Devolução de produtos - WIKA Brasil
A satisfação do cliente é importantíssima para nós!
Com objetivo de conseguir dar-lhes o melhor serviço de assistência técnica, reparos, calibração e consertos, criamos um formulário para devolução para atendê-lo mais rápido.
Em caso de devolução, por favor, observe.
Preencher o formulário inteiramente.
Por favor, observe no caso de instrumentos contaminados, o processo (se possível com folha de dados do material) deve ser indicado. Nós nos reservamos no direito de recusar o aceite de um produto quando não houver informações ou se houver dúvidas sobre o estado do produto.
Rapidamente você receberá uma confirmação de sua devolução de produto por e-mail com mais instruções.
Segue as instruções e deixar uma nota que indique que o instrumento pode estar contaminado. Por favor, envie uma cópia do formulário junto com o pacote.
Neste e-mail também informará sobre a equipe responsável por sua devolução de produto.
Formulário para devolução de produto
Informação Devolução de produto Somente para informação
Tipo de devolução Conserto Calibração Reclamação
Seu nº de Nota Fiscal
Nº de Nota Fiscal WIKA (opcional)
Seu nº de pedido (opcional)
Seu nº de cliente WIKA (opcional)
Cliente final (opcional)
Código de produto WIKA (opcional)
Nº de pedido WIKA (opcional)
Quantidade de pedido (opcional)
Quantidade com falha (opcional)
País de origem (legislação com. ex.)
Por favor, selecione ... Acessórios Calibrador / instrumento de calibração Controlador ou indicador digital Fabricação externa Hand-held Manômetro mecânico – série em aço inoxidável Manômetros mecânicos (standard) Medição elétrica de temperatura Medição eletrônica de pressão Medição mecânica de temperatura – aço inoxidável Monitor/Transmissor de densidade de gás Outros Peça avulsa Poços de proteção Selos diafragma Termômetro de vidro para máquinas Transdutor Transmissor de temperatura (solto)
Descrição adicional de produto (opcional)
Relatório de erro (opcional) Sem relatório Relatório 4D Relatório 8D
Descrição de problema (opcional)
Pressão/temperatura de operação (opcional)
Vibração/pulsação (opcional)
Condições ambiente (opcional)
Tempo de serviço (opcional)
Declaração de remessa Nós certificamos que o produto da devolução não esteve em uso e está em sua embalagem original.
Nós certificamos que o produto da devolução esteve em uso e foi limpo para o envio com inspeção subsequente.