INEM recebeu menos chamadas de emergência em 2020 devido à pandemia - Antena Minho
O INEM sublinha que "embora as exigências da atividade operacional tenham aumentado devido às medidas adotadas para proteção dos profissionais e dos próprios doentes contra a covid-19, verificou-se uma diminuição das chamadas 112 e do acionamento de meios de emergência médica pré-hospitalar".
As chamadas efetuadas para o Número Europeu de Emergência – 112 - são atendidas em primeira linha nos Centros Operacionais 112, que são geridos pelas forças de segurança, que encaminham seguidamente para os CODU do INEM todas as situações que digam respeito a urgências ou emergências médica, competindo a esta central médica do INEM avaliar todos os pedidos de socorro recebidos, com o objetivo de determinar os recursos necessários e adequados a cada ocorrência.
O funcionamento dos CODU é assegurado, 24 horas por dia, por médicos, técnicos de emergência pré-hospitalar e psicólogos com formação específica para efetuar o atendimento, triagem, aconselhamento, seleção e envio de meios de socorro.