Na literatura, os escritores costumam usar a palavra "você" genericamente para fazer uma ideia parecer mais universal - mesmo que ela não seja.
Agora, pesquisadores mostraram que esse recurso linguístico tem ainda mais poder do que se imaginava: Ele faz as ideias "ressoarem", evocando emoções ou apelando para as crenças de quem ouve a mensagem que contém o que eles chamam de "você genérico".
O tal você genérico refere-se ao uso do pronome sem uma intenção direta de referir-se especificamente à pessoa que lê, mas a qualquer pessoa em geral.
"Em vez de expressar informações que se aplicam a uma situação particular (por exemplo, 'Leo partiu seu coração'), o você genérico expressa informações que são atemporais e se aplicam em qualquer contexto (por exemplo, 'Com o tempo, você se recupera de um coração partido')," escrevem os pesquisadores, citando ainda outro exemplo : "Você não consegue entender alguém antes de caminhar um quilômetro no lugar dela".
A equipe começou usando dados disponibilizados publicamente pelos leitores de livros eletrônicos, e observou que muitas das passagens que os leitores marcavam em destaque usavam o você genérico, revelando um padrão sistemático.
"Isso foi tão empolgante para nós porque, há muito tempo, tínhamos a intuição de que o 'você' genérico pode ter efeitos interpessoais; pode atrair o ouvinte ou destinatário a uma ideia e talvez aumentar a empatia ou até a extensão que uma pessoa pode se relacionar com uma ideia que outra pessoa estava expressando," explicou a pesquisadora Ariana Orvell, da Universidade de Michigan (EUA). "Encontrar essas passagens em livros foi uma maneira perfeita no mundo real de obter alguns insights sobre esse efeito."