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Traffic - CRM para Gestão de Vendas de Direitos Internacionais
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A Traffic tem entre suas atividades a comercialização de direitos de transmissão de eventos esportivos, com especial atuação em futebol. Suas vendas internacionais atendem 160 países e os valores envolvidos em uma comercialização dependem de vários fatores como tipo de evento, exclusividade, audiência esperada, etapa do evento e tipo de Mídia (TV, Radio, Internet). Para cada evento são definidos "pacotes" de comercialização, por exemplo: campeonato inteiro, rodadas, jogos de determinado time, entre outros. O desafio apresentado era a do desenvolvimento de uma solução flexível e que garantisse um processo controlado e eficiente para a gestão das vendas internacionais de direitos de transmissão.​​
Por ser um produto WEB a equipe de vendas internacionais pode interagir com o sistema mesmo estando em viagem. Todo o histórico da negociação e condições acordadas são armazenadas no sistema e servem de realimentação no processo de "pricing" de novos eventos. A utilização de modelos padronizados de propostas e contratados reduzem riscos comerciais. As automatizações da solução representaram grande ganho de produtividade à equipe comercial envolvida e o cadastro unificado passou a ser importante patrimônio da Traffic.​