Pesquisa de opinião para beneficiários da AMS - AMS - Assistência Multidisciplinar de Saúde
Publicado em 16/11/2020 - 15h24, atualizado em 30/11/2020
Um plano de saúde cada vez melhor!
A frase acima resume o nosso compromisso neste período que antecede a transição do modelo de gestão. Para evoluir ainda mais, estamos empenhados em manter a promessa de estabelecer uma comunicação mais próxima com os beneficiários, transformando-os em agentes dessa mudança.
Do dia 16 de novembro até 11 de dezembro, a pesquisa estará em andamento. Obedecendo aos critérios da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a avaliação contará com perguntas objetivas sobre a qualidade do atendimento e serviços prestados pela AMS Petrobras. Uma outra parte do documento buscará analisar o nível de satisfação com nossos canais de comunicação. Além disso, os participantes terão a chance de enviar sugestões de como o diálogo conosco pode melhorar.
Apenas um limitado número de beneficiários receberá um convite via e-mail para participar da pesquisa, devido ao método exigido pela ANS. Portanto, solicitamos aos sorteados que dediquem alguns minutos para respondê-la. Essa amostragem oferecerá um retorno fundamental para alinharmos de forma assertiva o trabalho realizado com as preferências e necessidades de todos.