Costa Brava se prepara para a vigência da Lei Geral de Proteção de Dados - Agência de Viagens Corporativas, Eventos e Turismo - Costa Brava
Leia em Costa Brava se prepara para a vigência da Lei Geral de Proteção de Dados
Home Blog Costa Brava se prepara para a vigência da Lei Geral de Proteção de Dados
Falta menos de um ano para entrar em vigor a tão comentada Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei N.13.709, que foi sancionada em agosto de 2018 e passará a valer em agosto de 2020. De forma geral, ela nasceu decorrente de um movimento global para determinação do uso da internet e, consequentemente, proteção dos dados dos indivíduos.
"A LGPD nos apresenta inúmeros desafios, pois o nosso mercado possui processos pouco aderentes à nova política de gestão dos dados. Por um lado, enquanto as companhias aéreas têm seus processos em relação a esse tema muito bem alinhados, a parte de hotelaria ou transfer, por exemplo, encontra desafios para se adaptar a esta nova regra de gestão. Estamos vivendo em um momento que exige que toda a cadeia de viagens corporativas se adapte e crie mecanismos para proteger os dados dos viajantes, conforme mencionado na lei", enfatiza Wagner Amarelo, diretor de operações da Costa Brava.
O advogado da Costa Brava, Marcelo Oliveira, enfatiza que mesmo em caso de viagens internacionais o que "manda" é a lei brasileira. "Quando um cliente adquire uma viagem com a Costa Brava, o viajante estará protegido pela nossa legislação, mesmo que utilizemos fornecedores de outros países", esclarece.
Por fim, Marcelo afirma que, embora a Costa Brava sempre dê uma atenção especial aos dados dos viajantes, foi necessário realizar uma pesquisa profunda na legislação, para fazer os levantamentos necessários do que será remodelado. "Analisamos todo o tráfego de dados, observamos o que é ou não sistêmico e avaliamos o conjunto documental que a empresa possui. Estamos nos preparando a todo vapor, para garantirmos a confiabilidade esperada, além de estarmos em conformidade com o que será exigido na LGPD."