Caso de Sucesso: Dispace Distribuidora - Máxima Sistemas
Casos de Sucesso, Sul
Dispace Distribuidora conta com solução da Máxima para apoiar os vendedores externos
Com mais de 20 anos de mercado e sediada nas cidades em Concórdia e Curitiba, a Dispace Distribuidora de Peças é uma empresa especializada em motores e geradores de luz a gasolina e a diesel, peças em geral para a linha agrícola, lavadoras, motosserras e etc., trabalhando com a própria marca, a VANT, e com outras de referencia no mercado.
Atuando em todas as regiões do Brasil, a empresa conta com uma equipe de televendas e 7 representantes externos, dedicados a visitar e estreitar o relacionamento com os clientes.
• Agilizar o atendimento ao cliente
• Fortalecer o vínculo entre o cliente e a empresa
• Agilizar a emissão dos pedidos
• Facilitar a divulgação do portfólio de produtos
"Antes do uso do sistema da Máxima, a venda demorava em torno de dois a três dias para ser concretizada, pois o processo de televendas era moroso e manual: os atendentes precisavam ligar para os clientes algumas vezes, seja para levantar as necessidades, seja para cobrar a relação dos itens do pedido.", recorda Fabiane Erlo, TI da Dispace Distribuidora
• Ganho de velocidade no processo da venda – os pedidos chegam diretamente no sistema
• Aumento das vendas
• Implementação de uma venda mais consultiva – os RCAs conseguem mostrar todo o portfólio da empresa, identificando novas oportunidades de venda
• Fácil adaptação dos RCAs, por ser uma ferramenta prática, simples e intuitiva
Com a equipe de vendedores externos a empresa, que antes trabalhava principalmente com televendas, ganhou um contato mais pessoal com o cliente, o que facilitou a troca de informações.
"As principais vantagens do sistema da Máxima são a praticidade e a rapidez. Nossos RCAs, cada um com seu tablet, pelo menos uma vez por mês visitam toda a carteira de clientes e, com o apoio do sistema, eles fazem uma venda mais consultiva, identificando, por exemplo, se o cliente está com a problemas com a motosserra ou alguma peça de máquina, se precisa de manutenção ou o estoque de peças está baixo", relata Fabiane.
Recursos como a sugestão de venda e o histórico do cliente facilitaram o trabalho do vendedor, tanto nas vistas presenciais quanto nas situações em que o vendedor precisou fechar o pedido à distância.
"Hoje notamos a diferença quando comparamos com as regiões que são atendidas apenas pelo televendas. O vendedor visita o cliente todo mês e com recursos como o histórico e a sugestão de vendas na mão ele só confirma o que precisa, emite e envia o pedido, então o faturamento é praticamente imediato" finaliza Fabiane
Soluções Máxima
Como melhorar indicadores de desempenho logístico no atacado - 10 de abril de 2019
Lutiner tem crescimento de 50% no seu faturamento desde o início do uso das soluções Máxima - 9 de abril de 2019
Atacadão Lacerda lança e-commerce B2B com apoio da Máxima Sistemas - 3 de abril de 2019
23 de março de 2018 /0 Comentários/por MáximaTech
Tags: caso de sucesso
https://maximatech.com.br/wp-content/uploads/2018/03/capa-caso-de-sucesso-dispace-distribuidora.png 320 828 MáximaTech https://maximatech.com.br/wp-content/uploads/2019/04/logo-maximatech-e1554815418600.png MáximaTech2018-03-23 18:30:322019-04-09 11:31:52Dispace Distribuidora conta com solução da Máxima para apoiar os vendedores externos
Popular Alimentos aumenta produtividade com solução da Máxima Sistemas
Market Distribuidora aumenta a sua positivação em 30%
Grupo Nascimento alcança resultados significativos através das soluções móveis da Máxima Sistemas
Itaumed retorna à Máxima após 2 meses de experiência com outra solução
Aço Brazil retorna para a Máxima e tem mais praticidade nas vendas externas
STO Atacadista aumenta a quantidade de pedidos e reduz tempo de venda com a Máxima
Dismelo reduz custos e tempo de entrega com o apoio de soluções da Máxima
Distribuidora OK aposta em tecnologia de força de vendas para aumentar produtividade
O que uma boa ferramenta de gestão de entregas não pode...29 de agosto de 2018 - 7:00 am
Vendas online no atacado: como criar vantagem competiti...27 de junho de 2018 - 7:00 am
Como calcular o ROI das suas ações de trade marketing...22 de maio de 2019 - 6:00 am
Como melhorar as vendas no seu e-commerce B2B?15 de maio de 2019 - 6:00 am
abradilan atacado distribuidor caso de sucesso comercial e marketing controle de estoque crescimento do e-commerce desempenho logístico e-commerce e-commerce b2b eficiência logística entrega com a logística equipe de marketing e comercial equipe de vendas estradas brasileiras eventos evitar a ociosidade expansão de mercado farma força de vendas gestão de entregas indicadores de desempenho logística de transporte logística do atacado logística integrada marketing de referência mix de produtos métricas de desempenho norte planejamento do mix de produtos planejamento e acompanhamento processo de logística processo de realização de pedidos processos operacionais reduzir custos operacionais redução de custos roteirização inteligente serviço ao cliente sudeste sugestões de vendas superrio tecnologia tecnologia na estratégia tecnologia nas estradas trade marketing vendas para e-commerce b2b
Líder em soluções de mobilidade para força de vendas, e-commerce, gestão comercial, logística e trade marketing, a MáximaTech conecta distribuidores a varejistas desde 2019
Av. 136, nº 761, 20º andar, Edifício Nasa Business, Setor Sul – Goiânia-GO, CEP: 74093-250
Estradas brasileiras – Os desafios de entregar mais e melhor diante da... Como reduzir custos operacionais com logística integrada?