Definir claramente os objetivos não é um mero capricho, mas sim um pré-requisito para qualquer negócio de sucesso, assim como traçar um planejamento para que eles possam ser alcançados.
Quando essa sistematização não integra a cultura organizacional, é muito mais fácil perder o controle sobre o caminho a ser percorrido e o destino pretendido. Por isso, uma equipe que poderia gerar ótimos resultados em conjunto acaba se tornando uma fraqueza da organização apenas por falta de orientação.
A falta de envolvimento dos funcionários pode gerar sérios problemas de comunicação interna, a ponto de comprometer o desempenho da equipe como um todo, colocando os resultados da empresa em risco.
Um dos principais fatores que gera esse tipo de gargalo no cotidiano operacional são a falta de investimento no clima organizacional e a má gestão de pessoas. A soma de um ambiente de trabalho hostil e a falta de um bom líder faz com que os funcionários se sintam inseguros na empresa e passem a ver seus colegas como concorrentes, gerando uma competitividade insalubre.