Antes de respondermos sobre as diferenças entre B2B e B2C, que no final do dia, são siglas, vamos pegar carona na reflexão de uma frase de Chip Conley, hoje conselheiro estratégico, mas ex-diretor de hospitalidade do Airbnb:
Mas, certamente, não deixaríamos você ir embora com curiosidade sobre as siglas muito usadas especialmente no e-commerce. Portanto, lá vai um glossário:
B2B – Business to Business: negócios de CNPJ para CNPJ, você é uma empresa vendendo soluções para empresas, sejam produtos ou serviços. Lembre sempre que atrás da mesa de escritório, há uma pessoa tomando decisão.