RiUfes: É possível o desenvolvimento de knowledge-intensive business services (KIBS) em regiões periféricas? O caso dos serviços de engenharia de projetos e da tecnologia da informação no Espírito Santo
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Title: É possível o desenvolvimento de knowledge-intensive business services (KIBS) em regiões periféricas? O caso dos serviços de engenharia de projetos e da tecnologia da informação no Espírito Santo
metadata.dc.creator: Hoffman, Alexsandro Mairink
Keywords: Tecnologia da informação;knowledge intensive business services
Citation: HOFFMAN, Alexsandro Mairink. É possível o desenvolvimento de knowledge-intensive business services (KIBS) em regiões periféricas? O caso dos serviços de engenharia de projetos e da tecnologia da informação no Espírito Santo. 2009. 199 f. Dissertação (Mestrado em Teoria economica; Economia da inovação; Economia regional; Métodos quantitativos) - Universidade Federal do Espírito Santo, Vitória, 2009.
Abstract: O atual paradigma técnico-econômico das tecnologias da informação e das comunicações (PTE-TICS) abriu uma janela de oportunidades, da qual os knowledgeintensive business services, ou KIBS, têm feito largo uso. Esta dissertação tem como foco de discussão o desenvolvimento de KIBS em regiões periféricas. Para tanto, além de se apresentar a abordagem teórica que envolve KIBS, incluindo suas 4 dimensões características, o estudo apresenta a composição e a dinâmica do setor de serviços e das atividades KIBS no Brasil e no Espírito Santo, oferecendo um estudo de caso sobre as empresas de engenharia de projetos e de tecnologia da informação, participantes de um programa de desenvolvimento de fornecedores. A linha mestra de raciocínio é a proposição de que KIBS possuem uma quinta dimensão que lhe é característica: sua dimensão institucional e sua importância em regiões periféricas. Dentro dela, o destaque, no caso do Espírito Santo, vai para as instituições relacionadas à capacitação de pessoal.
The current information technologies and communications technical-economic paradigm (TEP-ICT´S) has opened many opportunities which have been widely used by knowledge-intensive business services (KIBS). This paper aims at discussing KIBS development in peripheral regions. Therefore, it will not only present the theoretical approach which involves KIBS including its 4 distinctive dimensions but also the formation and dynamics of service rendering segments and KIBS activities in Brazil and Espírito Santo, offering a case study on project engineering and information technology companies which took part in a suppliers development program. The major line of reasoning is to propose KIBS has a 5th-distinctive dimension (the institutional dimension) and its importance in peripheral regions. Particularly in Espírito Santo case, said 5th dimension focuses on collaborator qualification institutions.