Fiat lança novo site
Montadora investe no relacionamento com clientes e compra on-line
A Fiat Automóveis colocou segunda-feira 12 no ar o seu novo site www.fiat.com.br totalmente reformulado. No site, o internauta poderá pesquisar seu carro a partir da faixa de preço de interesse, ou obter informações sobre os modelos disponíveis no estoque das concessionárias ou da fábrica.
O conteúdo do site da Fiat saltou de 3 mil para 5 mil páginas, onde são oferecidos todos os detalhes do produto, da montadora e das concessionárias. Também podem ser encontrados dados como um dicionário de termos técnicos e console retrátil.
O site conta com uma ferramenta chamada "agentes inteligentes regionalizados". No momento em que o usuário está consultando uma determinada página, surgem na tela informações complementares àquele conteúdo, de acordo com a sua região. Quando o cliente está "montando" o seu carro, o sistema faz uma varredura, dando ao internauta dados sobre uma possível promoção em sua região, cidade ou até concessionária.