FCA Log oferece nova opção de integração logística para 2020 – Rádio Blog Peão
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FCA Log oferece nova opção de integração logística para 2020
A empresa agora conta com um armazém em Suzano para facilitar a distribuição de cargas em território nacional. A FCA Log, empresa de gestão logística do Terminal Alfandegado Eudmarco S.A., iniciou o ano com o pé direito em inovações para beneficiar os clientes. Isso porque o Grupo ABA Infra adquiriu um armazém em Suzano e a FCA Log realizará a gestão logística dele, o que trará mais facilidade para a distribuição de cargas, além de, em muitos casos, otimizar os custos operacionais para os clientes.
De acordo com o diretor de desenvolvimento de negócios, Matheus Floriano Alessio, a empresa visa a integração. "Não queremos oferecer somente o transporte marítimo ou rodoviário, vamos administrar a cadeia logística desde a origem até o destino final", disse.
A necessidade foi identificada a partir de estudos de mercado e de comportamento dos importadores. Segundo o diretor comercial da FCA Log, Nilson Datoguia, geralmente a carga passa por muitos armazéns antes de concluir a sua distribuição. Dependendo da situação, o custo é maior e o tempo de entrega também.
"Tem cliente que retira a carga importada por meio do Porto de Santos, transporta para o interior de São Paulo e depois envia para a capital. Com esta nova estrutura, conseguimos atender nossos clientes com muito mais agilidade e eficácia logística", explicou Matheus.
O ponto estratégico em Suzano fica a apenas 2 km do rodoanel, tem 15 mil m² de área e 6 mil m² de armazém. A capacidade é de 2.073 posições porta-pallet. "Uma vez que a carga é nacionalizada, transportamos para o nosso armazém geral em Suzano, onde o cliente fará a distribuição para outras localidades", explicou Nilson.
O armazém da FCA Log traz facilidade para a distribuição de cargas e pode otimizar custos operacionais.
Com isso, as importadoras se beneficiam por contar com uma empresa que cuida do processo logístico da carga. Além disso, há uma equipe realizando a consultoria para os clientes. Os especialistas entram em contato para compreender como é realizada a questão logística e estudar a solução mais viável e econômica.
O serviço já está disponível e a cotação pode ser realizada por meio do e-mail contato@fcalog.com ou do telefone (13) 3797-7866 e em curto período de tempo, um vendedor retornará com proposta.
Vantagens de usufruir do terminal da FCA Log
A FCA Log, oferece as seguintes vantagens:
Redução de burocracia nas operações;
Mais agilidade operacional;
Feedbacks mais rápidos;
Flexibilização na negociação de armazenagem;
Manuseio da carga com mais cuidado;
Carregamento realizado sem necessidade de agendamento de janela de horário, durante horário comercial;
Carregamento com média de tempo de 26 minutos.
A FCA Log é o único NVOCC no Porto de Santos que possui um terminal alfandegado (Eudmarco) dedicado a armazenagem e manuseio de cargas de Importação e Exportação. A Eudmarco possui mais de 27.500 m² de área alfandegada, sendo 4.000 m² de armazéns cobertos.
O foco é no atendimento personalizado ao cliente, elevando os serviços para um patamar "Premium". "Na FCA Log, o tempo de resposta, independente do setor, tem média de 15 minutos, sem passar por SAC. O cliente tem acesso direto ao gerente da conta, que tem autonomia para resolver qualquer situação, seja no Terminal ou no NVOCC. Após o serviço, o pós-venda é realizado pelo próprio vendedor, garantindo humanização e total atenção", explicou Nilson.
O destaque pela qualidade foi medido por dois anos consecutivos em pesquisas de satisfação entre os 400 clientes da empresa. A taxa de excelência foi de 92% em 2019, 4% a mais do que em 2018.