A dinâmica global está em transição, com mudanças demográficas, crescimento do BRIC (Brasil, Rússia, Índia e China) e novas tendências tecnológicas que criam centros político-econômicos nos países emergentes. Inovações em computação em nuvem, redes sociais, big data, mobilidade, segurança da informação e tecnologia verde revolucionam a economia e a sociedade, transformam os modelos de negócio e reconfiguram as relações de trabalho.
A abundância de dados na era da informação transforma os negócios e a tomada de decisão, com as ferramentas de big data - banco de dados e tecnologia de alta escala que armazenam dados estruturados e não estruturados. Elas proporcionam análises e previsões integradas, que aceleram a tomada de decisão.