Punições da Anatel elevam pedidos de portabilidade - Economia - Estadão
A proibição da venda de chips da Claro a partir de segunda-feira, em São Paulo, decretada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) pode ser responsável pela diminuição da fidelidade dos clientes da operadora. Apesar de o movimento não ter sofrido alteração nas lojas da Claro, o pedido de portabilidade nas lojas da TIM têm aumentado.
JÉSSICA FREITAS, Agencia Estado
De acordo com a gerência da loja TIM do Shopping SP Market, o número de pedidos de clientes com linhas Claro que querem aderir à TIM foi maior neste final de semana. Ainda de acordo com ela, muitos clientes têm chegado à loja imaginando que a TIM também será proibida de vender chips em São Paulo. A operadora está proibida de vender chips em 18 Estados e no Distrito Federal, mas, em São Paulo, apenas a Claro foi penalizada dessa forma.