A Polyhealth é bastante flexível, aceitamos devoluções por qualquer motivo em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido.
Aceitamos trocas até 30 dias, além disso, o custo do frete da troca de mercadoria é por nossa conta.
1. O custo do frete de troca ou devolução da compra é por conta da Polyhealth;
2. Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do site, de qualquer marca, exceto linha profissional;
3. Se preferir, pode ficar com um crédito em sua conta corrente, para usar em sua próxima compra. O crédito tem prazo de 90 dias para ser usado;
6 Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de Atendimento, por meio do Whatsapp (11) 98170-7546 ou no e-mail contato@polyhealth.com.br.
7. Em caso de troca ou devolução de um produto adquirido com cupom de desconto em espécie, o valor referido será creditado em cupom ou no login do solicitante, não havendo restituição do valor em espécie.
Caso a Polyhealth entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca. A Polyhealth pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.
Crédito em sua conta na loja online da Polyhealth a ser utilizado em compras futuras ou estorno no mesmo cartão de crédito utilizado para efetuar o pagamento da devolução em questão.