CEOs discutem desafios e oportunidades na TI para 2016 - IT Forum 365 | Conectando todo o setor de TI
• 18 de novembro de 2015 às 00:49
Qual o papel da TI no futuro? E no agora, o que está sendo feito? Veja o que principais executivos da indústria têm a dizer
Para Cyro Diehl, presidente da Oracle Brasil, a transformação digital fará parte de todos os negócios, independentemente do segmento da empresa. "Nosso objetivo é ajudar empresas e o País a passarem por essa mudança", afirma. Complementando esse pensamento, Laércio Cosentino, CEO da Totvs, conta que a indústria de TI foi pioneira em outros tempos em termos de digitalizar uma porção de coisas. "Agora, as organizações estão tendo de se digitalizar", completa.
O executivo usou como exemplo a própria empresa, que surgiu com a missão de TI e se tornou uma companhia de solução para negócios. Cosentino afirma ainda que, o grande foco no futuro deverá ser mirar a experiência do usuário. "Cada vez mais a vida do usuário deve ser simplificada", diz. Além disso, a tecnologia deve ser usada em favor de auxiliar processos, de acordo com Paula Bellizia, CEO da Microsoft Brasil. "Temos de entender as necessidades do cliente, o core do seu negócio para ajudá-lo a mudar o status para empresa tecnológica", diz.
Já para Luis Liguori, CTO da IBM, o futuro respira cognição. Além disso, é preciso promover o engajamento e a interação espontânea. "Quem quer se tornar digital tem de pensar em diversos pontos, como social, internet das coisas, mobilidade e aí vemos um meio de engajamento, para que as pessoas queiram compartilhar seus dados conosco e para interação. "imaginamos que o mundo está sendo reescrito em software. Dessa forma, onde tiver dados trafegando podemos colocar a cognição", afirma. "O valor disso está em conhecer o cliente e não mais tratá-los como massa de indivíduo. A cognição é mais um imperativo para a TI."