Uma história baseada na competência, excelência, solidez e sucesso.
Desde Maio de 2007 no mercado de SEGUROS E PLANOS DE SAÚDE A CONSULCRED é uma Empresa com idéias modernas, inovadoras, mas que cultiva valores tradicionais de respeito e atenção a seus Clientes no estado de Pernambuco.
Com sede própria, veio ao mercado de Seguros e Planos de Saúde disposta a estabelecer um diferencial de Qualidade no Atendimento e preencher o espaço deixado por idéias ineficientes.
Seu fundador e idealizador, George Williams, corretor SUSEPADO, formado em Administração de Empresas, com grande experiência no ramo de Atendimento a Clientes das seguradoras e seus corretores, SUSEPADO desde 2004 percebeu a oportunidade e a necessidade de atender melhor a um grande número de Clientes nos momentos em que mais precisavam: na ocorrência do sinistro e Planos de Saúde Individual e Empresarial.
Foi estudando e desenvolvendo soluções em cada caso junto às seguradoras que este objetivo foi alcançado.
Surgiu então a idéia de criar uma Empresa em Maio de 2007, com mais de 06 anos de experiência no segmento de planos de saúde e seguros em geral. Presta serviços de consultorias, analisando o perfil do cliente de acordo com as suas necessidades, que fosse um elo entre o Cliente e a seguradora, simplificando esta relação. O Cliente ocupa um lugar de destaque, o foco da atenção.
Assim a CONSULCRED Corretora consolida sua marca de Excelência no Atendimento, solucionando problemas, promovendo a satisfação do Cliente.
Cultivamos a ideia de que o Cliente é peça fundamental na história de vitórias da CONSULCRED. Sem ele não seríamos nada.
Transferimos a experiência acumulada para nossa equipe de funcionários, sobre o que aprendemos nos últimos anos de trabalho. O aprendizado é constante, sempre com foco no atendimento ao Cliente.
A equipe tem na Direção da corretora o apoio de que precisa para as soluções mais rápidas, nas situações mais difíceis enfrentadas pelos Clientes.
O Cliente bem atendido e satisfeito nos elogia, nos indica e, no seu dia-a-dia, comenta do nosso trabalho. Esse é o segredo.
A CONSULCRED aposta na internet como uma ferramenta de informação, venda e relacionamento transparente com seus clientes, e por isso disponibiliza, 24 horas por dia, todos os dias, atendimento online transparente e eficaz através do site. Presente também através das redes sociais, estudos seja ele SEGUROS EM GERAL OU PLANOS DE SAÚDE através do E-MAIL. Por tudo isso, a companhia é sinônimo de excelência, transformando cada projeto em uma história de sucesso.
Nossa missão e propósito do nosso negocio
Ser o elo entre o cliente e a seguradora. Através de conhecimento e treinamento constante de nossos funcionários, buscar o produto que seja ideal para nosso cliente.
Criar meios organizacionais que facilitem a comunicação e entendimento do cliente e os produtos disponíveis no mercado de seguros.
A CONSULCRED é uma empresa moderna e arrojada. Está empenhada em desenvolver negócios e sustentar o seu pós-vendas com soluções imediatas, atendimento ágil e contato humano nas mais diversas áreas.
Contamos com setores exclusivos de administração, vendas, atendimento e marketing. Ou seja, oferecemos toda a estrutura e os recursos necessários para que os nossos clientes, sejam internos ou externos, vivam no dia-a-dia uma experiência que reforce ainda mais os nossos valores.
Nosso compromisso esta ancorado em 4 pilares: - Ética
Manter a empresa e seus funcionários motivados para sempre buscar o melhor atendimento.
Ser reconhecida como uma empresa competente, ética e com produtos de alta qualidade.
Nossa Visão e a excelência no Atendimento ao Cliente, pós foi com muito trabalho, seriedade, honestidade e transparência em suas atividades que a CONSULCRED se consolidou no mercado no Estado de Pernambuco, atuando com sucesso ao lado das principais corretoras da cidade do Recife.
A CONSULCRED SEGUROS esta sempre trabalhando com as melhores seguradoras: Allianz, Azul, Bradesco, HDI, Itaú, Porto Seguro, SulAmérica e Tokio Marine.
Escolher a parceria certa e de qualidade para sempre oferecer o que existe de melhor para a satisfação de nossos clientes.