ABSANT GROUP - ATENDIMENTO AO PASSAGEIRO
As Empresas Clientes e/ou os seus Colaboradores necessitam de estar familiarizados com as boas práticas de atendimento aos Passageiros nos aeroportos e aeródromos. Necessitam igualmente de conhecer estratégias de comunicação, motivação e empatia com os Passageiros do transporte aéreo.
O Curso de Atendimento ao Passageiro destina-se a Colaboradores das Empresas de Aviação Civil que desempenhem a sua atividade profissional nos aeroportos e aeródromos e em contacto com os Passageiros dos Operadores Aéreos.