Blanq / Moskit CRM aplica Pré-vendas para higienizar a base de leads
"Foi um trabalho intensivo, a estrutura para implementar a ferramenta vem organizada, existe um cronograma a ser seguido… tudo correu muito bem. No final da implementação as coisas já estavam rodando. "
Mateus Rabello, Sucesso do Cliente
Conversão em vendas: necessidade de organizar melhor a qualificação de leads antes da reunião de venda.
Processos lentos e custosos: carência de maior controle e metrificação da performance do funil comercial.
Adotado software de pré-vendas integrado ao CRM, permitindo o monitoramento do funil de ponta a ponta, da captação ao fechamento do contrato.
Formalizados critérios de qualificação e aplicação de lead scoring, para filtrar os leads que devem ou não ser repassados para o CRM e, assim, higienizando a base - Exact Spotter gerencia leads, enquanto Moskit CRM é utilizado para gerenciar oportunidades.
Criado canal de feedback com o Marketing com base nas taxas de conversão e perfil de leads gerados para ajustes nas estratégias de atração de leads (boca do funil).