13.11. Pagamentos via Boleto são compensados apenas 2 (dois) dias úteis após a realização do pagamento, portanto o USUÁRIO não deve atrasá-lo para que a CLOUDIA não seja desativada.
14.1. Caso o USUÁRIO deseje cancelar a sua ASSINATURA, este deverá realizar o CANCELAMENTO de forma automática via a sua ÁREA DE MEMBROS no menu “pagamentos”, aba “planos”, apertando no botão “Cancelar Assinatura”.
14.2. Caso o PAGAMENTO PELO PLANO correspondente ao próximo PERÍODO DE CONTRATAÇÃO não for feito até 15 (quinze) dias após a data de vencimento, a ASSINATURA do USUÁRIO será CANCELADA.