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Itaú apresenta campanha que reforça objetivos do aplicativo mobile do banco
Filme estrelado por clientes e colaboradores do Itaú destaca como os serviços oferecidos se moldaram a partir do novo perfil de consumidor
O Itaú Unibanco lança, em 29/8, a campanha "É você que atualiza o Itaú". Três filmes comerciais mostram como o aplicativo mobile do banco foi desenvolvido para ajudar a resolver problemas cotidianos — pagar boletos, transferir dinheiro e realizar compras virtuais — a partir da percepção dos próprios clientes. Colaboradores reais da instituição também participam dos filmes para apresentar soluções oferecidas por meio do app, pensando neste novo perfil de consumidor, cada vez mais conectado.
A campanha foca em ações comuns do dia a dia e mostra como as funcionalidades do app Itaú foram desenvolvidas e atualizadas com o objetivo de ajudar a facilitar as vidas das pessoas.
"Acompanhamos e estamos em contato frequente com nossos clientes em sua jornada digital, e essa proximidade nos permite identificar as melhorias necessárias para simplificar o seu dia a dia", afirma Fernando Amaral, diretor de Marketing Negócios do Itaú Unibanco.
Sugestões, comentários e até reclamações de clientes foram transformados em inspiração para atualização e criação de serviços como o Cartão Virtual, o Teclado Itaú e o Leitor de PDF, funcionalidades destacadas nos três filmes e desenvolvidas para assegurar mais segurança, agilidade e praticidade aos usuários.
Assinada pela DPZ&T, a campanha vai ao ar com o primeiro filme no intervalo do Jornal Nacional desta quarta-feira (29) e terá desdobramentos na TV aberta, revista, rádio, canais digitais, entre outros meios. A produção é da PBA e a direção de ROG e Camila Cornelsen.
PRODUTO: Digitaú
CAMPANHA: app Itaú
DATA DA PRODUÇÃO: agosto de 2018
TÍTULO: Cartão Virtual, Teclado Itaú e Leitor de Boleto
SECUNDAGEM: 30", 15" e 5"
CRIAÇÃO: Silvio Amorim, Giampietro Zanon, Vinicius Curi, Bruno Landi, Andreia Barion, Manuel Veiga
ATENDIMENTO: Daniel Jotta, Guilherme Bernardes, Manuela Codas, Laine Santos
APROVAÇÃO DO CLIENTE: Fernando Chacon, Eduardo Tracanella, Juliana Cury, Adriano Ciavdar, Pedro Laguárdia, Marcella Braga, Bruna Mezher
PLANEJAMENTO: Fernando Diniz, Camilla Facin, Vanessa Patino, Marcio Rodrigues, Giulia Queiroz, Fernanda Felício, Renata Cardetas
MÍDIA: Paulo Ilha,Clara Corrales, Vivian Simões, Cibele Perandin, Gabriela Pereira, Vanessa Oliveira, Vitor Maia, Julia Santana