Quem trabalha com moda deve estar sempre se atualizando, buscando informações sobre as últimas tendências. Faça pesquisas na internet e não se esqueça de ouvir seus clientes para saber o que eles estão procurando.
Em caso de encomendas, jamais se esqueça de cumprir prazos de entrega. O mesmo vale para quando um cliente lhe procurar, mesmo que de última hora. Mostre comprometimento estando sempre disponível para encontrá-lo.
Assim, a chance de concluir uma venda é grande. Além disso, sua atitude fará com que a clientela tenha confiança em você, saiba que pode sempre pode procurá-lo o dia e hora que precisar.
Ouça sempre o que seus clientes têm a dizer. Se coloque no lugar deles, compreendendo suas reais necessidades. Lembre-se que a empatia é um dos ingredientes que não pode faltar na receita para um bom atendimento.
Cadastre seus clientes e anote todas as compras efetuadas. Além de um controle de vendas, essas informações podem ser utilizadas no planejamento das próximas vendas, favorecendo os lucros.