Pode ser que esse adaptador não seja compatível com seu notebook, pela descrição, alguns produtos são compatíveis e outras não:
Mas nesse caso, pode ser que você não consiga Estender e duplicar a tela ao mesmo tempo, chegou a deixar os dois monitores conectes do Hub 4k e deixou a porta HDMI do notebook livre?
Clique na Área de Trabalho com o botão direito e depois clique em Personalizações de exibição, logo abaixo clique no botão Detectar vários monitores e veja se com o Hub conectado e o HDMI funciona.
Pelo que vi esse aparelho é plug and play, assim que conectado já funciona sem precisar de configuração e pode ser incompatível com sua placa de vídeo. Se puder, teste em outro notebook também.
Mesmo indo nas configurações o sistema nao detecta o monitor, e tambem nao diz se tem algum problema no driver da USB-C ou qualquer coisa do tipo.
Pode ser que realmente esse adaptador nao seja compativel com o modelo do meu note. Eu vou ver se consigo fazer o teste em algum outro.
Independente de tudo isso (eu ja estou me conformando que o adaptador nao é compativel para este notebook), existe alguma maneira que eu possa fazer isso (levando em consideracao o meu modelo de notebook)??
Pelas informações o adaptador não é compatível com seu equipamento. Infelizmente, descobrimos que muitos adaptadores não são reconhecidos durante a utilização, e quanto a algum driver também não temos como informa, veja se no site do fabricante existe algum driver ou algo que ajude no reconhecimento.
Infelizmente para esse tipo de adaptador, não temos drivers, geralmente quem disponibiliza é o fabricante do acessório. Esses produtos não são 100% reconhecidos.
Conecte o adaptador no notebook e depois use este programa Driver Booster, ele irá buscar os drivers mais atuais para seu equipamento, pode ser que encontre para o adaptador.