Em ambos os casos, o direito do consumidor diz que você tem a opção de devolver o produto e pedir a restituição da quantia paga.
Um dos direitos do consumidor no supermercado mais comuns e que grande parte dos brasileiros não sabem é nos estacionamentos.
Uma vez disponibilizado o serviço de estacionamento e/ou manobrista para o consumidor, o estabelecimento é obrigado a garantir a segurança dos usuários.
Assim, qualquer evento danoso ocorrido no veículo, dentro das dependências do local, o fornecedor é obrigado a indenizar o consumidor conforme artigo 14 do CDC.