IBRAPP e HFG recebem agradecimentos de pacientes pelos atendimentos realizados. | Prefeitura de Frutal
Casa Hospital Frei Gabriel IBRAPP e HFG recebem agradecimentos de pacientes pelos atendimentos realizados.
IBRAPP e HFG recebem agradecimentos de pacientes pelos atendimentos realizados.
em 18 julho, 2018 Tags: Frei Gabriel
Desde que o IBRAPP – Instituto Brasileiro de Políticas Públicas assumiu a gestão do Hospital Frei Gabriel muitos pacientes tem procurado a diretoria para agradecer o atendimento prestado pelo equipe de colaboradores .
A dona casa Silvaneide de Oliviera Rodrigues, procurou a direção do IBRAPP e HFG nesta manhã do dia (13), para agradecer pelo atendimento hospitalar. "Em Lugar nenhum que eu fui fazer tratamento de saúde eu fui bem tratada, como eu fui aqui no Hospital Frei Gabriel. Então eu só tenho a agradecer. Pois eu vim fazer um Ultrasom, sai com o resultado na mão e eu não vejo isto em lugar nenhum do Brasil em que fiz tratamento de saúde".
Segundo a dona de casa sempre que ela e sua família procuraram o hospital foram muito bem atendidos e fez questão de agradecer, pois vê muitas pessoas criticando e não agradecem quando são bem atendidos".
A jovem Jaiane Priscila Silva Santos foi transferida da Cidade de Comendador Gomes-MG para Frutal-MG. Após sua médica Dra Rita de Cássia perceber o risco de ter o bebê na cidade que ainda não tem um hospital para atender a comunidade. Jaiane entrou em trabalho de parto a caminho do Hospital Frei Gabriel e todos os procedimentos foram realizados dentro da UTI Móvel no trajeto de Comendador Gomes/ Frutal. Ao chegar ao HFG passou para a sala de cirurgia todos os cuidados foram realizados foram realizados com ela e ao bebe. Samul Kaleb Silva Fernandes nasceu pesando 3,05kg.
Contou com todos os exames e consulta pediátrica. "Eu fui muito bem atendida quando cheguei ao Hospital por toda equipe".
Em março de 2018 O investigador da Polícia Civil de Frutal Rogério Basso, fez questão de agradecer a atenção de toda equipe do HFG: " Eu só tenho que agradecer demais a atenção de todo mundo, o cuidado, a educação dos profissionais para atender a gente e responder qualquer pergunta, inclusive antes do nascimento o pré –natal lá no Centro Viva Vida , fomos muito bem atendido pela Dra Jaqueline e aqui também no Hospital Frei Gabriel o atendimento perfeito, muito organizado, limpo. O Dr Lúcio com maior boa vontade e educação, maior presteza, e todos os funcionários aqui, nós fomos muito bem atendidos . Todo mundo está de parabéns".
Em relação às criticas o investigador afirmou ainda que: "O serviço público, principalmente nesta área social é gigantesco a demanda e a necessidade das pessoas, então a impressão que eu tenho é que os gestores e a prefeita tentam fazer o melhor que podem, mas dentro de certa possibilidade, demanda de recursos e condições de materiais e as dificuldades que todas as cidades do Brasil vêm passando. Então considerando tudo isto, eu, por exemplo, e minha família fomos muito bem atendidos, meu netinho nasceu aqui com todo amparo, na hora certa com todos os cuidados. Dr. Lúcio foi muito atencioso, é muito bom profissional, também os anestesistas do parto. Eu só tenho a agradecer e elogiar de fato e de verdade." relatou Rogério .
Outro paciente que fez questão de agradecer aos gestores e a equipe foi o vendedor Jeferson de Oliveira Nascimento relatando a diretoria que: "Olha de primeiro momento, a gente tem uma imagem de fora do Hospital Frei Gabriel, de ter um mau atendimento, dos colaboradores não ter paciência, mas eu fiquei internado aqui de 19 à 20 dias. Fui muito bem atendido tanto pelo pessoal da parte dos profissionais da saúde (médicos e enfermeiros), de toda a equipe de limpeza, refeição que me atenderam com educação e atenção".
O Jeferson afirma ainda que defende o hospital. "Hoje eu tenho muito a defender a equipe do hospital para todos lá na rua que imaginam desumanidade, criticam e apontam defeitos, mas aqui dentro do hospital a realidade é diferente. Digamos não só atenção, trabalham com muito carinho. Agradeço muito a atenção de cada um deles não sei dizer o nome de todos, pois é uma equipe muito grande, eu só tenho que agradecer á todos os profissionais pela atenção, pelo carinho, pelo profissionalismo que eles trabalham e volto a dizer: Hoje eu defendo muito o hospital lá fora as pessoas que criticam o atendimento, que eles teriam que vir e ficar pelo menos uma semana aqui como eu fiquei, que seria uma lição de vida e trocariam a concepção que eles tem sobre o hospital e os funcionários".
A analista de pessoas Sandra Babiero e o gestor Avanélio receberam com muita satisfação os elogios em nome dos diretores e colaboradores, agradecendo aos pacientes pela iniciativa e reconhecimento do trabalho realizado por toda a equipe do HFG/IBRAPP. "Nós não cuidamos de pessoas cuidamos de vida". Este é o objetivo do IBRAPP e do HFG encerrou o gestor Avanélio Rodrigues.