Para se candidatar às vagas de teleoperador é preciso ter idade mínima de 18 anos, possuir o ensino médio completo e bons conhecimentos de informática e digitação. Além disso, é necessário ter um bom vocabulário e fluência verbal, boa dicção, facilidade no relacionamento interpessoal e dinamismo.
Quem busca concorrer às oportunidades de supervisor (na área operacional) deve preencher os seguintes requisitos: possuir de preferência o nível superior (completo ou em andamento), experiência em coordenação de equipes de call center, conhecimentos de informática, espírito de liderança e bom relacionamento interpessoal. Já quem busca as chances de supervisor (na área de serviços presenciais) nas cidades paulistas deve ter idade superior a 25 anos, nível superior completo ou em curso, experiência com vendas e gestão de equipes e disponibilidade de horário e para viagens.
A empresa exige dos candidatos ao cargo de promotor de vendas idade mínima de 18 anos, ensino médio completo e experiência com vendas internas e/ou externas.
Quem deseja concorrer às chances para o atendimento em Help Desk também necessita ter experiência mínima de seis meses como técnico de informática ou formação em curso ou concluída nas áreas de processamento de dados, análise de sistemas, TI ou redes, e conhecimento avançado em informática (hardware, software, infraestrutura de rede, suporte à internet, sistema operacional Windows 2000, XP e Vista).