Estreitar o relacionamento com o paciente e prestar um atendimento de excelência é um processo que evolui com a dedicação e experiência do médico, bem como de sua equipe de trabalho, pois o atendimento começa desde o momento em que o cliente liga para marcar uma consulta. Estar comprometido com o paciente desde o primeiro momento mostra a importância que ele tem para o médico e, mais do que demonstrar a qualidade do atendimento, revela a verdadeira excelência da medicina: o cuidado com o próximo.