Concurso Banco do Brasil 2020: edital para Escriturário previsto – Jornal O NORTÃO
Se você está estudando para o concurso Banco do Brasil 2020, é importante continuar, inclusive aproveitando essa quarentena! Existe uma expectativa de lançamento do novo edital para o cargo de Escriturário ainda neste ano, porém não se sabe exatamente em que mês.
O próximo certame possivelmente deverá contemplar a maior parte das unidades da federação (nível nacional). Também é esperado que o banco ofereça vagas para a área de Tecnologia (veja decisão do STF de 2019), e não apenas para Escriturário, ampliando ainda mais as oportunidades.
Quando terá concurso para o Banco do Brasil?
Havia uma previsão inicial de que o novo edital fosse lançado em março de 2020, o que não ocorreu. Por conta dos últimos acontecimentos envolvendo a pandemia do novo coronavírus, acredita-se que a instituição deva revisar seu cronograma.
Situação atual do concurso Banco do Brasil 2020
Embora não signifique concurso público iminente, foi publicada em 2020 mais uma daquelas portarias que fixam o quantitativo de funcionários do Banco do Brasil para o ano.
Com relação ao ano anterior, houve queda no limite do quadro funcional. De acordo com a Secretaria de Coordenação e Governança das Empresas Estatais (SEST), o quantitativo máximo para o quadro de funcionários do BB agora é de 102.681 funcionários. Veja detalhes sobre a portaria e entenda o que significa esse total.
Não custa lembrar que em 2019 o Banco do Brasil incentivou o desligamento de funcionários, com o objetivo de "regularizar vagas e excessos em dependências e praças". E também não custa lembrar que estamos meio a uma pandemia nacional, com todo o foco do governo federal voltado para a área da saúde pública…
Provavelmente, o cargo de Escriturário não seja o único a ser oferecido quando um novo edital do BB for lançado. No final de janeiro de 2020, o presidente do Banco do Brasil, Rubem Novaes, afirmou que existe um estudo por parte da empresa em realizar um concurso com o objetivo de contratar profissionais de tecnologia.
O Concursos no Brasil, novamente, entrou em contato com a assessoria da empresa para requerer mais informações a respeito das declarações do presidente do BB, mas a assessoria preferiu não comentar, resignando-se a informar que não há concursos planejados para o momento.
Tomando por referência o edital do Banco do Brasil de 2018, a remuneração inicial foi de R$ 2.718,73, pelo regime da CLT, cumprindo 30 horas semanais.
Hoje (2020), essa remuneração pode ser de aproximadamente R$ 4.036,56. Mas é fato que a carteira de benefícios para os empregados do BB não se restringe ao vencimento-básico.
Atribuições dos cargos no Banco do Brasil
Assuntos cobrados dentro da matéria
Língua Portuguesa Ortografia oficial. Pontuação. Emprego das classes de palavras. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Crase. Construção frasal. Emprego de conectores. Compreensão de textos.
Raciocínio Lógico-Matemático Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com frações. Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas. Estatística descritiva; distribuição de probabilidade discreta. Juros simples e compostos: capitalização e descontos. Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. Planos ou Sistemas de Amortização de Empréstimos e Financiamentos. Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento. Taxas de Retorno.
Atualidades do mercado financeiro Sistema financeiro nacional. Dinâmica do mercado. Mercado bancário.
Cultura organizacional Conceito de Cultura Organizacional. Preceitos da Cultura Organizacional. Vantagens e desvantagens da Cultura Organizacional. Características da Cultura Organizacional. Cultura Empresarial. Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). Código de conduta da alta administração pública. Gestão da Sustentabilidade. Essência BB: Crença, Missão, Valores e Visão. Estatuto Social do Banco.
Técnicas de vendas Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivos; análise do mercado, metas. Técnicas de vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário: planejamento, técnicas; motivação para vendas; Produto, Preço, Praça, Promoção; Vantagem competitiva; Como lidar com a concorrência; Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários. Manejo de carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica. Noções de Marketing de Relacionamento. Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).
Atendimento (focado em vendas) Marketing em empresas de serviços; Satisfação e retenção de clientes; Valor percebido pelo cliente; Telemarketing; Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico; Interação entre vendedor e cliente; Qualidade no atendimento a clientes; Resolução CMN nº 4.433, de 23/07/15 – Dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
Domínio produtivo da informática Microsoft Windows 7 em português: Conhecimentos básicos. Criação de pastas (diretórios), arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas. Processador de texto (MS Word e BrOffice.org Writer). Edição e formatação de textos (operações do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir-cabeçalho e rodapé, Arquivo-configurar página e impressão, Ferramentas-ortografia e gramática. Planilhas eletrônicas (MS Excel e BrOffice.org Calc). Edição e formatação de células, manipulação de fórmulas matemáticas elementares, filtros, seleções e ordenação. Editor de Apresentações (MS PowerPoint e BrOffice.org Impress). Uso de slide mestre, formatação e transição de slides, inserção de objetos (som, imagem, links). Conceitos básicos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web. Conceitos básicos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. Conceitos básicos de proteção e segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a computadores. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. Conhecimentos gerais sobre redes sociais (twitter, facebook, linkedin).
Conhecimentos bancários Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetário Nacional; COPOM – Comitê de Política Monetária. Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários. Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, caderneta de poupança, capitalização, previdência, investimentos e seguros. Noções do Mercado de capitais e de Câmbio. Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC). Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas. Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações, Circular Bacen 3.461/2009 e suas alterações e Carta-Circular Bacen 3.542/12. Autorregulação Bancária.
Língua Inglesa Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos aspectos gramaticais básicos para a interpretação de textos técnicos.