Conforme previamente mencionado, uma mudança significativa no nível de conscientização não vai acontecer do dia para noite. Dessa forma, conscientização de colaboradores contra ameaças de cibersegurança nunca deve ser tratado como um projeto (com princípio, meio e fim), e sim como um programa, com ciclos de melhoria contínua.
É claro que criar uma ‘semana da cibersegurança’ é uma ideia bem interessante, mas deixa seus esforços de conscientização concentrados em um curto período de tempo dificilmente vai trazer os melhores resultados.
Uma ótima abordagem é combinar eventos focados, com várias pequenas ações divididas ao longo do ano, assim você garante que os empregados terão contato constante com o tema, e estarão sempre atualizados.
Não é realista esperar que as pessoas mudem de atitude do dia para a noite, mesmo em um tema tão relevante quanto a proteção dos dados corporativos. Ações de conscientização devem ser contínuas, abordar temas relevantes, transmitir a mensagem correta e fazer com que as pessoas se sintam parte de um esforço maior.
Uma excelente ideia é focar nos aspectos positivos, demonstrar que a organização confia completamente na capacidade de seus colaboradores, e que está pronta a ajuda-los a se tornar resilientes conta as mais avançadas ameaças cibernéticas. Dessa forma, o tão criticado fator humano certamente vai deixar de ser uma vulnerabilidade, e se tornará uma de suas defesas mais efetivas.
Evangelista em Segurança da Informação e Proteção de Dados, consultor, instrutor e palestrante, atua na área de tecnologia há mais de 15 anos, exercendo atividades como Analista de Suporte, Analista de Segurança Sr., Security Officer e Supervisor de Infraestrutura e Segurança.
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