Nem sempre é fácil justificar certas escolhas para a diretoria, não é? A boa notícia é que, ao utilizar personas, você contará com todos os argumentos que precisa para as decisões tomadas. Se ficar alguma dúvida em relação a determinada abordagem, as características da persona servirão como argumento.
Tendo ideia das necessidades da sua persona, fica muito mais fácil de criar conteúdo que gere identificação junto a ela e, gradualmente, qualificá-la cada vez mais para se tornar um cliente. Sem esse recurso, é como se o seu público ficasse estagnado, sem a possibilidade de evoluir ao longo do funil de vendas.
Agora que você já sabe o que é persona e as razões para implementar esse conceito na sua marca, está na hora de começar a planejar a sua. O primeiro passo é buscar dados concretos para se basear e desenvolver uma persona que realmente represente a parcela da audiência que você pretende atingir. Depois, chega o momento de incluí-la no seu planejamento, condicionando todas as suas decisões ao perfil dela.