O objetivo desse documento é apresentar, de maneira clara e objetiva, como os seus dados são protegidos nos processos de coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento, enriquecimento e eliminação, nas atividades de todas as empresas pertencente ao grupo.
Além disso, nossos termos foram formatados para que os nossos Usuários e titulares de dados pessoais tenham conhecimento das condições para uso dos nossos sistemas, sites e aplicativos.
Estes Termos de Uso são aplicáveis a todos os Sites e Aplicativos do Grupo Canopus e a todos usuários que acessam os nossos Sites e Aplicativos, por toda e qualquer forma e dispositivo.
Ao acessar os Sites e Aplicativos, você expressamente aceita e concorda com as disposições destes Termos de Uso para o Site ou Aplicativo do Grupo Canopus que acessar. Por isso, é importante que leia atentamente esse documento antes de usar os nossos Sites e Aplicativos.
Caso você não concorde com os Termos de Uso, você não deve usar os nossos Sites e Aplicativos.
Praticar qualquer ato ilícito, violar direitos do Grupo Canopus ou de terceiros e violar a legislação vigente;
Usar qualquer sistema/aplicação automatizada para realizar consultas, acessos ou qualquer outra operação massificada, para qualquer finalidade, sem autorização do Grupo Canopus;
Praticar atos que prejudiquem qualquer Site, Aplicativo e equipamento do Grupo Canopus e de outros Usuários e terceiros, incluindo por meio de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou qualquer outro meio com este fim.
pela reparação de danos causados ao Grupo Canopus, terceiros ou outros Usuários, a partir do seu acesso e uso dos nossos Sites e Aplicativos.
Desta forma, não nos responsabilizamos pelos itens citados acima e por indisponibilidades e falhas técnicas do sistema dos Sites e Aplicativos. Considere também que conteúdos enviados e/ou transmitidos por Usuários e/ou terceiros não representam a opinião ou a visão do Grupo Canopus.
todos os softwares, aplicativos ou funcionalidades criadas, produzidos ou contratados pelo Grupo Canopus para os Sites e Aplicativos, assim como sua identidade visual e conteúdo; e
os nomes das empresas, marcas, patentes, nomes de domínio, slogans, propagandas ou qualquer sinal utilizado para distinguir o que é do Grupo Canopus inseridos nos Sites e Aplicativos.
No caso de conteúdos que você enviar ou transmitir pelos Sites e Aplicativos, você autoriza o Grupo Canopus a utilizar os direitos intelectuais sobre eles em caráter irrevogável, sem qualquer restrição ou limitação de qualquer natureza. Você também garante que os conteúdos por você enviados não infringem direitos de terceiros.
Esta Política de Privacidade (ou apenas "Política") explica como o Grupo Canopus na qualidade de Controlador de Dados Pessoais, coleta, usa, compartilha ou de outra forma tratam informações e Dados Pessoais de pessoas físicas, inclusive de clientes e de terceiros, para o desempenho de nossas atividades, incluindo pelos nossos Sites e Aplicativos. Aqui você também encontra informações sobre os seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais, de acordo com a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), e demais legislações aplicáveis.
Os dados podem ser fornecidos diretamente por você, e, serão coletados em decorrência da prestação de serviços ou fornecimento de produtos pelo Grupo Canopus a você ou a você relacionados, ou por fontes externas legítimas, como parceiros comerciais, prestadores de serviços, órgãos públicos. Podemos, também, obter Dados Pessoais e outras informações de fontes públicas e/ou acessíveis publicamente, como Internet, meios de comunicação, mídias sociais e registros públicos e de outras fontes, conforme permitido na legislação aplicável.
Dados que geramos sobre você decorrentes do seu relacionamento com o Grupo Canopus, como por exemplo informações sobre contratação e uso de produtos e serviços ou quando você interage conosco pelos nossos Sites, Aplicativos, canais, estabelecimentos, centrais e locais de atendimento.
Dados recebidos de terceiros são aqueles fornecidos por terceiros sobre você, mesmo que você não seja cliente do Grupo Canopus, inclusive por empresas ou órgãos com os quais o Grupo Canopus ou você tenha alguma relação, bem como fornecedores e parceiros. Alguns exemplos de casos em que isso ocorre são:
- buscamos informações sobre você ou confirmamos informações que você nos fornece, para as nossas atividades, como realizar ou melhorar o seu cadastro e sua experiência, prevenir fraudes e cumprir outras obrigações legais.
O Grupo Canopus realiza o tratamento de dados pessoais de acordo com as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como por exemplo, para cumprimento de obrigações legais e regulatórias; execução de contrato; para atender os interesses legítimos do Grupo Canopus, dos nossos clientes e de terceiros; proteção da vida ou da incolumidade física do Titular ou de terceiros; nas situações em que o consentimento do Titular dos Dados Pessoais for coletado e para o exercício regular de direitos.
Poderemos tratar Dados Pessoais e outras informações para diversas finalidades relacionadas ao desempenho das atividades do Grupo Canopus, conforme exemplos descritos abaixo:
Realizar as nossas atividades e prestar os nossos serviços;
Seleção e contratação de colaboradores do Grupo Canopus.
Identificar, prevenir e gerenciar eventuais riscos de segurança, física ou cibernética, sua, do Grupo Canopus ou de terceiros;
Prevenir fraudes e garantir a segurança, inclusive com utilização de sua biometria (facial, digital ou outra), em quaisquer produtos, serviços, Sites e Aplicativos do Grupo Canopus, para processos de identificação e/ou autenticação em sistemas eletrônicos próprios ou de terceiros, que também podem ser Controladores de Dados Pessoais, inclusive pelo desenvolvimento e/ou uso de ferramentas antifraude;
Analisar perfil, identificar, gerenciar e tratar potenciais riscos na oferta e contratação de produtos e/ou serviços e nas demais atividades do Grupo Canopus, como os riscos de crédito, riscos operacionais, riscos reputacionais, riscos de mercado, entre outros riscos. Monitorando esses riscos também estamos Cuidando da segurança dos nossos clientes;
Proteger os seus direitos, do Grupo Canopus e de terceiros:
Manter, criar e melhorar as nossas atividades.
com prestadores de serviços, corretoras, inclusive de valores e seguros, e parceiros comerciais do Grupo Canopus para o desenvolvimento de nossas atividades;
solicitar o cancelamento do envio de ofertas direcionadas de produtos e serviços do Grupo Canopus pelos nossos canais.
Para obter mais informações sobre a Política ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, você pode entrar em contato no e-mail privacidade@grupocanopus.com.br.