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No vídeo anterior eu falei sobre gerar valor por meio dos processos de negócio, e agora a ideia é desmistificar um pouco as abordagens Top Down. Você já avaliou as DESVANTAGENS da melhoria de processos Top Down? O quanto esse tipo de abordagem prejudica a QUALIDADE da melhoria? Ou o quanto o Top Down dificulta […]
Tags: Change Mng & BPM Solutions Architect, Fernando Barros de Sá - MSc, Os perigos OCULTOS da melhoria de processos TOP DOWN, Transformation Strategist