ContextoExato - Serviços de órgãos de proteção garantem resolução de conflitos
Por Governo Do Brasil / Foto: Foto: Beto Faria - Pmsjc - 13/09/2018	- 08:12:54
Só em 2017, o consumidor.gov.brresolveu, em média, 80% das reclamações cadastradas. Já os Procons realizaram 22 milhões de atendimentos desde 2004, de acordo com a SNC. "O índice de solução poderia ser maior. É preciso que os consumidores conheçam os seus direitos", avalia a advogada.