Em entrevista, o diretor de RI da CSU falou um pouco do crescimento da companhia em 2020 e o plano para implantar a solução de BaaS no portfólio em breve (Imagem: Divulgação).
Recentemente, Ricardo Leite, diretor de Relações com Investidores da CSU Cardsystem (CARD3), informou mais detalhes da iniciativa da companhia na área de Banking as a Service (BaaS) para 2021.
Ao mesmo tempo, o executivo também contou algumas das medidas realizadas pela CSU para lidar com os impactos da pandemia em seus negócios, que se mostraram mais que resilientes em 2020.
O desempenho da CSU em 2020
Área de Banking as a Service da CSU
As restrições de circulação e isolamento social decorrentes da pandemia certamente obrigaram a todas as empresas a acelerar uma transformação na condução dos negócios. Nesse sentido, o foco maior em canais digitais foi um assunto recorrente para quem acompanhou os comunicados das companhias no ano passado.
Sendo assim, não foi surpresa notar que as empresas mais voltadas para a tecnologia, bem como aquelas que oferecem soluções nesse sentido se beneficiaram do momento desfrutando de ganhos no período. E esse também foi o caso da CSU.
No ano passado, a companhia de tecnologia ampliou sua base de clientes com nomes de peso como iFood, banQi e Valid, por exemplo. Ao mesmo tempo, também apresentou crescimento nos resultados de seus negócios de meios de pagamentos, customer service e fidelização de clientes.
Além disso, Ricardo Leite destacou as ampliações para soluções de automação, facilitando e otimizando o tempo de operação aos consumidores finais, e a atuação com o CVV dinâmico na parte de cartões, sobretudo para o e-commerce.
"Essas iniciativas digitais estão efetivamente facilitando nossas operações, promovendo maior rentabilidade dos nossos negócios e, da mesma maneira, a redução de custos aos nossos clientes emissores e contratantes de atendimento. Está sendo uma operação ganha-ganha".
Ricardo Leite, em entrevista ao Money Times.
Agora, a CSU também pretende expandir a sua atuação para o BaaS — isto é, o Banking as a Service — sendo este o seu principal projeto para o segundo trimestre.
Em entrevista ao Money Times, Ricardo Leite falou a respeito das oportunidades do BaaS para além até da própria CSU. De acordo com ele, a evolução digital está levando o mercado a notar de uma maneira diferente a prestação de serviços financeiros.
Nesse sentido, as empresas de setores diversos têm a possibilidade de oferecer serviços bancários aos próprios clientes. Dessa forma, seria uma oportunidade de evitar burocracias e tornar as suas operações financeiras mais personalizadas. Algumas áreas destacadas pelo executivo foram, por exemplo: varejistas, seguradoras e até instituições educacionais.
"Vamos ter uma série de empresas não bancárias que vão estar promovendo a oferta de serviços financeiros para seus consumidores finais"
Ricardo Leite, diretor de RI da CSU.
Considerando esse cenário, a CSU pretende oferecer soluções que atendam a esse tipo de demanda. E o prazo para lançamento da nova área é em breve, visto que a expectativa de que a nova solução faça parte do portfólio é daqui a três ou seis meses.
Ricardo Leite, diretor de RI da CSU (Imagem ilustrativa: Youtube/Levante).
Ainda assim, já existem reflexos dessa movimentação por parte da CSU. Recentemente, a companhia fez a aquisição da startup Fitbank, que tem como foco oferecer soluções de meios de pagamento e BaaS. Além disso, a companhia também está observando outras oportunidades na área de fusões e aquisições, segundo o diretor de RI.
Também vale dizer a CSU está buscando se desenvolver com parcerias, como as buscadas para se aproximar das bandeiras de cartões, por exemplo.
Por fim, para conferir o desempenho alcançado pela CSU Cardsystem (CARD3) no quarto trimestre de 2020, acesse o resumo do GDI, disponível aqui.