Política de Qualidade | PKO do Brasil
Olhar para o futuro nos impulsiona a melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade para satisfazer as partes interessadas, buscando trabalhar com responsabilidade, segurança e qualidade, atendendo aos requisitos aplicáveis, incorporando tecnologia aos nossos processos com foco no aumento da satisfação dos nossos clientes e na solidez do negócio.
Com o intuito de melhorar ainda mais nossa relação com os clientes, a PKO disponibiliza uma sessão com orientações sobre os cuidados para com os vidros, garantindo assim uma política de qualidade dos produtos.
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Passa por um tratamento especial, assegurando que caso ele seja quebrado, fragmenta-se totalmente em pequenos pedaços menos cortantes que os vidros comuns, oferecendo menor risco de acidentes. Este tratamento proporciona ao vidro, maior resistência mecânica e térmica. Devido as suas características, após esse tratamento, ele não pode ser cortado ou furado.
Não utilizar produtos que possam riscar o vidro, tais como: lixa, palha de aço, esponja de cozinha com sua parte áspera (os chamados de produtos abrasivos);
Não deixe crianças desacompanhadas brincarem com o vidro, principalmente se esse estiver solto ou aguardando a instalação;
Ao perceber o mau funcionamento ou imperfeições no vidro antes de sua instalação (trincas ou lascas), entrar em contato imediato com o distribuidor ou com nosso atendimento ao consumidor ACP.
O correto manuseio, instalação e uso dos vidros é responsabilidade do cliente.
Confira as principais dicas para manutenção dos vidros laminados.
Composto por duas ou mais laminas de vidro fixadas por meio de calor e pressão, intercaladas por uma ou mais películas de Polivinil Butiral (PVB). Esse vidro, em caso de quebra, garante que os fragmentos se mantenham retidos no PVB. Além de resistir a níveis maiores de impactos, o vidro laminado proporciona grande conforto acústico e, dependendo da sua composição, grande conforto térmico com alto nível de economia de energia.
O lado onde se encontra a etiqueta de identificação é sempre o lado de fora da obra;
Ao cortar o vidro (manual ou automaticamente) usar sempre instrumentos novos, para não danificar a peça cortada. O instrumento novo proporciona um excelente corte, sem deixar rebarbas ou falhas no produto;
Ao cortar o PVB, usar única e exclusivamente lâmina cortante, como estilete;
O corte do PVB feito com produtos corrosivos como o álcool, degrada o produto causando delaminação futura;
O vidro laminado perde sua garantia caso o PVB seja cortado com álcool ou qualquer outro produto corrosivo.
Nunca utilize produtos que possam causar riscos e cortes na superfície dos vidros.
Óleo, graxa e produtos abrasivos como cimento, concreto e gesso podem causar fosqueamento no vidro, portanto devem ser removidos com álcool isopropílico ou acetona. Após isso, lavar com água.