1.Quem pode adquirir o Bilhete �nico Especial Gestante? Ver Resposta
As mulheres, a partir do 5º mês de gravidez, residentes no Município de São Paulo ou na Região Metropolitana, podem adquiri-lo para desembarcar pela porta dianteira dos coletivos, após o pagamento da passagem e o giro da catraca.
Obs.: Esse tipo de cartão não proporciona isenção tarifária.
2.Onde adquirir o Bilhete �nico Especial Gestante? Ver Resposta
As interessadas que possuem os requisitos para obter o benefício, devem se dirigir a um Posto de Atendimento de Gratuidades da SPTrans portando os documentos previstos e Atestado médico informando o período gestacional. Os postos funcionam de 2ª a 6ª feira, das 8h às 16h, exceto feriados. No prazo de 20 dias a solicitante receberá o Bilhete via correios ou a resposta da sua solicitação.
3.Quais os documentos necess�rios para obter o Bilhete �nico Especial Gestante? Ver Resposta
As interessadas que possuem os requisitos para obtenção do bilhete, devem se dirigir pessoalmente, a um Posto de Atendimento de Gratuidades da Sptrans, portando os documentos originais e cópia simples:
- Cédula de Identidade; RG; Comprovante de residência com CEP (conta de luz, água, telefone, etc. - Máximo 6 meses) e Atestado Médico informando o período gestacional.
Os Postos de Atendimento funcionam de 2ª a 6ª feira, das 8h às 16h, exceto feriados.
4.Qual a vantagem de obter o Bilhete �nico Especial Gestante? Ver Resposta
Com ele, a gestante poderá desembarcar pela porta dianteira do veículo, após o pagamento da passagem e o giro da catraca. Esse bilhete não proporciona isenção tarifária.
5.Posso utilizar o Bilhete �nico Especial Gestante no Sistema sobre trilhos (Metr� e CPTM)? Ver Resposta
Sim. Ele funciona como um Bilhete Único Comum.
6.Existe restri��o para o uso do Bilhete �nico Especial Gestante? Ver Resposta
Não existe restrição, porém o beneficio da integração gratuita no período de 3h é pessoal e intransferível.
7.Posso emprestar o meu Bilhete �nico Especial Gestante? Ver Resposta
Não. O bilhete é de uso pessoal e intransferível, não podendo ser utilizado por terceiros.
8.Posso emprestar o meu Bilhete �nico Especial Gestante? Ver Resposta
9.O meu Bilhete �nico Especial Gestante est� danificado. O que devo fazer? Ver Resposta
Para solicitar a 2ª via, compareça a um dos Postos de Atendimento de Gratuidades da SPTrans, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 16h, portando os documentos abaixo relacionados (original e cópia simples). - RG; Comprovante de endereço com CEP e recente/máximo 6 meses (conta de luz, água, telefone, etc.) - Bilhete Único Especial Gestante danificado.
O cartão danificado ficará retido e um novo bilhete será enviado no prazo de 20 dias para o endereço que consta no cadastro.
10.O meu Bilhete �nico Especial Gestante veio com informa��o errada. O que devo fazer? Ver Resposta
Dirija-se a um Posto de Atendimento de Gratuidades da SPTrans, munido(a) de documentos e do bilhete único especial que contém as informações erradas e solicite a 2ª via do cartão.
11.Posso enviar um representante ao Posto de Atendimento de Gratuidades para solicitar o Bilhete �nico Especial Gestante em meu nome? Ver Resposta
Não. A interessada deve comparecer pessoalmente ao Posto para solicitar o benefício.
12.Como utilizar o Bilhete �nico Especial Gestante? Ver Resposta
Nos ônibus e micro-ônibus: Aproxime o cartão no validador, aguarde a luz verde e o sinal sonoro (Bip), retire o cartão e gire a catraca. Nos bloqueios das linhas do Metrô e CPTM: encoste o cartão no círculo do Validador, aguarde a luz verde, retire o cartão ultrapasse a catraca.
13.Como devo proceder se o �nibus ou micro-�nibus em que embarquei n�o estiver equipado com catraca eletr�nica? Ver Resposta
Todos os ônibus e micro-ônibus do sistema de transporte coletivo urbano do município de São Paulo são equipados com catracas eletrônicas. Se preferir, desça do coletivo e embarque em transporte regulamentado. Se for possível anote os dados do veículo, o horário e local da ocorrência, ligue para a Central 156 e registre a ocorrência.
14.O Bilhete �nico M�e Paulistana � igual ao Bilhete �nico Especial Gestante? Ver Resposta
Não. O Bilhete Único "Mãe Paulistana" faz parte de um programa custeado pela Secretaria Municipal da Saúde, que garante as beneficiárias o transporte nos Coletivos do Município de São Paulo (ônibus, micro-ônibus, Metrô e CPTM) para que a gestante acompanhada no pré-natal pela rede municipal de saúde faça consultas e exames. Os créditos são adquiridos pela Secretaria Municipal da Saúde e cedidos a titular do cartão. Para adquirir o Bilhete Mãe Paulistana é necessário dirigir-se a uma UBS - Unidade Básica de Saúde. Consulte os endereços das Unidades Básicas de Saúde. O Bilhete Único Especial Gestante é fornecido às gestantes a partir do 5º mês de gravidez e permite no ônibus, o desembarque pela porta dianteira após o pagamento da passagem e o giro da catraca. Ele não isenta a titular do pagamento da passagem e pode ser solicitado nos Postos de Atendimento de Gratuidades da SPTrans instalados nas subprefeituras.
15.� poss�vel personalizar o meu Bilhete �nico Especial Gestante com o meu nome social? Ver Resposta
Sim. Para isso, você precisa comparecer a um dos Postos de Atendimento de Gratuidades da SPTrans e, além da documentação habitual, deverá manifestar, por escrito o seu interesse em incluir o nome social, mediante o preenchimento e assinatura no requerimento próprio. O bilhete será enviado ao endereço de cadastro da usuária pelo serviço de correios.