O investimento necessário no começo é direcionado para o desenvolvimento da plataforma de vendas, que pode demandar a contratação de especialistas.
Mais ainda, a plataforma precisa contar com uma ferramenta para os pagamentos, entre outros detalhes importantes.
Também é fundamental investir na divulgação do e-commerce, com ações de marketing adequadas ao negócio. Afinal, de nada adianta todo o trabalho de abrir o e-commerce se ele não tiver uma boa visibilidade para atrair clientes.
A logística do e-commerce é essencial para um atendimento eficiente e também deve ser muito bem estudada.
Desse modo, é preciso ter em mente como serão feitas as entregas de produtos, analisando as opções que melhor se enquadram nas condições da empresa.
O Marketplace funciona como uma espécie de shopping virtual, em que diversas lojas podem expor e vender seus produtos. Em outras palavras, ele é um serviço oferecido aos empreendedores que desejam oferecer os seus produtos online.
Ao contrário dos e-commerces, em que uma única empresa oferece suas soluções, os marketplaces reúnem uma ampla gama de lojas e itens, oferecendo muito mais possibilidades aos consumidores.
Eles funcionam como vitrines, em que os consumidores compram da dona do varejo digital, mas recebem os produtos das marcas.
O processo de abertura de um marketplace é parecido com o de um e-commerce, apesar de ser mais simples.
O marketplace é considerado uma prestação de serviços, ao contrário do e-commerce, que é enquadrado na categoria de comércio.
O marketplace pode ser constituído em um endereço residencial, embora o empreendedor também precise investir em uma plataforma que atenda às suas necessidades. Com relação aos trâmites burocráticos, é válido ressaltar: