Best Friday: Neoenergia Brasilia ofereçe descontos para negociação de clientes baixa renda - EG NEWS
Aproveitando esta sexta-feira de descontos, a Neoenergia Brasília lança a "Best Friday" para clientes Baixa Renda. O "Saldão Baixa Renda" oferece, por tempo limitado, condições especiais de negociação de dívidas para clientes cadastrados como Baixa Renda, beneficiados com a Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE).
Uma das vantagens para colocar as contas em dia é aderir ao "Saldão Baixa Renda", que oferece descontos que podem chegar a 36% para negociação de dívidas pagas à vista ou parceladas em até 18 vezes, além da isenção da cobrança de juros, multas e encargos como Índice Geral de Preços ao Mercado (IGP-M) e Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA). "O objetivo da Neoenergia Brasília é oferecer mais flexibilidade e praticidade aos consumidores, que terão uma melhor experiência no atendimento e uma facilidade no pagamento. A companhia tem o cliente no centro do negócio e, favorecendo uma jornada que atenda às necessidades dos consumidores, busca constantemente iniciativas que privilegiem essa boa relação com o cliente", afirma o diretor-superintendente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Brasília, Gustavo Alvares.
"Essa é mais uma ação da Neoenergia Brasília para ajudar os nossos clientes a manterem suas contas de energia em dia", destaca Luiz Paulo Marinho, gerente de Gestão da Receita da Neoenergia Brasília. "Nosso objetivo é viabilizar a negociação dos eventuais débitos que os clientes tenham acumulado nesse período. Estamos enviando os avisos de débitos em aberto na própria fatura e reforçando as vantagens das negociações nos nossos canais de comunicação", reforça o gerente.
O que é Tarifa Social – A Tarifa Social de Energia Elétrica é um benefício que concede descontos de até 65% na conta de luz aos clientes classificados com baixa renda. Para ter direito, a unidade consumidora residencial precisa ter a família inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal. É necessário possuir o Número de Identificação Social – NIS, e ter renda familiar mensal por pessoa menor ou igual a meio salário-mínimo nacional, independentemente de possuir ou não o benefício do Bolsa Família.
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PÍLULA DE SEGURANÇA NEOENERGIA BRASÍLIA – As ligações da rede elétrica devem ser feitas somente pelo eletricista da distribuidora. Furtar energia é muito perigoso. Além de ser crime, provoca acidentes e coloca vidas em risco.