Caso haja dúvidas, o interessado em ser doador pode interagir com a Livia.bot, assistente virtual do site. Ela explica quais são os requisitos para doar e ajuda a identificar possíveis sintomas da COVID-19 – neste caso, quem está com suspeita de infecção pelo vírus não poderá doar no momento.
Quando algum banco de sangue próximo ao internauta estiver demandando o seu tipo sanguíneo, ele receberá um e-mail para realizar o agendamento, com segurança e sem filas.
Para ser um doador de sangue os candidatos precisam ter entre 16 e 69 anos (no caso de menores de 18 anos é preciso estar acompanhado de um responsável), pesar no mínimo 55 quilos, estar em bom estado de saúde e ter dormido ao menos seis horas na noite anterior.