ACQUAZERO - Rede de franquia utiliza mídias digitais para atrair consumidores e potenciais investidores - Jornal Franquia
Terça-Feira, Dia 01 de Setembro de 2015 as 11:09:57
ACQUAZERO - Rede de franquia utiliza mídias digitais para atrair consumidores e potenciais investidores
Acquazero utiliza ferramentas para atingir seu público-alvo e tem feedback positivo
Empresários a todo momento inventam e reinventam maneiras de atrair a atenção do público. Com o "boom" da internet, nos últimos anos, as mídias digitais se tornaram grandes aliadas para a divulgação de serviços de pequenas ou grandes empresas.
A pesquisa "Decodificando as Necessidades Digitais", feita pela consultoria TNS Research International, apontou que os brasileiros costumam consultar sites na internet antes de fazer uma compra e comentam suas experiências sobre produtos e serviços. Segundo o levantamento, 92% dos usuários pesquisam sobre produtos ou serviços em sites de e-commerce ou comparam preços em lojas virtuais e 76% procuram essas informações em fóruns ou blogs. O estudo constatou também que 56% dos entrevistados escrevem em blogs, 42% leem blogs de pessoas desconhecidas, 63% comentam experiências sobre produtos e serviços e 52% acessam essas mídias para obter informações sobre o que pretendem comprar.
A internet está cada vez mais monitorando as marcas e por meio dela é possível buscar informações e comprovar fatos. Devido a esse comportamento, especialistas afirmam que ela tem o poder de influenciar consumidores diretamente no comportamento de compra. Dessa forma, as organizações que não utilizam a internet como ferramenta de divulgação acabam se tornando invisível quando comparada com as concorrentes. Em contrapartida, as que "usam e abusam" dessa ferramenta, conseguem atrair visitantes e gerar oportunidades de venda, como é o caso da rede de franquias Acquazero.
A rede de franquias especializada em estética automotiva sustentável utiliza as redes sociais desde 2009 para publicações dos seus serviços, trabalhos, promoções e para manter o contato com cliente e seus fraqueados, além de estimular o internauta a pensar consciente e adotar medidas que contribuam para o bem do meio ambiente.
De alguns anos pra cá, a marca reforçou as ações nas mídias digitais agregando novas ferramentas para fortalecer a marca na rede. Segundo Marcos Mendes, diretor executivo da marca, a rede já utiliza Facebook, Twitter, Instagram, Google Adwords, Facebook Ads e Email Marketing. "A internet é uma rede sem fronteiras, além da fácil comunicação, a visibilidade é muito grande. Por isso, desenvolvemos nossas estratégias e as utilizamos para chegar na casa de todos os brasileiros", conta.
E ele está certo, somente no Brasil, território onde a franquia possui mais de 230 franqueados, metade da população tem acesso à internet. O país ganhou 2,5 milhões de internautas (2,9%) entre 2012 e 2013, totalizando aproximadamente 86,7 milhões de usuários de internet com 10 anos ou mais; as informações são do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), divulgados em setembro do ano passado.
De acordo com Mendes, as vantagens são muitas e conquistam os olhares de muitos empreendedores:
- Baixo custo; esse investimento sai mais barato do que outras campanhas de marketing.
-Construção de marca; a internet é basicamente constituída de informação e conhecimento. Para as empresas é importante estar presente nesse universo onde é possível se posicionar para divulgar os produtos e também os valores da marca. Dessa forma, com o consumidor se identificando com ela, o mesmo passa a ser um divulgador o que desencadeia em novos clientes e consolidando a empresa em uma comunidade específica.
- Aumentar as conversões; além de divulgação da marca, a presença nas mídias sociais pode incrementar as vendas, convertendo visitantes do seu site em clientes. E proporcionar conteúdo, esclarecer dúvidas de quem busca informações relativas aos seus produtos ou serviços e demonstrar conhecimento é o melhor caminho.
- A importância do relacionamento: Empresas que desenvolvem nas mídias sociais um bom relacionamento com seu público-alvo, se tornam rapidamente as preferidas do mercado.
Segundo o diretor, afirmando as palavras descritas logo acima, o resultado é certeiro. "Claro que temos concorrente, mas nossos serviços são bons e por isso se destacam. Na internet sempre os divulgamos, as pessoas veem e nos procuram para a execução deles. Ano a ano estamos evoluindo as nossas ações e sempre temos ótimos resultados", concluiu Mendes.