Desde 2016, adotamos o SISTEMA DE ENSINO FTD, uma parceria que uniu à nossa qualidade pedagógica uma metodologia moderna, com material didático atrativo, interativo e propositivo – tanto na versão física quanto na versão digital – oferecendo ferramentas e conteúdos sempre atuais.

Todo final de ano é uma oportunidade para revisitarmos tudo o que vivemos nos últimos meses. Então, vamos dar uma olhadinha nas novidades que apareceram aqui no blog durante este ano?
Muitas indústrias e distribuidoras já estão fazendo do e-commerce B2B um importante canal de vendas. Neste ano, tivemos um episódio do Mercoscast com a participação do Rafael Krauze, que compartilhou como esse canal complementa os outros canais da operação do Grupo Herbia.
Neste ano, o e-commerce B2B da Mercos também ganhou várias novidades: o gestor pode definir se cadastros de pessoas físicas serão aceitos, pode bloquear o acesso de um cliente à loja e gerenciar os acessos dos clientes com facilidade. Além disso, agora a plataforma permite a personalização das cores e a configuração de banners para que a aparência do e-commerce B2B fique alinhada ao seu negócio.
A gestão e o planejamento das vendas foi um assunto recorrente aqui na Mercos em 2019. No Mercoscast, tivemos conversas sobre como melhorar os resultados por meio de indicadores de vendas, como usar os indicadores para fazer o planejamento de vendas e dicas de como montar roteiros de visita e gerir equipes de vendas.
Já no sistema, muitos recursos foram adicionados para facilitar a obtenção de informações essenciais para a empresa crescer. Disponibilizamos relatórios para que a composição das vendas e o desempenho do mix de produtos possam ser acompanhados. Além disso, o painel de indicadores agora pode ser personalizado com novos indicadores para acompanhar dados importantes para a estratégia comercial do seu negócio.
Também tivemos melhorias de automação. Com o objetivo de deixar o pedido mais completo, melhoramos o cadastro de campos extras do pedido, permitindo a inclusão de campos do tipo lista. E para garantir que o preenchimento das informações essenciais seja feito, agora também é possível definir quais campos extras do pedido são obrigatórios.