[ERRO] Erro inesperado durante a inicialização do Assinadoc - Tecnologia Contábil
2020-01-15T15:27:22-03:00
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há 35 semanas Quarta-Feira | 15 janeiro 2020 | 15:27
Estamos tentando transmitir o DCTFWeb, mas quando clicamos em transmitir e é baixado um arquivo .jnlp e o arquivo é executado, aparece o seguinte erro: "Erro inesperado durante a inicialização do assinadoc. Código do erro 00000F62."
- Já foi realizado atualização do java;
- Foi realizado atualização do das cadeias certificadoras;
- Foi adicionado os sites na lista do java;
- Foi desativado antivírus;
- Foi realizado todos procedimentos citados no manual DCTFWeb;
- Enviei e-mail para dctfwebfc@receita.fazenda.gov.br e me retornaram "Prezados, estamos analisando este erro com nossa equipe de desenvolvimento. Retornaremos em breve. Att., Equipe DCTFWeb"
Mesmo com todos esses procedimentos o erro persiste, já não sei mais como proceder daqui para frente e devido a isso resolvi vir até vocês que usam com frequência esse aplicativo e provavelmente já devem ter enfrentado esse problema, resolvido e agora podem me ajudar.
Thulio Navas
há 27 semanas Sexta-Feira | 13 março 2020 | 09:37
Também tenho o mesmo problema e não consigo transmitir as declarações.
há 27 semanas Sexta-Feira | 13 março 2020 | 09:58
Olá, Thulio Navas.
Infelizmente não, o colaborador agora utiliza o computador de outro colaborador quando precisa realizar esse tipo de tarefa.
há 5 semanas Sexta-Feira | 14 agosto 2020 | 11:00
Bom dia, tive o mesmo problema, provavelmente o arquivo gerado foi corrompido, baixei novamente o arquivo de outra máquina e executei na de origem, assinou normalmente!