Termos de Uso - Mais Autonomia: OrCam MyEye®
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Ao acessar o site Mais Autonomia, o Usuário adere automaticamente às disposições constantes neste documento, denominado Termos de Uso, que deverá ser estritamente respeitado.
Estes Termos de Uso incorporam a Política de Privacidade e a Política de Compra, Troca e Devolução, assim como demais regras ou termos que possam ser dispostos em páginas específicas do site Mais Autonomia e/ou comunicados ao Usuário mediante notificação.
Usuário: Qualquer pessoa que navegar pelo site Mais Autonomia.
Cliente: Todo Usuário que estabelecer alguma compra ou utilizar vale-troca para aquisição de produtos no site Mais Autonomia.
Área pessoal restrita: Seção do site Mais Autonomia acessada pelo Usuário mediante o fornecimento de login e senha.
Login: Identificação escolhida pelo Usuário quando preenche o cadastro para acesso à área pessoal restrita e funcionalidades exclusivas do site Mais Autonomia.
O site Mais Autonomia é melhor visualizado com uma resolução mínima de 1024 pixels e é compatível com os navegadores: Microsoft Internet Explorer, versão 9 ou superiores; Mozilla Firefox, versão 12 ou superiores; e Google Chrome, versão 21 ou superiores.
O site está adaptado para o funcionamento do jaws para pessoa com deficiência visual total ou parcial.
Para visualizar alguns conteúdos disponíveis no site Mais Autonomia, será necessária a instalação do aplicativo Adobe Flash Player, além de recursos de Java Script e cookies habilitados no browser.
Salvo disposição diversa ou notificação, o site Mais Autonomia procurará manter todo o conteúdo disponível 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana, com base no horário oficial de Brasília. Todavia, não garante o acesso contínuo ou sem interrupção ao site.
A despeito de existirem páginas de livre navegação, a aquisição de quaisquer produtos anunciados no site Mais Autonomia somente se dará mediante a realização de um procedimento de cadastramento por parte do Usuário.
Durante o cadastramento o Usuário manifestará seu expresso consentimento com os Termos de Uso do site Mais Autonomia, mediante um procedimento de validação eletrônica cujo registro será armazenado de forma segura.
Caso o Usuário não concorde com os Termos de Uso do site Mais Autonomia, não será possível que o mesmo realize as atividades inerentes aos perfis de navegação exclusiva.
Anteriormente ao lançamento oficial do site Mais Autonomia, especificamente para fins de promoção do mesmo, o Usuário poderá cadastrar seu endereço de correio eletrônico (e-mail) em uma lista de contatos de interessados em receber mensagens eletrônicas contendo informações e novidades (newsletters).
Após o lançamento oficial do site Mais Autonomia, o Usuário que não esteja inscrito na lista de envio de newsletters poderá se inscrever na mesma, a qualquer momento, mediante acesso à sua área pessoal restrita.
Os conteúdos do site Mais Autonomia, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer programas, dados e arquivos, assim como o uso do nome empresarial e nome de domínio, são propriedades exclusivas da LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA ou, eventualmente, estão adequadamente cobertas por licença/cessão de uso.
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Quaisquer conteúdos submetidos à publicação pelo Usuário no site Mais Autonomia, serão de responsabilidade cível e criminal exclusiva do Usuário e não poderão ser interpretados de nenhuma forma como um ato do site Mais Autonomia.
O site Mais Autonomia, entretanto, se reserva ao direito de não publicar, assim como, remover quaisquer conteúdos considerados inadequados moralmente ou legalmente.
A eventual retirada, ainda que mediante solicitação, de qualquer conteúdo deverá ser sempre compreendida como uma demonstração de prevenção de dissabores e, jamais, como reconhecimento de qualquer infração pela LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA a direito de terceiros.
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O Usuário assume todo o ônus e responsabilidade decorrentes de seus atos no site Mais Autonomia, respondendo, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.
O Usuário deverá indenizar a LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA por quaisquer danos e prejuízos decorrentes de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas nestes Termos de Uso ou as normas legais em vigor.
Em decorrência de questões operacionais, o site Mais Autonomia está sujeito a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário.
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A LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA envida seus maiores esforços para garantir a segurança e confiabilidade do site Mais Autonomia e dos conteúdos disponibilizados no mesmo, para isso emprega diversos controles de detecção, prevenção e combate a atividades maliciosas.
Portanto, a LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA não será responsabilizada por quaisquer danos e prejuízos provenientes da ação de terceiros, pela conduta inadequada do Usuário e/ou que de qualquer forma fujam de sua esfera de vigilância.
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A LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA não se responsabiliza por quaisquer tipos de indisponibilidade ou erros ocorridos no processamento de pagamentos através dos cartões de crédito e bancos afiliados.
Os conteúdos constantes no site Mais Autonomia, inclusive estes Termos de Uso, poderão ser atualizados ou modificados a qualquer momento, cabendo ao Usuário efetuar a verificação dos mesmos sempre que efetuar um novo acesso.
Em caso de dúvidas relativas ao site Mais Autonomia, seus conteúdos e estes Termos de Uso, o Usuário deverá entrar em contato através do e-mail sac@maisautonommia.com.br.
Este capítulo integra um conjunto de normas que a LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA estabeleceu, com o objetivo de regulamentar a sua relação com os Usuários do web site Mais Autonomia, os Termos de Uso localizado no menu "Política de Vendas".
Em casos de dúvidas ou bug no jaws durante o processo de compra, a finalização da mesma poderá ser efetuada via suporte telefônico auxiliado pela Mais Autonomia.
Somente poderá adquirir produtos disponibilizados para venda no site Mais Autonomia o Usuário capaz e em pleno exercício de seus direitos e obrigações, de acordo com a lei brasileira.
Durante o processo de cadastro, o Usuário informará seus dados pessoais e os dados relativos ao local de cobrança e entrega dos produtos e, ainda, expressará seu aceite formal aos Termos de Uso do site Mais Autonomia.
Ao clicar no botão "Finalizar Compra", o Usuário deverá escolher a forma de pagamento do site Mais Autonomia para aquisição do produto e em seguida será direcionado ao site do gatewayde pagamento onde deverá fornecer as informações solicitadas.
O valor do frete e prazo de entrega será calculado e indicado ao Usuário somente no site da Mais Autonomia.
O Usuário receberá, na conta de e-mail fornecido no cadastro, uma mensagem de confirmação do site Mais Autonomia contendo o número de seu pedido e os dados da compra.
A política de trocas e devoluções da LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA é fundamentada no compromisso com a satisfação de nossos clientes, e para isso foi criada criteriosamente com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Todas as solicitações que envolvam trocas e devoluções deverão ser comunicadas diretamente à nossa Central de Atendimento ao Cliente.
Conheça a seguir as regras desta política e em quais situações poderá utilizá-la:
É Sabido que o produto comercializado é originado de Importação, por este motivo, apesar da LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA não medir esforços para que as entregas de seus pedidos ocorram dentro do prazo estipulado no momento da compra, razões alfandegárias e fiscais alheias à sua vontade podem fazer com que seja necessário prazo complementar para entrega.
Caso, este prazo complementar seja necessário, a LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA ,entrará em contato para informar nova data de previsão da entrega.
O prazo para desistência da compra de uma produto é de no máximo 7 (sete) dias corridos, a contar do recebimento do produto. Solicitações de devolução recebidas após esse prazo não serão aceitas.
Nosso produto é importado e possui grande procura. Por este motivo, optamos por praticar a pré-venda mediante pagamento de "taxa de reserva".
Dado o auto custo de importação, no caso de desistência da compra durante a pré reserva, os valores investidos a titulo de "taxa de reserva" não serão passiveis de estorno.
Após o recebimento do produto, só haverá cancelamento caso o produto esteja em sua embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado da nota fiscal, manual de instruções e todos os seus acessórios.
O produto será analisado pela LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA. Essa análise será feita em até 05 (cinco) dias úteis, a contar da data do recebimento do produto. Caso o produto atenda às exigências acima, a restituição do valor pago será feita conforme as opções de pagamento abaixo:
Cartão de Crédito: será solicitado o cancelamento do débito à administradora do cartão de crédito. Caso a cobrança já tenha sido efetuada, o estorno do valor pago poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subseqüentes. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão.
Boleto bancário: a restituição do valor será feita em sua conta corrente em até 10 (dez) dias úteis.
Débito on-line: a restituição do valor será feita em sua conta corrente em até 10 (dez) dias úteis.
É válida a opção de troca do produto quando a compra for realizada no site, e ao receber em sua casa a encomenda, o consumidor não tenha se identificado com o mesmo. Nesse caso, a troca poderá ser realizada respeitando os princípios estabelecidos na política de trocas estabelecidos pela empresa.
Caso a (Nome da Empresa) entenda que o produto devolvido não compreende os critérios necessários para o cancelamento da compra, a empresa fica dispensada de aceitar a devolução ou fazer a troca e o produto será reenviado ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa da recusa.
Caso, ocorra a indisponibilidade do produto adquirido através de "pré-reserva" a (Nome da Empresa) efetuará o estorno integral do valor investido no ato da compra pelo consumidor.
A solicitação de troca deverá ser comunicada à Central de Atendimento ao cliente em até 30(trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento. O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de mau uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual de instruções e todos os seus acessórios.
O produto será analisado pela (Nome da Empresa) podendo ser devolvido sem consulta prévia no caso de descumprimento dos critérios listados acima ou que não seja constatado qualquer defeito.
O prazo total para a troca irá variar de acordo com a região onde a coleta e a nova entrega serão realizadas. Se o produto adquirido em nosso site apresentar defeito após 30(trinta) dias a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, será cobrado um frete com valores a serem apurados. Este frete se refere aos custos de envio e devolução do produto. Para esses casos contate a nossa Central de Atendimento ao Cliente.
Embalagem estiver aberta ou avariada.
Caso a divergência seja constatada após o recebimento do produto, o lacre original não deve ser aberto e o consumidor deverá notificar a avaria ou divergência à nossa Central de Atendimento ao Cliente no prazo de até 24 horas após a data do recebimento.
Caso o produto esteja indisponível em nosso estoque, este será substituído por outro no mesmo valor. Contudo, caso o cliente não queira um produto similar, terá o direito de solicitar o cancelamento da compra ou até mesmo a troca por outra mercadoria do mesmo valor de sua compra original.
Você deverá devolver o produto em sua embalagem original, sem indícios de uso. Junto ao produto, deverá incluir, a nota fiscal (DANFE – Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) que você recebeu em seu pedido e, se houver, os acessórios também.
Proteja a embalagem original com papel ou caixa para evitar que seja danificada. Você pode reutilizar a própria embalagem (Nome da Empresa) cobrindo com um papel as informações de remetente e destinatário.
– Embalagens que não correspondem à original do produto como plástico bolha, papelão, etc.
– Sem nota fiscal do pedido (SEM DANFE- Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica)
Este capítulo integra um conjunto de normas que a LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA estabeleceu, com o objetivo de regulamentar a sua relação com os Usuários do web site http://www.seusite.com.br (o site NOME), e as Políticas de Vendas.
Todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site Mais Autonomia, sendo seu responsável a LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA , cuja devida qualificação se encontra adequadamente no documento principal dos Termos de Uso.
Os dados e informações coletados serão armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA.
Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA, se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados.
Permitir ao Usuário efetuar a compra ou avaliação de qualquer produto disponibilizado para venda no site Mais Autonomia.
Informar a respeito de novidades, produtos, serviços ou promoções do site Mais Autonomia e de seus parceiros.
A LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA registrará todas as atividades efetuadas pelo Usuário no site Mais Autonomia, por meio de logs.
O site Mais Autonomia, também, recebe e armazena logs automaticamente, por meio de cookies.
Este arquivo é salvo na máquina do Usuário, não nos servidores do site Mais Autonomia.
O Usuário poderá optar por desabilitar o recurso de geração de cookies, porém, neste caso, diversas funções oferecidas no site Mais Autonomia serão desabilitadas.
Os logs, em quaisquer dos casos, não conterão quaisquer informações pessoais a respeito do Usuário e incluirão, tão somente, o endereço IP, as páginas acessadas e as ações efetuadas pelo Usuário no site Mais Autonomia, além de datas e horários destas ações.
Todos os tipos de dados protegidos pelos termos deste instrumento poderão, eventualmente, ser compartilhados por empresas afiliadas à LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA e por seus fornecedores de serviço, sendo tais relações tratadas pelos devidos acordos de confidencialidade.
Eventualmente a LOCKE COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA poderá ser adquirida por outra empresa ou grupo econômico, nessa hipótese, todos os seus bens, incluindo bancos de dados serão transferidos ao terceiro adquirente.