Contrato de Prestação de Serviços - Load Server Tecnologia da Informação
Acesso Remoto e Background - Linha de comando com controle de serviços e processos acessados remotamente;
Inventário - Rastreamento de hardware, software, licenciamento, bem como suas alterações;
Service Desk - Atendimento de chamadas e tickets através da Central Help Desk;
Gestão do ambiente de informática – Com a equipe da LoadServer, seu ambiente de TI será administrado por analistas competentes, proporcionando um ambiente controlado, sem surpresas.
Atendimento personalizado – A equipe de especialistas da LoadServer está preparada para dar um atendimento personalizado ao seu negócio, ágil e assertivo, buscando os melhores resultados em TI, para sua empresa focar 100% no seu core business.
Redução de custos com pessoal – Sua empresa não precisa ter uma pessoa interna para cuidar da TI. Deixe isso por nossa conta! Com a LoadServer sua empresa contará com um serviço profissional, sendo atendida por analistas com formação compatível aos serviços que sua empresa precisa.
Criação de documentação – Tenha a TI de sua empresa organizada, de forma profissional. A LoadServer realiza um levantamento completo de recursos de TI da empresa (computadores, servidores, softwares, e etc), para facilitar o gerenciamento e maximizar os investimentos. Além disso, diversos outros documentos são criados visando a organização e facilidade no gerenciamento da infraestrutura de TI.
Acúmulo de horas – Controle do uso da TI, pague apenas pelo que realmente utilizar. A LoadServer realiza um controle de horas utilizadas mensalmente, onde é enviado um relatório dos atendimentos e horas utilizadas. Assim, sua empresa tem total controle dos atendimentos realizados para sua empresa.