A cada dia as redes sociais tem feito mais e mais sucesso no Brasil. Atualmente, segundo relatório da comScore, cerca de 58 milhões de pessoas estão conectadas nas mídias e em especial no Facebook. Durante o último ano grandes empresas se empenharam para criar uma fidelização e relacionamento com seu público-alvo, o que naturalmente gerou as famosas curtidas, compartilhamentos e engajamento de maneira expressiva em toda a rede. Ou seja: os famosos cases de sucesso!
Mais e mais companhias têm investido em marketing através das redes sociais porque até então é o meio mais rápido e ágil para dissipação de conteúdo, buzz envolvendo campanhas e vendas e visualização com criação de reputação – o famoso boca a boca virtual.
Cases de Sucesso
Como o consumidor tem ditado o ritmo do mercado atual, empresas optaram por dar voz a estes clientes para que o relacionamento se estreitasse e inclusive as vendas ficassem cada vez mais personalizadas. Foi o caso da Gafisa, por exemplo, que pediu que os seguidores dessem sugestões para a construção de um novo edifício. O prédio em questão foi projetado com cerca de três mil sugestões e, consequentemente, a companhia ficou comentada nas redes por um longo período de tempo.
Para abrir contato com o consumidor, as empresas precisam se tornar mais acessíveis e íntimas do seu leitor, muitas – a maioria das – vezes optando por ações humanizadas, como foi o caso do time Sport Clube, que lançou nas redes uma campanha intitulada “Pelo Sport tudo! Até depois de morrer”, que visava a doação de órgãos. O caso deu tão certo que mais de cinquenta mil torcedores se cadastraram no clube na ocasião.
Falando em humanização, o perfil da Prefeitura de Curitiba também deu show de engajamento com os seguidores, pois adotou uma linguagem rápida e internauta para aproximar os cidadãos das questões da capital paranaense. Em uma das ocasiões, por exemplo, fizeram uma simulação de videogame para explicar o passo-a-passo para tirar a carteira de trabalho.
Fonte: SÓPJ – http://www.sopj.com.br/marketing-digital/cases/4-cases-de-sucesso-em-redes-sociais
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Andressa NascimentoCases de Sucesso em Redes Sociais 03.31.2016
Cases de Sucesso em Marketing de Conteúdo
on março 31, 2016 Comentários desativados em Cases de Sucesso em Marketing de Conteúdo
Atualmente a comunicação e o marketing se transformam dia a dia. O digital, as redes sociais, a otimização de conteúdo em sites de busca alteraram tanto a forma com a qual o consumidor tem acesso a cada serviço ou produto, que a velocidade das campanhas online tem se tornado notórias e a competitividade tem ficado acirrada.
Fidelizar o público, atualmente, se trata mais de abrir acesso e criar um relacionamento com o cliente do que a venda, em si. Redes sociais, publieditoriais em blogs específicos, marketing de conteúdo e market share através de aplicativos são a grande bola da vez e grandes empresas brasileiras já perceberam isso.
Cases de Marketing de Conteúdo
O site Vitamina Publicitária divulgou uma nota com cinco cases de sucesso em marketing de conteúdo que mostram exatamente como as empresas conquistam a empatia e a confiança do público através destas ferramentas voltadas para a web. Entre as cinco bem sucedidas estão Cacau Show, com site atrativo, novidades, informações para ser um franqueado e um espaço para crianças; A rede de supermercados Dia, que possui uma publicação mensal em que oferece receitas fáceis de fazer com os produtos que o próprio estabelecimento oferece, dicas de saúde, alimentação e bem estar – tudo com linguagem de redes sociais; Risqué, que apresenta catálogo online para os clientes, dicas para cuidados das unhas, além de um simulador que prevê como ficarão logo após pintadas; Tigre, que investe em dicas como “Cuidados com gastos desnecessários em obras” ou “Vai furar a parede? Coloque um pedaço de papel ou plástico embaixo do local que for furar e mantenha a sua casa limpa”, além de promover vídeos com dicas de instalação dos produtos; e, por último, Meu Amigo Pet, um espécie de guia com todas as informações relacionadas a animais de estimação.
Todo o conteúdo produzido pelas empresas citadas acima foi feito online, através de blogs e redes sociais, especialmente através do YouTube.