O caos cibernético implacável da recuperação de negócios – Neotel Segurança Digital
O caos cibernético implacável da recuperação de negócios
Iniciativas de tecnologia crítica aproveitando o melhor das soluções tecnológicas são o único caminho através do caos cibernético de 2020.
Chamar os tempos que estamos vivendo de "incomum" seria um eufemismo. Apesar disso, estamos todos cautelosamente insegando nosso caminho de volta às rotinas e atividades familiares. O mundo dos negócios está em uma situação semelhante, com muitas empresas continuando os esforços de recuperação em meio a incertezas econômicas e um perigoso dilema de escolhas. Um estado de caos cibernético permanece nas sombras de cada decisão, onde decisões erradas e lacunas na segurança podem significar fracasso — e até mesmo uma certa ruína — para as indústrias que estão no limite.
Fraquezas significativas de segurança surgiram para muitas empresas dos EUA durante a rápida transição de "presencial" para remota em março de 2020. Os orçamentos de segurança mudaram de atualizações planejadas e atualizações para acomodar o aumento das despesas de executar uma força de trabalho remota, combinado com o difícil momento econômico que aconteceu com muitas indústrias. As tecnologias de segurança existentes estão sendo estendidas no local, espera-se que enfrentem ameaças e vírus "novos". Na pressa da sobrevivência e adaptação dos negócios, o amadurecimento da tecnologia da informação vai parar — se coisas como segurança, governança, monitoramento e análise caírem.
O Surto de Ameaça de 2020: Tudo é um alvo
Em 2019, as estatísticas de crimes cibernéticos mostraram que mais de US$ 1,5 trilhão em impacto e perdas desacorreram da economia — e isso foi antes do COVID-19. Hoje, as ameaças cibernéticas estão mais prolíficas do que nunca, e as fileiras de cibercriminosos ativos pelo menos dobraram desde que o desemprego maciço e a incerteza econômica abalaram as economias globais. A segurança cibernética tornou-se um foco significativo do setor, uma vez que os ataques cibernéticos aumentaram até 400% desde que a pandemia começou. À medida que mais pessoas trabalham em casa sem a supervisão e proteção de TI que receberiam no escritório, os hackers têm amplas oportunidades de explorar esse ambiente de mudança.
Navegando por reviravoltas e reviravoltas mortais
Um clima de recuperação dos negócios significa que cada decisão é fundamental, incluindo aquelas ligadas à tecnologia. A dura realidade é que a segurança cibernética pode ser o que determina se uma empresa vai se recuperar ou não. Com novas tecnologias, novos recursos e novos esforços avançando, lacunas de segurança poderiam facilmente soletrar paralisações, incidentes de segurança e até ruína.
Embora seja quase impossível prevenir completamente os ataques cibernéticos, esforços mais aprofundados em direção à segurança são imperativos nesta era de riscos aumentados. Felizmente, ferramentas e conceitos como monitoramento, classificação de dados, controles de acesso e identidade, governança em nuvem, análise de dados de última geração, treinamento de segurança e resiliência corporativa podem criar uma base tecnológica mais segura.
No entanto, mesmo com ferramentas e preparação, as organizações ainda se encontram como alvos do ransomware, como foi o caso da Universidade de Utah recentemente. Apesar de ter um plano de recuperação de desastres capaz de restaurar quase todos os dados roubados, a universidade ainda acabou pagando US$ 457.059 para impedir que os hackers vazassem informações confidenciais de estudantes online. Para organizações sem planos robustos de continuidade de negócios antes da pandemia, recursos esticados facilitam as escolhas para ataques de ransomware.
Negócios — Não como de costume
Nos últimos meses, muitas empresas prosperaram e sofreram. As indústrias de streaming de mídia, entrega domiciliar, telecomunicações e entretenimento estão indo bem, enquanto outros setores simplesmente sobrevivem, incluindo as indústrias de hospitalidade e viagens. Algumas pequenas e médias empresas nunca mais voltarão ou talvez nunca mais mais sejam as mesmas.
Embora a pandemia tenha trazido muitos desafios, ela também descobriu novas oportunidades de crescimento em vários setores, como aprendizado online, telemedicina, varejo eletrônico, turismo de realidade virtual e eventos transmitidos ao vivo. Oportunidades como essas contam com a resiliência de TI corporativa para serem bem sucedidas a longo prazo.
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Existem várias opções e caminhos para a recuperação de negócios, incluindo tecnologia e inovação, que abrem caminho para um crescimento renovado e contínuo. Iniciativas que apresentam transformação entregues com segurança, com agilidade e rapidez no núcleo, proporcionarão o tipo de experiência que clientes, parceiros e funcionários exigem.
A resiliência também conta com flexibilidade e planos de contingência em evolução. Assim como as empresas se estabeleceram em uma rotina usando a ferramenta de videoconferência Zoom, e no que teria sido o primeiro dia para a maioria das escolas ensinando virtualmente através da plataforma, a ferramenta de conferência sofreu uma paralisação de três horas em 24 de agosto de 2020. Para as organizações que não tinham uma alternativa pronta, a produtividade parou. A Universidade de Iowa teria tido 1.359 reuniões programadas para ocorrer durante a paralisação, causando mais do que apenas uma grande dor de cabeça para funcionários da escola, professores e alunos.
No entanto, embora existam inúmeras opções de tecnologia por aí hoje para construir planos de contingência para paralisações desse tipo, a segurança cibernética deve governar todas elas – o desafio de ameaça cibernética está aqui para ficar.
Invista ou Pereça
A mudança de recursos e orçamentos, bem como a incorporação de uma força de trabalho móvel repentinamente, permitiu que as organizações se mantivessem firmes na frente de TI durante toda a pandemia. À medida que as empresas começam a despertar e se posicionar para a recuperação, a necessidade de se preparar para uma interrupção significativa dos negócios é um perigo claro e presente. Como os orçamentos e o planejamento das empresas estão no pipeline para 2021, podemos esperar que migrações aceleradas para infraestrutura de nuvem flexível e aplicações em nuvem continuem inabaláveis. Dento em todas essas mudanças, é imprescindível impulsionar investimentos e iniciativas robustas de tecnologia de segurança.
Desafios e iniciativas estão impulsionando os esforços para um estado unificado de operações cibernéticas. Com a segurança em seu núcleo, iniciativas de tecnologia crítica aproveitam o melhor dos recursos de tecnologia, práticas e treinamento. Esta é a única maneira de atravessar o caos cibernético de 2020.