Precisa fechar sua conta? No Nubank, até isso é fácil - NuConta - NuCommunity
Precisa fechar sua conta? No Nubank, até isso é fácil
Luiz_S Maio 3, 2019, 2:12am #1
Encerrar uma conta em banco é algo burocrático e difícil. Já a NuConta é tão simples que esse processo leva menos de um minuto.
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A gente sabe que fechar uma conta em banco, seja uma conta-corrente ou conta-poupança, pode dar uma grande dor de cabeça: são muitas burocracias que tornam o processo complexo e cansativo.
devolver à instituição os cartões e folhas de cheque não utilizadas;
cancelar os futuros débitos automáticos;
O banco ou instituição financeira em que o cliente tem conta pode levar até 30 dias para cancelar a conta.
Em alguns bancos, o encerramento pode ser feito logo após a solicitação, caso não exista nenhuma pendência do cliente.
O banco também deve, obrigatoriamente , entregar ao consumidor um termo de encerramento com todas as informações da conta que será fechada – é importante guardá-lo: ele é a garantia de que a conta foi de fato encerrada.
Se você deixou de movimentar uma conta, mas não a encerrou formalmente, fique atento: deixar sua conta sem movimentação não encerra a sua conta. Tarifas de manutenção podem continuar sendo cobradas mesmo com a conta inativa.
Caso ainda tenha saldo em sua conta, é necessário retirá-lo antes de cancelá-la. Isso pode ser feito através de TED gratuita para outra conta em seu nome, em qualquer banco.
Se você contratou o empréstimo Nubank, é preciso concluir o pagamento para encerrar sua NuConta. É possível antecipar parcelas do empréstimo e quitar os pagamentos quando quiser.
Vale lembrar que a NuConta não tem tarifas de manutenção: ou seja, o cliente não paga nada caso ela fique inativa. Pelo contrário: o dinheiro continua rendendo, todos os dias, a uma taxa maior do que a poupança.
Cancelou sua NuConta e se arrependeu? Não tem problema: caso queira reativar ela em algum momento, é só entrar em contato com a gente.
Sempre tenha em mente quais são seus direitos ao contratar ou encerrar um serviço ou compra. No caso do encerramento de uma conta em banco, o cliente:
sempre pode solicitar o cancelamento da conta: não existe um prazo mínimo para utilização da conta-corrente;
deverá, ao longo de todo o processo, ser informado sobre a data efetiva de cancelamento;
deve receber o comprovante de encerramento – fornecido pelo próprio banco – e demais documentos que comprovem a quebra de contrato com a instituição;
saber quais são as cobranças que devem ser quitadas caso tenha alguma pendência.
Tem alguma dúvida em relação à NuConta? Saiba mais sobre ela aqui ou entre em contato através de nossos canais de atendimento oficiais – chat, e-mail ou telefone.
Ohmoises Maio 3, 2019, 2:12am #2
Ótima dica @Luiz_S
TheLexx Maio 3, 2019, 2:50am #3
Ótimo tópico, nem cabe comentários. @FilipeL @Binho
gabriesilvestre Maio 3, 2019, 8:24am #4
tá aí um recurso que jamais quero utilizar kkkkkk , mas é legal ver que até isso é fácil, porque tô fechando uma em um certo banco laranja, que precisei acionar a justiça pra isso, pois não me deixam.