Governança, Risco e Compliance (GRC): como unir os processos? – Blog Qualidade Simples
06 de March de 2017 29 de March de 2017 Evelize Crissi
Conforme atingem um nível de maturidade em determinado ramo de atuação, gestores acabam se deparando com o dilema: como implementar e gerenciar políticas para alcançar o sucesso profissional e destacar a empresa diante de tantas exigências?
Isso acontece, já que os principais segmentos do mercado — como a construção civil e a engenharia, por exemplo — são ambientes dinâmicos e sujeitos ao cumprimento de vários requisitos legais. Nesse sentido, apresentamos aqui a chave para esse problema: união entre os processos de Governança, Risco e Compliance (GRC).
Este artigo foi elaborado com o intuito de tirar as principais dúvidas sobre o tema, para que o foco da sua gestão seja alcançar metas e resultados positivos. Acompanhe!
GRC é uma sigla para três processos importantes em uma atividade: Governança, Risco e Compliance. Esses elementos são responsáveis por definir como os gestores trabalham as políticas internas da empresa e quais são as estratégias para expandir a atuação econômica do negócio.
Veja como essa estrutura funciona:
Governança: é a atribuição de supervisão e as métricas para gerenciar a empresa;
Riscos (ou gestão de riscos): auxilia a organização a estabelecer quais são os riscos do negócio e como mitigá-los;
Compliance: prática de padronização para os controles internos da empresa, como o foco em atender políticas internas e exigências legais — auditorias externas ou ISSO 9001, por exemplo.
Como integrar esses processos?
Mesmo com a necessidade de um tratamento cuidadoso, muitas empresas acabam desenvolvendo estratégias para lidar com cada elemento do GRC de forma individual, o que se mostra ineficaz e pode gerar mais problemas do que resultados.
Ao adotar uma abordagem de união entre Governança, Risco e Compliance em um único sistema de gerenciamento, é possível evitar gastos com tempo e dinheiro, fazendo que a empresa cresça de forma sustentável.
O ideal é buscar uma ferramenta para otimizar a gestão do negócio e identificar seus principais problemas, de forma que os administradores possam trabalhar com base nessas informações para adotar decisões mais precisas em relação ao planejamento futuro da empresa.
Como a tecnologia pode ser uma aliada?
Conforme dados das maiores empresas de auditoria do mundo, Deloitte e Ernst & Young, a tecnologia é a principal responsável por facilitar a união eficiente entre processos de GRC, uma vez que é capaz de integrar a atividade operacional, informações financeiras e exigências legais.
Ressaltamos que a ferramenta ideal deve atuar em uma única plataforma, assegurando resultados práticos e consistentes, em que o gestor tenha acesso a dados reais para detectar, prevenir e impulsionar tudo que está certo ou errado na empresa.
Essa associação, acima de tudo, tem o objetivo de otimizar o trabalho dos gestores, evitando problemas para atender às normas depois que o serviço já foi executado. Uma ferramenta técnica abre espaço para definir como os controles são realizados e programa tudo para caminhar na direção certa — onde o foco é a união entre Governança, Risco e Compliance.
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