As empresas se transformarão? - Gestão Fitness
Uma empresa com valores virtuosos é uma empresa com dignidade, na qual as pessoas sentem orgulho de lá estar.
Muitas empresas jamais se transformarão em empresas de conhecimento e progressistas. Seus Líderes podem colocar a culpa na conjuntura econômica ou na concorrência, mas o grande impeditivo é a falta de valores virtuosos.
Muitos são os líderes que reclamam do mercado e de suas equipes, mas poucos são os que têm a humildade reflexiva de perceber que todo o problema é gerado por eles mesmos.
São centralizadores e querem que suas equipes tenham iniciativa. São duros com as pessoas e moles com os resultados, e querem que suas empresas cresçam e prosperem. "Caçam bruxas", em vez de focarem em soluções. Não dizem para onde querem ir e quais seus objetivos, e querem que a equipe adivinhe e alcance resultados que sequer eles sabem quais são.
Não têm visão de futuro, mas querem que a equipe avance no caminho imaginário. Têm o controle de tudo e não abrem os números para ninguém, mas têm ataques de fúria quando a equipe não bate metas. Quais metas?
Não elogiam, pois, acreditam que se o fizerem, os colaboradores irão abusar e pedir aumento.
Não dão feedback sobre nada e querem que a equipe faça exatamente aquilo que eles pensam.
Seu humor é oscilante: nada está bem e querem que a equipe atenda feliz o cliente.
E por falar em cliente…eles não estão nem aí com o cliente, desde que ele pague e não peça nada, nem reclame de nada.
Peter Drucker já anunciava, em 1973, que o ativo mais importante das empresas são as pessoas. Compactuo dessa premissa e por muitos anos senti a solidão de falar e não ser escutada. Mas valeu a pena persistir e esperar o momento de florescer de cada um.
Há muitos anos, li um livro de Roberto Tranjan – Empresas de Corpo, Mente e Alma – e me identifiquei muito com todas as suas ideias. Desde então, venho acompanhando e lendo todos os seus livros, pois isso sempre me fez sentir que não estava só. Tive a grata satisfação de conhecê-lo pessoalmente por meio do curso que fiz denominado "Metanóia", o qual consolidou todas as ideias que alimentei durante anos sobre gestão de pessoas. Se você chegou até aqui na leitura deste artigo, é porque também está aberto a mudanças. Portanto, conto com você para transformar nosso mercado em um "Jardim Supremo" e não em uma arena de guerra com recursos escassos e competição acirrada.
A essência da Empresa Progressista
Uma empresa com valores virtuosos é uma empresa com dignidade, na qual as pessoas sentem orgulho de lá estar. Todos podem e são capazes. Os valores abrem o coração, cedendo espaço para a verdade, a humildade, a bondade, a compaixão etc. A condição é a honestidade e a integridade de propósitos. Os valores formam a sustentação da empresa e criam uma empresa saudável e com acelerado desenvolvimento do conhecimento.
Colaboradores são comprometidos com a ideia de alcançar os objetivos. São focados no cliente. A busca é pela solução e não pelos culpados. Não diminui as pessoas, pois a integridade de cada um é preservada. A Liderança é direta e honesta. Compartilha informações e dá autonomia aos colaboradores. As pessoas são orientadas a agir e não a aguardar.
A Firma Econômica
É o ambiente onde falta a verdade. O dono da empresa não declara seus interesses. As pessoas trabalham e desconhecem quais os objetivos da empresa. As técnicas mais usadas são a manipulação (ato de tentar controlar as pessoas sem que elas percebam), a tirania e as "carícias de plástico"("bate e assopra"). O empresário trabalha só pelo "lucro" e o empregado, pelo salário. É o tipo de empresa que reinou até final dos anos 90. Fechou o século com baixo nível de conhecimento para enfrentar o novo milênio. Estão quebrando aos poucos e nem percebem. São movidas por valores não virtuosos, como dinheiro, status, posição social, aparência externa e posses, criando um ambiente de possessividade, acúmulo de riquezas, egoísmo e ganância, trazendo como resultados a intriga, o conflito, a caça às bruxas, o conflito de interesses, a cobiça , a inveja e o foco no problema.
O contrato é patriarcal: um manda e os demais obedecem. A relação de autoridade deve permanecer inquestionável, e se uma pessoa se recusa a obedecer será acusada de desleal. A diversidade de opiniões e a criatividade não são apreciadas e quem fala muito e manifesta suas opiniões é logo colocado de lado ou demitida
O preço que a empresa paga pela ênfase na autoridade é a sensação de impotência que ela mesma cria com a consequência de que nenhum colaborador assume a responsabilidade por nada. O controle deve vir de cima. Colaboradores têm medo de desagradar, são dependentes.
A punição pelos erros é muito maior do que a recompensa pelas realizações. A desconfiança é a verdadeira crença.
Uma empresa será aquilo que as suas pessoas escolherem que ela seja!
Vamos transformar nossas empresas em "Empresas Progressistas"?
Adaptado de Roberto Tranjan (Formação em Metanóia)
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