Os Madrigais são uma grande e alegre família que vive numa casa mágica em Encanto, uma localidade rodeada por belas montanhas da Colômbia. A habitação, que possui um encantamento, concedeu um dom especial a cada um dos seus habitantes. A única excepção é Mirabel, uma menina que nunca superou o desgosto de não possuir em si nada que a distinga do comum dos mortais. Mas quando a casa começa a perder a magia e, consequentemente, a enfraquecer os poderes de toda a família, Mirabel dá-se conta de que ela pode ser a única salvação.