Seleção e Treinamento | paolarojas
A pessoa certa no local errado pode ter o mesmo resultado da pessoa errada nesse local.
Cada um de nós tem características de personalidade que se enquadram melhor em funções específicas.
Para obter o melhor resultado devemos aproveitar ao máximo o perfil de cada colaborador; para isso, além do currículo técnico é fundamental a avaliação do perfil e adequação à função e à cultura da empresa.
As rotinas de atendimento não começam quando o cliente está na frente do colaborador, elas começam bem antes, na escolha das pessoas que serão a cara da empresa junto ao cliente e na mentalidade que cada pessoa tem no desenvolvimento do seu trabalho.
O resultado de sua empresa não depende só de estabelecer metas e ter recursos físicos, mas de obter o melhor desempenho de cada pessoa envolvida nos processos da empresa.
Para inserir as pessoas certas para cada posto de trabalho é necessário ter do quadro de atribuições do quadro, o que precisa ser executado nesse posto, e quais as características comportamentais mais adequadas para exercer essas funções.
Para identificar o perfil de competências profissionais utilizamos o LIDER PROFILE, um sistema que identifica as principais características do profissional. Com essa ferramenta é possível identificar como sua equipe responde em diferentes situações.
Além de ter o quadro de atribuições e as características do colaborador é importante desenvolver as pessoas para que busquem o melhor resultado e estejam alinhados com a visão da empresa.
Design e Análise do Perfil da Equipe
Segurança e efetividade é o básico que uma empresa na área de fitness deve oferecer, para isso é importante que a equipe técnica tenha padrão técnico e de atendimento qualificados.