TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SITE "AMERICAN PET"
Este Termo de Uso apresenta as "Condições Gerais" aplicáveis ao uso dos serviços oferecidos por Bandeirantes Comercio de Raçoes LTDA., inscrita no CNPJ sob n.º 19.676.776\0001-54 , sito Estrada dos Bandeirantes, nº 2677, Taquara – Rio de Janeiro, Central de Relacionamento ao Cliente no telefone (11) 2388-0482 , doravante denominada "AMERICAN PET", responsável pela comercialização das vendas dos produtos American Pet através do portal http://www.americanpet.com.br
A AMERICAN PET é a maior rede varejista voltada para animais doméstico do Rio de Janeiro, visando oferecer os melhores produtos por preços justos aos seus clientes.
Os presentes Termos de Uso regulam as condições gerais de utilização do site, plataforma e aplicações de Internet da AMERICAN PET, em conformidade com a Lei 12.965/2014. Através do seu site a AMERICAN PET disponibiliza o acesso a diversos conteúdos e serviços, permitindo maior interação com seus clientes e possibilitando a realização de compras online.
Ao utilizar os sites, plataformas ou aplicações de Internet da Loja Virtual você concorda expressa e integralmente com os presentes Termos de Uso.
Recomendamos aos usuários que, previamente à utilização do site, plataforma ou aplicações de Internet da Loja AMERICAN PET, realizem atenta leitura dos presentes TERMOS E CONDIÇÕES DE USO.
a. Para ser um Usuário do site americanpet.com.br o Internauta precisa preencher o formulário de cadastro disponível no site.
b. O Usuário precisa ter capacidade legal para contratar, (ser maior de 18 anos ou emancipado Caso o mesmo seja menor de idade e não emancipado, seu responsável legal deverá arcar com as consequências dos atos praticados pelo menor.
A Loja Virtual AMERICAN PET possui a tecnologia necessária para que as imagens dos produtos que apresentamos sejam as mais próximas possíveis das cores reais dos produtos. Porém, não é possível garantir a exatidão das cores visualizadas pelo cliente, podendo haver divergência na tonalidade do produto visto no site e a do produto ao vivo, devido a calibragem de brilho do monitor das telas de computadores e celulares.
A Loja Virtual AMERICAN PET se reserva no direito de correção de possíveis erros em relação aos preços divulgados em campanhas de mídia. Podendo fazer alterações de preços e especificações sem aviso prévio e sem incorrer em qualquer obrigação. Todos os preços e promoções estão sujeitos à disponibilidade de estoque e duração por tempo limitado.
A AMERICAN PET não se responsabiliza pela complexidade e atualização do conteúdo, instrumentos e materiais contidos, utilizados e oferecidos neste site.
Também não se responsabiliza pelo uso indevido das informações, instrumentos e materiais disponibilizados e dos equipamentos utilizados por este, para qualquer fim, feito por qualquer usuário ou cliente.
A AMERICAN PET não se responsabiliza por conteúdo de outros websites, caso seus endereços estejam disponíveis neste site, bem como o endereço deste site estar disponível em outros websites. Não garantindo qualquer ressarcimento por danos causados por outros websites.
Sugerimos que o usuário ou cliente utilize a publicação de comentários de maneira ponderada e restrita, sendo seu conteúdo de responsabilidade civil e penal do usuário. Também, a AMERICAN PET se reserva o direito de reprovar, restringir ou eliminar quaisquer comentários que estejam em desacordo com o propósito de avaliação de produtos, ou que possam de qualquer forma, denegrir ou ofender a honra, imagem, reputação e dignidade de terceiros.
A AMERICAN PET reserva para si o direito de conferência da veracidade das informações fornecidas pelos consumidores, como dados cadastrais e pessoais. Podendo realizar consultas em sites como Receita Federal e Sistemas de análise e risco de crédito. Caso havendo qualquer divergência nessa consulta, o pedido do usuário ou cliente poderá ser cancelado, mediante aviso pelo e-mail cadastrado, com a intenção de coibir tentativa de fraude ou abuso de direitos cometidos por consumidores de má-fé.
Este site possui fotos, imagens, textos e sons que estão protegidos por direitos autorais ou de propriedade intelectual. Neste caso, salvo disposição contrária, o conteúdo deste site pertence a AMERICAN PET ou foram outorgados sob licença por seus titulares, de forma que somente a AMERICAN PET possa utilizar este material.
O usuário ou cliente ao acessar o site da AMERICAN PET, declara respeito aos direitos de propriedade industrial e intelectual, os decorrentes da proteção de marcas registradas, bem como os direitos a terceiros, que de alguma forma, estiveram presentes no site. Logo, a reprodução dos conteúdos descritos anteriormente é proibida, exceto com prévia autorização por escrito da AMERICAN PET.
A American Pet disponibiliza em seu site o recurso para seus Usuários e Clientes possam expressar suas opiniões referentes aos produtos oferecidos por seus fornecedores, bem como sobre os produtos que foram adquiridos ou que já conheçam em forma de comentários e avaliações. Todo este conteúdo não se caracteriza como manifestação oficial da empresa. No intuito de manter esta informação clara, se fará por necessário que para a realização do mesmo, o cliente/usuário esteja cadastrado e identificado.
Caso se faça por necessário, o site se reserva ao direito de reprovar, restringir ou eliminar comentários em desacordo com o propósito de avaliação de produtos, a seu critério, ou que contenham conteúdo, ofensivo, não autorizado, desrespeitoso, discriminante, pornográfico, inapropriado, que apresente instigação e/ou apologia à qualquer prática de crime, promova atividade comercial e/ou promocional.
O descumprimento de quaisquer regras expostas ou suspeita de exercício de ilegalidades possibilitam ao site AmericanPet, a suspensão e/ou cancelamento da conta de acesso do Usuário, sem necessidade de qualquer tipo de aviso prévio ou direito a indenização, sob qualquer pretexto.
O usuário ou cliente é responsável por qualquer ação que possa vir a acontecer quando estiver utilizando sua conta de acesso a Loja Virtual AMERICAN PET. Manter o login e senha em segurança e não permitir que ninguém use os dados para acessar o site, é o indicado, pois a AMERICAN PET não se responsabiliza por perda ou dano que possa vir a resultar de um uso não autorizado do login e senha do usuário ou cliente, sem o seu consentimento.
Para facilitar a sua compra e fazer com que a sua experiência na loja AMERICAN PET seja incrível, preparamos um passo a passo especialmente para você.
Veja como comprar na Loja AMERICAN PET é simples e fácil!
ATENÇÃO: As informações contidas no campo ENDEREÇO DE COBRANÇA devem conferir com o endereço onde você recebe correspondências como faturas de cartão de crédito, contas de água, luz, telefone, entre outras. Já, as informações que serão inseridas no campo ENDEREÇO DE ENTREGA, corresponderão com o endereço do local onde você deseja que a AMERICAN PET entregue seu pedido.
Escolha a forma de pagamento que você quiser. A Loja AMERICAN PET disponibiliza as opções abaixo:
O boleto bancário tem prazo de validade de 03 dias corridos, contados a partir do fechamento do pedido. Caso o pagamento não seja realizado neste prazo, o boleto perderá sua validade, o seu pedido será automaticamente cancelado e os itens selecionados ficarão disponíveis novamente na Loja AMERICAN PET para venda.
A Loja AMERICAN PET disponibiliza pagamento através das principais bandeiras de Cartão de Crédito, como Visa, Mastercard, Amex, Dinners.
A Loja American Pet disponibiliza as opções abaixo:
A Loja AMERICAN PET disponibiliza pagamento através das principais bandeiras de Cartão de Crédito, como Visa, Mastercard, Amex, Dinners .
Opção 3 – Ame
Pagamento via aplicativo Ame com limite de R$ 1.000,00 (mil reais) por transações, com possibilidade de cashback.
A Loja Virtual da AMERICAN PET, disponibiliza uma ferramenta para acompanhar sua entrega, onde basta entrar com seu login e senha na página MEUS PEDIDOS.
A Loja AMERICAN PET está em conformidade com a lei n° 13.747/2009, onde disponibiliza a seus clientes o agendamento de entrega. Com o agendamento o site AMERICAN PET informa data e períodos para sua entrega, você recebe seu produto no período que escolher (manhã, tarde ou noite).
A qualquer tempo, estes termos e condições poderão ser revisados, modificados ou atualizados de forma unilateral pela AMERICAN PET e sem notificação prévia, disponibilizando novo texto integral em nossa Loja Virtual.
1.1 ESCOLHA SEUS PRODUTOS
Escolha os produtos que deseja receber e no carrinho de compras, clique em "Comprar e assinar". A Assinatura será válida para produtos selecionados.
Na página "Minha Conta / Assinaturas" da área logada, o assinante ainda poderá aumentar ou diminuir a quantidade de produtos e a frequência de entrega.
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Modifique os dados de pagamento e endereço de entrega ou além da possibilidade de "pular" uma entrega caso não possa recebê-la ou pausar temporariamente.
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