Agora que você já sabe como o SMS é eficiente para atingir em cheio seus leads, você precisa conhecer essas dicas para ter êxito em suas campanhas.
Com o VoIP você tem acesso a dados com informações importantes a respeito de preferências dos seus leads. Aproveite para direcionar campanhas de produtos ou serviços a mailings selecionados de acordo com o interesse e obtenha um alto retorno.
Se você possui o cadastro de um lead em seu sistema, identificando suas preferências, você é capaz de enviar promoções e campanhas de produtos que se adequem ao gosto dele. Dessa forma, o torpedo funciona como uma ótima ferramenta de pré-venda.
Você está enviando mensagens para a ferramenta tecnológica mais íntima de uma pessoa: seu celular. Então, nada mais justo que fazê-lo se sentir especial. Ofereça a ele uma experiência de aproximação com a sua marca. Envie cupons de desconto, felicitações de aniversário, lembretes de promoções.
O importante é deixar que seu cliente saiba que a empresa se preocupa com ele e tem o cuidado de separar conteúdos especiais pensando nele.
Não é porque possui uma grande taxa de abertura que você não deve se preocupar com o conteúdo da mensagem que está enviando. Seja criativo! Instigue a curiosidade de seu lead para que ele queira ir até o seu site para saber mais ou ligar para a empresa em busca de informações e novidades.
Produza textos que tenham uma linguagem simples e atual, mantendo o caráter de aproximação com seus clientes sempre.
A pesquisa de satisfação é um ótimo recurso de pós venda e ajuda bastante o marketing a pensar em outras estratégias. Com ela o seu negócio consegue identificar e melhorar pontos fracos e potencializar pontos fortes.
Se o seu produto tem uma ótima avaliação de seus clientes, por exemplo, é o momento de você pensar em expandir sua linha de produtos. Ou mesmo expandir seu negócio territorialmente se o sucesso do produto for grande.
Todas essas informações, tão necessárias ao desenvolvimento e marketing de sua empresa, você consegue aplicando um simples questionários ao seu consumidor. A pesquisa de satisfação é uma ferramenta versátil e pode ajudar sua empresa a decolar no mercado.