Fanpage sem resultados? Entenda o que pode estar acontecendo. - Porticali
Durante toda a nossa trajetória no marketing digital do interior de São Paulo, não é difícil encontrar pessoas com essa dúvida: "Por que não consigo os resultados esperados com a minha fanpage?". Muitos empresários ou profissionais autônomos inclusive chegam à duvidar de cases de sucesso pelo fato de seus esforços serem, aparentemente, todos em vão.
Para procurar sanar essa dúvida, e encaminhar nosso público para o caminho correto, listamos as 3 principais causas de insucesso na rede sociais mais acessada do mundo:
1. Você está esperando pelos resultados errados.
Se você já leu nossa postagem sobre o que são KPI's e a importância de utilizá-los, já entende o por quê deste ser, disparado, um dos maiores e mais recorrentes motivos (se não leu ainda, leia aqui).
O Facebook é uma rede social com foco na visibilidade e interação entre pessoas e marcas, portanto, esperar resultados financeiros, contatos e vendas através de sua fanpage nem sempre é um bom negócio (existem exceções, claro). O ideal é investir na rede social com o objetivo de fixação de marca e contato diário com o seu público, visando sempre a captura e encaminhamento, através dessa interação, para um canal especializado em vendas, como o site da empresa.
Portanto, antes de concluir que a sua fanpage não está dando resultados, reveja as suas expectativas e medições destes resultados.
2. Seu público não está lá.
Esse também é um erro clássico! É necessário conhecer, de forma mais completa possível, os hábitos e comportamento de seu público, e verificar se a rede social investida é realmente a mais próxima da realidade dele. Não é recomendado investir ou esperar resultados concretos de uma fanpage se o seu público é, por exemplo, B2B (empresas). Para contato com pessoas jurídicas, é muito mais indicado o investimento em um Company Page no LinkedIn, com postagens e interações em grupos específicos, por exemplo.
O nome "público-alvo" não é à toa, nem por acaso: É necessário ver e conhecer o alvo, para poder atingi-lo, qualquer ação fora disso, deve ser considerada um tiro no escuro, com chances mínimas de sucesso.
3. Sua mensagem está errada.
Pode ser que você esteja esperando os resultados corretos, e esteja na rede social correta e ainda sim você tem a impressão que está falando sozinho. Se este é o caso, a chance de que a sua mensagem esteja errada, e o conteúdo postado seja irrelevante para o seu público é muito grande. É nesse ponto que entra a Curadoria de Conteúdo para Mídias Sociais. O profissional precisa estudar o público, entender e redigir a melhor mensagem possível, que seja aceita pelo público e o incentive à tomar uma atitude interativa quanto à fanpage.
Não basta apenas postar diariamente em uma rede social, é necessário atingir e receber o feedback do público.
Esses são os motivos mais comuns pelos quais uma fanpage pode não entregar os resultados esperados. Para resolver esses, e muitos outros, disponibilizamos nossa equipe de especialistas em Curadoria de Conteúdo para Mídias Sociais. Eles irão estudar sua empresa, seu público, e direcionar suas ações e mensagens de forma assertiva, sempre medindo os resultados corretos e entregando o melhor custo benefício para sua empresa.
Tem dúvidas, dificuldades ou interesse em começar um trabalho direcionado nas Mídias Sociais? Então preencha o formulário abaixo e solicite um contato, sem compromisso.