Paulo Czrnhak, diretor operacional da Pró-saúde no Pará, se orgulha do trabalho realizado nos hospitais que gerencia. “Passamos por um processo longo de capacitação de nossos colaboradores, do agente de portaria ao médico, para que inicialmente eles acreditassem nos processos que estávamos implantando. Hoje, toda essa segurança e mais a confiança geraram credibilidade a pacientes e profissionais, a certificação então foi só uma consequência. Nosso Núcleo de Qualidade e Segurança continua o processo, capacitando para que consigamos manter esse nível de atendimento e as certificações”, detalha.
Hoje, o Hospital de Altamira possui oito certificações e tem como meta fortalecer a assistência em excelência e abrir para a formação de profissionais em convênio com a Universidade Estadual do Pará (Uepa).
Já o de Santarém caminha para conquistar certificações internacionais de atendimento e ampliar ainda mais o número de atendimentos e prestar toda assistência, que até então era feita apenas na capital paraense. “Podemos dizer que hoje temos o SUS que dá certo. Sobre os hospitais que ainda não conquistaram a ONA, podemos assegurar que estão em processo de mudança e que, em breve, também atingirão esses padrões de excelência”, complementou o diretor operacional da Pró-Saúde no Pará.