Se você concluir a sua compra e ver que ocorreu algum erro, verifique as possibilidades abaixo para entender melhor o que pode ter acontecido:
Erro ao adicionar o cartão de crédito e/ou endereço de cobrança. O que pode ser?
Verifique se o aplicativo do Méliuz instalado em seu dispositivo confiável está atualizado para a última versão disponível. É importante também se certificar se os dados da forma de pagamento e endereço de cobrança estão corretos.
Não recebi o e-mail de autenticação do dispositivo. O que aconteceu?
O e-mail é enviado automaticamente após solicitação de autenticação do dispositivo. Vale lembrar que o link de autenticação é enviado apenas para o e-mail principal do Méliuz. Por este motivo, verifique a caixa de entrada e SPAM/Lixo Eletrônico do seu e-mail principal cadastrado.