A comunicação com os doentes e as famílias é um dos mais importantes trabalhos do médico oncologista. A comunidade está bem ciente de que há muitos medicamentos novos disponíveis para tratar o cancro e que há algumas situações em que eles podem trazer grandes benefícios e outros em que eles provavelmente não serão úteis. Por vezes, há tratamentos que não recomendo simplesmente porque não oferecem benefício suficiente para justificar, nem o risco de efeitos secundários, nem o custo muito desproporcionado.