Conforme ditam as normas do Código de defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, goza de até 7(sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado ao fornecedor do serviço, seguindo as seguintes regras:
Primeiramente entre em contato conosco através do e-mail sac@revitaleve.com.br e passaremos todas as informações necessárias para a devolução.
A mercadoria deverá ser devolvida para G.CERVI & CIA LTDA, CNPJ 15.400.919/0001-40, endereço Rua 17 de dezembro n°438/03, bairro Hidráulica, Lajeado/RS, CEP 95900-000.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, e cópia da nota fiscal. Lembrando que não serão trocadas as peças cujo lacre de segurança esteja rompido.
O produto deverá estar em perfeitas condições, sem qualquer indício de uso ou danos causados após o recebimento, que terá o seu marco jurídico no momento da assinatura de recebimento.
ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a www.revitaleve.com.br. (“Revitaleve”) se reservará o direito de fazer o envio de frete a pagar.