ELA HOJE: O sucesso na comunicação
Existem três canais principais: auditivo, visual e cinestésico. Pessoas auditivas recebem melhor as mensagens faladas, percebem ruídos inaudíveis e adoram música. Já pessoas visuais se comunicam melhor através de imagens, gostam de paisagens bonitas e se preocupam muito com beleza. Os cinestésicos são movidos a sentimentos e sensações. Emocionam-se facilmente e sentem a vida.
Se você entender como a outra parte recebe as mensagens, pode usar uma linguagem adequada a ela.
Se você vai transmitir uma emnsagem à pessoas visuais, é fundamental que se tenha à mão um material mostrando tudo que é conversado. O ideal mesmo é usar um datashow com as propostas. Tudo bempreparado, visualmente bonito e colorido. Se vai transmitir uma emnsagem para um cinestésico, é
importante colocar a emoção e sensação do resultado da comunicação.
Diferenças de percepção acontecem quando cada parte vê o processo apenas do seu ponto de vista. Como podemos resolver isso? Faça o exercício de se colocar em diferentes posições perceptivas. Experimente se colocar realmente no lugar da outra parte chamamos de 2ª posição O que você faria no lugar dele(a)? Que idéias teria? Como você se comportaria? Experimente agora representar essa pessoa como se você fosse um ator. Entre em cena e atue da melhor forma possível. Se você conseguir entrar de verdade no papel, vai ter diversos "insights" e eu garanto que tudo vai mudar na comunicação.
O que fica de lição com tudo isso?
Se você souber administrar o estimulo das emoções,você poderá colher ótimos frutos, por exemplo você pode tornar uma simples apresentação em uma magnífica e empolgante peça de oratória, podendo gerar mudanças de atitudes e comportamentos. Fica a dica!