Segundo a agência, mais de 12 mil demandas de usuários do transporte aéreo foram respondidas em 2017.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) passa a divulgar, a partir de hoje (16), o ranking com as manifestações dos usuários do transporte aéreo. Os dados, coletados a partir de janeiro de 2017, são apresentados por empresa aérea e podem ser consultados por meio da plataforma: www.consumidor.gov.br.