Specialized comunica recall
Campanha fará o reparo do garfo das bicicletas Stumpjumper e Enduro 2017/2018 e Turbo Levo 2018
A Specialized Brasil convoca nesta quarta-feira (31/10) os consumidores do garfo OHLINS RXF 36 AIR, inserido nas bicicletas Stumpjumper e Enduro 2017/2018 e Turbo Levo 2018 e garfo OHLINS RXF 34 AIR, vendido no mercado de reposição, a comparecer a um autorizado para efetuar o reparo do garfo.
No comunicado, a empresa informa que a tampa superior do lado direito do garfo, se não for apertada adequadamente, pode se soltar, atingir o consumidor causando danos físicos.
A empresa alerta para que o uso das bicicletas com o equipamento em questão seja suspenso até o atendimento desse chamado.
Para mais informações, a Specialized Brasil disponibiliza os contatos www.specialized.com e posvendabr@specialized.com
O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos: a empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.