SEGURADORA /////////////////////////////////////////////////////////////// Você tranquilo. Seu bem protegido. - PDF
Download "SEGURADORA /////////////////////////////////////////////////////////////// Você tranquilo. Seu bem protegido."
Thomas Luiz Eduardo Ferreira Veiga
1 /////////////////////////////////////////////////////////////// Você tranquilo. Seu bem protegido.
2 SOBRENÓS Há 23 anos no mercado, o Grupo Suhai é uma das maiores empresas de segurança do país. Pelo terceiro ano consecutivo, estamos ranqueados entre as 250 PMEs que mais crescem no Brasil. Contamos com três empresas em nosso portfólio: SUHAI SEGURANÇA PESSOAL Responsável pelos serviços de segurança pessoal de 30% dos 20 maiores bilionários do Brasil. SUHAI TELEMÁTICA Uma empresa focada em soluções de rastreamento on-line visando melhorar a eficiência logística de frotas, gestão de riscos e redução de custos. SUHAI SEGUROS Uma seguradora especializada em seguros contra furto e roubo com baixo custo para qualquer tipo de automóvel, moto ou utilitário. Algumas informações importantes sobre a SUHAI SEGUROS: Empresa regulamentada pela Susep. Modelo inovador no mercado de autos, atuando com produto furto e roubo em nichos de alta sinistralidade. Líder no segmento motos de alta cilindrada. Empresa focada na recuperação de veículos.
3 NOSSOSPRODUTOS Uma vez que nosso principal foco é a devolução do veículo para o cliente, a estratégia da Suhai Seguros é recuperar o veículo sinistrado através de sua equipe especializada. Nosso índice médio de recuperação é de 80% - patamar que proporciona ao cliente segurança em reaver seu bem, muitas vezes equipado com acessórios de alto custo, além, é claro, do valor sentimental. Entretanto, caso não recuperemos o veículo, o cliente será indenizado conforme percentual da tabela FIPE o valor contratado, ou seja, garantia total na preservação do seu patrimônio. Cobrimos veículos de qualquer modelo até R$ 130 mil (valor maior sob consulta). Aceitamos todos os tipos de veículos, exceto caminhões pesados. Expertise em seguro de motos de todas as cilindradas. Sem restrição de marca e modelo de motos e autos. Sistema de venda via cotação on-line, sem burocracia. Com assistência 24 horas em todo o Brasil. Excelente política de comissão. Melhor custo-benefício do mercado, com opção de pagamento em até 11 parcelas.
4 SEJANOSSOPARCEIRO Para se cadastrar, basta preencher os cadastros anexos (sem necessidade de encaminhar qualquer outro documento) e nos enviar neste mesmo . A partir deste cadastramento, você já recebe sua senha e login e se torna apto para começar a vender o Seguro Suhai. COTADOR ON-LINE PROCESSO DE VENDA VIA SISTEMA A implantação do nosso Cotador (Uranet) é de fácil utilização. Algumas vantagens do SISTEMA: Acompanhamento da sua produção e de seus vendedores (caso haja). Envio IMEDIATO do boleto da primeira parcela. Mais agilidade no agendamento da instalação, entre outras vantagens. Para acessar e fazer cotação e/ou proposta no sistema basta consultar nosso manual de uso (anexado). Para tirar dúvidas sobre como acessar e utilizar o sistema basta ligar e falar com um de nossos consultores comerciais. Quando um veículo não for aceito pelo SISTEMA ON-LINE, tais como veículos antigos sem FIPE ou acima do valor de aceitação pelo sistema, deve-se seguir os seguintes procedimentos: Enviar um para a seguradora ou assessoria a qual está cadastrado. Se o sistema ainda não estiver preparado para aceitar esta proposta, abriremos uma exceção para aceite da proposta manual (física), com nosso aval.
5 SEJANOSSOPARCEIRO POLÍTICA DE COMISSÕES PROCESSO SISTÊMICO Comissão de 10% a 30% => você escolhe quanto deseja ganhar, alimentando o sistema! PAGAMENTO DAS COMISSÕES O pagamento das comissões acontece semanalmente.* Para o recebimento das comissões, enviaremos com uma semana de antecedência, após fechamento do mês, um extrato contendo o valor a ser pago para que uma nota fiscal de serviço seja emitida a favor da Suhai Seguros. *As vendas canceladas serão estornadas na próxima comissão. Abaixo um exemplo de como pagaremos a sua comissão: PLANO PARCELA PRÊMIO TOTAL VALOR PARCELA TOTAL (20%) PRIMEIRA 1.800, ,00 900,00 600,00 450,00 360,00 300,00 257,14 225,00 200,00 180,00 163,64 150,00 360,00 360,00 360,00 300,00 225,00 180,00 150,00 128,57 112,50 100,00 90,00 81,82 75,00 SEGUNDA 60,00 135,00 180,00 150,00 128,57 112,50 100,00 90,00 81,82 75,00 TERCEIRA 60,00 102,86 112,50 100,00 90,00 81,82 75,00 CONDIÇÕES DE FRACIONAMENTO DO PRÊMIO QUARTA 22,50 60,00 90,00 81,82 75,00 QUINTA 32,73 60,00 O valor à vista passa a possuir a opção pagamento sem juros em ATÉ 3 VEZES. Inserimos uma planilha de fracionamento na qual você pode calcular o valor do seguro para outras opções de pagamento (em até 11 vezes).
6 PROCESSOS E OPERAÇÕES RECEPÇÃO DAS PROPOSTAS Corretor preenche a proposta no sistema e um boleto será enviado ao cliente pelo próprio sistema on-line (cotador Suhai). BackOffice operacional Suhai abre NSU (ordem de serviço de instalação do rastreador, quando exigida pelo sistema) e cuida do processo de aprovação financeira (aceitação) e agendamento da instalação ou vistoria (quando for a opção sem rastreador, nas regiões permitidas, conforme sistema). Os s do BackOffice comercial da Suhai para esclarecimentos de dúvidas são: OPÇÕES DE COBERTURA PARA SÃO PAULO, PARANÁ, RIO GRANDE DO SUL E SANTA CATARINA Primeiramente é importante enfatizar que a cobertura do Seguro Suhai abrange exclusivamente furto e roubo. As opções de negociação no sistema são: 100% FIPE = tabela sem desconto. 90% FIPE = 10% de desconto sobre qualquer plano da tabela. 80% FIPE = 20% de desconto sobre qualquer plano da tabela. 75% FIPE = 25% de desconto sobre qualquer plano da tabela.
7 PROCESSOS E OPERAÇÕES CONTRATAÇÃO DO SEGURO SEM INSTALAÇÃO DO RASTREADOR Para muitos veículos de até R$ 20 mil (FIPE), principalmente nas regiões de Campinas, Santos e São José dos Campos, assim como para todos os veículos nos estados do sul do país, não há necessidade de instalar o rastreador (o sistema vai indicar a exigência ou não da instalação). Nestas opções, basta preencher a proposta de seguro via sistema, pagar a primeira parcela do seguro e fazer uma vistoria prévia junto à DEKRA, que não terá custo e será feita em domicílio ou em um dos pontos fixos que vamos oferecer ao cliente. VISTORIA COMO AGENDAR NO SITE DA DEKRA A vistoria será feita pelo site da DEKRA. Abaixo segue o passo a passo. 1 - Acessar o site: Acessar: SERVIÇOS > Vistoria > Vistoria para Seguros. 3 - Se o Corretor ainda não for cadastrado na Dekra = O próprio corretor deverá se cadastrar no site da Dekra (acesso: "Corretor Não Cadastrado"). 4 - Agendamento da vistoria se o corretor for cadastrado:
8 PROCESSOS E OPERAÇÕES VISTORIA NO POSTO FIXO DA DEKRA (não há necessidade de agendamento prévio) = Verificar o posto de vistoria mais próximo do cliente (acessar REDE DE ATENDIMENTO), informar horário de atendimento e orientar para levar documentação do veículo (CRV) VISTORIA DOMICILIAR = Acesso informando o LOGIN e a SENHA do Corretor ou da Central de Vendas. = Acessar "NOVA SOLICITAÇÃO". = Após efetivar a solicitação, guardar o número para eventuais consultas. Para agendar a instalação do equipamento SUHAI, o cliente deverá ligar para: (11) Para agendar a instalação do equipamento traker, o cliente deverá ligar para A instalação é gratuita, porém o cliente possui a opção de receber a instalação do sistema em domicílio (exceto motos/equipamento traker). Neste caso, o valor do seguro será agravado em aproximadamente R$ 150,00, conforme região (o sistema vai fazer o cálculo automaticamente). AGENDAMENTO DA INSTALAÇÃO DO RASTREADOR (quando exigido) O agendamento da instalação do rastreador será feito pelo cliente ou pelo corretor.
9 NOTA DE ATENDIMENTO AVALIAÇÃO DOS CONCORRENTES PELO RECLAME AQUI
10 EFICIÊNCIA NO ATENDIMENTO OS CLIENTES AVALIARAM COMO ÓTIMO O SERVIÇO DA SUHAI
11 SEJABEM-VINDO A equipe Suhai te dá as boas-vindas e deseja ótimas vendas! Você tranquilo. Seu bem protegido.