GLOSSÁRIO DA QUALIDADE – APQ – Associação Portuguesa para a Qualidade
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No quadro do trabalho que vem sendo desenvolvido pela Comissão Técnica do ONS/APQ, CT80 – Gestão da qualidade e garantia da qualidade, verificou-se a necessidade da existência de um Glossário com os principais termos usados em Normas de Sistemas de Gestão da Qualidade.
Assim, porque tem vindo a ser elaborado o seguinte documento – Glossário da Qualidade – a CT80 considerou na Plenária de dezembro de 2020 que seria útil disponibilizá-lo a toda a comunidade de utilizadores dessas Normas.
Sendo este um documento dinâmico que se procurará ir mantendo atualizado, são bem-vindos todos os contributos que tenham em vista a sua melhoria. Desde já de salienta que o Glossário apresenta, para muitos termos, as várias traduções que foram sendo utilizadas naqueles documentos. Tem sido considerado recomendável que, em vez de se optar por uma tradução "preferencial", em cada caso prevaleça o bom senso, para garantir uma tradução consistente num mesmo documento ou numa série de documentos relacionados entre si.