Revisão de 18h29min de 30 de junho de 2015 por Remely.arruda (discussão)
5 Versão do sistema PEA Primeira Instância
Primeiro cadastro de Advogado Primeira Instância
OBSERVAÇÃO:Dúvidas de Utilização do Sistema PEA, para realizar abertura de chamados seguir os passos: Dúvidas de Utilização do Sistema e abertura de chamados pelo SDK - Help Desk
Versão do sistema PEA Primeira Instância
8. Quanto tempo demora para que a minha petição fique visível no Sistema do Distribuidor ou na Secretaria da Comarca?
12. Após o pagamento da Guia de Materialização, preciso enviar o comprovante pelo sistema PEA?
13. Está ocorrendo ERRO ao tentar salvar a petição no Internet Explorer, com os arquivos assinados pelo Certificado Digital. Como devo sanar o problema?
14. Criar petição mas não gerou a guia de Materialização, como imprimir-la novamente?
No caso desta ocorrência, necessário verificar se a guia ainda esta em seu prazo de validade, sendo 5 dias uteis. Para imprimir a guia é necessário ir lá na consulta de petição realizada onde poderá re-imprimir a guia.
15. (SUPORTE) Realizou o cadastro e não chegou senha no e-mail?
Acessar o Cerberus, alterar e-mail e enviar nova senha.
16. (USUÁRIO) Solicita alteração de senha, mas não recebe o e-mail de senha?
Entrar em contato com o suporte (atendimento.ti@tjmt.jus.br) ou (65) 3617-3900).
17. (USUÁRIO) Não consigo visualizar os processos do PEA?
Verificar o CPF junto à OAB ou DEJAUX/TJMT.
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