HDI Seguros disponibiliza pedido de carro reserva direto pelo aplicativo - Revista Cobertura
Publicado em 26 mar 2020, 19h50
São Paulo – Seguindo a premissa de oferecer mais agilidade e serviços que facilitem o dia a dia de seus clientes, lança com exclusividade a solicitação de carro reserva direto no aplicativo do segurado.
A novidade é mais uma opção disponível aos clientes para usufruírem de serviços digitais que agilizam processos. Agora, em caso de sinistro, o segurado que contratou a cobertura de carro reserva pode solicitar a utilização e agendar a retirada direto no aplicativo. Para fazer a solicitação é bastante simples: após análise do sinistro e liberação do pedido de carro, o segurado deve entrar no aplicativo da HDI e buscar a opção Sinistro, já no menu inicial. Dentro do "Acompanhamento de sinistro", ao acessar o "Fale com o analista", é necessário preencher os dados da solicitação e o aplicativo já mostrará as opções de retirada; é só escolher e a reserva estará concluída. Lembrando que o acompanhamento da análise do sinistro também pode ser feito pelo aplicativo da HDI.