AMcom cresce 38% em 2018 e anuncia mudança estratégica na operação | IT Forum 365
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Dani Portela, da IMAGE Comunicação
18/02/2019 às 14h04 18/02/2019 às 14h04
A AMcom, companhia de Tecnologia da Informação especializada em desenvolvimento customizado, sustentação de sistemas, consultoria e alocação de profissionais, anuncia o crescimento de 38% nos seus resultados de 2018 e apresenta uma nova estrutura de atendimento ao cliente. Serão três unidades de negócio para cuidar de grupos específicos de clientes no que tange à expansão, fidelização e evolução dos seus negócios.
"Este modelo de operação nos dá condições de ter mais proximidade com o cliente, o que permite velocidade e proatividade no atendimento, além de entregas gerenciadas pela mesma diretoria de negócio, desde o atendimento comercial, passando pelo entendimento do negócio, até chegar à execução do projeto", explica Andréia Rengel, presidente da AMcom, que assumiu o cargo em janeiro deste ano.
Outra mudança prevista para este ano será a restruturação do portfólio de serviços com apoio do Gartner. O foco dessa ação será a criação de ofertas inovadoras que proporcionem a transformação digital nos clientes. "Seguindo a tendência de cuidar do produto do cliente ao invés de só de fazer o projeto, vamos oferecer, por meio da sustentação, uma gama de serviços, como inovação e atualização das tecnologias que suportam os negócios dos nossos clientes", finaliza Andréia.