1- Repudia todos os casos de violência que ocorreram dentro e nos arredores de suas lojas por funcionários ou terceirizados.
2 - Todos os casos de agressão, discriminação ou violação dos direitos humanos devem ser punidos com o maior rigor da lei. Por isso o Ricoy está colaborando com as investigações de forma irrestrita e proativa. Aliás, os seguranças, que não trabalham mais em nossos supermercados, já tiveram a prisão decretada pela Justiça.
3 - Se ficar comprovado que qualquer funcionário participou de atos de violência de qualquer natureza, será afastado e demitido sumariamente.
4 - A acusação de que adota como prática a utilização de métodos obscuros diante de casos de furto dentro de suas lojas é totalmente falsa e descabida.
5 - A orientação sempre foi encaminhar para a autoridade policial quem for flagrado furtando objetos ou produtos dentro das lojas.
6 - Jamais orientou-se qualquer conduta que estimule a violência, a discriminação, a coação, o constrangimento ou a força desmedida e desnecessária. Qualquer um desses métodos são inaceitáveis nesta ou em qualquer época.
7 - A assistente social está empenhada em promover o acolhimento dos envolvidos no caso em todas as necessidades que forem identificadas.

Criança de 1 ano e 5 meses estava brincando em casa quando se afogou; vítima foi levada de helicóptero a Alfenas e segue na UTI
Bebê de 1 ano e 5 meses está internado em estado grave na UTI, após se afogar em balde de água , em Varginha, MG . O acidente ocorreu nessa quarta-feira (09). A vítima foi socorrida pelo Samu e levada em helicóptero pelo Corpo de bombeiros ao Hospital Alzira Velano, em Alfenas .
Segundo o Corpo de Bombeiros, a criança estava brincando em casa, quando entrou em um balde com água e acabou se afogando. O bebê teria ficado preso no balde e foi encontrado pelo irmão mais velho. Assim que os pais foram chamados, a criança foi levada a um posto de saúde do bairro.
Chegando lá, as primeiras manobras de reanimação foram feitas e o Samu foi acionado. "O bebê estava com o corpo roxo e chegou a vomitar muito líquido. Eles ficaram cerca de uma hora tentando reanimar a vítima e, em seguida, a encaminharam para Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da cidade”, relata um militar ao Estado de Minas .
Devido à gravidade do caso, a criança foi levada de helicóptero para Alfenas. De acordo com a assessoria de imprensa do hospital, o bebê segue internado em estado grave na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) pediátrica.