10 etapas para se tornar uma pequena empresa global - Marketing Future
10 etapas para se tornar uma pequena empresa global
Pequenas empresas devem sempre estar procurando uma vantagem competitiva. Infelizmente, apenas uma pequena porcentagem de empresas americanas exporta e mais da metade desses produtos e serviços enviam apenas um outro país.
Pequenas tendências de negócios conversou com Jeremy Melis, diretor de marketing de pequenas empresas e envolvimento de clientes digitais da UPS. Ele forneceu algumas dicas sobre como as empresas menores podem aproveitar os mercados internacionais.
Dicas para uma pequena empresa que vai global
Fique on-line-se você ainda não o fez
Tradicionalmente, veria mais pequenas empresas Comece local e expanda regionalmente, nacionalmente e depois internacionalmente «, diz ele. «Hoje estamos vendo uma ligeira mudança nessa tendência com algumas startups e negócios nas comunidades artesanais começando on-line. . Godaddy oferece uma versão com boas ferramentas de edição de fotos. «Mercado
Aproveitar as plataformas de mídia social é uma ótima maneira de comercializar uma empresa local que deseja ir nacional ou internacional. Alguns dos maiores jogadores do espaço de gerenciamento de mídia social podem ser uma grande ajuda, simplificando o processo.
É bom espalhar a rede em larga. Você pode completar, uma loja da web em seu site adicionando vários mercados para promover seu alcance on-line. Procure aqui a tecnologia que permita que você os puxe com um clique do mouse. Confira lugares como o Shopify.
Dig em modelos de preços
Um dos problemas que as pequenas empresas encontram quando tentam ir globais está competindo com uma concorrência maior e frete grátis. Melis diz que um pouco de trabalho de detetive deve pagar e permitir um pouco de espaço de manobra. Especificamente, procurando ver se o «frete grátis» está realmente assado no modelo de preços de um concorrente pode funcionar a sua vantagem, pois você pode ajustar seus preços de acordo.
Desenvolva uma boa política de devolução
Este é um falado em uma roda de negócios de sucesso que você não pode se dar ao luxo de ignorar se quiser se tornar global. Infelizmente, muitas empresas menores não colocam um foco necessário aqui.
É especialmente importante online, então você precisa desenvolver e comunicar uma política clara.
FID Ferramentas para gerenciar esses retornos
Depois de ter uma boa política de devoluções, as pequenas empresas devem procurar ferramentas para facilitar o processo de retornos», Melis diz apontar para o gerente de devoluções da UPS.
Eles devem reforçar a experiência do cliente por meio de opções predefinidas e o clique de um mouse. Eles são uma ótima maneira de impulsionar a lealdade do cliente.
Não tenha medo de pedir ajuda quando precisar. Ajustar sua pequena empresa ou configurar um para ir global pode ser assustador. A Administração de Pequenas Empresas tem um portal onde você pode se unir a pequenos conselheiros de empresas.
Considere questões de conformidade e impostos
Pode haver diferentes códigos tributários e outros problemas de conformidade que você precisará olhar. Por exemplo, você pode precisar de licenças para enviar alguns produtos como a tecnologia fora da América.
Encontre um contato comercial local
Você pode aprender muito sobre o que precisa saber sobre um mercado estrangeiro online. No entanto, entrar em contato com associações comerciais locais para obter alguns nomes pode fornecer informações importantes sobre como os negócios são feitos em novos destinos.
Comece com um primeiro passo lógico
Melis aponta para um caminho comprovado para a globalização de pequenas empresas e o Canadá como um primeiro passo. As pequenas empresas costumam permanecer no continente, mas saltam na fronteira para se tornarem internacionais dessa maneira.
É uma enorme população relativamente próxima, por isso é um primeiro passo comum a ir para o norte», diz ele.