Os atrasos nos atendimentos e marcações devido aos sucessivos confinamentos não foram as únicas consequências da pandemia.
Chegado à capital francesa no primeiro confinamento, Carlos Oliveira tomou a decisão de fazer um desdobramento das equipas de funcionários consulares o que tem permitido continuar a atender público apesar de já ter havido casos de Covid-19. “Tivemos aqui casos de Covid e, sem desdobramento, teríamos fechado. Houve aqui muitas perturbações que não passaram para fora e que afetaram os serviços”, disse o Cônsul, referindo que tem havido “uma enorme entrega” por parte dos funcionários consulares.
O Consulado recebe diariamente uma centena de pedidos urgentes da Comunidade aos quais tenta dar resposta. “Nós criámos um sistema de urgência que se mantém. As pessoas dirigem-se a nós e passámos a ter respostas padrão. As urgências são filtradas dessa maneira e nós tratamos delas”, explicou o Cônsul.
No entanto, e devido às restrições sanitárias, o diplomata ainda não vê fim aos longos períodos de espera para obter documentos portugueses e outros serviços consulares. “Se isto se mantiver, não há milagres e não é agora que vamos conseguir encurtar o prazo”, concluiu.