Profissionalizante Back Office: Servindo para liderar – UNICIC
Profissionalizante Back Office: Servindo para liderar
O curso on-line "Back Office: servindo para liderar" vai transmitir aos participantes o conhecimento necessário para liderarem suas equipes por meio de técnicas de relacionamento e incentivos. Este curso desenvolve o líder no aluno, capacitando-o para desenvolver e inspirar pessoas a fazer o seu melhor pela empresa e pelo líder.
"O curso objetiva, mostrar aos nossos participantes o que pode ser feito para ser alcançada a liderança. Evidenciando que um grupo unido se transforma em equipe que gera resultados. Alcançando assim a tão sonhada liderança;
Capacitar os gestores a compreender a metodologia do apoio nas áreas operacionais e entender o conceito de Backoffice, sua origem, ferramentas de interação e o processo de comunicação com o colaborador."
Profissionais de callcenter, telemarketing: gestores e agentes de operações ativas e passivas, gestores de relacionamento, e todos que pretender aperfeiçoar conhecimento na área. Este curso é direcionado aos profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que procuram atualização no assunto, que estão em busca de novos desafios e querem obter maior aprendizado sobre Gestão Hoteleira.