Termos de Credenciamento - Convênio Social Termos de Credenciamento - Convênio Social
PLANO COMERCIAL CONVÊNIO SOCIAL
Como Funciona o Cadastramento?
Para o profissional ou clínica (PARCEIRO) se cadastrar e começar a utilizar dos benefícios é bem simples, veja só:
Basta acessar nossa página de credenciamento (clique aqui) e preencher o formulário com os dados para criação de seu cadastro e de sua página dentro da plataforma. Isso mesmo, o Parceiro tem sempre uma página específica e detalhada dentro de nossa plataforma. Isso nos garante sempre os melhores resultados e a confiança de nossos usuários.
Lembrando que o único pré-requisito para iniciar o uso da plataforma é oferecer consultas com valores acessíveis, ou com descontos para nossos usuários.
Preenchido o formulário, o Parceiro adere ao nosso sistema de cobrança (item 5 abaixo e contrato de adesão de parceria anexo), e finaliza o cadastro.
Quando nós recebermos seu formulário preenchido, nossa equipe técnica elabora sua página com os dados e informações fornecidas, e, caso seja necessário, poderemos entrar em contato para maiores informações.
Caso seja disponibilizada a agenda pelo Parceiro, nós também já a disponibilizamos em todos os seus links, para que nossos usuários possam realizar o agendamento de forma online, rápida e eficiente.
Ah, caso o usuário tenha qualquer dúvida ou queira realizar o agendamento fora da agenda online, temos ainda uma equipe de atendimento treinada e pronta para realizar de forma manual o agendamento do usuário. Isso tudo sem custo adicional para o Parceiro.
Esse atendimento se dá via Chat, WhatsApp ou Telefone, o que aumenta significativamente o índice de conversão.
Com sua página criada e agenda disponibilizada (juntamente com nosso atendimento online), o Parceiro está pronto para ter presença no momento em que o usuário necessitar: 24hs por dia, 7 dias por semana!
E Depois Do Cadastro, O Que Acontece?
Depois de toda a etapa acima concluída e sua página disponibilizada, o trabalho é nosso!
O usuário nos encontra em um de nossos milhares de resultados orgânicos ou acessa diretamente nossa plataforma, inclusive através das parcerias com grandes empresas que estão se firmando e aumentando a cada dia.
Quando o usuário busca por um Parceiro, seja através de localização, convênio específico ou alguma especialidade ou exame, ele tem acesso à sua página, dentro da plataforma.
Assim, ele verifica as informações e realiza o agendamento, seja através da agenda online ou do nosso canal de atendimento.
Determinada a especialidade, o local, dia e horário (mediante a disponibilidade previamente informada pelo Parceiro), o usuário finaliza o agendamento.
Ao confirmar sua escolha, o Parceiro recebe imediatamente uma notificação com aquele agendamento.
Ao receber o agendamento, o Parceiro poderá confirmar, recusar ou remarcar, o que é prontamente informado ao usuário.
Estando confirmada, o usuário comparece no dia e horário determinados e realiza o pagamento diretamente para o Parceiro.
Benefícios Convênio Social:
Mais de 1.100.000 de buscas todos os meses.
Atendimento via Chat, Telefone e WhatsApp com atendentes sem custo para o Parceiro.
Alto índice de conversão.
Mais de 27.000 links orgânicos na 1ª página do Google.
Seu consultório ou clínica visível e online 24hs por dia, 7 dias por semana.
Menor custo de aquisição do cliente.
Seu consultório com mais pacientes com menor custo.
Sem investimento em Links patrocinados.
Cancelamento sem custo a qualquer momento.
Sem mensalidade ou susto – só paga pelo resultado gerado. Sem resultado, Sem pagamento! Simples Assim.
Maior plataforma de saúde popular do país.
O que preciso para efetuar o cadastro? Quais informações são necessárias?
Precisamos saber um pouco sobre sua clínica e as atividades, especialidades e exames que são realizados e outras informações básicas, para criarmos sua página dentro da plataforma.
São informações do tipo: localização e regiões de atendimento, telefone, e-mail de contato, profissional responsável, especialidades, exames, convênios atendidos, dentre outros.
Também, de acordo com a clínica, precisamos saber sobre a agenda de atendimento e horários, para nosso agendamento online.
Para agilizar o atendimento ao usuário, é sempre bom disponibilizar a tabela de preços praticadas.
Cobrança: como funciona?
A cobrança se dará sobre um percentual (definido pelo Parceiro no contrato de adesão de parceria anexo), somente com a efetivação do agendamento. Como assim?
Quando o agendamento é feito pelo usuário e confirmado pela clínica, nós o adicionamos como consulta AGENDADA.
A efetivação se dá com o comparecimento e conclusão do agendamento no estabelecimento do Parceiro.
Quando o usuário comparece à consulta/exame agendado pela plataforma, realiza-se a EFETIVAÇÃO, o que passa a gerar um valor devido específico.
Desta forma, quando o usuário realiza um agendamento via plataforma e o efetiva no dia e horário marcados, é lançado o valor percentual correspondente na fatura do Parceiro. Se ocorrer no show, não haverá cobrança.
Todo fechamento mensal ocorre no fim de um ciclo de 30 dias, sendo gerada e encaminhada uma fatura inicial para simples conferência.
Nesta fatura o parceiro poderá verificar todos os agendamentos realizados pela plataforma e tem até 3 dias úteis para CONFIRMAR ou NÃO a efetivação dos agendamentos.
Caso confirme, a cobrança será gerada conforme a fatura inicial encaminhada.
Havendo contestação de qualquer efetivação, as mesmas serão imediatamente excluídas da fatura. Sem qualquer contestação por parte da Plataforma. Confiamos e acreditamos no Parceiro.
Somente após a confirmação é gerada a fatura para pagamento, com vencimento na data escolhida pelo parceiro.
Caso haja contestação, os agendamentos contestados serão excluídos e será emitida fatura com base nos agendamentos CONFIRMADOS.
VALORES: O valor a ser cobrado será um percentual a ser combinado entre o Parceiro e a Plataforma, e será formalizado através de documento anexo a este termo.
O simples preenchimento do presente termo de credenciamento não gera direito algum de cobrança, sendo necessário a formalização e especificação dos valores, que serão estipulados no documento anexo, ajustado entre as partes.
Caso haja necessidade de ajuste no percentual base praticado pela plataforma, nossa equipe comercial estará à disposição para ajustar, sempre dentro das condições propostas pelo Parceiro.
Suponha que tenhamos realizado 20 agendamentos via plataforma ao final do ciclo de 30 dias.
Suponha, ainda, que o percentual combinado entre as partes é de 7% sobre o valor da consulta e esta tem o valor de R$ 100,00.
Ao término desse ciclo, emitiremos uma fatura simples e enviaremos ao Parceiro, com todos os dados dos agendamentos, para sua análise e conferência.
Ao receber esta fatura, o parceiro reconhece que 5 agendamentos não se concluíram.
Emitiremos a fatura com base nos seguintes valores:
15 Efetivações: 15×7,00 = R$ 105,00
Total da Fatura: R$ 105,00
E quando não ocorre cobrança?
A cobrança não ocorrerá:
– Caso o Parceiro não possa ou não confirme o agendamento do usuário;
– Se o Parceiro não atender o plano de saúde do usuário;
– Se houver mais de um agendamento (duplicidade) para o mesmo usuário (mesmo exame ou consulta);
– Se o paciente não comparecer na consulta agendada (no show);
– Se o agendamento for cancelado previamente pelo próprio usuário.
Caso ocorra quaisquer dos casos acima indicados, não ocorrerá sequer o lançamento na fatura para simples conferência.
Os casos em que houverem questionamento por parte do Parceiro também estão sujeitos a não cobrança.
Obs.: A cobrança pelo valor do clique só ocorre caso o Parceiro queira e concorde com este benefício.
Antes mesmo de falarmos em CANCELAMENTO, nós, do Convênio Social, gostaríamos de deixar formalizado e de forma expressa que o Parceiro será sempre SOBERANO em suas decisões.
A qualquer momento poderá ser solicitado o cancelamento e/ou a exclusão dos dados e da página do Parceiro, bastando um simples e-mail para credenciamento@conveniosocial.com.br ou uma ligação para nosso atendimento.
Fica formalizado, também, que TODA contestação ou questionamento do Parceiro será acatada e imediatamente aceita, não necessitando de qualquer explicação ou exposição de motivos.
Todas as cobranças somente serão realizadas após passar pelo aceite e conferência do Parceiro e qualquer contestação será IMEDIATAMENTE excluída da fatura.
Os boletos serão emitidos sem registro, para que não sejam passíveis de protesto ou negativação.
Por fim, esclarecemos que a plataforma Convênio Social é soberana na manutenção ou não de qualquer cadastro dos Parceiros, sendo que em caso de exclusão, a mesma será devidamente formalizada para o Parceiro.
Este termo não caracteriza um Contrato de Obrigação, seu intuito é apenas estabelecer e formalizar uma Parceria, que visa a obtenção de Resultados aos Parceiros.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou queira mais informações, fique à vontade em nos contatar pelo e-mail credenciamento@conveniosocial.com.br ou através de nossos canais de atendimento.