A penúria de todas as UPAs no DF. 'Falta de compaixão' | Gama Livre
A penúria de todas as UPAs no DF. 'Falta de compaixão'
O número de atendimentos nas UPAs caiu 29,4% entre 2015 e o ano passado.
Por OTÁVIO AUGUSTO-Correio Braziliense/Antonio Cunha/CB/D.A Press
Alene cobrou atendimento ao pai na UPA de Ceilândia: frustração
Falta de recursos e de funcionários resulta na ineficiência dos atendimentos nas unidades de pronto atendimento do Distrito Federal. A média mensal de assistência é de 3,7 mil, uma defasagem de 45% em relação à regulamentação estipulada pelo Ministério da Saúde
O pedreiro José Hermes, 76 anos, não conseguiu que um médico da UPA de Sobradinho examinasse o joelho e o tornozelo direitos dele, mesmo após 13 horas de espera: "Falta de compaixão"
Pacientes estão deitados no chão e um princípio de confusão começa na recepção da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Ceilândia. Aos gritos, uma mulher cobra atendimento para o pai desmaiado e amparado por outros doentes. Apenas um médico faz o atendimento no local. Ele prioriza os casos mais críticos na sala vermelha, espaço de cuidados intensivos. O vigilante intervém. As vozes se calam, quando o segurança, com certa grosseria, explica o problema. "Não adianta brigar. Tem só um médico. É impossível receber novos atendimentos", sentencia. Cerca de 150 pessoas aguardam a sua vez.
A cena não é exclusividade da UPA de Ceilândia. Os problemas e as histórias de frustrações se repetem em todas as seis unidades de pronto atendimento da capital federal. O Correio percorreu 202km para traçar o panorama do serviço. A reportagem acompanhou o drama de pacientes que perambulam em busca de assistência. As estatísticas oficiais evidenciam o problema. As seis unidades deveriam fazer 6,7 mil atendimentos mensais, segundo regulamentação do Ministério da Saúde. Contudo, a média é de 3,7 mil, de acordo com cálculo da Secretaria de Saúde — defasagem de 45%.
A ineficiência em números
Passou de 416.321, há dois anos, para 293.872, em 2016.
A média de atendimento
mensal das UPAs, em 2017, é de
3,7 mil pacientes
O mínimo de atendimento recomendado pelo Ministério
da Saúde é de 6,7 mil
Quando funcionavam com mais médicos, a quantidade chegou
a 9,7 mil por mês
Reforço com hora extra
O secretário adjunto de Assistência à Saúde, Daniel Seabra, explica que só há uma alternativa: reforçar o quadro de servidores. O Correio apurou que há um estudo pronto para o redimensionamento de profissionais para as UPAs, baseado em pagamento de horas extras. Contudo, a pasta não tem orçamento. Se implementado, o funcionário que presta 20h poderia trabalhar até 40h.
Daniel admite que a medida custa caro. "Cada aumento na carga horária gera impacto aos cofres", resumiu. Ele reconhece, ainda, que há plantões nas UPA com um médico. "Todas foram abertas com mão de obra temporária. Não há condições de contratar profissionais." Apesar disso, Daniel destaca a ampliação do Saúde da Família como opção de atendimento. "Se a pessoa aguarda muito tempo, significa que a urgência não é tão grande. Ela poderia ser atendida nas unidades básicas", ressaltou.
"Serviço capenga"
"Pense na questão das UPAs como uma casa. Construíram o alicerce e partiram para fazer o teto. Esqueceram-se de estruturar, de construir as paredes que sustentariam o serviço. Para atender 24 horas por dia é preciso investimento em estrutura. É necessário estar preparado para atender o volume grande de gente e com celeridade. O que acontece hoje é que as UPAs não fazem o papel de emergência nem ambulatorial. É muita gente procurando um serviço capenga. A solução é reestruturar a demanda e as equipes que estão incompletas. A expansão das UPAs foi muito aceleradas. Investir no Saúde da Família é importante, mas não pode deixar o resto da estratégia enfraquecido. O sistema tem de ser pensado como um todo. A UPA é uma ponte essencial para o funcionamento de toda a rede."