A linha central é a linha de referência horizontal em uma carta de controle que é o valor médio da característica de qualidade representada graficamente. Use a linha central para observar o desempenho do processo comparado à média. Se um processo estiver sob controle, os pontos variarão aleatoriamente em torno da linha central.
Por exemplo, a carta Xbarra a seguir exibe o comprimento de eixos-comando fabricados ao longo do tempo. A linha central mostra a média do processo. As médias do subgrupo variam aleatoriamente em torno da média do processo.
Não confunda a linha central com o valor alvo do seu processo. O alvo é seu resultado desejado, não o resultado real.

O Wi-Fi foi uma atração à parte no Rock in Rio 2019. A Oi enfrentou o desafio de conectar toda a Cidade do Rock, com mais de 385 mil metros quadrados, com internet sem fio. A capacidade da rede era a mesma da fibra, de 30 Gb/s, com velocidade média de 10 Gb/s compartilhado entre os usuários wireless, testados de hora em hora pela equipe de suporte para manter tudo online, divida em três áreas de manutenção.