Cada vez mais, se questiona quanto ao fornecimento de energia elétrica que é realizado pelas concessionárias e também quanto à qualidade que essa energia chega aos consumidores. Porém, muitas vezes, nas instalações particulares dos consumidores, não se obtém uma qualidade na utilização da energia elétrica.
A falta de qualidade na utilização da energia elétrica pode proporcionar diversos problemas como: mau dimensionamento dos equipamentos elétricos, consequentemente, possíveis danos aos mesmos; baixo FP (Fator de Potência) ocasionando num consumo acima do planejado, e com isso, o custo da tarifa será maior. Outro problema ocasionado pela falta de qualidade de energia é referente à distorções harmônicas, problema esse, que faz com que o índice de Fator de Potência das instalações elétricas possa ser menor do que o máximo permitido pela concessionaria, e com isso, a empresa irá pagar multa por causa desse problema.
O serviço de Análise de Energia prestado pela empresa Eletromax, tem por finalidade, investigar e realizar o levantamento do estado que se encontra a energia elétrica que está sendo utilizada pelo cliente. Esse serviço é realizado com a ajuda de um equipamento que possui a característica de medir:nível de tensão, corrente, fator de potência, condições de carregamento e harmônicas de tensão e corrente. Após feita a medição pelo equipamento na instalação elétrica (geralmente, é realizada durante o período de 24 horas), se coleta os dados, e se faz um estudo referente a qualidade de energia do local. Se encontrado problemas quanto a qualidade de energia, é sugerido ao cliente, soluções aos problemas, através de manutenções corretivas.
Esse assunto referente à qualidade de energia vem cada vez mais ganhando importância, pois investigando o sistema elétrico, se pode diagnosticar problemas, que no futuro, poderiam vir a acontecer.