Foi uma decepção - Dicas e avaliações dos hóspedes - Yak Hotel Natal - TripAdvisor
Foi uma decepção - Yak Hotel Natal
Sarah Marina D
Fui com meu namorado em outubro/2017, reservamos o quarto através da agencia de viagens e para minha surpresa quando chegamos lá não tinham quartos disponíveis. Isso mesmo... foi reservado e não tinha quarto, e não foi só o meu, mais 5 casais que chegaram no mesmo dia ficaram sem quarto. Chegamos era 22h e simplesmente nos jogaram no hotel do lado que era muito inferior, o qual não tinha toalha, o banheiro fedia esgoto e era minúsculo. E ainda em cama de solteiro, um absurdo!!
Fomos pro YAK no final do 2º dia. Quando procurávamos a gerente sempre informavam que ela iria chegar mais tarde e ela nunca chegava, queríamos ser reembolsados de alguma forma pelo transtorno que estavam nos causando, com alguma cortesia almoço ou jantar, mas nunca conseguíamos falar com alguém que resolvesse o problema. No final pagamos diárias de uma coisa que não usamos, e até hoje estou tentando reaver o valor das diárias perdidas.Mais
Dica de quarto: Evite o último andar, pois os elevadores constantemente não funcionam.
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2 Obrigado, Sarah Marina D
49 a 54 de 593 avaliações
Gessione S
Parabéns a equipe,tudo funciona com muita qualidade,ar condicionado perfeito
cama grande ,roupa de cama e banho de ótima qualidade,localização perfeita próximo de tudo e sem falar na vista da bela praia dos artistas ,tudo muito limpo
cidade maravilhosa ,Hitel com um excelente custo beneficio !
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Obrigado, Gessione S
Fiquei de sábado a terça sem o ar condicionado funcionar, esperri um dia inteiro pra alguem aparecer e resolver e quando apareceu nao resolveu nada.
A camareira desses dia muito competente, simpática e higiênica(a folguista nem tanto). Café da manhã básico.
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1 Obrigado, vivianemartins
Se algum de vocês já veio a Natal , sabe que aqui faz muito calor e é abafado. Estou sofrendo neste hotel onde o ar condicionado nao funciona, se vc abre as janelas o bafo quente e os pernilongos te consomem. Minha filha , uma bebê de 1 ano e meio e minha mãe, uma idosa de 70 anos suam de pingar . Só ñ vou colocar uma foto pra não expor as duas. Antes de viajar eu vi algumas opinioes aqui, mas como eu já tinha comprado só pude lamentar. Mas é tudo verdade viu ! O elevador nao funciona a 2 dias , o café da amanhá é miserento , nao tinham toalhas na minha chegada e quando as recebi são toalhas velhas e desgastadas. Os funcionários já cansados de tanta reclamação , fazem cara feia pra gente o tempo todo. Deve ser por isso tbm que o telefone do quarto não funciona . Esquecam as belas fotos da piscina que de tão abandonada nem parece a da propaganda. Resumindo ... Pelo amor de Deus não gastem o dinheiro fruto de seu trabalho se hospedando nesta porcaria. PS: Vou dar 1 estrela porque sou obrigada
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4 Obrigado, Silvia F
DanielS5939
YAK Natal - Péssima escolha
Ar Condicionado não funciona (e a manutenção não sabe o porque)
Banheiro mofado e sujo - Tolhas de banho velhas e ressecadas
Instalações não condizem com a realidade - Piscina com a água turva
Elevadores quebrados - Quando um funciona o outro quebra
Café da manhã fraco e servido tardiamente (a partir das 6:30h) fazendo o hóspede perder a saída para os passeios.
Me deu vontade de mudar de hotel :(
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3 Obrigado, DanielS5939
Ótimo cama confortável. Vista para o mar venta para dentro do quarto. Tinha um cama casal e duas de solteiro e banheiro. Quarto 405. Tem um ótimo frigobar e uma excelente equipe de limpeza. Uma piscina para na frente do hotel. Do quarto da para ver o mar e a piscina no segundo andar. E o restaurante no lado. Adorei a experiência.