Exigências do INSS: saiba quais são - Brasil123
Conheça as recomendações e exigências do INSS
De Amanda Bonetto	 Atualizado em 20 jun, 2022 07:48
É importante que os segurados fiquem atentos às exigências do INSS, pois a falta de cumprimento pode levar a cortes. Inconsistência de informações ou falta de documentos podem embargar a solicitação de benefícios.
É possível fazer a entrega de documentação em pontos de atendimento sem a necessidade de agendamento. A modalidade expressa ou drive thru foi implantada para facilitar a entrega de documentos ausentes no portal do Meu INSS.
Quais são as exigências do INSS?
Caixas de papelão ou urnas ficam dispostas nas agências para que os segurados depositem a documentação. É necessário que as cópias dos documentos solicitados e do RG estejam em um envelope lacrado.
Porém, antes de realizar o procedimento presencial, é necessário:
Ligar na central 135 ou acessar o Meu INSS;
Informe o número do protocolo do benefício em análise, nome e CPF de quem depositará o envelope na caixa; e
Por fim, realize o agendamento para ir ao posto de atendimento.
Além disso, é preciso preencher e assinar o formulário de "Autodeclaração de Autenticidade e Veracidade das Informações" e a "Carta de Exigência do INSS". Ambas devem ser depositadas junto com as cópias dos documentos no envelope.
Além disso, os documentos devem ser escaneados em máquinas de scanner ou pelo celular, ou por meio de foto legível;
Os documentos precisam estar em formato PDF e serem coloridos; e
Os documentos devem estar em bom estado de conservação e legível.
Na parte externa do envelope deve constar: nome completo, CPF, endereço completo, telefone (mesmo que para recado), e-mail, se tiver, e número do protocolo do agendamento da exigência expressa.
Onde posso acessar as exigências do INSS?
O acesso às exigências do INSS pode ser feito pelo site ou pelo aplicativo Meu INSS. Ou seja, tudo pode ser feito de maneira virtual sem sair de casa. Então, veja o passo a passo para realizar a consulta:
Procure e selecione a opção "Cumprimento de Exigência";
Nesta aba você encontrará um relatório com todas as informações da solicitação, onde será possível saber qual é a pendência existente.
Além da consulta virtual, também é possível verificar as exigências do INSS comparecendo a uma agência do INSS, ou através do telefone, no número 135.
As caixas e urnas ficam dispostas de segunda a sexta-feira em dois horários: 7h às 13h, ou das 8h às 14h. No caso de pedidos de antecipação do auxílio-doença, esse procedimento não deve ser utilizado; os documentos só podem ser anexados pelo site ou pelo aplicativo Meu INSS.
Nesse caso também é necessário seguir algumas recomendações na hora do envio da documentação. Então, veja a seguir:
Não envie os documentos de fotos em formato JPEG, JPG, PNG, entre outros, apenas em formato PDF;
Não envie documentos preto e branco, a menos que o original já seja em preto e branco. Se o original for colorido, deve ser enviado colorido;
Não envie documentos rasurados, manchados ou remendados com fita adesiva. Eles precisam ser legíveis e conservados.
Caso as recomendações não sejam seguidas, a solicitação do benefício pode ser indeferida, por exemplo.
É importante saber que a carta de exigências é válida por 30 dias. Caso o beneficiário peça o adiamento via Meu INSS, antes do vencimento do prazo original, o prazo é prorrogado por mais 30 dias.
Esteja alerta: quando descumprido o prazo original e o adicional, o pedido de novo benefício pode ser indeferido, caso os requisitos mínimos não sejam atendidos.
O Instituto possui um projeto-piloto em processamento que visa implementar totens de autoatendimento orientado. O sistema é similar ao dos caixas eletrônicos das instituições bancárias.