Isso acontece porque, por mais que o cliente queira algo específico, às vezes, aquela pode não ser a melhor solução para o que ele quer. Assim, dentro da carteira de produtos da Ideal, é possível indicar algo que, de fato, vai ajudá-lo.
Segundo Izabela, a Ideal atende todos os tipos de clientes, dos que têm grandes empresas aos negócios menores. No entanto, este atendimento cuidadoso auxilia, principalmente, pequenos e microempresários de Bauru.
Isso porque, na maioria das vezes, quem está começando a empreender não tem o conhecimento profundo sobre o assunto. Ademais, caso ele não tenha uma agência de comunicação, a Ideal desenvolve toda a comunicação visual da empresa.
“Quando o pequeno empreendedor vem aqui ele traz um sonho pra mim! Ele não tem cartão de visita, não tem nada, eu modelo a ideia e entrego algo palpável. A emoção de estar à frente de uma empresa, que entrega um atendimento humanizado, e poder oferecer isso aos clientes, me mostra que é o diferencial da Ideal hoje”, declara a empresária.
Para conseguir atender todas as necessidades, a Ideal trabalha com uma grande variedade de produtos, que vão desde cartões de visita até fachadas de empresas. As soluções podem ser divididas em impressos gráficos e comunicação visual.
A primeira está relacionada a toda a parte de papel, como envelopes, cartões de visita, timbrados, agendas, planners, além de impressos em grandes tiragens. Já a comunicação visual envolve adesivos decorativos, banners, fachadas, entre outros.