Ferramentas de controle: conheça 4 tipos para sua equipe externa -
O que a tecnologia faz para aumento da produtividade?
Os aplicativos de monitoramento de equipe externa permitem uma melhor gestão por parte dos gestores das empresas. Quando bem usados, melhoram a qualidade de vida e segurança para a equipe que está no campo.
Já é um fato, empresas que investem em ferramentas de controle aumentam seus resultados. Essas tecnologias tem o principal objetivo de agilizar e otimizar a execução de uma tarefa, tornando o processo mais rápido. Além disso, reduz o tempo gasto em cada etapa, possibilitando que mais ações possam ser desenvolvidas. Como resultado, otimiza tempo e, consequentemente, aumenta a produtividade.
Para que essa realidade realmente aconteça na sua empresa, a Field separou 4 ferramentas que você pode aplicar na sua gestão. O objetivo é implementar o monitoramento na sua equipe externa.
Algumas dependem da utilização conjunta com outros aplicativos para empresas. Outras soluções são completas e atendem às necessidades de sua empresa e também a necessidade de seu cliente.
4 aplicativos utilizados como ferramentas de controle de equipe externa para aplicar agora no seu negócio
Por meio do acompanhamento compartilhado de agenda, o gestor consegue agendar compromissos para um membro específico da equipe. Ou acompanhar os agendamentos feitos por cada membro do time.
Em um software de CRM (Customer Relationship Management) os responsáveis pelo atendimento, comercial ou vendas, devem atualizar o status de contato com cada cliente. Outras opções são: evoluir o prospect por estágios ou grupos de negociação, com por exemplo, à contatar, proposta enviada, primeira reunião, aguardando aprovação de orçamento, entre outros.
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Qual a melhor forma de utilizar o sistema CRM;
Por meio do download de um aplicativo de ponto, o funcionário inicia seu dia de trabalho e depois finaliza. Nessas duas ações, insere informações como paradas para descanso e almoço.
Dentro de alguns desses aplicativos, o gestor monta equipes e gerencia permissões. Dessa forma, ele consegue acompanhar a jornada de trabalho de toda a equipe, sem que um técnico veja o horário do outro, por exemplo.
Mais uma vantagem é a otimização do trabalho. Esses aplicativos permitem que você crie pausas como a hora do cafezinho, possibilitando que você gere um relatório periódico e entenda como seu tempo pode ser otimizado diminuindo distrações.
As soluções apresentadas acima são excelentes opções para acompanhar o dia a dia da equipe externa. Mas, em geral, necessitam de um outro apoio, quase sempre tecnológico para funcionarem de forma mais completa, trazendo informações realmente relevantes para a otimização do trabalho e aumento da produtividade.
Ou seja, as ferramentas de controle acima não são 100% autônomas. Ainda, não registram em si todas as informações necessárias em um projeto externo. Ou até mesmo quando armazenam, necessitam de um aparato de apoio, uma plataforma que às apoie e complete.
Entretanto, o mercado apresentou mais recentemente o aplicativo que toda empresa que atua com gestão de equipes externas esperada.
No seu computador ou com seu smartphone, graças à nuvem, os aplicativos de monitoramento de equipe externa são capazes de atualizar o gestor. Isso acontece por meio de uma visão global de tudo o que acontece fora do seu escritório em tempo real.
Além desse acompanhamento por meio da geolocalização, o aplicativo integra e emite ordens de serviço online. Esse formato facilita o repasse e o histórico de informações. Além de possibilitar o armazenamento de fotos do serviço prestado, assinaturas de clientes e preenchimento de formulários.