"Voz Solidária"
800 224 133 (chamada gratuita)
Ligue-nos. Nós ouvimos.
Porque às vezes basta falar.
A Santa Casa da Misericórdia de Beja iniciou a 1 de Outubro de 2018 a linha de atendimento telefónico gratuita "Voz Solidária", que surge com o objetivo de prestar assistência a todas as pessoas que se sentem sozinhas, necessitem de apoio ou apenas de conversar.
É também objectivo promover a autonomia e a confiança, garantindo o direito à palavra e a ser ouvido.
Caracteriza-se por princípios como a disponibilidade e o respeito pelas pessoas que efetuam as chamadas, ouvindo com atenção, compreensão e aceitação das diferenças, mantendo o anonimato de quem telefona e sempre a confidencialidade e respeito pelas conversas reveladas.
O atendimento deste serviço é assegurado durante todo o ano, e nos dias úteis, numa primeira fase experimental em horário compreendido entre as 9H30 e as 12H30, sendo de 15 min a duração máxima de cada chamada, podendo contudo, a duração da mesma ser alterada mediante a conversa mantida.
É nosso objectivo ir ao encontro de quem precisa, estar perto, dar apoio, carinho e amizade sempre que assim necessitarem.