A tecnologia afeta diretamente o bem-estar no trabalho
16 Nov 2021 - 16h58 | Atulizado em 16 Nov 2021 - 16h58
"Um equívoco comum sobre a implementação de novas tecnologias no local de trabalho é que as relações empregador / funcionário se tornam mais fragmentadas e menos personalizadas, potencialmente culminando em trabalhadores insatisfeitos. Na verdade, vimos o oposto. Vimos novas tecnologias levarem a coisas incríveis, como maior envolvimento dos funcionários e níveis mais altos de satisfação e produtividade, mas na verdade depende de como você a usa e depende do uso da tecnologia que é melhor para você e para o conjunto de circunstâncias exclusivas de sua força de trabalho."
O debate, que tem um dos lados representados no parágrafo anterior por Omri Dekalo, CEO da Ubeya, uma plataforma On-Demand Workforce Management, sobre como a evolução da tecnologia pode afetar a vida de trabalhadores já é de conhecimento geral e só cresceu conforme a tecnologia crescia.
O avanço da técnologia causa uma mudança intensa no mercado de trabalho (Foto: Pixabay / geralt)
Porém, para evitar que a discussão permaneça rasa somente baseada em achismo, o Instituto de Tecnologia da Geórgia e da Universidade Estadual da Geórgia publicou um artigo científico para entender melhor sobre o assunto e como pode afetar o bem-estar dos trabalhadores.
"O bem-estar do trabalhador tem implicações para toda a sociedade, para as famílias, até para a produtividade. Se realmente estamos interessados ​​na produtividade, o bem-estar do trabalhador é algo que deve ser levado em consideração"
Para começar os pesquisadores chegaram a conclusão que apesar de ser visto de forma negativa a substituição de trabalhadores por tecnologia, quando a tecnologia complementa o trabalhador o colocando em uma posição maior e mais qualificada é vista de maneira positiva.
Com o objetivo de lidar com situações mais complexas, como insegurança no trabalho, carga cognitiva, senso de significado, liberdade do trabalhador e monitoramento externo, os pesquisadores recorreram a analisar a seção sobre bem-estar no trabalho de 2002 a 2018, dentro da Pesquisa Geral Social. Ao compararem com os dados da pontuação de bem-estar com o risco de medições de automação na Universidade de Oxford para 402 empregos e desenvolvida por Carl Frey, chegaram às seguintes conclusões.
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"Houve algumas contradições interessantes quando exploramos algumas hipóteses diferentes. Há uma visão otimista sobre mais liberdade no trabalho, mas também há esse conceito de perda de sentido. Talvez você seja um motorista de caminhão, mas agora está apenas sentado no banco do passageiro. Seu trabalho é mais fácil, mas não é necessariamente melhor. O estresse pode diminuir, mas você não tem desafios e acaba não realizando algo realmente significativo."
"Talvez a automação tenha otimizado o seu trabalho, mas agora você está sendo otimizado. A cada segundo que você está sendo monitorado, está sendo vigiado, medido. Você não tem nenhuma sensação de segurança no emprego ou, por falar nisso, segurança durante uma pandemia. Talvez seja uma combinação dessas coisas, mas os benefícios relacionados à redução do estresse agora estão sendo eliminados."
O estresse no trabalho, que pareceu diminuir por conta do trabalho, volta a aumentar (Foto: Pixabay / JESHOOTS-com)
"A autonomia é um fator impulsionador do bem-estar do trabalhador. Uma maneira de os formuladores de políticas ou empresas abordarem os impactos negativos é informar aos trabalhadores o que está acontecendo, capacitá-los ou envolvê-los no processo, para que não sintam que estão perdendo autonomia e apenas sendo supervisionados e comandados por máquinas. O modo como uma empresa envolve seus trabalhadores no processo é realmente importante."
Os pesquisadores também fazem questão de lembrar que há diversos fatores também relacionados a isso.