O que é um gerente de produto? O que ele faz? - FM2S
O que é um gerente de produto? O que ele faz?
Data 14 de maio de 2017
O que é um Gerente de Produto?
O Gerente de Produto é um importante papel organizacional em uma empresa de tecnologia. É semelhante ao conceito de um gerente de marca em uma empresa de bens de consumo. O gerente de produto é muitas vezes considerado o CEO do produto e é responsável pela estratégia, roteiro e definição de recursos para esse produto ou linha de produtos. O cargo também pode incluir responsabilidades de marketing, previsão e lucros e perdas (P & L).
O gerente de produto muitas vezes analisa as condições de mercado e estabelece uma visão de produto que é diferenciada e oferece um valor único com base nas demandas dos clientes. O papel do gerente de produto abrange muitas atividades estratégicas e táticas e, no seu melhor, fornece uma liderança interfuncional entre as lacunas dentro da empresa, mais notavelmente entre equipes de engenharia, vendas e marketing e apoio.
O gerente de produto é a pessoa responsável pela definição pelo "porquê", "o quê" e "quando" do produto que a equipe de engenharia irá construir. Eles são o CEO de seu produto – o que significa que eles lideram equipes multifuncionais desde a concepção de um produto até o seu lançamento.
Aqui estão os principais aspectos da liderança de produtos que todos os gerentes de produtos devem se sentir responsáveis e trabalhar duro em:
Como um gerente de produtos participa da estratégia?
O gerente de produto é responsável por definir uma visão e a estratégia do produto. Seu trabalho é articular claramente o valor do negócio para a equipe do produto para que eles entendam a intenção por trás do novo produto. A estratégia vem acompanhada do roteiro, assim é possível trabalhar com engenharia para construir o que importa.
Os PMs devem planejar o que suas equipes entregarão e quando o entregarão. Isso é válido independentemente das metodologias de desenvolvimento que as equipes de produtos utilizem. O gerente de produto sabe como fazer o lançamento do produto. As responsabilidades incluem saber quando (e quando não) criar uma versão mestre; gerenciando recursos e dependências; e gerenciar lançamentos com fases e marcos.
Cada organização quer ideias melhores – mas é difícil gerenciá-las e priorizá-la. Gerentes de produtos fazem sua própria ideação – o processo criativo de gerar, desenvolver e trabalhar novas ideias. Eles coletam, desenvolvem e promovem as ideias mais relevantes em recursos. Eles sabem quais ideias devem ser promovidas a recursos – os que alcançarão objetivos-chave para a linha de produtos e negócios. Eles também garantem que o feedback e as solicitações chave são integrados perfeitamente em seus processos de planejamento e desenvolvimento de produtos.
O gerente de produto define os recursos e os requisitos necessários para entregar um produto completo ao mercado e levar a equipe do produto ao sucesso. Eles são responsáveis por articular o "o que" e trabalhar com engenharia para determinar o "quando".
O gerente de produto normalmente é visto como o CEO de um produto. Para o gerente de produto, isso significa que eles são responsáveis por tomar decisões sobre os produtos e muitas vezes é o recurso líder para o resto da organização quando a experiência do produto é necessária. Isso inclui apoiar as organizações que ajudam a trazer o produto para o mercado e trabalhar diretamente com os clientes – ou seja, marketing, vendas e suporte.
Construir grandes produtos é revigorante. E líder de produto tem o melhor trabalho do mundo quando sabe como fazê-lo direito. Grandes produtos são construídos e adotados pelos clientes quando um grupo de empenhados, focados e apaixonados membros da equipe desempenham suas posições aproveitando o melhor de suas habilidades. E isso começa com um gerente de produto forte que sente um profundo senso de responsabilidade por seu papel e gerencia o que é definido acima.
Quais as ferramentas o Gerente de Produto utiliza?
Conduzir um produto desde a concepção até a conclusão não é uma tarefa fácil – e os gerentes de produto merecem seu próprio kit de ferramentas. No entanto, os PMs tiveram recursos escassos para fazer este grande trabalho.
No passado, os gerentes de produto se baseavam em planilhas, plataformas de PowerPoint e software de gerenciamento de projetos mais gerais. Eles usaram essas ferramentas para gerenciar seus roteiros, documentos de requisitos e muito mais.
No entanto, eles não foram criados para os gerentes de produtos. As especificidades do gerenciamento de produtos – priorização de recursos, organização de requisitos, criação e manutenção de roteiros de produtos – não são facilmente gerenciadas usando por essas ferramentas. Isto adiciona o trabalho duro desnecessário a um trabalho já desafiador.
Este conjunto de ferramentas inclui tudo o que você precisa como gerente de produto. As ferramentas abaixo ajudarão com tudo, desde a estratégia para delinear seu roteiro até o lado tático de construir seus modelos. Eles também o ajudarão a se tornar um recurso melhor para sua equipe de produtos multifuncional.
As ferramentas são divididas nas seguintes áreas:
Modelos / Especificações
Analytics – Green Belt ou Black Belt
Acervo de Fotos e Vídeos
Como criar uma equipe campeã para o gerente de produto?
A base de cada grande produto é a equipe que o constrói – e essa equipe é naturalmente multifuncional. Liberar produtos e novas funcionalidades exige diversas perspectivas. Uma equipe de produto típica é liderada pelo gerente de produto e inclui líderes da engenharia; gestão de programas; vendas; apoio, suporte; operações e marketing.
A equipe do produto desempenha um papel organizacional crucial dentro de uma empresa. Esta equipe é responsável pela implementação da estratégia, roteiro e definição de recursos para esse produto ou para a linha de produtos.
As equipes de produtos também podem ser incumbidas das responsabilidades de marketing, previsão e lucros e perdas (P & L). Finalmente, a análise do mercado e da concorrência é uma habilidade que as equipes de produto devem possuir. Essa habilidade é essencial para implementar uma visão de produto exclusiva que forneça valor orientado ao cliente.
Qual o papel das equipes de produto?
O papel das equipes de produtos abrange muitas atividades, de estratégicas a táticas. Na melhor das hipóteses, as equipes de produtos oferecem liderança multifuncional. A equipe de produto reúne diversas equipes dentro de sua empresa. Mais notavelmente, as melhores equipes de produtos inspiram outras equipes – como engenharia e marketing – a trabalhar para alcançar uma visão de produto compartilhada. Isso exige que elas possuam sua visão de produto e compartilhem com as partes interessadas em suas organizações.
Pense em uma equipe de produto como o conjunto de seus produtos. Para planejar e lançar um produto de sucesso, esta equipe não vai trabalhar no vácuo. Em vez disso, eles dependerão de diversas equipes em toda a sua organização.
Por exemplo, eles trabalharão com vendas para aprender mais sobre penetração no mercado; Marketing para aprender como eles podem alcançar os clientes; Engenharia para construir seu produto final; E as partes interessadas para certificar-se que seu produto alcança objetivos de negócio.
Como a equipe de produto trabalha?
As equipes de produtos têm muitas pessoas para agradar, de stakeholders sênior aos usuários finais dos seus produtos. Isso requer empatia para entender as necessidades de todos e reconhecer suas contribuições. No entanto, isso pode ser paralisante sem a liderança certa. Embora as equipes de produtos devem reconhecer todas as perspectivas, elas não podem fugir da liderança estratégica. Em última análise, a equipe do produto é responsável por tomar decisões de alto nível sobre seus produtos.
Como tal, é importante que as equipes de produtos liderem com convicção, entendendo e interagindo com os usuários finais de seus produtos. Isso oferece um forte senso de que os usuários querem, e serve como base para a visão estratégica de um produto. As equipes de produtos podem tornar-se excessivamente dependentes de rumores de outros departamentos. Mas cada departamento tem suas próprias metas e objetivos – e suas prioridades para um produto podem não se alinhar com a visão estratégica desse produto.
Embora esses departamentos tenham participação em um determinado produto, a equipe de produto deve saber quais insights alcançarão a visão estratégica deste produto. Este senso de propriedade é essencial para oferecer prazer ao cliente em cada turno.