A recomendação da Abear aos usuários é que verifiquem junto às companhias aéreas se houve alterações em seus voos. Para obter a informação, as empresas disponibilizaram como canais de comunicação sites, redes sociais, e-mail, marketing, call centers, entre outros. Por esses meios, serão dados orientações, esclarecimentos e os novos horários de voos.