Importância da segurança e do controle do acesso à internet nas empresas
Hoje em dia, para muitas empresas é quase impossível pensar na execução do trabalho sem o auxílio da internet. Sem dúvidas, o recurso tem diversos benefícios para o processo empresarial, ainda mais neste momento que vivemos um período de trabalho remoto. Todavia, assim como a internet pode otimizar o trabalho, ela também pode torná-lo improdutivo ou até inseguro.
Para que a internet gere resultados positivos, seu uso precisa ser feito com equilíbrio, seguindo cuidados importantes. Como nem sempre é possível atingir esse equilíbrio dentro de uma equipe, o controle do acesso à internet pela empresa é uma estratégia que promove diversos benefícios.
Veja nesta leitura quais são as principais vantagens de se investir em um sistema de controle ao acesso à internet e Wi-Fi dentro do ambiente corporativo.
Um ambiente mais seguro
Constantemente, relatamos em nossos textos as diversas ameaças que circulam pelo mundo digital e como muitas delas objetivam atingir e extorquir empresas. Muitos desses golpes, vírus e malwares são enviados por cibercriminosos por meio de e-mails, links via WhatsApp e sites suspeitos que, quando acessados pelo usuário no equipamento de trabalho, danificam e colocam as informações da companhia em perigo.
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Muitas estratégias são importantes para evitar que isso ocorra. A principal delas é a instrução e criação de uma cultura de segurança dentre os colaboradores – como já abordamos no texto "A importância do fator humano na segurança da informação". Em adicional, também é importante realizar o controle de navegação via internet/Wi-Fi, pois, dessa forma, é possível evitar o acesso de sites e programas nocivos que estão fora da rotina segura e prevista do trabalho executado pelo profissional. Isso porque os sistemas de controle à internet possuem políticas que identificam e bloqueiam sites e conteúdos maliciosos.
Assim como a internet facilita e inspira na realização do trabalho, ela também pode ser uma distração danosa ao fluxo de produção. Nesse caso, os conteúdos acessados via internet desviam o foco do profissional da atividade que deveria ser realizada para fatores pessoais e exteriores. Logo, o tempo de realização da atividade se estende devido a pausas e interrupções, podendo acarretar no tempo final de produção geral do serviço/produto.
Igualmente, isso pode influenciar na qualidade do resultado final. Com distrações constantes ao acesso de um clique, o trabalhador pode desempenhar suas tarefas com uma menor concentração, o que facilita falhas, confusões, vulnerabilidades e uma execução mais rasa.
Segundo pesquisas, atualmente, as principais distrações são as redes sociais e aplicativos de comunicação, como podemos ver no gráfico abaixo, que feito com dados retirados do relatório de uso da internet empresarial de um cliente anônimo:
Navegação dos usuários na internet empresarial
Com o controle da internet, essas distrações são minimizadas, limitando o acesso apenas aos sites primordiais para o trabalho desenvolvido. Caso esses sites envolvam mídias sociais, também é possível controlar o uso para que ele seja estritamente profissional.
Desperdício e despesas
Além de atrasar o processo de trabalho e distrair o colaborador, o uso indevido da internet durante o horário de trabalho também gera despesas à empresa, que investe mensalmente para garantir o fornecimento deste recurso. Em muitos casos a empresa acaba contratando mais link do provedor, aumentando a conta, para suprir uma demanda de Internet que não está sendo utilizada para os devidos fins.
Como demonstrado por um sistema responsável por calcular o custo do desperdício da internet em questões fora do âmbito profissional, um cenário hipotético possível é:
Como podemos ver, os números são bem impactantes. O investimento em soluções de controle de acesso à internet pode garantir uma grande economia nas finanças da empresa. Algo essencial neste momento em que enfrentamos uma crise econômica, na qual muitos negócios precisam reduzir seus gastos.
Caso você tenha interesse em controlar o acesso à internet empresarial, existem algumas soluções que podem ser aplicadas. Na GarraTech, trabalhamos com soluções que vão desde o controle de acesso em equipamentos específicos através da instalação de uma ferramenta de Endpoint com Web-Control, a soluções que abrangem o ambiente inteiro como o Sophos XG-Firewall. A escolha partirá da estrutura, capacidade, objetivo e do investimento de cada cliente.
O Firewall oferece um controle maior, pois, por meio dele, pode se controlar celulares, computadores, visitantes – ou seja, todos e tudo que se conectar à internet da empresa. Enquanto isso, o antivírus consegue controlar somente os equipamentos que possuem o antivírus instalado.
Em ambos os casos, os resultados são benéficos e o controle pode ser personalizado conforme as necessidades do cliente. Por exemplo, é o cliente que escolhe quais categorias de acesso quer restringir e quais usuários/dispositivos terão uma política de navegação.
Relatório de navegação por categorias (cliente anônimo)
Dentro disso, o Firewall permite variar a intensidade do controle aplicado à cada usuário ou equipamento, dessa forma, o cliente pode optar por: um acesso totalmente restrito apenas aos sites necessários para o trabalho; um acesso flexível a quase tudo, menos ao que estiver explicitamente bloqueado; ou liberar toda a navegação, bloqueando somente conteúdos que consumam produtividade ou gerem risco. Essa política é totalmente versátil e pode ser configurada tanto para colaboradores quanto para visitantes.
Em casos nos quais os trabalhadores precisam do acesso a redes sociais ou conteúdos de potencial distração, também é possível bloquear o acesso à atividades e execuções específicas, inclusive mídias permitidas ou não. Um exemplo é o setor de Recursos Humanos, que pode ser permitido a visita aos perfis de candidatos em redes sociais, mas que terá outros atos de publicação e navegação suspensos.
Essa ferramenta também conta com a realização de relatórios, nos quais são visíveis os hábitos de acesso de toda a equipe de colaboradores – sendo possível uma análise mais profunda. Assim, você pode verificar quais usuários mais utilizam internet, quais realizam tentativas de acessar conteúdos maliciosos ou bloqueados, e até detectar e bloquear equipamentos infectados que estão buscando conexão para download de malwares.
Relatório com o acesso a aplicações de alto risco (cliente anônimo)
Como podemos ver, o controle de acesso à internet é a estratégia ideal para as empresas que buscam segurança, produtividade e economia.
Caso você se encaixe nesse perfil e tenha interesse em mais segurança e produtividade para sua empresa no ambiente digital, sinta-se à vontade para contatar a GarraTech e tirar suas dúvidas. Só chamar: (51) 997979726 ou (51) 999153978.