Procon Jundiaí orienta sobre compras de Natal | Procon Jundiaí
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Publicada em 18/12/2017 às 14:54
É comum a melhora no poder de compra proporcionada pelo 13º salário aliada ao espírito natalino gerar "desejos e necessidades" nos consumidores. No entanto, para evitar que isso se torne uma dor de cabeça, é preciso agir com cautela, orienta o Procon Jundiaí. "A primeira orientação é sempre no sentido de resistir aos impulsos e refletir um pouco, com uma dose maior de cuidado. É importante lembrar que o novo ano se inicia e com ele chega pagamentos de impostos, entre outros gastos", destaca a coordenadora Gabriela Glinternik.
Após definir o que quer comprar, o ideal é realizar uma pesquisa de preços. É fundamental ter cuidado com os famosos anúncios de promoção ou liquidação. "A pesquisa de preços é uma aliada para que você realmente possa ter certeza de que existe uma diminuição no valor do produto", acrescenta a coordenadora.
Cautela deve ser redobrada neste período, destaca o Procon
Gabriela lembra que a Lei 13.455 permite a diferenciação de preços entre bens e serviços oferecidos ao público em função do prazo ou da forma de pagamento utilizada. A regra é válida para qualquer instrumento de pagamento que o fornecedor queira conceder um desconto: dinheiro, cartões de crédito e débito ou boleto, etc. "É preciso, no entanto, que as condições de pagamento e o desconto sejam apresentadas de forma clara, precisa e ostensiva, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor", ressalta.
Caso o comerciante ou empresário realize uma promoção do produto ou serviço a prazo, ele deverá fornecer todos dados desta modalidade (juros, impostos, parcelas, custo efetivo total e valor final etc). Se praticar diferenciação de preço em razão do prazo ou do instrumento de pagamento, terá que informar também o desconto ao consumidor. "Vale lembrar que a informação sobre o preço à vista continua obrigatória", pontua.
Ao comprar pela Internet, o consumidor deve verificar se o site divulga claramente as informações relativas ao fornecedor, como razão social, CNPJ e endereço físico, além de dados para contato. Pesquise se aquele site já consta da lista da Fundação Procon "evite este site" no endereço http://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php. Além disso, outras dicas são importantes, tais como:
Caso opte pelo pagamento através cartão de crédito, prefira os sites "seguros" (com endereço iniciado por https://, na barra de endereços de seu navegador); em geral, estes sites apresentam o símbolo de um cadeado.
O Procon Jundiaí fica na rua Barão de Jundiaí, nº 153 – Centro, anexo à Câmara Municipal. O atendimento é exclusivamente presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, com um número limitado de senhas diariamente distribuídas na recepção.
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Link original: https://procon.jundiai.sp.gov.br/2017/12/18/procon-jundiai-orienta-sobre-compras-de-natal/