Termos de uso - Rolamento Redondo
Nossa loja possui um sistema totalmente seguro para os dados de nossos clientes. Para se cadastrar como nosso cliente é necessário ter um e-mail válido e gerar uma senha em nosso sistema. Esta senha è criptografada em nosso banco de dados.
Se você esquecer sua senha, clique no link Esqueceu a senha? na página de login que o sistema enviará a sua senha para o seu endereço de e-mail. A segurança de seus dados em nossa loja é totalmente garantida, cabendo a você como nosso cliente, cuidar da segurança da caixa postal de e-mail que utilizará para abrir sua conta em nosso sistema.
Verifique o filtro anti-spam de seu email para que não bloqueie os emails enviados por nossa loja ao criar a conta e finalizar os pedidos.
Eventualmente se necessário, serão enviados componentes de fabricantes diferentes dos mostrados na página do componente, para completar total ou parcialmente a quantidade do pedido, mas com as mesmas características.
O envio – Correios
Utilizamos preferencialmente os Correios como forma de envio dos produtos. O Sedex ou PAC são enviados até as 14:00, portando pedidos confirmados após esses horários serão postados no dia útil seguinte.
Apesar da empresa dos Correios entregar quase todas as caixas no prazo determinado para cada serviço, por motivos diversos podem ocorrer atrasos na entrega e extravio dos produtos, não nos responsabilizamos por prejuízos causados pelos atrasos dos Correios.
Caso o cliente se sentir lesado pela demora do Correio deve solicitar a abertura de uma manifestação junto aos correios afim de ser ressarcido de um eventual prejuízo. Em caso de extravio comprovado, enviaremos novos produtos para o cliente sem custo adicional, porém enquanto o correio não confirmar o extravio, entendemos que a caixa esta atrasada e aguardaremos a entrega da mesma.
Problemas com pedidos recebidos devem ser reportados ao suporte de nossa empresa por email ou telefone para ser avaliado, se constatado alguma irregularidade o cliente receberá novos produtos ou será ressarcido do valor pago do item.
O envio – Transportadora
Para produtos com maior volume sugerimos o envio através de transportadora, a qual deverá ser indicada pelo cliente, e o transporte será de responsabilidade do mesmo.
Para o uso da transportadora, após a finalização do pedido no site, o cliente deverá entrar em contato conosco, através dos meios de comunicação que constam no (link) contatos do site para indicação da transportadora.