Nos últimos meses, o assunto "crise" tomou conta dos noticiários, das conversas e da mente das pessoas. Tanto do empregado como do empregador, do consumidor e do empreendedor. Infelizmente, esse assunto se tornou um vírus que contamina grande parte da população brasileira. Ninguém pode vê-lo, mas os sintomas de uma infecção estão por toda a parte.
Mas, por incrível que pareça, existem pessoas que continuam vendendo muito bem ou até aumentaram as suas vendas e fizeram o negócio crescer...mesmo durante a crise.
Henry Ford disse: "Se você pensa que pode, ou que não pode, você está certo".
Podemos nem perceber, mas a nossa mente tem poder de mudar muitas coisas. Não por ser algo mágico ou sobrenatural, mas porque nós agimos de acordo com o que pensamos.
Muitas pessoas estão tão envolvidas com a crise que acabam por pensar que são vítimas dela e que, até que ela passe nada de bom vai acontecer. Com isso, entram em desespero e revolta com o aumento dos preços, dos impostos e diminuição das vendas. Os donos de negócio cortam todo tipo de custo e investimento possíveis visando manter o lucro ou apenas tentando manter o negócio até que a crise passe.
A crise é real, ela existe e irá abalar todo e qualquer negócio que não mudar seu modo de ver o mercado ou não buscar novas estratégias e novas oportunidades para captação de clientes.
Você tem três opções: deixar-se contaminar com o pessimismo atual, se desesperar e quebrar. Assumir uma posição de defesa, cortar investimentos e, talvez, sobreviver à crise. Ou você pode olhar para as oportunidades que surgem durante qualquer crise e fazer sua empresa crescer.
Não estou querendo dizer que sua empresa não deve fazer ajustes ou cortes, mas deve saber fazer isso de forma planejada para poder investir naquilo que realmente fará o negócio crescer. E fazendo isso, quando a crise passar (sim, elas passam) o seu negócio vai em um nível muito maior do que o dos seus concorrentes. Isso vai te trazer diferencial e vantagem no seu mercado.
1 - Invista em conhecer seu público como ninguém
A grande questão é que as empresas definem seu público-alvo de forma muito genérica e superficial. Só determinam elementos como sexo, idade, região...
2 - Construa a sua autoridade
Faça um levantamento de mais ou menos 20 dúvidas ou problemas mais importantes que seu público tem e produza muito conteúdo gratuito através de vídeos, artigos, PDF's, respondendo ou solucionando esses problemas e dúvidas e divulgue no Facebook, Youtube e várias outras redes e mídias sociais.