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custo chamadas internacionais
Boa tarde, ando à procura no vosso site do tarifário para chamadas para redes fixas e móveis na Europa, mais concretamente Alemanha, efectuadas a partir do meu telemóvel que faz parte do pacote M4O. Não encontro. Podem ajudar sff? Obrigado. Cumprimentos, Ricardo
O meu nº de telemovel é 961121307, e desejava alterar o meu tarifáro para o Moche Master 500 mb, como posso fazer?Obrigada, Antónia Malheiro.
Boa noite Hoje 03/03/2015 dirigi-me a loja meo para trocar os pontos por um telemovel quando a funcionaria me disse que não podia, questionei o porquê foi-me indicado que tinha uma divida para com a meo de uma banda larga que tive em 2008 do programa e-escolas. Banda larga essa que nunca tive pois...
O meu nº de telemovel é 961121307, e desejava alterar o meu tarifáro para o Moche Master 500 mb, como posso fazer? Obrigada, Antónia Malheiro.
Sms's por receber?
Boa noite. Gostaria de saber se há forma de saber se tenho alguma sms por receber desde há uns dias para cá. Grato desde já!
Catalogo de pontos
Boa noite, sabem informar-me até quando é válido o actual catálogo de pontos datado de 19-11-2014 e quando será lançado um novo? Obrigado
COMO CANCELAR SMS VALOR ACRESCENTADO 62226
Bom dia ja tentei por diversas vezes cancelar serviço de valor acrescentado do 62226 mas sem sucesso. Tambem ja activei o barramento destes serviços na area de cliente mas nao está a funcionar. Queria que me barrassem por completo este serviço o mais rapidamente possivel. obrigado
Campanha MEO SALDOS Unlimited e Aquisição de Equipamentos
Boa tarde,Como cliente empresarial, gostaria que me informassem se poderei aderir á campanha SALDOS MEO Unlimited beneficiando em paralelo da subsidiação para aquisição de um telemóvel.Ex: Adesão ao Unlimited XL (Campanha SALDOS): 42,68€ e SAMSUNG Galaxy Note 4: 203.17€ (Valor com Subsidiação fruto...
Bom dia, no passado dia 8 de Fevereiro pedi o desbloqueio de iPhone numa loja ao qual me informaram k demoraria 3/4 dias mas até agora ainda não recebi nenhuma mensagem a informar o desbloqueio. Penso k algo estará mal processado!
Meu Nokia Lumia 530 trincou a tela nesta Quarta-Feira sem nenhum motivo aparente , eu comprei ele a 4 meses, ele não sofreu nenhuma queda e nada relacionado a isso a tela esta trincada no lado ,estando meu aparelho na garantia.O que é possivel ser feito para que haja a t...
ola boa tarde, gostaria de saber se a meo não vai mais comercializar o samsung galaxy s3 neo. É que está esgotado em todas as lojas, online, até já contatei a samsung e eles disseram que continuavam a fabricá-lo, a meo apenas não o comercializa porque não quer foi o que me disseram. É pena porque co...
descontos de dinheiro sem perceber
boa tarde gostava de saber porque que me tiram sempre 2,50 do meu saldo nao percebos porque
Controlo de Tráfego de dados
Tenho um serviço M4O, com 200 megas de internet. Na área de cliente aparecem descriminados todas as vezes que ligo o serviço de dados, mas não aparece a quantidade de dados relmente consumido naquele periodo.Tendo eu 200 mb de tráfego, e não 200 minutos, é irrelevante quanto tempo estive ligado. Teó...
Dados móveis a 0 no dia 2 de março
Bom dia, quando consulto o saldo do telemóvel tenho 0 MB disponíveis de dados móveis e 1,22 eur de plafond extra já consumidos. Ontem, dia 1, esta mensagem já estava assim apresentada na consulta de saldo. No entanto, visto estarmos no início do mês, é impossível ter já consumido o plafond todo. É p...
Problemas com o barramento de serviços de valor acrescentado
Boa tarde. Estou com problemas com o barramento de serviços de valor acrescentado. É-me retirado saldo mesmo já tendo cancelado (serviço de numero 62226) e tendo activado o barramento na área de cliente da meo. O Barramento não esta a funcionar e gostaria que me resolvessem este problema rapidamente...
Boa tarde, Alterei o tarifario de Flex 96 para Flex Total a meio de Fevereiro salvo erro. Pelo preçário (se a informação está correcta) o custo é de 5 centimos por chamada/sms todas as redes. Acontece que me cobram 13 centimos (Flex 96 (pelo precário)). Pretendo &...
Boa tarde, Fiz o pedido de portabilidade numa loja MEO à duas semanas e até agora não recebi nenhuma mensagem da Vodafone que autorize essa mesma portabilidade. O que posso fazer?
Tiraram-me saldo indevidamente!
boa noite. passo a citar o que esta na minha conta de cliente e no meu saldo: Data Movimento Valor com IVA 24 fev 2015 Carregamento ATM Serv. Especiais €15,00 ate aqui tudo certo; tiraram-me o montante que acumulei do tempo que estive sem carregar, sendo 0,50€ por cada dia; certo! fi...
INTERNET MÓVEL SUPER
Boa noite, já me retiram 7,49€ do saldo mas ainda não me recarregaram o plafond de internet com os 500MB..
troca de telemovel?!?!?
boas... adquiri ontem um telemovel numa loja da meo, atravez dos pontos que tinha.. acontece que o telemovel nao é android , o sistema operativo é windows, se for a loja , acham que me deixam trocar por outro?
Problema no envio de SMS - Unlimited L
Bom dia.Alterei o tarifário na semana passada de link sem mensalidade para unlimited L. Desde aí que não consigo enviar sms e recebo uma mensagem por dia a informar o seguinte "Para enviar SMS introduz o numero +351962100000 na opcao centro de mensagems ou centro de serviço do seu telemovel. para ma...
SMS MEO DURANTE A NOITE !
Bom dia,Começo a ficar farto de receber SMS vossos durante a madrugada , esta noite eram 5:03 e recebo a seguinte SMS"Link: As Chamadas e SMS gratuitas passaram a ser pagas. Para continuar a falar grátis , carregue já o seu cartão...."Já é terceira reclamação com o mesmo motivo !
Desactivação internet no telemóvel
Boa noite,depois de pedido ao operador do 12300 a desactivação do serviço de internet no telemóvel, quanto tempo demora até esta ser efectivamente desactivada? Já lá vão duas horas e nada...Muito obrigada desde já.
Link com mensalidade igual para todos
Desde janeiro que comecei a pagar 8,25€ de mensalidade no tariafário Link. Existia ate dezembro uma diferença em quem tinha 150MB de internet e quem não tinha, uma diferença de 0,49€. Estando eu neste momento a pagar os 8,25€ como toda a gente, porque não tenho os 150MB de internte a que tenho dir...