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Em cinco anos, Procon paulista fez 30 autuações a sites de venda, mas pagamentos não passam de R$ 64 mil
07:43 - 21/03/19 por Folhapress
GUSTAVO FIORATTI - SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) - Qual é a explicação para a cobrança da chamada taxa de conveniência, valor acrescido, em televendas e vendas online, a ingressos de espetáculos, shows, cinema, exposições e outros eventos, inclusive esportivos?
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O órgão considera ainda que "acrescentar uma segunda vantagem -a cobrança da taxa de conveniência- importaria em ônus desnecessário ao consumidor, caracterizando cobrança abusiva".
Ricardo Silva Filho, consultor jurídico da Associação de Defesa dos Consumidores do Rio Grande do Sul, defende, porém, que não há lógica, por exemplo, na diferença discrepante entre preços praticados inclusive por um mesmo evento -é frequente que o preço seja calculado como uma porcentagem do ingresso, como no caso do Lollapalooza.
Aos críticos, o presidente da Abrevin diz que é "uma prática do mercado" oferecer a opção de aquisição do ingresso em postos de venda ou nas bilheterias das casas onde os espetáculos são produzidos -nestes casos, sem cobrança de taxa de conveniência.