Atualmente, o Whitebook conta com mais de 9 mil conteúdos e mais de 100 mil assinantes. Mas como conseguimos saber se os conteúdos que estão sendo lançados são bem recebidos pelos médicos? Se o aplicativo está suprindo, de fato, as necessidades de quem precisa usá-lo na rotina de trabalho?
É o time de UX que acompanha e sugere melhorias no produto, sempre pensando no médico que está no plantão, no estudante que não tem acesso à internet, no médico especialista que precisou fechar um diagnóstico raro e tantos outros perfis de profissionais médicos que trabalham, por exemplo, com indígenas em alguma região remota ou mesmo em algum hospital de ponta na Grande São Paulo.