SHH mantém certificação ISO 9001:2015 após auditoria | Serviço de Hematologia e Hemoterapia de São José dos Campos
O SHH manteve a certificação ISO 9001: 2015, após auditoria de manutenção realizada pelo BVQI entre os dias 1º e 3/7. Durante todo o processo, o sistema de gestão do SHH demonstrou muitas conformidades com os requisitos normativos.
O auditor evidenciou a melhoria com a implantação do software SMART, que está permitindo uma maior rastreabilidade e segurança em todos os processos no Serviço de Hematologia. "Mereceram destaque ainda a participação e o envolvimento de todos os colaboradores do SHH no processo da auditoria, principalmente a transparência com que os dados técnicos e requisitos do sistema de gestão da qualidade foram apresentados", disse a responsável pela Qualidade, Lucélia Lopes.