BRB – Custo da segunda via do Cartão Mobilidade cai 72% | Saúde & Direitos Sociais
A diminuição do preço da segunda via do cartão faz parte das ações do Banco de Brasília, responsável pelo sistema de bilhetagem do DF. Em 4 de novembro de 2019, o BRB assumiu o processamento (antes, o trabalho do pertencente ao extinto DFTrans.Com a migração da solução de bilhetagem, o usuário passou a ter à disposição uma rede ampliada de recarga, com 73 postos de atendimento, um novo aplicativo – o BRB Mobilidade -, além de uma central exclusiva de atendimento telefônico (61 3120-9500) para dúvidas, sugestões e reclamações.
A transferência para o banco do sistema de processamento do SBA possibilitará, também, a redução de fraudes e proporcionará ganho de eficiência operacional à atual solução. Com todas as ações previstas, o BRB Mobilidade estima uma diminuição em fraudes na ordem de R$ 300 milhões, ao longo dos próximos quatro anos.Passe Livre 100% digital.
O cadastramento dos estudantes aptos a receber o Passe Livre pode ser feito integralmente pela internet. A novidade vai beneficiar os mais de 523 mil estudantes cadastrados. O registro e as informações necessárias estão disponíveis no site do BRB Mobilidade.Para realizar ou atualizar o cadastro, o usuário deve inserir informações do RG, CPF e foto, que serão conferidas por servidores do BRB Mobilidade.
Com a mudança do sistema, os estudantes não precisam mais homologar documentos nos postos de atendimento, como a apresentação de declaração escolar, por exemplo."Essa é a principal novidade que a gente traz para o início do ano letivo, ou seja, permitir que os estudantes façam todo o processo de cadastramento no site do BRB Mobilidade, levando todos os documentos para dentro do site sem precisar ir a nenhuma loja levar a documentação.
A ida a uma loja é estritamente para buscar os cartões dos novos estudantes. Os antigos vão fazer a atualização das suas informações no site e nem na loja vão precisar ir", explica o presidente do Banco de Brasília, Paulo Henrique Costa.A expectativa é que a digitalização do processo reduza drasticamente as filas nos postos físicos e resolva a maior parte dos atendimentos de forma digital, facilitando todos os processos.