Autor Eduardo Mendes Última atualização 04/05/2020 21:05
Nesta segunda-feira (04), o Banco Bradesco sofre instabilidade e os clientes estão encontrando dificuldades para acessar o aplicativo. Os usuários reclamam no site Down Detector, e o assunto virou trending topics do Twitter, com mais de 2.400 tweets. A instabilidade acontece em um dia de pagamento de contas em meio ao isolamento dos cidadãos que podem ficar em casa, sobrecarregando o sistema.
O aplicativo do Bradesco para pessoa física apresentou problemas nesta segunda-feira (04). Em virtude do isolamento social, muitos clientes tiveram de fazer as transações via celular, mas não conseguiram. Ao tentar se conectar ao App do Bradesco, os usuários recebem uma mensagem de falha na conexão.
De acordo com as manifestações no site Down Detector, os problemas mais notificados referem-se a operações por celular (43%), acesso a conta (32%) e acesso ao site (23%).
O Bradesco informou a alguns internautas no Twitter que a área técnica jé está atuando. Enquanto isso, é possível usar o Internet Banking, que permite todas as consultas e transações.
Para quem ainda não está conseguindo acessar a conta por meio do aplicativo, a recomendação é de que ativem o modo avião, logo em seguida desativem e, depois disso, abram o aplicativo novamente. Essa orientação deu certo para alguns dispositivos. Outros continuam não tendo acesso a conta.