TECNOLOGIAS DE E-COMMERCE: TIPOS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO – Téo Costa Reduzo Custos Restaurante Bares Hoteis Fornecedores Aumento Lucro Vendas Comercial Marketing E-commerce Vtex Tray NuvemShop
• Business-to-business(B2B)
Todos os participantes são empresas ou outro tipo de organização. Hoje a maior parte do comércio eletrônico é do tipo B2B(Cunningham,2001).
• Business-to-consumer(B2C)
Envolve transações de varejo entre empresas e compradores individuais também são chamados de varejo eletrônico (e-tailing).
• Consumer-to-business(C2B)
Envolve, por um lado, indivíduos que utilizam a Internet para vender produtos ou serviços, e por outro lado aqueles que procuram vendedores a fim de que ofereçam lances, para obter produtos e serviços de que necessitam.
• Consumer-to-consumer(C2C)
Os consumidores vendem diretamente uns aos outros. Como por exemplos, indivíduos que vendem imóveis, carro e outros produtos nos classificados on-line ou em outros meios de veículos(sites)na internet que realiza este tipo de transação. Diversos sites de leilões também permitem a oferta de bens e objetos.
• Business-to-employees(B2E) É uma subcategoria do comércio eletrônico a intranegócios na qual a organização oferece serviços, informações ou produtos a funcionários.
• Comércio colaborativo (C-Commerce)
Quando indivíduos ou grupos se comunicam ou colaboram uns com os outros on-line, estão praticando comércio colaborativo. Tenha como exemplo: parceiros de negócios que estejam em locais diferentes podem juntos, desenvolver um produto por meio de telas compartilhadas, ou criar previsão de demanda de mercado.
• Comércio eletrônico nonbusiness
Um número cada vez maior de instituições não-comerciais, como academias, aquelas sem fins lucrativos, as religiosas, as sociais e as agências do governo utilizam o comércio eletrônico para reduzir despesas ou aprimorar suas operações e serviços.
23 de maio de 2016 Téo Costa
VANTAGENS POR OPTAR PELO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO A FERRAMENTA DO DIÁLOGO: CRM (Customer Relationship Management)