Como ativar a integração com o Bling na sua Loja Virtual
Publicado em: 5/18/2021, 3:47:45 PM
Menu Aplicativos > Aplicativos
Utilize o Bling como Sistema de gestão da sua loja virtual, facilitando a emissão de notas fiscais e boletos através de Aplicativo dentro do seu painel Dooca.
A nota fiscal deve ser gerada no Bling e exportada para a Dooca quando constar como emitida DANFE.
Após a inserção da Nota Fiscal no Bling, os pedidos são importados novamente para a Dooca, atualizando o status para Faturado.
Após inserir os dados de rastreio no Bling, os pedidos na Dooca são atualizados com o rastreio e automaticamente com status alterados para Enviado.
Para integrar o Bling ao seu site de vendas, você precisará do Token. Consiga essas informações fazendo o passo a passo abaixo:
3º Na barra lateral, selecione a opção Sistema e depois clique em Usuários e usuário API.
No menu abaixo você deverá selecionar todas as opções dos campos de Cadastros, Suprimentos e Vendas, conforme exemplo abaixo. Para finalizar, clique em Salvar.
2º Busque pelo aplicativo Bling.
3º Insira a API Key que você copiou do Bling na aba de Token. Para finalizar, clique em Salvar.
O preenchimento do campo Código da loja API Bling é opcional.
Selecione a opção "Clique aqui para encontrar o seu Código da loja API Bling" na conta do Bling, adquira seu código e insira no campo Código da loja API Bling caso queira selecionar individualmente os dados a serem importados de uma plataforma para a outra.
Após inserir o Token no aplicativo do Bling, a plataforma vai gerar as URLs de Callbacks. Você deve inserir essas URLs no painel do Bling para receber as notas fiscais na Dooca e atualizar o estoque dos seus produtos.
3º Clique no menu Preferências > Integrações > Configurações de integração com lojas virtuais e marketplaces.
4º Clique na integração com a Dooca (API), e acesse a aba de Callbacks e preencha os seguintes campos:
Tipo de retorno no Callback: Selecione a opção de JSON (urlencoded).
Preencha com a URL de Callback de estoque: Cole a URL /stocks copiada no painel da Dooca.
Preencha com a URL de Callback de nota fiscal: Cole a URL /invoices copiada no painel da Dooca.
Importando produtos do Bling
Para importar os seus produtos para a Dooca você deve marcar a opção de Importar produtos. Selecione quais informações quer puxar/atualizar do Bling para a Dooca.
As informações já cadastradas no aplicativo são enviadas para a Dooca no momento da integração. Ao selecionar os campos de atualização, você define se essas informações serão sempre atualizadas conforme o aplicativo.
Como enviar taxas adicionais
Caso você trabalhe com taxas cadastradas na sua loja, como por exemplo NCM e IPI, é possível enviá-las para o Bling. Para isso, desça a tela até o campo Exportação de pedidos e ative a opção Enviar taxas adicionais.
Como enviar pedidos para o Bling
Somente pedidos aprovados: Desta forma, somente os pedidos que estão com o pagamento aprovado serão enviados para o Bling.
Todos os status: Ao selecionar essa opção, todos os pedidos serão enviados para o Bling, independente do status.
Atendido: Se você selecionar essa opção, o seu pedido será enviado para o Bling com a situação Atendido.
Para finalizar, clique com Salvar.
Caso queira garantir a reserva de estoque dos produtos no Bling quando ocorrerem pedidos, você deve configurar as atualizações de reserva de estoque:
2º Acesse o menu Preferências > Suprimentos > Estoque > Gerenciar grupo de tags, e insira as informações no campo: Situações de venda consideradas para obter o saldo atual.
Em aberto, Em andamento, Em digitação, Verificado.
Se você quiser identificar no Bling as vendas feitas na Dooca, pode cadastrar um vendedor no painel sistema de gestão com o nome da loja virtual, assim, toda venda feita no e-commerce será enviada para o ERP com essa denominação da loja online. Insira neste campo o nome exato cadastrado no Bling. Para finalizar, clique em Salvar.
3º Clique em Incluir um vendedor e preencha os cadastros. Por fim, copie exatamente o mesmo nome do vendedor e cole no painel da Dooca.
Vincule os métodos de pagamento cadastrados na Dooca com os do Bling para que os seus pedidos sejam enviados ao ERP com a identificação de pagamento.
1º Acesse o Menu Aplicativos > Bling > Desça a barra de rolagem até o campo Mapeamento de pagamentos > Exibir > Preencha os campos para que os métodos sejam vinculados. Para finalizar, clique em salvar alterações.
Vincule as suas categorias de produtos na Dooca com as categorias cadastradas do Bling para que, desta forma, seus produtos sejam categorizados de automaticamente na Dooca.
1º Acesse o Menu Aplicativos > Bling > Desça a barra de rolagem até o campo Mapeamento de categorias > Exibir > Preencha os campos para que as categorias sejam vinculadas. Para finalizar, clique em salvar alterações.
Atenção: A lista de categorias à direita corresponde às suas categorias na Dooca. Na aba Selecione, você deve marcar a categoria correspondente no Bling.
Mapeamento de Marketplaes
Caso você venda os seus produtos em Marketplaces, pode mapear e vincular essa informação. Desta forma, quando um pedido que veio do Hub for enviado ao Bling, vai conter o nome do Marketplace.
1º Acesse o Menu Aplicativos > Bling > Desça a barra de rolagem até o campo Mapeamento de marketplaces > Exibir > Preencha os campos para que os marketplaces sejam vinculados. Para finalizar, clique em salvar alterações.
Por padrão, todos os pedidos com Nota Fiscal no Bling são importados automaticamente para a Dooca, porém, você pode optar por faturar os seus pedidos na Dooca selecionando todos aqueles que estiverem no status abaixo, dentro do Bling.
1º Acesse o Menu Aplicativos > Bling > Desça a barra de rolagem até o campo Faturamento de pedidos > Exibir > Preencha os campos para que os status de pedidos sejam vinculados. Para finalizar, clique em salvar alterações.
Como inserir o Código da loja do Bling
2º Clique no menu Preferências > Integrações > Configurações de integrações com lojas virtuais e marketplaces.
4º No campo de busca, digite a palavra "API", e selecione a opção de Bling API.
6º Volte à página anterior e selecione a opção de configuração Dooca API.
7º Copie o Código da loja API Bling.
8º Cole no campo Código da loja API Bling no seu painel de controle da Dooca. Para finalizar, clique em salvar alterações.
Os pedidos não estão indo para o Bling. E agora?
Se os pedidos não estão sendo enviados para o Bling, verifique as seguintes informações:
1 - Se você realizou a instalação correta do aplicativo do Bling no Menu Aplicativos.
2 - Verifique no aplicativo qual status e situação do pedido ele deve ser exportado.
3 - Acesse o pedido e verifique se ele está com o status correto.
4 - Se após verificar esse passo a passo a situação não foi resolvida, entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
O estoque dos meus produtos no Bling não está atualizado. E agora?
Se o estoque dos seus produtos não está atualizado no Bling, verifique as seguintes informações:
2 - Se você ativou a opção de importar produtos.
3 - Se você ativou o Callback de estoque no Bling.
4 - Verifique se o produto não está com o estoque reservado na Dooca.
Pode gerar divergência entre o estoque da plataforma e do Bling caso o produto esteja com o estoque reservado e esperando a aprovação do pagamento na Dooca.
5 - Marque o produto para sincronizar o estoque.
Acesse o painel do Bling, selecione o produto que está com estoque divergente e clique em Sincronizar estoque do sistema na loja virtual.
6 - Se após verificar esse passo a passo a situação não foi resolvida, entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
As notas fiscais não estão vindo do Bling. E agora?
Se você gerou a nota fiscal do pedido no Bling mas ela não está sendo trazida para a Dooca, verifique as seguintes informações: