Procon Estadual orienta consumidores sobre a Troca de Presentes
12.06.2019 - 18:28
Será que as lojas são abrigadas a trocar?
Conheça os principais pontos do Código de Defesa do Consumidor
Lei regulamenta as relações de consumo no Brasil
Confira as dicas do Procon Estadual para as compras de Natal
17.12.2015 - 19:05
Exigir a nota fiscal e testar equipamentos antes de levá-los podem evitar dores de cabeça no futuro
A garantia legal independe de termo escrito, pois já está prevista em lei, sendo imperativa, obrigatória, total, incondicional e inegociável. O início da contagem do prazo para reivindicação começa no mesmo dia da aquisição do produto ou do serviço pelo consumidor. Já a gara...
14.09.2012 - 12:38
Quando o consumidor compra produtos impróprios para o consumo, os fornecedores têm prazo de 30 dias para resolver o problema. Se a falha não for de fácil visualização, o prazo para o consumidor reclamar começa quando ele detecta o problema. Vale ressaltar que, a reparação dos d...
Cuidados com a festa de casamento
14.09.2012 - 12:30
Algumas dicas e cuidados importantes para os futuros noivos não terem dor de cabeça, uma vez que planejar uma festa de casamento não é tarefa simples e requer: tempo, trabalho e cautela na hora de contratar os serviços. O Buffet é um dos serviços importantes dessa comemoração, ...
Antes era preciso conversar com o gerente, esperar dias pela análise de crédito e ainda correr o risco de ter o pedido negado. Com o cenário econômico favorável, tomar um empréstimo ficou tão fácil que nem é mais preciso ir ao banco. Quem nunca recebeu a oferta de um cartão de...
Mandamentos da segurança bancária
14.09.2012 - 12:08
Confira os mandamentos da segurança bancária.
Em casos de apagão saiba a quem recorrer
13.09.2012 - 14:59
Pela resolução da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) nº 360, de 14 de abril de 2009, os consumidores têm prazo de até 90 dias corridos para encaminhar queixa à concessionária, em caso de dano em aparelhos elétricos - mas o CDC (Código de Defesa do Consumidor) diz qu...
18.07.2012 - 13:02
A lei só obriga aos lojistas a realizarem trocas de produtos defeituosos, não havendo dever legal de que seja trocado produto em virtude de arrependimento do comprador quanto à cor, tamanho ou modelo e qualquer outra hipótese.