Alguns passos são muito importantes para executar essa estratégia. Por exemplo, crie vivências e cause sensações na sua clientela. Assim, você fortalece a lembrança de marca e a ligação que eles têm com o seu negócio.
Método bastante conhecido e adotado por muitas empresas, resumidamente consiste em contar uma história. Com início, meio e fim, você envolve seu público com emoção e verdade e o conecta à sua oferta.
O storytelling pode ser usado de várias formas para atrair sua clientela. Além de estar presente em comerciais de TV, também o encontramos em Facebook, Instagram e YouTube.