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Antônia Palma Wagner
1 Miraklon Você conhece os CUSTOS INVISÍVEIS das atividades do seu NEGÓCIO? E seus CLIENTES? Imagine-se, agora, como um de seus clientes Quais são e onde estão, a cada instante, os custos invisíveis ou ocultos do seu negócio? Você realmente sabe e tem controle sobre os reais custos de tempo e dinheiro de cada atividade da sua empresa? Onde estão as perdas e gargalos nas suas operações diárias? Onde sua empresa pode e PRECISA melhorar? Quais os pontos críticos e oportunidades de melhoria e crescimento?
2 O que a Miraklon pode fazer por seus clientes? A Miraklon ajuda as empresas a descobrir os custos ocultos ou invisíveis das atividades do negócio transformando PERDAS em GANHOS REAIS e OPORTUNIDADES. Proporcionando Melhor visibilidade e controle Monitoramento e economia de tempo e custos O aumento da produtividade e comunicação Redução de custos de trabalho, gargalos e desperdícios Agilidade e sinergia com fornecedores e parceiros Melhoria contínua do negócio Satisfação dos clientes
3 Como a Miraklon faz para ajudá-los (1) Depois de definidos os processos, Miraklon cria painéis visuais ou Kanbans onde equipes, funcionários ou parceiros recebem e operam os trabalhos e tarefas para cada novo pedido do cliente ou ordem interna. (2) De forma contínua, o tempo e o custo de duração de cada tarefa, serviço e ordem, em qualquer estado (ociosidade, execução, espera, bloqueio...), são medidos e apresentados pela Miraklon. Dessa forma, em qualquer período ou tempo real, a empresa passa a conhecer e controlar os custos reais de suas operações, bem como sua produtividade, gargalos, eficiência e oportunidades de melhoria.
4 O que a Miraklon torna VISÍVEL? CUSTOS E DURAÇÃO GARGALOS E DESPERDÍCIOS DEMANDA E CAPACIDADE INVATIVIDADE, INEFICIÊNCIA E IMPRODUTIVIDADE COMO!? MONITORANDO, MEDINDO e DISPONIBILIZANDO (continuamente) Tempo e custos o Execução (execução e hora extra) o Atraso (ociosidade, espera e bloqueio) Demanda e Capacidade de processamento Eficiência e Produtividade Detalhados por o envolvidos (colaboradores e parceiros) o nível operacional (ordens, processos e tarefas) Proporcionando CONHECIMENTO, CONTROLE, VISIBILIDADE MELHORIA DA PRODUTIVIDADE e QUALIDADE
5 Por que TORNAR visível? Porque é uma questão de Sobrevivência, Competitividade e Oportunidade! Se puder mediar apenas uma coisa, MEÇA OS CUSTOS Faça VISÍVEIS os DESPERDÍCIOS econômicos Elimine INATIVIDADE Mais importante que buscar maior eficiência A OCIOSIDADE DESTROI Qualidade, Eficiência e Tempo Não controle capacidade ou ciclo de operação CONTROLE TAMANHO DA FILA DE ESPERA E torne VISÍVEIS os GARGALOS e o RÍTMO OPERACIONAL
6 Quem pode se BENEFICIAR com a Miraklon? Todos aqueles que em suas operações: NÃO TEM controle, PRECISA, e NÃO SABE DISTO NÃO TEM controle, PRECISA, e SABE DISTO TEM controle, más SOFRE EM MANTÊ-LO TEM BOM controle, más NECESSITA AVANÇAR TEM BASTANTE controle, más PRECISA de MELHORIA CONTÍNUA Virtualmente, todos aqueles que têm: PROCESSOS + FLUXO + ROTINAS OPERACIONAIS Quais segmentos a Miraklon é aplicável SERVIÇO INDUSTRIA SEGURANÇA PÚBLICA
7 Diferenciais da Miraklon Atualmente, é a única solução a apresentar numa única plataforma as seguintes funcionalidades e benefícios o Gestão e Melhoria Contínua o Modelagem de Processos o Gestão Operacional o Gestão por Visualização o Metrificação de Processos o Integração de Processos Uma poderosa e prática plataforma para gestão operacional e melhoria contínua de negócio Rápida implantação. Simples e fácil de usar e de se ajustar ao negócio Oferece excelente custo-benefício e retorno de investimento Contempla importantes aspectos de interesse da indústria: o Produtividade e Melhoria contínua o Padrões, controles e conformidades o Execução e monitoramento em tempo real o Controles visuais da operação o Conceitos da indústria japonesa (kanbans, WIP, Just-in-Time) o Custos de espera e execução o Indicadores de performance
8 Programa de PARCERIAS Miraklon Quais tipos de PARCERIAS estamos buscando? Comercial Consultoria Tecnológica Universitária Parceiro de Indicador Indique os clientes potenciais para parceiros associados, e aproveite os benefícios do nosso Programa de Parceiros Miraklon. Parceiro Vendedor Adicione mais valor e oportunidades a seus serviços de vendas, oferecendo as soluções e benefícios da Miraklon que melhor se adequam às necessidades dos seus clientes. Parceiro Consultor Forneça serviços de consultoria para conduzir com sucesso o planejamento, projeto, treinamento e adoção de Miraklon assegurando aos seus clientes os mais altos níveis de desempenho, competitividade, satisfação e resultados visíveis.
9 Investimento e Comercialização Planos mensais de assinatura Miraklon Investimento Implantação e Manutenção
10 Política de Remuneração do Programa de Parcerias Miraklon Parceiro de Vendas Parceiro de Indicador
11 Parceiro de Consultoria
12 Estratégia de Implantação Levantamento inicial de informações Estabelecimento de escopo da solução (reunião inicial) o Definição das necessidades e prioridades do cliente o Identificação de todos os envolvidos o Definição das requisites e diretrizes do projeto Desenvolvimento do plano de ação o Definição de como o serviço será executado o Definição das atribuições e prazos o Definição dos resultados esperados Implantação da solução o Serviço de consultoria o Serviço de implantação o Serviço de treinamento Acompanhamento pós implantação
13 Suporte, Garantias e Pós-Venda Planos de Suporte Políticas de SLAs (Tempo de solução)
14 Sobre a Rastru Companhia por trás do Miraklon. A Rastru é uma empresa focada na pesquisa e desenvolvimento de soluções inovadoras de suporte às comunidades forenses. Visite-nos no Referências adicionais Vídeos da Miraklon (Miraklon Industry, Miraklon Service) Vídeo de Programa de Parceria Miraklon Vídeos usando a Miraklon o Criando ordem de serviço do cliente o Executando serviços e tarefas das ordens dos clientes através dos painéis de operação o Outros Site oficial da Miraklon Site