Como o vídeo pode ser um forte aliado de um e-commerce? - Gentileza
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8 de outubro de 202123 de fevereiro de 2022Gentileza
Para qualquer estabelecimento, principalmente para os e-commerces, é essencial possuir uma página que demonstre os produtos e todas as suas funcionalidades e benefícios ao comprador. Para isso, gravar um vídeo dos produtos pode ser uma solução de atração.
Isso porque é importante para o comprador ter uma ideia de como um determinado produto funciona e quais suas características, de forma detalhada e o mais real possível, sem ter que ficar imaginando como uma pulseira banhada a ouro feminina é.
Para isso, é essencial criar um vídeo de qualidade e conhecer todo o processo que ele envolve, assim como as táticas necessárias para garantir qualidade, ao mesmo tempo que mantém seu profissionalismo.
O processo de criação os vídeos
Saber criar um vídeo de um ou mais produtos é um passo essencial para as empresas que desejam implementar essa estratégia. Por esse motivo, abaixo listamos algumas dicas adicionais para o momento da gravação:
Utilize um tripé para estabilidade;
Adapte um fundo neutro;
Use a fala de alguém com desenvoltura;
Atente-se as músicas usadas e seus direitos autorais;
Procure por inspirações na internet;
Peça ajuda de profissionais.
Entretanto, sabe-se que pode ser um pouco difícil criar um vídeo de um produto, principalmente para e-commerces que decidiram investir nessa estratégia recentemente. Portanto, alguns passos para isso serão analisados.
Antes de criar qualquer estratégia, é imprescindível realizar um planejamento, especificando tudo que será feito e de que maneira, além dos materiais que serão usados, para garantir que tudo sairá de acordo com o desejado.
Com o vídeo, é preciso criar um roteiro com todos os passos a serem seguidos durante a gravação, definindo formas de demonstrar as principais características do produto, estimulando o consumidor e instigando-o a comprar de seu e-commerce.
Além disso, é preciso esclarecer o máximo de dúvidas possíveis que conseguir através do vídeo. No entanto, isso não pode acontecer se o e-commerce simplesmente apertar o botão de gravar e mostrar o produto de qualquer jeito.
Para isso, pode-se fazer uma pesquisa em suas redes sociais, em que há maiores chances do público acessar, e realizar enquetes e interações, entendendo quais as principais dúvidas das pessoas em relação aos seus serviços ou produtos.
Quando o acesso às respostas já for possível, ela deve anotar as respostas, organizá-las e criar estratégias para mostrar na filmagem como o produto funciona e elucidando as questões comentadas pelo público.
Por exemplo, uma empresa que deseja gravar um vídeo sobre o seu novo produto de limpeza pesada, sabendo que a maior dúvida de seus compradores é se ele funciona nos eletrodomésticos, o vídeo pode mostrar a limpeza que ela faz nesses locais.
Portanto, só é possível atingir de fato o público demonstrando suas funcionalidades e benefícios se todas as etapas forem pensadas e criadas seguindo uma sequência lógica e estratégias de eficiência.
Lembre-se de criar um roteiro para a edição também, pois ela é a responsável por unir todas as ideias e dar o toque final ao projeto, garantindo que o vídeo não fique cheio de informações jogadas, mas seja capaz de mostrar as qualidades desejadas.
Um exemplo disso é para uma loja que vende tinta para sala e quarto. O seu roteiro de edição deve conter primeiro a exibição do produto, seguido por formas de sua utilização na prática, tudo organizado de acordo com a importância na visão do público.
2 – Invista em uma boa ferramenta de gravação
Criar o vídeo de um produto significa mostrar a qualidade dele e de seu e-commerce para os consumidores. Sendo assim, é necessário que a ferramenta de gravação consiga transmitir todos os pontos bons que ele possui.
Isso porque, se uma empresa que vende um sensor indutivo npn precisa mostrar a qualidade do fio e do compartimento através de uma tela, convencendo o cliente que o produto é eficiente, caso ele não consiga ver o vídeo direito, o produto perde a força.
Ou seja, é fundamental investir em uma câmera que tenha alta resolução e que seja bem avaliada nesse meio, o que exige uma pesquisa detalhada antes da compra.
Lembre-se que não é preciso comprar a câmera profissional mais cara disponível no mercado. Ter um equipamento que grava em 720p ou 1080p já tem capacidade o suficiente para demonstrar qualidade.
Além disso, com o avanço da tecnologia, muitos celulares já possuem essa funcionalidade, podendo utilizá-los sem problemas. Na realidade, há alguns capazes de gravar em uma resolução maior ainda.
3 – Atenção na iluminação e no som
Outro ponto que garante que o produto mostre sua qualidade em um vídeo em boa resolução é a iluminação, visto que a luz permite a visualização dele da maneira mais nítida possível, ao contrário do escuro ou das sombras que podem interferir suas características.
Garantir que a iluminação é de qualidade ajuda a compensar se a câmera não for de alta resolução, aumentando a qualidade e visibilidade do produto.
O essencial é aproveitar ao máximo a iluminação natural, mas já existem diversos produtos disponíveis no mercado que fazem o mesmo papel, como as chamadas ring lights, permitindo um controle completo da iluminação.
Além disso, o som de fundo também pode afetar na qualidade do vídeo, pois se for um vídeo explicativo, a voz pode ficar cortada ou interrompida, além do fato de causar uma poluição sonora, incomodando os telespectadores.
Por esse motivo, é aconselhável criar vídeos sem som de fundo, apenas a demonstração do produto, ou adicionar música ou realizar uma narração posterior e adicioná-la ao vídeo, sem causar sobreposição de sons.
4 – Grave de diferentes ângulos
Para garantir um vídeo dinâmico e que não seja monótono para os telespectadores, é essencial mostrar o produto de diferentes ângulos e de diversas formas, o que exige a gravação com takes diferentes e mudanças no seu posicionamento.
Este é o momento de ser criativo e explorar todas as opções que garantem que o produto consiga transmitir todas as suas funcionalidades, ao mesmo tempo em que não é entediante e cansativo para tirar as dúvidas dos seus consumidores.
Deve-se explorar todos os posicionamentos do produto, explorando o zoom e os ambientes com os quais ele combina.
Isso é essencial principalmente para o momento de edição, uma vez que o responsável precisará ter material suficiente para soltar as técnicas mais eficientes de criação e combinar os takes da melhor maneira.
Portanto, por exemplo, para o vídeo de uma empresa de limpeza é muito favorável mostrar o antes e o depois da limpeza de diferentes ângulos e locais, pois demonstra a qualidade final do serviço e como ele pode ajudar o cliente.
A importância desse recurso
A grande importância da criação de vídeos é o fato de que é uma maneira de despertar o interesse, desejo e curiosidade dos clientes em relação aos seus produtos ou serviços, aumentando as chances de compra em seu e-commerce.
Sendo assim, é uma excelente estratégia para empresas que desejam aumentar as suas vendas, principalmente, através da internet e do mundo digital.
Isso porque, antes de contratar pessoalmente uma empresa de reforma de fachada consegue ver e tocar exemplos de seus trabalhos, compreendendo completamente se aquele é um serviço de qualidade.
Contudo, quando ela faz esse trabalho através da internet, por um e-commerce, o consumidor não tem a opção de tocar e ver de perto os produtos e serviços oferecidos, muitas vezes abandonando a compra devido à dúvida sobre a qualidade dele.
Dessa forma, como um modo de minimizar essas situações desagradáveis para as lojas online, surge o vídeo do produto, permitindo que o e-commerce mostre todas as funcionalidades e características dos itens oferecidos.
Além disso, esse recurso faz com que haja uma aproximação do relacionamento entre o cliente e a marca, uma vez que proporciona ao cliente uma experiência facilitada, melhorando o seu momento de compra.
Isso pode ser muito benéfico para todos os tipos de negócio, inclusive para uma prestadora de serviço de motoboy que tem seus clientes próximos, tornando-os fiéis e aumentando o alcance da marca devido ao crescimento das recomendações e o seu lucro em geral.
O vídeo é um grande aliado das empresas, principalmente para os e-commerces, dando a eles a oportunidade de manter uma experiência de qualidade mesmo através do mundo digital.
Tenha em mente que a sua criação exige alguns passos, mas, a partir do momento que eles forem compreendidos, os resultados podem ser incríveis.
É preciso ter o conhecimento que, no início da produção, como no primeiro vídeo de um reboque fechado, pode ser um tanto difícil colocar todas as ideias em prática ou conseguir o melhor resultado possível, e isso tudo é normal.
O importante é continuar investindo na estratégia, aprimorando as ideias e evoluindo de acordo com as novas produções, lembrando sempre que contar com profissionais da área é uma boa alternativa.