Perguntas Frequentes - Caio Secco Eventos
Caio Secco Eventos - Ingressos Online
Um dos nossos principais propósitos é prezar pela segurança na utilização de cartões de crédito no site oficial de Ingressos do Caio Secco e por este motivo, todas as compras passam por uma análise de segurança a fim de que sejam evitadas fraudes com o uso indevido de cartões de terceiros. Para garantir sua segurança, poderemos confirmar alguns dados por telefone ou e-mail e/ou solicitar que você forneça informações adicionais para verificar sua identidade, como por exemplo cópias digitalizadas de seus documentos.
Nossa tecnologia garante que os dados do seu cartão de crédito sejam enviados diretamente para a sua operadora, garantindo segurança e sigilo no momento da compra. O sistema de Ingressos oficial do Caio Secco não armazena os dados de cartões de crédito.
Sim! O limite de ingressos disponíveis para compra por pessoa é de 4 ingressos por evento. Lembrando que os limites de ingressos em um mesmo pedido e/ou o limite de compras por CPF variam em cada evento e podem ser alterados a qualquer momento.
Lembrando que será permitida uma única entrada no evento por e-ticket
Por segurança, estes documentos são indispensáveis para efetuar compras no site oficial de venda de ingressos do Caio Secco.
O e-ticket é válido para o dia, hora e local para o qual foi emitido.
O Caio Secco não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora dos postos oficiais de venda.
Seu e-ticket possui um código de barras que é único e intransferível, é a sua garantia de acesso ao evento
Caso tenha comprado mais de um ingresso deverá ter um e-ticket diferente para cada um
Imprima seu e-ticket em uma única folha inteira e leve esta ao evento
Sim! De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Artigo 49), os cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 7 dias corridos após a compra, desde que este prazo também não exceda 48h antes do evento. Caso você esteja dentro desse prazo, solicite seu cancelamento enviando e-mail para: caiosecco_uk@hotmail.com
Não! O Caio Secco comercializa seus ingressos de forma exclusiva. Para a segurança de nossos clientes, recomendamos que a compra dos ingressos aconteça somente pelos canais oficiais de compra, publicados em nosso site oficial. O Caio Secco não se responsabiliza por ingressos adquiridos através de canais não oficiais, seja por meio de pessoas físicas, pessoas jurídicas, outros sites e comunidades na internet, com quem ela não tenha qualquer vínculo.
O boleto será processado pelo Moip.
Os valores dos ingressos divulgados no site oficial de ingressos do Caio Secco o são definidos por lotes dos eventos podendo sofrer alteração a qualquer momento, sem aviso prévio.
Todas as reclamações e pedidos de desistência realizados durante e após a realização do evento deverão ser encaminhados diretamente ao Caio Secco.