Ao entrar em contato conosco, através do Serviço ao Consumidor ou Formulário de Contato no site, as seguintes informações serão solicitadas: nome, endereço com CEP, CPF, número de telefone e endereço de e-mail. Esses dados são coletados para:
Personalizar seu atendimento;
Responder a questionamentos e solicitações, como: dúvidas, críticas, sugestões e reclamações (serviço ao consumidor);
Enviar periodicamente e-mails com comunicação sobre novos produtos, informativos, receitas (newsletters) e outros conteúdos promocionais;
Atender outras finalidades conforme autorizado ou exigido por lei.
Informações coletadas automaticamente
Ao acessar o site da Mavalério, podem ser coletadas automaticamente algumas informações não pessoais, como o endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, localização geográfica ampla (por exemplo, localização em nível de país ou cidade) e outras informações técnicas.
Também podem ser coletadas informações sobre as páginas que você acessou e os links em que clicou.
Usamos essas informações para entender melhor o comportamento dos visitantes do site da Mavalério, que caminho fizeram até o site e quais conteúdos são mais interessantes para eles. Dessa forma, podemos melhorar a qualidade e a relevância do site para cada pessoa que o acessa.
Para a coleta e uso dessas informações não pessoais, o site da Mavalério utiliza cookies, também usados para veicular publicidade. Saiba mais sobre os cookies, acessando os Termos e Condições de Uso.
Informações coletadas por outros meios
Todas as informações coletadas através dos pontos de contatos citados no primeiro parágrafo e através do contato com nosso Serviço ao Consumidor ou Formulário Contato, são armazenadas em servidor no Brasil (Indústria de Produtos Alimentícios Mavalério Ltda - Rua Eugênio Estoco, 131 – Distrito Industrial Alfredo Relo, CEP: 13.255-415 – Itatiba/SP) gerenciado pelo time de TI da Mavalério, e compartilhados com o servidor da CTI Mailtrust (CTINET Soluções em Conectividade e Informática LTDA - Rua Salgado de Castro, 46 – Parque Galícia, CEP: 09920-690 – Diadema/SP).
Estas informações podem ser compartilhadas com:
Funcionários e pessoas a serviço da Mavalério com as devidas autorizações;
Prestadores de serviços terceirizados e parceiros que prestem serviços de processamento de dados para as finalidades descritas neste documento;
Qualquer agência governamental ou regulamentar, tribunal de justiça, quando necessário.
Como a Mavalério mantém as informações em segurança?
As informações são armazenadas em ambientes operacionais que utilizam medidas de segurança para prevenir acessos não autorizados.
Por quanto tempo a Mavalério retém dados?
Os dados pessoais fornecidos à Mavalério podem ser retidos por tempo indeterminado.
A Mavalério é a responsável pelo disparo do e-mail marketing (newsletter)?
A empresa CTINET SOLUÇÕES EM CONECTIVIDADE E INFORMÁTICA LTDA., com sede à rua Salgado de Castro, 46 - Pq. Galícia – Diadema – CEP: 09920-690, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob nº 06.213.287/0001-14, é uma fornecedora da Mavalério, e é a responsável pelo disparo de e-mail marketing (newsletter). Desta forma, pode ter acesso a dados pessoais unicamente para a finalidade descrita.
Quais são os seus direitos?
Caso deseje acessar, corrigir, atualizar, limitar o uso ou solicitar exclusão das suas informações, basta entrar em contato com a Mavalério através do e-mail sac@mavalerio.com.br.
É seu direito cancelar as comunicações de marketing (newsletter) que enviamos a você. Para fazer isso, basta clicar no link disponível no final do e-mail e cancelar sua inscrição.
É também possível retirar seu consentimento à coleta de dados, a qualquer momento. Porém, a retirada do seu consentimento não afeta a legalidade de qualquer processamento que a Mavalério tenha realizado anteriormente.
Você tem o direito de fazer uma reclamação para a autoridade de proteção de dados sobre a coleta e o uso de suas informações.
Em circunstâncias amparadas pela Lei, a Mavalério manterá seus dados, mesmo após o pedido de exclusão. No entanto, os dados pessoais terão utilização restrita às necessidades legais.
Caso tenha dúvidas sobre a Política de Privacidade, a coleta e o processamento de suas informações, envie um e-mail para lgpd_dpo@oetker.com.br
Atualizações desta Política
A Mavalério pode atualizar este documento periodicamente em resposta às mudanças decorrentes de evoluções legais, técnicas ou comerciais.
É possível ver quando foi atualizado pela última vez através da data da “última atualização” exibida na parte superior deste documento.
Por favor, acesse-o frequentemente para ver quaisquer atualizações ou mudanças.
Entrar em contato com a Mavalério
Caso tenha dúvidas sobre a Política de Privacidade, a coleta e o processamento de suas informações, envie um e-mail para lgpd_dpo@oetker.com.br.
Caso deseje acessar, corrigir, atualizar, limitar o uso ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais, entre em contato através do e-mail sac@mavalerio.com.br.
Conheça os Termos e Condições de Uso.
Mapa do Site
Políticas da Empresa
Perguntas Frequentes
Código de Conduta
Trabalhe Conosco
Termos e Condições de Uso
EQUIPE MAVALÉRIO:
SENHA:
SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor e Cliente
0800 019 51 55
(11) 4534-9277
sac@mavalerio.com.br
REDES SOCIAIS
PORTAL DO CLIENTE
UNIDADES
Matriz: Rua Eugênio Estoco, 131
Distrito Industrial Alfredo Relo - Itatiba - São Paulo
CEP: 13255-415 | CNPJ: 62.379.037/0001-20
I.E: 382.096.357.114 | Telefone: (11) 4534-9277
Filial: Av. Odila Chaves Rodrigues, 1277
Parque industrial RM - Condomínio Therapark - Jundiaí - São Paulo
CEP: 13.213-087 | CNPJ: 62 379 037/0009-87
I.E: 407.642.800.114 | Telefone: (11) 4534-9277
Filial: Av Padre Benedito Dias, 351
Goiá II - Goiânia - Goiás
CEP: 74.485-490 | CNPJ: 62.379.037/0005-53
I.E.: 104.897.236 | Telefone: (11) 4534-9277
Filial: Rua em Projeto G, 728 – Letra A B C D
Tabuleiro do Martins – Maceió - Alagoas
CEP. 57081-036 | CNPJ: 62.379.037/0010-10
I.E.:243.590.237 | Telefone: (11) 4534-9277
Filial: Mavalerio, USA Inc.
11990 N Lakeridge Pkwy
Ashland, VA 23005
Este site instala cookies em seu dispositivo para conceder melhores funcionalidades ou uma experiência melhor. Cookies ajudam a nós e aos nossos parceiros a entender como você utiliza nosso site. Se você continuar no site (por meio de cliques, navegação ou rolagem de tela) e/ou remover esta observação de cookies, isso será considerado para fins de consentimento e de aceitação da instalação dos cookies. Para mais informações sobre cookies e como removê-los, visite nossa. Política de Privacidade
Configurações de cookiesACEITAR
Política de privacidade e cookies
Fechar
Consentimento de Cookies e Tracking
Este site instala cookies em seu dispositivo para conceder melhores funcionalidades ou uma experiência melhor. Cookies ajudam a nós e aos nossos parceiros a entender como você utiliza nosso site. Se você continuar no site (por meio de cliques, navegação ou rolagem de tela) e/ou remover esta observação de cookies, isso será considerado para fins de consentimento e de aceitação da instalação dos cookies.
Necessário
Necessário
Sempre Ativado
Utilizamos esses cookies e tecnologias similares para habilitar as funções básicas do nosso site. Isso inclui, por exemplo, salvar essas configurações. São estritamente necessários e não podem ser desativados do site.
Não necessário
Não necessário
Para garantir que possamos adaptar nossas campanhas de marketing às suas necessidades, coletamos como você chega ao nosso site e como interage com nossos anúncios. Isso nos ajuda a tornar não apenas nossos anúncios, mas também nosso conteúdo ainda melhor para você. Nossos parceiros de marketing também usam essas informações para seus próprios fins, por exemplo, para personalizar sua conta ou perfil em suas plataformas.