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Segundo Bruno Reis, Salvador contará em breve com o Plano Diretor de Tecnologias da Cidade Inteligente | Foto: Jefferson Peixoto | Secom
Novos canais digitais para a solicitação de serviços municipais e para atendimentos agendados nas prefeituras-bairro de Salvador estão disponíveis a partir desta sexta-feira, 22, para a população soteropolitana, de acordo com anúncio feito pelo prefeito Bruno Reis, junto com o secretário de Articulação Comunitária e Prefeituras-Bairro, Luiz Galvão, e o ouvidor-geral do Município, Jean Sacramento, no Hub Salvador, localizado no Comércio.
Um dos sistemas lançados é o site Hora Marcada, que trata-se de uma plataforma exclusiva para agendamento dos serviços presenciais nas dez Prefeituras-Bairro da capital baiana (centro/Brotas, subúrbio/ilhas, Cajazeiras, Itapuã, Cidade Baixa, Barra/Pituba, Cabula/Tancredo Neves, Pau da Lima e São Caetano/Liberdade), sendo possível selecionar a unidade mais próxima, data e horário para o atendimento.
O site dispõe de quase 100 serviços disponibilizados pelas Prefeitura-Bairro. Quem buscar atendimento ao Bolsa Família e Serviço de Intermediação de Mão de Obra (Simm) em uma das sedes, obrigatoriamente deverá realizar o agendamento. As marcações poderão ser realizadas para o dia seguinte ao acesso, e podem ser efetuadas em até cinco dias úteis. No entanto, caso não haja comparecimento na data marcada ou cancelamento prévio da marcação, o cidadão somente poderá reagendar o serviço após 15 dias úteis.
“Passamos a nos ajustar a essa nova realidade, adequando a máquina pública a novos processos para trazer mais eficiência e melhorar a nossa comunicação interna e com o cidadão. Nossa obrigação é trazer mais satisfação à população, por isso, continuaremos investindo em tecnologia”, afirmou o gestor municipal.