Como as healthtechs vêm aprimorando a jornada do paciente? – Associação de Gastroenterologia do Rio de Janeiro
A inovação teve papel fundamental no desenvolvimento da humanidade. Nas últimas décadas, porém, este processo foi acelerado de forma jamais vista na história. As empresas que querem ser inovadoras, precisaram se adaptar aos novos tempos – não há outra receita para o sucesso.
Com foco no digital, esses competidores privados da saúde atuam em várias frentes, desde aplicativos de agendamento de consultas, telemedicina e até mesmo gestão de negócios.
A automação de processos oferecida por um sistema de agendamento online e relacionamento com o paciente, promovem mais autonomia ao paciente ao mesmo tempo em que secretárias e recepcionistas otimizam a rotina de trabalho e conseguem dedicar mais tempo e atenção a quem está na sala de espera, já que a marcação online de consultas e a disponibilização de informações relevantes na internet evita ligações telefônicas desnecessárias.