Por Paul Friedericks, 07/02/2018 em Atendimento
Se você está insatisfeito com seus resultados em vendas, saiba que eu trago aqui, dicas fenomenais que irá revolucionar tanto seu comportamento quanto os resultados na sua empresa.
Antes, porém, deixo aqui uma simples pergunta: como você tem tratado o seu cliente? Reflita sobre isso e me acompanhe a seguir!
É preciso zelar pelos seus clientes
Se você não tem colhido bons frutos em suas ações em vendas, é capaz que seu discurso em vendas esteja defasado. Mais do que isso, você não tem se empenhado, tampouco zelado pela sua "semente"; no caso, seu cliente!
Assim como fazemos com uma planta, é preciso cuidado, zelo, carinho, é fundamental nutri-la, regá-la, fazer com que ela se sinta acolhida, para assim, florescer e crescer.
Da mesma forma, devemos tratar nossos clientes. Com atenção, carinho, suporte, executando um pós-venda extraordinário!
Conquistar o cliente é um trabalho que nunca acaba. Jamais se dê por satisfeito ou acomodado, empenhe-se em oferecer ao seu cliente, o melhor, não apenas com o melhor serviço e produto, mas em especial com um atendimento incrível!
Estabeleça uma sólida relação, com respeito, simpatia, empatia, e agilidade em solucionar qualquer problema.
Colaboradores são o espelho da sua empresa
Os funcionários e colaboradores da sua equipe de vendas são aqueles que te representam. Portanto, certifique-se de mantê-los motivados e contagiados com a empresa e o produto/negócio/serviço oferecido.
Treinamento em vendas, em atendimento, bem como oferecer a eles, palestras motivacionais, é uma ótima estratégia nesse sentido.
Aprenda técnicas que encantam e fidelizam
Aprender é sempre necessário e quem se atualiza se mantem relevante, isto é fato. Portanto, não deixa sua empresa se estagnar no que diz respeito ao atendimento ao cliente.
Aposte na inovação, sobretudo na aprendizagem de técnicas avançadas que encantam e fidelizam clientes.
Então venha conversar comigo e conhecer mais sobre as palestras e treinamentos Paul&Jack.
Quer tornar o atendimento da sua empresa impecável e conquistar seu cliente desde à primeira vista até o pós-venda? Te convido a conhecer uma palestra O Astral Mágico do Atendimento.