1. Nome do Projeto de Responsabilidade Social Ponto Solidário Arte Sócio-Cultural - PDF
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Diogo Amorim de Almada
1 Nome da empresa: Yázigi Internexus Data de fundação: 1950 Número de funcionários: 100 colaboradores Localização (cidade e estado em que estão sede e franquias): Sede: Av. 9 de Julho, 3166 Jd. Paulista CEP: São Paulo SP Franquias: Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Paraíba, Pará, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Roraima, Santa Catarina, Sergipe, São Paulo, Tempo como franqueador/franqueado: 44 anos No. de franqueados (base junho de 2007): 167 franquedos, 393 franquias Setor de atividade e principal negócio: Educação e Treinamento - Idiomas 1. Nome do Projeto de Responsabilidade Social Ponto Solidário Arte Sócio-Cultural 2. Histórico, Forma e Área da Empresa que o Conduz Inaugurado em 2002, o PONTO SOLIDÁRIO, arte sócio-cultural é uma ação do Espaço Cultural Yázigi, do Instituto de Idiomas Yázigi, que tem como proposta as considerações a seguir: - É uma loja de "comércio justo e solidário", sem fins lucrativos, para divulgação, distribuição e venda de produtos artesanais, produzidos por diversas cooperativas, comunidades indígenas, ONGs, artistas e outras instituições afins; - Contribui com a luta das diversas entidades na geração de renda com base no Comércio Justo, que consiste em uma parceria comercial, baseada em diágolos, transparência e respeito, através do oferecimento a produtores marginalizados de melhores condições de troca e maiores garantias de seus direitos; - Pratica o desenvolvimento sustentável, através de um modelo econômico capaz de gerar riqueza e bem-estar e, ao mesmo tempo, promover a coesão social e impedir a destruição da natureza com práticas ambientais que conservem os ciclos naturais e extrações; - Dá oportunidade à difusão de idéias, elementos da cultura, tradições e hábitos sociais da comunidade, propagando os aspectos culturais das várias comunidades organizadas; - Presta serviços de utilidade pública, promovendo a identidade cultural e artística. o projeto ponto solidário é conduzido por equipe própria que se reporta ao espaço cultural yázigi e ao conselho de administração da empresa.
2 3. Objetivos O Ponto Solidário visa a inclusão social através de oportunidades dentro do mercado, de forma a poder girar o círculo virtuoso de valorização da pessoa pelo trabalho e promover a identidade cultural e práticas ambientais sustentáveis das comunidades. Tornar-se um modelo de negócio sustentável que possa ser replicado em diversas regiões do Brasil através do conceito de franquia social. 4. Alinhamento com o Negócio O Projeto Ponto Solidário está alinhado com a Missão e a Filosofia Pedagógica da empresa: Missão - Promover o desenvolvimento das pessoas, através do ensino de idiomas de qualidade, contribuindo para o processo de educação e exercício de cidadania global, sob os princípios de gestão socialmente responsável e garantindo a rentabilidade do negócio, a satisfação e o desenvolvimento dos clientes, colaboradores, acionistas e parceiros. Filosofia Pedagógica - Para o YÁZIGI INTERNEXUS, o ensino e a aprendizagem de uma língua estrangeira devem envolver objetivos lingüísticos e educacionais. Estes objetivos podem ser resumidos da seguinte forma: desenvolver a capacidade dos alunos de se comunicar de forma eficaz, ou seja, prepará-los para que sejam capazes de interpretar, expressar e negociar significados (Savignon, 1990) desenvolver as estratégias de aprendizagem dos alunos e a sua habilidade de pensar criticamente auxiliar os alunos a interpretar os valores e as crenças da sua própria cultura e de outras culturas, ampliando, desta forma, a consciência da sua própria identidade cultural e contribuindo para o desenvolvimento de uma atitude intercultural conscientizar os alunos sobre questões sociais e sobre o seu papel como cidadãos do mundo desenvolver a competência comunicativa dos alunos construir o conhecimento através da interação social (e não simplesmente transmiti-lo) preparar os professores para fazer escolhas e tomar decisões baseadas na compreensão do que contribui para a aprendizagem dos alunos
3 5. Foco de atuação e seus públicos (crianças, idosos, comunidade em geral, funcionários, consumidores, meio ambiente, etc.). Comunidades que atuam com diversos focos como: crianças, adolescentes, jovens, adultos e idosos em diferentes contextos como raça, gênero, condições sócio-econômicas, saúde, meio ambiente entre outros, além de fornecedores, parceiros, consumidores e franqueados que contribuem para desenvolvimento da prática do comércio justo e o desenvolvimento sustentável da sociedade. 6. Período (mês e ano) e local de realização. O projeto está em funcionamento desde 2002 nas dependências da Sede nacional do Yázigi localizada na Av 9 de Julho, 3166 Jardim Paulista São Paulo SP. Atua também dentro do conceito de loja itinerante em diversos eventos da Rede como: Convenção Nacional de Franqueados, Seminário Bienal de Professores, Seminário Bienal de Orientadores Pedagógicos, eventos do terceiro setor e de empresas. Desde 2005 conta com uma unidade dentro da escola Yázigi em Vitória-ES que funciona em parceria com o SEBRAE local e também com um quiosque de vendas na escola Yázigi de Passo Fundo RS. 7. Existem outros parceiros (empresas, entidades sociais, governo, Ongs, igreja, outros)? Em caso afirmativo, explicar o papel de cada um. O Ponto Solidário comercializa produtos de mais de 140 instituições/ associações/ ONGs e grupos. Alguns dos fornecedores: - Associação das Mulheres Trabalhadoras Rurais - Maranhão. - Minha Rua Minha Casa - SP - Arte e Luz da Rua - SP - Oficina de Artes Boracea - SP - Potim artesanatos Cooperativa de Trabalho Artesanal - SP - Instituto de Desenvolvimento das Tradições Indígenas - SP - Broto Brasilis - MG - Fundação Almerinda Malaquias - Am - Associação dos Artesãos de Juazeiro do Norte - CE - Ass de Art e Entrançados da Ilha de S.Isabe - PI - Associação Paneleira do Iguape - SP - Oficina Bendito Ofício - São Bento do Sapucaí - SP - Cooperativa dos Artesãos do rio Grande do Sul- RS - Recicla - 3 Rios - RJ - Associação dos Artesãos do Coqueiro Grande e Campo Alegre - MG - Gente de Fibra - Maria da Fé - MG - Associação das Artesãs de Riacho Fundo PB - Comunidade Indígena Índios Meinakos Parque Indígena do Xingu - MT. Alguns Parceiros: SEBRAE, Artistas, Artesãos entre outros O papel de cada um:
4 Colaboradores do Ponto Solidário - Selecionam os produtos provenientes das comunidades levando em consideração os valores culturais e sócio-ambientais dos mesmos. Estabelecem com os fornecedores as bases comerciais e um relacionamento estreito e duradouro com os mesmos. Assumem também o compromisso de transmitir os valores do produto e da comunidade para os consumidores. Comunidades e Artesãos: Desenvolver produtos com qualidade, dentro de princípios éticos e sustentáveis, promovendo a valorização da cultura local e o desenvolvimento da região em que atuam. Franqueador, Franqueados, colaboradores da Rede, clientes e sociedade: Exercer o poder do consumidor dentro de princípios éticos e de cidadania, contribuindo para o desenvolvimento de uma maior consciência sócio-ambiental, justa e solidária. SEBRAE-ES: Atua na articulação social e empresarial junto ao Ponto Solidário 8. Principais resultados (qualitativos e quantitativos). A execução do Projeto é muito bem recebida pelos colaboradores do franqueador e pela rede de escolas franqueadas. Todos sentem-se orgulhosos e vêem o projeto como parte da manifestação da Responsabilidade Social que a empresa pratica. Embora a loja do Ponto Solidário esteja instalada nas dependências da empresa e voltada para o público externo, notamos uma grande adesão por parte dos colaboradores, tanto no relacionamento e convivência no espaço, como na mudança de hábitos de consumo. Os colaboradores presenteiam seus familiares, amigos, colegas de trabalho etc com os produtos do Ponto Solidário. Os fornecedores percebem e se relacionam com a empresa de uma forma diferenciada. Atestam a manifestação de empresa na área social de forma prática. Os consumidores e clientes valorizam a prática da empresa e muitos aderem à proposta do Ponto Solidário. Tomam consciência que ao adquirirem um produto da loja, estarão contribuindo diretamente com a causa. A presença da loja na Av. 9 de Julho - SP, a comercialização dos produtos com etiquetas explicativas e o atendimento criam uma onda de sensibilização para as causas sociais tanto para as
5 9. Estimativa de investimento para a realização de todas as ações durante o último ano. (Calcular custo de produtos, serviços, recursos financeiros doados ou investidos, eventos realizados, etc.). Sendo o Projeto Ponto Solidário uma Associação sem fins lucrativos o resultado das vendas da loja menos as despesas foi totalmente reaplicado na compra de produtos, principalmente para viabilizar o investimento na aquisição de brindes corporativos em maiores quantidades ( onde é necessário um adiantamento aos fornecedores para compra de matéria prima). 10. A empresa contou com a colaboração voluntária de pessoas da comunidade ou de seus funcionários? Estimar número de voluntários. A Associação Ponto Solidário não trabalha com voluntários. 11. Essas ações de responsabilidade social poderiam ser replicadas nas lojas franqueadas? O projeto já conta com uma unidade instalada nas dependências do Yázigi de Vitória-ES e com um quiosque no Yázigi de Passo Fundo-RS. Atualmente uma consultoria contratada em regime de pro bono desenvolve uma proposta de franquia social que deverá ser concluída até dezembro de Algum benefício foi percebido durante ou após o desenvolvimento dessas ações? Posicionamento da empresa no âmbito da Responsabilidade Social Empresarial. Resgate e promoção dos valores culturais das comunidades fornecedoras. Geração de trabalho e renda para as comunidades. Desenvolvimento de uma nova cultura de comércio (comércio justo) junto aos públicos envolvidos. Inserção dos conceitos de sustentabilidade nos eventos da Rede nos quais os produtos do Ponto Solidário são prioritariamente adquiridos/comercializados. Disseminação dos valores culturais e sociais das comunidades fornecedoras junto ao público consumidor das grandes cidades. 13. Existe previsão de continuidade ou ampliação da realização das ações? Explicar. O projeto Ponto Solidário começou comercializando produtos de cerca de 20 entidades, atualmente trabalha com mais de 100 diferentes grupos de diversas regiões do Brasil. Em 2004 apresentou um
6 crescimento de 57% no faturamento, em 2005 de 20% e em 2006 o crescimento foi de 49% nas vendas varejo em relação ao mesmo período no ano anterior. Diante da consolidação do modelo operacional, estima-se que em 2008 a expansão possa acontecer através do sistema de Franquia Social em diversas regiões do Brasil.