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Ana Beatriz de Santarém Mendes
1 Franquia AMIGO COMPUTADOR
2 Grupo Zaiom Artur Hipólito e Marco Imperador, em meados de 2008, criaram o Grupo Zaiom oferecendo aos empreendedores brasileiros um modelo dinâmico, desafiador e de baixo investimento através de um novo conceito de franquia econômica com marca, método, treinamento e suporte compatível com as grandes franquias. Assim, criaram a fórmula da microfranquia, passando a oferecer um novo caminho para os empreendedores que buscam a oportunidade de ter seu próprio negócio alinhada a esses inovadores conceitos. O Grupo Zaiom é considerado líder nacional no setor de microfranquias. Possui mais de 500 histórias de sucesso através de suas marcas: Tutores, Home Angels, Dr Faz Tudo, Dr Jardim, Home Depil, Amigo Computador e Globish.
3 Grupo Zaiom: sócios diretores Advogado, pós-graduado em Marketing pela ESPM, escritor e palestrante na área de Marketing, Vendas e Franquias e autor do livro Competindo pelo Cliente, Artur foi CEO de uma grande franquia educacional com mais de franqueados. Hoje é sócio diretor do Grupo Zaiom e diretor adjunto do Departamento de Microfranquias da ABF e com sua vasta experiência profissional nas áreas de vendas, marketing, jurídica e administrativa lhe conferem uma visão plural e sinergética rara no mercado empresarial e, em especial, em franquias. Marco Imperador é administrador de empresas, sócio diretor do Grupo Zaiom. Foi diretor de grandes redes de franchising, CEO da maior multinacional de software educativo e consultor sênior da maior empresa de treinamento de executivos em todo o mundo. É escritor e palestrante nas áreas de liderança, foco pessoal, gestão de tempo, de equipe e de projetos. Autor do livro O Poder do Foco Pessoal. Sua visão empreendedora e experiência no sistema de franchising, corrobora para o sucesso de seus negócios.
4 Grupo Zaiom : marcas
5 Conceito O crescimento explosivo do mercado de computadores devido ao processo de inovação dos sistemas operacionais e segurança das informações aliado aos mais de 3 milhões de computadores vendidos no país faz com empresas e pessoas necessitem inúmeros serviços ligados à área de informática. O franqueado da AMIGO COMPUTADOR é treinado a atender o cliente em todas as necessidades de manutenção constante de computadores, periféricos e redes através de serviços personalizados às empresas de pequeno e médio porte que não contam com profissionais especializados em seu quadro de pessoal, terceirizando este tipo de atividade. O conceito da marca é proporcionar uma rede de franqueados que sejam reconhecidos como amigo das empresas na área de TI. Profissionalismo, pontualidade, avaliação técnica e excelente custo benefício são os diferenciais de nossos franqueados.
6 Mercado O Brasil possui cerca de 7 milhões de pequenas e médias empresas que em quase sua totalidade estão em fase de automação em função das exigências fiscais, de mercado ou ainda na implantação de sistemas de gestão. Manter um colaborador de TI em seu quadro funcional para estas empresas é oneroso já que podem ficar ociosos por um grande período. Ao mesmo tempo, necessitam das atividades desenvolvida por eles. Como consequência, terceirizam este serviço buscando empresas e profissionais treinados e atentos à suas necessidades de manutenção, com conhecimento dos lançamentos tecnológicos e atendimento com qualidade e rapidez. Nossos franqueados proporcionam este sossego. Este é nosso propósito: QUEM TEM, ESTÁ TRANQUILHO!
7 Perfis Perfil do franqueado candidatos que se identifiquem com a área de informática, especialmente na prestação de serviços de manutenção de redes e computadores Perfil do cliente pequenas e médias empresas, especialmente lojas comerciais, industrias de pequeno e médio porte, empresa de serviços, escolas, escritórios advocatícios, clínicas médicas, profissionais liberais famílias de classe A e B
8 Vantagens de ser um franqueado Negócio com tendência mundial Baixo investimento e ótimos ganhos Operação home based Marca com projeto nacional Exclusividade de território para atuação Operação padronizada de atuação Transferência de know how
9 Vantagens de ser um franqueado Manual completo da operação da franquia Consultoria gerencial, operacional e técnica permanentes através de gerente e assistentes exclusivos da AMIGO COMPUTADOR Site exclusivo da unidade, gerenciado pelo próprio franqueado informações personalizadas do franqueado: blog, vídeos, álbum de fotos depoimentos de seus clientes divulgação de seus parceiros
10 Benefícios ao franqueado Gerenciamento da sua unidade através do software de gestão com acesso via internet Treinamento de Capacitação Gerencial para os sócios, realizado em Campinas/SP administração e gestão do negócio contabilidade e finanças empreendedorismo marketing e vendas técnicas de negociação Treinamento continuado presencial e à distância (EAD) para o franqueado e equipe de colaboradores Peças publicitárias e material de marketing padronizados
11 Particularidades Ponto Comercial A AMIGO COMPUTADOR, por ser uma operação home based, pode funcionar a partir da residência do franqueado, bem como pode expandir sua atividade para uma sala comercial se o franqueado assim preferir com projeto arquitetônico definido (tamanho, fachada, layout interno, mobiliário, etc) Marketing digital de cada unidade: ferramentas do Google: Google Places, Google Adwords, Google Analytics Facebook Linkedin Youtube Twitter Skype
12 Serviços Oferecidos Manutenção preventiva Manutenção corretiva Remoção de vírus Formatação de computadores, notebooks e servidores Atendimento Personalizado Local Instalação de programas e periféricos Rede de Computadores: instalação, configuração, manutenção Cabeamento estruturado
13 Diferenciais da AMIGO COMPUTADOR Padronização de frota, uniformes e material gráfico Exclusividade de território para atuação utilizamos a ferramenta Bússola do Sebrae, dados do IBGE e o software de gestão Geofusion, setorizamos sua cidade em áreas considerando aspectos econômicos, sociais, financeiros e populacionais que proporcionaram ao franqueado a possibilidade de desenvolver suas atividades e ter o payback (retorno do investimento) entre 6 à 12 meses Rentabilidade média de 35% a 45% sobre o faturamento Royaltes e Fundo de Propaganda fixos, justos e proporcionais à população da cidade com carência de 3 meses após o Treinamento Inicial
14 Diferenciais da AMIGO COMPUTADOR Conselho Consultivo Nacional de Franqueados (em implantação) Encontros Regionais periódicos entre franqueados e franqueador: presenciais via web Banco de currículo de pessoas interessadas em trabalhar nas unidades
15 Diferenciais da AMIGO COMPUTADOR Treinamentos à distância apostilados e vídeo aulas disponíveis no Portal Corporativo do franqueado. Alguns exemplos: treinamento gerencial negociação treinamento de formação de preço treinamento de custos com a mão de obra manutenção de computadores: reparo de módulos manutenção de computadores: manutenção preventiva manutenção de computadores: manutenção corretiva manutenção de computadores: instalação de novos componentes
16 Empresas Parceiras Parceria com Portal Educação Desconto em cursos on line nas áreas técnica e de gestão. Alguns exemplos: Introdução às redes de computadores SQL Server: Instalação, configuração, gerenciamento e recuperação de desastres do SQL Server Montagem e manutenção de microcomputadores Java nas Tecnologias JSP/Servlet JSP Java e o paradigma da orientação a objetos Projeto de rede estruturada Técnicas de vendas Negociação empresarial
17 Valores do Investimento Taxa de franquia R$ ,00 Lote inicial de material de marketing R$ 2.000,00 - valor aproximado Instalação da franquia R$ 3.000,00 - este valor fica em poder do franqueado, não sendo disponibilizado para a franqueadora
18 Imprensa Venha para a AMIGO COMPUTADOR! AMIGO COMPUTADOR no Youtube Notícias Mensagem dos Diretores
19 Imprensa Depoimentos de Franqueados Galerias de Fotos Marca do Grupo Zaiom é considerada melhor microfranquia do Brasil Curta nossa página no Facebook https://www.facebook.com/pages/amigo-computador- Franquias/ ?fref=ts
20 AMIGO COMPUTADOR: 10 Motivos para Investir
21 Orientações Finais certifique-se junto às entidades controladoras a condição que se encontra o franqueador verifique se a área de atuação encaminhada no corpo do está em acordo com seu interesse preencha o FQC (Formulário de Qualificação do Candidato) e envie para o do(a) consultor(a) leia a COF (Circular de Oferta de Franquia) enviada anexo ao é este documento que orienta as relações entre franqueado(a) e franqueador(a) aguarde um novo contato do consultor que irá comunicar se seu FQC foi aprovado na avaliação da Comissão Interna do GRUPO ZAIOM, e em caso positivo, lhe orientará de como finalizar o processo de aquisição de sua unidade
22 Depoimentos de Franqueados
23 AMIGO COMPUTADOR em Fotos Franqueados em Operação
24 AMIGO COMPUTADOR em Fotos Treinamento Inicial da AMIGO COMPUTADOR Franqueados AMIGO COMPUTADOR
25 Contato Grupo Zaiom Av. Dr. Heitor Penteado, 1666 Bairro Taquaral Campinas/SP telefone: (19) Consultora: Keli Souza telefone: (19) ramal 811 celular: (19) ou Skype: expansao.amigocomputador
26 Obrigados!
27 Manutenção Preventiva A manutenção preventiva é o procedimento mais barato e garantido, ou seja, manutenção preventiva corrigir os defeitos antes que se manifestem ou que causem danos maiores. A vantagem de manutenção preventiva é que ela pode ser programada, assim o dono do equipamento não é pego de surpresa, os procedimentos de manutenção preventiva podem evitar a maior parte dos defeitos dos equipamentos diminuindo ao máximo as manutenções corretivas, que são de longe as mais caras e prejudiciais para quem depende do equipamento. Voltar
28 Manutenção Corretiva A manutenção corretiva é o tipo mais comum, infelizmente. O equipamento quebra ou deixa de funcionar de acordo com o esperado, aí então se aciona o profissional de manutenção corretiva para resolver. O interessante é que, aparentemente, os equipamentos quebram quando mais se precisa deles. Por isto, o ideal seria que a manutenção corretiva acontecesse raramente, ou seja, deveria ser realmente um acidente. Para tanto, é preciso caprichar na manutenção preventiva.
29 Remoção de Vírus Todos sabemos que computador lento é típico de vírus e que os atuais Anti Vírus não são 100% eficientes. Atualmente existem mais de 1 milhão de vírus e cerca de 3 mil vírus são criados e lançados diariamente na rede. Erros em programas ou em seu sistema operacional também podem ser alguns dos estragos ocasionados por vírus em seu computador.
30 Formatação de Computadores Formatação significa criar uma estrutura lógica que define como e onde os dados devem ser gravados, e que permite que os dados sejam rapidamente encontrados e acessados pelos aplicativos. Quando um computador precisa passar por um processo de formatação, toda informações presente é perdida. Caso o computador já esteja configurado, e começar a apresentar problemas de funcionamento, talvez pela presença de algum tipo de vírus, pode ser necessária a formatação do computador, especialmente quando o vírus não puder ser removido. Geralmente, esta formatação consiste na reinstalação do sistema operacional e dos aplicativos. Uma grande vantagem da formatação do HD é que diversos programas e arquivos que nunca mais seriam utilizados, vão ser removidos do HD, liberando assim espaço para informações mais importantes.
31 Troca de Hardware e Periféricos O Hardware é a denominação genérica para artefatos tecnológicos, ferramenta, componente mecânico. Equipamento elétrico. A parte de um computador que é fixada e não pode ser alterada sem substituição ou modificação física; placa-mãe, hard drives (HD), drives de CD-ROM, placas de expansão, etc. A parte física do sistema computacional. A parte que você pode tocar ou pegar. Periféricos são aparelhos ou placas que enviam ou recebem informações do computador. Em informática, o termo "periférico" aplica-se a qualquer equipamento acessório que seja ligado à CPU (unidade central de processamento), ou num sentido mais amplo, o computador. São exemplos de periféricos: impressoras, digitalizador, leitores e ou gravadores de CDs e DVDs, leitores de cartões e disquetes, mouse, teclado, câmera de vídeo, entre outros.
32 Instalação de softwares / Impressoras O serviço de instalação de softwares consiste em avaliar a necessidade do usuário e atender a solicitação devida. Instalação de Software de periféricos tais como: Impressora, Scanner Webcan
33 Acesso à Internet A Internet é o maior conglomerado de redes de comunicações em escala mundial, ou seja, vários computadores e dispositivos conectados em uma rede mundial e dispõe milhões de dispositivos interligados que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de dados. Ela carrega uma ampla variedade de recursos e serviços, incluindo os documentos interligados por meio de hiperligações da World Wide Web (Rede de Alcance Mundial), e a infraestrutura para suportar correio eletrônico e serviços como comunicação instantânea e compartilhamento de arquivos.
34 Cabeamento Estruturado? É aquele que além da transmissão de dados, prevê a sua utilização para diversos fins, tais como: voz, vídeo, alarmes e sensores. O cabeamento estruturado também é considerado a maneira mais inteligente de se utilizar cabos em uma empresa, uma vez que ele é normatizado por organizações técnicas internacionais tais como EIA, TIA e ANSI, o que garante ao usuário usufruir do que há de melhor em tecnologia e segurança para a sua rede.
35 Rede de Computadores A tecnologia de redes computacionais cresce a cada dia em função da necessidade de comunicação unificada e convergente, poderosas infraestruturas demandadas pelos datas centers e o grande aumento do número de usuários remotos. A implantação e manutenção de uma infraestrutura de equipamentos e serviços para integrar todos os setores das empresas (sejam elas de pequeno, médio ou grande porte) definem a condição básica para que haja eficiência e qualidade no trabalho.
Franquia DR JARDIM Grupo Zaiom Artur Hipólito e Marco Imperador, em meados de 2008, criaram o Grupo Zaiom oferecendo aos empreendedores brasileiros um modelo dinâmico, desafiador e de baixo investimento
Trabalhar com educação é um ato de amor! Sejam bem-vindos a nossa luta por uma educação inclusiva e participativa. Aproveite e Conheça sua Microfranquia tutores do Brasil Tutores Educação Multidisciplinar