Apesar de ambos exercerem um papel de comando em um condomínio, há uma série de diferenças entre as responsabilidades do síndico e da administradora do condomínio. As rotinas se diferem pois, em muitos casos, há uma empresa terceirizada realizando a gestão, enquanto um síndico está presente para resolver problemas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento do conjunto.
No entanto, mesmo atuando como um representante legal do espaço, o síndico pode optar por repassar todas as suas tarefas para que a administradora terceirizada possa desempenhar todas as ações sozinha.
Neste caso, é necessário realizar uma reunião prévia com todos os moradores. O próximo passo é haver concordância da maioria sobre as possibilidades na contratação da prestadora de serviços.
Por atuar como representante legal do empreendimento, é o síndico que deve brigar por todos os interesses do local. Por isso, ao entrar uma empresa contratada, ele poderá definir quais atribuições ele não terá a necessidade de cuidar.
Entre as principais funções, está a apresentação de toda a prestação de contas do condomínio, independentemente se o sistema contábil foi terceirizado. Toda a responsabilidade sobre este fator permanece com o representante legal, segundo o Código Civil Brasileiro.
O síndico também deve realizar a cobrança em relação aos inadimplentes, estabelecendo prazos e analisando qual a situação financeira do espaço.
A contratação dos fornecedores e o zelo pelo bom serviço também entram nas missões destes profissionais, que devem ser responsáveis por verificar quais são as prioridades para o espaço.
Sempre que julgar necessário, o síndico também pode realizar uma assembleia com todos os moradores, além de cobrar obediência aos regimes internos decididos pelo grupo e impor as devidas multas em caso de infrações.
Este profissional também deve ficar atento ao seguro obrigatório do condomínio e promover todas as manutenções necessárias. Além disso, deve manter o diálogo com todos os moradores para manter a ordem entre eles.
Entre as responsabilidades do síndico e da administradora de condomínio, é preciso destacar que a terceirizada deve ser tratada como uma prestadora de serviço, que facilita a gestão de todo o espaço. Tounou-se fundamental cobrar da empresa que arque com as responsabilidades previstas em contrato.
Assim, analisando os principais itens propostos para administradoras, podemos destacar alguns pontos. Entre eles, a gestão administrativa e financeira (caso a responsabilidade seja designada) e a gestão de recursos humanos (selecionando os profissionais capacitados).
Também há a responsabilidade sobre assuntos jurídicos. A empresa vai determinar o que será feito em caso de processos entre moradores ou inadimplência.
Normalmente, as empresas disponibilizam uma estrutura disponível por 24 horas, com funcionários de plantão, para oferecer o melhor serviço aos condomínios.
Mesmo assim, é muito importante ter todos os pontos da prestação de serviços detalhados em um contrato. É uma forma de evitar conflitos posteriores em relação ao que a administradora promete e não é capaz de cumprir.
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