Em pouco tempo, todas as diferenças entre os venezuelanos foram dissolvidas em massa: médicos, juízes, músicos, engenheiros, advogados, indígenas, analfabetos, semialfabetizados, garotas de programa: todos agora são venezuelanos que disputam uma vaga de emprego, um bico qualquer, um pára-brisas para limpar, uma moeda que seja.
O Governo Federal, estadual e municipal se omitiram da responsabilidade de políticas públicas para intervir na condição de extrema miséria dos imigrantes. Políticos como Romero Jucá negavam-lhes publicamente a condição de refugiados; este senador chegou a “exigir”o fechamento da fronteira para barrar a entrada dos imigrantes. Impossibilitados de promover a deportação em massa devido a impedimentos diplomáticos, os órgãos oficiais ficaram inertes, deixando o caos correr solto, contribuindo assim para o aprofundamento da fome, da violência e da xenofobia.
Somente em decorrência de pressão internacional pelos órgãos de direitos humanos, com a provocação da Igreja Católica, por meio de suas pastorais, e do Sindicato da Construção Civil e do Mobiliário de Roraima –SINTRACOMO/RR-, passou-se a improvisar ações de apoio. No primeiro ensaio, o SINTRACOMO-RR cedeu espaço físico, a sede do próprio sindicato, com capacidade para abrigar 250 pessoas apenas. A Igreja orientava sobre o processo de legalização, visto, entre outros documentos necessários para usufruírem de serviços básicos e para terem oportunidade de emprego; e a governadora Suely Campos (PP) fornecia as refeições. Além disso, grupos isolados de solidariedade se mobilizam para arrecadar e distribuir comida, roupa e produtos de higiene; mas esses reforços são mínimos frente à quantidade de pessoas na penúria.
Posteriormente, em decorrência das mesmas pressões, a governadora inaugurou o primeiro abrigo oficial, mas improvisado também. Enquanto isso, a prefeita Tereza Surita (MDB) só faz comentários em redes sociais para dizer o quanto está triste com a situação de “sua” capital.
Outros abrigos estão sendo improvisados, sempre com capacidade muito inferior ao número de necessitados. Ademais, pela falta de infraestrutura, como um banheiro químico para centenas, esses abrigados convivem na imundície, fezes, lixo e moscas, além da insegurança, crianças, mulheres sofrem com a exposição à violência sexual; comida, fornecida por empresas terceirizadas, estragada, imprópria para consumo; proliferação do tráfico de drogas. Nessas condições, para muitos, as ruas estão mais seguras para suas famílias; outros ocupam prédios públicos decadentes abandonados.