Um gerente de vendas precisa ser mais do que um capataz bem remunerado nos dias de hoje. Ele deve saber como melhorar o trabalho em equipe nas empresas, sob o risco de perder o controle da situação. "Empurrar" vendedores em direção a metas pode gerar, em termos motivacionais, um tiro pela culatra. Contudo, algumas atitudes diárias que tomam menos de 5 minutos do tempo de um executivo e também de vendedores podem surtir efeito e criar equipes de vendas poderosas e eficientes.
Confira nossas dicas de como melhorar o trabalho em equipes nas empresas
O foco no processo é uma excelente maneira de melhorar o trabalho em equipes nas empresas, além de reduzir a incidência de episódios de roubo de carteira, concorrência desleal entre vendedores e disputas pessoais – cada um tem sua missão e segue a lógica do departamento. Em suma, tudo aquilo que se espera de uma verdadeira equipe.
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Não há como melhorar o trabalho em equipes nas empresas sem reconhecimento. Os melhores desempenhos precisam ser recompensados e, porque não, exaltados para os demais membros da equipe. Separe alguns minutos semanais ou mensais para parabenizar e enumerar os feitos de vendedores que tenham tido melhor desempenho.
Introduza premiações pequenas, por exemplo, para os vendedores que tomarem o maior número de negativas na semana. Isso implica em ligações, contatos, mais leads em cadastro… e maior vontade de outros vendedores de contatarem mais clientes, disputando um prêmio divertido e livre de pressões. Com certeza isso vai melhorar o trabalho em equipe em sua empresa.
Nada como melhorara o trabalho em equipes nas empresas com o exemplo! Isso funciona mesmo. A prerrogativa da liderança, sob os olhos de um funcionário, significa que um chefe é capaz não apenas de supervisionar seu serviço e seu desempenho, mas também de realizar suas tarefas – se possível de maneira melhor.
Reuniões são hoje tidas, ao menos em empresas com visão gerencial mais moderna, como assassinas de um bom desempenho. Mas elas têm seu lugar. Reuniões oferecem a todos uma possibilidade de esclarecer suas dúvidas, colocar pontos de vista, enunciar seu bom desempenho e sugerir mudanças.
As reuniões, em vendas, devem ser breves: notas sobre o desempenho, problemas enfrentados, novidades em termos de metodologia e processos e uma conversa franca com lideranças. Não tem coisa mais desmotivadora e capaz de atrapalhar o trabalho em equipe na empresa que reuniões chats e intermináveis…
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Por fim, uma das mais úteis dicas de como melhorar o trabalho em equipes nas empresas é promover mudanças graduais. Vendas é algo laboratorial. Às vezes, pequenas mudanças de atitude ou abordagem criam novas melhores práticas que podem ser repetidas e adotadas como padrão. Extensos planos e modificações estruturais podem não gerar o resultado previsto, são cansativas e exigem dedicação e tempo de vendedores para adequar-se a elas.
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