Objeções são como o sinal de trânsito – Empreendedor S.A.
Objeções são como o sinal de trânsito
As objeções são construções. Elas são como o sinal de trânsito. Não entendeu? Então eu vou explicar para você.
O primeiro impacto que você tem quando possui a primeira oportunidade de apresentar o que vende ou mostrar a sua ideia, é ser negativo. A partir daí, você já tem a percepção do sinal vermelho. Se você teve o sinal vermelho, provavelmente algum dos processos ou dos passos que você deve construir não foram bem executados.
Vou lhe dar um exemplo: você nunca terá um sinal amarelo ou verde no primeiro contato se não preparou, não planejou corretamente e não prospectou de forma correta. De nada adianta esperar isso se você não teve a percepção de que essa forma de abordagem está relacionada diretamente a esse cliente, e que isso tudo vai impactar a forma que você vai levantar a necessidade, o interesse, o medo e o desejo dele. O primeiro choque é o cartão vermelho e isso faz parte do jogo.
Para você virar o jogo e ter a oportunidade de transformar em um sinal amarelo, tenha a percepção e cuide para que, quando você tocar nessa informação, consiga despertar os seis poderes de consumo do cliente. Você tem o impacto negativo, que é o vermelho, você consegue transformar isso em um amarelo, que é uma meia negativa para que, no final, você possa construir um caminho para chegar ao sinal verde, que é o fechamento da sua venda.
No momento que você planejou, prospectou e levantou a base de interesse, você consegue apresentar algo que gere valor agregado, realmente extraordinário e potente. Tenha a percepção de que a conquista é como o sinal de trânsito e você vai construindo ela até ter o sinal verde e dar um verdadeiro show.