Não consigo acessar minha conta pelo computador - Conta do Nubank - NuCommunity
Não consigo acessar minha conta pelo computador
BrunaBonici April 20, 2020, 2:56am #1
Toda vez que tento acessar minha conta pelo computador, é passado um QR Code para ser lido pelo aplicativo, contudo, o app não realiza a leitura e fecha a tela. Já tentei diversas vezes, mas mesmo assim não consigo.
flaviosousajnr April 20, 2020, 4:52am #2
Quando o QR code aparecer na tela, com o celular em mãos, abra o app do Nubank, clique em Perfil, depois em Acesso pelo site e escaneie o código.
Se tiver feito isso e não funcionar, tente pelo chat. Fiz o teste e está normal.
Eduardo_Aparecido October 1, 2020, 7:36pm #3
O meu acontece a mesma coisa. Vária do dia tem dia que entra tem dia que não.
NILTON_DE_OLIVERA December 10, 2020, 10:46am #4
O meu a mesma coisa não entra de forma alguma quando é passado um QR Code para ser lido pelo aplicativo…nada acontece.
pedro.almeida December 10, 2020, 2:29pm #5
Tenho esse problema tbm. Eu no caso só tenho a Nu Conta, que não possui o acesso pelo computador. O suporte disse que essa funcionalidade é só para quem possui cartão de crédito, um absurdo!!! Nubank priorizando seus clientes
Gardena_Cobein December 16, 2020, 1:14pm #6
já cansei de tentar acessar pelo PC QR Code para ser lido pelo aplicativo…nada acontece.
pensando até em fechar esta conta que começa mal assim!
Victor_Fracaro January 8, 2021, 12:00am #7
Meu amigo, faço de sua palavras a minha tbm.
Porque desde que entrei até o presente momento não consigui entrar no site, por enquanto estou deixando, ate quando derrepente eu fechar a conta, por que é como vc mesmo falou se ja começa assim o melhor é ficar de pé atrás isso sem falar na questão da segurança do app é NADA.
Inclusive estou analisando outras contas que digasse de passagem hj temos uma grande variedade de opções. UM ABRAÇO