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Bem-vindo ao site comercial www.kallan.com.br. O presente documento estabelece os Termos de Uso e Condições aplicados ao site acima descrito.
Ao clicar em "de acordo", o Usuário manifesta haver lido, compreendido e aceitado todas as cláusulas aqui presentes.
Ao manter-se navegando em nosso site, sem manifestar seu 'de acordo' entenderemos que você concorda com as cláusulas aqui presentes.
Caso você não concorde com essas Termos, por favor não use ou acesse o conteúdo disponível.
A Kallan fará todos os esforços para manter as informações e materiais contidos neste site tão precisos, atualizados e completos.
No entanto, a Kallan não se responsabilizará pela utilização, aplicação ou processamento que os internautas, clientes e/ou Usuários possam dar ao conteúdo aqui disponibilizado.
i. Visitante(s): todos aqueles que de alguma forma acessam o site, clientes ou não.
ii. Cliente(s): todas as pessoas que adquiriram os produtos oferecidos pela Kallan pagos ou não.
iii. Usuário(s): todas as pessoas que se cadastram no site e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva.
iv. Lojas próprias: lojas próprias são pontos de venda administrados diretamente pela Kallan.
v. Parceiros homologados: fornecedores ou prestadores de serviços previamente avaliados e aprovados pela detentora da marca Kallan que, igualmente, estão sujeitos à confidencialidade das informações.
vi. Sacola de compras: aplicação do site que permite ao cliente adicionar diversos itens desejados e ainda continuar navegando no site. Ao final da navegação, o Usuário pode retornar a sua sacola de compras e prosseguir com a compra dos itens selecionados.
vii. Canal de vendas: são todos os meios utilizados pelas empresas para "fechar" negócio, como lojas próprias, loja on-line e franquias.
Para ser um Cliente, preencha o formulário de cadastro disponível neste site. O Usuário precisa ter capacidade legal para contratar, isto é, ser maior de 18 anos ou emancipado. Sendo menor de idade, o responsável legal terá de arcar com as consequências dos atos praticados em nome do Usuário menor. Ainda, o Usuário que se cadastrar no site utilizando dados de terceiros, poderá incorrer em prática de crimes, sem prejuízo de eventual responsabilização de acordo com a legislação.
Para que o Usuário se torne Cliente e possa concluir sua compra, é necessário realizar o cadastramento no site. O Usuário deverá preencher todos os campos obrigatórios com informações exatas e verdadeiras, responsabilizando-se, inclusive, em atualizar as informações de cadastro sempre que ocorrer alguma alteração.
O Usuário ao se cadastrar passará a responder legalmente perante a veracidade e autenticidade das informações prestadas no site, isentando a Kallan de qualquer responsabilidade neste sentido. Caso a Kallan constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo Usuário, tal medida, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do Usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.
Ao efetivar o cadastro, o Usuário concorda com o envio de material publicitário pela Kallan ou parceiros para os endereços de contato e e-mail. O descadastramento do recebimento de materiais publicitários poderá ser realizado junto ao rodapé dos e-mails enviados, no link de descadastro ou junto às configurações de sua conta, no site da Kallan.
5. Funções do site
A Kallan visa assegurar que as ferramentas sejam mais úteis e eficientes para os seus usuários. Portanto, se reserva ao direito de fazer alterações no Site ou nos serviços oferecidos a qualquer momento e por qualquer motivo em que entender necessário para manutenção da qualidade das informações e serviços prestados.
É possível que ocorram ocasiões em que os serviços disponibilizados pelo Site sejam interrompidos sem aviso prévio para manutenções, upgrades ou reparos de emergência. A Kallan reserva o direito de excluir qualquer conteúdo ou mesmo o Site, por qualquer motivo, sem aviso prévio.
A Kallan não se responsabiliza por qualquer perda ou dano direto, indireto e/ou incidental causado pela má utilização do Site, seu uso ou impossibilidade de uso. Isso inclui perda de dados ou danos causado por uso inadequado do usuário.
Da mesma forma, a Kallan não se responsabiliza por qualquer vírus que possa vir a atacar o dispositivo do usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudios.
O uso completo do Site depende de conexão com a internet. A conexão deve ser via cabo de rede, Wi-Fi ou através da rede do provedor de serviço de dados móveis, mas a Kallan não é responsável pelo mau funcionamento do Site, bem como caso o dispositivo não tenha conexão Wi-Fi ou excedeu o uso de dados limite.
Ressaltamos que se o uso do Site for realizado fora de uma área com Wi-Fi, o provedor de serviços de rede móvel pode aplicar os termos do contrato, no tocante à aplicação de tarifas de dados, roaming de dados para uso do Site fora do território de origem e outros encargos, pelos quais a Kallan não se responsabiliza.
A Kallan se reserva o direito de coibir abusos de direitos cometidos por Usuários de má-fé, ou tentativa de fraude, nos casos em que o Usuário realizar sucessivos pedidos de compras sem a respectiva confirmação do pagamento, em quantidade superior a 90% dos pedidos realizados, dentro do prazo de 60 (sessenta) dias. Nesta hipótese, poderá a Kallan, em seu exercício regular de direito, bloquear estes Usuários, impedindo que eles realizem novos pedidos de compras, a fim de garantir a regular oferta dos produtos e evitar que o estoque de produtos fique bloqueado, prejudicando os consumidores de boa-fé. Caso o Usuário bloqueado tenha interesse em realizar novos pedidos de compras, este deverá buscar a Central de Atendimento.
7. Garantias, Responsabilidades e Danos
A Kallan não garante que o conteúdo, os instrumentos e os materiais contidos, utilizados e oferecidos neste site estejam precisamente atualizados ou completos, e não se responsabiliza por danos causados por eventuais falhas de equipamento.
A Kallan não se responsabiliza, expressa ou tacitamente, pelo uso indevido das informações, dos instrumentos, dos materiais disponibilizados e/ou dos equipamentos utilizados por este site, para quaisquer que sejam os fins, feito por qualquer internauta, cliente e/ou Usuário.
A Kallan não se responsabiliza pelo conteúdo de outros websites cujos endereços estejam disponíveis nas páginas deste site, bem como não se responsabiliza caso o endereço deste site esteja disponível em outros websites. A Kallan não garante o ressarcimento de quaisquer danos causados por outros sites.
A Kallan recomenda que o Usuário utilize a publicação de comentários, quando disponível, de maneira ponderada e restrita à avaliação pessoal de produtos. O conteúdo de cada comentário é de única e exclusiva responsabilidade civil e penal do Usuário. A Kallan reserva-se no direito de reprovar, restringir ou eliminar comentários em desacordo com o propósito de avaliação de produtos ou que ofendam a honra, imagem, reputação e/ou dignidade de terceiros. E caso os comentários sejam aprovados e disponibilizados de forma pública serão considerados manifestamente públicos para fins da Lei Geral de Proteção de Dados.
8. Obrigações da Kallan
A Kallan se obriga com seus internautas e usuários a:
i. Manter o ambiente virtual seguro, salvo por ato destrutivo de terceiro que vá além dos esforços empenhados, hipótese que não se responsabilizará por danos oriundos dessa prática danosa.
ii. Preservar a funcionalidade do site, com links não quebrados, utilizando layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, facilitando a navegação sempre que possível.
9. Obrigações do internauta e usuário
i. Realizar à navegação com retidão ética, sempre respeitando as condições que regem a utilização do Portal.
ii. Cuidar do sigilo e segurança de seu login e senha, pois estas informações da conta de acesso determinam a sua identidade digital, imputando-lhe a autoria de todos os atos praticados em seu nome, ainda que seja por terceiro que tenha conhecimento desses dados.
iii. Caso ocorra algum incidente com os dados de login e senha, como furto, extravio, perda ou ainda de suspeita de quebra de sigilo empregado aos mesmos, o usuário cadastrado deve alterar sua senha e comunicar de imediato a Kallan, para evitar a ocorrência de danos que podem ser de difícil reparação.
v. Ao fornecer dados e informações ao site da Kallan, o internauta e usuário se obrigam a fazê-lo sempre com compromisso de veracidade e autenticidade, sob pena da aplicação das penas da lei, de indenizar a quem causar dano e de ter a conta de acesso do presente Portal excluída.
vi. O usuário deve utilizar os recursos do presente Portal para a finalidade que foi constituída, sob pena da aplicação das penas da lei, de indenizar a quem causar dano e de ter a conta de acesso do presente site excluída.
A Kallan reserva-se o direito de conferir a veracidade das informações prestadas pelos consumidores, tais como: nome, CPF e outros dados cadastrais.
Caso seja verificada qualquer divergência entre as informações prestadas quando do cadastro no site da Kallan e aquelas observadas nas consultas dos sistemas da Receita Federal, o pedido de compras do Usuário/cliente poderá ser cancelado, mediante aviso pelo e-mail cadastrado, visando coibir tentativa de fraude ou abuso de direitos cometidos por consumidores de má-fé.
11. Versões e Sistema Operacional
O site será regularmente atualizado e tais atualizações podem fazer com que o Site deixe de ser compatível com o navegador utilizado. A Kallan não garante que as atualizações necessárias serão compatíveis com o navegador instalado no seu dispositivo.
A partir do cadastramento de e-mail em nossa newsletter, o usuário concorda em receber e-mails informativos e promoções, podendo descadastrar-se em qualquer momento. O descadastramento poderá ser feito em "cancele recebimento" no corpo do e-mail ou enviando a solicitação para sac@Kallan.com.br.