Agência de babás prioriza qualidade e segurança | www.e11.com.br
maio 26 2010 | Posted by admin
A partir de uma experiência pessoal, a empresária Roberta Rizzo criou um negócio em que, segundo ela, o cliente tem que ficar "totalmente satisfeito"
Para Roberta Rizzo, o primeiro ano dos filhos gêmeos foi marcado por sobressaltos. Nesse período, ela trocou de babá 12 vezes. O sufoco serviu como fonte de inspiração para um negócio bem-sucedido.
Renata decidiu abrir há sete anos a Kanguruh Baby e elegeu a qualificação como diferencial mais importante em seu serviço. Por meio de franquia, a empresa já opera com 35 unidades no país e ainda em Portugal, Angola e Panamá.
"Sempre procuro trabalhar onde ninguém atua e em todas as atividades busco imprimir a mesma filosofia: o cliente tem que ficar 100% satisfeito e erros devem acontecer uma única vez", afirma. Leia Mais