Com o avanço da tecnologia e as mudanças no mundo do trabalho, um terço das habilidades profissionais que até hoje eram consideradas essenciais entrou em segundo plano.
Em evidência estão competências socioemocionais como pensamento crítico, criatividade, capacidade de resolver problemas complexos, inteligência emocional, gestão de pessoas, flexibilidade cognitiva e habilidade para tomar decisões.