Segundo ele, o novo formato também procura valorizar o trabalho de todos os setores da Secretaria de Saúde. “Nesse formato, os responsáveis de cada área assumem o papel de interlocutores junto ao público de um trabalho realizado por eles e suas equipes. Ninguém melhor para falar de um serviço do que os encarregados pela prestação desse serviço. São autoridades no assunto e, dessa forma, merecem a atenção da população”, destacou o Dr. Josué Pereira.