Comunicado DEAGUA - Coronavírus - Prefeitura de Guaíra
Comunicado DEAGUA – Coronavírus
Publicado segunda-feira, 23 de março de 2020
Dando cumprimento ao Decreto nº 5619 de 19 de março de 2020 e demais recomendações dos órgãos de saúde de enfrentamento ao coronavirus, o DEAGUA comunica que o atendimento ao pública será das 08 às 13 horas, de maneira individualizada.
O cidadão que necessitar ir a sede do DEAGUA na Rua 12, nº 315 – Centro deverá observar a demarcação de distanciamento feito no chão, com acesso único pela rampa de acessibilidade.
Serão priorizados o atendimento ao grupo de risco, neste caso os idosos (a partir dos 60 anos), diabéticos, hipertensos, pessoas com insuficiência renal crônica, quem tenham doença respiratória crônica e gravidas, além daquelas asseguradas pelo atendimento prioritário (Lei nº 10.048/2000), sendo, pessoas com deficiência, lactantes, com crianças de colo e as obesas.
Os pedidos de locação de caçamba serão recebidos até ao meio-dia sendo atendido de acordo com a disponibilidade de caçambas e após o meio-dia será realizado apenas o serviço de recolhimento de acordo com o vencimento do prazo de cada locação.
Locação de caçamba (até o meio-dia)
Vazamento, entupimentos e outros serviços (até às 13 horas, posteriormente pelo Emergência 115inclusive aos finais de semana);
Os demais serviços do atendimento telefônico também permanecem em funcionamento, sendo, encaminhado a cada setor conforme a demanda.
O cidadão também poderá consultar débitos e emitir segunda via da conta pelo site www.deagua.com.br devendo informar o número da instalação em destaque na conta de consumo e o número de CPF do proprietário ou do inquilino/ compromissário de acordo com o informado no cadastro do DEAGUA. Ademais, o cidadão também poderá fazer sua solicitação via e-mail: deagua@deagua.com.br.
O pagamento aos fornecedores continuam mantidos nas datas informadas, devendo os mesmo providenciar o envio das notas fiscais no período das 08 às 13 horas.
A contratação de serviços e ou compra de materiais irão continuar normalmente conforme a demanda, devendo os interessados em participar de processo licitatório fazer o acompanhamento no site e demais publicações, salvo dispositivo contrário.