Empresa de telecomunicações deve indenizar consumidor por problema em internet no ES
A ação indenizatória foi julgada na Comarca de Santa Teresa, interior do Estado
Por: https://noticias.r7.com/cidades/folha-vitoria/empresa-de-telecomunicacoes-deve-indenizar-consumidor-
Um homem do município de Santa Teresa acionou a justiça contra uma empresa de telecomunicações após ter problemas com o sinal de internet. O autor da ação afirmou que entrou em contato várias vezes com a empresa para encontrar uma solução e restabelecer o sinal, porém não teve o pedido atendido.
O homem deverá receber indenização de R$ 1 mil. Ele disse que precisou pagar a fatura do outro mês, mesmo sem o fornecimento do serviço prestado pela empresa. Por isso pediu indenização por danos materiais e morais.
O juiz observou que "o uso da Internet se tornou parte da vida do ser humano. No enfoque jurídico, já é vasto o entendimento de que o serviço se tornou bem essencial". Portanto, decidiu que a empresa deve ressarcir o autor em R$ 50, que é o valor do serviço no período de falha e indenizá-lo em R$ 1 mil por danos morais devido o aborrecimento causado.