O Hospital Regional de Taguatinga (HRT) dobrou a capacidade de atendimento a pacientes graves levados à unidade pelo Corpo de Bombeiros e pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). Nos primeiros seis meses deste ano, foram internadas 2.282 pessoas a mais do que no mesmo período de 2018 – o que gerou maior número de cirurgias e mais atendimentos ambulatoriais.
De acordo com os dados do próprio hospital, de janeiro a junho de 2018, foram internados 13.210 pacientes. No somatório do mesmo período deste ano, 15.492 pacientes deram entrada no HRT. Os bons resultados se devem à adoção da metodologia Lean nas Emergências, estratégia que alterou processos de trabalho e que está se refletindo, positivamente, no hospital inteiro.
Com o objetivo de prestar assistência de qualidade e atender à grande demanda, o hospital buscou, no Ministério da Saúde, um projeto que auxiliasse na melhoria dos serviços. Financiado pelo Ministério da saúde por meio do Proadi-SUS, o Lean nas Emergência é conduzido pelo Hospital Sírio-Libanês e se fundamenta em uma gestão destinada à melhoria de processos, baseada em tempo e em valor, desenhada para assegurar fluxos contínuos e eliminar desperdícios e atividades de baixo valor agregado.
O HRT foi um dos 20 hospitais selecionados no Brasil para participar do Lean. “O projeto recebeu a consultoria quinzenal do Hospital Sírio-Libanês, que encerrou a parte presencial em maio de 2019”, explica a superintendente da Região de Saúde Sudoeste, Lucilene Florêncio. “Agora, somos monitorados a distância, e os dados são apresentados mensalmente ao Ministério da Saúde”.