Emprego Analista De Suporte Jr-Hortolândia - Sp | Emprega RMC Vagas de Empregos e Estágios em Campinas e RMC
Analista De Suporte Jr-Hortolândia – Sp
Vaga Publicada 5 de julho de 2020 ás 12:34
O analista será responsável pelo atendimento remoto (Telefone e Whatsapp) aos clientes corporativos, eventualmente fará atendimentos presenciais. Realizará abertura, acompanhamento e encerramento de chamados. Realizará atendimento aos técnicos de campo.
Requerimentos: Experiência com atendimento ao cliente; Ótima comunicação verbal e escrita; Raciocínio lógico; Disponibilidade de horário; Ser proativo, comprometido; Ter vontade de aprender.
Requisítos técnicos: Buscamos profissionais em TI com foco na área de Redes de Computadores; Conhecimento: ferramentas de acesso remoto; Avançado em Windows; Básico em TCP/IP, DHCP, DNS, regras de firewall, NAT, SNMP, roteamento estático; Básico em Mikrotik (Router, Switch, Radio); Ferramentas de monitoramento (Zabbix); Desejável curso CCNA (Não obrigatório certificação)