Ainda desconfiada, a 123inkt.nl continuou com as investigações e descobriu que os modelos afectados não tinham recebido recentemente nenhum update de firmware. Algumas das impressoras tinham sido actualizadas, mas em 22 de março deste ano com um firmware desenvolvido em 2015. Outras unidades, por não ficarem ligadas em rede, nunca tinham passado por nenhum processo de actualização. Mesmo assim, todas pararam de aceitar consumíveis alternativos no último do dia 13.
Deixamos a seguir uma lista com algumas das impressoras que até agora passaram a deixar de aceitar consumíveis que não fossem originais do fabricante HP: