Outro investimento da Algar Telecom para melhorar o relacionamento com o cliente foi na modernização da URA (Unidade de Resposta Audível), com novos autosserviços e personalização da interface.
"Pedimos aos usuários para indicar questões como tipo voz e idade da atendente. Chegamos a uma voz feminina, com sinais de 35 anos de idade. São intervenções que tornaram o serviço mais humanizado”, afirmou a diretora.
A Algar Telecom opera nos segmentos de telefonia fixa, celular, internet, comunicação de dados, tv por assinatura, cloud computing, redes e segurança, com mais de um milhão clientes nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Goiás, Mato Grosso do Sul, Paraná e Distrito Federal. A receita da companhia em 2014 foi de R$ 2,3 bilhões.

O Fórum Sul de Políticas de Saúde em Oncologia: Câncer um problema de todos nós, debaterá os principais problemas enfrentados pelos pacientes oncológicos que dependem do SUS e/ou da saúde suplementar, reunindo diversos setores da sociedade – entre pacientes, familiares e representantes de instituições de saúde, entidades de classe, sociedades médicas, governo e gestores públicos – para uma discussão profunda, democrática e assertiva.

Terapias Avançadas – Células e Genes – Associação Brasileira de Enfermagem em Oncologia e Onco-Hematologia
Entre os dias 30 e 31 de agosto de 2019, a ABHH promoverá o evento Terapias Avançadas Células e Genes (TACG), em São Paulo. O encontro abordará temas como: terapia gênica para hemoglobinopatias; terapia de complemento; Car-T Cell para onco-hematologia e tratamento de doenças infecciosas; Células NK; avanços em imunoterapia: inibidores de checkpoint e condicionamento não sólido; uso de seleção de células para transplante de medula óssea; e legislação e regulamentação.

Um desertor capturado admitiu ter sido treinado e pago pelos EUA, e que os «militantes» foram enviados para o Eufrates para realizar acções de sabotagem. Quem quer ganhar mais vai para Hasaka ou Idlib.
Os russos há muito que acusam os militares dos EUA de treinarem terroristas na região de al-Tanf Créditos / Sputnik News
As tropas de ocupação norte-americanas, que controlam uma área de 55 quilómetros em redor da base ilegal de al-Tanf, no Sul da Síria, têm sido reiteradamente acusadas por Damasco e Moscovo de impedir a saída dos refugiados daquela região, em particular do campo de Rukban.
Além disso, os russos chegaram a chamar à zona estratégica que circunda al-Tanf – onde se juntam as fronteiras da Síria, da Jordânia e do Iraque – um «grande buraco negro», uma zona controlada pela coligação liderada pelos norte-americanos, onde, acusa Moscovo, operam e são treinados combatentes terroristas.
As informações agora veiculadas pela imprensa – agências Sputnik, TASS e Prensa Latina e os portais Fort Russ e News Front, entre outros –, com base no depoimento de um desertor capturado em Fevereiro, vêm confirmar as acusações russas.
Sultan Aid Abdella Souda, preso como desertor pelos serviços secretos do Exército Árabe Sírio (EAS) ao tentar regressar a território controlado pelo governo, afirmou que, em 2016, se juntou ao grupo jihadista Maghawir al-Thawra, tendo sido treinado por instrutores norte-americanos em «actividades subversivas».
No depoimento – gravado em vídeo pelos militares sírios, que o puseram à disposição da imprensa russa e síria –, Souda revelou que eram os «americanos» que planeavam as operações e que pagavam aos «militantes» um salário mensal de 500 dólares.
Quanto às armas, «não havia problemas: eram-nos fornecidas pelos próprios militares norte-americanos. Foram importadas através da Arábia Saudita e da Jordânia», disse o desertor do EAS, precisando que eram de fabrico chinês ou de países da NATO.
«Depois de treinados pelos instrutores norte-americanos, eles [os terroristas] eram enviados para o Leste, para o Eufrates, para levar a cabo acções de sabotagem, sobretudo em instalações petrolíferas e infra-estruturas controladas pelo governo, para intimidar as pessoas e causar danos», revelou Souda, citado pelo portal fort-russ.com.
Souda afirmou não saber o que se passou, mas, a dada altura, os norte-americanos «reduziram os fundos» e disseram aos jihadistas que, «se queriam ganhar mais, tinham de realizar operações fora da zona de 55 quilómetros» em redor da base ilegal de al-Tanf.
«Alguns militantes foram enviados para a província de Hasaka, outros para a de Idlib», acrescentou o antigo coronel agora detido pelas forças de segurança sírias, deixando assim claro o envolvimento dos EUA com as forças terroristas que o EAS e seus aliados combatem, com vista à libertação do país levantino.
De acordo com a Sputnik, Souda desertou em 2013 na sequência de ameaças contra a sua família por parte do Daesh e, em 2016, começou a colaborar com os militares dos EUA, tornando-se um comandante de um ponto de apoio em al-Tanf.
Em Dezembro de 2019, foi preso, por um período de 58 dias, por usar o telemóvel no território da base militar ilegal norte-americana, que decidiu abandonar posteriormente, com a sua família, revela a mesma fonte.
Preso pelos serviços secretos militares sírios, facultou informação sobre grupos armados ilegais, a quantidade de pessoal e armas na base norte-americana, e a localização de algumas instalações importantes.

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A Assembleia Geral da Organização das Nações Unidas (ONU) declarou 2020 como o Ano Internacional da Fitossanidade, elegendo como prioridade a saúde dos vegetais. Em consonância com as diretrizes da ONU, A Conferência da Terra - Fórum Internacional do Meio Ambiente será celebrada entre os dias 4 e 7 de novembro de 2020, com o tema geral A Saúde Ambiental para a Vitalidade do Planeta.
A saúde das plantas e a conservação dos solos são essenciais para garantir a perpetuidade das massas hídricas, o equilíbrio das temperaturas atmosféricas globais e locais, da biodiversidade e, no conjunto, promoverem a segurança alimentar para as sociedades humanas. A homeostase planetária está intrinsecamente vinculada e dependente das funções naturais ecossistêmicas balanceadas, envolvendo os climas, a geoestrutura, a massa hídrica, os ares e a biodiversidade. Os solos consistem numa fina membrana superposta às camadas terrestres continentais e insulares, formada de compostos orgânicos e inorgânicos, servindo de suporte e sustentação da biosfera, da produção rural e a segurança alimentar da população humana.
Segundo a ONU, o plano de ação para o Ano Internacional da Fitossanidade prevê a mobilização de governos, indústrias, cientistas e da sociedade civil, para incentivar a inovação científica, reduzir a propagação de pragas e fortalecer ações e estratégias permanentes para a proteção da biodiversidade. Neste contexto, as universidades e os centros de pesquisa, aliados às instituições governamentais, não governamentais e privadas mobilizam ações continuadas para controlar a erosão dos solos e a destruição da cobertura vegetal, garantindo mais estabilidade térmica em nível local e global, a proteção dos mananciais hídricos, a perpetuação dos ecossistemas e o bem estar da humanidade.
Por isso, são fundamentais os esforços para reverter os índices de destruição das matas e degradação dos solos, a fim de atingir os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, instituídos pela ONU em 2015, durante a reunião de chefes de Estado na sede da Organização das Nações Unidas, em Nova York. É meta da ONU cumprir os 17 objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) até o ano de 2030, focados em áreas de importância crucial para a humanidade e o Planeta, por meio do equilíbrio das três dimensões do desenvolvimento sustentável: a econômica, a social e a ambiental.
A Conferência da Terra 2020 está alicerçada em doze grupos de trabalhos, aglutinando diversos eixos temáticos e contemplando as mais distintas áreas do conhecimento, cujos resultados serão apresentados, debatidos e publicados nos livros do Evento, a exemplo das edições anteriores e disponíveis no site.
Realizado no período de 04 a 07 de novembro de 2020, marca a primeira Edição Virtual do Evento em decorrência da pandemia do Covid-19. Os trabalhos inscritos foram pautados em 12 eixos temáticos, abrangendo os temas: Biodiversidade, Manto Vegetal, Massas Hídricas, Mudanças e Efeitos do Clima, Solo, um Organismo Vivo, Dinâmica Urbana, Meio Ambiente Rural, Saúde e Bem Estar, Educação Ambiental, Tecnologias Sustentáveis, Energias Renováveis e Legislação Ambiental e Políticas Públicas. ​

O presidente da Suíça, Ueli Maurer, recebeu as chaves do primeiro jato Pilatus PC-24 numa cerimônia realizada em Berna. A Força Aérea Suíça irá operar o jato para o governo sendo a aeronave oficial da presidência.
O jato é o 21º PC-24 produzido e terá a matrícula T-786. “Estou lisonjeado que o governo suíço optou por um produto nacional e irá voar no PC-24, o novo Força Aérea Um, em um futuro próximo. Estou confiante que outros governos irão adotar o PC-24 assim que eles verem as oportunidades incríveis e a flexibilidade que ele pode oferecer” declarou o CEO da Pilatus, Oscar J. Schwenk.
O Pilatus PC-24 marca a entrada da fabricante suíça no mercado de jatos. O novo executivo tem capacidade para oito passageiros e bagagens, possui capacidade para operar em pistas curtas (um grande benefício na Suíça) e também pode operar em pistas de terra não preparadas. A ideia foi fazer um canivete suíço na aviação executiva.