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Pessoal, o vivo avisa está indisponível?
Está ativado na minha linha, porém não funciona. Alguém está na mesma situação?
Olá CamilaLima, Boa tarde!
Eu sou do DDD 16 e o serviço VIVO AVISA está funcionando na minha linha.
Você possui o serviço CAIXA POSTAL (VIVO RECADO) ativo em sua linha? Se SIM, desative, aguarde 10 minutos e ative novamente a Caixa Postal e verifique se o Vivo Avisa funcionará. Caso este procedimento não funcione, você terá que entrar em contato com a Central de Atendimento, através do *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer telefone e solicitar ao atendente que verifique se há alguma indisponibilidade do serviço em sua região ou irregularidade na linha.
Como desativo a caixa postal?
19-05-16, 02:26 PM
É controle, então vou ligar..
Mas eu não posso ter caixa postal com o Vivo Avisa?
19-05-16, 02:29 PM
Sim, você pode ter o VIVO AVISA e CAIXA POSTAL ativos na linha, ou seja, a Caixa Postal funciona com o Vivo Avisa. O procedimento de desativar e ativar a Caixa Postal é para verificar se ambos os serviços funcionarão novamente em sua linha.