Construção de relacionamentos interpessoais: habilidade de estabelecer relacionamentos, trocar experiências, respeitar as diferenças e colaborar para a complementariedade das equipes.
A partir desse entendimento, o profissional passa a enxergar as virtudes, as qualidades, o know-how e o talento dos demais, percebendo que a coletividade é sempre mais produtiva, e que o individualismo não produz os melhores resultados.
A inteligência emocional é capaz de trazer uma série de benefícios aos profissionais que decidem desenvolver verdadeiramente essa competência. Dentre os aprendizados mais relevantes estão: