Os clientes poderão avaliar e comentar sobre o seu atendimento. Quanto melhor o desempenho, mais chances de receber novos chamados.
O profissional credenciado no STR Service tem autonomia sobre o próprio horário e pode ser solicitado por um usuário a qualquer momento. Quanto mais tempo online, mais chances ele terá de conquistar um cliente.
Ao receber um pedido de serviço, basta o técnico aceitar para dar início ao atendimento. Um mapa interativo indicará os melhores caminhos e o tempo de chegada ao local.
O técnico do STR Service pode entrar em contato com o cliente via chat para saber mais informações sobre o modelo do ar condicionado, a quantidade de aparelhos e também solicitar fotos do equipamento.
Após a chegada do profissional ao local, uma análise técnica é realizada no ambiente. Em seguida, o instalador gera um orçamento dentro do aplicativo STR Técnico e envia para a aprovação, em tempo real, no celular do usuário.
Após a aprovação do orçamento pelo cliente, o profissional pode iniciar a execução do serviço. Durante este período, o técnico não estará disponível para receber novos chamados.
Ao final do serviço realizado de instalação ou manutenção, o técnico do STR Service também poderá avaliar o cliente atendido.
A maior rede de instaladores de ar condicionado do Brasil garante privilégios a você e ao seu negócio.
Ganhe descontos em insumos, ferramentas e equipamentos de ar condicionado! A cada compra realizada são acumulados pontos para a troca de produtos e até mesmo a isenção da mensalidade do STR Técnico.