Ageman notifica ManausLuz para solucionar em 24 horas problema de iluminação pública na principal via de acesso ao bairro Novo Aleixo - Conexão Amazônica
Ageman notifica ManausLuz para solucionar em 24 horas problema de iluminação pública na principal via de acesso ao bairro Novo Aleixo
24 de agosto de 2021 24 de agosto de 2021 elayne	0 comentários	Ageman, Bairro, iluminaçãomvia, ManausLuz, Novo Aleixo, Problema
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou a empresa ManausLuz por problemas na iluminação pública no bairro Novo Aleixo, zona Norte de Manaus. A medida atende a uma determinação do prefeito David Almeida de assegurar uma maior eficiência à prestação dos serviços públicos essenciais.
No documento enviado à concessionária, a Agência Reguladora deu um prazo de 24 horas para que a empresa resolva o problema da falta de iluminação na avenida Natan Xavier e alameda Alphaville Leste. As duas principais vias do bairro são bastante utilizadas pelos moradores para a prática de atividades esportivas e de lazer, principalmente à noite.
Conforme levantamento da Diretoria de Gestão Energética e Iluminação Pública da Ageman, a falta de luminosidade nas duas vias teria sido causada por uma tentativa de furto de cabos.
"Houve uma tentativa de furto de cabos em alguns pontos. A empresa está fazendo a recuperação dos cabos partidos e está refazendo as conexões. Nós estamos acompanhando a execução do serviço", informou o diretor de Gestão Energética e Iluminação Pública da Ageman, engenheiro Everaldo Leal.
De acordo com o contrato de concessão do serviço de iluminação pública firmado entre a Prefeitura de Manaus e a empresa ManausLuz, a concessionária tem até 24 horas para restabelecer os problemas de iluminação pública em vias principais. Nas demais, o prazo é de 48 horas.
A Ageman informa que os problemas envolvendo a iluminação pública devem ser registrados primeiramente no aplicativo Manaus Mais Luz ou no número 0800-201-0001. Nos casos em que a empresa não solucionar a questão em até 48 horas, o usuário deve acionar a Ouvidoria da Ageman pelo 0800-092-3511, WhatsApp 98842-5821, site www.ageman.manaus.am.gov.br/ouvidoria ou via e-mail ouvidoria.ageman@gmail.com.
Nos últimos oito meses do ano, a Ouvidoria da Ageman registrou 50 demandas de usuários sobre os problemas envolvendo a iluminação pública da capital. Foram emitidas ainda nove notificações e quatro sanções contra a empresa.