Gigabyte oferece reembolso para usuários com fontes 'explosivas' CDN – Nosso Vale
Fonte imagem capa:Imagem: Unsplash/ Gigabyte
Há pelos menos seis meses, conforme relatos de clientes da varejista norte-americana Newegg, a Gigabyte estaria enviando para consumidores fontes de alimentação propensas a falhas ou inteiramente defeituosas — em alguns casos, causando faíscas, fumaça e até mesmo pequenas explosões. Na última sexta-feira (13), a fabricante finalmente se pronunciou sobre o severo problema e confirmou que vai realizar mudanças nos produtos, além de oferecer reembolsos para clientes afetados.
Fonte da Gigabyte apresentando falhas severas. (Fonte: Gamer Nexus, YouTube / Reprodução)
Fonte: Gamer Nexus, YouTube
Sem delongas, a Gigabyte se pronunciou sobre os resultados de uma maneira, no mínimo, pouco favorável para a sua imagem. Segundo um porta-voz da empresa, os criadores de conteúdo teriam forçado variáveis nos testes de modo a obter falhas, como na exposição prolongada dos componentes a altas potências elétricas, sobrecarregando a função de proteção de sobrecarga (OPP) dos modelos. Ele explica: este nível de teste estendido pode reduzir drasticamente a vida útil do produto e dos componentes do GP-P850GM e GP-P750GM.
Por outro lado, os profissionais da Gamer Nexus logo realizaram uma réplica, afirmando que a empresa está distorcendo a verdade sobre fontes de alimentação explosivas de forma perigosa. O grupo, que passou cerca de dois meses testando ambos os modelos, explicou que só ativou o recurso de proteção de sobrecarga apenas uma vez e que, ainda assim, isso não seria suficiente para provocar falhas nos componentes.