SEF mais do que duplica atendimento por telefone a estrangeiros | TVI24
SEF mais do que duplica atendimento por telefone a estrangeiros
Serviço de Estrangeiros e Fronteiras alargou, a 17 de dezembro, o serviço telefónico de informações e agendamentos
2019-02-13 13:28 / ALM com Lusa
Mais de 44.000 chamadas foram atendidas em janeiro pelo serviço telefónico de informações e agendamentos do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), mais do dobro (mais 120%) do que no mês anterior, indicam dados daquele serviço de segurança enviadas hoje à Lusa.
O SEF alargou, a 17 de dezembro, o serviço telefónico de informações e agendamentos para os estrangeiros tratarem de vistos ou autorizações de residência e aumentou o número de vagas diárias para atendimento presencial.
De acordo com o SEF, este canal digital, em funcionamento desde junho de 2018, revela "uma utilização consolidada" por parte dos estrangeiros que já possuem visto, que podem através desta plataforma agendar a sua deslocação ao balcão de atendimento do SEF para renovação da autorização de residência e prorrogação de permanência.