Sistema de Gestão da Formação Profissional – EIC
Gestão da Formação Profissional – NP 4512
Esta norma permite a certificação de instituições que forneçam produtos e/ou serviços de formação profissional, quer presencial quer a distância, incluindo blended-learning, e-learning, mobile-learning e outras formas de organização enriquecidas por tecnologia.
Estruturada em alinhamento com a np en iso 9001:2008, esta nova norma contempla os requisitos legais da portaria 851/2010 e teve ainda em consideração os requisitos aplicáveis de vários referenciais normativos tais como a np 4457:2007 "gestão da investigação, desenvolvimento e inovação. Requisitos"; iso/iec 27001:2005 "information technology – security techniques – information security management systems – requirements"; iso/iec 2000-1:2011 "information technology – service managament – part 1: service management system – requirements", o modelo alemão qualitatsplattform lernen version 7.3, mais conhecido por qpl e as orientações de boas práticas de e-moderação de gilly salmon.