Início 2018 maio O que preciso para contratar exames por Telemedicina?
Dr. José Aldair Morsch 03/05/2018 Comente! Geral
O que são exames por Telemedicina?
Como é a burocracia para contratar exames por Telemedicina?
Existe diferença na forma de contratação dos exames por Telemedicina?
Como funciona o sistema pré-pago para contratar exames por Telemedicina?
Posso pedir o sistema pré-pago para qualquer empresa de Telemedicina?
Só me interesso pelo resumo do artigo
Ao decidir pela contratação de interpretação de exames por Telemedicina, o cliente se depara com uma burocracia considerável antes de ser cadastrado no sistema e estar apto como usuário regular.
Seria possível utilizar ferramentas que reduziriam a burocracia, trazendo agilidade sem alterar o nível de segurança no uso de uma plataforma de Telemedicina?
A resposta é sim. Você já ouviu falar na modalidade de compra pré-paga igual ao uso de um telefone celular?
Essa alternativa está disponível para todos os clientes da Telemedicina Morsch.
Acompanhe o artigo e entenda como isso foi possível.
A necessidade de levar o especialista até zonas remotas sem recursos fez com que criássemos os exames online com laudos a distância.
Essa especialidade médica é reconhecida pelo Conselho Federal de Medicina e já é utilizada em todo o planeta há pelo menos 10 anos.
As empresas de Telemedicina desenvolveram uma plataforma em nuvem que recebe os arquivos dos exames enviados de qualquer lugar que tenha internet para que sejam interpretados e laudados por especialistas logados na plataforma em tempo real.
Os exames são liberados em média em 30 minutos, com assinatura digital e válidos em todo País.
Ao receber os laudos dos exames em sua área de trabalho, o cliente pode imprimir, salvar no computador ou enviar para o médico que pediu o exame.
A área da medicina que mais se beneficiou foi a Medicina Ocupacional, realizando exames nas empresas e liberando os laudos médicos praticamente em tempo real.
Um dos grandes problemas na elaboração de contratos em nosso País é a comprovação do crédito para assumir o pagamento dos serviços no final do mês.
De forma geral o cliente solicita que redija o contrato no nome da empresa que abriu.
Num primeiro momento não há problema nenhum nisso, porém, sabemos que a maioria fecha no primeiro ano de vida.
Neste caso, quem vai pagar a conta?
Para proteger a empresa de Telemedicina, foi necessário acrescentar avalistas com comprovação de crédito para assumirem a conta no caso de falência da Clínica.
Para um cliente conseguir encontrar na sua região avalistas que apostem na sua empresa é algo bem complicado.
Pensando em resolver essa situação, a Telemedicina Morsch criou a modalidade de pagamento com o sistema pré-pago que abordarei mais adiante, visto que é necessário entender as formas de contratação dos serviços de Telemedicina.
Sim, existem duas formas de contratar os serviços de exames por Telemedicina:
1- Modalidade de contratação de interpretação dos exames onde o cliente tem seu próprio aparelho
Neste caso, o cliente realiza os exames no seu aparelho e envia os arquivos para serem interpretados e laudados pelos especialistas do grupo de Telemedicina.
2- Modalidade de contratação de aluguel em comodato do equipamento junto com a interpretação dos exames
Nesta modalidade, o cliente não tem capacidade para compra do equipamento.
O cliente recebe o aparelho e paga uma mensalidade referente aos laudos que receberá mensalmente durante a vigência do contrato.
Veja bem, o comodato é diferente de aluguel
No aluguel de um equipamento o cliente não recebe os laudos interpretados dos exames por Telemedicina.
Além de pagar o aluguel, o cliente precisa contratar uma empresa de Telemedicina para laudar os seus exames.
Conforme descrito no parágrafo anterior, o sistema de cobrança na modalidade pré-pago é exclusiva para clientes que possuem seu próprio aparelho.
Neste formato de contratação de exames por Telemedicina não há necessidade de comprovação de crédito e o pagamento é antecipado.
O cliente é cadastrado na plataforma de Telemedicina e na sua área de trabalho no sistema, é possível comprar os créditos que precisa para enviar os exames e receber os laudos normalmente.
O cliente compra quantas vezes quiser, de acordo com sua demanda e manda os arquivos dos exames regularmente.
Atualmente este é o modelo adotado pela maioria dos clientes da Telemedicina Morsch.
Até esse momento em que estou escrevendo esse artigo não encontrei no mercado concorrentes que tenham adotado esse modelo de negócio.
Mas como tudo na vida é copiado, não me surpreendo se meus concorrentes não venham a usar dessa ferramenta.
Ao contratar uma empresa para laudar exames por Telemedicina o cliente se depara com uma burocracia gigantesca para provar que tem crédito para pagar os laudos no final do mês.
Para resolver essa situação a Telemedicina Morsch criou o sistema pré-pago igual ao uso de um aparelho de telefone celular.
O cliente carrega a quantidade de créditos que vai usar na área de trabalho da plataforma de Telemedicina Morsch e vai enviando normalmente os arquivos dos exames para serem laudados pelos especialistas que estão logados no sistema.
Esta modalidade deu muito certo e a maioria das Clínicas optam pelo serviço que é rápido e sem burocracia.