FCA Fiat comunica segunda fase de recall de modelo Nova RAM2500 – PROCON.SP
O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito a segunda fase de campanha de recall dos veículos picape RAM, modelo 2500, versão Laramie, ano/modelo 2019 e 2020, com números de chassis (não sequenciais) de KG592302 a LG109935, inciada em 12/6/20. A FCA Fiat Chrysler Automóveis Ltda. deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
Os proprietários dos veículos envolvidos deverão agendar junto a uma concessionária da marca a substituição da placa separadora do corpo de válvula da transmissão e a reprogramação do módulo eletrônico de controle da transmissão. Para agendamento e mais informações a empresa disponibiliza o telefone 0800 730 7060 e o site www.ram.com.br