Se for uma promoção comercial, atenda as normas e diretrizes do Ministério da Fazenda ou da Caixa Econômica Federal.
No treinamento Facebook Essencial temos uma aula que trata sobre as promoções no Facebook e concursos!
Resumindo, você precisa atender, em primeiro lugar, a legislação para realizar sua promoção. Feito isso, você precisa atender às diretrizes do Facebook. Ok?
Mesmo sabendo que temos a legislação, também sei que seria utópico esperar que todos pedissem autorização na Caixa para sortear um livro de R$9,90 ou um jantar com acompanhante.
Por isso, gostaria que PELO MENOS você não caísse na tentação de fazer promoções no Facebook de Curta x Qualquer coisa.
Porém, SEMPRE recomendo usar as promoções como mecanismo de captura de fãs de QUALIDADE e pensar nas promoções como forma de gerar ativos para sua empresa, ou seja, uma base de dados de potenciais clientes, por exemplo.
Fala sério! Se você vê aquela promoção de sushi que seu amigo compartilhou e “tudo o que você precisa fazer” é comentar a foto, claro que você vai. Mesmo que nem saiba direito de quem é a promoção. É muito fácil fazer isso.
Por isso, muitas empresas atraem pessoas de má qualidade para suas páginas. A consequência disso? Pessoas que não vão interagir com você, não vão comprar de você e só vão sugar seus brindes.
Olhe o exemplo abaixo. A empresa postou uma promoção, choveram participantes. Depois, ela PEDIU para as pessoas votarem nela na Veja Comer e Beber, uma publicação importante para o setor que ela atua e veja a resposta do “fã”:
Quando você usa uma foto para fazer uma promoção, você não tem uma forma automática de saber quem está participando, quem comentou, quem curtiu. Tem que ser no olho e na mão.
Por não haver um processo automático e transparente de sorteio, você pode ter problemas como o dessa festa. A promoção era entrar no camarim do Luan Santana. Era preciso compartilhar a foto.
O resultado? Falta de transparência no sorteio e MUITA GENTE chateada com o resultado. O pior! Com razão!
Quando você usa um aplicativo para realizar promoções, pode coletar o e-mail e nome da pessoa, por exemplo. Com isso, pode usar essa lista para fazer o sorteio de forma mais transparente.
Você pode, por exemplo, imprimir o nome dos participantes e jogar para cima, filmar e divulgar na sua página. Pirando um pouco, você pode fazer do sorteio algo realmente interessante e que engaje as pessoas.
Quando se realiza uma ação de curta x compartilhe é bacana ver o número de fãs subindo e todo mundo “Curtindo sua página adoidado”.
Mas, e depois que a promoção acabar? Você vai conseguir mais fãs para a sua página, pode ser que alguns realmente sejam seus fãs, mas a maioria queria apenas ganhar o prêmio. Aí, a festa acabou, a caravana passou e você vê seus gráficos de engajamento despencarem.
Ao usar um aplicativo para sorteios e promoções no Facebook, por exemplo, você pode coletar o e-mail das pessoas, criar uma base de dados e usar em ações em vários canais.