Instagram ou Facebook - qual é a melhor rede social para divulgar?
jan 9, 2018 | Marketing, Marketing Digital | 0 Comentários
Hoje iremos atender um pedido do Claudio do Rio de Janeiro. Ele me enviou um e-mail pedindo ajuda com a divulgação em redes sociais de uma loja de roupas femininas que ele tem com sua esposa. Sua principal dúvida é: entre Facebook e Instagram qual seria a melhor rede social para se divulgar?
Nas duas redes sociais
Se a sua resposta foi sim para o Facebook, irá precisar criar uma fanpage (página) no Facebook para seu negócio. Já se por acaso acreditar que seu público está somente no Instagram você precisará ter uma conta nele. Óbvio que se a terceira opção for a escolhida deverá investir nas duas redes sociais.
Digamos que uma pessoa chamada Pedro tem em torno de 1 mil amigos vinculados a sua conta no Facebook. Fora isso ele participa em mais 20 grupos de discussão ativos (com bastante postagens), adicione mais 50 fanpages que ele curte, sem esquecer dos 20 aplicativos interativos (jogos) que ele está vinculado. Somando tudo chegamos a 1090 vínculos a sua conta. Vamos imaginar que cada um destes vínculos faça pelo menos uma postagem por dia. Mas não podemos deixar de somar os anúncios que o Facebook adiciona a cada 10 posts.
O mesmo Pedro segue no Instagram apenas parte dos amigos e empresas que tem vínculo no Facebook. Pois nem todos estão nas duas ferramentas. Vamos supor que o número total de usuários que acompanha seja em torno de 500. Analisando esse cenário imagine que cada um destes usuários poste em média uma imagem ou vídeo (curto) por dia, isso totalizaria umas 500 postagens diárias.
Analisando os exemplos
Pensando no primeiro exemplo, você acredita que o Pedro consegue ver ou interagir com tudo isso? A Resposta somente seria sim se ele não trabalhar (ou trabalhar analisando redes sociais) ou ter um grande período de tempo livre e gostar de ver tudo todos os dias. Agora analisando no segundo exemplo seria mais provável que o Pedro veja e interaja mais no Instagram que no Facebook por conta do volume? Sim, mesmo que não por completo, mas pelo menos em percentual de abrangência seria maior. Pois se ele interage com 100 pessoas no volume dele no Facebook, isso representaria menos de 10% do volume de sua timeline. Já se ele fizer o mesmo volume no Instagram ele alcançará 20% do feed, por isso a impressão de que o Instagram dá mais engajamento.
Outra coisa, é que depende muito do seu grupo social ou perfil das pessoas que se relaciona. Pois o Instagram é mais visual e de auto divulgação, sendo utilizado para mostrar seu físico, seus gostos alimentares, locais de lazer ou imagens que representam o momentos que o usuário está passando. Portanto não espere encontrar filósofos escrevendo textos e artigos enormes para passar ensinamento, isso não vai ser comum nesta rede social.
Mesmo assim você pode achar que os números do Instagram são melhores, e que para você isso quer dizer que de forma geral o Instagram é melhor que o Facebook para se investir? Minha visão é não. Pois penso que a melhor rede social para divulgação é sempre aquela onde seu público está, seja uma, duas ou todas as redes sociais.
Se analisarmos as duas redes sociais veremos que são totalmente ligadas (até por serem do mesmo dono) e uma complementa a outra, portanto recomendo que invista nas duas. Porem com conteúdo diferentes. Pois seus clientes poderão estar nas duas e se por acaso repetir conteúdos não gerará interesse neles de acessa-las.
Outra dica é que uma vez que decidir investir em marketing digital por redes sociais será um caminho sem volta. Porque não poderá de deixar ser atuante e regular. Senão seu trabalho, empresa e produtos entrará em descrédito com os seus clientes. Por isso antes de tomar essa decisão faça um planejamento para:
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