Existem inúmeros benefícios que um sistema de gestão ERP pode trazer para uma empresa. É só dar um google que você vai ver, mas pouco fala-se da importância das pessoas e da melhoria de processos para que se consiga realmente alcançar todos estes possíveis benefícios que um software ERP pode trazer para o seu negócio.
Algumas pessoas pensam que a implantação de um sistema de gestão pode resolver todos os problemas da empresa, mas se esquecem que o software é apenas uma ferramenta que automatiza os processos que são criados, alimentados e otimizado pelas pessoas. Então após algum tempo de implantação você vê que a empresa continua com os mesmos problemas que tinha antes dele, será mesmo que o problema era o software?
Por exemplo, digamos que uma indústria tenha muita dificuldade em fazer o controle dos seus estoques o que acaba impactando todas as áreas da empresa. O planejamento não consegue saber a necessidade de material para comprar e produzir já que não sabe o que está em processo e em pedido de compra. O faturamento não sabe o que está pronto para ser expedido, e o recebimento não sabe o que está para chegar. Vendas não consegue passar previsão de entrega para o cliente por que não pode acompanhar o status de produção dos seus pedidos.
Então esta empresa decide que precisa de um sistema de gestão ERP para melhorar o seu controle de estoque, e faz a implantação de um software. Porém, por questões culturais o pessoal da produção não faz todos os apontamentos de produção no novo sistema, e por isso quando o material está pronto para ser expedido o faturamento não consegue emitir a nota fiscal, já que o sistema alega não ter estoque, então eles fazem um ajuste para emitir a nota fiscal. O pessoal de compras como já tinha criado um sistema interno optou por continuar utilizando esse sistema então não coloca seus pedidos no novo software, por isso o planejamento não sabe o que tem de pedido colocado e também não sabe o estoque real de material produzido, então acaba fazendo todos os calculos de necessidade de compra e produção de materiais em planilhas, com uma pessoa que trabalha dedicada a contagem diaria dos estoques para atualizar a planilha de planejamento.