Buffet Infantil marca presença no Marketing Digital
Com o crescimento do Marketing Digital os buffets inseridos no mercado de eventos estão cada vez mais especializados na divulgação de seus serviços.
Antes o que era somente propaganda 'boca a boca' ou muitas vezes uma publicidade feita em 'revistinhas' de bairro, está também na WEB pois a presença on-line tornou-se uma exigência para empresas de todos os segmentos.
Assim, mesmo se tratando de buffets infantis, estes precisam se adaptar à essa necessidade moderna pois as mamães também estão cada vez mais tech, ou seja, para facilitar a vida e as rotinas do dia a dia, este público alvo utiliza, com freqüência, a internet para pesquisar sobre quase tudo. Vale lembrar que os clientes, em geral, também são 'viciados' em redes sociais e, por isso, a presença nas redes também é importante.
Diante disso, os buffets que não se adequarem à realidade virtual acabarão fechando as portas, pois estar na WEB não é mais tendência e sim necessidade.
O Buffet Magic Tower, fundado em 2005 e localizado na zona sul da capital paulista, foi pioneiro na região e, desde o começo, tem celebrado momentos especiais.
Paula Lopes, dona do buffet, é uma empreendedora muito organizada e dedicada, já criou 04 sites e confia muito nos serviços que a PlanejarBrasil oferece pois acredita que, através do marketing digital, pode obter cada vez mais clientes.
Ela também é muito criativa e soube aproveitar os 650m² do seu buffet de forma construtiva, pensando na comodidade dos seus clientes. Essa qualidade ela também levou para a criação do site da empresa que possui cores vivas e efeitos animados.
Em relação ao site: a alegria já está presente logo que o acessamos pois a empresária fez questão de ter uma plataforma colorida para demonstrar o quanto uma festa deve ser animada e satisfatória, especialmente para as crianças, assim, os banners são animados e o Coelho Mágico está sempre presente.
Para este segmento é de extrema importância que o site apresente tanto fotos do local decorado, pronto para a festa, quanto fotos sem decoração para que o cliente possa ter noção e certeza de que a festa ficará conforme planejado e que todos seus convidados serão bem acomodados.
Pensando nisso, o site do Buffet Magic Tower conta com uma galeria de fotos que é constantemente atualizada, após cada evento, pela própria equipe do buffet. Antigamente fazer isto era um problema pois a tecnologia existente então não permitia que o próprio cliente fizesse este trabalho, mas hoje, com o avanço da tecnologia isto se tornou uma tarefa prática e fácil.
Vale ressaltar que a PlanejarBrasil também oferece para seus clientes um treinamento com dicas sobre postagens.
Outra 'sacada' de marketing digital para buffets é o uso do convite virtual que funciona da seguinte forma: quando uma festa é fechada no Buffet Magic Tower, automaticamente é gerado um login e uma senha para o cliente.
De posse dessas informações, o cliente poderá entrar no site do buffet, acessar sua conta, preencher alguns campos do formulário _ como o nome do aniversariante, por exemplo, nomes e e-mails dos convidados, data e horário do aniversário _ e, caso queira, ele também poderá escrever uma mensagem adicional de forma rápida e prática.
Este processo irá gerar, com muita eficiência e economia de tempo, um convite virtual feito com uma arte personalizada e com todas as informações da festa e do buffet que será, em seguida, enviado por e-mail para os convidados.
Essa ferramenta além de ser um diferencial, pois facilita todo o processo relacionado aos convites, também divulga o espaço do Buffet, assim, caso algum convidado esteja a procura de um local para festas já terá, ali, todas as informações de contato diretamente em seu e-mail.
Vale ressaltar que para utilizar a ferramenta do convite virtual, a galeria de fotos/vídeos e depoimentos, a PlanejarBrasil aplicou um treinamento durante a finalização do projeto feito para o Buffet Magic Tower.
Dessa forma, a equipe de colaboradores do buffet aprendeu o passo a passo dos processos relacionados à administração do site para que também pudessem solucionar as eventuais dúvidas que os clientes pudessem ter na hora de enviarem seus convites virtuais.
"Nós ficamos muito felizes quando atendemos clientes que são donos de buffets, por isso temos vários, este tipo de projeto é sempre animado e descontraído; e os empresários à frente dos buffets são realizadores de sonhos, pessoas alegres que levam este comportamento para cada evento, mesmo com grandes responsabilidades de entregar uma festa perfeita" : esta é a percepção da equipe da PlanejarBrasil responsável por todo atendimento e criação deste cliente.
Já o sócio diretor da PlanejarBrasil, Reginaldo Gonçalves, declara o seguinte: "quando visitei a Paula gostei muito de sua organização e motivação para entregar com carinho cada festa, ficamos conversando por horas, trocando muitas informações deste mercado, foi uma conversa de grande valia para mim".
Para fazer a alegria da sua festa e ter a certeza de que será um evento organizado conforme a sua expectativa, uma ótima opção é o Buffet Magic Tower: aqui a diversão é garantida, o ambiente é espaçoso e aconchegante, os bolos são deliciosos, as decorações são incríveis e possuem vários temas. Tudo isso tornará a festa do seu filho ou filha um evento completamente feliz.
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