O LIFE OUVIDORIA é uma completa ferramenta web voltada à gestão de ouvidorias. Nela, diversos modelos organizacionais de ouvidorias podem ser implementados permitindo a automação de todo o processo, tais como: a captação de mensagens através do site institucional, ligação telefônica ou visita, a tramitação interna das solicitações geradas e a resposta ao solicitante, tudo de forma rápida, prática e segura através da internet, gerando economia e dinamismo no atendimento das demandas apresentadas pelo público.
O modelo básico apresentado serve como um referência de possibilidades. Porém, diversos outros modelos organizacionais de ouvidorias podem ser atendidos pela solução LIFE OUVIDORIA, inclusive aqueles que adotam a figura de diversas ouvidorias ligadas a uma ouvidoria geral.
Sem dúvidas, a gestão da sua organização irá experimentar modernas e eficientes formas de ouvir seu público com a utilização do LIFE OUVIDORIA, pois essa ferramenta é desenvolvida com a orientação dos mais renomados profissionais do setor de ouvidoria no Brasil.