São casos raros, pois, a principal atividade desses técnicos é focada em manutenção de aparelhos celulares.
Dessa forma, é importante o conhecimento profundo de hardware, software e todos os tipos e marcas possíveis de aparelhos que possam acrescentar conhecimento para o técnico em manutenção de celulares.
O hardware é a parte física do celular onde é composto por componentes eletrônicos que podem conter: circuitos de fio e luz, placas, capacitores, etc.
Estes componentes eletrônicos podem ser comparados como “engrenagens” que fazem o aparelho funcionar.
O hardware está presente na composição de computadores, de tabletes e também em outros diversos aparelhos eletrônicos.
Por outro lado, os softwares podem ser comparados como sequências que utilizam instruções escritas para o celular com a finalidade de realizar funções específicas.
Em outras palavras, o software é a parte lógica do aparelho que transmite instruções para o hardware com a finalidade de realizar todas as funções do celular.
Os softwares podem ser classificados em três tipos: software de sistema, de programação e de aplicação.