Como analisar a concorrência com as 5 forças competitivas de Porter?
Publicado por domcabral em 27/09/2018 Publicado em Carreira
As 5 forças de Porter compõem uma análise renomada — e fundamental — da gestão empresarial. Como sabemos, o planejamento estratégico envolve o levantamento da concorrência, explorando as opções de atuação da empresa diante do cenário em questão.
Ao saber com quem o negócio vai concorrer e quais são as vantagens competitivas de cada oponente, é possível se preparar para enfrentá-los e se sobressair sobre eles. Outras relações e aspectos também são levantados.
Está interessado em fazer uma análise sólida da concorrência e pensar estratégias para ultrapassá-la com os recursos do seu empreendimento? Então venha conosco!
Afinal, quais são as 5 forças de Porter?
As forças competitivas se concentram em 5 âmbitos essenciais. O primeiro deles trata a concorrência em si e como essa relação se dá. Na sequência, temos o domínio sobre o fornecimento, seguido da barganha acerca da clientela.
Para finalizar, temos as duas ameaças principais: novos integrantes no segmento e o risco de produtos substitutivos. Para que você entenda melhor, vamos falar sobre cada um deles, explicando quais perguntas fazer para chegar às respostas coerentes.
1. A rivalidade entre concorrentes
O objetivo desse tópico é levantar qual é o grau de competitividade entre o seu negócio e os outros do mercado, bem como o potencial do seu empreendimento. Como é o movimento do setor no qual você atua?
Alguns são mais competitivos e outros menos, mas isso por si só não traz nenhuma grande constatação.Diante disso, as principais informações que você precisa ter são:
qual é o número de concorrentes que a empresa, produto ou serviço, tem?
qual é o diferencial competitivo de cada competidor (posicionamento, preço, design etc.)?
Um mercado altamente agressivo pode significar uma grande quantidade de concorrentes, competindo por um público-alvo reduzido, enquanto a baixa competitividade pode tratar uma demanda baixa ou um produto pouco solicitado.
Acerca dos parceiros, é preciso saber: o poder está nas mãos da sua empresa ou dos fornecedores? É preciso determinar qual é a posição da sua gestão diante de quem entrega os materiais necessários para que a sua atuação ocorra. O que você precisa saber é:
quantos fornecedores existem na área?
quais são as diferenças entre o que cada um entrega? Elas são grandes?
custa muito trocar de fornecedor?
diante disso, o poder de negociação está nas mãos da minha administração ou do fornecedor? Quem está na posição mais favorável? Quem perde mais caso a negociação não se consolide?
Se o número de fornecedores for alto e o serviço muito semelhantes, a direção pode trabalhar com ofertas, escolhendo entre eles e negociando a fim de encontrar a melhor opção.
Da mesma forma, se os fornecedores forem escassos, a empresa fica "refém", sendo praticamente obrigada a aceitar as condições deles para ter o que precisa para trabalhar. Fatores como preço, quantidade e tempo de entrega podem ser negociados de acordo com a posição.
Sobre a negociação com os clientes, podemos seguir quase a mesma lógica que usamos com a barganha dos fornecedores. Para saber qual o poder de troca, as perguntas são:
quantos compradores existem para o produto que eu trabalho diante da quantidade de fornecedores? Qual é a proporção?
o ticket médio do meu cliente tem influência no processo de venda e compra?
diante dos itens anteriores, os clientes têm condições de negociar o quanto quiserem?
os clientes da minha marca podem aumentar ou diminuir o engajamento de outras pessoas acerca do consumo do que eu ofereço no mercado?
O cliente tem mais condições de negociar e escolher quando a competitividade do negócio é muito alta; ou seja, se ele tem um produto similar, com preço equivalente, tem barganha sobre o seu, já que pode escolher o outro sem muitos danos.
À medida que o serviço, por exemplo, é limitado ou escasso no mercado, o poder de negociação volta para as mãos das empresas, já que se o cliente precisa de tal prestação, ele vai precisar também ceder às condições da oferta.
4. A ameaça de novos elementos no mercado
Essa força mede o quanto a sua empresa precisa se preocupar com a chegada de novos competidores no mercado. Sendo assim, é preciso avaliar qual é o nível de dificuldade de iniciação no setor no qual o seu negócio atua. Para isso, responda:
quais são as dificuldades para entrar no meu mercado de atuação? Eles beneficiam a minha posição atual?
qual é o custo inicial para abrir um negócio na minha área, alto ou baixo?
a legislação, as regulações e os credenciamentos para essa atuação são simples? É possível obtê-los sem dificuldades?
o setor no qual minha empresa atua traz benefícios para os ingressantes, como incentivos fiscais ou fundos de investimentos?
Considere que quanto menor for a dificuldade técnica, os custos de operação e o investimento necessário, mais simples será a chegada de novos players. Enquanto isso, segmentos complexos e que exigem investimentos altíssimos dificultam esse movimento.
5. As ameaças de produtos e serviços equivalentes
Além de preocupar-se com a concorrência direta e com a possibilidade de novos negócios no mercado, outro poder muito importante é o de produtos substitutos. O seu serviço existe por um motivo — se outra solução aparecer para resolver essa necessidade, o seu produto pode se tornar obsoleto.
qual é o nível de dificuldade na busca por alternativas para a solução que meu negócio oferece?
alguma parte da minha atuação pode ser mecanizada, substituída por alguma solução mais prática ou terceirizada?
há algum projeto em andamento, protótipo ou ideia que pode substituir o meu produto?
Um exemplo bem prático disso é a chegada dos e-mails diante do serviço de fax. Entende como um simplesmente deixou o outro em desuso? Dependendo da área na qual você atua — em especial se é ligada à tecnologia e inovação —, essa pode ser uma grande ameaça.
Como usar essa análise para favorecer minha gestão e destacar o meu negócio?
A análise das forças competitivas traz informações estratégicas para a gestão do negócio. Sendo assim, ao usá-la para fazer uma análise consistente da concorrência, na sequência, deve-se pensar em métodos para se diferenciar no mercado — diante dos dados levantados.
As 5 forças de Porter indicam a posição do seu negócio diante dos fornecedores, dos clientes e dos concorrentes, além de situá-lo no mercado. Ao encontrar pontos fracos, trabalhe estratégias de diminuição de custos, alta vantagem competitiva e foco de nicho, por exemplo, além de pensar em alianças para fortalecer seu negócio.
Esse assunto é de interesse de qualquer gestão, já que faz parte do planejamento estratégico e agrega muito valor à empresa que o entende e o pratica. Você concorda? Então, compartilhe este artigo em suas redes sociais!