Política de Privacidade - San Konte
Nossa política de privacidade serve para dar maior segurança para os nossos clientes. Processamos os seus dados pessoais de forma a ser um controlador conjunto. Portanto, somos responsáveis, nós e o nosso cliente, pela maneira como processamos e protegemos as suas informações.
Utilizamos os seus dados, sejam eles coletados online ou de forma presencial, para administrar o seu registro em nosso sistema e para outros fins. Contudo, a maior finalidade é para gerenciar as suas compras de produtos em nosso site. Além disso, usamos as suas informações para responder suas perguntas e, sempre que possível, enviar comunicações personalizadas.
Em nossa política de privacidade, temos a legitimidade de tratar os seus dados por questões diversas. Entretanto, a principal é para processar os seus dados para executar o contrato que o nosso cliente concorda em assinar para fazer suas compras.
Quais os direitos dos nossos clientes em nossa política de privacidade?
Em nossa política de privacidade, todo o cliente tem o direito de acessar, retificar ou eliminar os seus dados pessoais de nosso sistema. Contudo, a sua segurança é garantida em nosso portal.
No entanto, em seus direitos também estão às solicitações de cancelamento ou limitação de uso dos seus dados. Portanto, nosso cliente pode pedir que suspendesse temporariamente o uso de suas informações.
As informações dos nossos clientes não são compartilhadas com terceiros, exceto as empresas que prestam apoio na entrega do seu pedido.
Todos os seus dados são protegidos por Cookies, protegendo ainda mais as suas informações.
Há casos diferentes para cada tipo de tratamento de informações pessoais. Os seguintes são:
• Tratamento de identificação como nome, sobrenome, idioma, país e outros que o nosso cliente interage conosco;
• Informações econômicas para as transações de compra como, por exemplo, dados para pagamento, informações do cartão, encomendas e outros;
• Dados de navegação, para você interagir em nosso site por meio do seu celular, por exemplo;
• Informação comercial para caso você assinar a nossa newsletter;
• Podemos também tratar os dados sobre os seus gostos e preferências para envio de ofertas.
Portanto, quando o nosso cliente faz o cadastro em nosso site, ao preencher suas informações, serão assinalados alguns campos obrigatórios. Afinal, esses são dados que vamos precisar para fazer o tratamento de suas compras e comunicação.
Legalidade para tratar os seus dados em nossa política de privacidade
Em nossa política de privacidade, temos a permissão legal para tratar os dados pessoais dos nossos clientes nas seguintes finalidades:
• Gerenciar o seu registro como usuário da nossa plataforma;
• Para desenvolver, cumprir e executar as suas compras ou prestar outros serviços;
• Dar apoio ao cliente;
• Realização de marketing;
• Fazer a análise de funcionalidade do nosso sistema e da qualidade dos nossos serviços.
Os dados dos nossos clientes não tem prazo de validade em nosso sistema. Pedimos somente que as informações estejam sempre atualizadas. Porém, a qualquer momento o usuário pode retificar ou excluir suas informações, se assim achar pertinente.
Utilizamos cookies em nosso portal para proteger ainda mais os seus dados. Porém, em caso de qualquer dúvida sobre a nossa política de privacidade, mande um e-mail para a nossa Central de Relacionamento.