Vaga Analista Soluções Apoio Participantes Jr - São Paulo - CIP 2234433 | VAGAS.com.br
v2234433
Analista Soluções Apoio Participantes Jr
Prover suporte aos Participantes, atuantes em diversos segmentos, atendendo as suas necessidades, bem como dos clientes internos da CIP, realizando o monitoramento dos sistemas garantindo a maior disponibilidade possível e o seu correto funcionamento, assegurando a correta utilização das funcionalidades aderidas, sempre visando a excelência no atendimento e a plena satisfação dos Participantes.
Prover suporte aos Participantes ou demais públicos, por meio de todos os canais disponíveis, visando atender as suas necessidades, esclarecer dúvidas, resolução de problemas.
Participar na sustentação da implantação de novos produtos, realizando Conferências técnicas, em caso de necessidade, juntamente com as equipes técnicas.
Participar ativamente do do status diário da Pesquisa de Satisfação, bem como conhecer o resultado completo da pesquisa, objetivando compreender as principais necessidades e realizar plano de ação para atuar nas melhorias apontadas pelos participantes.
Horário: segunda a sexta 00h00 às 08h26 e 10h00 as 19h00
#VempraCIP
Já imaginou se os meios de pagamento parassem de funcionar? Pois é, isso nem passa pela nossa cabeça, porque trabalhamos com inovação, confiabilidade e tecnologia de ponta para que você, pequenas ou grandes empresas possam fazer suas transações com total segurança e agilidade, a qualquer hora do dia ou da noite.
Nosso ambiente é feito de gente movida pela vontade de interagir de forma colaborativa e disposta a se desafiar todos os dias. Estamos perto de completar 20 anos e estamos cheios de energia para continuar transformando o mercado financeiro. Temos muito #OrgulhodeSerCIP
https://www.cip-bancos.org.br/Documents/V%C3%ADdeo Institucional_PORT.mp4
Responsável por garantir que os padrões de qualidade estão sendo cumpridos através da elaboração do entendimento, modelagem e execução dos testes de sistema sobre os serviços mantidos pela CIP, apoio na implementação e suporte das soluções que automatizem processos visando a garantia de padrões de qualidade dos requisitos de negócio e a satisfação dos participantes.
A CIP, associação civil sem fins lucrativos, integra o Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), e possui em seu portfólio soluções e serviços que contribuem para o desenvolvimento do mercado financeiro e da sociedade. Em crescente evolução e busca por inovação, a CIP integra os mais avançados recursos tecnológicos do setor bancário.
Criada em 10 de abril de 2001, como Clearingban, a CIP iniciou suas operações com o SITRAF (Sistema de Transferência de Fundos) para a compensação e liquidação de TEDs (Transferência Eletrônica Disponível), e atualmente opera em diferentes esferas.
Inúmeras instituições utilizam diretamente as soluções e serviços da CIP, como bancos, credenciadores, cartórios, fundos, gestores de bancos de dados, órgãos públicos e a sociedade no geral.
Todas as soluções e serviços da CIP provêm confiabilidade, disponibilidade e segurança às movimentações financeiras e a seus tráfegos.
A CIP possui redundância completa de seus ambientes e é certificada pela ISO 27.001 – Segurança da Informação e ISO 22.301 – Continuidade de Negócios, sendo uma das primeiras organizações a garantir estas certificações no Brasil.