Banco quer seguir modelo de gigantes da internet - ISTOÉ DINHEIRO
05/06/17 - 10h03
O desafio do Next, do Bradesco, ao chegar ao mercado não é apenas oferecer uma experiência de navegação e de serviços tão boa ou melhor do que a dos grandes bancos ou das fintechs (startups financeiras). Segundo especialistas ouvidos pela reportagem, o banco digital terá uma missão mais difícil: tentar se inserir de forma recorrente na vida do usuário. Neste sentido, o modelo a ser seguido deixa de ser o setor financeiro e passa a refletir os gigantes da internet, como Amazon, Google e Netflix.
Para garantir uma navegação agradável e conseguir fazer o Next se comunicar facilmente com outras plataformas – como a dos parceiros que estarão presentes no app -, o Bradesco se cercou de fornecedores com experiência no mundo digital. A agência de publicidade americana R/GA, que criou o aplicativo de corridas da Nike, em conjunto com o Google, ficou responsável pela parte visual do Next. Já a integração de diferentes plataformas à espinha dorsal do banco ficou a cargo da Capco, também dos Estados Unidos.
A Capco atende a pesos pesados globais como Morgan Stanley, HBSC e UBS. "O Bradesco entendeu que não era suficiente só adicionar elementos digitais para fazer o Next", diz Guido Tamborini, sócio-diretor da Capco. "Os bancos sempre tiveram ecossistemas tecnológicos fechados. E o Next tem conceito aberto, do ponto de vista de tecnologia, o que permite a inclusão de mais serviços à plataforma." Com o projeto do Bradesco como "cartão de visita", a Capco vai anunciar nesta semana a abertura de uma operação própria no País.
Segundo Pedro Waengertner, presidente da aceleradora Ace, o Bradesco pode se tornar uma pedra no caminho das startups que oferecem serviços financeiros digitais. Isso porque o banco tem uma vantagem sobre elas: a capacidade financeira de dar escala a seus empreendimentos.