Uber passa a cobrar corrida antes da viagem começar; veja o que muda – A Voz Do Taxista
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Carlos Laia 13 de Janeiro de 2017	Deixe um Comentário 2,299 Views
O TechTudo fez um teste e comprovou que, numa corrida pedida com o Uber na modalidade Black no Rio de Janeiro, o valor de R$ 27,15 foi cobrado assim que o pedido foi feito. Normalmente a plataforma esperaria o passageiro chegar ao destino para efetuar a cobrança final.
A jornalista Carolina Morand chamou o Uber e, em seguida, recebeu um aviso de "compra efetuada" no valor de R$ 10. O alerta chegou por meio de um SMS enviado pelo cartão de crédito. Ao fim do passeio, um segundo aviso de cobrança no valor de R$ 12 foi enviado. "Na verdade, a primeira cobrança foi estornada, mas até confirmar o estorno na fatura do meu cartão, fiquei insegura. Uso Uber há muito tempo e isso não acontecia antes", conta a moradora da capital fluminense.
Nós entramos em contato com a plataforma, que explicou que a "pré-autorização" traz mais segurança para os usuários, embora não tenha explicado por qual motivo é mais seguro pagar a corrida antes de embarcar.
A plataforma também esclareceu o que acontece se o valor final for diferente do estimado no momento de pedir o carro. Numa viagem estimada em R$ 50, esta será a primeira quantia debitada do cartão de crédito. Caso o valor final fique em R$ 52, será feita uma nova cobrança de mais R$ 2.
Caso o valor final seja de R$ 45, será feito um estorno. A plataforma não soube explicar se a devolução seria do montante integral de R$ 50, com a subsequente cobrança de R$ 45, ou se estornaria a diferença de R$ 5.
O Uber prometeu ainda que a "pré-autorização" será estornada caso o usuário cancele a corrida. Um representante do aplicativo informou que a novidade não foi liberada para todos os usuários e que não é possível dizer em quais cidades ela foi adotada. A empresa também não soube estimar quando toda a base de clientes passará a receber a cobrança antecipada.
Fonte: http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2017/01/uber-passa-cobrar-corrida-antes-da-viagem-comecar-veja-o-que-muda.html