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Categoria UX Design Process
Se a jornada do usuário for cheia de atrasos, burocracias e empecilhos, acredite, o objetivo final não será compensador! Obs: Artigo criado por Tatiane Kênia (Processos, Projetos, Implantação, Operações, Service design, Design de serviços), publicado originalmente no canal da Comunidade PretUX. Às vezes, desejamos tanto um produto ou serviço que fechamos os olhos ou ignoramos pequenos contratempos e dificuldades […]