Case de Sucesso | Hospedagem e Atendimento ao Cliente
A Agência Souzz é uma agência digital, focada em ajudar empresas a crescer e se desenvolver, com serviços de marketing digital, criação e otimização de sites, identidade visual, entre outras soluções.
E se tem um assunto que o time Souzz entende, é de presença digital. Para garantir seu desempenho online e proporcionar o mesmo aos seus clientes, Odailson Souza, diretor de arte, conta como conheceu e quais motivos o levaram a migrar o seu site para a Hostinger.
O pesadelo de qualquer agência é não impressionar já no primeiro contato que muitas vezes acontece pelo site. Proporcionar uma experiência agradável aos seus clientes reflete na qualidade dos serviços que prestará. Mas alguns elementos vão além do controle da agência, como é o caso do provedor de hospedagem.
Percebendo a necessidade de se posicionar como a agência certa para os clientes que visam atrair e converter, surgiu a necessidade da mudança.
Velocidade, acessibilidade e preço são as três características que Souza considera importante para hospedar o site de sua empresa. Um dos serviços que a agência oferece está relacionado a criação de sites e é papel da mesma apresentar excelência neste segmento.
E assim buscaram por uma nova empresa de hospedagem para melhorar o atendimento fornecido aos clientes.
Entre buscas, pesquisas de preço e custo-benefício, a Agência Souzz conheceu a Hostinger.
Sendo o preço como um dos critérios, é preciso esclarecer que um serviço de hospedagem de qualidade não está necessariamente vinculado a preços altos. Conhecida pelos serviços de hospedagem barata, este foi um fator decisivo na hora de optar pela Hostinger, afirma Souza. "Sem dúvidas, os melhores de todo o mercado."
Quando a Souzz chegou na Hostinger já havia o site estruturado em outro provedor. Neste caso, foi realizada a migração gratuita pela equipe da Hostinger. "Foi fácil, porque a Hostinger possui uma plataforma bem acessível e fácil de compreender, ao contrário do outro provedor de hospedagem", conta Odailson.
Outra solução que a nova hospedagem proporcionou é a eficiência do suporte, citada com elogios pelo diretor. "Excelente. Toda vez que precisamos de ajuda, entramos em contato com o suporte e nos respondem em alguns minutos".
A Hostinger sem a menor sombra de dúvidas, foi a melhor escolha para a empresa. Desde o primeiro contato com a plataforma, já percebemos o quão inovadora era, tanto nos recursos oferecidos, quanto no valor proposto pelos serviços prestados.
Velocidade é realmente um fator muito importante para a equipe da Agência Souzz que colaborou de forma espontânea e sem complicações para a produção deste artigo. Sem dúvidas os resultados serão cada vez melhores para a agência e seus respectivos clientes, em parceria com a melhor hospedagem de sites.