Cartões de crédito: queixas por phishing disparam - Anotícia
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Consumidores com cartões de crédito e pagamentos apresentaram 943 reclamações de ataques por phishing, no Portal da Queixa
21 de Julho de 2021, 15:16h
Cartões de crédito: queixas por phishing disparam - ®DR
O Portal da Queixa recebeu 943 reclamações por phishing dos consumidores relacionadas com cartões de crédito e pagamentos. Entre 1 de janeiro e 15 de julho deste ano, verificou-se um crescimento de 130%, face ao período homólogo, onde foram registadas apenas 404 reclamações. Um dos principais motivos que fez disparar as reclamações dos consumidores refere-se aos ataques por phishing. A WiZink é a marca vais visada por estes esquemas de fraude.
Pedro Pereira, lesado em 4200€, também denunciou o seu caso no Portal da Queixa: "Fui vítima de phishing. Um dia depois de ter recebido o cartão de crédito na caixa de correio respondi a um email para o ativar. Foram feitos 5 movimentos no valor de cerca de 4200€ sem ter recebido nenhum código para os confirmar."
Clarisse Cunha é outra das lesadas que registou a sua reclamação no Portal da Queixa: "No passado dia 13 de maio, fui vítima de phishing. No dia 21 pelas 15h30 fui verificar o meu extrato do cartão Wizink, pois estava a espera de uma devolução de uma compra e verifiquei que havia dois movimentos no dia 13/05 que não foram feitos por mim. Muito admirada, liguei para linha de apoio ao cliente Wizink para saber que pagamentos eram aqueles e fui informada que talvez tenha sido vítima de burla e foi me dito como proceder para seguir para os movimentos não reconhecidos, sendo meu cartão logo bloqueado."