio.
8.8 A empresa contratada não armazena nem utiliza de nenhuma forma os e-mails do cadastro do site Bikemania para qualquer outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as preferências de cada usuário registradas e as disposições previstas na presente Política de Privacidade e nos Termo de Uso do Site.
9.1. A Bikemania reserva-se ao direito de alterar a Política de Privacidade a qualquer momento visando sua constante melhoria e aprimoramento e toda alteração será devidamente informada em nossa página.
10.1 A presente Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do site Bikemania.
11.1 A presente Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e os visitantes e usuários do site Bikemania submetem-se ao Foro do município de São José Estado de Santa Catarina.
12.1. Para obter mais informações ou sanar dúvidas sobre nossas políticas de privacidade, contate-nos através do contato@bikemaniasc.com.br | (48) 3257-2378