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Educação corporativa: desenvolvendo competências num mundo em transformação
Por Sandra Ribeiro – Psicóloga e Analista de Recursos Humanos.
Estamos vivendo a Era do Conhecimento! Este é um fato que nem as pessoas, nem as organizações podem ignorar, afinal essa nova era chegou acompanhada da competitividade e da velocidade das transformações.
A informação, pura e simples, hoje, não é mais suficiente. Até porque as informações são diversas e precisam ser filtradas. Para isso, o ideal é a utilização de uma ferramenta que por muito tempo era dita finita, esquecida para uns logo após a conclusão do primeiro ou segundo graus, para outros com o término da faculdade, mas que agora tem ressurgido com toda força e sem limites: uma ferramenta chamada educação.
O tema Educação Corporativa insere-se num contexto mais amplo, que é o da Educação Continuada. Antigamente, ter o terceiro grau e falar inglês eram grandes diferenciais para o mercado de trabalho. Hoje, nem mesmo uma pós-graduação é suficiente. É preciso mais: é preciso atualizar-se sempre.
Essa capacitação não diz respeito somente às habilidades técnicas, mas também às habilidades de relacionamento interpessoal, liderança, trabalho em equipe, dentre tantas outras, ditas psicossociais. Saber como agir, se comportar no ambiente de trabalho é, nos dias de hoje, uma habilidade crucial. E como diria um dos meus queridos mestres, o Professor Victoriano Garrido Filho: "recrutamos pelas competências e avaliamos pelas atitudes". Um grande paradigma para o pessoal do RH.
Segundo o site Educor.com.br, a Educação Corporativa pode ser definida como uma ferramenta para "alavancar competências empresariais e humanas através de práticas educacionais contínuas que privilegiem a gestão do conhecimento". Na verdade esta é a missão dessa empresa, mas que define muito bem o que busca a Educação Corporativa de um modo geral. No site ainda é possível encontrar a seguinte afirmação que se encaixa perfeitamente os propósitos desse novo modelo de educação: "a educação permanente, sistêmica e holística é a geradora de empresas e pessoas engajadas, capazes de entender a realidade, construí-la e modificá-la continuamente em busca do sucesso".
Esse tema tem ganhado, a cada dia mais, força em instituições públicas e privadas do país pelo fato dessas empresas perceberem que construir e operar com sucesso a "empresa do futuro" depende da capacitação de seu pessoal: não basta investir tempo e recursos financeiros em programas prontos e generalizantes, e sim questionar e repensar a própria empresa e seus processos, envolvendo todos os agentes e interessados em desenhar seu próprio caminho.
Não podemos nos esquecer do fator mudança, tão presente hoje, seja no mundo corporativo, seja em nosso cotidiano pessoal. Preparar as pessoas para isso é algo que requer um ensinamento amplo e contínuo, pois tudo muda o tempo todo, inclusive, nós mesmos.
Assim, os programas de Educação Corporativa têm se alastrado e evoluído, numa busca constante pela adequação e têm sido implantados de diversas formas: através de treinamentos, cursos de desenvolvimento pessoal e profissional e das tão louváveis Universidades Corporativas, que integram, na maioria das vezes, as ferramentas necessárias para a difusão do conhecimento e da educação em toda a empresa.
Mais do que investir em educação, investir em pessoas parece o ser o caminho certo para o crescimento das empresas. A utilização da Educação Corporativa como ferramenta que alia essas duas bases é, então, um excelente caminho na busca não só da eficiência, como também da eficácia organizacional.