Nota: Nalguns casos, desativar um software de segurança da Internet ou firewall não impede todas as suas partes de estarem ativas. Um programa que reporta que está desativado pode ainda conseguir bloquear o Firefox.
Certifique-se de que o seu software de segurança da Internet está atualizado (exemplo: está a utilizar a versão mais recente).
Remova o Firefox da lista de programas confiáveis ou reconhecidos do seu programa, e depois adicione-o novamente. Para instruções detalhadas, consulte Configurar as firewalls para que o Firefox consiga aceder à Internet.

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