Com a implantação desses mecanismos eletrônicos poupa-se, em primeiro lugar, o custo de confecção de talonários e livros fiscais em gráficas (por parte do contribuinte). Num segundo momento, busca-se diminuir o ônus dos contribuintes com os freqüentes deslocamentos até a prefeitura ou a seus órgãos objetivando-se que, desde a escrituração até a confecção da guia de recolhimento do ISS seja tudo pelo feito pela internet.
Inicialmente, o Município de Natal regulamentou todas as obrigações acessórias decorrentes do Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza através do Decreto nº 8.162/2007. Posteriormente, para instituir a possibilidade/obrigatoriedade do uso de sistemas eletrônicos, editou-se o Decreto nº 8.596 de 28 de novembro de 2008.
Considera-se Nota Fiscal de Serviço eletrônica - NFS-e, o documento gerado e armazenado eletronicamente em sistema próprio do Município de Natal, com o objetivo de registrar as operações relativas à prestação de serviços, o qual deve ser fornecido pelo prestador de serviço.
A Legislação instituiu um modelo para a Nota Fiscal Eletrônica de Serviços - (NF-e) que deve conter as seguintes informações: