Uma pessoa tóxica pode se mostrar muito amorosa em um momento, e no próximo ser distante e abusiva, e essa inconstância psicológica é o que vai confundir você na identificação do comportamento prejudicial e negativo. Essas pessoas baseiam suas vidas na inveja, no ciúmes e no orgulho; são maliciosas e acham que, por se sentirem fracassadas por causa da baixa (ou nenhuma) autoestima, precisam se colocar à frente de qualquer outra pessoa, têm a necessidade de se destacar sob uma ótica nada positiva (para quem está observando), enquanto, na verdade, está apenas consciente de suas próprias faltas e falhas, só não consegue assumir isso para si mesma, o que seria o primeiro passo para a mudança.
Os tóxicos tendem a se desviar das responsabilidades aos quais são submetidos, dentro e fora do ambiente de trabalho, e a estratégia deles é redirecionar o foco de atenção para outro ponto quando percebem que podem ser desmascarados. Para eles, é inadmissível esquecer ou perdoar algo que julgam ser errado, por outro lado, as pessoas tóxicas vão fazer de tudo para lembrar a todo momento quem errou e qual foi o erro, é como se estivessem o tempo todo com o dedo em riste apontando para alguém que não eles mesmos, transformando falhas em dores, mágoas e ressentimentos. Eles nunca (com entonação maiúscula) se preocupam ou se importam com ninguém, afinal vivem na crença de que todos querem os prejudicar, não ajudar.
As pessoas com atitudes tóxicas são tão perigosas que podem levar você a ter a certeza de que é o problema, e não ela; a saída é olhar para si, se autoavaliar em relação ao seu estado emocional e equilíbrio para que descubra como contornar essa situação da melhor e mais benéfica maneira possível.
É essencial não permitir que, ao criar desculpas para ela, uma pessoa tóxica se aproveite de você, te use para alcançar seus objetivos na contramão do que você mesmo busca e acredita. No seu trabalho, você pode se deparar, por exemplo, com indivíduos que não respeitam prazos de entrega e tentam culpar os outros por seu atraso afetando todos os membros da equipe, por aquele que está o tempo todo comentando sobre o comportamento dos outros profissionais, pelo preguiçoso que não se preocupa com a eficiência e sim em fazer o menor esforço possível, e aquele que odeia trabalhar em grupo porque não respeita o significado do espírito de equipe.