virus que trava o MSN e o promt de comando - Dúvidas sobre invasões e infecções - Clube do Hardware
virus que trava o MSN e o promt de comando
Por Tashunga, 22 de maio de 2009 em Dúvidas sobre invasões e infecções
Tashunga 0
bom tem um notebook que esta com um "virus" quando abro meu MSN ele trava antes de eu conseguir abrir ele, não recebo as mensagnes até o aviso de "você tem X mensagens novas" fica li travadão mas o windows roda NORMAL
- meu MSN não abre no notebook
- o MSN de outras pessoas funciona normalmente
- meu MSN abre nos outros computadores normalmente
- ao abrir o regedit ele fexa o explorer.exe e abre novamente (não é possivel acessar)
- ao tentar abrir o promt de comando ele trava fechando o explorer e reabrindo
se alguem tem alguma ideia de como arrumar isso e o que ocasionou o tal malware eu fico muito grato
Bom, para tentar resolver seu problema, utilize as ferramentas MSNCleaner e MalwareBytes Anti-Malware.
Faça um escaneamento com o MalwareBytes Antimalware. Baixe o arquivo e execute o mbam-setup.exe; prossiga com a instalação; na última tela da instalação, deixe marcada somente a caixa Atualizar MalwareBytes; aguarde que a instalação das atualizações esteja completa, se ele não iniciar sozinho, dê um duplo clique no ícone do MalwareBytes no Desktop; plugue todos os seus drives removíveis, tais como PenDrives, MP3, celulares..., mande ele fazer um scan completo e aguarde, isso deve demorar muito e leva a CPU quase toda, podendo fazer com que seu PC dê algumas travadinhas de leve durante o processo.
Faça o download do MSNCleaner. Extraia e execute o arquivo. Irá abrir a janela do MSNCleaner, clique em Analisar. Aguarde que a análise esteja completa. Caso ele encontre alguma infecção, clique em Remover para limpá-las.