De acordo com o executivo de relacionamento com o cliente da Celpa, Alexandro Freitas, o acesso às faturas por e-mail é mais uma forma de facilitar e melhorar o atendimento. “Com este serviço nós pretendemos ampliar o leque de opções no qual os clientes podem ter acesso a fatura de energia. Recebê-la por e-mail trará mais comodidade e agilidade para que os cidadãos tenham um maior controle das suas despesas com energia elétrica”, afirma Alexandro.
Além do novo serviço por e-mail, as faturas também estão disponíveis no site da empresa, o www.celpa.com.br, e também por meio do aplicativo da Celpa que pode ser baixado gratuitamente nas plataformas android e IOS.