Roda de comunicação gera plano de ação - G&A
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Com o propósito de melhorar a performance dos executivos durante os nossos treinamentos aqui na G&A, temos adotado o Coaching de Comunicação. Trata-se de um processo de aceleração de resultados com base em ação de auto-conhecimento.
A dinâmica é a seguinte: o executivo recebe uma roda dividida em oito quesitos: controle emocional, key messages, credibilidade, assertividade, clareza, precisão, argumentação e agilidade. O próprio participante do treinamento se avalia de 0 a 10. Ou seja, a autocrítica é dele. Os nossos instrutores recebem a roda e, por meio de simulações e atividades, testam o profissional e checam se os conceitos batem com a avaliação do próprio.
A análise da G&A para cada quesito se apoia nos seguintes pilares:
Key-messages – nunca perca de vista o recado que precisa dar. Você carrega o sobrenome da empresa
Credibilidade – pra vida: o maior patrimônio é seu nome
Assertividade – lembre-se: menos é mais. Vá direto ao ponto!
Clareza – se você tiver de explicar, a piada não é boa
Precisão – a sua informação precisa ser certeira, sem remendos
Argumentação – o discurso deve primar pela lógica e consistência
Agilidade – não deixa a água bater na … Nome da companhia está em jogo
Controle emocional – o fígado não é bom conselheiro. Deixe para o cérebro a missão de pensar
Identificados os gaps, a G&A prepara um plano de ação estruturado em tarefas para que o executivo aprimore a competência e melhore o rendimento.