Recebemos buyers de 26 países, transportados por diversas companhias aéreas, que chegaram ao Rio em horários diversos ao longo do dia 27 de setembro. Disponibilizamos transporte para quem quisesse se deslocar para a Zona Sul e uma equipe do evento acompanhou um representativo número de buyers ao São Conrado Fashion Mall – shopping ao lado do hotel, onde puderam almoçar e fazer compras.
Tentamos, inclusive, junto ao hotel, a disponibilização de um salão para acomodá-los enquanto aguardavam o check in. Porém, em função da ocupação de todo o Centro de Convenções do Royal Tulip pelo Congresso Mundial da Malária, não havia salas disponíveis para essa finalidade.
Em relação à alimentação, em nenhuma etapa do processo de convite e confirmações as refeições foram incluídas na estrutura disponibilizada aos buyers. Assim como nos mais representativos eventos mundiais, os convidados são responsáveis pela própria alimentação. O programa do Brite 2012 disponibilizou a passagem aérea, acomodação em hotel cinco estrelas, transfers in/out e a possibilidade de fazer negócios com os melhores destinos brasileiros. Esse foi o compromisso da organização com os buyers, cumprido integralmente.
Em mais uma citação em seu artigo, Sr. Sergio, não entendemos quem foi “fonte” de informações tão equivocadas. O coquetel foi cancelado 10 dias antes do evento e essa informação foi previamente transmitida aos buyers, junto com a agenda do evento. O cancelamento ocorreu devido a muitos voos – a maioria bem longos – chegarem na parte da tarde de quinta-feira, o que impossibilitaria a presença de boa parte dos convidados.
E quanto a van citada para levar os buyers à Lapa, na noite do dia 27, só podemos registrar, mais uma vez, nossa surpresa. Desconhecemos quem colocou esse transporte à serviço dos buyers ou quem foi responsável pela cobrança de R$ 10,00. Não houve disponibilização de transporte pela organização porque não havia programa na Lapa para os buyers...
Na sexta-feira, dia 28, a saída dos buyers do hotel aconteceu como programada, às 10h, com chegada no Píer Mauá às 11h, para início imediato dos encontros de trabalho. Como a Bolsa de Negócios foi promovida em apenas um dia, não foi prevista a presença dos buyers na cerimônia de abertura. Assim como os suppliers também não estavam sendo aguardados para a abertura, já que tinham como objetivo principal aguardar os buyers em suas estações e fazer negócios.
A cerimonia de abertura tinha como foco reunir autoridades, lideranças do trade turístico e expositores da feira para marcar a união da iniciativa Brite com o Salão de Turismo do Estado do Rio de Janeiro. Por isso, os discursos em português, para uma plateia fluente nesse idioma.
Depois da abertura, os jornalistas nacionais foram convidados para a entrevista coletiva. Mais uma vez, não foi prevista a presença da imprensa estrangeira, que teria um compromisso para almoço, com a Amsterdam Sauer, naquele momento. Em função da antecipação da entrevista, ocorreu o problema de som no espaço do Sebrae e, equivocadamente, três jornalistas estrangeiros foram para o local da entrevista. Lamentamos profundamente os problemas técnicos que tivemos para recebê-los da melhor maneira.
Aqui registramos, pela primeira vez, nossa concordância com o senhor. Nesse caso, com relação aos problemas com vazamento de som nos auditórios. O projeto para a montagem dos auditórios previa paredes com isolamento acústico construídas em madeira. A montadora não cumpriu o contrato e está sendo acionada.
Já a Rodada de Negócios transcorreu na mais perfeita harmonia e muitos negócios foram efetivados. Todos os suppliers que solicitaram mais de uma mesa foram atendidos e não registramos nenhuma reclamação sobre o espaço.
O “stand up lunch”, com foco em iguarias regionais, foi servido na própria área da Bolsa e foi previamente autorizado pela ANVISA, que tem um Posto de Fiscalização dentro do Píer.
Entendemos sua preocupação com os buyers, mas é importante esclarecer que a programação oficial a esses convidados terminava na sexta-feira, oferecendo assim tempo para mais networking com os suppliers, operadores, joalheiros, hoteleiros e secretarias de turismo.
Agora, vamos aos esclarecimentos do programa dos jornalistas brasileiros, que não era o mesmo dos buyers.
Os jornalistas brasileiros - previamente selecionados e convidados - tinham conhecimento de que o programa incluía check in à tarde, na quinta-feira. Por isso, com apenas uma exceção vinda de Fortaleza, os voos reservados para a imprensa convidada chegavam ao Rio na tarde do dia 27.
Ao receber o programa no momento do convite, esses jornalistas tomaram conhecimento de um jantar na Lapa, na primeira noite, contando com transfers in/out; transfer para o Píer Mauá na manhã da sexta-feira, para a cerimônia de abertura, seguida de coletiva de imprensa e visita à feira, com retorno ao hotel, às 16h. Coquetel na noite do dia 28 no Hotel Santa Tereza, incluindo transfers in/out, e, no sábado, visita e almoço no Morro do Alemão, nova opção de programa na cidade, seguido de transfers para os Aeroportos Santos Dumont e Galeão.
Visitas ao Pão de Açúcar e Corcovado não foram incluídas na programação, visto serem ícones que não necessitavam de reforço de divulgação.
É lamentável que o senhor não tenha percebido os inúmeros acertos e conquistas do evento, não tenha tido foco em conversar com os promotores, organizadores ou principais apoiadores, como ABIH-RJ, FBHA e Sebrae. Ou ainda com autoridades da indústria do turismo, como SETUR estadual e municipal, para ouvir a avaliação dessas lideranças.
Certos de que esses esclarecimentos terão a mesma oportunidade de seu artigo para informar os reais acontecimentos aos leitores do portal Revista dos Eventos, nos despedimos.
Inicio minha resposta esclarecendo que, apesar de sua resposta ser dirigida ao "Diretor da Revista Eventos", o texto que originou sua Resposta é um post pessoal meu, redigido na primeira pessoa do singular, com a minha visão da experiência que EU vi e vivi no evento. Não é um Editorial. Não é uma notícia. Não é nem mesmo uma reportagem, o que seria muito pior (ou melhor, dependendo do ponto de vista), pois traria entrevistas e depoimentos de suppliers, buyers e de outros jornalistas. O texto do Post nada mais é do que a minha visão e a minha análise crítica dos fatos que presenciei.
Pelo que pude observar de sua Resposta, alguns dos erros apontados em meu post (horários de check in, cancelamento da abertura do evento etc.) são fruto de eu não ser um jornalista CONVIDADO do evento. É mais um fato que corrobora minha opinião inicial sobre a organização do evento. Quer dizer, jornalistas independentes, que decidem cobrir o evento espontaneamente, arcando do seu bolso com o custo total ou parcial (meu caso) das despesas para a cobertura do evento, merecem um tratamento diferenciado da organização? Seu esforço é brindado com a desinformação? Os leitores dos veículos que representam, ou onde escrevem, não são merecedores da atenção da organização do evento? Então não sei o por que de sua Resposta aos “parcos” leitores de meu Blog, ou do Portal Eventos.
Quando o senhor me convidou a uma aula de jornalismo com a afirmação "Para isso, esperamos dos profissionais de imprensa, convidados ou não, que certifiquem-se de suas fontes e possam transmitir os fatos de forma íntegra aos seus leitores, espectadores e ouvintes", automaticamente me chamou de não-profissional. E isto eu não admito. O evento realizado é seu. E concordar com minha análise ou com os fatos narrados por mim no texto é um direito seu. Mas me chamar de não-profissional é inadmissível. Consultar fontes fidedignas ou utilizar informações de fontes confiáveis é uma obrigação de todo jornalista. E que eu segui a risca. Fui buscar a fonte que, à época da redação do texto, considerava a mais confiável: o senhor. Ou melhor dizendo, os releases e documentos distribuídos por sua empresa, através de sua assessoria de imprensa, e amplamente divulgados pela imprensa em geral, onde se lê: “Promovidos em conjunto, o Salão de Turismo do Rio de Janeiro e o Brite ... realizado pela Escala Eventos, em parceria com a Secretaria de Turismo do Estado do Rio de Janeiro, e patrocínio Ministério do Turismo, Embratur, Prefeitura do Rio de Janeiro e Sebrae-RJ, o evento ocupará mais de 10 mil metros quadrados de área - 70% desse espaço destinado a montagem (sic) cenográficas - e receberá investimentos da ordem de R$ 8 milhões de reais” (grifos meus). Quem faltou com a verdade? Ou em que momento? O senhor, em seu comentário acima, ou os documentos fartamente distribuídos por ou em nome de sua empresa? Não vi, em nenhum veículo em que a informação dos patrocínios foi veiculada, uma errata ou desmentido seu, de sua empresa ou das empresas “patrocinadoras”. Para corroborar o que digo, abaixo vão os links dos documentos e de algumas notícias veiculadas na imprensa em geral, com base nos mesmos.
Bom, partindo deste princípio, de que para rebater minha opinião o senhor desmente os documentos distribuídos por sua própria empresa, como posso dar crédito aos demais dados apresentados pelo senhor na sequência de sua carta? Honestamente... não me daria nem ao trabalho!
Mas, em respeito a trade carioca e visando abrir uma discussão construtiva sobre a missão de desenvolver o turismo brasileiro, com minha visão pessoal do tema, esclareço: