Não conseguem ver um bom Retorno Sobre o Investimento (ROI). Desde o início, os líderes aprendem a investir onde podem gerar um ROI positivo – resultados que indicam se a contribuição de tempo, talento ou dinheiro surtiram um efeito positivo. Às vezes, é difícil ver um ROI imediato no ato da reflexão, principalmente quando comparado a outros usos do tempo de um líder.