Balões on demand
Na Balões São Roque, empresas do porte do Mc Donald's e Bradesco fazem suas encomendas de balões personalizados – um serviço oferecido pela indústria há pelo menos 30 anos, segundo Guilherme Chueiri de Souza, gerente nacional de vendas e marketing. "Há clientes que tiram pedido o ano inteiro e outros que fazem conforme o calendário: data especial, lançamento de produto... são dezenas de milhares de balões por pedido", revela. "Esse serviço acaba sendo mais um canal de vendas, que gera marketing B2B e amplia a rede de contatos", finaliza.
Como a indústria não tem cadastro para pessoa física, apenas pessoa jurídica, os clientes são todos corporativos, que podem fazer seus pedidos a partir de 600 unidades – um excelente negócio para quem investe.
"Nós fazemos balões personalizados, sim. Estamos criando uma área do site para tratar especificamente disso", conta Gabriel Corrêa, supervisor de marketing da Art-Latex. Desde 2010, a empresa abriu as portas também para esse mercado e trabalha principalmente com o corporativo, atendendo empresas como Alfaparf, Le Biscuit e Vivo, que procuram o produto para ações de endomarketing e decorações de pontos de venda. É possível escolher entre diversos tamanhos de balão para personalização com serigrafia. Na Art-Latex o cliente escolhe entre o 7" imperial, 8" buffet, 9" e 12".
A disponibilidade dos personalizados é a partir de 1 mil unidades e, talvez por este motivo, a procura maior na indústria seja por empresas. O público de eventos sociais acaba tendo que buscar alternativas em empresas menores, que aceitam pequenas tiragens.
Luis Fernando Idem, assistente institucional da Happy Day, conta que desde 2007 a indústria atende a esse tipo de demanda e que apesar de o pedido mínimo ser de 1 mil unidades, ocasionalmente, há pedidos para impressão de balões personalizados para festas e eventos sociais. "Também tem aquela pessoa que imprime a foto da criança no balão para o aniversário", conta Idem. "Também existe bastante cotação para convite em balão para casamentos e aniversário. Atendemos tanto o decorador quanto o cliente final", completa.
E, como é de se imaginar, o público corporativo ainda é maior e o contato é feito através de agências de brindes e publicidade que buscam alternativas eficazes para campanhas promocionais, decoração de lojas e divulgação de marca. Para todos os casos, a ferramenta disponível no site da Happy Day permite a simulação do balão com a imagem impressa em todas as cores, o que facilita a visualização do produto final. "Este é um diferencial que criamos há um ano. "Agora o cliente pode ver como seu balão ficará, como será o contraste da imagem com a cor do balão e já tira dúvidas sobre o que é posicionamento a ar e a gás", comemora Idem.
"Cada vez mais os balões estão sendo usados em ocasiões especiais: casamentos, aniversários de adultos e jovens", diz Helena Aldrighi, da Casa da Fantasia (Pelotas/ RS). Ela conta que aumentaram bastante os pedidos de balões personalizados e que seu público tem pedido por ideias originais, diferentes. São pedidos pequenos de 15, 20 até cinco balões, mas personalizados, para momentos especiais, como festa de 15 anos, casamentos e até despedida do trabalho. "Tem uma funcionária se aposentando aqui no Banco do Brasil, e me pediram um arranjo de balões com palavras de amizade, então imprimo adesivos numa gráfica normal e aplico nos balões. Fica bem legal!", conta Helena sobre um trabalho que estava preparando quando conversamos.
Além de estar longe de fábricas, o prazo conta muito na hora de escolher onde a personalização será feita, pois muitas vezes demora uma semana entre o pedido e sua liberação e entrega, enquanto há trabalhos que devem ser respondidos em três, quatro dias. Outro fator importante é que nem todo lugar imprime balões metalizados, que são os preferidos dos clientes de Helena. Então a adesivagem foi a melhor solução.