07/02/2012 13h04 - Atualizado em 07/02/2012 13h05
A Motorola reconhece nesta sexta-feira (3), a venda de unidades recondicionadas do tablet Xoom, sem que, antes, os arquivos dos usuários anteriores fossem apagados. Para garantir a satisfação dos usuários, a Motorola está oferecendo, aos usuários que devolveram os equipamentos entre março e outubro por defeito, dois anos de assinatura do ProtectMyID da Experian, serviço que permite o monitoramento das informações virtuais. Além disso, a empresa está dando um gift card da American Express no valor de US$ 100.
A Motorola reconhece o erro de disponibilizar os
arquivos dos usuários anteriores (Foto: Divulgação)
No comunicado, a empresa afirma que aproximadamente 100 unidades, de um lote de 6.200 tablets Xoom recondicionados, foram vendidas pelo site Woot.com entre outubro e dezembro de 2011, antes dos dados dos usuários fossem apagados.
Segundo a Motorola, todas as unidades vendidas em períodos diferentes dos citados anteriormente tiveram os dados excluídos. A falha no serviço de recondicionamento da empresa serve de alerta para todos os usuários que necessitam enviar os seus gadgets para as autorizadas.
O ideial é fazer um backup das informações contidas no equipamento e, em seguida, fazer uma restauração para que ele fique como veio de fábrica. Assim, evita-se o acesso indevido pelos funcionários da autorizada e dores de cabeça, ainda maiores, para o caso de haver a necessidade de substituição do equipamento.
Mais Notícias Motorola lança atualização do Android para Xoom 3G Motorola trabalha em tablet de sete polegadas Motorola anuncia Xoom 2 Media Edition no Brasil Motorola fala como será o update para o Android 4.1 em seu tablet
Veja também Como limpar os dados do Tablet Motorola Xoom (Hard Reset) Seu Tablet Motorola Xoom travou? Veja a solução Como transformar seu tablet Motorola Xoom em um hotspot Wi-Fi Como transferir arquivos entre Motorola Xoom e BlackBerry 8350i via Bluetooth
Mais Notícias Concorrentes do iPad estão sendo forçados a reduzir preços para melhorar vendas Usando um controle do PS3 no Motorola Xoom Motorola já está com provável Xoom 2, mas as mudanças são poucas Motorola vendeu tablets Xoom recondicionados com dados dos usuários anteriores
2012-02-07T13:38:13
Como se já não bastasse os aparelhos de péssima qualidade da Motorla, temos que nos preocupar agora com isso: aparelhos recondicionados e, ainda por cima, com dados dos antigos donos. PQP..