Você não deve esquecer que apesar de ter um processo automatizado, é importante o contato pessoal, afinal sua empresa deve estar preocupada em oferecer algo para solucionar os problemas do seu cliente. Então, não trate seu clientes apenas como contatos e transações, nunca esqueça que nada substitui uma boa conversa no processo de vendas e relacionamento.
Neste post, a ideia é mostrar que todo o processo de automatização e modernização é importante e vai ajudar no controle e na agilidade das vendas, mas tudo isso deve ser aliado ao contato pessoal do vendedor ou da sua equipe de vendas com seu cliente, pois cada cliente é único e deve ser tratado como tal.