Lista de contatos Blaze: TELEFONE, SUPORTE, ETC - Listagem
Todas as formas de suporte da plataforma!
O site de apostas Blaze.com disponibiliza aos usuários a opção de suporte via chat online, formulário de contato (Fale Conosco), e-mails e pela central de ajuda (FAQ), porém, não oferece a opção de atendimento via telefone, pois não conta com nenhum número de SAC.
Caso você esteja em dúvida sobre como falar com o suporte Blaze.com para tentar resolver algum tipo de problema, utilize este artigo com uma fonte de informações, pois listamos e explicamos como acessar todos os canais de atendimento ao cliente que a casa de apostas oferece e também os que ela não possui.
Telefone Blaze.com
Fale Conosco Blaze.com
E-mails Blaze.com
Central de ajuda Blaze Apostas Online
Ouvidoria Blaze Apostas Online
Reclame Aqui Blaze.com
Tabela de contatos Blaze.com
Nos tópicos abaixo você confere todas as opções de suporte da Blaze Apostas Online.
1. Qual é o telefone da Blaze.com?
Por enquanto o site Blaze.com (Blaze Apostas Online) não oferece nenhum contato de telefone voltado aos clientes brasileiros. Então, use outras formas de falar com a equipe de suporte da empresa.
1.1. A Blaze possui algum contato de WhatsApp?
Não, o site de apostas online não presta atendimento via WhatsApp.
Importante: se você receber mensagens de alguém se passando pela equipe da Blaze.com, bloqueie imediatamente o contato sem compartilhar nenhum dado solicitado, e depois denuncie nos canais oficiais da plataforma.
2. Como acessar o chat da Blaze.com
O método mais eficiente para falar com o suporte da Blaze.com é o chat online. Siga as instruções para acessar o canal e falar com um atendente.
Passo 1: Acesse o site Blaze.com
Passo 2: No site, vá até o menu, ache a opção "Suporte ao vivo" e clique nela
Passo 3: Clique em "Entre contato conosco"
Passo 4: Clique em "Chat em tempo real"
Passo 5: Preencha os campos com os dados requisitados
Passo 6: Clique em "Iniciar chat" e aguarde na fila até que um atendente esteja disponível
Passo 7: Conte o seu problema e aguarde as respostas
O chat fica disponível todos os 7 dias da semana, 24 horas. Caso você tente acessá-lo e tenha uma fila de espera muito grande, tente novamente em outros horários.
3. Como enviar e-mail para a Blaze.com?
Se preferir conversar com o suporte da plataforma de apostas online por e-mail, siga os passos abaixo.
Passo 1: Vá até o site da Blaze.com
Passo 2: No menu, clique em "Suporte ao vivo" e depois em "Entre em contato conosco"
Passo 3: Selecione a opção "Deixar uma mensagem"
Passo 4: Preencha os campos do formulário e escreva sua mensagem
Passo 5: Se achar necessário, anexe até 5 arquivos que ajudem a explicar sua solicitação
Passo 6: Clique em "Enviar" e aguarde a resposta da central de atendimento
Você pode mandar solicitações pelo formulário de atendimento todos os dias da semana.
4. Outros endereços de e-mail da Blaze
Além de ser possível enviar mensagens através do formulário de contato (Fale Conosco) da Blaze, você também pode escrever para algum dos outros três endereços de e-mail da empresa:
[email protected] (voltado ao suporte geral)
[email protected] (exclusivo para assuntos jurídicos)
[email protected] (exclusivo para parceiros e parcerias)
Envie sua mensagem no e-mail que tenha a ver com o assunto que você precisa tratar e aguarde a resposta da central.
5. Central de ajuda (FAQ) da Blaze Apostas Online
É possível que sua dúvida já tenha sido respondida na central de ajuda da Blaze, que responde as perguntas frequentes dos usuários através do FAQ. A página da central conta com dezenas de pequenos artigos divididos nas categorias:
Acesse a central de ajuda em help.blaze.com/hc/pt-br, selecione o tópico que melhor se encaixa em sua questão, e confira se na lista de perguntas há alguma informação capaz de te ajudar.
6. O site Blaze.com possui ouvidoria?
Não, infelizmente não há contato de ouvidoria disponível para falar com a equipe da Blaze.com. Toda a comunicação com o site de apostas é feita através de canais comuns como chat e e-mail.
Se nenhum canal convencional da casa de apostas online conseguir solucionar o seu problema em alguma situação em que você se sentiu lesado, é recomendado que procure o auxílio de órgãos responsáveis pela defesa do consumidor, como o Procon.
7. Reclame Aqui da Blaze.com
Existe uma grande concentração de queixas sobre a Blaze Apostas Online concentradas no site Reclame Aqui.
Grande parte delas são referentes a dificuldade para conseguir receber o reembolso dos valores depositados, demora para creditar os valores depositados, divergência de valores na hora do saque, problemas relacionados a propagandas enganosas, demora para a efetuação do depósito, problemas com instabilidade da plataforma, entre outras.
Apesar do grande volume de manifestações de clientes insatisfeitos, a equipe de atendimento da casa de apostas online não tem respondido os problemas relatados, buscando solucionar as demandas apenas nos próprios canais de suporte.
Sendo assim, a empresa não é recomendada pelo Reclame Aqui. Infelizmente, esse é um padrão da grande maioria das casas de apostas online, pois o suporte Bet365, a central de atendimento da Betano, o suporte da Betfair, e de algumas outras também não respondem às queixas.
Das poucas casas de apostas que respondem, geralmente apenas a equipe de atendimento da Pixbet, a central de atendimento da Sportingbet.com e a central da Bodog conseguem bons índices de solução de problemas.
As equipes da EuroBets e da 1xbet.com até respondem boa parte das solicitações, mas não conseguem solucionar de forma satisfatória grande parte delas.
Se quiser acessar o perfil da Blaze no Reclame Aqui para ver melhor os relatos dos usuários insatisfeitos (clique aqui).
8. Resumo de contatos da Blaze Apostas Online
A tabela abaixo mostra todos os contatos oficiais da Blaze.com divulgados ao público e listados neste artigo. Use-a como um mini guia.
Atendimento Blaze.com
Telefone Blaze.com (SAC) Não possui
Chat Blaze Dentro do site oficial da casa de apostas
Fale conosco No site oficial da casa de apostas
E-mail voltado aos parceiros [email protected]
E-mail para assuntos jurídicos [email protected]
Central de ajuda (FAQ) help.blaze.com/hc/pt-br
Caso as informações acima não estejam totalmente claras para você, volte novamente até o começo do artigo e clique no tópico relacionado a sua dúvida para obter mais detalhes.
Saiba mais sobre a Blaze.com
O Blaze é um site de apostas, que funciona como um cassino online, operado pela empresa Prolific Trade N.V., que tem licença em Curaçao.
Métodos de pagamento Blaze
A Blaze possui diversos métodos de depósito seguros e fáceis de usar específicos para cada país. Veja os métodos aceitos no Brasil na página blaze.com/pt/payment-methods.
Para as pessoas que são iniciantes no site, recomenda-se ler os artigos presentes na central de ajuda: help.blaze.com/hc/pt-br. Leia especialmente os primeiros passos presente neste link.