Começa segunda-feira (19) agendamento eletrônico no Hvep – Brasília Ambiental
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16/07/21 às 14h30 - Atualizado em 26/07/21 às 8h23
Começa segunda-feira (19) agendamento eletrônico no Hvep
Nesse processo de transição será destinado um quantitativo de vagas para o atendimento on line e outro para o presencial. "No início desta experiência piloto, vamos destinar 50% da capacidade para o agendamento eletrônico e 50% de atendimento espontâneo, aquele no qual o tutor leva seu animal diretamente ao Hvep. Os atendimentos emergenciais não serão agendados", reforço o secretário-geral do Instituto, Thúlio Moraes.
Para o agendamento eletrônico os tutores de animais devem seguir os seguintes passos: fazer o cadastro na Ouvidoria do Distrito Federal, pelo site www.ouv.df.gov.br, quem já tiver, pode passar direto para o segundo passo; acessar o site https://agenda.df.gov.br , clicar no ícone do Brasília Ambiental, escolher dentre as opções clínica médica, clínica cirúrgica ou ortopedia, verificar data e horário disponível e escolher. Assim que for feita a escolha, o atendimento estará agendado e aparecerá na página algumas instruções importantes para o dia do atendimento, essas informações serão também enviadas para o e-mail do tutor.
Para quem ainda não tem cadastro na Ouvidoria, deve fazê-lo da seguinte forma: Acessar o site www.ouv.df.gov.br; clicar no botão "Entrar" (no canto superior à direita de quem está de frente para a tela); selecionar a opção "Pessoa Física"; clicar em "Criar uma conta"; Informar o CPF; preencher o Cadastro; e finalizar clicando em "salvar".