A notificação deve ser feita em até sete dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto. No e-mail, informe o(s) produto(s) que pretende devolver e o(s) pedido(s) a que se refere(m), a quantidade de volumes que vai nos enviar e seus contatos – ou seja, o melhor telefone e e-mail para que possamos entrar em contato com você.
Após isso, você irá receber um e-mail da SALAR ARTE EM PRATA e saber qual endereço você deverá enviar a mercadoria, sem custo adicional. Após a postagem, você deverá nos enviar o comprovante dos correios com o código de rastreio e valor para que possamos depositar a quantia paga em sua conta bancária após a mercadoria chegar em nosso escritório em um curto prazo.