Com Itaú, Latam Pass cria cartão com pontos qualificáveis - Kontik
Com Itaú, Latam Pass cria cartão com pontos qualificáveis
Apresentado na semana passada, como o novo programa de relacionamento da Latam com seus clientes, o Latam Pass (substituto do Multiplus) lançou ontem (8) um novo produto direcionado a clientes dos bancos Itau e Unibanco. O cartão Latam Pass – que unifica a base de clientes do Multiplus Itaucard e do Latam Itaucard – além de fazer as funções tradicionais de um cartão de crédito, concede acesso a salas Vip, cupons de upgrade de classe em voos internacionais e possibilidade de anuidade grátis.
"Entre as inúmeras entregas que a Latam tem realizado aos seus clientes durante 2019, desenvolvemos o novo cartão com o Itaú conectado à nova proposta do Latam Pass, agora muito focado no resgate aéreo e na simplicidade", diz o diretor do Latam Pass no Brasil, Fabricio Angelin. "Nele, a principal novidade é a que uma parte do valor da fatura será convertido para pontos qualificáveis, responsável pelo upgrade de categoria aérea. Com o cartão também, o upgrade acontece já no processamento dos pontos ao se atingir a meta, independentemente da época do ano", completa.
"Essas e outras vantagens fazem o Latam Pass sobressair entre muitos produtos concorrentes e tornam as experiências de viagem muito melhores. Quem é passageiro frequente vai notar isso com facilidade", comenta o diretor do Itaú Unibanco, Fernando Amaral.
Tudo isso se aplica a clientes novos e antigos. Assim como garante o diretor do Itaú. "Os clientes nem sequer precisam trocar o plástico, podem continuar usando o antigo que permanecem com os benefícios do programa", aponta.
Essas e outras regras estarão numa ação de detalhamento do novo programa que as duas empresas vão começar a divulgar. "Estamos preparando um materal mostrando tudo que muda e permanece. Os programas de fidelidade nem sempre são fáceis de entender e temos que ajudar esse clientes, além de incentivá-lo a fazer parte", argumenta Angelin.