Tentativa de fraude no País aumenta 9,4%
Em 1 mês, foram 171.325 golpes contra o consumidor, mostra indicador da Serasa Experian Por Jerusa Rodrigues* A cada 15,6 segundos um consumidor é vítima de fraude no País, mostra pesquisa realizada pela Serasa Experian e divulgada no dia 20 de junho. Em maio, houve 171.325 tentativas de fraude, conhecida como roubo de identidade, em
Jerusa Rodrigues 30 Junho 2014 | 12h00
Descarte irregular de lixo no Itaim Bibi é frequente
Espero que a Prefeitura tome providências, reclama leitora Por Luciana Magalhães Reclamação da leitora: Diariamente um condomínio localizado na Rua Florida descarta irregularmente lixo na calçada na Rua Geraldo Flausino Gomes, esquina com a Rua Sansão, no Itaim Bibi. Essa prática prejudica os pedestres. Eles não deveriam ter um local próprio para descartar este lixo?
Luciana Magalhães 29 Junho 2014 | 12h00
Governo lança portal para registro de queixas de consumidores
Procons vão monitorar os casos Por Jerusa Rodrigues O Ministério da Justiça lançou ontem (27/6) o portal consumidor.gov.br, onde o cidadão pode registrar problemas com o atendimento e com a qualidade dos serviços prestados por empresas. A participação no portal é permitida apenas às empresas que aderirem formalmente ao serviço. Segundo o ministro
Jerusa Rodrigues 28 Junho 2014 | 15h46
A ConectCar não quer se responsabilizar por seus erros, reclama leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Possuo um TAG da empresa ConectCar. Já nas primeiras passagens pelos pedágios, recebi cobranças indevidas, de valor mais alto do que realmente eu gastara. Além disso, houve a cobrança de uma praça por onde nunca passei. Ao questionar
Luciana Magalhães 26 Junho 2014 | 17h00
Dicas sobre Título de Capitalização
Por Luciana Magalhães 1) Na prática, como podem ser entendidos os títulos de capitalização? Podem ser entendidos como forma de acumular parte de um valor em dinheiro e podem ofertar cotas de participação de uma espécie de "concurso", que tem sorteios e premiações periódicas. Uma parte do valor arrecadado é utilizado para o pagamento dos
Luciana Magalhães 26 Junho 2014 | 12h00
Bairro da zona sul não tem infraestrutura básica
Uma parte da minha rua não tem asfalto e a situação é crítica, reclama leitora Por Luciana Magalhães Reclamação da leitora: Moro na Rua Caíru, no bairro Cantinho do Céu, na zona sul e reclamo das condições da via. Uma parte da minha rua não é asfaltada e, quando chove, a situação piora, pois
Luciana Magalhães 25 Junho 2014 | 12h00
Desde o ano passado essa empresa só me enrola, reclama leitora Por Luciana Magalhães Reclamação da leitora: Em dezembro fiz a migração da TV a cabo Vivo (antiga TVA) para Vivo Fibra TV. O pagamento da Vivo TVa cabo estava em débito automático e assim permaneceu, pois imaginei que essa migração fosse automática, já que
Luciana Magalhães 24 Junho 2014 | 17h00
Evite acidentes de consumo
Vídeo do Inmetro alerta sobre os perigos da chamada bateria botão para as crianças Por Jerusa Rodrigues O filme – produzido peloInstituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) – faz parte da série Faça Certo e mostra de maneira didática como garantir a segurança na hora do manuseio de produtos. "A série é
Jerusa Rodrigues 24 Junho 2014 | 12h00
Procon autua sites de turismo por problemas
Órgão monitorou, durante 1 mês, empresas que vendem pacotes de viagem pela internet Por Jerusa Rodrigues Por conta de um erro de uma agência de viagem, na semana passada, um casal de australianos que esperava ver alguns jogos da Copa do Mundo em Salvador, Bahia, teve de se contentar em assistir à partida entre