Inteligência Artificial: como ela afeta o atendimento ao cliente
É importante lembrar de uma das principais mudanças permitidas pela Inteligência Artificial: a disponibilidade de atendimento 24x7.
Um outro exemplo prático disso é quando sites apresentam as opções como "item sugeridos", "itens semelhantes" ou "se você que gostou disso, pode ser que goste daquilo".