BC multa Caixa em R$ 29,4 milhões por cobrança indevida de tarifas | Jornal Midiamax
A penalidade é uma das maiores já aplicadas pelo BC e segue mudança legislativa de 2017
Em nota, a Caixa afirmou que o processo julgado se refere à cobrança de tarifas "iniciadas em gestões anteriores e descontinuadas nesta gestão". O banco ainda informou que estabeleceu um novo modelo de governança em 2019 para impedir novas ocorrências como as citadas no julgamento.
Além disso, afirmou que iniciou de forma proativa a devolução dos valores, que inclusive foram disponibilizados também por meio do SRV (sistema de valores a receber do BC). "Dessa forma, a Caixa reafirma o seu compromisso de atuar com a mais absoluta integridade na relação com seus clientes", argumentou.