A Prefeitura de Coronel Fabriciano informa que após várias rodadas de negociações com o Consórcio Fabri Fácil ficou definido o reajuste de 7,89% das passagens das linhas de ônibus municipais. O percentual definido é cinco vezes menor do que os 36,32% reivindicados pelas empresas, abaixo da inflação acumulada de 11,11% e o valor ainda será menor do que é praticado na cidade vizinha, Ipatinga, onde as mesmas empresas também operam. A passagem passa de R$ 3,80 para R$ 4,10 a partir desta segunda-feira, 10 de junho. Em Fabriciano, a tarifa estava "congelada" desde janeiro de 2017.
No entanto, o percentual só foi concedido após a garantia, por parte das empresas, de que haverá melhorias no serviço e frota de ônibus. Dentre as melhorias exigidas pela Prefeitura, estão: renovação e climatização com ar condicionado dos ônibus, com a entrega imediata de 2 veículos equipados com ar condicionado que já estão em circulação pela cidade; implantação de GPS em toda frota para facilitar o controle dos horários pelos usuários; wi-fi gratuito para os passageiros durante a viagem e a integração do sistema por meio de cartão eletrônico; disponibilização de aplicativo para que os usuários possam otimizar o tempo de utilização e planejar melhor o horário de embarque;
A partir de segunda-feira, 10, também estará em funcionamento à integração do sistema por meio de bilhete eletrônico. A iniciativa garante descontos e fazer uma segunda viagem com o mesmo ticket no intervalo de até 1 hora, sem ter que ir ao antigo ponto de integração. A integração pode ser feita em qualquer ponto da cidade.