Pandemia: veja mudanças nos serviços financeiros e como falar com seu banco | Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor
Bancos anunciaram suspensão de pagamento de parcelas de crédito, mas a medida não vale para o cartão de crédito, nem cheque especial
Com o aumento do número de casos confirmados do coronavírus (Covid-19) no Brasil, houve mudança no dia a dia de muito consumidores, especialmente porque a orientação é para que todos fiquem em suas casas. Com isso, muitas atividades que faziam parte da rotina, com ir a bancos, foram alteradas.
Além disso, governo e bancos têm anunciado medidas econômicas que permitem a prorrogação, por 60 dias, dos vencimentos de dívidas de clientes pessoas físicas e micro e pequenas empresas. Mas você sabe se vale para todo mundo e para todo tipo de dívida?
Contato telefônico dos principais bancos:
Bradesco 3003 0237 0800 704 8383
Caixa 3004 1105 0800 726 0101
Itaú 4004 4828 0800 728 0728
Santander 4004 3535 0800 762 7777
Os maiores bancos anunciaram que irão suspender por 60 dias o pagamento da parcela de crédito (que estiver em dia). Como proceder para aderir às medidas anunciadas?
Para o Idec é importante que o consumidor obtenha condições de suspender todas as linhas de crédito, como os cartões de crédito, cheque especial e crédito consignado.