Por último, ao fechar uma parceria entre vendas e marketing para account-based marketing (ABM), é possível combinar estratégias de retargeting de anúncios com as predições das contas mais apropriadas. Você pode assim assegurar que sua marca estará na frente das contas que seus vendedores irão telefonar. O time de marketing da AdRoll usa pontuação preditiva para filtrar as contas com interações com a equipe de vendas, e então exibe os anúncios com base na estratégia de ad retargeting para os contatos-chaves daquelas contas específicas. Este tipo de abordagem é um exemplo claro de alinhamento de vendas com marketing, mostrando aos vendedores exatamente como o time de marketing os apoia e os ajuda nas conversões.
Cada uma destas quatro abordagens pode causar um grande impacto na produtividade das vendas e gerar receita com um esforço relativamente pequeno. Não há contra-indicações para tentar turbinar as vendas com IA e ficar à frente da concorrência. A realidade, contudo, é que você não terá muita escolha: ao fim deste ano, a maior parte das outras empresas em seu segmento estará usando análise preditiva e machine learning para fomentar melhores estratégias e táticas de venda.
Para conhecer mais sobre Inteligência Artificial para Vendas e CRM, baixe o eBook da Salesforce: Inteligência Artificial para CRM: um guia prático de tudo o que você precisa saber.
* Post de autoria de Sean Zinmeister, adaptado do blog da Salesforce US. Sean é diretor sênior de marketing de produto na Infer. Ele pode ser encontrado no Twitter - @SZinsmeister - ou no LinkedIn.