O cliente deve conservar os bens de modo a poder restituí-los nas devidas condições de utilização, até serem recolhidos. O cliente será responsável pela depreciação dos bens que decorra de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.
Fornecimento de bens confecionados de acordo com especificações do cliente ou manifestamente personalizados ou de impressões;
Todos os artigos serão verificados aquando da chegada ao nosso serviço e só serão aceites para troca ou devolução aqueles que respeitarem as condições de devolução.
Em caso de rejeição por inconformidade com as condições de devolução, a recolha do material ficará ao encargo do cliente, tendo este um período máximo de 14 dias para proceder à sua recolha. Findo esse prazo, o material será considerado como abandonado.
Reembolsamos as despesas de transporte de encomendas cuja devolução é da responsabilidade da LUSODISPLAY – SUPORTES PUBLICITÁRIOS, LDA, (exemplo: produtos com defeito ou trocados). No entanto, não reembolsamos os custos de transporte se numa encomenda de múltiplos produtos apenas um tiver problemas.