O software funciona, basicamente, como um integrador de serviços online, conectando contas do Twitter, Linkedin, Dropbox e outros, para que diversas tarefas sejam realizadas automaticamente. Portanto, o usuário que integrar contas do Dropbox e Microsoft SharePoint e fazer o upload de um arquivo em um deles, terá o mesmo arquivo enviado para o segundo.
O Microsoft Flow é muito útil para as empresas, mas também pode ser usado na vida pessoal das pessoas. Um dos recursos, por exemplo, é a integração do
Instagram com o Dropbox, que faz com que cada foto postada na Rede Social seja automaticamente salva na conta do armazenamento em nuvem.