Dia 268 – 2018 / Quem Vai Querer Saber?™
POSTAGEM PARA CONSTAR
Bom, então acontecia que desde que nos foi disponibilizado um número de netfone fixo, da NET, vínhamos recebendo ligações de diversos telemarketings (às vezes da mesma empresa várias vezes por dia, por pessoas diferentes) procurando por uma pessoa que algum dia deteve o número que nos foi dado, e que não adiantava a gente dizer que não conhecia.
Depois de muita incomodação por causa disso, a Lisiane ligou para a NET hoje cedo, pedindo uma providência. Eles trocaram o número do netfone. Em atenção ao incômodo causado, nos ofertaram um aumento da velocidade de internet por três meses por R$ 20 a menos do que vínhamos pagando. Depois dos três meses o valor volta ao que pagávamos, e há dobra da velocidade.
Em números: nossa banda contratada é de 35 M, que dobra para 70, a R$ 99. Por três meses vai cair o valor para R$ 79 e a velocidade vai para 120 M. Depois do prazo promocional o valor volta aos R$ 99, e a velocidade da internet dobra para 240 M. Claro que a gente sabe que nunca vão entregar isso, mas qualquer alteração na velocidade será bem vinda.
Ficou agendada a vinda de um técnico na manhã de quarta para trocar o modem por conta do aumento de velocidade. Os caras levaram muito a sério a reclamação.