Você é capaz de influenciar pessoas? - - UOL Universa
Você é capaz de influenciar pessoas?
Não basta expressar o seu ponto de vista. Em muitas ocasiões, é necessário usar estratégia para convencer os outros. Saiba se você possui essa competência ou se ainda precisa desenvolvê-la, a partir do teste elaborado com a consultoria de Ricardo Portolano, mestre em psicologia social pela PUC-SP (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo) e professor do Instituto Sedes Sapientiae.
Numa reunião de trabalho, surge uma divergência com um colega. O que faz?
Anota todos os argumentos dele e, na sua fala, tenta derrubar um por um.
Reforça as suas ideias, sem rebater os argumentos do outro.
Sugere que o grupo decida qual dos dois caminhos é o melhor a seguir.
Acata a sugestão dada pelo colega, para não criar um conflito maior.
Você tem uma discussão séria com o par e, depois de refletir, arrepende-se. Qual é a sua atitude?
Fica esperando ele ligar para pedir desculpas.
Pensa em mil e um argumentos para convencer o par de que o erro foi dele.
Sugere uma nova conversa e, na ocasião, dá sugestões para evitar que o problema ocorra novamente.
Liga na hora, pede perdão e jura que nunca mais aquela situação se repetirá.
Depois de horas sentado com os amigos na mesa de bar, alguém pede a conta. O que você faz?
Sugere que cada um pague o que gastou.
Começa logo a calcular quanto cada um gastou, para fazer uma divisão justa.
Sugere dividirem por igual, mesmo sabendo que gastou menos.
Não faz nada, espera que os outros decidam.
Você sofre uma grande decepção com um amigo próximo e quer muito desabafar sobre o ocorrido. Como faz isso?
Posta uma mensagem para atingir o maior número de conhecidos, falando poucas e boas do fulano.
Procura os amigos mais próximos e avisa que devem tomar cuidado com o sujeito.
Conta ao seu melhor amigo a história toda, mas pede que guarde segredo.
Abre-se com os amigos mais chegados, tentando entender o que fez para merecer tanta ingratidão.
Um colega que está abaixo de você na hierarquia da empresa contesta suas ordens ou orientações. Como reage?
Chama o colega para conversar e repassa as suas orientações a ele, usando o bom humor para quebrar o gelo.
Deixa que seus superiores deem um jeito nele.
Procura os pontos fracos dele e trata de desmoralizá-lo na frente de todos.
Analisa com atenção o ponto de vista do colega, que, com certeza, deve ter algo de interessante a acrescentar.
Você vai pedir dinheiro emprestado a um familiar. Como faz isso?
Conta todas as dificuldades pelas quais tem passado, para ver se o outro se comove e oferece algum.
Dá voltas até chegar no assunto, pede o dinheiro e fica morrendo de vergonha do outro até conseguir pagar.
Lembra que, há pouco tempo, fez um grande favor a ele. E, na sequência, engata o pedido.
Solta uma piadinha sobre a sua vida financeira e, depois, pede o dinheiro de forma direta e objetiva.
Seu par sugere um encontro com amigos que você ainda não conhece. Qual é a sua atitude, ao chegar lá?
Tenta fazer parte de alguma rodinha. Mas quase não fala, apenas escuta.
Isola-se com o par em um canto até se sentir mais à vontade.
Conversa com todo mundo, na tentativa de descobrir afinidades.
Tenta se enturmar rapidamente e faz o possível para impressionar a turma.
Você comprou um produto com defeito. Ao se dar conta disso, como reage?
Aciona a marca e todos os órgãos de defesa do consumidor.
Liga para o SAC e tenta resolver amigavelmente, porém, sem deixar de ser firme com o atendente.
Guarda o produto no fundo do armário. Depois, vai ver o que faz.
Tenta se certificar de que a culpa não foi realmente sua, antes de ligar para o SAC.
Você e o par estão na fila do cinema. Quem escolhe o filme?
Vocês decidem juntos. Mas geralmente você sai ganhando.
Vocês sempre vão ao cinema sabendo, de antemão, o que vão assistir.
Você, claro. Se preciso, vai citar todos os prêmios e indicações ao Oscar que aquele filme recebeu.
Ele, claro. Afinal, se o par estiver feliz, você também está.
Você percebe que um novo colega de trabalho não vai muito com a sua cara. Que tratamento dá a ele, a partir de então?
Arranja sempre um jeitinho de falar, perto dele, sobre as suas competências e sobre as conquistas que já fez na empresa.
Tenta tratar a pessoa ainda melhor do que antes, para ver se desfaz essa impressão ruim.
Passa a ignorá-lo, para não se desgastar.
Tenta ser o mais cordial possível, mas fica constrangido ao encontrá-lo.
Sim, e usa isso em seu favor
Você é do tipo que tenta captar o ponto fraco das pessoas para, então, afirmar sua superioridade sobre elas. E a estratégia realmente funciona. "Para que uma pessoa consiga influenciar a outra, é essencial que se perceba uma assimetria entre elas. Uma precisa assumir uma condição superior e a outra, inferior", explica o psicólogo Ricardo Portolano. O problema é usar dessa sua habilidade incontestável visando apenas aos próprios interesses. "É essencial levar em conta os propósitos e até o bem-estar das pessoas que você vai influenciar antes de decidir como agir em situações estratégicas", diz Portolano.
Sim, sem perceber
Você é uma pessoa naturalmente simpática, que sabe usar do bom humor sem exagerar e criar constrangimento. Além disso, preocupa-se genuinamente com os sentimentos dos outros. Por causa dessas características, não tem dificuldade nenhuma em servir como um exemplo para aqueles que convivem com você, convencendo-os facilmente do seu ponto de vista, mesmo sem pretender fazer isso. "Usar desse seu poder é válido sempre que estiver pensando no bem-estar da maioria, na importância de alinhar um grupo com um determinado objetivo, por exemplo", afirma o psicólogo Ricardo Portolano.
Não, e se fecha às influências externas
É importante saber filtrar as influências externas, preservando valores que nos servem como referenciais. Isso mostra maturidade e segurança. Porém, se você continuar se fechando completamente à influência do outro, como vem fazendo, irá da autonomia à pura teimosia, deixando de colher os bons frutos que a convivência traz. "Alguém que não influencia e nem se deixa influenciar irá, inevitavelmente, afastar-se dos grupos e se isolar. É importante sermos consistentes com aquilo que acreditamos, da mesma forma que é fundamental olharmos as referências dos outros, que também podem nos enriquecer bastante", diz o psicólogo Ricardo Portolano.
Não, é apenas influenciado
Você se anula completamente em algumas situações, colocando o poder de decisão nas mãos dos outros. Para mudar, é essencial investir no autoconhecimento, para saber quais são os seus pontos fortes, desenvolvê-los e, com segurança, começar a se impor. "O poder de persuasão pode ser algo extremamente benéfico não apenas para quem o possui, mas para todo o grupo. É preciso considerar que, em muitas situações, desenvolver o potencial de liderança pode ser um diferencial. Quando alguém vai dar início a um projeto, por exemplo, ajuda muito se a pessoa conseguir fazer com que os outros membros da equipe acreditem na viabilidade do que estão desenvolvendo juntos", explica o psicólogo Ricardo Portolano. Vale a pena pensar sobre o assunto.