I - licença de uso de software na modalidade de “Software as a Service” (“Software como Serviço), nos termos dos itens “2” e “3” indicados acima;
II - suporte aos Serviços, excluída a resolução de problemas oriundos do mau uso, quebra ou funcionamento irregular do hardware de propriedade do Cliente, em relação ao qual a Huggy não tem qualquer responsabilidade.
4.2. A licença de uso do Software contempla o acesso simultâneo à Plataforma por um determinado número de Usuários (incluindo o Usuário Administrador), em conformidade com o Plano contratado pelo Cliente.