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Você sabia que expandir sua base de consumidores fiéis em 5% pode aumentar seus lucros de 25% a 95% dependendo do setor que está inserido? Esta informação, proveniente de um estudo da Harvard Business School, comprova que a fidelização é tão importe quanto a prospecção de novos clientes. Em um mercado saturado onde consumidores são bombardeados […]
Publicado porLuis 30/09/2016 27/02/2019 Publicado emBlogTags: como fidelizar clientes, como melhorar o atendimento ao cliente, dicas para fidelização de clientes, direcionamento de campanha, monitoramento de mídias sociaisDeixe um comentário em 5 dicas para aumentar a fidelização de clientes