Bom dia, sou o vosso cliente nº 138 076 69 90Tenho a faturação habitual de 59.48, com a ligação secundária e este mês recebo a fatura no valor de 70.68€.Abusivamente oferecem o desconto de fidelização e da mensalidade da 1ª Meo Box e noutra linha, com o mesmo nome "desconto" faturam o serviço.Isto é...
Fraude em Contratacão de M4
Boa tarde No dia 29/11/2020, no âmbito do vossa campanha Black Friday, alterei o meu serviço para o M4 sobe tinha 200 canais , 200MB de velocidade de net fixa e 10,5 g de internet em casa telemóvel. Acontece que o pacote que me foi atribuído foi de 150 canais , 200Mb de net fixa , e 1,5 g de inter...
Não compreendo a alteração elevada da m/ fatura de Dezembro, pois certamente poderão verificar as minhas faturas anteriores eram sempre de valor á volta de 95 euros agora aparece- me um valor bastante mais elevada porquê ? Gostava de saber qual o motivo desta alteração que obriga resolver o assunt...
Velocidade 500/100
Boa tarde, Tenho Meo total fibra 200/100, querendo 500/100 quanto é que custaria a mais? Obrigado. João Pita
Apôs 10 chamadas e ainda sem uma previsão de resolução acho que é uma falta de respeito para com o cliente. desde dia 4/9 às 17h15 que o serviço ficou indisponível e já vamos para o 5º dia sem darem sequer uma previsão de resolução.Ticket da avaria (que aparentemente afecta varias dezenas de cliente...
SubscriÇoes Indevidas FRAUDE
MEO SUBSCRICAO DANÇAR BARCHATA FRAUDE VERIFIQUEI VARIADISSIMAS PESSOAS COM SERVIÇO MEO QUE NAO SUBSCREVERAM E QUE PAGAM HA ANOS TAL COMO EU PAGUEI 3 ANOS DE UMA SUBSCRICAO QUE NEM FACO IDEIA O QUE É A MEO TEM CONHECIMENTO OBVIAMENTE E NAO CONSEGUE PROTEJER OS CLIENTES DAS FRAUDES COBRADAS ATRAVEZ D...
Boa tarde: há já uma semana que ando às voltas para cessar o meu contrato. Depois de mais de trinta minutos no total ao telefone, com cinco operadores diferentes continuo na mesma pois primeiro era por email, não há um email disponível, depois deixaram de atender telefones e indicam para fazer pelo...
Boa tarde. Estou a pensar mudar de internet em casa e adquirir o MEO M3 ou M4 ADSL. Neste momento tenho NOS por satélite 4G e mal se arrasta, principalmente a noite em que nem 1mb consigo ter. O meu vizinho ao lado da minha casa tem o M4 ADSL e a TV por IPTV e a NET dele está como a imagem aci...
Cancelamento de Rescisão de Serviço MEO
Em novembro, efetuei, na área de cliente, o pedido de cancelamento do serviço TV+NET+VOZ, para a data final do contrato em vigor - 02/01/2021.Em 31/12/2020, a MEO contactou-me por via telefónica, indicando que o serviço iria ser cancelado a 02/01/2021, tendo na mesma chamada apresentado uma proposta...
Bom dia, como estou farta de tentarem enrolarem-me por causa de um contrato que não está a ser cumprido por vós desde o dia 10-02-2020 eu quero saber porque raio é que tenho que pagar quase 600,00 € uma vez que o serviço tv+net+voz COM BOX não foi instalado corretamente sim porque a BOX não foi inst...