A Secretaria Municipal da Saúde informa que, desde 2010, o HSPM vem passando por processo de revitalização, principalmente no que se refere à adequação da área destinada à internação de pacientes. Ressalta que as poltronas são acomodações apropriadas para enfermarias e, quanto aos elevadores, foi aberto processo para contratação de serviços de modernização de equipamentos. Diz, ainda, que mantém contrato com a empresa que realiza procedimentos de higienização hospitalar.
Tenho um Combo da NET (TV, telefone e internet), cujo pagamento é feito por meio de débito automático em conta corrente. Nos últimos meses, a NET tem enviado, separadamente, uma fatura do telefone e outra do combo, cobrando nas duas o telefone. Ao perceber o erro, cancelei o débito automático e solicitei outra fatura. Pois bem, no mês seguinte, o problema se repetiu. Desta vez, porém, a fatura corrigida não foi enviada. Para piorar, recebi um comunicado dizendo que havia um pagamento em aberto. No mês seguinte, o problema ocorreu de novo e a fatura ainda cobrava taxas por atraso no pagamento!
O leitor reclama: Agora tenho de arcar com as multas por atraso de pagamento, como se a culpa fosse minha. Não aguento mais brigar com a NET.
Li a reclamação do barulho de buzinas que ocorre diariamente na Rua Michigan, feita pelo leitor sr. Flávio Moreira (São Paulo Reclama, ed. de 24/8, pág. C2). Corroboro a informação e pergunto: será que a Telefônica/Vivo não tem uma forma menos agressiva aos ouvidos alheios para se comunicar internamente? Por exemplo, usando telefone? Espero que a empresa tome uma medida pertinente para acabar com o problema o mais rápido possível. Caso contrário, teremos de ir ao limite da lei para garantir nossa tranquilidade.

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