Então, da próxima vez que alguém lhe perguntar: “Como a tecnologia de pesquisa por voz é benéfica para as empresas agora ”, Tenho certeza de que Alexa da Amazon certamente pode ajudá-lo com isso.
Agora você pode verificar os saldos de suas contas, ouvir sobre as datas de vencimento dos pagamentos, obter o histórico de transações da conta e fazer pagamentos falando com um dispositivo Amazon Alexa. Tudo graças à Inteligência Artificial.
Uma grande parte do trabalho de RH é transacional, repetível, auditável e documentável. Os bots são ótimos em fazer tudo isso. Com a tecnologia de voz, os profissionais de RH podem simplesmente pedir à Cortana para atualizar e gerenciar bancos de dados de recrutamento.
Os benefícios do reconhecimento de voz também estão atraindo profissionais de marketing. Assistentes de voz podem ajudá-los a programar publicações em mídias sociais, criar relatórios e assim por diante. Além disso, os bots baseados em IA hoje em dia também podem ajudar na publicidade.
Ultimamente, Pandora Media começou a reproduzir anúncios nos alto-falantes inteligentes Amazon Echo e Google Home, abrindo assim um caminho para os anunciantes atingirem as pessoas que usam assistentes ativados por voz.
Esses usos inovadores do reconhecimento de voz com IA nas empresas de hoje são os principais impulsionadores da tecnologia que leva as empresas em todo o mundo a aproveitar suas vantagens.