Esse tipo de empréstimo e assim como todos os produtos do Nubank, pode ser contratado e gerenciado pelo seu aplicativo, que pode ser baixado em App Store ou em Google Play. Os clientes que já tiverem a opção de empréstimo liberada verá um botão nos atalhos e dentro da NuConta, existindo já um limite que é pré-aprovado. O cliente deverá solicitar à quantia que deseja e depois escolher o número de parcelas, que durante a simulação, já se pode escolher o seu primeiro dia de pagamento, que pode ser em até 90 dias depois dessa contratação, com o cliente tendo até 24 meses para terminar de pagar o seu empréstimo e sem um prazo mínimo que é para começar. Com o empréstimo Nubank também não há um número que é mínimo e obrigatório para o pagamento das suas parcelas. Se o cliente conseguir se planejar para quitar essa respectiva dívida do empréstimo, o cliente pode antecipar essa divida a qualquer momento, com essa parcela antecipada, tendo um desconto que irá aparecer na hora e para a sua economia.
O Nubank possui um grande compromisso com todos os seus clientes e tem uma política que é a de se ter juros que são cobrados de forma justa, pela manutenção de suas taxas, estando sempre abaixo da média que é cobrado no mercado. No entanto, as taxas de juros que são cobradas para os seus clientes são personalizadas e de acordo com o perfil de cada um. São taxas que podem mudar de pessoa para pessoa e variam de acordo com o número de parcelas. Por isso, é muito importante que os interessados possam fazer uma simulação, para que seja visto de forma simples e clara o quanto irá pagar. Os juros e os valores que são os finais de um empréstimo pessoal pelo Nubank, ficam visíveis a todo momento.