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Bem vindo ao Site solucaoideal.pt (doravante mencionado como "Site"). Esta rubrica é dedicada à nossa Política de Confidencialidade e de Proteção da Vida Privada. Ela permite-lhe saber mais acerca da origem e utilização das Informações e Navegação acedidas quando você consulta o nosso Site e acerca dos seus direitos. Por esta razão, esta política é importante para si que deseja ter uma experiência positiva e confiante dos nossos serviços e para nós que desejamos responder de forma precisa e completa às suas questões acerca da consulta do nosso Site e responder às suas necessidades. No que respeita esta Política, a expressão «Dados Pessoais» refere-se aos dados que lhe dizem respeito a si num determinado momento, independentemente do Terminal que você estiver a utilizar. A expressão «Terminal(ais)» refere-se ao equipamento material (computador, tablet, smartphone, telemóvel, etc.) que utilizar para consultar ou visualizar um site, uma aplicação, um conteúdo publicitário, etc.
As expressões «Informação(ões) de Navegação» e "Navegação" referem-se às informações relacionadas com a conexão de um Terminal a um serviço de comunicação eletrónica num determinado momento.
1-1 Quais são os dados recolhidos ?
No contexto de exploração do Site, a plataforma Solução Ideal pode recolher os Dados Pessoais. Esses dados são processados de acordo com os fins previstos na recolha. Eles são armazenados em condições destinadas a garantir a sua segurança e confidencialidade.
1-3 Para que finalidades são utilizados os seus Dados ?
Os dados recolhidos pela plataforma Solução Ideal no Site são exclusivamente destinados ao mesmo.
Podemos partilhar os seus dados aos nossos prestadores de serviços para executar as tarefas necessárias para a realização de encomendas, garantir a entrega de bens e a prestação de serviços.
Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem a plataforma Solução Ideal serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).
Todas as suas transações de compras decorrem num quadro restrito de confidencialidade e de codificação através do protocolo SSL (Secure Sockets Layer), ou seja, os seus dados bancários não circulam "abertamente" na Internet e não são transmitidas ao nosso Site. Quando efetua um pagamento com cartão, a transação faz-se entre você e o grupo Easypay, reconhecido pela sua fiabilidade no que respeita as transações por Internet.
A plataforma Solução Ideal está presente nas redes sociais tais como o Facebook, Google+, Blogspot.
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– Cookies de Segurança. Usamos cookies de segurança para fins de segurança;Pode também encontrar informação detalhada sobre os Cookies que utilizamos:
Hotjar – https://www.hotjar.com/legal/policies/privacyTidio - https://www.tidio.com/privacy-policy/Além disso, para fornecer os nossos serviços de marketing digital, podemos recolher dados adicionais relacionados consigo ou com a sua empresa. Essas informações são recolhidas por e-mail ou outros canais de suporte, com o seu consentimento, e são tratadas internamente pelos nossos processadores de dados e usadas apenas para o projeto e/ou serviço necessário.
1. Estabelecer estatísticas e volumes de frequentação e de utilização dos vários elementos do nosso Site (tópicos e conteúdos visitados, percurso) que nos permitem melhorar o interesse e a ergonomia dos nossos serviços; 2. Adaptar a apresentação do nosso Site às preferências de visualização do seu Terminal 3. Memorizar as informações relativas a um formulário que preencheu no nosso site (inscrição ou acesso à conta) ou a produtos, serviços ou informações que escolheu no Site (conteúdo do cesto de compras, etc.)
Devido à utilização de aplicações terceiras integradas no nosso Site, como por exemplo aplicações de redes sociais, alguns Cookies podem ser emitidos por outras entidades que a plataforma Solução Ideal.
A Solução Ideal utiliza os dados recolhidos para diversos fins:
– Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;
1. Contabilizar o número de visualizações e ativações dos nossos conteúdos publicitários emitidos nos sites/aplicações de terceiros, identificar esses conteúdos e esses sites/aplicações, determinar o número de utilizadores que clicaram em cada conteúdo 2. Calcular as quantidades promovidas pelos agentes de canais publicitários (agência de comunicação, publicidade, site/suporte de emissão) e estabelecer estatísticas 3. Adaptar o Site ligado aos nossos conteúdos publicitários, de acordo com os parâmetros de visualização do seu Terminal (língua utilizada, resolução de visualização, sistema operacional utilizado, etc.) durante as suas visitas ao nosso Site e de acordo com os materiais e softwares de visualização ou de leitura do seu Terminal; de acordo com os dados de localização (longitude e latitude) que nos são transmitidos (ou aos nossos prestadores) pelo seu Terminal com o seu acordo prévio 4. Seguir a navegação posterior efetuada pelo seu Terminal em sites/aplicações ou para outros conteúdos publicitários
Neste caso, a partilha com outras pessoas da utilização do seu Terminal e a configuração dos parâmetros do seu navegador em relação aos Cookies, é da sua escolha e responsabilidade.
Pode, sempre que assim o desejar, pedir-nos para não receber mais publicidades ou inquéritos adaptados às Informações de Navegação do seu Terminal, ao contactar-nos diretamente e de forma gratuita, ou se desinscrever em qualquer inquérito que receba por correio eletrónico. Neste caso, as publicidades que pode continuar a receber, não serão adaptadas à sua navegação no seu Terminal.
O seu consentimento explícito poderá, eventualmente, consistir em selecionar uma opção dos nossos serviços no qual está inscrito(a), tal como «Desejo visualizar ou receber publicidade adaptada à minha navegação percebida pelos parceiros da plataforma Solução Ideal».
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