Aprenda com os erros da concorrência: da mesma forma que consigo enxergar ameaças e oportunidades para o meu negócio, consigo ter acesso às campanhas dos meus concorrentes, sendo elas de sucesso ou fracasso. Isso possibilita que eu aprenda com os erros de terceiros e aprimore as campanhas na minha própria empresa.
Antes de aprender na prática a inteligência de mercado nas redes sociais, vamos primeiro falar dos três tipos que você poderá utilizar em sua empresa: