Soluções Automáticas para Crédito Consignado - New Space
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É a inteligência artificial que apoia os serviços automáticos e dinâmicos da New Space. O seu significado é Smart Agent aNd Data Robotic Automation (Agente Inteligente e Automação Robótica de Dados) e integra diversas tecnologias próprias e de parceiros, permitindo ações como:
Classificação automática de imagens e de documentos
Compreensão de linguagem natural (NLP)
Extração de caracteres de imagens (OCR)
Processamento de Regras de Negócio baseado em causa e efeito
Robôs que simulam ações humanas na digitação e na extração de dados em sistemas
Dentre as diversas aplicações da S.A.N.D.R.A. destacam-se as capacidades de compreensão e de processamento de linguagem natural (Natural Language Processing), o que permite a construção de chatbots para a interação entre os usuários e as nossas soluções, criando, assim, uma forma de interação rica e bastante eficaz.
SMART SIGN – ASSINATURA DIGITAL
Smart Sign é a solução de assinatura digital da New Space que garante a identificação do assinante por meio do cruzamento de dados com bureaux, validação estrutural dos documentos (Fraud Monitor), reconhecimento facial e com o uso da tecnologia de Blockchain para garantir rastreabilidade e integridade do processo.
Análise documental mais simples
Agilidade no processamento e na liberação de pagamentos
Redução da guarda de papel
Todos os dados referentes a campanhas e prospecções passam pelo processo de higienização. Esta tarefa é realizada por meio do cruzamento de dados cadastrais com os bureaux.
Os dados não confirmados de telefone e de e-mail podem ser descartados, conforme a regra de negócio parametrizada.
Redução do desgaste com cliente
Foco de trabalho em clientes com dados confirmados
Maior qualificação dos dados
A agilidade oferecida pela plataforma é adquirida na relação entre a S.A.N.D.R.A. e as suas ferramentas integradas, por exemplo o Smart Suite. Dessa forma, temos a interação com bases de dados para assegurar a veracidade das informações e proporcionar rapidez na identificação de possíveis fraudes.
Com o uso da tecnologia New Space, o fator agilidade é destacado como uma vantagem competitiva, pois o tempo entre a negociação e a assinatura do contrato pode ser reduzido para poucos minutos, além de evitar o deslocamento das partes envolvidas.
O Blockchain armazena os dados formando uma corrente descentralizada que possibilita a validação das transações. Uma vez armazenados, os registros não podem ser modificados, garantindo, assim, maior rastreabilidade e segurança das operações/transações.
A New Space utiliza o Blockchain para guardar informações sensíveis, como dados de contrato e de pessoas, além de todos os detalhes das transações, permitindo que estas nunca se percam ou sejam adulteradas e que possam ser utilizadas como evidência comprobatória de como o processo ocorreu e de quem eram os envolvidos em cada uma das etapas.
Concordância com a regulamentação vigente (BACEN/LGPD)
Com a finalidade de oferecer uma maneira dinâmica de relacionamento entre as instituições e seus clientes, nossa plataforma de processamento possui múltiplos canais de interação, como App Mobile, Chatbots e Web, além de viabilizar que o cliente final possa interagir com sistemas de maneira direta (autoatendimento), auxiliado por um correspondente bancário ou, ainda, por funcionários de agência.
Essa variedade de canais também existe quando o assunto é integrar os sistemas bancários e a nossa plataforma, onde as possibilidades vão desde integrações por APIs, passando por troca de arquivos por EDI/SFTP e culminando com o uso de RPA para automatizar o manuseio de telas de sistemas.
As soluções digitais New Space aplicadas ao mercado de crédito proporcionam um fluxo ágil e seguro para a identificação e autenticação do proponente e para a validação da veracidade dos documentos e dos dados. Desde a Abertura de Contas até a Concessão de Crédito (Consignado/Veículos/Cartões).
Plataforma para modelagem de processos de negócio empregando diversas tecnologias de ponta que permitem sua execução automática, otimizada e segura, além de prover dashboard para a gestão eficaz do processamento do fluxo de trabalho.
Comunicação de Pendência
Validação de Roteiro Operacional com Análise Automática
Com mais de 35 anos de experiência no mercado financeiro, a New Space proporciona a seus clientes uma solução completa e segura, desde o fluxo de cadastro de novos correspondentes/corbans até o processo de retenção, apoiando no processo de proteção e na manutenção da carteira de clientes.