Como vender pelo Instagram: aprenda definitivamente! - Notícias - Marketing - Administradores.com
Por ser uma rede social que foca principalmente no visual, o Instagram pode funcionar como uma verdadeira vitrine online para o seu negócio se você utilizá-lo da maneira correta
Publieditorial, 17 de abril de 2018, às 15h30
Faça imagens com anúncios de promoções ou descontos, ou títulos como "disponível no site" ou "já chegou na loja!" pra que as pessoas se situem. Olha como a loja @trevodetres consegue deixar claro pro usuário do que se trata o perfil delas no Instagram:
E não precisa focar só em texto! Imagens e vídeos também podem contar histórias. Um bom recurso do Instagram pra apostar nesse sentido é o "álbum", em que você cria uma narrativa que, conforme o usuário vai deslizando, vai se completando.
O importante aqui é que a história seja passada e, claro, tenha algum valor. A tatuadora @elissarocabado soube fazer isso muito bem. Mesmo que já seja conhecida pelo bom trabalho, as histórias das tatuagens de uma cliente conseguem emocionar ainda mais os seguidores.
Se você trabalha com produtos mais caros e não coloca o preço nas publicações por estratégia - visando fazer pelo menos um primeiro contato com os clientes - garanta ao seu cliente um atendimento rápido. Não vale deixá-lo esperando por uma informação básica. Se você prometeu que daria mais informações por DM, faça de forma ágil!
Redirecione as pessoas para sua bio
O Instagram quer que os usuários passem a maior parte do tempo na plataforma. Por isso, a ferramenta não deixa que a gente insira links clicáveis nas legendas das fotos, restringindo nossas possibilidades de sair do app.
Isso acaba sendo um problema pra muitas marcas, que precisam concluir a compra fora do aplicativo. Como não se deve confiar que os clientes vão copiar o link e colar em um browse - porque a maioria deles nunca fazem -, devemos sempre redirecionar esses leitores para um link na nossa bio. É por isso que você já deve ter vistos diversos posts assim e, por enquanto, é a maneira que mais traz resultado.
Não esqueça de avisar ao seu cliente que, com um simples clique pro seu perfil, ele pode achar o link daquele produto de forma rápida e simples. Mas se você tem uma consistência de postagens muito grande durante a semana, é importante ficar ligado: como o algoritmo do Instagram pode mostrar um post "atrasado" pra alguém, é possível que algumas pessoas cliquem no link da sua bio quando ele já estiver desatualizado. Sendo assim, é melhor que você deixe um link genérico para a página inicial do seu site ou para sua página de compras.
Quando falamos de estratégia de marketing digital no Instagram, os digital influencers são figurinhas carimbadas no assunto. Além de te ajudar como prova social - que falamos mais acima - os influenciadores digitais tem a facilidade de alcançar várias pessoas e falar a mesma língua do seu público.
Não é a toa que as marcas - principalmente as que estão iniciando um negócio - vivem fazendo sorteios no Instagram. Sortear um produto ou um serviço é uma ótima forma de aumentar a visibilidade da sua marca e fazer com que novas pessoas conheçam o que você faz.
Os usuários costumam gostar muito de sorteios e, se você delimitar regras como "não pode marcar celebridade" e "não pode marcar a mesma pessoa duas vezes", pode apostar que os resultados de visibilidade serão bem satisfatórios.
Pelo Instagram Shop
O novo recurso do Instagram, liberado oficialmente no Brasil no mês passado, permite que os lojistas virtuais vendam diretamente pelo feed do Instagram, sem precisar redirecionar o usuário pra um link na bio ou fazer um anúncio, por exemplo.
Usando o Instagram Shop é possível marcar seus produtos assim como você marca um amigo. Assim, seu produto se tornará clicável e levará o usuário diretamente a ele, podendo comprar por alí mesmo, através do Instagram.
Gerencie sua conta no Instagram com frequência
Já deu pra perceber por esse texto que vender pelo Instagram não é uma simples tarefa de colocar os produtos lá e ir embora, né? Os trabalhos e o esmero que você tem que ter aumentam ainda mais quando sua marca vai crescendo e conseguindo cada vez mais seguidores e clientes. Por isso, é essencial que você tenha ajuda pra dar conta de todo o processo.
Com uma ferramenta de gestão para o Instagram você pode não só agendar posts - o que vai ser muito importante pra você otimizar seu tempo - mas também agendar stories, responder DM's dos seus clientes e comentários e acompanhar algumas métricas do seu trabalho.
Um das ferramentas disponíveis no mercado para isso é o Postgrain. É possível agendar posts usando apenas a parte gratuita da ferramenta ou utilizar todos os recursos disponíveis em um dos planos pagos.
De olho no algoritmo!
Apesar do Instagram ajudar mais perfis de negócios na ferramenta do que perfis normais - e, por isso, você já sai na frente de alguns que ainda não fizeram essa mudança -, já faz um tempo que o alcance e engajamento nos posts tem caído.
Isso porque a ferramenta tem atualizado constantemente o algoritmo, que é quem dita o que deve ou não ser mostrado e pra quem. Então, se quiser se sair bem com suas vendas na rede social, não deixa de prestar bastante atenção nisso, beleza?
Pra ser ainda mais favorecido pelo Instagram, você deve dar uma atenção a mais aos primeiros momentos do seu post, que são os mais importantes. O algoritmo do Instagram só entrega seus posts pra 10% dos seus seguidores. Tendo um bom engajamento, ou seja, um bom número de curtidas e comentários, a ferramenta vai entrar seu post pro resto dos seguidores.
Por isso, o mais indicado é que você descubra seu melhor horário pra postar, de cada dia na semana. Assim, suas publicações terão ainda mais chances de receber forte engajamento nos primeiros momentos, o que vai mostrar pro Instagram que seu post é bom e merece ser divulgado pra mais gente.
Se você ainda duvida das vantagens de vender seu produto pelo Instagram, saiba que pode estar ficando de fora de uma grande tendência. Atualmente, 8 milhões de empreendedores brasileiros estão na rede social.
Sua marca estar presente nesse nicho é de grande importância não só pras vendas, mas para ser vista como uma empresa séria e de autoridade no mercado.
Além disso, o Instagram é uma rede que tem a capacidade de atrair seguidores com entretenimento e transformar isso em capital. O apelo visual que a rede social tem é um forte aliado na hora de construir o personal branding e a identidade visual da sua marca, fortalecendo sua personalidade no mercado.