Código de Conduta e Ética – Poros Construtora
Ética e integridade estão entre os principais valores que têm norteado a trajetória da Poros Construtora. O nosso Código de Conduta e Ética é baseado nas nossas práticas ao longo dos nossos mais de 20 anos de história. Ele deve servir de guia no dia a dia do relacionamento com todos os nossos públicos – clientes, colaboradores, parceiros, fornecedores e concorrentes. Além disso, deve ser uma referência nas nossas práticas em relação a Recursos Humanos, Meio Ambiente e Saúde e Segurança do Trabalho.
Oferecer ao cliente um atendimento pautado pelo respeito aos seus direitos e pela missão, visão e valores da Empresa. Acreditando que é necessária a confiança dos clientes buscando continuamente a qualidade e eficiência no seu dia a dia;
É imprescindível oferecer aos nossos clientes um tratamento respeitoso, cortês, eficiente e imparcial;
O relacionamento com fornecedores e parceiros deve ser transparente. Fornecedores são muito importantes para o negócio da Poros Construtora e devem ser tratados com respeito e de forma imparcial. Reforçamos alguns princípios básicos para o processo de aquisição de materiais e serviços que formalizam os compromissos éticos nas relações com os fornecedores:
Todos os colaboradores da Poros Construtora são encorajados a relatar quaisquer comportamentos ilegais, não éticos ou inadequados em processos de cotação ou aquisição de bens e serviços para a Empresa;
Os aspectos relacionados à promoção e manutenção de um ambiente sustentável são prioritários. A Poros Construtora assume o compromisso de respeitar o meio ambiente no desenvolvimento de suas atividades, produtos e serviços, utilizando práticas e medidas que assegurem a prevenção da poluição, a redução de impactos ambientais negativos e a melhoria do nosso desempenho ambiental, como:
A empresa não deve se envolver ou apoiar a utilização do trabalho infantil (menores de 16 anos). Caso a empresa utilize trabalhadores jovens (pessoas com idade entre 16 e 18 anos), as horas combinadas de transporte, período escolar e horário de trabalho não devem exceder a 10 horas por dia. Além disso, os mesmos não devem estar expostos a situações que sejam perigosas, inseguras ou insalubres.
A empresa deve assegurar que os salários pagos satisfaçam os padrões mínimos locais, devendo sempre ser suficientes para atender às necessidades básicas dos trabalhadores e pagos de maneira conveniente para os mesmos.