CDF - Central de Funcionamento | O que é a CDF?
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Satisfação Garantida|
O que é a CDF?
Somos uma empresa de prestação de serviços de tecnologia. Nosso principal objetivo é auxiliar nossos clientes a desfrutar das facilidades que essas tecnologias oferecem.
Vivemos em uma era incrível: houve mais transformações nos últimos dez anos do que nos noventa anteriores. Estamos neste ambiente volátil, um aparelho novo e revolucionário a cada dia, tecnologias em constante inovação.
Podemos focar no que é essencial: os momentos únicos que uma vida digital propicia, porque quando você precisar, nós da Central de Funcionamento, ajudaremos você a deixar tudo funcionando.
E para isso, auxiliamos a instalar o que tem que ser instalado, consertar o que tem que ser consertado, conectar o que tem que ser conectado e a utilizar todos os recursos das ferramentas inovadoras que nosso mundo moderno proporciona.
Entre em contato conosco e veja como nós da CDF podemos ajudá-lo já! Equipe CDF?
Com mais de 15 anos de experiência na prestação de serviços, a equipe CDF tem abrangência nacional.
Nosso maior capital é o humano e por isso nossa equipe tem formação técnica especializada em parceria com instituições de ensino e conta com treinamento constante sobre novas tecnologias.
Um Agente CDF é um especialista em hardwares, softwares, conexões, redes, internet, periféricos, data storage, segurança da informação, home theater, iPad, outros tablets, iPod, games, gadgets, atendimento ao cliente, gentileza, discrição, e muito mais. O Agente CDF tem formação técnica especializada, em instituições de ensino parceiras, e é constantemente treinado para as novas tecnologias.
Além disso, como bons 'geeks', nós adoramos tecnologia e nos entusiasma esse mundo em constante inovação. Por isso, e pensando em máxima produtividade, nossa equipe conta sempre com suporte tecnológico de última geração, como central telefônica IP, supervisão e assistência tecnológica com gravação de todas interações com o usuário, incluindo ligações e programas de acesso remoto, dentre outros.
Mais do que clientes satisfeitos, conseguimos colaboradores engajados, que acreditam na missão de deixar tudo funcionando.
A CDF atende a seu chamado de maneira objetiva, eficiente, com ferramentas de última geração e uma linguagem descomplicada. A CDF quer surpreender seus clientes de uma boa maneira: demonstrar como a vida tecnológica pode ser melhor aproveitada e facilitada.
Seja aos clientes que adoram informática, ou aos que curtem cinema em casa num Home Theater, ou aos que não vivem sem GPS, iPad, Smartphones, dentre outros gadgets, a CDF ajuda a deixar tudo funcionando. Sem limites de utilizaçãoNão há limites de utilização da assistência técnica remota. Ou seja, você pode ligar quantas vezes achar necessário, até que tudo esteja funcionando.
Conosco é fácil, acredite!A CDF consegue resolver 80% dos problemas de seus clientes por telefone.
A CDF acredita no melhor a seus clientes, por isso só trabalha com produtos originais e programas licenciados. Ou seja, não realizamos serviços em equipamentos que contenham softwares sem licença.
Durante a assistência tecnológica remota, todas as chamadas são gravadas e, caso seja necessário e o cliente concorde, poderemos acessar remotamente o computador ou smartphone (3G) do usuário. Por segurança, esse sistema grava e arquiva todos os procedimentos realizados na sessão.