Para um Hotel de 4 estrelas achei um pouco fraco - Dicas e avaliações dos hóspedes - Pestana Sintra Golf - Tripadvisor
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Para um Hotel de 4 estrelas achei um... - Pestana Sintra Golf
catarinacruz2020
Para um Hotel de 4 estrelas achei um pouco fraco
Avaliação sobre Pestana Sintra Golf
Funcionários do restaurante pouco simpáticos e amáveis; Os quartos não são nada de extraordinário para um hotel de 4 estrelas; O almoço estava muito fraco; No entanto, o hotel em uma boa área que permite circular.Mais
Peça informações para catarinacruz2020 sobre Pestana Sintra Golf.
Obrigado, catarinacruz2020
HeliaCarvalho, Gestora de Unidade do(a) Pestana Sintra Golf, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas
Estimada Sra. catarinacruz2020,
Antes de mais, gostaríamos de agradecer o tempo despendido para nos dar a sua opinião sincera sobre as nossas instalações e serviços. Lamentamos os inconvenientes causados durante a sua estadia.
Tomámos nota de todos os pontos mencionados, e iremos fazer um esforço acrescido para melhorar as condições oferecidas.
Mais uma vez, lamentamos não ter correspondido às suas expectativas e esperamos que no futuro nos dê oportunidade de a voltar a receber no Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel
Veja todas as 1.264 avaliações
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15 a 20 de 1.266 avaliações
danielapsousa
Quarto confortável, fiquei na Double Junior Suite Pool View. Staff é muito simpático e atencioso. No pequeno almoço o que tem é bom e de boa qualidade com opções Vegan. O hotel está localizado numa zona tranquila.
Peça informações para danielapsousa sobre Pestana Sintra Golf.
Obrigado, danielapsousa
HeliaCarvalho, Gestora de Unidade do(a) Pestana Sintra Golf, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de janeiro de 2020
Estimado Sra. danielapsousa,
Agradecemos ter escolhido o Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel e o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua estadia connosco.
Ficamos agradados por saber que apreciou a nossa localização, o conforto dos nossos quartos e o serviço prestado pelos nossos colaboradores. Os comentários dos nossos clientes são muito importantes para nós, pois trabalhamos diariamente para lhe prestar um serviço de excelência. Muito obrigada pela sua recomendação!
Ficamos na expectativa de a receber de novo no Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel.
Venture27923528048
Bom mas poderia ser melhor ainda!
Boa estadia. Acolhedora. Boa equipa de trabalhadores. Quartos desiludiu um pouco. Cortinados antigos e gastos. Paredes com marcas dos móveis e teto com humidade junto à varanda. Piscina interior espectacular!
Peça informações para Venture27923528048 sobre Pestana Sintra Golf.
Obrigado, Venture27923528048
Estimado Sr. Venture27923528048,
Antes de mais, gostaríamos de agradecer o tempo despendido para nos dar a sua opinião sincera sobre as nossas instalações e serviços.
Mais uma vez, lamentamos não ter correspondido totalmente às suas expectativas e esperamos que no futuro nos dê oportunidade de o voltar a receber no Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel
Hotel muito agradável para uma estadia em família. Impera a tranquilidade, a limpeza e um bom conjunto de serviços. Tem muito bons acessos e está localizado numa zona em que a envolvente é muito bonita.
Peça informações para Vítor B sobre Pestana Sintra Golf.
Obrigado, Vítor B
Estimado Sr. Vítor B,
Ficamos muito felizes por saber que desfrutou de uma boa experiência.
Foi um prazer para nós tê-los como hóspedes e esperamos recebê-los de novo no Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel.
969ruis
Nada do esperado
Ficou muito à quem das expectativas esperadas do Grupo Pestana. Logo para começar na recepção a simpatia não se fazia sentir debitando-nos as normas de cheque-ln rápido para despachar sem prestarem a mínima atenção aquém chegou. No quarto foram colocadas as crianças a dormir num sofá cama com um colchão em forma de concha, com os lençóis cheios de manchas. No restaurante jantar e pequeno almoço foi uma verdadeira confusão com a comida a esgotar frequentemente uma reposição muito lenta e atrapalhada e com uma confecção que deixa muito a desejar. A ida a piscina foi outro tormento sem supervisão de funcionários avia inúmeras pessoas sem touca dentro de agua e alguns mesmos que saltavam e mergulhavam perturbando tudo e todos. Os equipamentos do ginásio todos muito gastos e alguns mesmo avariados.
Peça informações para 969ruis sobre Pestana Sintra Golf.
Obrigado, 969ruis
Estimado Sr. 969ruis,
Antes de mais, gostaríamos de agradecer o tempo despendido em contribuir com os seus comentários para um melhor serviço no Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel.
Pedimos desculpa por aquilo que considerou menos positivo e agradecemos ter-nos informado. Só assim, com o feedback dos nossos hóspedes, podemos ser cada vez melhores. Uma vez mais, agradecemos a sua preferência e esperamos ter o prazer de acolhê-lo de novo num futuro muito próximo.
GoPlaces05925916860
Excelente estadia. Funcionários simpáticos e eficientes. Instalações muito boas. Zona sossegada e bastante aprazível. Com bons acessos às principais zonas turísticas circundantes. Pequeno almoço muito bom. A repetir.
Peça informações para GoPlaces05925916860 sobre Pestana Sintra Golf.
Obrigado, GoPlaces05925916860
HeliaCarvalho, Gestora de Unidade do(a) Pestana Sintra Golf, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de janeiro de 2020
Estimado GoPlaces05925916860,
Muito obrigada pelo feedback relativamente à sua estadia no nosso hotel.
Foi um prazer para nós tê-lo como hóspede e esperamos recebê-lo de novo no Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel.