Eles não especificam no site se é possível solicitar pessoalmente, mas a Green Card S/A possui unidades de negócios nos estados do Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Pernambuco, Santa Catarina, São Paulo, Paraná, Bahia, Ceará, Sergipe e Distrito Federal.
Você pode conferir todos os endereços nesta página oficial com os telefones de contato. Caso eles possuam atendimento, não esqueça de levar documento pessoal para provar que é o titular do cartão.