Empresa portuguesa oferece solução para bares e restaurantes aumentarem o faturamento em até 50% durante as Olimpíadas
TRUMENU - cardápio digital
São Paulo, agosto de 2016. Os Jogos Olímpicos começam nessa semana, e o setor de bares e restaurantes está na expectativa que o movimento aumente de forma considerável, decorrente ao fluxo de turistas vindos de todos os cantos do mundo, para assistir os jogos, tanto no Rio de Janeiro, que devido a proximidade via ponte aérea, podem desfrutar da famosa gastronomia paulistana, como aqueles que virão para assistir o Torneio de Futebol, que será realizado em São Paulo.
Segundo a Abrasel SP – Associação Brasileira de Bares e Restaurantes, as Olimpíadas vão gerar um bom aumento no faturamento - de 15% a 20% nos bares e restaurantes da capital, localizados nos bairros turísticos - Pinheiros/Vila Madalena, Jardins, Paulista, Vila Mariana, Itaim e Moema. Os estabelecimentos que criaram promoções e ações atrativas, principalmente voltadas ao atendimento dos turistas estrangeiros, podem aumentar esse percentual para 40% a 50%.
A empresa portuguesa TRUTURISMO, especializada em mídias digitais, desenvolveu uma solução tecnológica que contribui de forma expressiva na qualidade em atendimento, fidelização e no aumento do ticket médio – TRUMENU 3=1 – Website, Cardápio Digital Interativo e Tradução.
A ferramenta oferece uma série de possibilidades de interação, informações e o serviço mais importante no momento atual: a tradução do cardápio em vários idiomas.
Com a febre dos apps, os smartphones estão sobrecarregados, a maioria dos usuários são obrigados a deletar um para baixar outro. O acesso ao cardápio digital TRUMENU é feito via internet, de forma simples e ágil. A informação e o link de acesso ao menu, ficam disponíveis em displays nas mesas dos estabelecimentos credenciados.
• Qualidade em atendimento – O turista pede em inglês, e o garçom recebe em português
O cliente escolhe os pratos e bebidas direto do seu smartphone no idioma que selecionou, e ao fechar o pedido o sistema transforma o conteúdo em português para o garçom dar continuidade ao atendimento, de forma prática e eficiente
• "Comendo com os olhos"
• Aumento do ticket - Esse prato fica perfeito com um Malbec. Que tal um petit gateau de sobremesa?
• Website com reservas para o restaurante
Website próprio com layout moderno com opção de reservas. Excelente solução para os estabelecimentos que possuem sites antigos e principalmente para aqueles que estão iniciando o negócio. Para as casas que já investiram em um website contemporâneo, o TRUMENU é inserido na opção cardápio, agregando um segundo ambiente virtual.
• Espaço promo – Pontos turísticos de São Paulo ou a grade dos jogos
Desenvolvido para informar os clientes das ações, promoções ou programação musical, com a possibilidade de incluir vídeos e fotos.
- Roteiro com os principais pontos turísticos da cidade,
- Grade e resultados dos jogos, com vídeos, e
- Programação para o período: shows, promoção para assistir os jogos, entre outros.
O bar ou restaurante que não estiver integrado com as principais mídias sociais, não gerar conteúdo e oferecer ferramentas de conectividade, estará cada vez mais distante de atrair e fidelizar clientes. No entanto, o momento econômico exige redução de custos e coloca o empresário em um dilema entre a necessidade e o investimento.
Para suprir tal carência, desenvolvemos o TRUMENU uma solução 3 em 1, que inclui cardápio digital além de um website próprio para o restaurante e uma ferramenta de traduções, por um valor acessível. A ferramenta não interfere não sistema de gestão e não necessita de profissionais para fazer a atualização, é tão simples como o facebook, explica Nuno Verissimo – diretor da TRUMENU.
• Parceria AbraselSP - bônus de três meses
O lançamento da ferramenta em julho, foi realizado via a parceria com a AbraselSP - Associação Brasileira de Bares e Restaurantes - São Paulo. Na contratação do TRUMENU anual, os associados da entidade tem o bônus de três meses (12+3).
• Prontos para receber os turistas
Entre os estabelecimentos que implantaram a ferramenta, o recém inaugurado restaurante Baiano de Dois (https://mytrumenu.com/pt-br/baianodedois), localizado na Praça Benedito Calixto, local de grande movimentação de turistas. "Os estrangeiros adoram a comida brasileira, principalmente a baiana, acreditamos que teremos um ótimo movimento, por isso, investimos no cardápio digital da TRUMENU, com tradução em inglês e espanhol, para que o turista se sinta confortável ao realizar o pedido e satisfeito com o atendimento", comenta Zupa.
"Ao implantar o TRUMENU sentimos a facilidade e tranquilidade que gerou aos clientes, pois ao visualizarem as fotos, a descrição dos pratos e bebidas, se sentem mais desejosos, e o impulso do pedido é ainda maior! Ao fazer as reservas, as pessoas querem ter uma idéia do produto e a venda já acontece ali, por isso, sempre enviamos o cardápio digital (http://mytrumenu.com/pt-br/drosophyla). E o sistema é fácil de trabalhar, pois é bastante intuitivo. Não tem mistérios. Acho uma ferramenta necessária para os dias de hoje. Eu recomendo!", avalia Lillian Varela - proprietária do Drosophyla Madame Lili - localizado em um lindo casarão tombado pelo patrimônio histórico, na Praça Roosevelt.
A rede Grill Hall especializado em carnes, com filias na Av.Paulista e no Morumbi, inaugura mais uma casa no bairro da Penha - o Grill Hall Churrascaria Gourmet (http://mytrumenu.com/pt-br/grillhallgourmet). No lugar dos tradicionais espetos utilizados nas churrascarias, um cardápio com tipos e cortes de carnes, onde o cliente escolhe o ponto que mais agrada.
"Fantástica ferramenta para aproximar e fidelizar o cliente. Aonde quer que ele esteja e independente do idioma. Oferece facilidade para atualização, redução de custos com impressão e atratividade através de fotos e vídeos. Enfrentamos dificuldades em contratar um profissional bilingue, com o TRUMENU resolvemos a questão. Agora podemos oferecer aos clientes estrangeiros a possibilidade de conhecer e interpretar os nossos pratos e drinks, e principalmente conseguir efetuar o pedido sem dificuldades", comenta Willian Kramer - sócio-proprietário do Grill Hall Churrascaria Gourmet.
A TRUTURISMO lançou o TRUMENU em junho deste ano em São Paulo, tem 5 estabelecimentos que já estão operando 100% com o cardápio digital, e outros 15 em fase de finalização. A empresa espera fechar o ano com 50 estabelecimentos credenciados no estado, e outros 40 no Rio de Janeiro, incluindo o restaurante El Gordo e o restaurante do Hotel Copa Sul, que já estão utilizando o cardápio digital, para atender a grande demanda de clientes, devido aos Jogos Olímpicos.
• Sobre a TRUMENU
A TRUMENU nasceu de uma empresa portuguesa, fundada em 1999, e que em 2012 se especializou em mídia digital para os setores de alimentação fora do lar e hotelaria, desenvolvedora das ferramentas: TRUMENU e TRUHOTEL, complementadas pelos serviços especializados de marketing e tradução.
A sede está localizada na cidade de Faro - Portugal, com filial no Rio de Janeiro, e em breve em São Paulo. Em Portugal, a empresa possui mais de 100 clientes, e está em expansão no Brasil. A TRUMENU é certificada com mentoring da Microsoft Portugal, nomeada pelo Connect to Success da Embaixada dos E.U.A, e são apoiados pelo programa estatal Portugal 2020.