ENTREVISTA: EM BUSCA DO CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL – Revista Sescon SP
"A grande abertura que estamos promovendo e a massificação dos serviços têm o objetivo de viabilizar a retomada e garantir um crescimento sustentável aos sindicatos do sistema SESCON/SESCAP, oferecendo serviços de qualidade aos associados do sistema", Márcio Massao Shimomoto, presidente do Instituto Fenacon
Nº 357 . ANO XXX . FEVEREIRO 2019 . ENTREVISTA
Instituto Fenacon (IFEN) vai ganhar capilaridade e intensificar a oferta de produtos e serviços para apoiar a expansão e consolidação do Sistema SESCON/SESCAP
À frente do Instituto Fenacon desde julho de 2018, o ex-presidente do SESCON-SP, Márcio Massao Shimomoto, encabeça a reestruturação do Instituto de forma a construir uma infraestrutura capaz de apoiar a Federação Nacional das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas (Fenacon) na expansão da oferta de produtos e serviços e ampliação da capilaridade em todo o País. Nesta entrevista, Shimomoto antecipa o lançamento de dois novos serviços e comenta seus planos. Acompanhe.
SESCON-SP: Fale sobre a sua função na liderança do Instituto Fenacon e da Autoridade Certificadora Fenacon.
Márcio Massao Shimomoto: Assumi em 1º de julho de 2018 o Instituto Fenacon, que é o braço da Fenacon responsável pelo fomento da Educação Continuada – cursos, treinamentos e capacitação; e inovações que agreguem valor às ofertas de produtos e serviços do Sistema SESCON/SESCAP, que conta atualmente com 37 unidades. Nosso objetivo é fornecer serviços diferenciados para todos os associados do sistema.
Além disso, temos a parte de certificação digital, uma ferramenta importante para o setor contábil, que tem na sua rotina a entrega das obrigações acessórias e trabalha com informações confidenciais, tendo de zelar pela qualidade não só da informação em si, como da origem do dado, ou seja, da identidade de quem está gerando a informação.
SESCON-SP: Que diferenciais o Instituto reúne por ser uma entidade certificadora?
MMS: A autoridade certificadora valida a informação do usuário do certificado digital, autenticando a informação e a identidade da pessoa, gerando uma chave única e criptografada que garante a veracidade. Para nós, é uma questão natural ter uma autoridade certificadora dentro do Instituto Fenacon porque os contadores estão acostumados a trabalhar com o rigor, ética e transparência necessária para assinar documentos com fé pública e só precisam transpor isso para o mundo digital. Como os contadores são grandes usuários da certificação digital, temos o grande diferencial ainda de ser a única autoridade certificadora da classe contábil e que conhece profundamente o segmento.
SESCON-SP: Pessoalmente, qual é o seu desafio neste novo papel?
MMS: Nossa meta é melhorar a qualidade dos serviços prestados e ampliar a capilaridade das ofertas, levando o mesmo nível de qualidade de serviço para todo o País. Para isso, vamos desenvolver cada vez mais opções de cursos com acesso por meio da plataforma de ensino a distância, usando ferramentas e tecnologias para distribuir o conteúdo de forma igualitária para todo o Sistema SESCON/SESCAP. Precisamos também contribuir para que os associados de todo o Sistema conquistem pontos no projeto de educação continuada junto ao CRC.
SESCON-SP: Há um projeto de expandir a atuação de ambos? Você pode detalhar pontos fortes desta iniciativa?
MMS: Projetamos expandir a atuação, tanto da educação continuada como dos demais produtos. A parte de certificação digital terá novidades logo no primeiro trimestre, como um equipamento que permite armazenar até 200 certificados dentro das empresas com total segurança, com log de utilização e backup automático. Também teremos a hospedagem dos certificados na nuvem (A1 e A3 de um a cinco anos de validade), que traz como vantagem o fato de o certificado ficar disponível para o associado na nuvem e poder ser acessado de qualquer lugar e a partir de qualquer dispositivo.
Também neste primeiro trimestre, teremos um portal de assinaturas digital na nuvem, que possibilita a gestão de documentos assinados digitalmente, com validade jurídica, por meio do certificado digital ICP, que organiza, armazena e controla os documentos digitais. Por exemplo, se uma empresa tiver de assinar contrato com um cliente em cidade diferente, basta postar o documento no portal, informar o e-mail dos assinantes e dos observadores, e o portal faz os passos necessários para as assinaturas avisando automaticamente os assinantes e observadores do fluxo.
Na área educacional, teremos lançamentos de vários cursos que pontuam no EPC do sistema CFC, como cursos que auxiliam na internacionalização das empresas contábeis e que ajudam na segurança da informação, complementados com a possibilidade de uma auditoria externa que certifique a segurança da informação naquela empresa, além das principais mudanças legislativas.
SESCON-SP: Em que medida essa expansão impacta em melhor oferta dos serviços prestados pelos SESCONS?
MMS: Quanto maior capilaridade, ficando mais próximos dos associados do sistema, e maior a oferta de produtos de qualidade que ofereçam soluções relevantes para o dia a dia dos representados pelos SESCONS/SESCAPS, mais estaremos dando representatividade ao sistema e sendo reconhecidos pelos associados.
SESCON-SP: Qual é o gargalo de mercado que o Instituto Fenacon pode ajudar a dissolver?
MMS: Hoje temos uma necessidade enorme de educação continuada. Todos os representados pelo sistema carecem de capacitação e a transformação digital exponencial pela qual o mundo todo passa e exige que todos – sócios, gestores, colaboradores e empreendedores – tenham uma nova formação e possam se adaptar rapidamente a esse novo momento.
O nosso desafio é gerar cada vez mais qualificação, não só para a empresa contábil, mas para o setor de serviços como um todo. A digitalização de processos, a globalização, a tecnologia com inteligência artificial, a segurança da informação, a produtividade e a empregabilidade são temas atuais que demandam capacitação do profissional. E o ensino a distância (EAD) nos dá a velocidade necessária.
SESCON-SP: Como o Instituto Fenacon pode contribuir para melhorar o ambiente de negócios?
MMS: O IFEN é um provedor de serviços. Desta forma, tem que expandir a sua oferta. Buscar capilaridade para atender a empresa contábil e não-contábil. Hoje, a tecnologia é acessível, com software, máquinas, etc., mas as pessoas precisam ser treinadas e capacitadas para atuar neste novo universo. Dessa forma, acredito que estaremos cumprindo a nossa missão de ajudar a melhorar o ambiente de negócios no País.
SESCON-SP: O recuo das receitas das entidades provocado pelo fato de a contribuição sindical ter se tornado facultativa coloca em xeque a vocação das entidades e a capacidade de cada uma de se mostrar relevante aos seus associados. Há um plano de reposicionamento dos SESCONs e, consequentemente, da Fenacon e do IFEN?
MMS: Todo o sistema sindical desse país, com a facultatividade da contribuição sindical, terá de se reposicionar oferecendo cada vez mais serviços e defendendo os seus representados. O sistema Fenacon SESCON e SESCAP já vem atuando dessa forma há muitos anos, mesmo assim, estamos promovendo um aumento dos serviços com o objetivo de viabilizar a retomada e garantir um crescimento sustentável aos sindicatos do sistema SESCON/SESCAP. Além disso, em conjunto com a atuação política da Fenacon junto às autoridades públicas e órgãos federais, ajudamos a aumentar a representatividade de todo o sistema perante os representados.
SESCON-SP: O que o associado do SESCON-SP, em particular, pode esperar como diferencial nesta nova gestão do Instituto Fenacon?
MMS: O SESCON-SP é o maior sindicato do nosso sistema. Tem a vanguarda da geração de produtos e serviços de qualidade e, por isso, queremos e precisamos trabalhar cada vez mais próximos para que possamos compartilhar produtos e serviços. Com essa aproximação poderemos criar diferenciais que com certeza trarão benefícios aos associados do SESCON-SP e para todo o País.