Campanha busca dar fim à falta de produto na gôndola | Mundo do Marketing
Campanha busca dar fim à falta de produto na gôndola
A Associação ECR Brasil (Resposta Eficiente ao Consumidor) já envolveu mais de 4,2 mil varejistas, fabricantes, operadores logísticos e outros segmentos da cadeia de abastecimento para evitar um problema que bate à porta de todos: a falta de produtos na gôndola.
Sem o que deseja em mãos, 53% dos responsáveis pelas compras optam por outra marca e mais de um terço, ou 37%, procura o item de sua preferência em outra loja, aponta um recente estudo da ESPM. A ruptura média no mercado é de 8%, enquanto há itens que chegam a mais até 30%, estima o consultor Claudio Czapski.
A "Campanha do Bilhão" da associação faz recomendações a todos os integrantes da cadeia de abastecimento para que adotem processos e padrões únicos e apliquem soluções para a definição do sortimento, identificação e cadastro de produtos, previsão de vendas, logística, reposição de gôndola, divergências entre inventários físicos e contábeis etc.