Loja online de Nathus Brasil - Politicas da Empresa
Para efetuar a troca é necessário o envio de e-mail (sendo obrigatório a origem do e-mail ser o mesmo cadastrado em nossa loja virtual) para msivp30@gmail.com, solicitando a troca do produto e justificando o motivo.
Todo medicamento possui um lote e requisição. Através dos dados de lote e requisição é possível localizar todos os laudos e parâmetros de produção.
Caso o cliente deseje efetuar a troca por outro produto, basta recusar recebimento ou solicitar através do e-mail msivp30@gmail.com o código para envio reverso.
Envio em 24hs - Enviamos o seu pedido ao Correio dentro de 24hs. Alguns produtos requerem maior tempo, podendo exceder este prazo de envio aos Correios para até 72hs.
Compras efetuadas pela loja física - WhatsApp ou E-mail possuem frete grátis nas compras acima de R$ 150,00 somente para o estado de SP.
Paraná: de 1 à 5 dias úteis
Brasil: 5 a 20 dias úteis.
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Região Sul e Centro-Oeste: de 5 à 15 dias úteis
Nordeste: de 10 à 20 dias úteis
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Paraná: de 1 à 3 dias úteis
Região Nordeste: de 5 à 10 dias úteis
Região Norte: 3 à 10 dias úteis
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