O boom dos celulares. As empresas estão preparadas? | Marcos Morita - strategy | innovation | creativity
fev 9, 2010 Marcos Morita1 CommentMarketingaparelhos, boom, Brasil, celular, celulares, demanda, dólares, excesso, gasto-médio, mercado, operadoras
A falta ou desencontro de informações é uma das falhas mais grosseiras. Características do serviço, formas de pagamento, restrições, ofertas e promoções devem estar disponíveis em todos os canais em que a empresa atua – site, lojas próprias, franqueados, agentes, representantes e na ponta da língua do pessoal de frente. Crie um canal de comunicação com os funcionários e parceiros com discurso alinhado.
Acesse para responder	Ricardo Ribeiro	 23 de março de 2010
"….O jeito é torcer e aguardar, sentado de preferência…."
Professor parabéns pelo artigo. Esta frase do vosso artigo findou a reflexão e está corretíssima, é triste constatar, mas que esperemos pacientes, pois de todas as formas nos cansaremos ao esperar a mudança de um segmento que teima em não evoluir, por interesses, incompetência e falta de vontade política. Parabéns novamente, o artigo oferece um amplo mundo de possibilidades de análises deste mercado que sem querer aprendemos a nos conformar e aceitar sem resistencia.