A partir de hoje, Cachoeiro terá mais linhas e horários de ônibus para bairros União, Monte Belo e Vila Rica - Atenas Notícias e Opinião
30/06/2020 - 08:56h
A linha União X Centro via Monte Belo vai receber a inclusão do horário de 6h00, de segunda a sexta-feira. A melhoria é um dos resultados da reunião realizada no último dia 17, com representantes dos hospitais da cidades, da Câmara de Vereadores e da Agersa (Agência Municipal de Regulação dos Servidores Públicos de Cachoeiro de Itapemirim).
Já a linha Gilson Carone X Centro vai passar a atender em diversos horários a rua General Ozires de Almeida Freitas, localizada no bairro Vila Rica.
Vanderley Teodoro de Souza, diretor-presidente da Agersa, lembra que, desde o início da pandemia, foram realizadas diversas mudanças na operação de transporte coletivo para adequar o serviço à demanda de passageiros, mas sempre tendo em vista a necessidade de atendimento dos usuários. "A Agersa continua trabalhando para adequar da melhor maneira possível a operação às necessidades dos usuários do transporte coletivo".
A ouvidoria da Agersa está com o atendimento presencial suspenso devido a Cachoeiro de Itapemirim ser enquadrada no risco alto, na matriz de risco estadual, para covid-19. No entanto, o serviço da ouvidoria permanece funcionando pelos canais remotos – telefone e internet.
Em caso de qualquer descumprimento de horário ou viagem, superlotação, ou para solicitações de melhorias no atendimento, é importante que os usuários façam o registro da reclamação por meio do e-mail [email protected] ou pelo formulário online disponível no site agersa.es.gov.br, ou, ainda, pelos telefones: (28) 99917-3262 , 0800 283 4048 ou 3511-7077 – de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h.
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