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Nos dias 23 e 24 de novembro, Itapeva recebe o curso Gestão, Qualidade e Prática
Publicado em: 21/11/2022
A cidade de Itapeva vai receber, na próxima semana, o curso Gestão, Qualidade de Prática – Treinamento de Alta Performance Extrajudicial, promovido pela Associação dos Notários e Registradores do Estado de São Paulo (Anoreg/SP). O município foi escolhido como sede para poder receber todos os cartórios que fazem parte da região.
O treinamento será realizado na próxima quarta e quinta-feira (23 e 24 de novembro), das 18h30 às 21h15, na Sala de Eventos do Ibiza Hotel R. Cel. Levino Ribeiro, 530 - Centro. As inscrições podem ser feitas aqui.
Para quem é destinado o curso?
O curso é voltado para a gestão das serventias, principalmente para a equipe do cartório, abordando, de forma prática, as principais medidas e ações que devem ser executadas por toda a equipe na busca por uma boa gestão e prestação de serviços de excelência para a população de todo estado.
Em poucas horas de treinamento, com exemplos práticos e situações do dia a dia, o curso pretende elevar o nível de qualidade de atendimento nas serventias, impactando a opinião pública sobre a atividade extrajudicial.
Temas abordados
As aulas serão divididas em quatro módulos, com duração de 1h15 cada. São eles: Gestão e Estratégia; Atendimento e Pessoas; Sustentabilidade e Compliance; Programa de Qualidade.
Quem aplicará o curso?
O curso será ministrado pelos consultores da Apcer Brasil (empresa do Grupo Apcer, organismo referência no setor de certificação) Aline Brito e Marcelo Betamin.
Aline Brito: Membro do Comitê Público ANPPD – Associação Nacional dos Profissionais de Privacidade de Dados. Facilitadora da LGPD Model Canvas®. Tem experiência de 20 anos em Planejamento Estratégico, Gestão da Qualidade, Auditoria, Licitação, Técnica Gerencial e implantação do Modelo de Excelência em Gestão® - MEG. Instrutora da EGP - Escola de Gestão Pública – CE e Gespública, Auditor/Lead Auditor - ISO 9001 - Certificado International Register of Certificated Auditors (IRCA), Idealizadora do PGQE® – Programa de Gestão da Qualidade Extrajudicial e Auditora Sênior da NBR 15906/2021. Examinadora / Auditora de diversos prêmios nacionais como: Prêmio ANTP de Qualidade; Prêmio Ceará Gestão Pública – PCGP; Prêmio Nacional de Desburocratização; Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ; Prêmio de Qualidade Total da Anoreg BR. Criadora dos treinamentos A Arte de Encantar Clientes Inspirado no Jeito Disney® para Cartórios e Laboratório de Imaginação para Líderes – Método LEGO® Sirious Play®. Fundadora e Diretora Executiva da Conceitus Gestão Empresarial & Pública que vem realizando consultora nacional de cartórios e Anoregs estaduais desde 2017.
Marcelo Betamin: Professor do IDEA – Instituto de Desenvolvimento Educacional Avançado. Professor da Faculdade RATIO, lecionando a disciplina de Liderança e Empreendedorismo no Curso Superior de Tecnologia em Segurança do Trabalho. É instrutor da Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará – EGP. Tem experiência de 22 anos em Gerenciamento de Processos, Gestão de Pessoas, Pesquisa Quantitativas e Qualitativas, Indicadores de Desempenho, Planejamento Estratégico, Gerencial e implantação do Modelo de Excelência em Gestão - MEG®. Examinador de diversos prêmios nacionais de qualidade: PNQ – Prêmio Nacional da Qualidade, PNQS – Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento, PGQP – Prêmio Gaúcho da Qualidade e Produtividade, Prêmio Areté, Prêmio Ceará Gestão Pública – PCGP, Prêmio ANTP de Qualidade. Facilitador da LGPD Model Canvas®. Membro do Comitê Público ANPPD – Associação Nacional dos Profissionais de Privacidade de Dados. Consultor e Auditor/Lead Auditor - ISO 9001 - Certificado International Register of Certificated Auditors (IRCA). Implementador e Auditor Líder de Sistemas de Gestão Antissuborno e Compliance - ISO 37001 e ISO 37301. Implementador e Auditor Líder ISO 31000:2018 - Gestão de Risco. DPO (Data Protection Officer) com foco na LGPD ISO 27001; ISO 27002 e ISO 27701. Auditor e Consultor na implantação da ABNT NBR 15.906 – Gestão Empresarial para Serviços Notariais e de Registros – Requisitos. Criador do Treinamento Sistema 5S Integrado à LGPD: Qual é o seu Papel na Gestão e na Segurança da Informação no Cartório? e o Programa de Diagnóstico e Adequação à LGPD - Primeiros Passos – Mão na Massa.
Valores
Titulares de todas as especialidades, funcionários, supervisores, coordenadores e substitutos dos cartórios paulistas já podem se inscrever. As inscrições variam de R$ 25 a R$ 120 e serão encerradas dois dias antes do início de cada curso.
Cartório associado: Titular ou substituto – R$ 50 / Funcionário - R$ 25
Cartório não Associado: Titular ou substituto – R$ 120 / Funcionário - R$ 60
Sobre Itapeva
Localizada no sudoeste do estado de São Paulo, Itapeva localiza-se a 270km da capital paulista. Com aproximadamente 88 mil habitantes, o local é conhecido, sobretudo, pela sua forte atuação na agricultura, sendo o segundo maior produtor estadual de tomate (sua principal cultura), além de também conseguir produzir com grande expressividade feijão, milho e trigo.
Itapeva está entre as 50 maiores localidades do interior paulista e é a maior entre as cidades do vale do Ribeira e do Paranapanema.
Em suas terras passam o Gasoduto Bolívia-Brasil, uma via de transporte de gás natural que interliga os países e que possui 3.150 quilômetros de extensão, sendo 557 em território boliviano e 2.593 em território brasileiro.
Fonte: Assessoria de Comunicação da Anoreg/SP
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Associação dos Notários e Registradores do Estado de São Paulo
Rua Quintino Bocaiuva, N° 107, 8° andar - São Paulo/SP
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ANOREG/SP disponibiliza Sistema de Atendimento aos Deficientes Auditivos nos Cartórios Paulistas
Para acessar, na próxima tela digite o Código CNS e sua senha de acesso.
Ocorrendo alguma falha de sistema ou demora de conexão, entre em contato com a Central de Intérpretes:
- WhatsApp 21 98794-0879 (o contato é realizado via WhhatsApp pois o atendimento é realizado por surdos)
Antes de contatar a Central, verifique os casos abaixo:
- Utilize preferencialmente o Google Chrome para abrir o site da ANOREG/SP e do Sistema de Interprete de LIBRAS
- Sem Imagem ou sem som: Verifique se a Câmera e microfone estão conectados;
- Com imagem e Sem Som: Verifique no software se o microfone está habilitado (ícone de microfone no lado esquerdo inferior do vídeo);
- Demora de atendimento: Contatar a central imediatamente via WhatsApp (informe a ANOREG/SP).
- Ativar manualmente a Camera e microfone no Google Chrome - Abra o Chrome, no canto superior direito, clique em MAIS Configurações. Clique em Privacidade e Segurança, Clique em Configurações do Site. Clique em Camera ou Microfone e Ative a opção
- Caso não apresente o vídeo do interprete, clique em Perguntas Frequentes abaixo para mais orientações.
- Caso o problema seja com a senha de acesso, entre em contato com a ANOREG/SP no telefone (011) 3111-6363.
O sistema está disponível aos Cartórios Associados Adimplentes à ANOREG/SP e concomitantemente aos Institutos membros parceiros neste projeto.
Caso não seja associado à ANOREG/SP e à entidade de sua especialidade é necessário se associar para utilizar o sistema.