avesso ao trabalho O trabalho é tão natural quanto descanso A maioria das pessoas precisa ser corrigida e controlada A maioria das pessoas busca auto-corrigir naturalmente O ser humano não consegue assumir responsabilidade O ser humano não só aprende a ser responsável como passa a procurá-la
O enfoque está nas pessoas e são elas que definem seus comportamentos frente a situação com que deparam; O administrador deve conhecer e dominar os conceitos motivacionais para promover melhor qualidade de vida dentro das organizações e obter melhores resultados da equipe, O indivíduo, uma vez satisfeito em suas necessidades primárias (salários, benefícios, segurança), empenhar-se-á mais em suas funções dentro da empresa, procurando alcançar suas necessidades secundárias (reconhecimento profissional, auto-estima e realização pessoal), o que implica benefícios para a empresa.
Motivação no trabalho Fatores internos: Responsabilidade, reconhecimento e realização, estão intimamente relacionados com satisfação no trabalho ( fatores motivacionais) são intrínsecos a pessoas. supervisão, relações interpessoais, condições físicas de trabalho, salário, políticas e práticas administrativas. Fatores externos: benefícios, salários, ambiente físico, estão relacionados com a insatisfação, quando inexistentes ou inadequados. São os FATORES DE HIGIENE – quando ficam abaixo do nível aceitável, o resultado é a insatisfação com o trabalho. Fatores de higiene são importantes, mas, uma vez neutralizada a insatisfação, não geram resultados positivos. Apenas os fatores motivacionais conduzem ao melhor desempenho