O BB afirma que não tem intenção de "roubar" clientes da concorrência por meio de campanhas de marketing.
Procurado pelo UOL, o Banco do Brasil informou que oferece o crédito imobiliário "buscando a rentabilidade de suas operações e a sustentabilidade de seus negócios, dando preferência à sua atual base de clientes, como forma de fidelização".
O banco disse que identificou recentemente 524 mil clientes com potencial de utilização imediata da linha BB Crédito Imobiliário Pró-Cotista e que pretende entrar em contato com parte deles por meio de mensagens no celular e nos caixas eletrônicos.
O financiamento de imóveis é um produto ainda relativamente novo dentro da carteira de crédito do Banco do Brasil, com cerca de 10 anos de experiência nesse ramo, enquanto outros bancos já atuam há décadas no segmento.
"O Banco do Brasil sempre foi conhecido pelo crédito ao agronegócio, assim como a Caixa é referência em financiamento à habitação", afirma Marcelo Prata. "É natural que, por falta de expertise, alguns processos burocráticos acabem sendo mais lentos."