Política de Troca e Devolução - Glow Vibes Vegan Beauty
A Glow Vibes utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, criamos uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.
* Qualquer produto com mais de 30 dias após a entrega;
Para efetuar a devolução, apresente a nota fiscal da compra.
Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de nota fiscal.
Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, por favor, entre em contato conosco através do e-mail oi@glowvibes.com.br.
Só trocamos produtos que vierem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo produto, envie um e-mail para o oi@glowvibes.com.br e envie o seu produto para: R. Alcântara, 857 – Vila Maria, São Paulo – SP, 02110-011, Brasil.
Se o produto não foi marcado como presente durante a compra ou caso quem o presenteou enviou o produto para si mesmo para entregá-lo pessoalmente, enviaremos um reembolso a quem deu o presente. Essa pessoa vai saber que você solicitou a devolução.
Para fazer a devolução do produto, você deve enviá-lo para: R. Alcântara, 857 – Vila Maria, São Paulo – SP, 02110-011, Brasil.
Quando for enviar o produto, considere contratar um serviço de transporte com rastreamento ou seguro. Não podemos garantir o recebimento de produtos sem um código de rastreamento.