Portal de Privacidade - Conductor
Portal de privacidade Conductor
Para nós, a proteção e privacidade dos seus dados pessoais é tema prioritário. Neste canal, você fica por dentro de todas as ações realizadas pela Conductor para garantir a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados 13.709/2018;
Titular de Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento (Clientes, colaboradores etc.)
Dado Pessoal: qualquer informação que identifica um titular de dados direta ou indiretamente;
Controlador: Pessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Operador: Pessoa natural ou jurídica que realiza tratamento de dados em nome do controlador;
Emissores: São os controladores dos dados dos Titulares, responsáveis pela emissão dos cartões. Podem ser Banco, Supermercado ou Lojas que mantêm relação direta com o Titular.
A Lei Geral de Proteção de Dados veio para trazer ainda mais transparência, segurança e privacidade dos seus dados pessoais nas atividades de coleta, armazenamento, processamento e compartilhamento.
A Conductor, por meio de suas políticas, processos e controles reafirma o seu compromisso com a segurança e privacidade dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores e prestadores de serviços.
A Conductor realiza todas as operações de tratamento de dados pessoais considerando os mais altos níveis de segurança e privacidade. Para maiores detalhes consulte as nossas políticas de proteção e privacidade de dados pessoais.
Além de garantir a segurança e privacidade de dados, a LGPD garante direitos para os titulares de dados pessoais. No Portal de Privacidade Conductor, você pode exercer o seu direito de titular.
Confirmação do tratamento de dados: Você pode confirmar se existe algum tipo de tratamento com os seus dados pessoais.
Acesso aos dados pessoais: Você pode ter a acesso a todos os dados pessoais que a Conductor possui sobre você;
Eliminação dos dados: Você pode solicitar a anonimização ou exclusão dos seus dados da base de tratamento, desde que não firam as demais previsões legais.
Correção dos dados: Você pode solicitar a qualquer momento a correção dos seus dados pessoais;
Portabilidade dos dados: Você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais;
Bloqueio de tratamento de dados: Você pode solicitar o bloqueio ou revogação de consentimento, de forma definitiva ou temporária de qualquer atividade de tratamento com os seus dados pessoais, desde que tais demandas não firam as demais legislações aplicáveis e direito de terceiros;
Exerça seus direitos aqui: privacidade.conductor.com.br/fale-com-a-gente
A Conductor realiza operações de tratamento de dados pessoais enquanto Controladora e Operadora.
A Conductor enquanto Controladora, realiza tratamento de dados pessoais de seus colaboradores. Neste caso, a própria Conductor realiza as operações de tratamento considerando todas as diretrizes estabelecidas na política de privacidade de dados e demais normas ou procedimentos adotados pela Conductor.
A Conductor enquanto Operadora, realiza o tratamento de dados em nome de seus clientes adotando todas as diretrizes definidas para realização das operações de tratamento garantindo o mais elevado padrão de segurança e privacidade dos dados pessoais, por meio de políticas, processos e controles adotados pela Conductor.
É a manifestação do interesse do titular que concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
Os dados pessoais coletados pela Conductor, ou recebidos por meio dos controladores, são armazenados por nós somente pelo prazo necessário para cumprimento das obrigações legais!
Cookie é um mecanismo que nos ajuda a entender a forma com que o usuário interage com o conteúdo contido nos sites da Conductor facilitando visitas posteriores, ou seja, guardando as suas preferências e escolhas ajudando a tornar a sua experiência de navegação a mais agradável possível.
A política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso da Conductor com a proteção dos dados pessoais dos titulares tratados por meio de sites, blogs e aplicativos da companhia observando os termos das leis em vigor, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados 13.709/2018, mais conhecida como LGPD.Este documento define as diretrizes e práticas adotadas pela Conductor para tratamento de Dados Pessoais, neste documento você encontrará os princípios e diretrizes da proteção de dados pessoais, agentes de tratamento, gestão e governança de privacidade;
Link para acesso da política completa: https://conductor.com.br/politicadeprivacidade/
A Conductor, possui uma Política de Segurança Cibernética, com o intuito de aplicar os princípios e diretrizes de proteção das informações da instituição e clientes contra ameaças e ataques cibernéticos, promovendo a melhoria contínua da segurança dos dados e continuidade do negócio possibilitando a manutenção da confidencialidade, da integridade e da disponibilidade das informações sob responsabilidade da empresa.
Link para acesso da política completa: https://conductor.com.br/politica-de-seguranc%cc%a7a-cibernetica/
O código de ética e conduta de fornecedores, tem como objetivo refletir a missão, visão e valores da Conductor. Acreditamos que os nossos fornecedores são extensão da Conductor, por isso reforçamos, por meio deste manual de boas práticas de conduta, o nosso compromisso, valores e princípios éticos que norteiam a relação comercial com terceiros.
Link para acesso da política completa: https://conductor.com.br/codigo-de-etica-e-conduta-de-fornecedores/
Nosso DPO: Thiago Cunha.
O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais ou DPO (Data Protection Officer), é o responsável por garantir que a Conductor esteja aderente a todos os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Todas as dúvidas e questionamentos sobre privacidade e proteção de dados pessoais na Conductor podem ser enviadas para o nosso Encarregado através da nossa área de solicitações (Clique Aqui).
São quaisquer dados que identificam o titular, direta ou indiretamente. Exemplos: nome, apelido, endereço, e-mail, número de telefone, número de celular, número de cartão de identificação, dados de localização, endereço IP, Cookies.
São quaisquer dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
O que é atividade de tratamento?
Para a LGPD é qualquer atividade realizada utilizando dados pessoais que: I – tenham sido coletados no território nacional ou; II – tenha por objetivo a oferta ou o fornecimento de bens ou; III – serviços ou o tratamento de dados de indivíduos localizados no território nacional;
Como posso enviar solicitações para o Encarregado - DPO?
Você pode realizar solicitações, reclamações ou esclarecer dúvidas através da área "Fale com a gente" desse Portal de Privacidade.
Devo enviar solicitações para a Conductor?
Depende. Se você é colaborador, ex colaborador ou até mesmo candidato a uma vaga de colaborador, você pode enviar solicitações de atendimento através do canal "Fale com a gente".
Caso você seja titular de um cartão de crédito, débito ou múltiplo, a sua solicitação, reclamação ou dúvida deve ser encaminhada ao emissor do cartão. Para isso, procure a sessão de solicitações no Portal de Privacidade de emissor e registre a sua requisição.