Quem Somos | Vendavista
Depois de trabalhar tanto tempo em contato direto com os mais diversos clientes, identificamos falhas muito comuns no processo de venda e que acabam por impedir prosperidade de negócios, como falta de treinamento adequado dos profissionais de atendimento, ausência de uma marca bem posicionada nas redes sociais e internet, falta de compreensão quanto as falhas e de estratégias para a fidelização do cliente.
Conscientizar o público de que sua empresa existe, que possui produtos e serviços diferenciados, fazê-los comprar de você e fidelizá-los como clientes, não é tarefa das mais fáceis. O mercado está cada vez mais competitivo e os clientes mais exigentes, buscando alto padrão de qualidade, com maior rapidez e conveniência.
Manter em cliente custa bem menos para a empresa do que conquistar novos. Pesquisas indicam que, um cliente satisfeito, costuma indicar um produto ou serviço para ao menos três; por outro lado, um cliente insatisfeito, fala mal para outros dez. Logo, é fácil perceber que é boa estratégia manter um ótimo relacionamento com os clientes e estar comprometido com seu sucesso.
Vender é um processo essencial para empresas de qualquer porte e atividade. É um processo que não se encerra na entrega ou pagamento do produto ou serviço, mas abre portas para uma nova venda. Gerenciá-lo de forma adequada é um caminho inteligente para que sua empresa seja bem sucedida.