Dessa forma, a comunicação fica muito mais assertiva, fundamentada, embasada e efetiva nas tratativas com seu cliente.
Ao perceber que sua Locadora faz um excelente trabalho na resolução dos problemas com rapidez, o nível de satisfação dos seus clientes aumenta. Graças ao Sistema de Chamados que possibilita um serviço muito mais ágil.
Alguns dos canais de atendimento que os clientes podem entrar em contato são o telefone, e-mail, chat ou abrir um chamado diretamente pelo próprio sistema, o que agiliza mais ainda no processo de comunicação locadora-cliente.
Na plataforma de Gestão de Chamados, sua equipe conta com um serviço completo do que apenas abrir chamados. No Sistema Ótimo Gestor, por exemplo, seus usuários contam com um dashboard completo que mostra os relatórios de todos os chamados abertos e encerrados, filtrando pelo período desejado.
Dentro desse dashboard você encontra quais foram os atendentes e a quantidade de chamados já realizados, quais os clientes atendidos no período e muitas outras informações importantes e relevantes!
Essas são só algumas das razões pelas quais a sua Locadora deve adotar o Sistema de Chamados. Organização, aumento da satisfação do cliente, mensuração dos resultados e monitoramento completo do atendimento.
Se você quer profissionalizar e aumentar a eficiência na gestão dos chamados, conheça o Ótimo Gestor, o sistema de gestão focado para quem vende, aluga e cuida de equipamentos.

O presidente da República em exercício, Rodrigo Maia, defendeu a aprovação das reformas trabalhista e previdenciária durante evento na noite de hoje (20). Maia discursou por pouco mais de cinco minutos e dedicou parte deles a criticar aqueles que se opõem à reforma da Previdência. Para o presidente em exercício, o sistema atual beneficia poucos em detrimento da maioria da população.
“Os discursos de que a reforma da Previdência vem a tirar direitos dos mais pobres vem exatamente na linha de mostrar que poucos, com muita competência, vêm há muitos anos garantindo os seus benefícios em detrimento da grande maioria da população”, disse Maia. Ele acrescentou que o sistema previdenciário “deveria existir para garantir o futuro de todos nós, e do jeito que vai, hoje não garante”.
Ele afirmou ainda que o Brasil vive a “falência de muitas coisas”. Citou, além do sistema previdenciário, a segurança pública, o sistema político-eleitoral e o sistema das leis trabalhistas. Em clara alusão aos debates da reforma trabalhista, que tiveram um capítulo amargo para o governo e seus aliados hoje, no Senado, Maia afirmou que as leis trabalhistas “em vez de garantir empregos, garante milhões de desempregados”.
“Vivemos crises enormes. E a todos os brasileiros cabe construir soluções. Vamos precisar, nesse momento de crise aguda que vivemos, reconstruir o país em várias áreas”, afirmou presidente em exercício.
Maia participou da abertura de um seminário de direito administrativo e administração pública, voltado à segurança pública. O evento aconteceu em uma escola de direito do ministro do Supremo Tribunal Federal (STF) Gilmar Mendes. Ele fez a fala de abertura da noite e citou o instrumento da delação premiada, que se referiu como um tema “que está na agenda política e institucional do país”. Para ele, o emprego da delação premiada não pode comprometer as instituições jurídicas.
“Que não haja comprometimento da institucionalidade. E o combate ao crime deve se fazer sem cometer crimes. O agente público não pode se igualar ao bandido que pretende combater, se não, caminhamos para o ambiente de selvageria”.

Violência contra a mulher: a eficácia das medidas protetivas de urgência a partir dos municípios da Quarta Colônia/RS | Rosso Mota | Disciplinarum Scientia | Sociais Aplicadas