Tela azul enquanto o uso do computador - resolvido - Telas azuis - Clube do Hardware
Tela azul enquanto o uso do computador - resolvido
Por Lupus Dominus, 3 de julho de 2016 em Telas azuis
Olá á todos, não sei o por que de estar dando tela azul enquanto uso o computador tanto para jogos ou quando estou na web, tal erro é:
BCP2: FFFFFA800712C028
C:\Windows\Minidump\070316-22588-01.dmp
C:\Users\VICTOR\AppData\Local\Temp\WER-38033-0.sysdata.xml
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.tx
Processador Intel Core i5 4670k CPU GHz 3.40
Placa de video: Sapphire R9 270X Dual-X
Fonte: potencia maxima de 650W
Informe qual o uso da CPU e da memória na hora dos crashes e enquanto o computador está ocioso, por favor.
Provavelmente este "famoso" erro de tela azul seja um aplicativo ou Hardware adicionado ao seu PC, favor tente se lembrar quais aplicativos ou Hardware foi instalados antes de ter acontecido este erro.
Digo meu caso: Eu instalei o jogo Max Payne 3 (versão Black Box) daí tudo bem, mais certo dia ao ligar meu PC deu este erro a "tela azul" eu não sabia o que era... foi quando eu executei o Max Payne e... "captcha" achei o vilão que causava a tela azul, hehehe. Solução: desinstalei o Max Payne 3.
Outro caso foi: De uma webcam que eu adicionei ao meu PC e quando eu ligava a WebCam em xat's dava o erro tela azul, daí eu removi a WebCam e solucionei.
Resumindo tudo... Podee ser um aplicativo ou Hardware no seu PC e isso se ve só na prática vendo um por um. Ou se não tiver paciencia formate seu PC, caso o erro persista certeza que é a memória RAM ou alguma configuração na BIOS.
então brother, eu desinstalei o dragon age inquisition porque o bluescreen comecou por ele, por enquanto nao apresentou o erro de bluescreen
Aconteceu outra vez, mas agora baixei o bluescreenview e ele me deu tais resultados:
070316-3962-01.dmp 03/07/2016 17:03:04 0x00000124 00000000`00000000 fffffa80`07029028 00000000`ff800000 00000000`00000124 hal.dll hal.dll+12a3b Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) x64 ntoskrnl.exe+6f400 C:\Windows\Minidump\070316-3962-01.dmp 4 15 7601 276.792 03/07/2016 17:03:25
Alguem pode me explicar o que isso pode significar?
Eu não sei analisar esses erros, mas esse problema da tela azul aconteceu pra mim duas vezes. Na primeira vez, a solução foi a formatação, na segunda, eu fui ver os processos em andamento, e achei um processo chamado chrome.exe, mas o detalhe é que eu nem tenho Google Chrome no meu PC. Quando eu finalizei esse processo e exclui seu arquivo, o PC voltou ao normal
1) Inicie o PC em modo de segurança e veja se o problema acontece.
2) Vá no menu iniciar e digite MSCONFIG, vá na guia inicialização de programas, marque a opção ocultar serviços da Microsoft, depois desmarque tudo, aplique, reinicie e veja se o problema acontece.
2) Vá no gerenciador de tarefas e poste uma SS de todos os processos em andamento caso o problema ainda aconteça (marcando a opção "Mostrar processos de todos os usuários")
Para que possamos ajudar, faça todos os passos acima e poste os resultados.
Vou ver se ainda hoje consigo postar o resultados, pois estou ocupado, obrigado por me ajudarem até agora...
3 horas atrás, Lupus Dominus disse:
Bom ,descobri o tal problema, o problema está na placa de video pois está aquecendo muito enquanto eu jogava GTA, o problema foi solucionado até agora que coloquei um cooler externo na placa e até agora nao deu tela azul, ou seja, percebi tal aquecimento porque coloquei meu dedo na placa e nao consegui ficar mais de 10 seg com o dedo e estou jogando tranquilo agora com o cooler externo
O problema é.. o cooler da placa de video sabendo q os 2 coolers está funcionando e da aquecimento, ou é outra coisa sendo q a placa foi feita pra esquenta MESMO?
Não entendi muito bem a sua pergunta, mas caso o superaquecimento continue/volte a acontecer, recomendo que aplique pasta térmica. Eu sugiro também que deixe o gabinete aberto para refrescar melhor, sempre deixo ele aberto e não tenho problemas com barulho.