Novas tecnologias potenciam empresas inteligentes mas necessária uma mudança na liderança
Os rápidos avanços na inteligência artificial (IA) e noutras tecnologias estão a acelerar a criação de empresas inteligentes e a permitir que as organizações se incorporem no quotidiano das pessoas, segundo o Accenture Technology Vision 2018
Os rápidos avanços na inteligência artificial (IA) e noutras tecnologias estão a acelerar a criação de empresas inteligentes e a permitir que as organizações se incorporem no quotidiano das pessoas, segundo o Accenture Technology Vision 2018, o estudo anual da Accenture que destaca as tecnologias emergentes que terão um impacto significativo em diversas indústrias nos próximos três anos e que já são aplicáveis nos dias de hoje. No entanto, conseguir capitalizar nas oportunidades de crescimento, tendo simultaneamente um impacto positivo na sociedade, requer uma nova geração de líderes que dê prioridade à confiança e a uma maior responsabilidade.
Segundo Pedro Lopes, managing director responsável pela Accenture Technology "Em Portugal existe um ecossistema de inovação bastante interessante do ponto de vista de startups. Por outro lado, temos em Portugal um hub de inovação bastante interessante que, nós como uma multinacional, estamos a tentar aproveitar, reforçando esta onda de inovação que está a acontecer no país".
Das cinco tendências tecnológicas identificadas pelo estudo deste ano, duas terão maior aplicabilidade em Portugal: Inteligência Artificial, cada vez mais adotada pelas empresas em Portugal, que tem um enorme potencial do ponto de vista de ganhos de eficiência, ao permitir transformar a relação que as empresas têm com os seus clientes, numa lógica de uma maior personalização da oferta de produtos e serviços. E a outra é a Transformação das Arquiteturas de Sistemas, que permitem uma maior capacidade e agilidade no estabelecimento de parcerias.
O estudo reforça ainda que, do número de inquiridos em Portugal, 45% concordam que devido às tecnologias, as empresas estão mais presentes no dia-a-dia das pessoas, e 38% concordam inteiramente com esta afirmação. Além disso 49% concordam que a tecnologia já se fundiu na vida das pessoas e 44% acreditam completamente nisso.
Mais numa perspetiva empresarial, 55% dos inquiridos a nível nacional, considera que as suas expectativas, como colaboradores, estão alinhadas com as empresas nas quais trabalham. Relativamente à possível adopção global das novas e emergentes tecnologias, apenas 18% dos inquiridos acredita que essa transformação digital irá durar menos de um ano. Já a maioria, 36%, acreditam que essa adoção deverá durar entre 3 a 4 anos.
Em jeito de conclusão percebe-se no estudo da Accenture que a maioria dos portugueses inquiridos (58%) acreditam que uma maior integração da tecnologia na vida das pessoas, está a transformar o relacionamento entre consumidores e empresas, numa parceria.
Para desenvolver o estudo Technology Vision, a Accenture realizou inquéritos a mais de 6.300 executivos de empresas de TI em todo o mundo. Mais de quatro em cinco inquiridos (84%) concorda que, através da tecnologia, as empresas estão a fundir-se aos poucos no quotidiano das pessoa.
As organizações mais experientes compreendem que estas expetativas sociais podem ser transformadas em algo forte e positivo dentro da empresa e estão a aproveitar o aumento de interações para construírem parcerias com clientes, colaboradores, governos e com as pessoas, uma realidade que se verifica em todos os setores de atividade e não apenas no consumo ou no retalho.