Agência da Receita Federal continua em Montenegro, mas em espaço reduzido - Jornal Ibiá
Home Montenegro Agência da Receita Federal continua em Montenegro, mas em espaço reduzido
Agência da Receita Federal continua em Montenegro, mas em espaço reduzido
Agência continua na rua João Pessoa, 1.445. Readequação do espaço deve ocorrer em breve. FOTO: ARQUIVO/JORNAL IBIÁ
Superado o risco de fechar, unidade atenderá com menos funcionários
Há dois anos, em maio de 2019, veio a público que a agência da Receita Federal de Montenegro corria o risco de fechar. Era um reflexo da falta de recursos para manter o local funcionando, da falta de funcionários concursados para repor servidores que iam se aposentando nas agências de todo o País; e também de uma reformulação de processos que levou muitas das rotinas para o meio digital. A notícia movimentou a comunidade e muitas entidades locais, especialmente as ligadas ao empresariado, foram buscar reverter a decisão.
Na época, prefeito Kadu Müller chegou a abrir negociações para que o Município assumisse o aluguel de um imóvel para manter o órgão na cidade, mas isso acabou não sendo necessário. Veio a pandemia, tudo ficou em stand by por um tempo; e a Receita Federal foi obrigada a rever alguns processos. Acabou surgindo uma alternativa para, ela própria, continuar mantendo a unidade na cidade. A agência segue no mesmo lugar, mas se prepara para assumir um formato diferente.
"Nós temos um plano de redução do espaço físico", explica o chefe da unidade, Felippe Rodrigues Franco. "Nós tínhamos uma área de 400 metros quadrados e vamos, a princípio, ocupar 100 metros quadrados. Fizemos essa adaptação para fazer um controle de custos e conseguir manter a unidade ativa aqui no Município". Franco adianta que a negociação com o proprietário do imóvel já foi feita, garantindo contrato de, pelo menos, mais dois anos. "O interesse da Receita Federal é permanecer em Montenegro. É com uma unidade menor, mas vai continuar de portas abertas para a sociedade", adiciona.
Não só Montenegro, a agência que fica na rua João Pessoa atende cidadãos e empresas de outros dezoito municípios do entorno, como Triunfo, Capela de Santana, Tupandi e Salvador do Sul. Dentre os serviços prestados estão registro de obras, cadastros de pessoas físicas e jurídicas, revisão de débitos e emissão de certidões negativas. Sem ela, a unidade física mais próxima está, de um lado, em Lajeado e, de outro, em Novo Hamburgo.
De acordo com Felipe, a redução do espaço e dos custos é possível justamente por muitos dos serviços passarem a ser disponíveis pela internet. "Isso fez com que a quantidade de servidores presenciais diminuísse", coloca. "Antes, se tinha uma demanda muito grande de escritórios contábeis, pessoas físicas; e hoje essa demanda, em grande parte, foi pros canais digitais." Fica o servidor presencial para atender as pessoas hipossuficientes (que não tem condições de acesso ao serviço digital) e aos casos de urgência em que não se consegue resolver pelo canal remoto.
Nessa linha, a agência de Montenegro já conta apenas com o chefe e outros dois servidores em seu quadro de funcionários. No contexto da pandemia, Franco é o único trabalhando presencialmente e atendendo com hora marcada, principalmente os serviços relacionados a CPF e imóvel rural; para além dos que não estão disponíveis nos canais digitais da Receita Federal.
O agendamento é feito pelo telefone (51) 981.870.139, das 8h às 15h. Ainda que já trabalhe no modelo reduzido, o prédio da agência passará por adequações estruturais para liberar a parte vaga ao proprietário do imóvel alugado. "A gente não estabeleceu um prazo ainda, mas isso já está em contrato", explica o responsável.