Para esse efeito a PORTGALL terá sempre presente entre as 9:30 e as 12:40 um técnico na Sé para acolher todos os utilizadores do serviço Storyteller e para apoiar algumas necessidades ou esclarecimentos que se revelem necessários.
As performances desenvolvem-se em ciclos horários nas três línguas, como se pode ver nos mapas abaixo no ponto “Local e horário de realização das performances”.
Caso os utilizadores, não consigam cumprir com o horário da performance seguinte poderão retomá-lo em qualquer das exibições do próprio dia e do dia imediatamente a seguir.