O QUE É COACHING? - Coach de Produtividade | Aumente a sua Produtividade | Dicas Incríveis
Ações práticas para aumentar a produtividade e diminuir a procrastinação
Coach é uma palavra da origem inglesa muita utilizada em esportes e atualmente no mundo dos negócios e na vida de pessoas. A tradução literal da palavra coach é técnico ou treinador.
A palavra coach quando utilizada no esporte refere-se ao técnico ou treinador. Este profissional tem o objetivo melhorar a performance de um atleta ou de uma equipe. Também pode ser utilizada para realizações profissionais. Neste caso o coach (aquele que treina) é o profissional responsável em ajudar o coachee (aquele que é treinado passando pelo processo de desenvolvimento) e ou empresas a gerarem mais resultados, aumentar o foco e a produtividade e consequentemente mais ganhos para ambos. Uma outra utilização da palavra coach é no âmbito da vida pessoal. O profissional tem a missão conduzir o cliente (coachee) a gerar reflexões para que a pessoa tenha uma clareza maior sobre o seu propósito de vida e realização profissional e pessoal.
Em outras palavras o coach é o profissional responsável em apoiar o coachee (cliente) através do processo de coaching a desenvolver ou aprimorar uma competência. O processo de coaching é um conjunto de ferramentas focadas no presente e no planejamento para um futuro ideal.
O processo de Coaching trabalha com 5 pilares
Clareza ou Foco
Qual o significado da palavra coaching?
Segundo Marques, coaching significa "treinamento" e é uma palavra em inglês que indica uma atividade pessoal em que um instrutor (coach) ajuda o seu cliente (coachee) a evoluir em alguma área da sua vida. Foi utilizada pela primeira vez na Hungria para designar carruagem de quatro rodas.
A palavra coach vem da palavra cocher (cocheiro). Este profissional tinha a missão de conduzir a carruagem levando os seus clientes do ponto A para o ponto B.
Segundo Marques, atualmente a palavra coach é utilizada para designar o profissional que exerce a profissão de coaching, seja para uma empresa ou para um indivíduo específico.
A palavra coaching refere-se ao processo de desenvolvimento profissional ou pessoal do coachee. O profissional de coach, utilizando diversas ferramentas, promove o desenvolvimento profissional e pessoal.
A palavra coachee refere-se ao indivíduo (cliente) que passou pelo processo de coaching.
Ainda assim existe muita confusão sobre o que é coaching e outros abordagens similares. Então vamos definir o que não é coaching.
"O coach (treinador) é o profissional que ajuda o coachee (aprendiz) a encontrar seus objetivos, definir suas metas, planejar os próximos passos, colocar o planejamento em ação e trabalha com análise de métricas para uma melhoria contínua e resultados." João Ernani
O que não é coaching:
Terapia é um tratamento que busca amenizar ou acabar com efeitos de uma doença (física, psíquica, motora, etc.). A terapia trabalha com o cliente que busca alívio de sintomas psicológicos e físicos.
Conselheiro é a pessoa habilitada a prestar aconselhamento em áreas psicológicas, relacionais ou orientação profissional.
Mentor é um patrocinador, com grande experiência profissional no campo de trabalho de seu cliente e que transmite experiência.
Treinamento é destreza ou conhecimento adquirido em qualquer área. É o processo que leva o indivíduo a adquirir habilidades ou conhecimento por meio de estudo.
Consultoria é a atividade em que um especialista compartilha o seu conhecimento em forma de orientações específicas para as necessidades do cliente.
Ensino é uma forma sistêmica de transmissão de conhecimentos utilizada por humanos para instruir e educar seus semelhantes.
Segundo Marques, o coaching embora use técnicas e métodos da psicologia, é outro tipo de método, que tem como finalidade levar o cliente a sair do estado atual, conquistar seu estado desejado e acelerar seus resultados. Para vivenciar um processo desta natureza, a pessoa deve estar em plenas condições psicológicas.
Ainda segundo Marques, o coaching é uma metodologia cada vez mais presente no Brasil. Inúmeras empresas e pessoas procuram, através do processo, ampliar suas habilidades e competências e assim, potencializar suas performances e alcançar resultados extraordinários.
O coaching é um processo sistêmico que visa aumentar a produtividade de um indivíduo. Ocorre com pelo menos entre duas pessoas o coach (profissional do coaching) e o cochee (cliente). É papel do coach, através técnicas, de perguntas e reflexões, ajudar o cochee a se desenvolver pessoalmente ou profissionalmente. utilizando diversas ferramentas de gestão e produtividade.
Qual a maior ferramenta em um processo de coaching?
A maior ferramenta do coach é trabalhar com perguntas e nunca com respostas. As perguntas mostram a atual situação e a realidade do coachee. As reflexões e as respostas do coachee apontam as melhores opções, auxiliando assim a tomada de novas decisões e estimulo a ações a serem tomadas para gerar mudança significativas na vida do cliente.
"A essência do coaching é ajudar o indivíduo a resolver seus problemas e a transformar o que aprendeu em resultados positivos para si e para a equipe a qual lidera. Dessa forma, seu aprendizado é ampliado para seu grupo de trabalho e, daí, para a coletividade organizacional."
O'NEIL, 2001
Segundo Marques, o processo de coaching auxilia e suporta o indivíduo a despertar o seu potencial máximo rapidamente e produzir resultados mais satisfatórios em sua vida pessoal e profissional. Uma alternativa poderosa para pessoas e organizações que sabem que o sucesso pessoal não é um ponto de chegada, mas sim um caminho. Um caminho que necessita de planejamento, superação de obstáculos, excelência pessoal, motivação, equilíbrio e transformação individual. O coaching é uma excelente alternativa para pessoas que buscam o aprimoramento de suas habilidades individuais, aumento de performance ou transformação pessoal.
Quais são os principais objetivos em um processo de coaching?
O processo de coaching vem evoluindo a cada ano e é responsável por diversos benefícios, tais como:
Ao fazer um processo de coaching o individuo ou organização pode esperar diversas mudanças positivas em seu dia a dia.
Um bom coach respeita o código de ética e conduta determinado pela Global Coaching Community e tem por finalidade estabelecer os parâmetros da dimensão ética, de forma a garantir, no desempenho profissional de profissionais coaches, o comprometimento com resultado e as necessidades do cliente. O profissional coach age na promoção de mudanças, portanto, deve assumir compromissos éticos com seus clientes e com a sociedade.
O que você deve esperar de um bom Coach?
Ter uma visão sistêmica
Sabe fazer perguntas poderosas
Honrar e respeitar a própria história e a história alheia
Ter metas e objetivos definidos
Possuir foco no positivo
Buscar sempre resultados extraordinários
O que é coaching? Coaching é um processo?
Coaching é um processo, facilitador para que a pessoa encontre o seu propósito de vida e faça um planejamento definindo estratégias e metas para alcançar os resultado esperados. É uma ferramenta que ensina uma pessoa a tomar decisões mais assertivas em sua vida pessoal ou profissional.
Coaching é um processo desenvolvido humano que utiliza ferramentas e técnicas. Visam facilitar o desenvolvimento profissional e pessoal, tendo como foco a evolução contínua e resultados.
O coach é um patrocinador de ações positivas na vida de seu cliente. Ensina o coachee (aprendiz) a entrar em ação e aprimorar suas competências.
O objetivo o do coach é gerar resultados positivos devido a mudança de padrão de comportamento:
quebra de crenças limitadoras,
Tem como o objetivo de trazer desenvolvimento, realização e satisfação plena ao coachee.
Todos precisamos de um coach. Um coach é de fundamental importância em várias etapas da vida seja na infância ou na terceira idade. Este profissional auxilia a pessoa de uma forma sistêmica a tomar decisões estratégicas para ter uma vida com mais sucesso em todas as áreas.
Este profissional pode atender presencialmente ou a distância demonstrando que o coach pode atuar em sua região ou em níveis nacionais. Também pode atender dentro em um consultório, ou se deslocar até a empresa ou à pessoa contratante. A profissão de coach é uma profissão que gera liberdade para o profissional pois este pode atender seus clientes de diversas formas.
No meu ponto de vista o coach trabalha como um agente de transformação que possibilita o coachee a encontrar sua real missão de vida e ter uma vida mais positiva e com maiores resultados. O coaching é um processo de parceria e confiança entre coach e coachee em busca de resultados para uma vida melhor.
Especialista em Educação a Distância e Gestão de Negócios.
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