Como comprar - DELIVERY - Sonda
Processo de finalização da compra e data de entrega
Navegue por nossas vitrines para encontrar produtos do seu interesse. A vitrine aparece em diversas páginas, com as mesmas funcionalidades:
Página de uma categoria selecionada (por meio das categorias na lateral esquerda), por exemplo Açougue;
Página de resultados de busca, que você pode pesquisar por meio do campo "Buscar" no topo da página;
Na busca, você pode filtrar por categorias e selecionar produtos light ou somente promoções. Desta maneira, refinaremos a busca para que você não precise vasculhar as categorias em busca de produtos com essas características.
Selecione o produto de interesse e clique em "Comprar". Você pode editar o campo "quantidade" com o número de produtos que deseja, sendo que é limitado a 15 produtos. Caso não selecione a quantidade, o site entenderá que você deseja comprar apenas um produto.
O produto será adicionado ao carrinho.
Clicando na imagem do produto, você será direcionado à página de detalhes do produto, mas ainda não clicou em "comprar". Ou seja, ainda não incluiu o produto no carrinho. A todo momento você pode visualizar os produ tos adicionados no seu carrinho. Basta passar o mouse em "Meu carrinho" ao lado do campo de busca para visualizar os últimos produtos adicionados e valor total ou clicar em "Visualizar meu carrinho" no mesmo local para ver o carrinho completo e excluir produtos caso deseje.
Oferecemos a você o recurso de listas de produtos. A lista é como um "carrinho pronto", com produtos já adicionados em algum momento. Existem maneiras diferentes de criar suas listas:
São listas sugeridas por nós, com produtos pré-selecionados por nossos profissionais para as categorias de listas que oferecemos. Por exemplo, uma lista para "Churrasco" terá os produtos mais comuns em uma compra para esse evento, para que você não esqueça de detalhes como o sal e copos de plástico no seu churrasco.
Você pode criar a própria lista por meio de nossa página de listas. Depois de criar uma lista, existem três maneiras de inserir produtos na lista criada:
Visitando a página do produto e clicando em "adicionar à lista" para selecionar a lista criada;
Selecionando uma lista pronta e clicando em "adicionar à lista" para selecionar a lista criada, podendo excluir ou adicionar produtos de seu interesse (modo mais prático);
Navegando normalmente pelo site, adicionando produtos ao carrinho e, logo antes de finalizar a compra, adicionar o carrinho inteiro à lista criada.
Ao "adicionar" uma lista pronta ou o carrinho à sua lista criada, os produtos não são substituídos. São apenas adicionados para facilitar a edição de suas listas.
Nesta etapa você nos informa os dados de acesso ou preenche o cadastro, caso seja sua primeira compra. Nesta página oferecemos recursos para recuperação da senha, caso esqueça.
Esta etapa exibe os endereços que informou na etapa de cadastro. É possível adicionar ou alterar o endereço de entrega.
Pagamento e data de entrega
Esta é a etapa onde você fornece os dados para efetuar o pagamento. O agendamento de entrega encontra-se nesta etapa do processo pois só é possível alterar a data de entrega por meio de pagamentos com cartão de crédito. No caso de boleto bancário, a entrega acontece no dia seguinte em que recebermos a confirmação do pagamento, que o próprio banco nos envia.
Esta etapa garante o término do pedido. Caso tenha algum problema no computador (travou, perdeu a conexão da internet ou afins) antes da exibição desta tela, não se preocupe, pois o pedido não foi gerado enquanto ela não é exibida.
Você pode ainda consultar o status do seu pedindo clicando no ícone de "meus pedidos" no topo do site, caso esteja logado.