Técnicos de plano de saúde do Pará elogiam gestão do Planserv - Portal Gov Bahia
Técnicos de plano de saúde do Pará elogiam gestão do Planserv
Um grupo de técnicos do Instituto de Assistência dos Servidores do Estado do Pará (Iasep) realizou nesta quinta-feira (21) uma visita técnica ao Planserv – Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais, com o objetivo de troca de informações e experiências, a partir de situações comuns aos dois planos de saúde.
O Iasep possui 256 mil beneficiários e vem buscando otimizar a assistência aos seus usuários, com base em processos de renovação aplicados por outros planos de saúde. O modelo gerencial do Planserv foi uma das áreas que chamou a atenção da equipe. "Fizemos uma pesquisa que mostrou que a Bahia, com o Planserv, e Goiás, com o Ipasgo, são planos assistenciais com bons índices de satisfação de seus usuários", explicou o procurador autárquico do Iasep, Olavo Câmara. A equipe foi composta também pela coordenadora de Economia em Saúde, Socorro Vale, a médica auditora Franciene Souza e coordenadora de Comunicação, Ettiene Moraes.
Para a coordenadora-geral do Planserv, Cristina Teixeira, intercâmbios desta natureza são muito produtivos. "É uma forma de avaliarmos em que áreas podemos absorver a expertise de outros planos, ao mesmo tempo em que também passamos a experiência positiva do Planserv para que beneficie outras gestões". O Planserv tem atualmente cerca de 500 mil beneficiários.
De acordo com os técnicos paraenses, é objetivo da gestão do Iasep unir os planos de assistência aos servidores públicos de todos os estados para trocar informações sobre problemas comuns à autogestão, como a judicialização da saúde e aquisição de matérias de órtese e prótese, entre outras melhorias para a assistência ao servidor.