Cliente migra para a web e vira desafio para o marketing | SINTRACOOP
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Posted By: on: setembro 07, 2020 In: Destaques, Direito Comercial, EconomiaNo Comments
União de intenções. Hoje, a internet serve a vários propósitos: é onde o cliente busca informação sobre o que está precisando, faz a comparação de preços e, mais recentemente, onde as aquisições são fechadas. Por isso, de acordo com Ricardo John, presidente da agência FCB Brasil, cada vez mais as ações institucionais – que servem como apresentação de uma marca ou produto – têm de ser casadas com algum tipo de ferramentas para convencer as pessoas a comprar.
Como exemplo dessa tendência, o executivo cita uma série em quatro episódios feita com o humorista Paulo Gustavo no Youtube para a marca de eletrodomésticos Consul, da Electrolux. O intérprete da Dona Hermínia na série cinematográfica em Minha Mãe é uma Peça falou de pandemia, cozinha e casamento, enquanto mostrava as novidades da marca, em cada um dos vídeos.
Desconto. Apesar de o conteúdo ter sido criado como um conteúdo de marca – com o objetivo de entreter o consumidor, mais ou menos no estilo das lives musicais que proliferaram durante a pandemia –, a FCB incluiu um gatilho comercial na campanha. Além de rir das piadas de Paulo Gustavo, o espectador era apresentado, ao fim de cada vídeo, a um código de barras que, uma vez escaneado no celular, garantia um desconto de R$ 500 em qualquer produto. Comprar ou não era escolha do freguês.