MBway | Página 25 | ZWAME Fórum
Discussão em 'Suporte e Artigos—Internet, Redes, Segurança' iniciada por BioPe, 30 de Outubro de 2017. (Respostas: 537; Visualizações: 64605)
#481 5 de Outubro de 2020
DarkNebur disse: ↑
Estou com o mesmo problema. Se esta opção acabou não faz sentido nenhum!
A opção acabou por decisão da SIBS. Desconheço o motivo, mas também estou insatisfeito.
#482 5 de Outubro de 2020
Na app ainda aparece a opção "utilizar multibanco" mas ao carregar na tecla verde de uma ATM já só aparece a opção de "levantar dinheiro".
Alguém sabe quando a SIBS volta a colocar a opção "utilizar multibanco" nas ATMs?
Estamos a fazer desenvolvimentos adicionais na funcionalidade Utilizar MULTIBANCO e, por este motivo, poderá não estar disponível temporariamente para alguns utilizadores.
Qualquer outra questão sobre o MB WAY, estamos disponíveis.
Departamento de Operações e Serviço a Cliente
Estrada Casal do Canas, Lote 3 - 2720-092 Lisboa
Bla bla bla temporariamente há uns 4 meses...
De qq maneira as pessoas deviam chatear os gajos por mail pq eles acabam por ter departamentos de controlo de qualidade e qt mais reclamações mais rápido se mexem.
#483 10 de Outubro de 2020
Esta para mim era uma das melhores qualidades do MBWAY
#484 13 de Outubro de 2020
Desde março, que é "temporario" cheguei a ter respostas deles em como era defeito caixas ATM ou dos cartões que usava para resolver com o meu banco, agora já assumem que essa função esta desativada.
Dava bastante jeito conseguir usar as ATM sem andar com os cartões todos, principalmente quando as transferências são pagas nos serviços online e gratuitas nas ATM.
#485 13 de Outubro de 2020
Pois eu passei a levar só um cartão e até para esse acabava por usar sempre a APP para não meter o cartão fisicamente na ATM.
Já era hora era de ter uma ATM Virtual e pronto.
#486 13 de Outubro de 2020
Suspeito que suspenderam a função de "utilizar multibanco" para evitar a utilização de multibancos devido à pandemia.
Porque tudo o que se faz nessas operações é possível de se fazer pela app do nosso banco.
#487 13 de Outubro de 2020
Quase tudo, sim faz sentido, reparei qd tentei fazer login para fazer um depósito e ups, alem disso no meu caso tenho um CC que utiliza a rede multibanco mas não tem APP, já me chegava ter na APP pagamento a referências multibanco, mas cá está no geral tudo isso está coberto pela APP do banco mas quem na mesma desejar usar a ATM vai usar com APP ou não
#488 13 de Outubro de 2020
Isso não é verdade. Por exemplo para aderir ou alterar o cartão da via verde, só o consigo fazer pelo multibanco. Para ver o saldo do meu cartão de alimentação também só usando multibanco. E de certo haverão mais situações.
#489 13 de Outubro de 2020
O via verde não sei mas o saldo de alimentação tem a página dele.
#490 13 de Outubro de 2020
Via Verde há bancos que permitem, o Novo Banco é um deles. O que nenhum permite é por exemplo o carregamento de passes de transporte
#491 13 de Outubro de 2020
E pagar passes de transporte não dá por referência multibanco?
#492 13 de Outubro de 2020
Não, refiro-me a mesmo carregar o passe introduzindo-o no Multibanco (passe VIVA na AML, usando os passes de munícipio ou de toda a AML). Acho que dá para carregar usando um cartão MB Net e um leitor de cartões no site deles, mas aquele site da VIVA até mete medo
#493 13 de Outubro de 2020
O do montepio não tem qualquer site nem app nem o que quer que seja. Só multibanco mesmo.
#494 13 de Outubro de 2020
E dá para fazes a consulta com mbway?
Se introduzes o passe no multibanco o que tem a haver o mbway?
#495 13 de Outubro de 2020
Aparece a opção de utilizar multibanco neste cartão, tal como aparece nos outros que tenho associado (este por ser cartão refeição só tem 2 opções - utilizar multibanco ou pagar com mbway).
#496 13 de Outubro de 2020
Sendo cartão do montepio não dá para o associares na app do montepio e consultares por lá?
Na app do novo banco dá para utilizar todos cartões do novo banco.
#497 13 de Outubro de 2020
Eu não tenho conta no montepio, apenas tenho o cartão de alimentação desse banco.
#498 14 de Outubro de 2020
Alguém com meios stresses no mbway? Fiz case 4,5 pagamentos hoje por ele, restaurante, cafés etc e por 2,3x ao ligar a app dizia que estava terminada secção por segurança, e tive que meter novamente os dados (n. Telemóvel e confirmar) so depois entra, dá novamente mal.
Sais, entras e já esta ok... mas as definições que tens na app tens confirmar novamente. Wth
#499 14 de Outubro de 2020
Aqui igual, não me dá jeito nenhum assim.
#500 18 de Outubro de 2020
Há uns meses aderi ao MBWay com um cartão pré-pago. Desde então abri conta bancária e agora queria adicionar o cartão de débito à conta já existente no MBWay mas o problema é que já me esqueci do PIN da app e já não tenho comigo o cartão pré-pago de modo a mudar o PIN no multibanco.