Loreweb App Studio
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Diversas telas para seu app sem custo adicional, não exitamos em desenvolver algo a seu gosto.
Fazemos consultoria para desenvolvimento em seus sites, APPs, ou sistemas visando o baixo custo e o aumento dos seus clientes.
Desenvolvemos seus APPs com design intuitivo e criativo para que seus clientes sintam-se confortaveis em usa-los.
Ele está no bolso de todos
4 maneiras de o seu negócio se beneficiar ao obter um aplicativo.
1. Fornecer mais valor aos seus clientes
O negócio é tudo sobre reciprocidade. Você oferece um produto, o mercado abre suas carteiras com sua demanda, certo?
Talvez você tenha se sentado com seus funcionários e tentou adotar a melhor maneira de encorajar mais esse compromisso de abertura de carteira de seus clientes. Você deseja aumentar a sua interação com o seu negócio para promover as vendas, é claro, mas você também quer fornecer um nível de valor para seus clientes que não vão receber em nenhum outro lugar.
Uma maneira de fazer isso é criar um programa de fidelidade dentro do seu aplicativo. Isso funcionaria assim:
Quanto mais clientes interagem com seu negócio e produto, mais pontos eles coletam, o que, por sua vez, pode ser usado para grandes negócios nos produtos que eles já sabem que desejam.
A Starbucks usa seu APP em sua vantagem, oferecendo recompensas exclusivamente aos assinantes de aplicativos, o que motiva os clientes a comprar café (e outros lanches deliciosos) deles. Eles estão ainda mais à frente, permitindo que seus usuários paguem diretamente do aplicativo, acelerando todo o processo de transação.
Se você já tem um programa como este no lugar - ótimo. Você pode incorporá-lo em seu aplicativo móvel, digitalizando todo o processo, disponibilizando dados sobre suas compras ao seu alcance instantaneamente. Se você não tem um, avance, rápido.
E quando seus clientes vêem seus pontos somando em tempo real (em vez de ter que enviar pontos no correio ou esperar até que eles possam acessar seu site para inseri-los manualmente), eles ficarão impressionados e mais atraídos para acompanhar suas compras no futuro.
Uma das coisas mais importantes que um aplicativo móvel oferece aos consumidores é a conscientização e a comunicação com sua marca. E através dessa interação regular com seu mercado-alvo, você está promovendo a confiança.
Quanto mais o seu público confia em você, mais provável será vê-los os próximos lançamentos de vendas e até se comprometer com sua marca. Com um aplicativo, você irá demonstrar aos seus usuários por que eles devem confiar em você, mostrando (ao invés de contar) o que sua marca representa.
Da mesma forma que distribuir ímãs de geladeira, calendários e outras recordações aleatórias com o logotipo da sua empresa, serviram no passado como propaganda e assistência, aplicativos móveis fortalecem sua marca e educam seus clientes.
É por isso que muitas empresas em todos os principais setores estão desenvolvendo estratégias para aplicativos móveis.
O serviço ao cliente não é apenas uma comunicação cara a cara entre parceiros de vendas sorridentes e clientes.
Uma vez que 2,6 bilhões de pessoas agora têm dispositivos móveis de alta potência ao alcance do braço, o verdadeiro consultor de serviço ao cliente é agora aplicativos móveis.
Em primeiro lugar, seu aplicativo não será apenas um ser humano, sujeito a mudanças de humor e desempenho fraco.
E, através de uma sólida presença móvel, você sempre saberá que está apresentando ao cliente o mesmo rosto
- uma interface orientada especificamente para fornecer a melhor experiência de estudar e decidir se deseja comprar seu produto.
Na verdade, a grande maioria dos comerciantes vê seus aplicativos como um meio para melhorar principalmente o atendimento ao cliente.
Sem parecer assustador, sua empresa está sempre com seu cliente. (Ok, talvez não haja maneira de contorná-lo.).
Mas pense nisso. Se uma pessoa ouve sobre seu aplicativo no meio da noite e quer obter informações o mais rápido possível, tudo o que tem a fazer é ligar o dispositivo e fazer o download do seu aplicativo. Mais tarde, quando um pensamento aparece na cabeça deles, eles devem comprar seu produto, eles podem fazê-lo imediatamente, sem ter que esperar por horários regulares quando os seres humanos normais estão acordados.
Então, se o serviço ao cliente é uma das suas principais prioridades (como deveria ser), os aplicativos móveis são a resposta para aumentar a satisfação do cliente em todos os níveis.
4. Impulsionar lucros
Quando a satisfação do cliente aumenta, as vendas costumam aumentar também. Na verdade, de acordo com a SalesForce, 70% das experiências de compra são influenciadas pela forma como os clientes sentem que estão sendo tratados.
As pessoas mais interessadas e satisfeitas se tornam com seu produto e seu negócio e a maior demanda dos consumidores crescerá. E deixe-me assegurar-lhe, se você tiver um produto, seus clientes não podem aguardar para colocar suas mãos, essa demanda vai lhe fornecer alguns retornos sérios.
É aí que o aplicativo móvel vem como nenhum outro.
Claro, você deve ter um site com um design responsável que pode se adaptar a qualquer um dos vários dispositivos móveis que existem agora. Isso elimina a necessidade de ter um site frustrante e secundário para gerenciar. Mas se você lançar um aplicativo para dispositivos móveis além do seu site responsivo, você aumentará as vendas ao aprimorar a experiência do cliente.
De acordo com a Techcrunch.com , 35,4 por cento das vendas Black Friday no ano passado foram concluídas em dispositivos móveis. A partir dos 16 por cento que foram apenas alguns anos atrás, de acordo com 2012 IBM Holiday Benchmark Reports.
Quando a Domino's Pizza criou um aplicativo móvel para pedidos de entrega ou levantamento na loja de seus alimentos, eles viram um aumento de comércio eletrônico de 28% nos lucros pré-impostos de meio ano apenas no Reino Unido. E eu sei que prefiro usar seu aplicativo do que realmente chamar a loja.
Na verdade, os dispositivos móveis agora representam 52% dos pedidos on-line.
Você está vendo uma tendência aqui? Se você não estiver usando um aplicativo para dispositivos móveis que encoraje mais compras, tornando mais fácil e excitante para seus clientes pressionar o botão "comprar", você está perdendo uma grande mudanças de um mercado cada vez maior.
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