O blockchain começou a interferir nesse status quo ao injetar muitas de suas vantagens na relação. Já existem várias empresas, em diferentes setores da indústria de viagens, que mostram ser possível sobreviver sem plataformas intermediárias.
Essas empresas emergentes criaram seus próprios tokens, criptomoedas e em alguns casos, utilizaram a tecnologia blockchain para construir sistemas que beneficiam todas as partes.
Apesar de adotar tecnologias mais modernas em seus serviços, a realidade é que as viagens aéreas ainda são complicadas e inconveniente para muitas pessoas.
Casos como a falta de conexão entre os sistemas das companhias aéreas, as longas esperas, atrasos sem informações e a falta de precisão ao determinar os horários de chagas e partidas, tornam a indústria extremamente difícil para os consumidores.
O problemas decorre de sigilos de dados criados pelas próprias empresas. As companhias aéreas não compartilham informações sobre viagens entre si e os aeroportos precisam apresentar um conjunto de dados diferentes para exibir aos viajantes.
Essas lacunas nos dados resultam em voos perdidos, atrasos inesperados, perda de bagagem e outras irritações aparentemente pequenas, mas que podem resultar em prejuízos de milhões para as empresas.
Complicações como essas funcionam para aumentar os custos – pois as empresas não podem fornecer estimativas precisas – criar gargalos desnecessários e aumentar os preços por motivos que nem sempre são transparentes.
O FlightChain é uma plataforma de blockchain que surge para simplificar os processos de viagens. Esse sistema (e outros semelhantes) funciona a partir da unificação das informações de voo em todo o quadro.
Em vez de fontes e entradas de dados diferentes, todas as informações seriam colocadas no livro distribuído, removendo os sigilos de dados da indústria.
Essa unificação significa detalhes mais precisos, melhor planejamento e viagens simplificadas para o consumidor.
Plataformas baseadas em blockchain como a GOeureka, busca descentralizar e excluir o intermediários no processo de reservas de hotéis. Isso acontece através de um livro-razão distribuído e da criação de um token próprio.
O objetivo da plataforma é criar um link mais direto entre viajantes e hotéis, permitindo a interação P2P, que dispensa comissões, taxas e outros custos associados a intermediários.
Aos permitir acesso direto, os usuários também podem acessar preços melhores, os hotéis podem gerenciar melhor seus estoques e, ao mesmo tempo, oferecer serviços mais transparentes aos clientes.
Empresas de recomendação como a TripAdvisor e a Yelp já provaram ser pouco confiáveis, pois podem ser facilmente manipuladas para distorcer a opinião pública.