TROCAS E DEVOLUÇÕES - Loja Elaine Pura Arte, aqui você encontra as melhores bolsas, brincos, artesanais , feito a mão com carinho https://www.lojaelainepuraarte.com.br/xml/fdf39/googlemerchant.xml
Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos, para peças que possuem algum defeito de produção e ainda não tenham sido usadas e que mantenham suas características originais, sem defeitos de mau uso, para isso vamos avaliar antes de concluir a troca, através de fotos nítidas enviado pelo Comprador, porque o crochê são peças delicada , feita a mão e exige um cuidado maior, frete pago pelo cliente.
PARA COMPRAS DE ENCOMENDAS,
Aceitamos devoluções em até 7 dias, somente no caso de algum defeito de fabricação e não de mau uso, fora isso isso não aceitamos trocas e devoluções, porque a encomenda o cliente, escolhe, cor e tamanhos, a peça exige tempo de confecção, para isso confira bem antes as cores e tamanhos, que estão na página de venda, lá consta as medidas que possuem cada tamanho.
A produção terá início somente após confirmação de pagamento. Pedidos não confirmados após 3 dias corridos serão automaticamente cancelados.
Prazo de produção das nossas peças. são de até 25 dias podendo variar caso exista problemas no fornecimento da matéria prima. Se isso vier a ocorrer, entraremos em contato com o Comprador para nova negociação de entrega ou mudança de cor/modelo ou possível cancelamento da compra.
Atenção para o cadastro do seu endereço, confirme o preenchimento correto antes do fechamento da compra.
Despesas adicionais de reenvio será por conta do comprador.
Confirmado o pagamento de sua compra, seu pedido poderá ser enviado aos Correios em até 3 dias úteis, nas peças de pronta entrega.
Nas peças de encomendas, soma-se mais o prazo de produção.
Sua peça foi feita totalmente à mão e por isso é mais delicada, lave a mão e com sabão neutro,
Secagem deve ser sempre a sombra e do lado avesso da peça, deixe que seque bem, pois os pontos da confecção deixam a secagem mais demorada. Cuide para que sua peça não dobre ou entorte durante esse processo, lembre-se é uma peça feita com muito carinho, e totalmente artesanal, quase sempre exclusivas.