Sindseg | Caixa começa a operar o DPVAT e atendimento será realizado nas agências e via aplicativo
A Caixa Econômica Federal começa a operar o DPVAT, seguro que indeniza vítimas de acidentes de trânsito, nesta segunda-feira. O banco assume a função depois que o consórcio de seguradoras que costumava operar o seguro foi extinto.
A grande mudança é que esse serviço será prestado pela Caixa Econômica Federal a partir de hoje para sinistros ocorridos a partir do dia 1º janeiro de 2021. Tanto o atendimento quanto o pagamento das indenizações serão feitos pela Caixa e não há nenhuma mudança nas regras de indenização disse o presidente.
Por que nós estamos realizando isso? Uma série de motivos. Redução de fraudes, melhora para os beneficiários eliminando intermediários, redução de custo. É muito importante. Muitas dessas pessoas, desses brasileiros moram em áreas distantes onde não tem necessariamente uma agência de banco, quando essas pessoas podem receber de maneira digital elas aceleram o recebimento.
O objetivo do aplicativo e do processo é funcionar eletronicamente via conta digital, mas uma das exigências feitas para contratação foi que, em caso de algum problema, tivesse o atendimento presencial e a Caixa já começa operando a partir de hoje no atendimento presencial disse a superintendente da Susep, Solange Vieira.
Ano que vem a gente pretende discutir com o Congresso uma nova política de DPVAT, um novo seguro, o governo deve estar encaminhando no primeiro semestre deste ano novo um projeto de lei para discussão.
A extinção do consórcio aconteceu depois que a Líder uma das seguradoras que integravam o grupo foi notificada pela Susep a devolver R$ 2,2 bilhões referentes a despesas irregulares pagas com recursos públicos do seguro, no período de 2008 a 2020.