Mariele Velloso	27 de setembro de 2020 13 Min de Leitura
O My Heritage é uma plataforma de genealogia online que oferece serviços e produtos móveis e de software. Fundado em 2003 por Gilad Japhet, o site tem como objetivo reunir famílias, compartilhando suas árvores genealógicas online, encontrando familiares desconhecidos e até fornecendo testes de DNA caseiros. O My Heritage pode ser usado para diversos fins e vamos falar um pouco mais sobre ele no artigo a seguir.
O que é o My Heritage?
Como fazer login no My Heritage
Qual o preço do My Heritage?
Tem como usar o My Heritage gratuitamente?
My Heritage é confiável?
Polêmica de dados roubados do My Heritage
Por que utilizar o My Heritage?
Com sede em Israel, o site My Heritage começou na sala da casa de seu fundador Gilad Japhet. Em 2003, a empresa foi mantida com recursos próprios e a partir de 2005 recebeu aporte financeiro de investidores.
Na plataforma, é possível criar árvores genealógicas, subir fotos e compartilhá-as, pesquisar 9 bilhões de registros históricos globais, entre diversas outras funções. Em janeiro de 2017, o site continha 35 milhões de árvores genealógicas e no fim de 2018, oferecia seus serviços em 42 idiomas com 92 milhões de usuários.
O My Heritage é um lugar onde as famílias se encontram online para se comunicar, compartilhar, preservar e explorar sua história. Para criar um site da família não leva mais do que poucos minutos. Além disso, não requer nenhum conhecimento técnico. Nele você pode compartilhar sua árvore genealógica online, subir fotos e acompanhar os eventos da família.
Dentre os recursos oferecidos pela empresa está o Family Tree Builder, um dos melhores programas de genealogia do mercado. Nele, é possível construir sua árvore genealógica, adicionando fotos e documentos e usando uma tecnologia de reconhecimento facial para marcar os rostos em suas fotos. É possível gerar gráficos e relatórios, ver lugares em mapas interativos e utilizar o Smart Matches para verificar outras árvores genealógicas cadastradas no My Heritage.
A empresa ainda oferece um mecanismo de pesquisa genealógica, chamado de SuperSearch, em versões gratuita e paga. Nele, é possível encontrar vários tipos de registros, de certidão de nascimento a documentos de imigração. Você pode acessar a versão gratuita no site.
Você pode logar no My Heritage através da sua conta do Google ou Facebook, ou utilizar seu e-mail e preencher dados como nome, sobrenome, data de nascimento, nome da mãe e do pai. Ao entrar na página inicial do site, poderá fazer o seu login no canto esquerdo da tela.
O My Heritage oferece diversos planos, do básico (que é gratuito) ao completo. Veja a seguir o preço de cada um deles e como funcionam
O plano básico do My Heritage é aquele que basta se cadastrar para usar. Como é gratuito, possui menos recursos que as versões pagas. Através dele, é possível fazer uma árvore genealógica com até 250 pessoas. Além deste limite, você não terá acesso aos documentos ou árvores genealógicas de outras pessoas. Se a sua ideia é investigar, talvez essa versão não seja suficiente.
O programa Family Tree Builder, que deve ser instalado no computador, também é totalmente gratuito e não há limite de pessoas. Porém, com a versão gratuita da plataforma online, não será possível sincronizar a árvore para a sua conta caso tenha mais que 250 pessoas.
O principal ganho do Plano Premium é poder criar uma árvore genealógica com até 2,5 mil pessoas. Portanto, se sua árvore já estiver próxima a 250 pessoas, é bom pensar em adquirir essa versão. Além da árvore maior, existem ainda outras vantagens. Para começar, o suporte online ao cliente passa a ser prioritário. Qualquer dúvida existente, será respondida antes daqueles que possuem o pacote básico.
Essa versão ainda oferece o Smart Matches, em que o My Heritage rastreia informações da sua árvore comparando com as de outras pessoas cadastradas na plataforma. Isso pode te levar a fazer grandes descobertas. O Plano Premium também oferece recursos de DNA, disponibilizando mais informações e matches de testes de DNA. O valor é de R$ 389 anual, com promoção de R$ 289 no primeiro ano de adesão.
Na versão Premium Plus, o número de pessoas na árvore genealógica é ilimitado e ela possui os mesmos recursos da Premium como atendimento prioritário, Smart Matches e DNA. O plano Premium Plus oferece dois recursos a mais que o Premium: Instant Discoveries e Verificador de Coerência da Árvore. O primeiro funciona como um Smart Match mais aprofundando. Ao encontrar um ramo que se encaixa na sua árvore, são acrescentadas automaticamente (com sua permissão, claro) as informações de outra árvore genealógica à sua. Desta forma, não será necessário acrescentar pessoa por pessoa.
Como o próprio nome diz, o Verificador de Coerência de Árvore vai analisar sua árvore genealógica e identificar incoerências que precisam ser corrigidas, como viver até os 200 anos ou ter um filho com 8 anos. O valor é de R$ 619 anual, com promoção de R$ 459 no primeiro ano de adesão.
O Plano Completo oferece todos os recursos da versão Premium Plus e além disso, possui três serviços extras: Record Matches, Registros Históricos e Registros na Árvore. O valor é de R$ 929 anual, com promoção de R$ 649 no primeiro ano de adesão.
O Record Matches compara informações de documentos registrados na base do My Heritage com sua árvore genealógica. Caso tenha o registro de casamento de duas pessoas da sua árvore, por exemplo, ele vai apontá-lo. Isso pode ser muito valioso para quem deseja ter acesso a documentos. O recurso Salvar Registros (Registros na Árvore) é usado para acrescentar essas informações de forma automática à sua árvore.
Porém, o grande diferencial do Plano Completo são os registros históricos. De acordo com o My Heritage, existem 11.9 bilhões de registros de diferentes tipos como nascimento, casamento, imigração, óbito, árvores de outras pessoas e muito mais. A pesquisa desta forma se torna bastante abrangente. Porém, muitos destes registros podem ser encontrados no SuperSearch de forma gratuita.
Além do Plano Básico Gratuito, é possível utilizar o Plano Premium por um período experimental de 14 dias. No período de experiência você terá acesso às ferramentas abaixo:
Mais de 12.4 bilhões de registros históricos;
3.5 bilhões de perfis de árvores genealógicas em todo o mundo;
Correspondência automática de registros para sua árvore genealógica.
Além dos planos completos que oferecem os diversos serviços citados acima, é possível fazer o teste de DNA avulso no site.
O teste de DNA revela a sua herança única – os grupos étnicos e regiões geográficas das quais você originou. Você ainda pode encontrar novos parentes que nunca soube que existiam, através de seu DNA compartilhado.
Pagando uma taxa de R$279,00, você recebe um kit em casa, para realizar seu próprio teste. Com ele, você coleta o seu próprio DNA com um cotonete no interior da sua bochecha, envia para o laboratório em um envelope fechado e recebe o resultado online quatro semanas depois.
O MyHeritage ficou em sexto lugar na lista das 50 startups mais promissoras de Israel, publicada pelo jornal de negócios Calcalist em 2018. Em 2013, a empresa Deloitte classificou o My Heritage como uma das 10 empresas com crescimento mais acelerado da Europa, Oriente Médio e África.
No site DnaWeekly, a empresa foi avaliada com 9.9 em 10 expõe os prós e contras do serviço. Não temos dúvidas que a empresa é consolidada e possui reconhecimento mundial.
Mas, o que seus usuários do My Heritage falam sobre ela?
No site TrustPilot a plataforma foi avaliada por 8.404 pessoas e está com 3,6 de pontuação, o que é considerado bom. No Google Play, o aplicativo do My Heritage está com a nota de 4,2 em 5.
Já no Reclame Aqui, o site está com 8.1 de avaliação, o que é considerado ótimo. 87,1% das suas reclamações foram respondidas, 67,4% das pessoas voltariam a fazer negócio e seu índice de solução é de 92,6%.
Em junho de 2018, foi divulgado que o My Heritage sofreu uma violação de segurança na qual houve vazamento de dados de mais de 92 milhões de usuários. De acordo com a empresa, a violação aconteceu em 26 de outubro de 2017. O vazamento fez com que os endereços de e-mail e senhas dos usuários ficassem comprometidos.
O My Heritage divulgou que informações sobre árvores genealógicas, informações de cartões de crédito e perfis de DNA são armazenadas em um sistema separado e não fizeram parte do vazamento. Assim que descobriu a violação, a empresa notificou seus clientes e implementou uma autenticação de dois fatores com suporte de SMS ou App Authenticator.
O vazamento apareceu em diversos sites da dark web em 2019, o que ampliou o escopo através de informações já existentes, com diversos outros sites comprometidos.
Veja como descobrir a origem do seu sobrenome aqui.
Apesar da violação ocorrida em 2018, de acordo com o My Heritage, nomes, endereços, dados de cartões de crédito, informações sobre herança genealógica e DNA não foram expostos, portanto, não houve graves danos para seus usuários. A empresa ainda destacou que as senhas, mesmo que vazadas, são criptografadas.
Toda empresa está sujeita a ataques cibernéticos, mas o My Heritage não se demonstrou irresponsável com os dados de seus usuários, mesmo em uma situação delicada como essa. Acredito que o cuidado deve ter sido redobrado durante esse episódio, o que provavelmente tornou a plataforma mais segura do que nunca.
A plataforma My Heritage é mais que um site para construir sua árvore genealógica. Através dela, é possível descobrir acontecimentos históricos de sua família, o que pode ser útil em diversos processos. O site pode contribuir para reconhecimentos de heranças, processos de cidadania, busca de familiares, além de te ajudar a entender sobre a história da sua família.
A plataforma ainda é um espaço para colaborar e interagir com seus familiares, divulgar eventos, compartilhar fotos, memórias e histórias.