Novo aplicativo ajuda o intercambista a aproveitar e organizar a viagem | Qual Viagem
Novo aplicativo ajuda o intercambista a aproveitar e organizar a viagem | Qual Viagem
Já pensou em fazer um intercâmbio e ter tudo o que você precisa na palma da mão? É com esse objetivo que a Experimento, pioneira no segmento de intercâmbio cultural, acaba de lançar a nova versão do aplicativo myEXP.
Com o app, o intercambista pode acompanhar o status do programa escolhido e ter acesso à assistência completa, verificar as acomodações, salvar e organizar documentos importantes, falar diretamente pelo aplicativo com o consultor antes e durante a viagem e acessar aplicativos recomendados especialmente para seu destino e curso.
Para Flávio Kota, Diretor de Tecnologia da Experimento, "o contato com o cliente agora ficou mais ativo antes, durante e depois da viagem. O app foi pensado para nos aproximar ainda mais do experimenter, disponibilizar atendimento personalizado e proporcionar uma experiência mais completa aos usuários. Outro ponto importante é que agora o aplicativo pode ser usado por pessoas que ainda não são clientes da Experimento. Estamos animados com o aplicativo e acreditamos que teremos um aumento significativo nos índices de satisfação dos clientes".