Leia-o aplicadamente, se houver dúvidas, esclareça-as com o comitê de ética, mas acima de tudo, incorpore-o em suas práticas, tenha claro que qualquer ação divergente do aqui descrito deixa claro que sua atitude não condiz com os nossos valores.
Oferecer um transporte coletivo seguro, confortável e pontual, atendendo as necessidades dos usuários.
Alcançar	1	milhão	de	usuários	transportados	por	mês,	nos próximos 10 anos, com a frota mais moderna na região.
A Viação Jacareí declara seu compromisso com a satisfação do cliente, com a eficiência operacional e a qualidade de seus serviços prestados, estabelecendo as seguintes diretrizes:
Transportar os nossos clientes de forma diferenciada e confiável, mantendo tratamento respeitoso e estreitando seu relacionamento;
Buscar a liderança no mercado de atuação, empenhada no desenvolvimento e na implementação do Sistema de Gestão da Qualidade, no atendimento aos seus requisitos aplicáveis e em sua melhoria contínua;
Foco na tecnologia, desenvolvendo meios eficientes para alcançar o cliente e processar operações de maneira segura e confortável, investindo constantemente em inovações e renovação da frota;
Empreender ações de caráter sustentável, enfatizando a conduta ética, o bem-estar de seus colaboradores, o desenvolvimento social e o respeito ao meio ambiente.
Convivemos durante grande parte do nosso dia no trabalho, por isso, é fundamental respeitarmos nossos colegas garantindo a parceria, o trabalho em equipe, propiciando um ambiente saudável que incentive nosso aprendizado e desenvolvimento contínuo.