Ecodepur - Tecnologias de protecção ambiental | Guia "Not SPAM"
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Não está a receber, na sua conta particular (Hotmail, Live e MSN, Gmail, Yahoo, etc), os emails cujo remetente é da Ecodepur®?
Os filtros dos serviços de email gratuitos, devido ao grande volume de tráfego e diversidade de conteúdos que envolvem, tendem a bloquear endereços como o @ecodepur.pt , levando-os a considerar emails fidedignos como Lixo Electrónico (spam).
Verifique a pasta SPAM ou "Lixo Electrónico".
Normalmente o problema fica resolvido, ao abrir a mensagem, na respectiva pasta de "Lixo Electrónico", e marcando a com a opção "Não é SPAM", "É segura" ou informação equivalente que surge no topo da mensagem, com este procedimento o email é adicionado automaticamente à lista segura da conta.
No entanto, para garantir que todas as mensagens, de todos remetentes do domínio @ecodepur.pt, são recepcionadas, prevenindo ainda que a primeira mensagem seja marcada como SPAM, deverá adicionar o domínio à "Lista Segura". Eis as instruções para alguns dos principais serviços de email gratuitos:
No Corpo da página em "Impedir correio electrónico de lixo", clique no link "Remetentes seguros e bloqueados"
Digite o domínio "@ecodepur.pt"
Poderá adicionar um email em específico aos seus contactos, no entanto, não é possível adicionar o domínio.
Clique na seta suspensa, no topo do lado esquerdo e seleccione "Contactos"
Escreva um nome e o endereço de onde espera receber o contacto no seguinte formatoremetente@ecodepur.pt (comercial1@ecodepur.pt / comercial8@ecodepur.pt)
Clique no link "Contactos" e no campo do formulário "Contactos pesquisar".
Seleccione "Opções de Correio" da lista
Escreva o texto a filtrar "ecodepur.pt"
Se ainda assim o seu problema não ficou resolvido, este poderá ter outra proveniência, como aplicações Cliente de Email (Outlook, Thunderbird, etc) ou Filtro de Spam (Norton AntiSpam, McAfee Spamkiller, Trend Micro PC-Cillin, etc). Deverá consultar o menu "Ajuda" das suas aplicações