São muitas as razões pelas quais o ano de 2020 ficará marcado para sempre na história da humanidade. Primeiro, pelas inúmeras vidas perdidas em função do coronavírus; segundo pela corrida insana pela vacina, seja puramente por razões de saúde pública ou por questões de poder e interesse político. Mas, sem dúvidas, a inovação tecnológica merecerá um capítulo à parte nos registros sobre o ano conturbado que vivemos.
A Telemedicina não significa apenas a virtualização das atividades médicas, mas diz respeito principalmente à universalização da saúde, à ampliação da cobertura dos serviços e, em tempos de pandemia, aos cuidados do paciente sem riscos de contaminação. Ela tornou-se um símbolo da humanização, sobretudo porque uma de suas principais potencialidades é sua capacidade de aumentar os relacionamentos de confiança entre profissionais de saúde, pacientes e seus familiares, estreitando a relação entre estes os elos.
Segundo dados do Ministério da Saúde, cerca de 85% dos procedimentos atendidos pelo SUS são de baixa complexidade e, por isso, podem ser solucionados por médicos atuantes no nível de atenção primária. Segundo a Carteira de Serviços da Atenção Primária à Saúde (CaSAPS), estes casos reúnem vigilância em saúde (análise epidemiológica, emissão de atestados e laudos, mapeamentos, imunização, notificação de surtos e investigação de óbitos) e promoção à saúde (educação alimentar, acompanhamento do desenvolvimento de crianças, estímulo aos hábitos saudáveis e campanhas de aleitamento materno). Isso mostra o potencial da Telemedicina e o quanto ela pode - e será útil - para cuidar de públicos localizados em regiões onde a logística de atendimento é complicada.
Agora, que conseguimos reduzir os números da pandemia, o maior desafio é criar uma cadeia de serviços que gere valor para a população e reduza desperdícios. Talvez o caminho mais curto seja por meio de parcerias com a iniciativa privada.