Livros recomendados – Merkatus
Só recomendamos e divulgamos livros de marketing com avaliação igual ou superior a * * * (3 estrelas) , numa avaliação máxima de * * * * * (5 estrelas).
Título: Consultoria – O Segredo Do Sucesso
Título: Marketing Boca a Boca – Como fazer com que os clientes falem de sua empresa, seus produtos e serviços
Este livro é interessante por colocar um estudo sistemático em algo que se falava de forma intuitiva – e vez por outra a intuição falha, como bem prova o livro. Recomendado para aqueles que dependem quase que exclusivamente de propaganda boca a boca.
Título: Afinal, o que os clientes querem? – O que os consumidores não contam e os concorrentes não sabem
Este livro é imprescindível para aqueles que trabalham com pesquisas e querem tentar desvendar como os clientes – afinal, nós todos,os seres humanos -, agimos e reagimos, como efetuamos nossas decisões, e principalmente, como efetuamos nossas decisões de compra. Se você não é da área de pesquisa, esqueça.
O livro cumpre o que promete, apresenta estratégias e estratégias atualizadas. Para quem não é da área, ou tem pouca experiência em marketing, faltam as táticas e as ações, deixando um vazio no leitor: "O que que eu faço com isto agora?".
Este livro busca dar uma visão ampla da utilização do marketing na WEB. Ao mesmo tempo busca ser profundo, tem como ponto negativo ser anterior à implosão das empresas "pontocom".