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Vai trocar o número de celular? Veja como preparar o WhatsApp
Alvaro Scola 09/04/2018 21h22, atualizada em 12/04/2018 19h00
Na hora de obter uma nova linha de telefone para seu celular, pode acontecer de você receber um número que já foi utilizado por outra pessoa. Isto ocorre devido à chamada reciclagem de números abandonados por parte das operadoras.
Esta prática é bem controversa, afinal, o seu número pode estar cadastrado em diversos aplicativos, entre eles o WhatsApp. O que fazer, então, se a sua nova linha já tiver sido registrada no mensageiro? E o que ocorre com aquele número que você não utilizar?
Ao trocar de número
Se você está prestes a trocar de número, existem duas soluções para evitar esta dor de cabeça. Através do próprio aplicativo, em "Configurações > Conta", você terá as opções "Apagar minha conta" ou "Mudar meu número. Ambas alternativas removerão todos os dados que estavam atrelados ao seu número.
O que acontece se as informações da conta do WhatsApp não forem apagadas?
Através de seu FAQ oficial, o WhatsApp informa que caso o dono do número anterior não tenha apagado a sua conta, você pode receber a foto de perfil e algum recado desta pessoa. Entretanto, o app assegura que o dono anterior da linha não tem acesso às informações novas que estão ali, como os seus contatos.
Para evitar confusões, o WhatsApp realiza um monitoramento de contas inativas. Assim, se uma conta ficar inativa por 30 dias, e passar a identificar uma nova tentativa de acesso em um novo aparelho, o WhatsApp removerá todas as informações relacionadas a esse número, tais como fotos e recados.