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SISTEMAS ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS (S.O. M) - Módulo 02.
Este é o segundo módulo de Sistemas Organização e Métodos (S.O. M). Neste módulo você conhecerá os subsistemas empresariais, subsistemas de informação, análise dos subsistemas empresariais e a adaptação de um sistema.
Conhecendo os Subsistemas empresarias:
Logicamente, eles variam de empresas para empresas, são feitos de maneira diferentes, pois as estruturas das empresas variam e são planejadas das mais diversas maneiras possíveis.
Veja como se classificam os subsistemas empresariais: É uma classificação genérica por isso é necessário o Analista de Sistema, Organização e métodos verificar e considerar cada caso que compõem a sua empresa.
» Subsistemas de apoio: Subsistema de Informática, Organização e métodos, Jurídico, etc.
» Subsistemas Complementares: Subsistema Contábil, Financeiro e Recurso Humano.
» Subsistemas Principais: Subsistema Técnico de produção e mercadológico.
Subsistemas de Informação
1 - Subsistemas Empresariais: Conheça O SIE (Sistema de Informação Empresarial) ele pode ser dividido em subsistema de Informação Empresarial:
» Produção ou Serviço;
» Comercial / vendas;
» Materiais / Estoque;
» Financeiros / Contábil
» Jurídico / Obrigações
» Recursos Humanos (divisão do RH, formando outro subsistema.
» Recrutamento de Pessoal
» Encargos e salários
Análise dos Subsistemas Empresariais
Sabemos que a empresa é um sistema aberto já visto no módulo anterior, isto é, envolve a idéia de entrada, processamento e saída. A empresa utiliza recursos, tais como materiais, humanos, financeiros que, após algum processamento, geram novos bens e/ou serviços a serem fornecidos ao mercado.
O ambiente em que vive a empresa é essencialmente dinâmico, fazendo com que um sistema organizacional, para sobreviver, tenha de responder eficazmente às pressões exercidas pelas mudanças contínuas e rápidas do ambiente.
» Entrada:- depois que procuramos e coletamos, os dados de entrada são inseridos no subsistema para serem processados.
» Processamento:- é onde organizamos as tarefas, operações, aplicamos as ordens, cálculos e realizamos com definição as funções que nos são requeridas conforme tarefas e objetivos.
» Saída:- Origem das informações e produtos / serviços, é onde emitimos os relatórios, conciliamos os dados e telas.
Descobrimos ao longo dos anos que as empresas que apenas tinham as informações coletadas sem organização e planejamentos tiveram sérios problemas e algumas foram à falência por não saberem organizar as informações que fazem partem do sistema que contribuem muito para a gestão e ações dentro de uma organização. Existem ainda empresa que não se dão conta desses fatores e que contribuem para sérios problemas dentro de uma organização.
Vejamos o que a Falta de Organização contribui:
1 - Destruição da Empresa, podendo causar diversos problemas:
A) - Internos
» Problema de Gestão
» Insatisfação
» Comunicação problemática
B)- Externos
» Oportunidades para os concorrentes
» Perda de cliente
» Falta de credibilidade
Não é necessário saber de TI (Tecnologia da Informação) para administrar com boa gestão essas informações ou dados de uma empresa, o administrador terá que compreender os seguintes fatores de:
Logicamente com compreensão nesses fatores citados o administrador poderá entender e compreender o ambiente da empresa para que seja coletado com maior precisão os dados que fora passado e então irá fazer uma planejamento envolvendo todas as áreas e atividades da empresa, com a intenção de eliminar os problemas existentes, criando soluções inovadoras, dando ênfase ao que a empresa possui de melhor, otimizando seus processos e tornando-a competitiva. Para que isso se torne possível é necessário que seja feito um levantamento detalhado de informações que se julgarem necessárias de todas as áreas da empresa. Assim, o planejamento organizacional é um ferramenta de essencial importância, pois visa adiantar às alterações da realidade por intermédio do planejamento (desenvolvimento dos sistemas)
Nota: A Palavra Chave para Organizar uma Empresa é:
Adaptação de um sistema
Sabemos que o nosso ambiente (nosso externo) está em constantes mudanças, assim como no mundo em que vivemos nas questões ambientais, de leis, de questões sociais, econômicas e aprendemos adaptar a todas essas mudanças. Assim como nós seres humanos e de constante readaptação ao meio os sistemas podem sofrer mudanças internas conforme seu ambiente externo. Assim sendo adaptação é a capacidade do sistema para se transformar ou modificar seu ambiente quando algum deles sofreu uma mudança. Existem quatro tipos de adaptação que o analista de sistemas, organização e métodos deveriam considerar:
Adaptação ambiente-ambiente:
é simples de entender, é quando ocorre uma mudança no ministério do trabalho no quis respeito a valores de percentagem descontados, por exemplo, em folha de pagamento ou nos impostos atribuídos a empresa nas questões jurídicas altera o sistema financeiro da empresa, e por essas mudanças altera o ambiente do sistema contábil.
Adaptação ambiente - sistema:
É quando um sistema se modifica para reagir a uma mudança ambiental. É quando uma empresa tem que modificar sua estrutura organizacional conforme ações do ambiente.
Adaptação sistema-ambiente:
Essa adaptação ocorre quando o sistema reage a uma mudança interna e assim modificando o seu ambiente. Exemplo, quando uma alteração no sistema administrador de compras e faturamento altera os resultados de recebimento da empresa.
Adaptação sistema-sistema:
Neste caso é quando o sistema se alto modifica reagindo a mudanças internas. Exemplo é quando o sistema administrador de cobrança sofre alteração devido a campanhas diferentes de recebimento e podem adaptar ás novas necessidades que o setor de cobrança exige.
Concluímos mais um estudo sobre Sistema Organização e métodos (S.O. M), em algumas faculdades esta matéria tem a sigla inversa como OSM. Espero que tenham gostado! Até o próximo módulo a seguir.