Thaiza Hortegal cobra fiscalização e melhor atendimento do serviço de Ferry Boat
Com o início das férias e proximidade das festas de fim de ano, o fluxo de passageiros nos terminais de ferry boat, na Ponta da Madeira e no Cujupe, aumenta consideravelmente. Esta semana, muitos usuários reclamaram de longas filas e atrasos das viagens, que têm sido cada vez mais frequentes. A deputada estadual, Dra. Thaiza Hortegal, divulgou em suas redes sociais os problemas enfrentados na utilização do transporte e, com indignação, solicitou uma melhor fiscalização do Procom e autuação das empresas prestadoras do serviço.
"Ficamos na fila sem horário para embarcar, estou com crianças, e a travessia demora quase duas horas. Venho cobrando da Agência Estadual de Mobilidade Urbana, a MOB, e dos órgãos competentes a melhorias dos serviços. Também tenho levantado essa bandeira na Assembleia desde que entrei e como usuária registro aqui minha indignação, porque é um transporte que pagamos caro e não vemos resultado. Como deputada aliada do governo, faço essa crítica, buscando por mais melhorias porque o fluxo pessoas é muito grande e os trabalhadores têm hora marcada. Então, peço que o Procom intervenha porque o serviço está muito bagunçado", publicou Thaiza Hortegal, nas suas redes sociais
A passageira Manuelle também reclamou da desorganização do trato dis funcionários com os usuários do transporte. "Os funcionários são super grosseiros quando o passageiro precisa saber de alguma informação", disse ela.
Já Cláudia, outra passageira que estava na viagem, considera caro o custo da passagem para serviços tão "precários". "Além disso, não temos conforto na travessia, nem segurança. Ficar na fila de espera sem nenhuma resposta das empresas responsáveis pelo ferry é uma constante", reclamou ela.
Pensamento similar tem a passageira Neyde, que relatou já ter passado mais de quatro horas na fila de espera, "deixando a travessia mais cansativa ainda do que já é", frisou.
Ao longo deste primeiro ano de mandato, a deputada Dra. Thaiza tem atuado fortemente em busca de melhorias para o serviço. Fiscalizou o trabalho nas embarcações, oficiou a MOB para cobrar melhorias; denunciou falta de estrutura para acessibilidade de pessoas com deficiência; e cobrou processo licitatório para contratação de novos ferry, apoiada por dezenas de outros deputados maranhenses.
A parlamentar é também autora da Lei nº 11.148/2019, que exige a presença de kits de primeiros socorros e tripulação treinada, para casos de emergência durante as travessias; e apresentou indicação junto à MOB, solicitando a instalação de caixas eletrônicos nos terminais.
Disponível em: https://al-ma.jusbrasil.com.br/noticias/786547457/thaiza-hortegal-cobra-fiscalizacao-e-melhor-atendimento-do-servico-de-ferry-boat