Órgãos de defesa do consumidor participam de audiência sobre reclamações referentes ao Viva Saúde
Denúncias podem ser feitas para a ANS no 0800 70 19 656
Representantes de diversos órgãos, como Associação de Defesa dos Usuários de Seguros, Planos e Sistemas de Saúde (Aduseps), Conselho de Enfermagem (Coren), Ministério Público de Pernambuco (MPPE), Procon e a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), participam, nesta quarta-feira (29), da segunda audiência de Saúde Suplementar de Pernambuco.
Na ocasião, são discutidos problemas e soluções sobre o plano Viva Saúde, um dos campeões de reclamações no estado. De acordo fala de representante da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a orientação é que o consumidor que se sinta prejudicado entre em contato com a operadora e, caso não tenha o problema resolvido, faça a denúncia à ANS no 0800 70 19 656.