Araxá ganha ferramenta para melhorar atendimento ao trabalhador no SINE - Diário de Araxá
O software também seleciona as prioridades no atendimento a idosos, gestantes, lactantes, pessoas com criança de colo e atendimento agendado. "Outra vantagem do SGA é gerar estatísticas e dados em tempo real, com informações sobre o total de pessoas atendidas nas unidades, por serviço e tempo médio de atendimento", destaca a coordenadora do Sine, Carina Araújo Rodrigues.
Com a novidade é possível mensurar o tempo gasto em cada atendimento por setor e a quantidade de pessoas atendidas na agência de trabalho. "Essas informações são úteis para avaliação interna dos processos de atendimento e para agilização dos serviços,afirmou o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Turismo e Inovações Tecnológicas, Geraldo Lima Júnior.