OPCB | Consultoria em TI
Suporte Coorporativo
- Suporte e projetos em Sistemas Windows, Linux e Macintosh
Elaboramos e executamos projetos nos mais diversos sistemas operacionais coorporativos.
- Suporte ao usuário ( presencial, remoto ou telefônico )
Efetuamos suporte ao usuário, caso o mesmo tenha alguma duvida, ou problema para executar alguma função no computador, e o mesmo pode ser efetuado via telefone, acesso remoto ou até mesmo atendimento pessoal.
- Atendimento personalizado e em horários diferenciados
Efetuamos o atendimento no horário que estiver melhor para o cliente, com flexibilidade e conforto para o mesmo.
- Projetos para implantação de estruturas ( novas estruturas e/ou projetos de melhoria )
Elaboramos junto ao cliente projetos de infraestrutura de acordo com a necessidade do cliente, visando sempre entregar o que foi pedido, da melhor forma possível.
- Implantação de redes com fio e sem fio(Wifi)
Efetuamos a instalação e configuração da sua rede sem fio (Wifi) ou com fio de acordo com a necessidade do cliente, sempre avaliando os riscos e analisando as diretrizes de segurança para implantação da mesma.
- Implantação e reestruturação de servidores multiplataforma
Implantamos novos servidores, instalando todos os serviços/softwares que o cliente necessita. Também reestruturamos/reorganizamos a estrutura de servidores do cliente para um maior aproveitamento dos ativos e melhor desempenho dos equipamentos.
- Soluções para segurança da informação ( firewall, antivírus, Internet security )
Implantamos e mantemos soluções de segurança para a rede dos mais diversos tipos, desde um antivírus até uma solução mais complexa.
- Administração de redes e servidores
Efetuamos o serviço de administração de redes e servidores de forma esporádica ou contratual, de acordo com a real necessidade do cliente. Com uma equipe de técnicos treinados e certificados, atendemos o cliente das mais diversas formas possíveis.
- Manutenção em computadores, servidores e periféricos
Efetuamos a troca e/ou instalação de novos componentes no computador ou notebook do cliente. Montamos computadores e/ou indicamos configuração para uma compra de acordo com a necessidade.
- Formatação de computadores e remoção de vírus
Efetuamos a formatação e/ou reinstalação do sistema operacional do seu computador, reinstalando todos os seus aplicativos. Efetuamos a remoção de vírus e ameaças ao seu computador.
- Instalação de softwares e aplicativos
Efetuamos a instalação dos softwares que você precisa de acordo com a sua necessidade.
- Implantação e configuração de redes domesticas ( com fio e sem fio)
Efetuamos a instalação e configuração da sua rede sem fio (Wifi) ou com fio de acordo com o que você precisa.
- Backups pessoais
Efetuamos backups de dados pessoal e armazenamos na mídia que o cliente desejar, como: CD, DVD, pendrive, HD externo dentre outras soluções. Possuímos um serviço de backup remoto via internet ou remoção local.
- Manutenção, montagem e upgrade de computadores
Efetuamos a troca e/ou instalação de novos componentes no computador ou notebook do cliente. Montamos a configuração do zero caso o cliente queira.