Barreiras das empresas na análise e uso de dados | E-Commerce Brasil
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Principais barreiras das empresas na análise e uso de dados
por	Felipe Ramirez	 Quinta-feira, 01 de agosto de 2019	Tempo de leitura: 2 minutos
Nunca se falou tanto sobre a importância de captar dados e usá-los para fazer uma empresa crescer, uma vez que eles são cruciais para as tomadas de decisão. Mas, ao mesmo tempo em que eles são essenciais, são também um gargalo e um desafio para as marcas. Afinal, um dado só se torna relevante quando é coletado, analisado e posto em prática corretamente. Tive a oportunidade de conversar sobre o tema durante o Festival Whow!, realizado em julho, e reuni algumas das reflexões que fizemos durante o painel.
Com toda essa facilidade, muitos negócios se prendem a coletar todo e qualquer tipo de informação e se preocupam apenas em apresentá-los. Hoje em dia, há vários experts em PPT, mas poucos especialistas realmente em análise e interpretação de dados. Independentemente do tamanho da empresa, o uso das informações e dados é importante e possível. O que muda é a complexidade do negócio e, consequentemente, dessa análise de informações.
Quais principais barreiras no uso de dados?
Com novas legislações surgindo para proteger a captação e uso de dados pessoais, como o GDPR (LGPD no Brasil), uma empresa deve ter precauções sobre como colocar em prática sua estratégia e, claro, definir com muito cuidado quais e como usa os dados. Essas leis devem ser um elemento complementar nessa empreitada e não necessariamente uma barreira. Considere-as como uma nova variável no seu relacionamento com as informações. Logo, é necessário deixar claro que só vale à pena coletar e usar aqueles dados que serão realmente úteis para o crescimento da sua empresa.
Esses dados precisam, também, gerar algum tipo de insight, reflexão. E devem ser usados com um objetivo claro. A própria atividade da empresa gera informações que, se analisadas, podem ajudar a realizar melhorias e impulsionar o seu crescimento rapidamente.
E ter isso em mente é apenas uma das precauções que as empresas devem considerar. O que podemos enumerar como barreiras, hoje em dia, são:
Para as empresas grandes, é difícil se estruturar para esse novo processo;
Para as pequenas, o difícil é saber o que fazer com todos os dados;
Com a evolução das tecnologias, empresas conseguirão coletar, administrar e tirar insights com mais rapidez, o que é essencial para o nível de imediatismo que vivenciamos nos dias de hoje. Também nos permitirá um nível de predição mais apurado para identificar oportunidades para as empresas.