Mônica teve contato com inúmeras pessoas, de microempreendedores individuais (MEI) a autônomos, que enfrentaram dificuldades e demora para receber o benefício. “Uma pessoa próxima chegou a ficar na fila da Caixa [Econômica] durante 5 horas para não conseguir receber o auxílio. O [aplicativo] ‘Caixa Tem’ não funcionava, então muitos tinham que enfrentar aquela fila para poder tentar ter uma resposta e saiam sem nada”, comenta.
A autônoma destaca os diversos comentários que os assinantes de sua petição têm deixado na página do abaixo-assinado, compartilhando seus dramas. Boa parte denuncia que aguarda há mais de um mês o processo “em análise”. Outros relatam recusa por “dados inconclusivos” mesmo estando enquadrados nas exigências para o recebimento do benefício e alguns, ainda, dizem ter tido negativa por “renda ultrapassada” mesmo sem possuírem renda.
“Na minha opinião, o governo conduziu muito mal, muitas pessoas que necessitavam realmente do auxílio emergencial ficaram para trás. Eu via muitas reclamações em redes sociais e comentários dos grupos no Facebook dizendo que pessoas com carteira assinada estavam recebendo o auxílio, enquanto eles tinham que esperar e já estavam sem saída. O governo teve muitas falhas desde aprovar o auxílio até a fase do pagamento”, acrescenta.
A equipe da Change.org tentou contato com a assessoria de imprensa do Ministério da Cidadania, responsável pela concessão da renda emergencial, para saber o que a pasta está planejando para os próximos meses, depois que sair a terceira e última parcela prevista. Entretanto, até o fechamento desta matéria, a pasta não enviou qualquer posicionamento.