Sobre o Mello´s
/ TERMO DE USO & POLÍTICA DE PRIVACIDADE
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO WEBSITE MELLO´S BURG
A Melos Burgs Lanches Ltda., empresa constituída como sociedade limitada, de capital fechado, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 39.538.483/0001-18, com sede administrativa/escritório/depósito Rua Aragão de Melo 124 - Cosmos - Rio de Janeiro - RJ - 23.058-010, o MELLO´S BURG, na qualidade de detentora da marca MELLO´S BURG, estabeleceu esta política como parte de um conjunto de ações que têm por objetivo respeitar sua privacidade e reservar o direito ao sigilo de identidade de cada cliente.
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O conteúdo desta página, assim como suas atualizações, é de propriedade exclusiva da Melos Burgs Lanches Ltda., sociedade empresária limitada, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 39.538.483/0001-18, com sede administrativa/escritório/ depósito Rua Aragão de Melo 124 - Cosmos - Rio de Janeiro - RJ - 23.058-010 ("MELLO´S BURG"), na qualidade de detentora da marca MELLO´S BURG, e se encontram protegidos pelas leis da República Federativa do Brasil, bem como pelo Direito Internacional.
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A marca MELLO´S BURG, em suas diferentes classes e tipos, se encontra devidamente registrada a favor de Melos Burgs Lanches Ltda. e/ou de suas empresas controladoras, coligadas, afiliadas, e/ou de outra forma societária ou contratualmente associadas, motivo pelo qual seu uso total ou parcial é estritamente proibido.
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A informação contida neste website é apenas enunciativa, motivo pelo qual não constitui, de nenhuma forma, uma oferta vinculante que obrigue o usuário e a MELLO´S BURG a celebrar qualquer tipo de contrato.
A MELLO´S BURG declara o seguinte:
se reserva o direito de modificar a informação aqui contida quando julgar conveniente e sem aviso prévio, podendo, inclusive, limitar ou não permitir o acesso à referida informação;
não se responsabiliza por danos ou prejuízos causados em virtude do acesso ou má utilização dos conteúdos deste site;
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não assume qualquer responsabilidade decorrente da troca de informações eletrônicas entre os usuários da rede de Internet e não adquire nenhuma responsabilidade por problemas técnicos que possam ocorrer nos equipamentos de informática utilizados durante a conexão à rede de Internet, seja através do presente portal ou de outras páginas da Internet.
As transações que possam ser realizadas através do portal da MELLO´S BURG e suas empresas subsidiárias ou afiliadas serão regidas pelos termos e condições estabelecidos pelo Código Civil Brasileiro, pelo Código Brasileiro de Defesa do Consumidor e por demais legislações específicas, quando aplicável. A MELLO´S BURG elege o foro da cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, para dirimir qualquer controvérsia decorrente da aplicação das referidas leis, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição por mais privilegiado que seja.
Registro e Cadastro:
Ao criar sua conta no website
e se cadastrar para utilizar os serviços oferecidos no website, você concorda em (a) fornecer informações precisas,atuais e completas sobre si conforme solicitado por nosso formulário de cadastro (inclusive seu endereço de e-mail), e (b) atualizar suas informações(inclusive seu endereço de e-mail) para mantê-las precisas, atuais e completas.Você reconhece que, se qualquer informação fornecida por você não for verdadeira, precisa, atual ou completa, reservamo-nos o direito de desabilitar o seu acesso ao uso do Serviço. O uso das informações fornecidas por você é regido por nossa Política de Privacidade.
Como parte do processo de criação de conta e cadastro, você pode ter de selecionar um nome de usuário e uma senha. Podemos nos recusar a conceder a você um nome de usuário por qualquer motivo e a nosso exclusivo critério, inclusive caso determinemos que o referido nome de usuário personifica outra pessoa, é ilegal,vulgar ou ofensivo ou, ainda, é protegido por marca registrada ou outra lei de direitos de propriedade intelectual, ou pode causar confusão. Você será responsável pela confidencialidade e uso de seu nome de usuário e senha e concorda em não transferir ou revela-los a qualquer terceiro. VOCÊ É INTEIRAMENTE RESPONSÁVEL POR MANTER A CONFIDENCIALIDADE DE SEU NOME DE USUÁRIO E SENHA E POR TODAS E QUAISQUER ATIVIDADES (INCLUSIVE COMPRAS, CONFORME APLICÁVEL) CONDUZIDAS POR MEIO DE SUA CONTA.
Uso dos Serviços Oferecidos:
Ao utilizar os serviços oferecidos, você concorda em cumprir com todas as legislações aplicáveis, regras e regulamentos. Ademais,esperamos que os usuários dos serviços oferecidos respeitem os direitos e a dignidade de terceiros. O uso dos Serviços está condicionado à sua conformidade com as regras de conduta estabelecidas nos Termos de Uso; qualquer falha de conformidade poderá resultar na restrição de seu acesso aos Serviços. Ao utilizar os Serviços, você concorda em não:
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Restringir ou inibir qualquer outro usuário a utilizar o Serviço, inclusive, sem limitação, por meio de "pirataria"ou desfiguração de qualquer parte do Serviço;
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A MELLO´S BURG poderá suspender e/ou inabilitar o seu acesso ao uso dos Serviços e/ou quaisquer recursos disponibilizados através website imediatamente se você deixar de cumprir com as regras acima ou deixar de cumprir com estes Termos de Uso.
Tendo em vista a possibilidade de falhas no sistema de comunicação do usuário durante a utilização do Website, e ainda a configuração do computador do usuário, a MELLO´S BURG não garante a funcionalidade do Website, nem se responsabiliza pela sua incorreta utilização ou pelas consequências que possam advir da sua eventual utilização.
As partes elegem o Foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ como sendo o único competente para dirimir quaisquer controvérsias e/ou litígios decorrentes destes Termos e Condições de Uso do Website MELLO´S BURG.
A Melos Burgs Lances Ltda., empresa constituída como sociedade limitada, de capital fechado, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 39.538.483/0001-18, com sede administrativa/escritório/depósito Rua Aragão de Melo 124 - Cosmos - Rio de Janeiro - RJ - 23.058-010, o MELLO´S BURG, na qualidade de detentora da marca MELLO´S BURG, estabeleceu esta política como parte de um conjunto de ações que têm por objetivo respeitar sua privacidade e reservar o direito ao sigilo de identidade de cada cliente.
Política de segurança de dados pessoais:
A MELLO´S BURG se compromete a garantir a confidencialidade/privacidade da informação pessoal obtida através de seus serviços online. Sugerimos que você leia as normas descritas a seguir para entender o tratamento dado à sua informação pessoal quando nossos serviços são disponibilizados pelo website
. Estas normas de confidencialidade estão sujeitas a alterações, motivo pelo qual se recomenda que elas sejam revistas periodicamente.
Tipo de informação pessoal obtida:
Contato online: A informação solicitada nesta seção permite que a MELLO´S BURG entre em contato com os clientes quando for necessário. Dentre as informações solicitadas ao usuário se encontram: nome, sobrenome, endereço, endereço de correio eletrônico e número de telefone.
Concursos, sorteios e pesquisas online: O tipo de informação solicitada por estes meios pode ser bastante variado, podendo incluir dados pessoais, hábitos e preferências, opiniões acerca dos serviços de nossos sites e comentários acerca dos serviços propostos. A informação obtida será para uso exclusivo da MELLO´S BURG e terá como finalidade a avaliação dos usuários acerca dos serviços prestados,com o fim de melhorá-los.
Assim que a MELLO´S BURG recebe as informações transmitidas de seus usuários, tais dados são armazenados em um servidor seguro que apresenta um firewall desenvolvido para dificultar o acesso externo. Infelizmente, nenhuma transmissão ou transferência de arquivos/dados pela Internet pode garantir 100% de sua segurança. Portanto, ainda que se esforce em proteger sua informação pessoal, a MELLO´S BURG não pode assegurar nem garantir a segurança na transmissão de nenhuma informação relacionada a nenhum de nossos serviços online, assumindo,portanto, o usuário seu próprio risco. Uma vez recebidos os dados, faremos todo o possível para garantir sua segurança em nossos sistemas. Nesse sentido, a equipe de colaboradores da MELLO´S BURG tem envidado seus melhores esforços para oferecer a tecnologia mais moderna e atualizada a fim de oferecer a maior segurança possível.
A MELLO´S BURG utiliza a informação fornecida durante o processo de registro de perfil,inscrição em algum programa e promoções para realizar estudos internos sobre os dados demográficos, interesses e comportamento de nossos usuários - este estudo é compilado e analisado em conjunto. O objetivo mais importante da MELLO´S BURG ao coletar dados pessoais é entender e proporcionar ao usuário uma experiência mais satisfatória ao visitar nossos websites e adquirir nossos produtos, já que conhecendo mais os nossos visitantes podemos proporcionar-lhes produtos de acordo com as suas necessidades, assim como conteúdo e publicidade mais adequados.
Em nosso programa de notificação de ofertas através de correio eletrônico, somente a MELLO´S BURG tem acesso à informação obtida. Este tipo de publicidade é realizado por meio de avisos e mensagens promocionais de correio eletrônico, os quais somente serão enviados a você, se, no momento do cadastro, você indicar que deseja recebê-los. Esta indicação pode ser alterada a qualquer momento. Nos correios eletrônicos enviados, eventualmente, podem ser incluídas ofertas de terceiros que sejam nossos parceiros comerciais.
Além de solicitar informação durante o processo de cadastro anteriormente mencionado,podemos solicitar informação pessoal em outras ocasiões como, por exemplo, ao participar de um concurso ou de qualquer promoção de nosso site, bem como ao nos notificar sobre um problema em nosso site ou com nossos serviços. A MELLO´S BURG também realiza frequentemente pesquisas entre seus usuários online,cujas respostas são utilizadas em estudos internos.
Quando você estiver no site de
e lhe forem solicitados dados pessoais, você compartilhará a informação somente com a MELLO´S BURG, a menos que o contrário tenha sido especificado previamente a você.
A MELLO´S BURG não compartilhará a informação confidencial com terceiros a menos que tenha autorização expressa daqueles que se cadastraram, ou quando tenha sido requerido por ordem judicial para cumprir com suas disposições processuais.
A MELLO´S BURG não vende nem aluga informação dos usuários. Se os dados pessoais do usuário tiverem que ser compartilhados com parceiros comerciais ou patrocinadores,o usuário será notificado antes que estes dados sejam coletados ou transferidos. Se o usuário não desejar que seus dados sejam compartilhados, ele poderá optar por não utilizar um determinado serviço ou não participar de promoções ou concursos.
A MELLO´S BURG pode divulgar as estatísticas referentes aos usuários (por exemplo, a porcentagem de nossos usuários que são do sexo masculino ou acima de determinada idade, horário de compras, etc.) para descrever o habito de consumo e perfil de seus clientes, para outros propósitos lícitos, nos casos previsto sem lei ou que não afetem as leis locais.
A MELLO´S BURG pode divulgar a informação da conta em casos especiais, quando esta informação servir para identificar, localizar ou realizar ações judiciais contra pessoas que possam infringir as condições do serviço do site de
ou causar danos ou interferência sobre os direitos da MELLO´S BURG ou de suas propriedades, de outros usuários do site
ou de qualquer outra pessoa que possa ser prejudicada por tais atividades. A MELLO´S BURG pode divulgar ou obter acesso à informação de conta quando, agindo de boa-fé, isso for necessário para fins judiciais, administrativos ou de outra espécie e o consideremos necessário para manter, proporcionar e desenvolver nossos produtos e serviços.
A MELLO´S BURG aconselha que o usuário atualize seus dados todas as vezes que estes sofram alguma alteração, já que isso permitirá proporcionar-lhe um serviço mais personalizado.
Recomendamos que não revele o número de identificação e/ou senha a ninguém. A MELLO´S BURG não solicitará sua senha em nenhuma ligação telefônica ou mensagem de correio. A qualquer momento, o usuário é o único responsável em manter em segredo seu número de usuário/sócio, senha pessoal, senha de acesso e número confidencial,com os quais tenha acesso aos serviços e conteúdos de nosso site. Para diminuir os riscos, a MELLO´S BURG recomenda que o usuário saia de sua conta e feche a janela de seu navegador quando finalizar suas atividades, e ainda mais se compartilhar seu computador com alguém ou utilizar um computador em um lugar público, como uma biblioteca ou estabelecimentos comerciais.
Uma vez recebidos os dados, faremos todo o possível para garantir sua segurança em nossos sistemas. Nesse sentido, a equipe de colaboradores da MELLO´S BURG tem envidado seus esforços para oferecer a tecnologia mais moderna e atualizada a fim de oferecer a maior segurança possível.
A MELLO´S BURG não será responsável por quaisquer perdas de dados do usuário, inclusive decorrentes de caso fortuito, força maior, ocorridas em virtude de invasões ao site e quebra de segurança por parte de terceiros não autorizados.
Esta declaração de Confidencialidade / Privacidade está sujeita aos termos e condições da MELLO´S BURG, a qual constitui um acordo legal entre o usuário e a MELLO´S BURG.
Se o usuário utiliza os serviços e adquire produtos da MELLO´S BURG em qualquer de seus sites, significa que ele leu, entendeu e está de acordo com os termos anteriormente expostos. Se não estiver de acordo com os termos, o usuário não deverá fornecer nenhuma informação pessoal, nem utilizar os serviços do site de
Ao utilizar os serviços da MELLO´S BURG em qualquer de seus sites, o usuário, além de aceitar os termos e condições previstas neste instrumento declara-se integralmente responsável por:
A seguir, a MELLO´S BURG mencionará brevemente os princípios que regem suas políticas de privacidade e confidencialidade para a informação fornecida pelos usuários de seus serviços eletrônicos online:
a MELLO´S BURG apenas obterá a informação do cliente que seja necessária para fornecer-lhe os serviços personalizados e produtos que se encontram disponíveis em seus sites na Internet, e será utilizada unicamente para os fins para os quais seja solicitada;
a MELLO´S BURG se esforça para garantir a qualidade da informação que seja obtida de nossos usuários de serviços online, particularmente quando tenha sido obtida por meio de algum provedor de informação ou de serviços;
a MELLO´S BURG envida seus esforços para oferecer a tecnologia mais moderna e atualizada a fim de oferecer aos seus clientes/usuários a maior segurança possível no manejo e transferência da informação que é solicitada nos diversos processos de requerimento de dados;
a MELLO´S BURG evita a divulgação de informação acerca do cliente/usuário, fazendo-a unicamente a respeito daqueles dados que expressamente tenham sido autorizados;
em todos os momentos, a MELLO´S BURG está atenta às inquietudes manifestadas pelos nossos clientes/usuários a respeito do manejo da informação proporcionada para os diversos processos online;
a MELLO´S BURG cuida para que estes princípios de privacidade/confidencialidade se estendam ao conjunto de relações comerciais de todo o grupo; e,
a MELLO´S BURG compartilha a responsabilidade de cuidado com a informação com seus empregados, tornando-os parceiros das orientações expostas nos documentos de "Políticas de privacidade/ confidencialidade".
A MELLO´S BURG poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo que toda alteração na presente Política de Privacidade será veiculada neste espaço.
A MELLO´S BURG se compromete a respeitar a sua privacidade e é contra o spam. Por essa razão, compromete-se a: (i) não enviar e-mails promocionais sem seu expresso consentimento prévio conferido no ato de seu cadastro; (ii) cancelar imediatamente o envio de e-mails promocionais sempre que solicitado; (iii) utilizar cookies (informações enviadas pelo site ao seu computador para identificá-lo) apenas para que o site possa reconhecê-lo quando realizar uma nova visita. A aceitação do cookie não é necessária para visitar o site. O seu browser pode ser configurado para avisá-lo sempre que um cookie for oferecido ou para recusar todos os cookies.