Trocas e Devoluções - Paccini
A PACCINI seleciona cuidadosamente seus fornecedores para oferecer a você cliente somente produtos de excelente qualidade das melhores marcas do mercado.
Importante: A PACCINI se isenta da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto que esteja fora do prazo ou com ausência de acessórios que compõem o produto, sem o atendimento prévio pelo setor de Atendimento ao cliente.
Você também pode acionar acionar a nossa central de atendimento para reportar o ocorrido através do fone (11) 2842-1499 ou através do e-mail sac@paccini.com.br
É direito do consumidor à restituição dos valores pagos relativos ao valor do produto atendidos todos os requisitos da devolução. A PACCINI deve receber o produto intacto (inclusive a embalagem), em condições de ser novamente vendido.
*A devolução ou troca apenas poderá ser efetuada mediante autorização prévia da PACCINI.
A garantia após os 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria é de responsabilidade do fabricante. O prazo de análise é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto pela PACCINI.
A PACCINI restitui os valores pagos, preferencialmente utilizando a mesma forma de pagamento escolhida para as compras:
A equipe Paccini trabalha com muita dedicação para que nenhum problema ocorra no seu processo de compra, mas sabemos que podem ocorrer. Mas queremos deixar você, nosso cliente, tranquilo e com a certeza que sempre contará com apoio da nossa equipe para resolver qualquer ocorrência com a sua compra!