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O Papel Zero é um software para gerenciamento de processos, que transforma horas de trabalho em cliques. Com ele você viabiliza o envio e recebimento de documentos de forma eletrônica, sendo possível assiná-los de forma rápida e segura. Sistema simples, intuitivo, que garante autenticidade jurídica aos documentos e processos e pode ser acessado de forma on-line, de qualquer lugar e dispositivo com conexão à internet, proporcionando agilidade, transparência e economia.
É o fim da perda de prazos, dos extravios e dos armários cheios de papel!
Por que a sua gestão precisa do Papel Zero?
Solução completa customizada para a realidade da sua gestão
Tenha um software desenvolvido especialmente para o seu órgão público. O Papel Zero é feito a quatro mãos, portanto, trabalhamos juntos com gestores e servidores para adaptar e melhorar seus processos por meio da tecnologia.
Mais espaço físico e menos extravio na tramitação de documentos
Ganhe mais espaço físico e elimine o extravio de documentos entre setores, via malote, correspondência, etc.
Economize recursos de materiais de escritório
Com o Papel Zero você reduzirá significativamente papéis, caixas, grampos, carimbos, pastas e depósitos. Isso se traduz em redução de custos. Todo o processo passa a ser de forma online.
O sistema é muito intuitivo e feito para todos. Sua equipe terá facilidade de utilização, além de treinamento e suporte em todas as etapas do processo, garantindo otimização do tempo e dos resultados.
Assinatura digital certificada, segura e rápida
Assine papéis de forma ágil, com possibilidade de assinatura de vários documentos com um só clique, diminuindo o tempo gasto e facilitando a rotina do dia a dia, isso tudo com a segurança da certificação pelo ICP-Brasil.
Acesse processos remotamente com segurança
Tenha seus processos em cliques quando quiser, de qualquer dispositivo e de qualquer lugar.
Eu quero uma gestão mais digital
Por que o Papel Zero fará a diferença na sua gestão?
Todo suporte que você precisa
Equipe de T.I. especializada para manutenção, auxílio com dúvidas e suporte técnico do software, disponível em tempo real.
A Digix possui uma equipe multidisciplinar capacitada que irá atuar junto a você e sua equipe, melhorando seus processos constantemente. Não é robô, nem manual, são pessoas próximas para responder, auxiliar e garantir a sua satisfação. Vai além de um atendimento técnico, existe um envolvimento real com seus processos, captação suas reais necessidades e desenvolvimento de soluções incríveis em busca dos melhores resultados
É possível fazer a integração do Papel Zero com os softwares que já são utilizados pela sua gestão. Isso evita retrabalho, facilita a comunicação e reduz os erros.
Com Papel Zero é possível ter mais segurança das informações, liberando acessos personalizados e exclusivos. É possível também restringir a visualização e o acesso ao arquivo para pessoas específicas.
Ganhe tempo e faça assinaturas em lote
Assine vários documentos de uma só vez, poupando tempo e com certificação ICP-Brasil. Transforme horas de trabalhos em apenas alguns cliques.
Anexe arquivos de mídia no processo
Possibilita ao usuário inserir arquivos no processo no formato de PDF, imagem(.png, jpeg, .jpg ou .jfif), áudio (.ogg, .oga, .flac ou .mkv) vídeo (.mp4). * A liberação dos tipos de arquivos é personalizada para cada cliente.
O Papel Zero é uma plataforma Web hospedada em uma infraestrutura exclusiva para cada um dos nossos clientes. Nos casos onde já exista infraestrutura preparada, trabalhamos em parceria com as equipes de Tecnologia da Informação para fazer tudo funcionar!
Assim que implantado, tenha sua equipe treinada e capacitada para a utilização do Papel Zero. <br>
No treinamento, os servidores já começam a interagir com o software, visto que o mesmo é intuitivo e de fácil navegação. No dia a dia, conte com a Digix para todo suporte técnico, através do chat, WhatsApp e telefone.
Transformações reais que impactam a gestão pública
Secretaria de Educação - Mato Grosso do Sul
O Papel Zero chegou na Secretaria de Educação do Mato Grasso do Sul em março de 2017 no departamento de convênios auxiliando no transporte escolar rural e no FUNDEB (Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica e de Valorização dos Profissionais da Educação), e em maio de 2019 expandimos também para o setor de RH na tramitação de exoneração, convocações, férias, licenças, entre outros processos, aumentando a produtividade e diminuindo a morosidade, de lá pra cá já tivemos:
de redução de tempo na tramitação dos processos
dos processos sendo tramitados e assinados eletronicamente
extravios de processo
folhas de papel economizadas por ano
O que nossos usuários estão falando do Papel Zero
"Eu sempre fui muito bem atendida, além de todas as adaptações que foram feitas para nossa realidade. Eu dizia que preciso de um filtro aqui, outro ali e hoje sou encantada, me ajuda muito no dia a dia. A implantação do Papel Zero foi um marco na minha carreira."
Paula AraújoCoordenadoria de Pagamentos – COPAG (SED-MS)
"A gente tinha umas pilhas enormes de papel, às vezes faltava até espaço físico e a gente tinha que colocar no chão. E quando alguém pedia um processo? Até a gente procurar, tinha que olhar um a um. Agora não, só pesquisar pelo nome e achamos rapidinho."
Andrea FerriCoordenadoria de Contratos – CCONT (SED-MS)
"Antes tinha uma morosidade no fluxo dos processos e para dar conta desse trabalho, você tinha que dedicar muito tempo para conferência e assinatura. O segundo problema era a dificuldade de rastrear os problemas no processo. Em algum momento, você poderia passar faltando algum documento, então com o Papel Zero fica muito mais eficiente auditar processos. Hoje tenho o controle do fluxo de trabalho, é só eu pesquisar e eu sei exatamente onde ele está e quem eu posso cobrar."
Hélio DaherSuperintendência de Políticas Educacionais (SED-MS)
"Antigamente a gente tinha dificuldade para encontrar os materiais, tínhamos que olhar dentro de caixas e nós temos muitos arquivos. Com o trabalho da Digix, em um clique conseguimos localizar e resolver a situação do cidadão. A solução Digix traz praticidade para o dia a dia, além do atendimento próximo que faz toda diferença, porque com qualquer dificuldade, somos prontamente atendidos."
Marina Maldonado Leite MachadoCoordenador Regional de Educação (SED-MS)
1.	Em quais setores posso implantar o papel zero em minha gestão?
Por ser bastante flexível e customizado para cada realidade, nosso software é adaptável a qualquer setor, visto que, qualquer documento pode ser tramitado através do Papel Zero, seja ele um documento que compõe um processo administrativo ou não.
2. No papel zero é possível mais de uma pessoa assinar um único documento?
Sim, não existe um limite para a quantidade de signatários de um documento. Inclusive, a solicitação pode ser encaminhada, simultaneamente, para todos os signatários, proporcionando maior agilidade ao processo.
3. É possível restringir o acesso a documentos que necessitam tramitar em sigilo?
O usuário com acesso ao processo pode restringir o acesso a um documento, ou a vários documentos, seja no momento de anexar ou no momento de realizar uma solicitação.
4. Como é realizado o gerenciamento dos usuários?
A inclusão de novos usuários, assim como o gerenciamento de usuários existentes, é feito por um usuário com poderes administrativos, escolhido pelo cliente de acordo com suas diretrizes.
5.	As assinaturas do Papel Zero possuem validade jurídica?
Os documentos eletrônicos, especificamente, têm garantia jurídica dada pela Medida Provisória 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, a qual detalha não somente a assinatura eletrônica com certificação digital, mas a qualquer outra forma de assinatura eletrônica, desde que admitido pelas partes como válido ou aceito pela pessoa a quem for oposto o documento.
6.	Receberei notificações por e-mail do andamento do processo, solicitações e assinaturas?
O criador do processo é notificado sempre que algo acontece, seja um impedimento, uma assinatura, uma solicitação resolvida. Já os interessados podem ser comunicados, mediante configuração, sempre que um impedimento for cadastrado.
7.	No Papel Zero é possível criar fluxos diferentes para cada processo?
Existe um modelo de fluxo padrão que pode ser utilizado pelo usuário, mas também é possível personalizar a quantidade, nomenclatura e ordenação das etapas do fluxo. É possível editar essa informação sempre que necessário, mediante acesso de usuário liberado.
8.	Uma pessoa que não possui acesso com login e senha no Papel Zero pode assinar um documento?
Sim. É possível compartilhar documentos para a assinatura e/ou consulta de pessoas que não possuem acesso ao sistema. Em caso de assinatura, também é possível escolher o tipo de assinatura necessária daquele signatário (digital ou eletrônica).
9.	Consigo utilizar o Papel Zero do meu celular?
Sim, por ser um software responsivo, ele se adapta, independentemente do tamanho da tela do seu dispositivo. Você pode, inclusive, assinar documentos diretamente do seu celular, seja por meio do seu certificado digital ICP-Brasil, por login e senha ou SMS.
Por trás do Papel Zero
existe a Digix.
Com 20 anos de mercado, a Digix tem soluções tecnológicas para o seu governo ser ainda mais eficiente, humano e inovador. A empresa dispõe de um time de profissionais de alta performance com conhecimento de negócios e atendimento ágil que facilitam a transformação de processos em soluções tecnológicas. Com a colaboração de servidores e gestores públicos, está pronta para resolver problemas reais de uma forma simples e eficiente.
Além disso, possui equipe de Outsourcing com mão de obra especializada para dar o suporte necessário ao órgão público.