'Oscar' da aviação | Fórum Valinor
'Oscar' da aviação
Tópico em 'Atualidades e Generalidades' iniciado por Turgon, 10 Ago 2012.
Esqueça bancos apertados, barrinhas de cereais e comissárias mal humoradas. As melhores companhias aéreas do mundo destacam-se pela qualidade do serviço prestado, tanto a bordo quanto fora do avião, principalmente em voos de longa distância e em cabines executivas e de primeira classe, segundo especialistas --e também passageiros.
Uma pesquisa da consultoria britânica Skytrax, considerada o "Oscar" da aviação, ouviu a opinião de mais de 18 milhões de clientes sobre cerca de 200 empresas aéreas do mundo todo, avaliando quesitos como serviço de bordo, check-in, conforto e comida.
Pelo segundo ano consecutivo, a Qatar Airways (do Qatar) ocupa o primeiro lugar na lista "Skytrax World Airline Awards". Em seguida, aparecem Asiana Airlines (Coreia do Sul), Singapore Airlines (Cingapura), Cathay Pacific Airways (Hong Kong) e All Nippon Airways (Japão).
TAM em primeiro lugar por aqui. Ainda acho que tem muito o que melhorar, principalmente no quesito check in, mas fica o resultado para a curiosidade.
Turgon, 10 Ago 2012
Pelo que leio e ouço a ásia tem realmente companhias com bom atendimento (principalmente quando se fala em cardápios servidos nos aviões).
Aqui no país o corte de custos é uma moda que penetrou fundo no setor de turismo e nas companhias aéreas a explosão de passageiros se associou ao corte de "luxos" e a defasagem na estruturação física para receber os passageiros em aeroportos e aviões.
Neoghoster Akira, 10 Ago 2012
Pelo visto o mercado Asiático é o mais exigente em termos de aviação/consumidor.
Pearl, 10 Ago 2012
A qualidade das empresas brasileiras também reflete a qualidade (ou falta de) na nossa estrutura aeroportuária. É preciso melhorar muito pra um dia poder fazer frente as melhores do mundo que estão num patamar bem mais acima.