PMSM - Prefeitura disponibiliza contatos para atendimento remoto durante vigência da bandeira preta
01/03/2021 01/03/2021 13h22m
Prefeitura disponibiliza contatos para atendimento remoto durante vigência da bandeira preta
Por meio de contatos telefônicos ou e-mail, população recebe orientações sobre serviços relacionados a alvarás, impostos, regularização fundiária, dívidas e fiscalizações, entre outros
Durante o período de vigência da bandeira preta, determinada pelo Modelo de Distanciamento Controlado do Governo do Estado em todo o Rio Grande do Sul, a Prefeitura de Santa Maria disponibiliza à população uma série de contatos para atendimento à distância. Por meio de contato por telefone ou endereços de e-mail, os cidadãos recebem orientações sobre serviços relacionados a alvarás, impostos, regularização fundiária, dívidas e fiscalizações, por exemplo, que, geralmente, são os mais procurados pela comunidade.
O Centro Administrativo funciona para atendimento remoto das 7h30min às 13h. O Executivo Municipal lembra também que, conforme as regras do Estado, no serviço público, apenas as áreas da saúde, segurança, ordem pública e atividades de fiscalização atuam com 100% das equipes. Os demais setores trabalham com, no máximo, 25% dos servidores presencialmente. As regras da bandeira preta valem, pelo menos, até o próximo domingo (7). Entretanto, é importante frisar que não há atendimento ao público externo no formato presencial nesses dias.
Além dos contatos telefônicos e de e-mail, a Prefeitura oferece vários serviços online, por meio do seu site, clicando aqui. Nesse endereço eletrônico, o contribuinte pode realizar ações como emitir guias e consultar informações sobre pagamentos.