Modelagem dos processos de uma empresa é extremamente importante devido a capacidade de proporcionar melhor entendimento acerca do funcionamento da empresa e de seus processos de geração de valor.
A sigla vem de Business Process Model and Notation, do inglês, e significa Modelo e Notação de Processos de Negócio, em português.
Utilizando de diagramas, o BPMN padroniza regras e símbolos a serem seguidos para a representação gráfica dos processos.
É importante que esses mapeamentos sejam padronizados para evitar confusão e facilitar o processo produtivo das empresas.
Caso cada empresa optasse por mapeamentos de processos únicos, a vida de clientes e funcionários seria prejudicada e atrasada pela não familiaridade com os diversos processos que existiriam por aí.
Porém, como uma alternativa para este problema, o BPMN surge para aumentar os níveis de organização, compatibilidade e comunicação empresariais.