Estratégias Avançadas de Negociação - ISE Business School
CONSISTÊNCIA PARA NEGOCIAR EM SITUAÇÕES COMPLEXAS
O programa tem como principal objetivo aprimorar habilidades que possibilitarão ao executivo transitar com sucesso em negociações complexas, a partir de um aprendizado de como lidar com diferenças de cultura, poder e emoções ao gerenciar conflitos.
O Programa propõe a compreensão dos aspectos culturais, situacionais e emocionais num processo de negociação, ao mesmo tempo em que trabalha na identificação dos pontos fortes e os pontos a melhorar no estilo de negociação de cada participante. Permite contextualizar as mudanças ocorridas num processo de negociação em um ambiente de negócios atual e com uso intensivo de tecnologia e acesso à informação.
Diretores de empresa, gerentes, empreendedores, investidores e profissionais que desejam otimizar as suas habilidades de negociação, e já possuem um conhecimento básico no tema.
"A negociação não é apenas uma habilidade individual, é também uma poderosa ferramenta estratégica para as organizações"
Professor do Depto de Empreendedorismo e Inovação do IESE
1 - Importância da tecnologia nas negociações
2 - Gestão de bloqueios na negociação
3 - Negociação com diferenças culturais (países ou mesmo entre empresas)
4 - Desenvolvimento de um plano de melhoria pessoal
5 - As negociações internas à empresas
6 - Gestão de conflitos nas negociações
7 - As emoções e seu impacto nas negociações
8 - Negociação com múltiplos objetivos (multipartes)
9 - Negociando pacotes
Os exercícios simulam negociações reais (role-playing) e possibilitam o auto diagnóstico para a melhoria pessoal. As conferências ilustram com exemplos e fixam os conceitos.
Próxima turma: 10 e 11 de Dezembro
Mestrando em Marketing – PUC-SP. Pós-Graduado em Administração pela FGV. Graduado em Comunicação Social pela PUC-MG. Experiência em projetos de desenvolvimento de serviços para empresas nos segmentos de seguros, automóveis, hospitalidade, lazer, gestão de frotas, mineração e serviços públicos.
Tem como áreas de interesse: Marketing de Relacionamento, Serviços, Cadeia Serviços – Lucro, e Vendas.
PhD em Gestão pelo IESE Business School. Desde 2009, trabalha junto ao Departamento de Empreendedorismo do IESE, em Barcelona.
Seus campos de pesquisa são: criatividade nas organizações e as negociações.
Trabalha também como consultor de empresas em temas relacionados com Inovação e criatividade.
Tem experiência profissional e acadêmica pelo trabalho desenvolvido junto a empresas do setor de entretenimento na Europa, nos Estados Unidos e Índia.