A entrega feita a tempo aos clientes exige a capacidade de reagir a processos rápidos e contínuos, a fim de manter os tempos de processamento do armazém no mínimo. A moderna configuração de nossos armazéns e o projeto ideal de organização de processos, apoiados por sistemas de gerenciamento de armazém de última geração, são a espinha dorsal de nossas soluções de armazém de alto desempenho. Eles constituem um elemento central de nossas soluções de cadeia de suprimentos e e-commerce. Nossa expertise multifacetada no setor nos permite garantir a correta intralogística, adaptada aos seus produtos e às suas necessidades individuais.
Especialmente em tempos de globalização e de redes digitais cada vez mais rápidas, é importante que se estabeleça de uma forma internacional. Com 85 locais em mais de 20 países, a Arvato Supply Chain Solutions pode oferecer a seus clientes uma rede global de armazenagem para seus produtos. Realizamos soluções de usuário único e multiusuário, que podem ser escaláveis conforme necessário se você expandir.
Em nossas próprias instalações, contamos com um mix de automação e criação manual de valor. Como Arvato, podemos garantir um serviço de primeira classe com uma combinação de flexibilidade, velocidade e confiabilidade nas áreas B2C e B2B, o que é um fator decisivo para o sucesso de nossos clientes, particularmente no contexto de pico sazonal ou impulsionado por épocas de campanhas como Dia dos Namorados, Black Friday ou Natal. Com essa abordagem, também criamos sistemas ​​e estruturas produtivas que podem atender até mesmo a um aumento inesperado no volume.
Devido aos constantes e crescentes requisitos do cliente final, os serviços de valor agregado estão se unindo ao nosso principal elemento de serviço, serviços de armazém convencionais, como fatores cada vez mais importantes no sucesso de nossa empresa. A capacidade de combinar serviços logísticos com adiamento, otimização de país ou outros serviços de valor agregado nos permite adaptar com flexibilidade nossas ofertas para exigir e manter o estoque do depósito o mais baixo possível. A fim de assegurar também uma rápida disponibilidade de retornos no processo de vendas, oferecemos aos nossos clientes uma gestão de retorno abrangente. Por exemplo, agrupamos produtos para remessas de devolução, em alguns casos, usando redes de linha, usamos ferramentas de diagnóstico para identificação rápida de erros, integramos ferramentas de autoatendimento baseadas na web para evitar retornos e processar inspeções e manutenção de devoluções com máxima eficiência.
A integração de serviços adicionais ao longo do ciclo Order-to-cash, como o processamento de pedidos e o gerenciamento de pagamentos, incluindo a avaliação de riscos, que significa que podemos oferecer um atendimento de ponta a ponta.
Visão geral das soluções
Armazenagem
Temos a solução certa de armazém para itens de rápido movimento, bem como grandes volumes: Com base em simulações de fluxo de material, nossos especialistas projetam e fornecem o layout de armazenagem ideal, e analisam a técnica de comissionamento mais eficiente.
Gestão de devoluções
Poderosas ferramentas de diagnóstico para rápida identificação de falhas, inspeção eficiente e processamento de devolução para garantir uma rápida disponibilidade no processo de vendas, reparos e limpeza profissional e ferramentas inteligentes de autoatendimento para evitar retornos - oferecemos uma grande variedade de serviços.
Serviços de valor agregado
Nosso portfólio abrange desde etiquetagem, impressão e inclusão de informações individualizadas sobre produtos ou cartões comemorativos, até o agrupamento de artigos individuais em novos conjuntos, até serviços mais complexos, como atualizações de software, gerenciamento de devoluções e entregas de emergência.
Acesse nosso site global para informações mais detalhadas sobre nossas soluções & serviços!
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