Inteligência emocional - Como ela pode influenciar positiva e negativamente - Clia Psicologia
O termo inteligência emocional foi criado na década de 1990, por Daniel Goleman, referindo-se a capacidade do indivíduo em sentir, compreender, controlar e modificar seu próprio estado emocional, ou o de outra pessoa, de forma organizada e adequada às necessidades de cada um e às exigências do ambiente, observando as emoções e reações expressas no comportamento do outro e no seu próprio.
Nossas emoções a a dos outros
É a forma como gerenciamos nossas emoções e a dos outros, e envolve aptidões e habilidades fundamentais e decisivas para o desempenho de uma pessoa em sua vida tanto nos aspectos sociais e familiares, como econômicos e profissionais.
Não há pensamento que não passe pela emoção. Quando nos deparamos com indivíduos de mesma capacidade intelectual, o que determina o sucesso de um e o fracasso do outro é o uso que faz de sua inteligência emocional.
Em outras palavras, é o uso que se faz das emoções é que influencia a vida de alguém de forma positiva ou negativa, favorecendo ou não a identificação de múltiplas soluções para as dificuldades dia-a-dia.
Sujeitos com índice rebaixado de inteligência emocional usualmente encontram dificuldades não apenas nas relações interpessoais, mas também em sua capacidade produtiva, de organização, motivação, autonomia, aprendizagem, dentre outras.
As 5 Inteligências Emocionais de Goleman
Goleman enumera cinco componentes da inteligência emocional, que podem ser bem desenvolvidos ou deficitários, impactando de forma positiva ou negativa na vida de cada um: autoconsciência, auto regulação, motivação, habilidade sociais e empatia.
Todos estes componentes podem ser desenvolvidos caso encontrem-se deficitários.
A Inteligência Emocional pode ser desenvolvida a partir do treino de habilidades e competências identificadas como prejudicadas, até que se tornem um componente natural do comportamento do indivíduo.
Para tanto, é necessário relacionar quais são as principais competências do sujeito nos vários aspectos de sua vida, identificando seus pontos fortes e suas limitações e traçar um programa de capacitação em relação aos comportamentos pouco desenvolvidos com ações práticas e sessões de feedback programadas.
Como o cérebro emocional aprende através da vivencia de experiências repetidas, o deve-se aproveitar todas as situações do dia-a-dia para praticar as habilidades prejudicadas.
Os Sinais de Inteligência Emocional
– é uma habilidade de comunicação espontânea, não verbal e harmônica nas relações interpessoais, que permite adotar a perspectiva do outro, compreendendo seus sentimentos, preocupações ou necessidades, o que permite reconhecer as diferenças no modo com as pessoas se sentem em relação ao que ocorre em seu entorno.
– é a capacidade da pessoa em gerir sua própria vida, tomar suas próprias decisões, através de seus próprios meios, vontades, princípios e avaliação das situações em que se encontra, sem que haja influencia ou necessidade de intervenção externa.
– é fundamental para que o sujeito consiga ter controle sobre suas emoções e desenvolva autoestima e autoconfiança, na medida em que toma conhecimento de suas fortalezas e fraquezas. É a capacidade de observar-se e reconhecer ainda os próprios sentimentos; saber nomeá-los e identificar a relação entre pensamentos, sentimentos e reações.
– Saber prestar atenção/ouvir
– é a capacidade de captar o que o outro diz ou uma situação, baseado na singularidade da mesma e não apenas em sua própria vivencia, captando informações importantes para realmente compreender e conhecer o outro ou a situação vivida. Além disso, a capacidade de manter o foco atencional na tarefa que está sendo realizada naquele momento, suportando os agentes distratores, aumenta seu nível de eficiência.
– é uma habilidade instintiva, baseada na vontade de ver, conhecer, inquirir, que engendra a exploração, a investigação e o aprendizado, instigando a pessoa a explorar o universo ao seu redor assimilando as novas informações adquiridas àquelas que já possui. Amplia a capacidade empática na medida em que leva o sujeito a interessar-se pelo outro.
– Senso ético
– é a capacidade de refletir em busca de um melhor modo de viver, através de um conjunto de regras, princípios e maneiras de pensar e expressar, automonitorando, julgando e redirecionando suas próprias ações, pensamentos e sentimentos.
– Saber desacelerar
– é uma habilidade importante para que seja possível prestar atenção nos outros e ajudar, se necessário, evitando atitudes impulsivas e impensadas advindas de flutuações emocionais que, de outra forma, passariam despercebidas e prejudicariam a capacidade empática através do autoconhecimento podemos identificar nossas emoções e recuar quando necessário para avaliar os sentimentos e seus efeitos sobre si, evitando.
– Sabe tirar o foco de si mesmo quando necessário
– é uma habilidade fundamental também para possibilitar a percepção e o conhecimento do outro, colaborando para o desenvolvimento da empatia e da compaixão.
– é a capacidade de uma pessoa em lidar com suas dificuldades, seus problemas, e os obstáculos ou situações críticas com os quais se depara ao longo da vida, sem desestruturar-se ou ceder à pressão.
– é a capacidade de motivar a si mesmo, encontrar dentro de si os motivos para realizar o que for necessário para o alcance de seus objetivos, independente de situações ou de estímulos externos favoráveis ou desfavoráveis. Uma pessoa automotivada resiste melhor às adversidades da vida.
– Confiança no próprio instinto
– é uma característica fundamental para o desenvolvimento da inteligência emocional, impactando diretamente na autoconfiança e automotivação.
Apesar de atualmente a sociedade dar muita importância ao nível intelectual e de inteligência da criança como preditivo de seu sucesso na vida, são as emoções, o mundo psíquico que organizam inicialmente os pensamentos da criança e estas duas dimensões, razão e emoção, funcionam de maneira imbricada devendo caminhar juntas de forma equilibrada, integrada, para um bom desempenho em todas as áreas da vida.