Unimed Anápolis terá de pagar R$ 22 mil de indenização por danos morais a usuário | Portal 6
Unimed Anápolis terá de pagar R$ 22 mil de indenização por danos morais a usuário
A Unimed Anápolis terá de indenizar um usuário do plano de saúde em R$ 22 mil, por danos morais, por ter negado tratamento quando ele necessitou passar por uma cirurgia em razão de grave lesão no cérebro, após várias crises epiléticas. Como o usuário teve de pagar do próprio bolso o procedimento, a empresa também terá de ressarci-lo em 4 mil pelas despesas materiais.
A sentença é da juíza Luciana de Araújo Camapum Ribeiro, do 3º Juizado Especial Cível de Anápolis.
Os médicos então constataram que ele necessitaria de uma cirurgia de urgência diante do alto risco de morte, mas a empresa permaneceu inerte mesmo depois da emissão de laudo de relatório médico indicando o material a ser utilizado e o procedimento que deveria ser adotado.
Diante da negativa da empresa em prestar o serviço, a mulher do paciente, que resistia com altas doses de morfina, procurou o Ministério Público do Estado de Goiás (MPGO) que a orientou a procurar o Procon por se tratar de plano de saúde privado.
O órgão de defesa do consumidor entrou em contato com a empresa em 16 de outubro de 2015, que informou a realização de uma auditoria no caso do requerente e questionou os materiais e os procedimentos solicitados pelo médico.
Diante da situação e da recusa da cobertura contratual por parte da Unimed, amigos e parentes se uniram para pagar a cirurgia no valor de R$ 4 mil. Mesmo depois de 30 dias após a cirurgia ter sido realizada, não havia sido expedida autorização para o procedimento.