O mobile marketing, por exemplo, vem sendo uma das estratégias mais utilizadas pelas companhias nos dias de hoje. Essa procura se dá, principalmente, por conta do novo perfil dos consumidores. De acordo com estudo realizado pelo Adobe Digital Insights (ADI), durante o Mobile World Congress, 36% de todo o tráfego gerado na internet brasileira, em 2016, foi via smartphone. A expectativa é que em 2018 esse número chegue a 45% do tráfego total no país.
E a sua empresa sabe o que é e como funciona o mobile marketing? Se há dúvidas sobre o tema, recomendamos que você continue lendo esse artigo e confira tudo sobre essa estratégia vencedora.
De forma simplificada, o mobile marketing representa um conjunto de ferramentas, ações e estratégias que visam conectar as empresas com o seu público-alvo por meio dos dispositivos móveis. Para isso, são divulgadas informações sobre a marca, produtos, promoções, além do serviço de atendimento ao cliente que muitas companhias oferecem através dos canais mobile.
Para traçar uma campanha de mobile marketing assertiva, as empresas precisam ter um bom planejamento, conhecer todas as funcionalidades do canal utilizado, que geralmente é o SMS, e analisar como o seu público reage a esse serviço.