Envio de Carta de Cobrança para E-mails Adicionais
No Condomínio21 é permitido o envio dos e-mails para os endereços adicionais, que são inseridos no Cadastro das pessoas, somente nas rotinas de comunicado e boletos. A partir da versão 45.02/2.6.45.00, foi implementado uma melhoria visando expandir essa permissão para o envio de carta de cobrança para os e-mails principais e adicionais.
Como fazer – Envio de Carta de Cobrança para E-mail Adicionais.
Acesse o menu Cadastro> Pessoas/Proprietários/Locatários e clique no botão E-mails Adicionais.
Nesta tela será exibido os campos para cadastro dos e-mails adicionais, para inserir uma nova linha na tela, clique no botão de adicionar [+].
Ao inserir uma nova linha, a opção Carta de Cobrança estará desabilitada. Portanto, marque a opção Carta de Cobrança para que o e-mail cadastrado como adicional receba uma cópia no momento do envio.
Após cadastrado os e-mails adicionais, acesse o menu Relatórios > Cartas de Cobrança, na aba E-mail, selecione o perfil de pessoa o qual foi vinculado os e-mails adicionais, as opções disponíveis nesta tela são: Proprietário/Locatário/Imobiliária.
Lembrando que não é possível o cadastro de e-mails adicionais para imobiliárias, e este não será modificado.
O sistema Condomínio21 permite visualizar o log de envio de e-mail de carta de cobrança, para consultá-lo acesse o menu Arquivo > Log > E-mail > Consulta Carta de Cobrança.
No relatório exibido é possível verificar para qual e-mail foi enviado e as respectivas cópias/adicionais.
Novos relatórios de Log de envio de boletos, comunicados e cartas de cobrança por e-mail considerando o endereço de e-mail adicional
Foram criados nesta versão do Condomínio21 relatórios que trazem os dados relevantes dos envios de boletos, comunicados e cartas de cobrança por e-mail, como por exemplo, o endereço do e-mail adicional existente no cadastro de pessoas. Como fazer: ...
Emissão de Comunicado e Carta de Cobrança - modelos pré-existentes
A fim de facilitar o processo de emissão de Comunicado e Carta de Cobrança, existem modelos pré-existentes* de Termos que poderão ser gerados com os dados pessoais que constam no banco de dados. O processo segue a mesma forma como é feito o Termo de ...
Envio por e-mail de boletos, comunicados e cartas de cobrança
A partir da versão 38.03/2.5.40, será possível enviar boletos, comunicados e cartas de cobrança por e-mail para condomínios que não integram com o Comunidades21 Online. Para administradoras que desejarem possuir esta funcionalidade, bem como aquelas ...
Valores negativos em relatórios de Inadimplência, Nada Consta e Carta de Cobrança
Os relatórios de Nada Consta e Carta de Cobrança passam a contar com o filtro " Não mostrar valores zerados e negativos ". Este filtro, que já existia no relatório de Inadimplência, deve ser configurado na opção de Configurações de Sistema. Como ...
Imprimir Cartas de Cobrança
Nesse relatório será possível imprimir ou visualizar cartas de cobrança a serem enviadas aos condôminos. Como Imprimir Cartas de Cobrança Acesse: Menu > Relatórios > Contas > Cartas de Cobrança ; Preencha os campos abaixo: - Operação : informe se ...