Wilson Justo - CECAP
Comunicólogo e Professor universitário
Estratégias eficazes e bons resultados para todas as empresas
O negócio é fazer a máquina funcionar e ser feliz no fim do dia!
Gente, tecnologia, parcerias e mercado têm que estar em sintonia, se conversando, convergindo e se gostando. Ai vai!
Na Sorocred meu trabalho é contribuir para o bom funcionamento de todas as áreas operacionais por meio do Centro de Serviços Compartilhados. Bastante gente boa e centenas de processos que devem garantir uma entrega harmoniosa e eficiente dos nossos produtos aos nossos clientes, sejam eles internos ou externos.
Somos malucos pela eficiência em cada processo e, nossos clientes esperam por isso – daí, vem nosso carinho todo especial pela inovação que não está só na tecnologia, mas em se reinventar para fazer o mesmo ser melhor.
Antes da área de Operações/Centro de Serviços compartilhados, pude dirigir, aqui mesmo na Sorocred, o Departamento de Marketing e as Centrais de Relacionamento com o Cliente. Antes da Sorocred, agências de comunicação, McDonald´s e por aí vai.