NY cria hotline com aconselhamento legal para domésticas - Geral - Estadão
Serviço funciona 24 horas por dia e utiliza episódios em formato de talk show de rádio para orientar empregadas e babás sobre legislação e direitos trabalhistas.
22 Maio 2012 | 06h06
O Estado americano de Nova York inaugurou um serviço de assessoria legal para babás e empregadas domésticas que explica usando humor os direitos trabalhistas da categoria.
O serviço telefônico está disponível 24 horas por dia e utiliza gravações em formato de talk show de rádio para traduzir a lei nova-iorquina.
Nos episódios, ela conversa informalmente com a fictícia Senhora Sabetudo para esclarecer as questões básicas da lei de 2010.
Recebe também chamadas de ouvintes - que são, na realidade, as vozes de outras empregadas domésticas pré-gravadas, destinadas a dar ao serviço um tom de programa de rádio - e recorre à sua própria experiência para ilustrar os problemas cotidianos que podem surgir no trato com os empregadores.
A equipe liderada por Jahn já vinha há uma década capacitando babás e empregadas para gravar suas próprias histórias e editá-las em formato de rádio e se valeu dessa experiência - com a assessoria do Centro de Meios Cívicos do MIT (Massachusetts Institute of Technology) - para montar os episódios informativos.
"A ideia é que as empregadas liguem quando tiverem uma folga, seja a hora que seja", diz Jahn.
No entanto, segundo Lewis, a lei está longe de ser cumprida: muitos empregadores, diz ela, "por ignorância ou por conveniência", não atendem aos requisitos básicos.
"Mais de 67% da nossa categoria não cobra horas extras, e estamos falando de um salário de US$ 7,50 por hora", diz.
O carisma de Lewis permite resolver temas complexos com soluções engenhosas, já que se tornou uma voz reconhecida por seus pares.
Mas nesse tipo de talk show social, ela não está sozinha. Ali aparecem vozes com sotaques diversos - de lugares como África Ocidental, Filipinas, Haiti, México ou República Dominicana - que refletem a diversidade da categoria em Nova York.
Segundo um estudo do DataCenter, dos 200 mil empregados domésticos no Estado (mais de 90% deles mulheres), 99% nasceram fora dos Estados Unidos, e 76% não têm status de cidadão americano.
Por hora, o projeto está disponível apenas em inglês. Em julho, avançarão com as gravações em espanhol, destinadas a domésticas de origem hispânica, que constituem cerca de 10% do total.
"Sabemos que o idioma pode ser uma barreira, por isso fizemos os capítulos em inglês o mais acessíveis possível, apesar de sabermos que não é suficiente", diz Jahn.
A versão em espanhol será seguida por uma em creole, para a comunidade caribenha, e depois em cantonês e mandarim.
"Estamos todos em um mesmo barco: somos imigrantes e procuramos nos proteger", diz Lewis. BBC Brasil - Todos os direitos reservados. É proibido todo tipo de reprodução sem autorização por escrito da BBC.