Boleto pago hoje e que ainda não foi confirmado
Tópico: Boleto pago hoje e que ainda não foi confirmado
Data de Ingresso abr, 2012
Localização Crywolf Fortress
Posts 17	Reputação 0 Boleto pago hoje e que ainda não foi confirmado
Ao pagar vip, SEMPRE caiu vip no proximo dia.. [Sempre paguei em dias uteis, tipo segunda pra cair terça], no caso paguei hoje ás 00:00, chega as 6:00.. ou so na quarta?
Obs: BOLETO BANCARIO
Última edição por Chezz; 08/02/2013 às 15:06.
Responder com Citação 08/02/2013, 15:35
Posts 4.913	Reputação 10 Re: Vip
Postado originalmente por Chezz
Se você pagou hoje (8/2), provavelmente vai confirmar amanhã (9/2).
Responder com Citação 08/02/2013, 15:36
Data de Ingresso fev, 2010
Localização Logo ali.
Posts 2.357	Reputação 9 Re: Vip
Entenda que mesmo que a maioria das vezes os créditos caem no outro dia dando uma média de 12 ~15 horas (no caso boletos), o prazo solicitado é de até 3 dias úteis, no seu caso ainda está no prazo e se for boleto provavelmente cai amanhã mesmo as 5 horas da manhã.
Última edição por Rhomario_; 08/02/2013 às 15:37.
Responder com Citação 08/02/2013, 16:00
Posts 10.691	Reputação 10 Re: Vip
Olá @Chezz.
Se você pagou às 00:00, então já era dia 08/02/2013 e não tem como o banco processar um boleto pago no mesmo dia, no melhor cenário (a maioria dos casos) são processados no dia em que são pagos (se for dia útil) para cair no próximo no dia seguinte (dia seguinte de Terça até Sábado e desde que não seja dia seguinte a um feriado nacional).
Enfim, se foi pago hoje às 00:00, para o banco é a mesma coisa que estivesse pagando às 16:00 ou qualquer outro horário do dia de hoje e que o banco aceite o pagamento para o mesmo dia.
Responder com Citação 08/02/2013, 16:29
Localização Forum Mu CA
Posts 4.560	Reputação 11 Re: Vip
Mesmo sendo carnaval?
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Responder com Citação 08/02/2013, 16:30
Postado originalmente por BadSaint
Não dá pra adivinhar, por isso o provavelmente.
Responder com Citação 08/02/2013, 16:38
O provavelmente foi dito por isso, pois a liberação dos créditos dependerá exclusivamente dos bancos, se eles não enviarem as confirmações, não será possível processar.
No geral os boletos são rápidos, mas em época de feriado prolongado, pairam essas duvidas se vão processar ou não, portanto fica valendo o prazo dos três dias uteis.
Responder com Citação 09/02/2013, 12:28
Olá, Então, essa fica mais um reforço: não contem com bancos em feriados.
Calculem o término de seus vips e adquiram créditos com antecedência.
Responder com Citação 09/02/2013, 12:35
Data de Ingresso jul, 2011
Localização barra bonita SP
Posts 204	Reputação 0 Re: Boleto pago hoje e que ainda não foi confirmado
bad funciona com trasferencia por internet q eu add ontem e ta no shop como recusado hj
Responder com Citação 09/02/2013, 12:45
Posts 10.691	Reputação 10 Re: Boleto pago hoje e que ainda não foi confirmado
Postado originalmente por Kha_leL
Não se esqueça de informar no formulário do shop que foi uma transferência.
http://forum.mucabrasil.com.br/threa...ll=1#post54298
4 - O meu depósito foi recusado. O que devo fazer para corrigir esse mal entendido?
R: Se o seu depósito foi "recusado", basta verificar os dados em seu comprovante e enviar novamente, se desejar, envie também o comprovante para: suporte@mucabrasil.com.br e quando enviar os dados no formulário do Shop, informe com campo "Observação" que também enviou os dados do seu depósito, via e-mail do suporte (nunca se esqueça de avisar que também enviou os dados para o e-mail de suporte e nunca envie somente para o e-mail de suporte, deixando de enviar via formulário do Shop).
Não será necessário sempre enviar um e-mail com o comprovante para o e-mail de suporte, faça somente se o seu depósito for "recusado".
Para agilizar é muito importante informar os dados corretamente, alguns jogadores enviam os dados com erros, depositam em uma conta, mas informam que depositaram em outra, tudo isso contribui para aumentar o tempo de espera, pois nós sempre tentamos conferir antes de recusar e se mesmo com erros for possível identificar que aquele deposito foi doado pelo jogador X, nós aplicamos as correções e liberamos, no caso só "recusamos" em último caso e como deixamos claro, basta o jogador enviar os dados novamente.
Exemplos de erros comuns e que podem causar um tempo maior de espera na liberação dos créditos ou fazer com que o depósito seja recusado (fazendo com que você precise enviar os dados novamente).
Data errada - (depositou no dia 03, mas diz que depositou no dia 05), hora errada, conta errada (diz que depositou em um banco, mas na verdade depositou em outro) e dados insuficientes.