socorro Macbook pro reiniciando - Laptops - MM Fórum
Por felipefioretti, 17 de junho de 2015 em Laptops
felipefioretti 0
Meu Mac está reiniciando sozinho e dando erro kernel exec. Já li várias ajudas da Apple e tentei fazer nada. Preciso de uma ajuda pois tem tudo do meu trabalho no computador. Desde já agradeço a ajuda de todos. Abs
Você fez algum tipo de instalação ou andou mexendo em alguma coisa ou ele começou a apresentar isso do nada ?
Editado 18 de junho de 2015 por iLuiz
Boa noite. Foi do nada. Ele ficou lento e daí eu desliguei e quando liguei ficou assim reiniciando.
Realmente estranho se você não mexeu em nada. Das experiências que eu tive com kernel panic e com o conhecimento que eu tenho sobre, você pode tentar reinstalar o sistema operacional, porque se for algo que foi apagado ou perdido, provavelmente será resolvido, agora se não resolver, pode ser problema no hardware.
Só uma coisa, ele da kernel panic toda hora que você liga ele ou só algumas vezes ?
Qualquer coisa poste aqui de novo e eu tento lhe ajudar.
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Da toda hora e até não reiniciar mais e ficar em uma tela cinza. Eu tentei reinstalar mais quando chega na parte de colocar o disco ele fala que o hd está protegido. E no utilitário não acuda nada de hardware. Obrigado por tentar ajudar. Abs
Então, essa questão do HD estar protegido, será que não era por causa do FileVault ? Faça o seguinte, se for o caso do File Vault, tente entrar pelo modo de segurança e desligue ele, talvez demore um pouco para descriptografar, ai tente reinstalar novamente. Espero que isso resolva. Abraços
Vou tentar fazer isso e aviso por aqui. Muito obrigado desde já.
Na o estou conseguindo. Ele fica reiniciando do mesmo jeito quando tento entrar em modo de segurança.
Cara, outra coisa que voce pode tentar é fazer o Internet Recovery. Fiz um passo a passo pra te ajudar
1. Desligue seu Mac completamente.
2.Plugue um cabo de rede no seu Mac se possível, caso não tenha um, use o Wi-fi
3.Espere uns 30 segundos
4.Ligue ele e imediatamente aperte e segure as teclas Command+alt+R
5.Voce verá um globo terrestre girando na tela, não se preocupe, ele vai estar baixando o OS X diretamente dos servidores da Apple.
Assim que terminar ele provavelmente ira mostrar uma tela assim:
6. Entre no Disk Utility(Utilitario de Disco) > Va na partição geralmente chamado de Macintosh HD e a formate ISSO FARA VC PERDER TODOS OS DADOS INFELIZMENTE, espere que ele formate, feche o Utilitario e clique em Reinstalar OSX.
OU VOCE PODE TENTAR
7. Não formatar a partição e instalar por cima, mas não garanto que isso não faça com que você perca seu documentos.
Espero que isso te ajude, qualquer coisa, pode postar aqui. Abraços
Editado 22 de junho de 2015 por iLuiz
Esse que é o problema. Tem coisas de trabalho que não posso perder principalmente umas planilhas. Eu tenho backup mas não é atual. Será que não tem jeito de mandar para recuperar os dados? Abs