Serviços - Eiffel Citroën
Muito prazer em atendê-lo
Na Eiffel, toda a equipe está comprometida em prestar um atendimento que surpreende nos detalhes. O lema que guia a empresa é a busca incansável da perfeição, da excelência no atendimento, pois o objetivo é realmente encantar os clientes. Este é o jeito Eiffel de atender, com dedicação para proporcionar uma experiência de confiança e satisfação a todos que tiverem contato com a empresa.
A equipe técnica da Eiffel é continuamente treinada para realizar os mais variados serviços nos veículos Citroën. São profissionais especializados em prevenção e manutenção dos serviços de pós-vendas, utilizando sempre peças originais da marca.
Efetue o agendamento em nossa oficina preenchendo o formulário abaixo com seus dados e informações do carro. Em breve, entraremos em contato para a confirmação do seu agendamento.
Citroën Assistance 24h
Em caso de panes*, o Citroën Assistance providencia o reboque para a Concessionária Citroën mais próxima. O serviço funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, em qualquer local do Brasil.
Este serviço é oferecido gratuitamente, durante três anos, a todos os clientes que adquirirem veículos Citroën 0 Km, proporcionando todo conforto e segurança que você merece.
Conheça mais sobre os benefícios que o Citroën Assistance 24H oferece:
transporte via reboque
serviços de assistência de locomoção, retorno ao domicílio e remoção médica assistida
atendimento e orientação via telefone e carro reserva, entre outros
* Serviço disponível para pane elétrica e mecânica. Consulte o folheto de condições gerais em nossas concessionárias para verificar a disponibilidade e cobertura dos serviços.
Este serviço possibilita serviços rápidos de mecânica, como troca de óleo e pastilhas de freio, entre outros. É uma garantia de que você economiza um tempo precioso para a manutenção do seu Citroën, com total transparência e sem surpresas no orçamento.
O objetivo é que o seu carro fique parado pelo menor tempo possível. O seu Citroën será recebido por um técnico especializado que apresentará uma previsão de tempo necessário para a realização dos serviços no seu veículo.
Dentre as vantagens do Pós Vendas Eiffel, há um equipamento inovador e exclusivo das concessionárias Citroën, que oferece um diagnóstico computadorizado seguro sobre as condições do seu veículo.
Um relatório completo é visualizado minutos após o computador ser conectado ao seu veículo, diagnosticando com total precisão tudo o que seu Citroën precisa que seja feito pela equipe técnica.
A qualidade das peças originais é sinônimo de garantia e segurança. Rode com total tranquilidade com o seu Citroën.
A Citroën possui um centro de distribuição que garante o transporte e a entrega das peças originais a todas as concessionárias com agilidade e qualidade.
O Carrosserie é um serviço expresso de reparos de funilaria e pintura para que seu Citroën fique sempre como novo. A agilidade que você precisa, sem perder a qualidade que a Eiffel emprega em seus serviços de pós-venda.
A equipe de pós-venda da Eiffel oferece aos seus clientes o check list, em que são avaliadas as condições dos principais itens e sistemas do veículo. A manutenção preventiva compreende:
Verificação geral do sistema eletrônico do veículo
Verificação de freios, suspensão e motor
Verificação de fluidos de freio e arrefecimento
Funcionamento geral do veículo
Agende o seu Citroën para um check list pelo fone (54) 3025.0222 e faça sempre uma manutenção preventiva.
Ao escolher um Citroën, além de fazer a melhor escolha, você leva um pacote de vantagens. E na revisão não poderia ser diferente.
Com o Preço Fixo de Revisão Citroën, você sabe exatamente quanto vai pagar em cada uma das seis primeiras revisões. Além da qualidade, do design e da tecnologia, é seu Citroën bem cuidado por quem mais entende de Citroën, sem surpresas e sem sustos.
A Concessionária Eiffel oferece atendimento a clientes externos com a venda de peças e acessórios originais.
Mantenha o seu Citroën sempre em dia com os serviços oferecidos pelo pós-vendas da Eiffel para embelezamento do seu automóvel, como a limpeza interna e polimento.
A Eiffel busca oferecer o maior número de soluções e serviços aos seus clientes. Por isso, estabeleceu parceria desde novembro de 2014 com a Fedrizzi Seguros, corretora de seguros que, assim como a Eiffel, prima pela qualidade do atendimento e pela satisfação dos clientes.
A Fedrizzi Seguros trabalha com as melhores companhias nacionais e internacionais, oferecendo seguros de qualidade, preços competitivos e os melhores planos para os clientes Citroën. No mercado desde 1984, consolida-se como líder em seu segmento na região, contando com uma carteira de mais de 8.000 clientes ativos e uma frota assegurada de mais de 10.000 veículos.
Os serviços da Fedrizzi Seguros cobrem desde a contratação e emissão de seguros até a assistência em ocorrências de sinistros. E o melhor, toda esta facilidade está ainda mais perto de você, na Concessionária Eiffel.
Veja os principais benefícios da parceria da Eiffel Citroën com a Fedrizzi Seguros:
Facilidade na contratação do seguro já na Concessionária Eiffel e agilidade em todos os processos;
Segurança de sair com seu carro da Concessionária já com o seguro contratado;
Em caso de sinistro, você pode priorizar o atendimento na Concessionária Eiffel, garantindo o tratamento especial ao seu veículo;
Atendimento feito por corretores especializados, que, como consultores, orientam você na escolha pelo melhor seguro, de acordo com as suas reais necessidades.
Consulte mais informações em fedrizziseguros.com.br.
Para sua segurança, faça regularmente o balanceamento e o alinhamento das rodas e quando as mesmas sofrerem choque acentuado. O balanceamento é necessário também sempre que for efetuada a troca do pneu. Rodas desbalanceadas ou desalinhadas provocam instabilidade no veículo e um maior desgaste dos pneus. O alinhamento (ângulos caster e camber) deve seguir as especificações da Citroën, para que o mesmo tenha uma perfeita condução em linha reta.
Recomendamos realizar a montagem deste dispositivo na concessionária, que conhece as capacidades de reboque do seu veículo e possui as instruções necessárias com relação à montagem de tal dispositivo de segurança.
Para veículos adquiridos na Eiffel o cliente tem a comodidade de ter um veículo reserva no momento da revisão do veiculo*.