Quem somos - Dotz
A Dotz Inc. é uma empresa de tecnologia robusta e com amplo conhecimento do consumidor, que reúne em seu modelo de negócio tecnologia, dados, fidelização, marketplace e techfin.
Com presença consolidada no segmento de loyalty, fomos pioneiros no mercado de fidelidade por coalizão no Brasil com o programa Dotz, que possui mais de 48 milhões de clientes cadastrados em todo o país.
Ao longo de 20 anos de atividade, construímos um ecossistema único e atuamos como uma plataforma B2B2C que integra e monetiza três frentes de negócios altamente sinérgicas: Loyalty, Marketplace, TechFin.
Milhões de consumidores realizam transações e pagamentos (TechFin) em mais de 5.000 pontos de venda da coalizão em parceiros offline (supermercados, farmácias, postos de gasolina, restaurantes e outros) e online (Marketplace) e são recompensados com a moeda Dotz (Loyalty), que é depositada em suas carteiras digitais (TechFin).
Com base nos dados coletados, geramos insights de consumo individualizados, agregando alto valor aos usuários e parceiros.
Com nossa plataforma de inteligência digital, oferecemos aos parceiros aquisição de novos clientes a custos baixos, fidelização dos clientes atuais, aumento de vendas, de ticket médio, de frequência e de lucratividade, além de redução do churn. Para os bancos parceiros, além de leads qualificados e da moeda de fidelização, desenvolvemos soluções tecnológicas baseadas em nosso data lake (como Score de Crédito Dotz), que aumentam a rentabilidade com redução de custos, perdas e inadimplência.
Para os consumidores, a Dotz incrementa o poder de consumo com a moeda Dotz cashback, descontos, promoções personalizadas e linhas de crédito a custos adequados por meio de parcerias com instituições financeiras.
Fomos reconhecidos recentemente pelos nossos clientes em premiações importantes do país na categoria de programas de fidelidade: conquistamos o 1º lugar no Prêmio Reclama Aqui 2020 e fomos eleita a "empresa mais encantadora pelos clientes" na Pesquisa Consumidor Moderno.
Tudo isso é possível graças ao nosso time comprometido com o "DNA Dotz":
Queremos pessoas que sonhem grande e que queiram fazer história.
Gente que entrega resultados
Investimos tempo na solução e não no problema. Encaramos de frente todos os desafios e entregamos resultados.
Recompensamos e investimos de forma meritocrática em quem faz a diferença.
Fome de dono
Somos protagonistas. Ousamos, inovmos, temos muita persistência estratégica e não jogamos a toalha. Dono que é dono resolve as dores dos clientes.