Possuímos restaurantes abertos e climatizados, garantindo ventilação renovada o tempo todo, também há controle de fluxo no ambiente, evitando aglomerações. No momento do acesso, todos os hóspedes deverão fazer uso das máscaras de proteção, retirando-as somente após sentar-se à mesa. Nos restaurantes, as mesas estão posicionadas a uma distância mínima de 2 metros entre as famílias, não podendo ser compartilhadas com outras pessoas. A cada troca de clientes, as mesas obrigatoriamente estão sendo higienizadas.
Os serviços de buffet estão funcionando, porém com medidas de segurança essenciais para minimizar os riscos de proliferação da Covid-19. Ao chegar no Restaurante, o hóspede deve higienizar as mãos com álcool a 70% e colocar a luva descartável antes de se servir. Estes itens estão localizados em pontos estratégicos e de fácil visualização. Lembramos que é muito importante lavar as mãos com água e sabão antes e após as refeições.
Os nossos serviços a la carte continuam funcionando nos restaurantes temáticos. Nos locais de alimentação, há marcações no piso para que todos obedeçam às regras de distanciamento social. Também reforçamos a higienização dos utensílios, sendo talheres de mesa e guardanapos embalados individualmente. Caso o cliente prefira, temos opção de talheres e copos descartáveis. Nossas equipes estão devidamente protegidas com uso de EPIs conforme função e determinação dos órgãos de saúde.
O room service permanece em pleno funcionamento, cumprem todos os protocolos em prevenção ao novo coronavírus. Atendendo aqueles que solicitarem suas refeições nas acomodações.
O foco das atividades da equipe de lazer serão ao ar livre e de prática individualizada. As atividades esportivas como náutica, futebol, vôlei, tênis, ou àquelas que estimulavam os torneios entre famílias estão temporariamente suspensas. As famílias poderão usar espaços, quadras e equipamentos individualmente e, após a devolução dos itens, os mesmos serão devidamente esterilizados. O mobiliário da piscina também será reduzido, garantindo o distanciamento adequado.
Música ao vivo, DJ e shows: Essas atividades que todos amam e tanto nos faz falta, serão realizadas em locais abertos. Os hóspedes terão seus lugares e mesas reservados com distanciamento de 2 metros mínimos e o serviço de petiscos e bares funcionam como em nosso restaurante: a la carte com porções individuais.