Quando a Internet para como fica o home office? - STROHL Brasil
Quando a Internet para como fica o home office?
Na sexta-feira 29/01/21 muitos usuários tiveram problemas de indisponibilidade nos serviços de internet, tv a cabo e telefone de um grande prestador deste tipo de serviços.
Segundo relatos, esta indisponibilidade durou algumas horas para alguns e praticamente um dia comercial inteiro para outros usuários.
Indisponibilidades domésticas nos serviços de internet, tv a cabo e telefone sempre causam algum transtorno mas em tempos de home office, ou teletrabalho como vem sendo chamado ultimamente o trabalho em casa, os impactos são muito maiores.
Já abordamos este assunto em vários posts:
https://strohlbrasil.com.br/politica-de-home-office-pcn-resiliencia/
https://strohlbrasil.com.br/o-home-office-e-a-falsa-sensacao-de-seguranca/
https://strohlbrasil.com.br/5-pontos-de-atencao-para-o-home-office-eficaz/
https://strohlbrasil.com.br/home-office-e-a-solucao-para-a-contingencia/
https://strohlbrasil.com.br/home-office-por-causa-do-coronavirus/
só para citar alguns posts.
Empresas já estão entendendo que não é possível obter os mesmos níveis de produtividade da sua força de trabalho em home office quando comparado com os níveis do escritório. Por vários motivos e um deles, muito básico, é a qualidade da internet doméstica muto inferior que a corporativa, mais sujeita a indisponibilidades e redução de velocidade e aí você já sabe, se a Internet para como fica o home office?
Escritórios centrais tem, normalmente, links dedicados redundantes de muitos Mbytes ou Gbytes, rotas alternativas, mecanismos de priorização do tráfego (QoS) etc. de forma a garantir a disponibilidade e qualidade dos acessos à internet.
Não é possível comparar toda esta infraestrutura com um serviço doméstico de acesso à Internet de X Mbytes nominais, mas com garantia de entrega de uma porcentagem deste valor (tipicamente 20%), sem rotas alternativas, sem priorização do tráfego e ainda tendo de compartilhar o seu acesso aos sistemas corporativos via VPN (que adiciona mais uma redução na velocidade) com um filho assistindo aula remota, jogando on line ou assistindo streaming.
E aí, quando a internet para como fica o home office? Parado e você não tem muito o que fazer. Nem todos tem como rotear o acesso pelo celular, ou ir a um local próximo para continuar o trabalho.
A mesma situação ocorre com a energia elétrica, com a diferença que muitos ainda terão o tempo restante da bateria do computador portátil. Nosso consultor líder, Sidney R. Modenesi, ficou em dezembro e janeiro passados mais de 72 horas somadas sem energia elétrica, sendo a de maior duração de 22 horas, devido a quedas de árvores nas redes de alta e baixa tensão nas imediações da sua casa. Não há bateria ou no break doméstico que suporte tanto tempo assim.
Estes cenários de indisponibilidade, muito frequentes, devem estar previstos na política de home office porque senão, você já sabe, parou a internet ou a energia elétrica o home office vai parar.
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