KMBR16 – Entrevista com Profª. Neusa M. Bastos F. dos Santos, pesquisadora em gestão do conhecimento na PUC-SP - SBGC
#KMBR16: Profª. Neusa, a Senhora é uma das poucas brasileiras a participar ativamente do Academy of Management, maior e mais respeitado evento acadêmico sobre gestão do mundo. Qual o status da pesquisa em gestão do conhecimento (GC) nas ultimas edição que participou?
Neusa M. B. F. dos Santos: O 75th Annual Meeting of the Academy of Management/USA foi realizado em Agosto/2015 em Vancouver (Canadá) e nosso trabalho versou sobre o tema: Sustainability Education Across Generation and Globe. Tivemos a honra de sermos o primeiro membro brasileiro a participar doInternational Theme Committee desta Associação. O assunto Gestão do Conhecimento no evento AOM/USA não esta delimitado em uma única divisão acadêmica. O tema é apresentado e discutido de forma interdisciplinar em áreas como: Estratégia, Sistemas e Tecnologia da Informação, Recursos Humanos, Desenvolvimento Organizacional e Management Education.
#KMBR16: Atualmente a qual grupo de pesquisa e linha de pesquisa está liderando e participando no campo da gestão do conhecimento (GC)? Como os pesquisadores podem participar?
Neusa M. B. F. dos Santos: Coordeno o Grupo de Pesquisa denominado "Cultura, Valores, Desempenho e Governança nas Organizações" certificado pela PUCSP e registrado na Plataforma Lattes do CNPq. Também exerço a liderança em dois outros núcleos de pesquisas:
1) NECO/PUCSP (Núcleo de Estudos de Cultura e Conhecimento Organizacional), certificado junto ao Programa de Pós Graduação em Administração da PUCSP;
2) NEC/PUCSP (Núcleo de Estudos Canadenses) homologado pela Embaixada do Canadá junto a PUCSP.
Estes grupos de pesquisas são formados por docentes, pesquisadores, mestrandos, doutorandos, pós doutorandos, alunos de graduação e de iniciação cientifica bem como pesquisadores parceiros de outras instituições com interesse em desenvolver investigações nos diversos contextos da gestão do conhecimento e suas diferentes variáveis de estudo e de impacto.
#KMBR16: Quais produções desenvolvidas pelo seu grupo de pesquisa no campo da gestão do conhecimento considera relevante?
Neusa M. B. F. dos Santos: As produções desenvolvidas pelos grupos de estudo têm um caráter interdisciplinar e transversal visando aprofundar a investigação teórica e aplicada relacionadas aos processos que necessitam compreender a cultura organizacional, os pilares da governança corporativa e os fluxos da gestão do conhecimento na organização como um dos fatores básicos para o alcance do melhor desempenho econômico-financeiro nas instituições. O principal objeto de estudo está direcionado para as organizações privadas, públicas e do terceiro setor, entre elas as da saúde e da educação. A equipe de pesquisadores divulga os resultados das pesquisas em periódicos especializados e congressos científicos, em âmbito nacional e internacional. A produção bibliográfica do grupo de pesquisa tem sido apresentada em: Encontros da Associação Nacional da Pós-Graduação em Administração (ENANPAD), Congresso Brasileiro de Custos, Congresso de Controladoria e Contabilidade (USP), Annual Meeting of the Academy of Management (AOM), Association of International Business (AIB) e Decision Sciences Institute (DSI), Revista de Administração Contemporânea (RAC), Revista de Contabilidade e Finanças (USP), Management Research Review, International Career Journal, entre outros. Em 2009, o grupo teve o primeiro projeto aprovado por agência financiadora internacional, com o apoio do ICCS - International Council for Canadian Studies / Governo do Canadá. Podemos citar alguns temas estudados e publicados em 2015: 1) A Influencia da Cultura Organizacional na Gestão do Conhecimento. 2) Perfil do Trabalhador do Conhecimento. 3) Modelos de Maturidade em Governança. 4) Indicadores Bibliométricos de Produção Acadêmica Mundial sobre o Conceito do Trabalhador do Conhecimento. 5)Mensuração de Ativos Intangíveis. 6) Governança e Tecnologia da Informação.
#KMBR16: Considerando o KM Brasil, em sua visão, qual é a importância de um congresso dedicado ao reconhecimento cientifico o campo da gestão do conhecimento?
Neusa M. B. F. dos Santos: O KM Brasil hoje ocupa um espaço da maior e relevância junto a comunidade cientifica e também junto as empresas que priorizam ações estratégicas em gestão de conhecimento. Este evento precisa ser cada vez mais divulgado, em âmbito nacional e na América Latina junto as Instituições de Ensino Superior por ser um polo de atratividade para os que pesquisam e investigam o tema. Dialogar com profissionais e empresas que acolhem a gestão do conhecimento visando a geração de valor para o mercado e a sociedade em diferentes segmentos da indústria é uma excelente oportunidade para fazer a ponte entre academia e a empresa e oportunizar temas para novos estudos e a pesquisa aplicada.
#KMBR16: Nesta Edição do KM Brasil os pesquisadores do seu grupo de pesquisa submeterão trabalhos? Em quais linhas temáticas?
Neusa M. B. F. dos Santos: Os alunos de mestrado e doutorado dos Programas de Pós Graduação em Administração e Ciências Contábeis da PUCSP bem como os diferentes membros do nosso grupo e núcleo de pesquisas irão submeter trabalhos no KM Brasil 2016. Há também um contingente de alunos inscritos na disciplina Gestão do Conhecimento que estão altamente motivados e interessados na participação do evento KM Brasil deste ano. Fazemos lembrança da presença bastante atuante desta turma no KM Brasil 2014. Com o propósito de orientar o encaminhamento e a inscrição dos trabalhos científicos no KM Brasil 2016 as seguintes linhas temáticas deverão ser consideradas: 1) Inovação e aspectos estratégicos da GC (INOV); 2) Sustentabilidade nos negócios e GC (SUST); 3) Ativos intangíveis, capital intelectual e humano relacionado à GC (AICI); 4) Redes Sociais, Ensino e Aprendizagem com foco em GC (REDS); 5) Tecnologias da informação, comunicação e ferramentas de suporte aplicadas à GC (TINF); 6) Novos saberes e abordagens interdisciplinares relacionados à GC (MULT).
#KMBR16: Que dicas a senhora daria para que os pesquisadores possam submeter trabalhos de alto nível? Há linhas temáticas mais emergentes? A metodologia empregada faz diferença?
Neusa M. B. F. dos Santos: Para aprovação de trabalho em um Congresso Cientifico de excelência recomenda-se: Bom discurso acadêmico onde há clareza do problema de pesquisa, identificação dos objetivos gerais e específicos a serem alcançados pelo estudo e uma abordagem metodológica coerente e consistente de natureza qualitativa ou quantitativa; Nas linhas temáticas do KM Brasil 2016 a questão da Sustentabilidade nos Negócios e GC, Ativos intangíveis, Capital intelectual e Humano relacionado a GC, Inovação e Aspectos Estratégicos da GC constituem temas relevantes e emergentes em qualquer discussão teórica e aplicada. A escolha da metodologia empregada em um estudo, quer seja de natureza mais qualitativa ou mais quantitativa é indiferente. O importante é que o emprego da metodologia usada pelo autor tenha aderência aos objetivos do estudo e consistência para demonstrar os resultados alcançados com a investigação.
#KMBR16: A Senhora também tem liderado projetos de pesquisa pela Organizações das Nações Unidas (ONU), há espaço para gestão do conhecimento nesses projetos de cooperação internacional?
Neusa M. B. F. dos Santos: Tenho a representação institucional da PUCSP no Projeto PRME/ONU. A VI ASSEMBLEIA ocorreu na ONU/NY e tratou do tema"Transforming Business, Changing the Word". A nossa percepção é de que há um grande espaço para aplicação de técnicas e ferramentas de Gestão de Conhecimento nestes projetos de cooperação Internacional. Em todos os ambientes, nacional e internacional, as redes sociais interativas e de colaboração serão necessárias para a disseminação do conhecimento de forma mais rápida, mais eficiente, mais inovadora e a um custo menor.
#KMBR16: Para terminar gostaríamos que deixasse uma mensagem para aqueles que pensam em submeter trabalhos ao KM Brasil 2016 e ainda para aqueles que não conhecem nosso congresso.
Neusa M. B. F. dos Santos: O KM Brasil 2016 tem como tema central o"Conhecimento que faz Diferença: inteligência e colaboração criando eficiência e inovação" e acontecera em Novembro/2016 em São Paulo. Esta é uma excelente oportunidade para acadêmicos e profissionais estarem participando no maior evento de GC da América Latina. O ambiente de interação e colaboração que o KM Brasil oferece a seus integrantes uma oportunidade única e impar para atualização de conhecimento e relacionamento com palestrantes internacionais, executivos especialistas renomados e experientes profissionais de GC. Além disso conta com momentos de colaboração e discussão abertas contemplando estudos de casos, insights, métodos e soluções que contribuem para a efetiva gestão do conhecimento que faz a diferença. Assim recomendamos fortemente que os autores interessados priorizem a submissão de seus trabalhos ao 13º Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento, que já esta com as inscrições abertas e fará o encerramento no dia 03/06/2016. Portanto, "mãos a obra" e sejam todos muito bem vindos ao KM Brasil 2016!
Knowledge Management Brasil 2016:
A Comissão Cientifica do KM Brasil 2016 convida a todos os pesquisadores a submeterem seus trabalhos ao 13º Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento. O período de submissão encerra-se no dia 3 de junho de 2016. Verifique as linhas temáticas e sucesso no processo de avaliação. O KM Brasil acontece em São Paulo-SP, nos dias 8, 9 e 10 de novembro de 2016.