Vereador André Maestri apresenta denúncia contra agências bancárias de Embu das Artes - Folha de Embu
Vereador André Maestri apresenta denúncia contra agências bancárias de Embu das Artes
André durante sessão ordinária na Câmara Municipal de Embu das Artes
Com base na Lei Municipal 2164/05 o Vereador André Maestri, de Embu das Artes (município turístico da grande São Paulo), apresentou uma denúncia que envolve diversas agências bancárias da cidade. Os ofícios 20 e 21 de 2018 foram protocolados no último dia 31 de Janeiro no Ministério Público do Estado de São Paulo e na Fundação PROCON da cidade.
Segundo o Vereador a intenção deste documento é inibir os abusos que vem sendo praticados pelos Bancos não só de Embu como de toda região.
André ainda conta: "Nosso gabinete é sempre aberto ao diálogo e com isto recebemos inúmeras reclamações sobre as instituições financeiras da cidade, no sentido de demora no atendimento e até mesmo manobras para burlar a Lei existente hoje no município. Com isto, resolvemos investigar – indo até as agências e buscando usar dos serviços para atestar as irregularidades."
Das manobras bancárias
Relatórios apontam irregularidades como: Tempo de espera – algumas agências criam filas externas, liberando pouco a pouco seus clientes para entrar na agência. Isto é, o cliente passa em média 1h30 do lado de fora e 15 minutos dentro do banco, "cumprindo" assim a legislação (Lei Municipal 2164/05) que diz:
Porém algumas redes bancárias foram um pouco mais além; deixando de informar na senha dos cliente o horário de entrada no interior da agência; Quebrando assim mais um artigo da Lei:
Art. 3º - As agências bancárias e demais estabelecimentos de crédito têm o prazo de 120 (cento e vinte) dias para dar cumprimento ao disposto nesta lei e instalar relógio de ponto em suas dependências, para uso de seus clientes, registrando a hora de entrada do contribuinte e seu tempo de permanência nas filas.
Com estas e outras irregularidades, André Maestri, busca soluções imediatas através destes órgãos para que a população deixe de ser prejudicada pelo péssimo atendimento que vem sendo prestado.