A definição técnica é que se trata de uma “estratégia de eficácia organizacional que usa equipes multifuncionais e auto-organizadas, trabalhando em iterações frequentes”.
O objetivo é colocar foco no crescimento, concentrando os esforços da equipe naquilo que agrega valor ao cliente final.
O problema principal é que, fora dizer que é “bom e rápido”, muitos profissionais de marketing não têm uma definição forte do que o marketing ágil significa para suas equipes.
É necessário, acreditam os especialistas, voltar à origem e redescobrir que o Agile nunca foi sobre software, ferramentas e processos.
Indivíduos em uma organização priorizarão naturalmente o trabalho que podem concluir mais facilmente, dentro do conforto de sua própria equipe ou silo.