SOFT SKILLS – DESAFIO PARA O PESSOAL DO RH | Cleyson Dellcorso
Existe um diferencial em cada colaborador que o distingue dos demais – são as soft skills ou competências não técnicas. Quando temos em nossa equipe elementos que sabem manter um bom relacionamento, que têm criatividade e ética, que sejam alegres e motivados, certamente se este funcionário for substituído o desempenho da equipe será pior, a não ser que seja substituído por outro de igual capacidade técnica e com competências comportamentais semelhantes.