Todas as suas solicitações devem ser encaminhadas ao “Serviço de Atendimento ao Cliente” através do e-mail suporte@TITANIUMUSA.com.br e no prazo de até 7 (sete) dias após a chegada do seu produto.
Para efetuar a troca, pedimos que o produto não seja utilizado e não pode haver indícios de uso.
A mercadoria deverá ser devolvida pelos Correios ou outra forma de envio a sua escolha sendo necessário o aviso prévio para enviarmos a etiqueta de retorno do produto. O endereço para devolução e a solicitação de etiquetas de retorno será passado pelo nosso “Serviço de Atendimento ao Cliente” ou pelo chat da loja.
Assim que a encomenda for recebida e for verificado que o produto está em perfeito estado, o cliente fica livre para escolher outro produto ou o ressarcimento do valor pago e essa escolha fica a seu critério.
IMPORTANTE:
- Constatando-se indícios de mau uso do produto pelo cliente, nós ficamos isentos de aceitar a solicitação de troca.
2. CASO O PRODUTO APRESENTE DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Todas as suas solicitações devem ser encaminhadas ao “Serviço de Atendimento ao Cliente” através do e-mail suporte@TITANIUMUSA.com.br ou no chat da loja e no prazo máximo de 7 (sete) dias após a chegada do seu produto.
Para efetuar a troca, pedimos que o produto não seja utilizado e não pode haver indícios de uso.
A mercadoria deverá ser devolvida pelos Correios. O endereço para devolução será passado pelo nosso “Serviço de Atendimento ao Cliente”.
Assim que a encomenda for recebida, pedimos um prazo de, no máximo, 15 dias, para que possamos identificar o defeito do produto junto a nossa área técnica. Após essa análise, sendo constatado que o defeito é de fabricação, nós disponibilizaremos para o cliente um crédito do valor integral gasto com o pedido, mais o valor do frete de devolução. O cliente também terá a opção de solicitar a restituição integral do valor gasto com os produtos, sendo esta restituição realizada em, no máximo, 15 dias após a solicitação.
IMPORTANTE:
- Caso seja identificado que o defeito foi ocasionado por mau uso do produto, a troca não será realizada e o produto será devolvido ao cliente e o frete (forma de envio pelos Correios via PAC) ficará por conta do cliente
- Não efetuamos trocas de brindes, assim como de gatilhos borrifadores justamente por serem brindes e não parte do integrante do produto trata-se de apenas uma cortesia da empresa.
Newsletter
Receba nossas ofertas por e-mail
Obrigado por se inscrever! Aguarde novidades da nossa loja em breve.
Categorias
Loja Ecotrend
Limpa, Cristaliza e Protege
Seja Consultor
Mega Ofertas
Conteúdo
Fale Conosco
Seja um Consultor Ecotrend
Perguntas Frequentes
Política de Privacidade
Política de Troca
Prazos e Entregas
Produtos FALSOS
Catálogo Linha Auto
Como Comprar na Loja
Contato
Sobre a loja
Loja Ecotrend Brasil - Oficial - Auto Protection Titanium USA - Ultra Finish Titanium - Ultra Clean Titanium - Ultra Glass Caso queira saber mais sobre: Como se cadastrar? Como se tornar um revendedor? Como iniciar sua própria estética automotiva? E outras dúvidas, entre em contato pelo nosso Whatsapp (11) 99437-4722 ou Nossa Pagina facebook: https://www.facebook.com/ecotrendbrasil/
Contato
Telefone: (11) 99437-4722
Whatsapp: (11) 99437-4722
E-mail: alexandre@autoprotection.com.br
Social
ecotrendbrasil
Pague com
Selos
Alexandre Palladium - Brasil Digital - CPF: 119.756.698-86 © Todos os direitos reservados. 2021
Loja Ecotrend Brasil - Oficial
Fale Conosco
Tel: (11) 99437-4722
0 Produto no carrinho Carrinho vazio
Carregando conteúdo, aguarde...
Fechar
Fale Conosco Preencha o formulário abaixo.
Favorito adicionado
O produto foi adicionado com sucesso à sua Lista de Desejos.
Fechar Visualizar Lista de Desejos
Erro ao adicionar favorito
O produto não foi adicionado com sucesso ao seus favoritos, por favor tente mais tarde. para visualizar a lista de favoritos clique aqui.
Fechar Logar
Ops! Esse produto encontra-se indisponível.
Deixe seu e-mail que avisaremos quando chegar.
Obrigado! Você receberá um e-mail de notificação, assim que esse produto estiver disponível em estoque
Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade