Também não entendo o receio do pessoal com a Aerolíneas. Já viajei algumas vezes para a Argentina e os trechos internos (incluídos os dois citados na postagem) foram feitas nesta companhia, sem nenhum contratempo.
O preço foi para o cidadão brasileiro, no site em português da Aerolíneas. Quando você acessa o portal da empresa pela primeira vez, te perguntam de onde é. Fiquei receoso em passar por qualquer contratempo me identificando como residente na Argentina, e como achei o preço muito bom, nem avaliei essa hopótese.
Obrigado, Vinícius e José Maria. Da próxima vez, acho que vou arriscar. Em uma viagem que fiz ao Peru, pelo site da TACA era caríssima a passagem entre Lima e Cusco para não residentes no País. Acabei comprando de Lima para Arequipa e de Arequipa para Cusco, pois nestes trechos não havia diferença de preço entre residentes e estrangeiros. Para se ter uma ideia, paguei $90,00 já pelos dois trechos. Se fosse comprar somente de Lima para Cusco sairia $108,00. No final das contas, saiu mais barato e ainda pude conhecer mais um destino no Peru.
Interessante essa postagem, eu viajei dentro da Colombia ano passado e havia uma diferenca grande de preco entre o site da Avianca Colombia e o site Avianca Brasil para os mesmos trechos (Medellin – Cartagena e Cartagena – Bogota). Comprei pelo site colombiano da Avianca e nao me pediram comprovacao nenhuma nos aeroportos.
Nada de promoções pra Bariloche! Venho acompanhando o site mas só vi uma promoção que não ia até o fim do ano…. Será que não vai sair?
Você disse tudo José.Viajei de LAN o ano passado para a Patagônia desde Buenos e digo que é outro nível.Bem diferente de TAM e GOL.
Acabamos de fazer um roteiro semelhante. POA-BA-Ushuaia-Calafate-BA-Rio e não tivemos grandes problemas com AA. Muito semelhante a Gol realmente. Agora, nosso serviço de bordo de todos os trechos foram: suco de caixinha, barra de cereal, bolachas doces e mais outras opções de bebidas no carrinho, incluindo as quentes. Tivemos um contratempo sim. No retorno saímos de Calafate as 10 hs, trocamos de avião em BA com atraso e fizemos escala em Iguazu, quando todos tiveram que sair do avião e passar pela polícia federal e retornar para o mesmo avião. Achei isso estranho e contra-mão. Confesso que estávamos enjoados do kit comida quando partimos de Calafate. No trecho BA-Iguazu eles colocaram as culpas na turbulência para cancelar o serviço de bordo. Naquela enrolação de desce e sobe em Iguazu, ficamos sem beber nada desde as 15:00 até as 19:00, pois lá na sala de embarque não tem comércio algun. Por mais que já estivéssemos enjoados do kit de comida, no último trecho, que finalmente chegaria ao Rio,estávamos implorando por ele.
Também voei pela Aerolíneas em 2011 para Bariloche com conexão em Buenos Aires e foi tudo bem tanto na ida como na volta. As aeronaves (Boeing 737 até Buenos Aires e um MD 80 de Buenos Aires para Bariloche)eram antigas mas bem cuidadas. Os voos saíram nos horários e o que me chamou a atenção foi a leveza das manobras em todos os voos (pousos e decolagens principalmente). No ano passado fui para Frankfurt com a TAM no famoso 777 e durante o pouso na Alemanha deu a impressão que o piloto iria capotar a aeronave.
No trecho AEP – El Calafate o vôo atrasou somente 7 horas para decolar, sem nenhuma explicação ou informação e os monitores do Aeroparque não prestam para nada pois mantiveram o horário errado do meu vôo e de mais outros da Aerolíneas.
Nos trecho USH – AEP, novo atraso de 3 horas, mas até aí já tínhamos aprendido a lidar com a cia. De uma hora para a outra todos os péssimos reviews fizeram sentido para mim.
No trecho AEP – GRU um comissário derramou um copo de "jugo de naranja" em uma passageira. O que ele fez? Pedir desculpas que nâo foi. Deu papel para ela se limpar e fez cara de poucos amigos. Ela não ouviu um "perdóname" sequer.
Não queria ter voado Lan, mas a agência de viagem deu como a única possibilidade para realizar estes trechos….
Eu sou mais uma que não entende a bronca com a Aerolíneas. Já fui pra Austrália 3 vezes de Aerolíneas, fora uma viagem ou outra aqui na América do Sul, e nunca tive o que reclamar. Há muitos anos atrás, o serviço não era grande coisa, mas nunca vi atendimento péssimo. A minha única reclamação seriam os atrasos em todas as conexões de uma das viagens, justamente quando a Aerolíneas estava no pico de sua crise. Mas mesmo assim, todos os voos foram cumpridos. Acredito que melhoraram muuuuito mesmo nestes últimos anos. Pra mim, um bilhão de vezes pior que a Aerolíneas é a Delta! Essa eu corro!!!
Sou mais um que não xinga eles. Fui em 2011 de Salvador – Sao Paulo – BUE – Bariloche. Passaria 9 dias por lá. No dia do meu embarque o vulcão explodiu. Acreditem, na tarde em que eu arrumava as malas ele entrou em erupção e fechou o aeroporto de Bariloche. Eu já imaginava o pior. Sai de Sao Paulo no horário em direção a BUE achando que por lá ficaria. O avião era véio, a aeromoça feia e o voo vazio. Fora isso foi tudo ok, paguei por isso, então não poderia querer a Emirates. Dito e feito, quando chegamos no aeroparque tava um caos. Gente por todos os lados, filas intermináveis e acreditem que a comissária da aerolíneas nos levou para o balcão, explicou o que estava havendo e disse que nos colocariam num hotel de graça por 1 dia para ver se o espaço aéreo voltava ao normal. Nos deram transfer para o hotel, com alimentação completa e a possibilidade de remarcar para qualquer horário o voo para bariloche. Eu, espertamente não quis o primeiro do dia 6h da manha. Porque dessa forma eu teria condição de ver o que se passava sem sair às pressas do hotel. Como todos sabem o aeroporto de Bariloche só abriu meses depois. Eu fiquei em BUE por 6 dias, mudei de hotel e todo dia eu remarcava a passagem pra Bariloche na esperança. Até que no 6 dia eu vi que não daria certo e resolvi voltar pra Salvador. Eles não so remarcaram sem custo a minha volta pra Sao Paulo e ainda casaram o voo pela webjet de volta pra Salvador. Deu tudo certo, nenhum atraso, nenhuma mala perdida e fora os avioes véios e sujos tudo certo. Recomendo a quem quer pagar pouco, gosta de aventura e não se estressa por qualquer voo que atrasa.
Vinícius, gostaria de saber se você usou o cartão da Aerolineas plus para ganhar as milhas da viagem. Olhei pelo site e não entendi muito bem se para ganhar as milhas tenho que apresentar só na hora do check-in ou se tenho que apresentar o número na hora da compra dos bilhetes também. Obrigada!!!
Quero deixar aqui meu relato sobre a Empresa. Não conhecia, quando a um mês atrás comprei as passagens para Beunos Aires e depois de já compradas fui buscar informações a respeito dela na internet e fiquei passada com tantas informações negativas que decidi cancelar e pedir reembolso, mas a minha classe não permitia o reembolso então não cancelei. Fiquei muito ansiosa até o dia da viajem. No dia da viagem , precisamente em 21/03, cheguei no aeroporto, fiz meu check-in tranquilamentee o voô saiu no horário em ponto, o atedndimento a bordo foi ótimo.Ouvi dizer que as comissárias argentinas eram antipáticas, porém fui muito bem tratada. A volta foi pela Austral ( também da Aerolineas Argentina), gostei muito, aeronave da Embraer ( não lembro qual rs), lanchinho muito bom, faz tempo viu que não recebo um lanchinho de presunto e queijo em voos de menos de 3 horas com a Gol e Tam. Voo super pontual também. Com relação as bagagem , foram e voltaram intactas e as peguei muito rápido!
Acredito muito nos problemas ocasionados por eles, porém vale a pena voar com eles,pois creio na melhora da Empresa e o preço é bem melhor.
E o ponto mais importante, é a segurança, conforme pesquisado e o post do colega acima, desde 1970 eles não tem acidentes graves.
É isso mesmo, Vanessa. Atualmente a companhia aérea Aerolíneas Argentinas faz parte do grupo Sky Team, que é muito exigente com as empresas que a compõem. Com a Aerolíneas Argentinas não poderia ser diferente, já que é a única empresa da América Latina que faz parte desse grupo tão seleto.
Há muitos anos utilizo Aerolíneas para voos de Porto Alegre até a Argentina e francamente para este destino nenhuma outra empresa é melhor. Tem aviões modernos (Embraer) e com a melhor relação de espaço que conheço em aviões de empresas da América Latina. Ainda, tem uma coisa que poucos se dão conta que seus voos vão em sua maioria para o Aeroparque, que francamente é uma vantagem que não tem preço. Caso você não tenha que fazer conexão para voo internacional chegar no Aeroparque lhe dará pelo menos 6 horas para curtir Buenos Aires. Ruim mesmo é a Tam que cancelou seu voo direto de Porto Alegre para BA, mesmo que seus voos estivessem sempre com boa lotação.
Ele teve sorte… tive a pior experiência aérea da minha vida com a Aerolineas… atualmente não aceito nem de graça!!
de que adianta ter aeromoças sexys,bom sucos de frutas ,um bom lanche ou almoço se a viagem é feita em classe turistica.DEIXEM DE FRESCURA.
Errado, se chama Primeira classe! Principalnente a minha ponte aérea, CDG – JFK, Delta/Air France à bordo do A380. Depois desta experiência, você só vai chamar de avião o A380.
Funcionários mal preparados, mal educados e descaso total com passageiros que passaram o dia inteiro no aeroporto por conta do atraso do voo e sem ter nenhuma satisfação de nada, até sermos informados do cancelamento do voo após 5 horas de atraso.
Já voei diversas vezes a Ushuaia e não vi problema. Nem mais nem menos que TAM ou GOL. Também fui a Roma no início do ano porque o preço compensava, partindo de Porto Alegre. O transporte entre os aeroportos é cortesia, como ocorre entre Congonhas e Guarulhos ou Viracopos e SP, por exemplo. A aeronave para Roma era um Airbus A340, moderno e confortável, o mesmo que a Swiss usa para Zurich. A única ausência foram os monitores individuais, já que os filmes rodam em TV's convencionais distribuídas na cabine, mas nada que um iPad não resolva. Comidinha normal de classe econômica, enfim, nada para reclamar. Detalhe: o aeroporto de Ezeiza está reformado e muito melhor que POA, GIG, GRU …
Fiz o pior voo da minha vida de BHZ para BA direto, com traslado de Ezeiza para Aeropark.Ficamos mais de 6 horas no aeroporto até embarcarmos para Ushuaia.Aviões super apertados. Horriveis.
O problema com as Aerolineas são os altos e baixos, sendo que os últimos são mais frequentes. Viajo ocasionalmente com eles há uns 40 anos e já passei por várias situações. Recentente fui do Rio a Buenos Aires descendo em Aeroparque num dos aviões novos que eles compraram da Embraer. Excelente equipamento, voo tranquilo embora o serviço de bordo seja praticamente inexistente (um sanduichinho frio de presunto em queijo com refrigerantes em tres horas e 15 min de voo). Voltei de Buenos AIres num voo recem inaugurado que vem direto a Brasília. Aí eles usam surrados Boeing 737, com poltronas apertadas, banheiros idem e o mesmo serviço de bordo porcaria. Para piorar as coisa o voo sai as 21h de lá e chega aqui as 2 da manhã. Mas o que eu achei realmente o cúmulo da descortesia, em se tratando de um voo entre Brasil e Argentina, é que eles não se dão ao trabalho nem de arriscar um portunhol para os avisos de bordo: é espanhol e ingles e estamos conversados. Bastava ler um texto em portugues para dar a impressão de algum interesse pela maioria dos passageiros a bordo. Nunca pensei que encontraria algo pior que Tam e Gol mas a Aerolineas ganha delas.
To ha dois meses tentanto emitir um bilhete no programa fidelidade da Aerolineas e não consegui. Ja utilizei todas as possibilidades do site, datas, destinos, etc… Mesmo a tela mostrando disponibilidade dos voos, nunca consegui completar o resgate. Sempre vem uma caixa de dialogo “No es possible processar su solicitud. Intentelo mas tarde! O pior é que sempre mostra disponibilidade. Mas to achando que os lugares nao existem!! Ja entrei em contato por email e a cia so envia a colagem de links para resolver pela internet. Varias vezes ja passei até o cartão e la no final vem a famosa frase Intentelo mas tarde. Ligo para o cia e a gravação diz aque todos atendentes estão ocupados.
O cidadão se enganou quando disse que gastou 200 ARS, o equivalente a 100 Reais. 200 pesos arg. não são mais que 25 reais no paralelo da Florida!
Também tive problemas com a empresa em um voo para Mendoza. Cancelaram o voo muitas vezes, houve muitas alterações de horário até o dia da viagem, atrasos, e ainda tive um stress com eles na volta porque a tal transferência gratuita que eles oferecem de Aeroparque para Ezeiza não é verdade. Acabei pagando pela transferência. Péssimo atendimento dos funcionários em terra. O pior é que a passagem que eu comprei nem tinha essas trocas de aeroporto.
No Réveillon de 2014/2015, iremos para Santiago via Aerolineas e faremos uma conexão em aeroportos diferentes. Já estava contando com o transporte gratuito entre EZE e Aeroparque.
Pretendemos compraram as passagens de Ushuaia para El Calafate pagando em pesos, mas o site das Aerolineas indica que as tarifas em pesos sao exclusivas para residentes na Argentina. Mudando no site o país para Brasil ha uma diferença grande de valor, quase o dobro. Alguem ja tentou isso, ou saberia dizer se ha algum problema em comprar as passagens em pesos e embarcar com documentos brasileiros, sem comprovar residência na Argentina?
Fomos para Bariloche no ano passado, compramos nossas passagens com antecedência e nosso voo foi cancelado… Para conseguirmos se alocados em outros voos foi um parto, mas depois de muitas idas e vindas nos colocaram num voo Florianópolis/ Porto Alegre/ Buenos Aires/ Bariloche… o que nos deu muitas horas de aeroporto!
Como se já não bastassem as horas esperadas de espera entre um e outro voo, ficamos no aeroporto de Buenos Aires, abandonados, não só nós, mas o avião todo, correndo o risco do voo para Bariloche não sair!! Depois de horas aguardando sem nenhuma explicação da companhia aérea, nos informaram que o voo não poderia sair pois faltava tripulante!! Como assim??!!