Termos e Condições :: 2 Rodas Tyrestore
Obrigado por comprar na loja online da 2 RODAS TYRESTORE. Queremos certificar-nos de que tem uma experiência satisfatória ao explorar, avaliar e adquirir os produtos que disponibilizamos online. À semelhança de qualquer experiência de compra, são aplicados termos e condições às transações.
Tem o direito de cancelar a sua encomenda ou devolver um produto por qualquer motivo. Para devolver um produto adquirido, envie a sua intenção de devolução ou cancelamento no prazo de 14 dias após tomar a posse física do produto. Para exercer estes direitos, deve indicar expressamente a sua intenção de devolução de um produto ou cancelamento de uma encomenda. Pode notificar-nos enviando uma mensagem de correio electrónico para 2rodastyrestore@gmail.com
Após recebermos a notificação da sua intenção de devolução, basta devolver o produto com o recibo e embalagem originais no prazo de 14 dias. Assim que procedermos à recolha do produto ou, caso a recolha seja feita por uma transportadora, recebermos o produto ou prova do seu envio, iremos proceder ao reembolso com base no método de pagamento original.
Iremos proceder ao reembolso dos custos suportados por si relativos ao produto encomendado, com a exceção dos custos com os portes.
Correções de preços
A 2 RODAS TYRESTORE reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar os preços dos produtos apresentados na loja online e de corrigir os erros que possam ocorrer inadvertidamente. Quaisquer alterações aos preços não vão afetar uma encomenda já aceite. Caso ocorra um erro num preço, iremos notificá-lo do mesmo e permitir que avance com a transação pelo preço correto ou cancele a encomenda sem qualquer custo.
Para fazer uma encomenda de produtos da 2 RODAS TYRESTORE basta adicionar os produtos pretendidos ao carrinho, concluir a compra registando os dados necessários à emissão da Fatura e indicar a morada para envio da mesma.
Após recebermos o seu pedido, vamos proceder ao envio de um e-mail de confirmação que não representa a aceitação da mesma. Após a encomenda ser processada e preparada para envio, vai receber um e-mail a indicar que a encomenda foi aceite, juntamente com os dados de envio. Para artigos que não se encontrem em stock, vai receber o E-mail de aceitação da encomenda quando o artigo estiver disponível e pronto para envio, o que não ultrapassará o prazo de envio indicado aquando da conclusão da encomenda.
O envio das encomendas efetuadas é realizado através do correio normal. Os portes de envio, quando aplicáveis, serão indicados no momento da encomenda. A encomenda será enviada assim que todos os produtos estejam disponíveis para entrega. Não são aceites encomendas para endereços fora de Portugal.
Uma vez que a 2 RODAS TYRESTORE se encarrega do envio dos produtos adquiridos na loja online, o risco de perda ou dano do(s) produto(s) é transferido para o comprador a menos que opte por contratar serviços adicionais para cobrir os riscos inerentes ao envio de encomendas.
A garantia dos produtos fornecidos pela 2 RODAS TYRESTORE é a indicada pelo fabricante/distribuidor dos produtos. Consulte-nos para saber mais sobre os prazos específicos de garantia do produto que pretende encomendar.
A garantia do fabricante/distribuidor (consoante adequado) é proporcionada em separado e adicionalmente aos direitos fornecidos pela legislação do consumidor.
Ao adquirir um produto na loja online da 2 RODAS TYRESTORE é gerada automaticamente uma referência para pagamento que lhe é enviada para o endereço de correio eletrónico que indicou na realização da encomenda. O pagamento da referência poderá ser feito através de uma transferência bancária no multibanco ou pelos canais online do seu banco.
Após efetuar o pagamento da encomenda, deverá enviar uma mensagem de correio eletrónico para o endereço 2rodastyrestore@gmail.com anexando o comprovativo da transferência efetuada.
Após recebermos o pagamento, vamos enviar um e-mail de confirmação da encomenda a indicar que o pagamento foi recebido e que a encomenda está a ser processada. Após a encomenda ser processada e preparada para envio, vai receber um e-mail a indicar que a encomenda foi aceite e os respetivos dados de envio. Caso o pagamento não seja recebido no prazo de 30 dias após a receção do e-mail para proceder ao pagamento, a encomenda será cancelada.