Suporte técnico inbound (pt/ft) - Évora, Évora, Portugal | BuscoJobs
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oportunidade de emprego A Randstad recruta Assistentes de Relacionamento com Clientes, para uma linha de apoio técnico de uma multinacional de referência.competências
Procuramos candidatos M/F:CONHECIMENTOS NA ÓPTICA DO UTILIZADOR,RAPIDEZ DE DIGITAÇÃO,ELEVADO SENTIDO DE RESPONSABILIDADE,CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO À MUDANÇA,BOM RELACIONAMENTO INTERPESSOAL,RESISTÊNCIA AO STRESS,RESISTÊNCIA À MONOTONIA,BOA CAPACIDADE DE CONCENTRAÇÃO HABILITAÇÕES: 9º ano ou superior
Os conhecimentos técnicos específicos são adquiridos em formação inicial;Resolução de questões técnicas sobre serviço de Televisão e Internet;Atendimento técnico;Utilização de ferramentas de Apoio ao cliente na vertente técnica;Progressão gradual no skill técnico (níveis de aprendizagem mediante aquisição de conhecimentos);oferta
Formação (remunerada): inicia a 16 de Setembro, no horário 09h/16h, de 2ª a 6ª feira.Horários de trabalhoFull-Time:11h/20h (40h semanais)Part-Time:10h/15h(25h semanais)17h/22h (25h semanais)18h/23h (25h semanais)Folgas: 2 folgas durante a semana, a combinar.Oferecemos:Formação inicial, onde serão adquiridos os conhecimentos técnicos específicos;Formação contínua em horário de trabalho com possibilidade de progressão gradual no skill técnico (níveis de aprendizagem mediante aquisição de conhecimentos);Contrato de trabalho a termo incerto;VB (600? para 40h semanais ) + SA (6?/dia trabalhado);Prémio performance mensal (até 300? / 150?);Promovemos o espírito de equipa;Descontos exclusivos em tarifários TV/Internet/Telemóvel.Tanto o local de formação como de trabalho será em Évora, no centro histórico.