Setor responsável pelo atendimento personalizado ao paciente, quando este necessita da documentação pertinente ao prontuário médico, para diversas finalidades (Advogado, Auxílio Doença, CAT, DPVAT, IML, INSS, Juiz), entre outros.
Qualquer pessoa pode solicitar cópias dos documentos, porém, apenas o paciente pode retirá-las, apresentando RG original.