Uma ideia empreendedora traduz-se numa marca e uma marca, tal como uma pessoa, goza de uma identidade própria. Criar esta identidade é dos processos basilares mais importantes na criação de um negócio online.
Quando cria uma marca, deve garantir que esta conta com um nome, um logótipo e um slogan apelativos e memoráveis e que os seus princípios e valores estão bem definidos. Esta é a base sobre a qual poderá construir tudo o resto.