Acontece que formatei e instalei, consegui digitalizar normal, desliguei a impressora, e 10 dias depois, começou a aparecer esse erro.
Instalei o Scan Doctor e ele aponta erro na "Verificação de driver", já fiz tudo o que é pedido no Scan Doctor, já desinstalei e reinstalei o driver umas 5/6 vezes e o problema persiste.
O erro em questão me causou prejuízo por algum tempo, pois nenhum dos procedimentos solucionou o problema com a minha multifuncional. Há uma semana, fiz um procedimento que tem possibilitado o seu uso, até o momento.
Após ligar o equipamento normalmente, com papel na bandeja, eu faço uma cópia, apertando o botão do painel (não pela "Central de Soluções"). Após o término da impressão da cópia, eu consigo digitalizar qualquer documento ou imagem. Mas se desligar o equipamento, tenho que repetir o procedimento.