Matriz Curricular 2020-10-15 2020-11-06 Comunicação - Marketing Mackenzie
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas Faculdade de Computação e Informática Faculdade de Direito Educação a Distância
Nome do Componente Curricular: Digital Transformation & Business Agility
Ementa: Principais conceitos sobre o assunto e quais são os pilares necessários para que a transformação digital ocorra de forma eficaz e sustentável. Como a experiência do cliente deve ser encarada na transformação digital, agentes culturais e técnicos da transformação digital.
Objetivo: Inserir o aluno nos aspectos fundamentais da transformação digital. Fomentar discussões e insights que serão utilizados ao longo do curso. Conhecer as ferramentas de auxílio à transformação digital. Entender fatores motivacionais de uma transformação digital. Entender principais conceitos do Business Agility.
Pilares da transformação digital o Operações o Experiência do cliente o Modelo de negócios
Caminho para a transformação digital o Agilidade o Change Management o Operações o Customer Success o Negócios Digitais o Novas tecnologias
Conceitos de Business Agility
Estudos de Casos o Ex: Varejo, Industria, Agronegócio, etc…
DIAMANDIS, Peter H.; KOTLER, Steven; KORYTOWSKI, Ivo, (Trad.). Oportunidades exponenciais: um manual prático para transformar os maiores problemas do mundo nas maiores oportunidades de negócio... e causar impacto positivo na vida de bilhões. São Paulo: HSM do Brasil, 2016. 320 p. ISBN 9788567389745.
ELLO, Pedro; VIDIGAL, Marina. Startup Brasil: fundadores de O Boticário,
Locaweb, Cacau Show, Buscapé, Gran Sapore, Grupo Arizona, Agência Click, Turma da Mônica, Flytour e AGV Logística contam como nasceram suas empresas milionárias. Rio de Janeiro: Agir, 2011. 200 p. ISBN 9788522011025.
OSTERWALDER, A. Business Model Generation. São Paulo: Alta Books, 2010.
CHRISTENSEN, Clayton M.. The Innovator's Dilemma: When new technologies cause great firms to fail. New York, NY: Harvard Business Review Press, 2012. 425 p.
EVANS, Nicholas. Business Agility: strategies for gaining competitive advantage throu. New York, NY: Financial Times, 2019.
JOHNSON, Steven. Where Good Ideas Come from. New York, Ny: Riverhead Books, 2011. 352 p.
ROGERS, David L.. Transformação Digital: repensando o seu negócio para a era digital. São Paulo: Autêntica Business, 2017.
SCHMIDT, Eric; ROSENBERG, Jonathan. Como o Google funciona. Rio de Janeiro: Intrínseca, 2015. 349 p.
STRATEGY MANAGEMENT IN A PROCESS APPROACH
Nome do Componente Curricular: Strategy management in a process approach
Ementa: As diferentes abordagens da estratégia e suas implicações para a APM (Agile Project Management); vantagem competitiva como processo e as abordagens da I/O (Industrial/Organization) e da RBV (Resource Based View); os limites verticais da firma e as estruturas de governança hierárquica, de mercado e híbrida: o problema da decisão "make or buy", de alianças estratégicas e de M&A (Merges&Acquisitions); governança corporativa e os conflitos de agência; abordagens institucionais sobre estratégia e competitividade.
Objetivo: Capacitar os gestores para o emprego dos microfundamentos da estratégia empresarial em tomadas de decisões que conduzam as organizações à vantagem competitiva em uma abordagem de processos ou dinâmica.
Strategy planning, strategy thinking and strategizing
Marketing-inspired strategic thinking.
The industrial organization approach (I/O)
The transaction-cost theory (TCT)
BARNEY, Jay B.; HESTERLY, William S. Administração estratégica e vantagem competitiva. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010
BESANKO, D.; DRANOVE, D.; SHANLEY, M.; SCHAEFER, S. A Economia da Estratégia. Porto Alegre: Bookman, 5ª edição, 2012
MINTZBERG, H. el all. O processo da estratégia. Porto Alegre: Bookman, 2011
SMINIA, Harry. The Strategic Manager. Oxon: Routledge, 2018.
GHEMAWAT, P.; COLLIS, D. J. A Estratégia e o cenário dos negócios: texto e casos. Porto Alegre: Bookman, 2000. 380 p.
MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safari de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, c1998. 299 p.
PENROSE, E. Teoria do Crescimento da Firma. Campinas: Editora da Unicamp, 2006.
WHIPP, R. Desconstrução criativa: estratégia e organizações. In: CLEGG, S.; HARDY, C.; NORD, W. (Orgs.). Handbook de estudos organizacionais. São Paulo: Atlas, 2004. v. 3, p. 229-250.
WILLIAMSON. O. E. Strategy research: Governance and competitive perspectives. Strategic Management Journal. 2012, p. 1087-1108.
DESIGN THINKING & LEAN INCEPTION & DESIGN SPRINT
Nome do Componente Curricular: Design Thinking & Lean Inception & Design Sprint
Ementa: O Design Thinking, seus métodos e ferramentas. A criatividade como processo passível de aprendizado e gerenciamento. Criação de um produto mínimo viável a ser construído pelos métodos Design Thinking e Lean Inception.
Objetivo:Apresentar e discutir as metodologias e ferramentas de Design Thinking e metodologia de projetos, mostrando a sua utilização prática em diversos contextos. Instrumentalizar e capacitar o aluno a projetar em um caráter inovador e multidisciplinar. Apresentar o método Lean Inception para a criação de um produto mínimo viável.
Criatividade e processos criativos.
Princípios, Métodos e processos do Design Thinking.
Criatividade baseada em problemas.
Co-criação: desafios e oportunidades. Experimentação como parte do o processo criativo.
Gerenciando as incertezas do processo criativo (erro, imprevisibilidade e estruturas abertas)
Lean Inception o Princípios, Métodos e processos do Lean Inception
BROWN, Tim. Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Elsevier, Campus, 2010.
CAROLI. P. Lean inception: como alinhar pessoas e construir o produto certo. São Paulo: Editora Caroli, 2018.
NACHMANOVITCH, Stephen. Ser criativo – O poder da improvisação na vida e na arte. São Paulo: Summus, 2010.
ACADEMIA PEARSON. Criatividade e Inovação. Pearson 150 ISBN 9788576058847.
BERZBACH, Frank. Psicologia para criativos. São Paulo: GG, 2013
SALLES, Cecília Almeida. Redes da Criação. Vinhedo: Editora Horizonte, 2008.
Nome do Componente Curricular: Avaliação Econômico-Financeira de Projetos
Ementa: Riscos estão presentes em todas as decisões de empresariais, especialmente em projetos de média e longa duração em ambientes de negócios dinâmicos e voláteis. Neste sentido, as tomadas de decisões devem ser fundamentadas por técnicas e critérios consistentes, que possibilitem a análise da viabilidade econômico-financeira, assim como a atratividade e os riscos para os stakeholders.
Objetivo: capacitar o aluno para o entendimento das principais técnicas utilizadas para a projeção de fluxos de caixa de projetos, para a avaliação dos retornos previstos, para identificação e compreensão da viabilidade e econômicofinanceira do orçamento de capital, e seus riscos envolvidos, visando embasar tomadas de decisões criteriosas e seguras.
Demonstrações Financeiras – Balanço Patrimonial, Demonstração dos Resultados do Exercício e Demonstração do Fluxo de Caixa
Capital de Giro, Capital Circulante Líquido e impacto no fluxo de caixa
Fontes de financiamento de projetos – capital próprio, terceiros e mix
Métodos e premissas para projeções de fluxos de caixa
Metodologias de análise de investimentos: Valor Presente Líquido (VPL),
Período de Payback e Taxa Interna de Retorno (TIR)
Análises de cenários, análise de sensibilidade, avaliação de riscos e tomadas de decisões
BRUNI, Adriano Leal. Avaliação de investimento. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2013.
CAMLOFFSKI, Rodrigo. Análise de investimentos e viabilidade financeira das empresas. São Paulo: Atlas, 2014.
SANTOS, José Odálio dos. Valuation: um guia prático: metodologias e técnicas para análise de investimentos e determinação do valor financeiro das empresas. 2. ed., rev. e atual. São Paulo: Saraiva, 2019.
BRITO, Paulo. Análise e viabilidade de projetos de investimento. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2011.
BRUNI, Adriano Leal; FAMÁ, Rubens. As decisões de investimentos: com aplicações na HP12C e Excel. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2017.
FREZATTI, Fábio. Gestão da viabilidade econômico-financeira dos projetos de investimento. São Paulo Atlas 2011.
GITMAN, Lawrence J.; JOEHNK, Michael D. Princípios de Investimento. 8 e. São Paulo: Pearson Addison Wesley, 2005.
TITMAN, Sheridan; MARTIN, John D. Avaliação de projetos e investimentos: valuation. Porto Alegre: Bookman, 2010.
Nome do Componente Curricular: Gestão de Projetos Ágeis
Ementa: Mostrar os conceitos básicos de gerenciamento de projetos. Avaliar os diferentes tipos de ciclo de vida do projeto, tailoring, grupos de processos de um projeto, áreas de conhecimento, escritório de projetos e o papel do gerente de projetos em um contexto organizacional de mudanças, e que exige ética profissional. Mostra os processos de gerenciamento ágeis no desenvolvimento de software. Mostrar as certificações relacionadas na área de projetos.
Objetivo:Mostrar os fundamentos básicos para gerenciar projetos ágeis, sua estrutura, processos, ferramentas e aplicabilidade.
Conceitos – projetos, programas, portfólio, gerenciamentos de projetos
Governança ágil de projetos
Conceitos de Agilidade
Ambientes de Projeto Ágil, Iterativo, Adaptativo e Híbrido
Ciclo de vida de um projeto: preditivo, iterativo, incremental e ágil
Ágil e o Escritório de Gerenciamentos de Projetos (PMO)
Modelo Guia PMBOK / PMI
O papel do gerente de Projetos em um ambiente ágil
Metodologias ágeis de Engenharia de Software o Adaptive Software Development (ASD) o Dynamic Systems Development Methodology (DSM) o eXtreme Programming (XP) o Família Crystal de Cockburn o Feature Driven Development (FDD) o Iconix Process o Microsoft Solutions Framework (MSF) o OpenUP
Pragmatic Programming (PP) o Diferenças entre as metodologias tradicionais e ágeis de desenvolvimento de software.
Refatoração: técnicas sistemáticas para melhorar o desenho de software pré-existente. o Planejamento Ágil.
Padronização de Estilo. o Ferramentas para Desenvolvimento Colaborativo de Software.
Melhoria Contínua através de retrospectivas e técnicas similares.
Certificações em projetos
Ferramentas de Gestão de Projetos utilizadas no mercado
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Agile Practice Guide. 1ª edição. Pensilvânia: Project Management Institute Inc, 2017.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). 6 ed. Estados Unidos: PMI, 2017
MULCAHY, R. Preparatório para o exame de PMP. Estados Unidos: RMC Publishing, 2018
COCKBURN, A. Agile Software Development: the cooperative game. Addison-Wesley, 2006
KERZNER, H. Gestão de projetos: as melhores práticas. 3ª edição. São Paulo: Edgard Blucher, 2017
MASSARI, V. Gerenciamento ágil de projetos. Rio de Janeiro: Brasport, 2014
PRESSMAN, Roger S. Engenharia de Software: uma abordagem profissional. 8. ed. São Paulo: Pearson Makron Books, 2016.
PRIKLADNICKI, R; MILANI, F; WILLI, R. Métodos ágeis para desenvolvimento de software. Porto Alegre: Editora Bookman, 2014.
GESTÃO DE PROJETOS COM PMI-ACP
Nome do Componente Curricular: Gestão de Projetos com PMI-ACP
Ementa:Mostrar as técnicas ágeis para gerenciar o projeto com os fundamentos do PMI-ACP do Project Management Institute (PMI®).
Objetivo. Mostrar como iniciar, planejar, executar, monitorar e controlar e implementar uma melhoria contínua na gestão de um projeto ágil.
Iniciando um projeto ágil o Avaliação de valor o Retorno sobre o investimento (ROI) o Valor Presente Líquido o Taxa Interna de Retorno o Análise de Custo-benefício o Business case o Mapeamento de Fluxo de Valor o Conceitos de Planejamento Adaptativo e Planos Ágeis o Termo de Abertura de um Projeto o Identificação das partes interessadas.
Planejando um Projeto Ágil o Entendendo o ciclo de vida de um projeto ágil o Escopo
Coleta de Requisitos:
jogos ágeis
mapas de user stories.
Priorização de requisitos ágeis o Custo e cronograma
widebrand delphi, planning poker
estimativa de custos o Aquisições
Executando um projeto ágil
Diferenças na execução tradicional e ágil de um projeto
Como executar um projeto ágil
Entrega de Valor o Kanban / Quadro de tarefas o Limites de WIP (Work In Progress) o Protótipos
Engajamento das partes interessadas o Valores das partes interessadas o Gerenciamento das partes interessadas o Gerenciamento dos fornecedores Radiadores de Informação
Soft skills: o Negociação o Escuta ativa o Métodos de facilitação o Diversidades culturais da equipe o Resolução de conflitos o Equipes distribuídas o Modelos participativos de tomada de decisão
Monitoramento, Controle e Melhoria contínua em projetos ágeis: o Gerenciamento ágil de valor agregado (agile earned value) o Gráficos burndown e burnup o Gráficos burndown de riscos o Resolução de problemas o Gráfico ROAM o Diagrama de fluxo Cumulativo (CDF) o Ciclo do tempo o Defeitos o Gerenciamento da qualidade o Fator Humano o Análise de variações e tendências o Limites de Controle o Integração continua o Spike o Práticas de Melhoria Contínua
GRIFFITHS, M. PMI-ACP Exam Prep. 2º ed. USA: USA: RMC Learning Solutions, 2015
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Agile Practice Guide. 1ª edição. Pensilvânia: Project Management Institute Inc, 2017
COHN, M. Agile estimating and planning. USA: Editora: Prentice Hall, 2015
HIGHSMITH, J. Agile project management: Creating Innovative Products. USA: Editora: Addison-Wesley Professional, 2009.
Nome do Componente Curricular: Disciplined Agile (DA)
Ementa: A agilidade dos negócios está na liberdade de gestão e não com foco em estruturas e processos. O Disciplined Agile (DA) é um kit de ferramentas que reúne centenas de práticas Agile para orientar sobre a melhor forma de trabalhar para sua equipe ou organização.
Objetivo:Mostrar como o Disciplined Agile (DA) fornece uma base sólida para agilidade de negócios para que as pessoas, equipes e organizações possam otimizar seus processos de gerenciamento de projetos e obter benefícios.
Introdução a DA o Porquê DA? Um kit de ferramentas híbridas o Melhoria contínua guiada
Mindet o Princípios o Promessas o Diretrizes
Pessoas o Funções nas equipes DAD o Papéis ágeis disciplinados em escala o Direitos e responsabilidades o Comunidades de prática (CoPs) o Centros de Excelência (CoEs) o Governando equipes ágeis
Processo o Disciplined Agile Delivery (DAD) o Disciplined DevOps o Disciplined Agile IT o Disciplined Agile Enterprise (DAE) o Agilidade em escala
Certificações em agilidade
AMBLER, S.; LINES, M. Choose Your WoW! A Disciplined Agile Delivery Handbook for Optimizing Your Way of Working. USA: PMI, 2020
AMBLER, S.; LINES, M. An executive's guide to disciplined agile: winning the race to business agility. USA: PMI, 2017
AMBLER, S.; LINES, M. Introduction to disciplined agile deliver: a Small
Team's Journey from Scrum to Disciplined DevOps. USA: PMI, 2020
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Agile Practice Guide. 1ª
edição. Pensilvânia: Project Management Institute Inc, 2017
DINSMORE, P. C.; SILVEIRA NETO, F. H. Gerenciamento de projetos: como gerenciar seu projeto com qualidade, dentro do prazo e custos previstos. 2 ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2013
AGILE COACHING E EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO
Nome do Componente Curricular: Agile Coaching e equipes de alto desempenho
Ementa: Identificar o perfil do agile coaching e como ele pode contribuir para as organizações alcançarem benefícios organizacionais por meio da liderança e desenvolver equipes de alto desempenho. Mostrar as certificações relacionadas a agile coaching e liderança.
Objetivo:Mostrar o papel do agile coach e o uso da técnica agile leadership para promover equipes de alto desempenho.
Agile Coach o Introdução: Quem são e como surgem o O DNA do Agile Coach
Mindset e Cultura
Agile Mindset e Cultura Organizacional
Como remover barreiras organizacionais
Como promover aprendizagem contínua na empresa
Como facilitar um processo de melhoria contínua
Como fazer com que todos participem da mudança
A carreira do Agile Coach
Agile Leadership o Conceito de Liderança
Diferença entre Chefe ou Líder
A Era da Liderança Ágil
Quem é o Líder Ágil
As Competências do Líder Ágil
Personalidade e Comportamentos do Líder Ágil
Atitudes do Líder Ágil
Características dos Líderes Inspiradores
Modelo de TUCMAN
Resolução de problemas e tomada de decisão o Processos cognitivos envolvidos o Inteligência emocional e aspectos afetivos na decisão
O papel das equipes no processo decisório o A decisão grupal
Aspectos comportamentais relacionados à decisão grupal o Heurísticas e vieses de decisão o Nudges influenciando a decisão o Motivações da equipe
Certificações em Agile Coach
ADKINS, L. Coaching Agile Teams: A Companion for ScrumMasters, Agile Coaches, and Project Managers in Transition . USA: ddison-Wesley Signature Series, 2010
APPELO, JURGEN. Management 3.0 - leading agile developers, developing agile leaders leading agile developers, developing agile leaders. USA: Editora:
Addison Wesley.2011.
BLANCHARD, K. COSTA, F. A. Liderança de alto nível: como criar e liderar organizações de alto desempenho. São Paulo: Editora: Bookman, 2019
HAECKEL, Stephan H. Adaptive enterprise: creating and leading sense and respond organizations. Boston: Harvard Business School Press, c1999. 295 p. : il. ; 24 cm ISBN 0875848745
KOTTER, John P. Liderando mudança. Rio de Janeiro: Campus, 1999. 188 p. ISBN 8535201939.
MODELOS ESTRATÉGICOS DE NEGÓCIOS ÁGEIS
Nome do Componente Curricular: Modelos Estratégicos de negócios ágeis
Ementa: Lean Start up, Managemen 3.0, Inovação Agil, Framework Cynefin. Celebration Grid. Agile in Processes, Change Management, Agile Process. Growth Hacking e Certificações Management 3.0.
Objetivo:Mostrar as técnicas ágeis para promover a gestão nos negócios, a fim de proporcionar mais agilidade e inovação às organizações que buscam um novo olhar e diferencial em seus modelos de negócios.
Agile in Processes o Continuous Improvement & Agile o Value Stream Mapping o Process Modelling
Change Management o Gestão da mudança para a agilidade
APPELO, J. Management 3.0: Management 3.0: Leading Agile Developers,
Developing Agile Leaders. USA: Editora: Addison-Wesley Professional, 2010.
KIM, Gene; BEHR, Kevin; SPAFFORD, George. O projeto fênix: Um romance sobre TI DevOps e sobre como ajudar seu negócio a crescer. Rio de Janeiro: Alta Books, 2017. 384 p.
MELLO, F. H. OKRs, da Missão às Métricas: Usando as OKRs para criar uma cultura de execução e inovação na sua empresa. Disponível em: http://conteudo.qulture.rocks/ebook-okrs-da-missao-as-metricas
MARTIN, R. C. Agile Software Development: Principles, Patterns, and Practices. Prentice-Hall, 2002.
SHORE, J.; WARDEN, S.The Art of Agile Development. O'Reilly, 2007.]
PAULA Filho, Wilson de Pádua. Engenharia de Software: fundamentos, métodos e padrões. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2009.
NEW AGILITY AND SCALED AGILE FRAMEWORKS
Nome do Componente Curricular: New agility and scaled agile frameworks
Ementa: O que é o modelo ágil e como ele atua como viabilizador da transformação digital nas empresas. A agilidade como modo de pensar mais do que uma nova forma de atuação. A amplitude da agilidade e seus diversos frameworks de apoio ao desenvolvimento de produtos até a reformulação do modelo organizacional de forma escalada.
Objetivo: Desmistificar o modelo ágil, toda sua extensão e evolução. Habilitar um novo mindset nos alunos. Apresentar os pilares, os princípios e valores do Modelo Ágil. Apresentar os frameworks ágeis escalados, aplicações e principais diferenças. Avaliar os impactos da adoção da agilidade nas organizações e na sociedade. Apresentar o modelo como solução corporativa além da TI
A origem do pensamento ágil e a influência do Sistema Toyota de Produção na disrupção do pensamento
O manifesto ágil e seus signatários
New Agility o Modelo spotify o Modern Agile o Agnostic Agile
Os frameworks ágeis escalados
Scrum of scrum o O papel do gestor numa corporação ágil o O futuro da Governança de TI como conhecemos
PRIES, Kim H.; QUIGLEY, Jon M. Scrum project management. Boca Raton: CRC Press; London: Taylor & Francis, c2011. xxiv, 174 p. ISBN 9781439825150
RIES, Eric. A startup enxuta: como os empreendedores atuais utilizam a inovação contínua para criar empresas extremamente bem-sucedidas. São Paulo: Lua de papel; Rio de Janeiro: Leya, c2012. xi, 274 p. ISBN 9788581780047 (Leya)
SBROCCO, José Henrique Teixeira de Carvalho. Metodologias ágeis: engenharia de software sob medida. São Paulo Erica 2012 1 recurso online ISBN 9788536519418.
HAMEL, Gary. What Matters Now: How to win a world of relentless change, ferocious competition, and unstoppable. San Francisco, Ca: Jossey-bass, 2012. 250 p. ISBN 9780616769799
KNASTER, Richard. LEFFINGWELL, Dean. SAFe 4.5 Distilled: Applying the
Scaled Agile Framework for Lean Enterprises (2nd Edition). Boulder, Colorado USA: Addison-Wesley Professional. 2018. 352 p. ISBN 9780135170496
LARMAN, Craig. VODDE, Bas. Large-Scale Scrum: More with Less. Harlow: Addison-Wesley Professional. 2018.272 p. ISBN 9780321985712
SUTHERLAND, Jeff. SCRUM: A arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo. São Paulo, SP: Leya, 2016. 240 p. ISBN 9788544104514
WILDT, Daniel; MOURA, Dionatan; LACERDA, Guilherme; HELM, Rafael. Extreme Programming. São Paulo, SP: Casa do Código, 2015. 148 p. ISBN 9788555191060
Nome do Componente Curricular: Customer Centricity Management
Ementa: A disciplina enfoca entender profundamente como e por que as pessoas pensam, se comportam e organizam suas vidas. Para atingir esse resultado, é primordial entender seu mindset, suas práticas e demandas, analisando profundamente as mudanças comportamentais e as tendências emergentes que impactam os indivíduos e o mercado.
Objetivo:Capacitar o participante compreender a inteligência sobre o mercado e consumidor de forma estratégica, subsidiando tomadas de decisão em ambientes de negócios complexos e dinâmicos, gerando vantagem competitiva para às organizações.
Marketing e Estratégias Customer Centricity
Human Centricity Technologies
Customer Service e Customer Sucess
Psicologia e Neuromarmarketing
Comportamento online e experiência omnichannel
Tendências do comportamento de consumo
FADER, P. Customer Centricity: Focus on the Right Customers for Strategic Advantage. USA: Editora : Wharton School Press, 2020
FADER, P.; TOMS, S. The Customer Centricity Playbook: Implement a
Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value. USA: Editora: Wharton School Press, 2018
PALMATIER, R. W.; MOORMAN, C.; Handbook on Customer Centricity: Strategies for Building a Customer-Centric Organization (Research Handbooks in Business and Management). USA: Publisher: Edward Elgar Pub, 2019
FAUSTINO, P. Marketing digital na prática. São Paulo: Editora : DVS Editora, 2019.
KOTLER, P. ; et al. Marketing 4.0. São Paulo: Editora : Editora Sextante, 2017.
KINGSNORTH, S. Digital marketing strategy: an integrated approach to online marketing. São Paulo: Editora : Kogan Page, 2019
AGILE ESTIMATE AND METRICS
Nome do Componente Curricular: Agile estimate and metrics
Ementa: Compreender a importância da estimativa e métrica ágil nos processos de gerenciamento de projetos ágeis, entendo seus princípios, sua performance, mudanças, técnicas e o monitoramento e controle por OKR´s.
Objetivo:Mostrar como elaborar uma estimativa e métrica ágil para monitoramento e controle de projetos ágeis.
Agile Estimation o Project or Proposal level o Release Level o Sprint level
Lean and Kanban metrics
Agile Estimation Techniques o Caracteríticas de uma boa métrica ágil o Agile Poker o Planning poker o T-Shirt Sizes o Dot Voting o The Bucket System o Large/Uncertain/Small
Affinity Mapping o Ordering Method o Story Points
Indicadores CPI e SPI
Medição da Maturidade de Times Ágeis
Métricas o WIP, lead time e throughput
Utilizar o método de Monte Carlo para desenhar cenários de entrega
Métrica Burndown da Sprint:
Métrica Burndown Épico e Release:
Planejamento Estratégico, OKR´s e KPI´s.
Ciclo de vida de um OKR
Desdobramento do OKR
ALBINO, R. D. Métricas ágeis: obtenha melhores resultados em sua equipe. São Paulo: Casa do Código, 2017
DOERR, J.; MENEZES, B. Avalie o que importa: como google, bono vox e a fundação gates sacudiram o mundo com os OKRS. São Paulo: Editora: Alta Books, 2019
SUTHERLAND, J.; SUTHERLAND, J.J. Scrum: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo. São Paulo: Editora Editora Sextante, 2019
SABBAGH, R. Scrum. Gestão ágil para projetos de sucesso. São Paulo: Editora Casa do Código, 2013
SEVERINO, Antonio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 24. ed. rev. e atual. São Paulo: Cortez, 2017. 317 p. ISBN 9788524924484