A solução é contar com diferentes tipos de envio que permitam ao cliente optar pelo melhor. Obviamente que os valores podem variar e isso vai impactar na decisão de compra. Um frete mais rápido, será mais caro. No entanto, o chatbot pode ajudar com a oferta de um desconto. Assim, o cliente consegue ter seu produto mais rápido e economiza no frete.