Envio - Revendedor
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REGATAS FITNESS MACHÃO
Os envios de nossa loja sao feitos via correios
Os prazos informados para entrega sao sempre em dias uteis pois as empresas de entrega somente trabalham em dias uteis
Prazos informados a localidades mais longes de Sp como no caso frete gratis de 15 dias uteis nao sao levados em conta e sao levados em conta
os prazos calculados no site dos correios com base no cep de origem 15997104
o calculo pode ser feito no site dos correios diretamente
Em casos de atraso e realizada uma reclamaçao nos correios no fale conosco
Areas com restriçao de entrega
Nao ha entregas nestes domicilios e as encomendas sao retiaradas nas agencias por isso acompnahe sempre as atulizaçoes enviadas em seu email
O produto poderá ser devolvido em até maximo 07 dias após o recebimento do mesmo sem uso e em suas embalagens originais .
Nao ha troca de pedido parcialmente ,clientes que queiram trocas por tamanho podem ser feitas em sua primeira compra apos isso o cliente ja conhece o tamanho das peças
Exceto compras em atacado onde nao ha troca ou devoluçao pois o pedido e feito personalizado a solicitaçao do cliente nao havendo em tempo algum a possibilidade de troca ou devoluçao
Caso você queira devolver o produto devido a mal uso do mesmo, nós não aceitaremos o produto de volta pois a peça dever ser devolvida sem uso e com as embalagens originais .
Compras com endereço incorreto cadastrado pelo cliente em nosso site sao devolvidas a empresa e o cliente deve arcar com os custos de reenvio Caso solicite o cancelamento nestes casos sera descontado os custos dos correios e reembolsado somente o valor das peças
Em casos de frete gratis sera cobrado uma taxa de RS 20,00 por estes casos em cancelamento e em caso de reenvio por endereço incoreto sera a custo do cliente
Em caso de defeito de fabricação deve-se entrar em conttao antes com o nosso SAC em atendimento@mmartinsconfeccoes.com.br com o assunto devoluçao ou troca , para efetuar a devolução de um produto você deve embalar o produto na embalagem original e enviar para nós por meio de uma autorizaçao de postagem que enviaremos ao cliente para que nao haja custos no envio aos correios
Em casos de troca de compras com o frete Gratis o custo de troca sera por conta do cliente envio e reenvio
Em casos de troca por tamanho na 1º compra o cliente paga o custo de envio a nossa empresa e em contrapartida fazemos o reenvio sem custo apos a troca
Apos a primeira compra nao ha mais trocas por tamanho
Reembolso em caso de desistencia
- 20 dias para estornos no cartão O credito em seu cartão depende de sua operadora a nossa empresa realiza a devoluçao e a sua operadora faz o credito
- 20 dias para depósito em conta esta modalidade somente e feita para clientes que optaram por esta forma de pagamento
Em caso de nao recebimento do produto por motivo de extravio o memso pode ser feito o reenvio ou o cancelamento mediante a um termo de compromisso de nao receber o produto em caso de tentativa de entrega ou caso seja recebido que seja feito o pagamento a nossa empresa
Compras em atacado nao e possivel troca ou devoluçao pois o pedido e enviado personalizado a compra do cliente
Em caso de desistencia o reembolso e feito dos valores de produto em nehum caso sera reembolsado frete