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Mercado Contábil 2020
Roberto Dias Duarte explica estratégia, fusões, aquisições, inovação, gestão, processos, tendências, tecnologias, marketing e vendas para escritórios de contabilidade.
Tag: Excelência
7 de novembro de 2017 29 de março de 2018 Roberto Dias Duarte
Posso garantir que há excelentes empreendedores no setor contábil em todos os cantos do Brasil. De norte a sul, capital e interiores. Veja 3 coisas que podemos ensinar para os escritórios de contabilidade dos EUA!
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Você quer competir no mercado de serviços contábeis de £19,50 ou de U$1.250,00?
22 de outubro de 2017 29 de março de 2018 Roberto Dias Duarte
Frente a uma nova realidade, muitos contadores ainda estão perdidos quanto ao desafio de satisfazer as exigências do mercado. De que forma você está se preparando? Afinal, você quer competir no mercado de £19,50 ou de U$1.250,00?
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19 de outubro de 2017 29 de março de 2018 Roberto Dias Duarte
Em alguns segmentos pode ser difícil atender alguns clientes. O contador sabe que precisa oferecer um serviço de excelência para conquistar e surpreender os seus clientes. Mas o que fazer quando, alguns clientes não compreendem a cultura e o valor do seu escritório contábil? Algumas dicas aqui!
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Contabilidade Online vs Contabilidade Digital: exemplos superlegais por todo mundo
9 de outubro de 2017 29 de março de 2018 Roberto Dias Duarte
As contabilidades online e digital já fazem parte da realidade de muitas empresas contábeis espalhadas pelo mundo. Veja como algumas dessas empresas conseguiram ter sucesso no mercado contábil.
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3 de outubro de 2017 29 de março de 2018 Roberto Dias Duarte
PwC cria a maior e a mais efetiva "sala de aula viva" em parceria com a Disney. Explore as oportunidades que o jeito Disney de atendimento ao cliente pode trazer para a sua empresa.
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Silcont Contabilidade: um sonho em busca da qualidade e satisfação dos clientes
30 de setembro de 2017 29 de março de 2018 Roberto Dias Duarte
Silcont Contabilidade encontrou oportunidades na dificuldade e cresceu no mercado contábil. Conheça esta história!
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Vivendo e aprendendo na contabilidade: muito além dos impostos
27 de setembro de 2017 29 de março de 2018 Roberto Dias Duarte
Vivendo e aprendendo! Essa afirmação nunca foi tão verdadeira e necessária quanto nos dias de hoje, com a constante inovação na contabilidade. Os profissionais contábeis precisam estar abertos a busca do conhecimento para não ficar pra trás. E as razões estão muito além das famosas tecnologias fiscais. Confira…
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Aeros Contabilidade: prepara os clientes para a contabilidade digital
18 de setembro de 2017 29 de março de 2018 Roberto Dias Duarte
Sérgio Silva, da Aeros Contabilidade, revela como a participação no workshop foi importante até para resolver questões dos clientes com as quais a empresa não estava sabendo lidar.
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Whitepaper para você perceber o nível de experiência que seu escritório está entregando aos clientes
15 de setembro de 2017 29 de março de 2018 Roberto Dias Duarte
Muitos escritórios contábeis oferecem serviços revolucionários, com preços atraentes e sites muito funcionais, mas acabam falhando na hora de prestar o atendimento. Baixe este whitepaper e veja como ICARE ajuda a entregar excelência no atendimento ao cliente!
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Customer Experience: os 5 principios para um atendimento de excelência no escritório de contabilidade
13 de setembro de 2017 29 de março de 2018 Roberto Dias Duarte
Os princípios do ICARE ajudaram a diferenciar a Disney e outras organizações de elite da concorrência. Confira quais são e porque eles são importantes também para seu escritório contábil.
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VARIÁVEIS DE SEGMENTAÇÃO DE MERCADO E O QUE ELAS REPRESENTAM PARA O SERVIÇO CONTÁBIL
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