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NeoAssist patrocina quarta edição do E-Commerce Expo Brasil
Diretor de vendas da empresa, Albert Deweik, irá debater e apontar as novas tendências e a fidelização e conversão de clientes graças ao uso da tecnologia em prol do bom atendimento online
Empresa de soluções de atendimento online também conta com estande e patrocínio platinum no evento
Com o objetivo de levar ao setor de e-commerce as melhores soluções para alcançar excelência no atendimento ao cliente, a NeoAssist, líder no desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao cliente, participa da quarta edição do E-Commerce Expo Brasil, que acontece no próximo dia 09 de junho, em São Paulo.
Durante o encontro, Albert Deweik, diretor de Vendas da NeoAssist, irá debater em palestra ao público presente a fidelização e a conversão de clientes graças ao uso da tecnologia. "Queremos levar aos lojistas virtuais a nossa expertise em atendimento online. Quando bem realizado, um atendimento proporciona uma maior satisfação ao internauta, transformando-o em consumidor com retorno freqüente à loja", afirma.
Além da palestra, a NeoAssist ainda contará com um estande no evento, onde os participantes terão a oportunidade de conhecer melhor as funcionalidades dos sistemas de atendimento desenvolvidos pela empresa.
"O mercado de e-commerce está muito aquecido. O último estudo da JP Morgan apontou que o setor deve movimentar US$ 680 bilhões no mundo todo. É crescente a entrada de novos players no ambiente online, e todos buscam soluções e estratégias de atendimento. Nosso intuito é sempre estar próximo a essa tendência, e tornar a NeoAssist uma referência em soluções de atendimento para novos lojistas virtuais", afirma Deweik.
O evento tem como objetivo discutir novas diretrizes estratégicas para uma melhor gestão de negócios no comércio eletrônico, e é destinado a diretores e gestores das áreas de TI, e-business, marketing e comunicação. O E-Commerce Expo Brasil ainda conta com o Patrocínio Platinum da NeoAssist.