Conheça o novo curso de Marketing de Serviços - Faculdade Europeia
Conheça o novo curso de Marketing de Serviços
Conheça o novo curso de Marketing de Serviços oferecido pela Faculdade Europeia.
Uma abordagem que mostra ao cliente o valor de uma empresa da área de prestação de serviços, como uma provedora de soluções às suas necessidades.
Considerando que os serviços tem origem na ideia de servir, de atender à necessidade de outra pessoa, realizando uma determinada tarefa. Então, o destaque vai para a habilidade de quem oferece o serviço, sua experiência e talento, mas principalmente sobre os seus impactos na vida daquele que o consome.
Quais as oportunidades para quem se capacita em Marketing de Serviços?
Segundo o IBGE, o setor produtor de serviços no Brasil foi responsável por 75,8% das atividades nas empresas em 2018.
Perceba a importância de se capacitar em Marketing de Serviços! Aumenta suas chances de participar de um mercado bastante heterogêneo quanto ao porte das empresas, com remuneração média atraente. Nas últimas décadas, o desempenho das atividades que compõem o setor vem se destacando pelo dinamismo e pela crescente participação na produção econômica brasileira.
Como consequência, mais oportunidades de negócios acabam surgindo.
Neste curso você vai aprender estratégias consistentes o suficiente para convencer o cliente de que o serviço entrega aquilo que ele precisa, e assim, aumentar suas chances para converterem ações em vendas reais.
Apenas 10 encontros.
*Carga horária 60 horas!
*Confere certificado!
*Válido também como horas complementares OU integralização na grade como disciplina eletiva do 8 período (para discente EUROPEIA, à partir do 5º P do curso de Administração de Empresas).
Facilitador: Lairson Lucena
Possui graduação em Economia pela UFPE, Mestrado em Gestão de Políticas Públicas, Pós-graduação em Economia Digital e Comércio Eletrônico. Atualmente é professor de graduação e pós-graduação. Certificado Green Belt - SixSigma. Tem experiência na área de Administração e Marketing, com ênfase em Planejamento em Informações Estratégicas, atuando principalmente nos seguintes temas: cluster, economia circular, cooperação, competição, inovação, gestão de conhecimento, gestão da qualidade.
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