Sanasa fica sem atendimento em três agências após chuva e descargas elétricas em Campinas | Diario de Campinas
Sanasa fica sem atendimento em três agências após chuva e descargas elétricas em Campinas
Unidades ficam no Campo Grande, Jardim Londres e Ouro Verde. Usuários podem ser atendidos pelo site ou telefone da companhia. A chuva forte da tarde de quarta-feira (24) em Campinas (SP) provocou descargas elétricas que afetaram o atendimento em três agências da Sanasa, responsável pelo tratamento de água e esgoto da metrópole. De acordo com a autarquia, as unidades do Campo Grande, Jardim Londres e Ouro Verde ficaram fechadas até que o sistema de comunicação seja restabelecido. Não há prazo para o serviço ser retomado.
Serviços como emissão de segunda via da fatura, consulta de débitos, alteração de titularidade e alguns outros serviços podem ser obtidos pelo site da Sanasa. O atendimento a usuários também pode ser feito através dos telefones: 0800 7721 195 ou (19) 3735-5000.
Em caso de necessidade, o atendimento também pode ser feito na sede da Sanasa, na Avenida da Saudade, número 500, no bairro Ponte Preta.
A Sanasa reforça ainda que, por conta da pandemia de Covid-19, o recadastramento dos benefícios da tarifa social e dos aposentados foi prorrogado automaticamente até junho de 2021. Em função da medida, não é necessário, até este período, o comparecimento presencial à agência para o processo de recadastramento.
As chuvas que atingiram Campinas no final da tarde de quarta derrubaram árvores e causaram pontos de alagamento pela cidade. De acordo com a Defesa Civil, não houve registro de vítimas.
Ainda segundo a Defesa Civil, cinco quedas de árvores foram registradas: quatro na Vila Aeroporto, na região Sudoeste, e uma na Vila Ipê, na região Sul. O maior índice de chuva, de 14,2 milímetros, foi registrado na região do Rio Capivari.
Na Vila Aeroporto, os alunos de uma creche particular foram retirados do local após a queda de uma árvore na calçada em frente à instituição. Segundo a prefeitura, as crianças foram retiradas seguindo todos os protocolos e ninguém se feriu.