Além de salvar os elefantes abusados, o grupo também resgatou ursos, leopardos, tartarugas e outras espécies ameaçadas de extinção. Essas condições e situações de negligência geralmente resultam em elefantes sofrendo de uma série de problemas médicos diferentes.
Quando os animais resgatados são levados ao hospital pela primeira vez, eles recebem uma avaliação completa por um dos veterinários do centro. Como a maioria dos animais está em más condições físicas devido a anos de negligência e desnutrição, o hospital foi especialmente projetado para tratar elefantes feridos, doentes e geriátricos.