Synergis Adept nomeado nº 1 no rank de 21 posições nos relatórios de outono de 2020 do G2 - Blogeral
QUAKERTOWN, Pa. 28/10/2020 –
"Estamos empenhados em ajudar os clientes a se tornarem mais eficientes, seguros e colaborativos, e relatórios como este nos ajudam a entender o que estamos fazendo bem e como podemos melhorar", afirmou Scott Lamond, vice-presidente de marketing do Synergis Software. "Estamos entusiasmados e honrados porque a voz do cliente nos classificou como os melhores em nosso campo".
De acordo com G2, "o objetivo do NPS é avaliar a lealdade do cliente a uma marca e a probabilidade de eles recomendar seu produto a um colega. Um NPS igual ou superior a posição nº 70 é considerado de "classe mundial". Essencialmente, isso significa que quase todos os clientes defenderiam esse produto".
"Os dados são a base de qualquer negócio hoje e não os proteger é um risco enorme. Se você quiser fazer certo e bem, a plataforma do Adept é o padrão ouro".
"Nenhuma outra empresa de software em qualquer lugar trabalha tão de perto com seus clientes. Para um sistema sem o qual sua empresa não pode operar, isso é inestimável".
"Um ganho imediato de 30% na eficiência do usuário"
Gerenciamento de dados do produto – Melhor usabilidade, configuração mais fácil, implementação mais rápida, mais implementável, facilidade de administração, facilidade de fazer negócios, qualidade de suporte, melhor relacionamento, mais provável de recomendar, maior pontuação do promotor líquido
Gerenciamento de desenho de construção – Mais fácil de usar, melhor atende aos requisitos, configuração mais fácil, melhor suporte, maior adoção pelo usuário, mais fácil de fazer negócios, produto indo na direção certa, mais provável de recomendar, maior pontuação líquida do promotor
Gerenciamento de conteúdo da empresa – Facilidade de fazer negócios com os melhores recursos de pesquisa