26 de abril de 2021 0 Comentários Leitura: 3 min
Através do BPM é possível otimizar os processos de negócio. Então, ao invés de focarmos nas atividades de cada departamento começamos a entender as cadeias de processos que passam por diversos setores de uma empresa.
Um erro comum é achar que BPM é um software, na verdade, é uma disciplina de gestão que envolve um conjunto de princípios e práticas para a gestão de processos.
Quando usamos um software BPMS, o próximo agente naquele fluxo de trabalho é comunicado que possui uma atividade para ser realizada.
O gerente pode monitorar o processo por completo, identificar quais os ofensores de cada fluxo de trabalho atuando nas atividades certas.
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