Portfólio | 8 Vias
Cliente: SEBRAE/MG
O que: Consultoria em Competitividade
Consultoria especializada para o Projeto de Reforço da Competitividade do Pólo Serra do Cipó.
Quando: 2012 (em andamento)
O que: Consultoria em Benchmarking
Desenvolvimento de Metodologia de Benchmarking para Projeto Internacional de Levantamento das Melhores Práticas Mundiais do Empreendedorismo
Cliente: SEBRAE/AM
O que: Consultoria em Gestão da Informação (Empreendedorismo e Competitividade)
Projeto de Gestão da Informação para o Programa Sebrae/AM 2014
O que: Programa SEBRAE 2014 – Consultoria para a Rede Empresarial do Centro Histórico de Curitiba.
Quando: Desde 2012
O que: Programa SEBRAE 2014 – Consultoria para o Núcleo de Turismo Receptivo de Curitiba.
O que: Programa SEBRAE 2014 – Coordenação da Rede Empresarial Rotas do Pinhão – Curitiba e Região Metropolitana.
O que: Programa SEBRAE 2014 – Consultoria em Estratégia e Empreendedorismo
Composição do Bureau de Inteligência do Programa da Copa no PR.
Quando: Nov/2010 até hoje
Cliente: Sebrae/PR, SETU, Fórum Metropolitano de Turismo
O que: Consultoria (Segmentação da Oferta, Gestão e Empreendedorismo)
Projeto Segmentação da Oferta Turística e Propostas de Desenvolvimento da Região Turística Rotas do Pinhão – Curitiba e Região Metropolitana.
Quando: 2011 – 2012
O que: Consultoria
Desenvolvimento da Solução Sebrae "Boas Práticas de Segurança para o Turismo na Natureza".
Cliente: Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT
O que: Auditoria em Sistema de Gestão da Sustentabilidade
Contratada como auditora da norma ABNT NBR 15401:2006- Meios de Hospedagem – Sistema de Gestão da Sustentabilidade – Requisitos.
Quando: 2011 (até hoje)
Cliente: SEBRAE Nacional e ABOTTC
O que: Consultoria e Instrutoria
Projeto Trem é Turismo, temas Qualidade no Atendimento, Gestão de Finanças e Estratégias de Negócios para a operadora do trem e empresas do entorno, nos destinos: Paraguaçu Paulista/SP, Passa Quatro/MG, São Lourenço/MG, Tubarão/SC, Paraíba do Sul/RJ e Campos do Jordão/SP.
Cliente: SEBRAE Nacional e ABAV
O que: Instrutoria e Tutoria em Gestão Estratégica
Curso Gestão Estratégica para o Setor de Agenciamento de Viagens, do Projeto de Desenvolvimento Setorial em Agenciamento e Operações Turísticas (PROAGÊNCIA – Fase II), nos municípios de Curitiba e Foz do Iguaçu – PR.
Cliente: Associação Brasileira de Agências de Viagens – ABAV, SEBRAE, Ministério do Turismo e EMBRATUR
O que: Programa Benchmarking – Consultoria em Benchmarking, Estratégia e Gestão Operacional.
Coordenação Técnica e Operacional do Programa na realização de 10 viagens técnicas para os destinos: República Tcheca, Itália, Peru, México, Recife e Olinda, São Paulo, Brotas e Socorro, Gramado e Canela, Búzios e Pantanal. Coordenação de 14 consultores do projeto.
Cliente: SEBRAE/PR, Instituto de Turismo e Eventos Caminhos do Turismo Integrado ao Lago de Itaipu, Fórum de Turismo Sustentável Cataratas e Caminhos
O que: Consultoria em Desenvolvimento de Mercado
Estudo Mercadológico da Região Turística Cataratas do Iguaçu & Caminhos ao Lago de Itaipu, sob o ponto de vista mercadológico, envolvendo empreendimentos de 13 municípios.
Cliente: M. Skaf Consultoria
O que: Consultoria em Ecoturismo e Sustentabilidade
Participação na Avaliação de Impactos Ambientais (AIA) do Hotel Mato Grosso Águas Quentes, em Santo Antonio do Leverger/MT, na parte da sustentabilidade, dimensão sócio-econômica e valoração dos custos e benefícios da implantação do ecoturismo no Hotel.
Cliente: MTur, Sociedade Brasileira de Metrologia – SBM e Inmetro
O que: Inspeção e Instrutoria em Turismo e Classificação Hoteleira
Inspeção na validação da nova Matriz de Classificação Hoteleira e instrutoria para os inspetores do IPEM nesta matriz, no Paraná.
O que: Consultoria Projeto Rotas do Pinhão. Empreendedorismo e Cooperação
Coordenação do Núcleo Setorial de Turismo de Piraquara e Campo Magro, na Região Metropolitana de Curitiba.
Cliente: ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas
O que: Chairman do WG7 / TC 228 da ISO. Moderação de Reuniões Internacionais
Liderança e moderação das reuniões de construção das normas internacionais para Turismo de Aventura. Reuniões no Brasil, Canadá, Turquia, Coréia e Itália.
Quando: 2009 – 2013
Cliente: Ministério do Turismo, Braztoa e SEBRAE
O que: Programa Benchmarking. Consultoria em Desenvolvimento de Metodologia de Aprendizagem.
Consultoria Técnica no Projeto de Benchmarking – Realização da revisão metodológica no projeto de benchmarking em turismo. Revisão de todas as ferramentas da metodologia e instrumentos de gestão e monitoramento do programa.
Cliente: Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura – ABETA
O que: Palestra no Adventure Travel World Summit – Canadá (Quebec/2009).
Tema: os principais desafios da gestão das empresas de aventura e ecoturismo.
O que: Instrutoria em Gestão Empresarial
Oficina "Elaboração do Preço e Tarifário" para empresários dos Núcleos Empresariais de Turismo do SEBRAE: Ilha do Mel, Castro, Matinhos, União da Vitória e Londrina/PR.
Quando: 2009 – 2010
Cliente: SEBRAE – PR
O que: Consultoria em Desenvolvimento de Solução
Desenvolvimento da Solução Sebrae "Divulgação de produtos, empreendimentos e serviços turísticos".
O que: Consultoria técnica no Projeto de Benchmarking – Vivencias Brasil, realizado em Foz do Iguaçu–PR, com o objetivo de estimular a inserção e a diversificação dos produtos ofertados pelas operadoras nacionais e também incrementar a comercialização das empresas participantes e do mercado em geral, levando os agentes de viagem e operadores de turismo a destinos selecionados para conhecerem melhor a localidade e, assim, desenvolver novas oportunidades de venda.
Quando: Projeto Benchmarking 2008
Cliente: Associação Brasileira de Agências de Viagens – ABAV
O que: Projeto PROAGÊNCIA
Serviço de consultoria especializada na revisão das Competências e Funções profissionais nas Agências de Viagens, avaliação e revisão dos 6 módulos de cursos de Ensino à Distância (EAD).
Quando: 2007 a 2009
Cliente: Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade – IBQP
O que: Programa Turismo 100% (MTur e Inmetro)
Serviços especializados no gerenciamento de projeto e de equipes.
Quando: 2008 e 2009
O que: Jornadas de Segmentação do Ministério do Turismo.
Jornadas de um dia em Santa Catarina e Rondônia, para apresentar os segmentos de Ecoturismo e Turismo de Aventura, capacitando mais de 75 pessoas para que encontrem caminhos de cooperação e associativismo na busca do desenvolvimento turístico desses estados. Participação também, na revisão com contribuições de texto para o caderno de ecoturismo.
Cliente: Ministério do Turismo e UFSC
O que: Consultoria para EAD de Segmentação – Turismo de Aventura.
Revisão do Caderno de marcos conceituais do segmento, elaboração de conteúdo para curso de Ensino a Distancia, treinamento de tutores e pareceres técnicos nos planos de marketing dos participantes.
O que: Palestra no Adventure Travel World Summit – Europe (Noruega/2008).
Palestra sobre a integração dos atores em destinos de turismo de natureza em busca de melhores resultados para a comunidade, meio ambiente, empresas envolvidas e clientes.
O que: Palestra no Adventure Travel World Summit – South America (São Paulo/2008).
O que: Consultoria em Associativismo
Coordenação do Núcleo de Turismo Receptivo de Curitiba.
Quando: 2008 até hoje
O que: Consultoria em Gestão Empresarial
Consultorias empresariais especializadas na área de Agenciamento e Operação turística.
O que: Tutoria do curso distância (EAD) Sistema de Gestão da Segurança no Turismo de Aventura, com base na ABNT NBR 15331 – Turismo de Aventura – Sistema de Gestão da Segurança – requisitos, para 43 turmas (de n° 16 a 59).
Quando: 2008/2009
O que: Consultoria e Instrutoria em Gestão Empresarial em Certificação
Consultorias empresariais especializadas, palestras e seminários nos segmentos de Ecoturismo e Turismo de Aventura (normalização e certificação no Turismo).
Quando: 2007 até hoje
Cliente: Secretaria Municipal de Turismo de Tibagi – PR
O que: Curso: Turismo – Visão Mercadológica Ênfase em Ecoturismo e Aventura.
A atividade teve por objetivos: definir Turismo e transmitir noções básicas sobre a atividade e o mercado turístico, incluindo a prática de esportes de aventura de forma equilibrada e segura; organizar as atividades de Ecoturismo e Turismo de Aventura que já ocorrem na região; e melhorar o relacionamento entre os prestadores de serviço turístico na cidade.
Cliente: Secretaria Municipal de Turismo de Castro – PR
O que: Curso: Iniciação Profissional ao Turismo em Atrativos Naturais.
O objetivo do curso é mostrar a importância do turismo profissional como criador de ambiente favorável ao desenvolvimento local. Os participantes estudaram e praticaram conceitos de desenvolvimento de produtos de turismo para o desenvolvimento sustentável, aliando os pilares da sustentabilidade ao desenvolvimento local.
Cliente: SENAC –PR
O que: Curso: Elaboração de Roteiros em atrativos naturais e Palestra na Semana do Meio Ambiente.
Com o objetivo de capacitar os participantes no planejamento de roteiros para o turismo sustentável, o curso teve como programa: Análise do mercado de turismo aventura no Brasil e no mundo; Análise das motivações e do perfil do turista de aventura (doméstico e estrangeiro); Avaliação de oportunidades e riscos de implementação de atividades de aventura em uma região; Avaliação de situações que impliquem em alteração do programa ou cancelamento das atividades; Análise da legislação pertinente e da responsabilidade dos implicados no turismo aventura.