HOTEL BELAS ARTES SAO PAULO PAULISTA MANAGED BY ACCORHOTELS (SÃO PAULO): 448 fotos, comparação de preços e 1.292 avaliações
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Nº 33 de 342 hotéis em São Paulo
Rua Frei Caneca, 1199 Cerqueira Cesar, São Paulo, Estado de São Paulo 01307-003 Brasil
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Vacation33464292480 escreveu uma avaliação Ontem
Fomos ficar alguns dias em SP para nossa lua de mel, mas o hotel não nos recebeu bem, colocando dificuldades no check in, pois usando diárias do Bancorbras. O quarto e banheiro são grandes, mas o mobiliário é antigo e pode ser renovado. Estrutura do hotel é boa. O café da manhã…
Excursion60869556661 escreveu uma avaliação 13 de mar
Teríamos até o meio dia para fazermos o checkout, e 11:30 o apartamento já estava bloqueado para acesso e sem nenhum aviso prévio. Precisei ir até a portaria para que liberassem minha entrada. Achei muito desagradável.
Resposta de Juliana B, General Manager do estabelecimento Hotel Belas Artes Sao Paulo Paulista Managed by AccorHotels
Prezado Hóspede, Primeiramente agradecemos por ter avaliado nosso hotel. Não temos como fazer o bloqueio da chave, esse material é bastante sensivel e costuma se desmagnetizar quando em contato com celular, cartões de credito e outros aparelhos eletrônicos. Sempre recomendamos aos nossos hóspedes que evitem deixar a chave proximas desses itens. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.
JoseDavid22 escreveu uma avaliação 9 de mar
Aracaju, SE126 contribuições73 votos úteis
Novamente grande surpresa!
Resolvemos passar 3 dias de carnaval em São Paulo e escolhemos o Belas Artes. Sou hóspede assíduo há pelo menos 2 anos. E sempre me surpreendendo. Os colaboradores são muitíssimos educados e prestativos a qualquer hora e para qualquer informação. A recepção carnavalesca…
Resposta de jullybueno, Gerente geral do estabelecimento Hotel Belas Artes Sao Paulo Paulista Managed by AccorHotels
Olá Sr. Jose, Um belíssimo comentário como este é o que sempre buscamos! Nosso objetivo é oferecer aos nossos hóspedes uma excelente experiência de hospedagem, um acolhimento descontraído, caloroso e personalizado. Em nome de todos os colaboradores do hotel Belas Artes, nosso muito obrigado por este grande reconhecimento. Até breve!
Freedom08701632474 escreveu uma avaliação 7 de mar
Cama ruim, quarto velho, problemas de tomadas, pia, box. Fui interrompido por pessoas que queriam verificar o frigobar. Com relação ao restaurante, jantei um dia e gostei muito da comida. Sem mais, Ricardo a. Caldeira
Olá Sr. Ricardo, Nós somos muito gratos por sua avaliação! Verdadeiramente lamentamos que sua experiência não tenha sido excelente, como expõem a maioria dos clientes neste website. Como trabalhamos sempre focados em nossos processos internos, com o objetivo de atender e superar as expectativas de nossos hóspedes,faço questão de lhe informar meu contato direto (hb289-gm@accor.com) e será um grande prazer lhe atender e até mesmo contribuir para personalizarmos suas futuras visitas conosco!
CesarAndrade escreveu uma avaliação 6 de mar
Brasília, DF8 contribuições5 votos úteis
Quarto, localização e simpatia dos funcionários fantásticos
Os quartos são enormes, a simpatia dos funcionários é maravilhosa. Nesse ponto ressalte a simpatia da Elisama, do restaurante, o Matheus e o William da recepção e a Arlinda da limpeza ..Todos maravilhosos. A localização também é fantástica, muitos restaurantes e bares ao redor e…
Olá Cesar, Ficamos imensamente felizes com sua avaliação positiva! Obrigada! Que bom que a atenção das equipes tenha contribuído para sua satisfação. Tenha certeza de que a Elisama, Matheus, William e Arlinda terão o maior prazer em recebê-lo novamente! Até a próxima visita!
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHotel Belas Artes Sao Paulo Paulista Managed by AccorHotels