Todos os artigos > A tecnologia abre novos horizontes para as agências de viagens corporativas
Publicado: 11.04.2019 - 16:32, por eCompare.com.br
Gigantes B2C aumentaram as expectativas dos usuários sobre disponibilidade de informações e conveniência (como o Google Trips e a Alexa da Amazon) A penetração mobile, agora em alta, facilitou novos usos e recursos (como a Apple Wallet) Maior personalização habilitada por Analytics e Big Data (como as playlists personalizadas da Spotify) Automatização que permite experiências rápidas e cada vez mais integradas (como o 1-Click da Amazon)