Currículos: Executiva de Novos Negócios - Manager Empregos
Currículos: Executiva de Novos Negócios
Áreas de Interesse: Marketing / Sales/ Business Qualificações • SAAS Sales Method - Mastership in Sales by Winning by Design - 2019 • Gerenciamento de Projetos - Extensão em Gestão de Projetos. UNISUL/PMI – 2014 • Gestão Estratégica e Marketing de Serviços Profissionais e de Relacionamento – Unieducar - 2017 • Content Marketing – Rock Content (2015) • Marketing Digital – Hubspot/CreativeBizz (2015) • Business Strategy - Extension Program Foundations of Business Strategy (online). University of Virginia. Darden School of Business (2014) • Programa de capacitação empresarial - SEBRAE/RS - Gestão e Estratégia Empresarial, Gestão de Marketing, Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Finanças e Processos (2010) Qualificações Complementares • Pacote Office - Word, Excel, Power Point • Pacote Adobe CC – Photoshop (básico) • Conhecimentos das ferramentas de gestão e mensuração de resultados de redes sociais; ferramentas de disparo de email marketing; ferramentas de …
Profissional da área técnica comercial, dinâmico, planejador, negociador, com foco em rentabilidade, com experiência e montagem e gestão de equipes e prospecção de novos clientes e mercados, graduado em administração de empresas e técnico químico. Experiência profissional em industrias nas seguintes áreas: 1- Alimentício - Executivo de negócios - Damasco - Período 18 meses - principal realização: desenvolvimento de carteira novos clientes no segmento de restaurantes e lanchonetes 2- industria de implementos - Gerente de contas - Empresa Noma do Brasil / A - Período 4 anos - principal realização: evolução do Market share de 0,50% para 12,50% junto a autônomos, pequenos, médios e grandes clientes 3- Automotivo, ferroviário e industrias em geral - Vendedor técnico - Empresa Sada Siderurgia (fundição) - Período 12 anos - Principal realização: Prospecção de novos clientes e evolução da carteira de vendas de 80 ton/mês para 950 ton/mês em contratos mensais 4- …
… e controle de KPI´s operacionais bem como financeiros. Experiência com Customer Experience, com conhecimento, atuação e melhorias em toda cadeia de atendimento do cliente. Prospecção de novos negócios, análise e implantação de melhorias. Atuação nos canais de atendimento de voz, chat, redes sociais, e-mail, Reclame Aqui, Inbound e Outbound, nos skill´s SAC, Vendas, Retenção, Vídeo Atendimento, Cobrança, Suporte Técnico, Backoffice. Experiência em B2B e B2C e E-Commerce. Experiência com implantação de novos clientes e novos produtos. Sólida experiência com gestão de times. • Garantir a rentabilidade financeira do negócio, controlando e executando ações estratégicas; • Maximizar o relacionamento do cliente com a empresa, aprimorando e identificando novas oportunidades e modelos de negócio; • Alcance e evolução dos resultados operacionais • Garantia da satisfação do cliente contratante através do cumprimento dos resultados previstos, entendimento do negócio e proximidade …
… desenvolvimento das principais metas de desempenho para funções e relatórios diretos (KPIs) por meio de reuniões de análise crítica mensais; Gerenciamento direto dos principais gerentes funcionais e executivos nas unidades de negócios; Responsável pela revisão e a preparação da análise contábil para planejamento e implementação orçamentária, relatórios financeiros, atualização e elaboração P&L enviados mensalmente a matriz, controle de gastos e ações de redução; Expertise na revisão das operações e dos planos para atendimento aos requisitos de planejamento de vendas e verificação dos requisitos de fabricação ou terceirização para expansão de novos mercados; Gerenciamento das avaliações técnicas de performance de produto e estudos com consumidores, abrangendo o levantamento de informações de mercado, indicação dos melhores protocolos, metodologias de avaliação, elaboração de questionários e análise de resultados, visando o levantamento de informações que orientem o desenvolvimento e a …