Práticas diárias de segurança cibernética inadequadas entre muitos consumidores on-line – Neotel Segurança Digital
O Bitdefender divulgou um relatório que revela como os consumidores de várias faixas etárias e origens sociodemográficas se comportam em plataformas, aplicativos e dispositivos populares, afetando o risco de segurança cibernética. Os resultados mostram que práticas básicas para proteger dados, proteger a identidade e compartilhar informações estão faltando, apesar do aumento das ameaças e da maior preocupação com o cibercrime.
"Entender as tendências de comportamento de segurança on-line do consumidor é crucial para fortalecer a segurança cibernética em toda a sociedade em geral", disse Bogdan Botezatu, diretor de pesquisa de ameaças e relatórios da Bitdefender.
"Os cibercriminosos exploram continuamente novas maneiras de explorar fraquezas humanas para roubar dados confidenciais, extorquir dinheiro ou ganhar uma posição dentro dos sistemas. Ao entender as práticas diárias de segurança cibernética, podemos avaliar melhor os riscos e vulnerabilidades potenciais para educar os consumidores sobre maneiras de se protegerem de forma mais eficaz, como usar tecnologias de prevenção, detecção e proteção de identidade digital para impedir que os ataques sejam bem-sucedidos. "
O relatório, baseado em uma pesquisa que entrevistou mais de 10.000 usuários de internet consumidores em 11 países, examina o uso de plataformas e serviços on-line populares, práticas de segurança cibernética pessoal, nível de exposição a ameaças e muito mais.
Práticas diárias de segurança cibernética
Práticas ruins de senha ainda são comuns – Cinquenta por cento entrevistados disseram que usam uma única senha para todas as contas on-line e 32% usam apenas algumas senhas e as reutilizam em várias contas. Vinte e sete por cento dos entrevistados usam senhas simples, como 1234, para bloquear seus telefones celulares e 11% não bloqueiam seus telefones celulares. O uso de senhas simples é mais comum entre jovens de 18 a 44 anos, e homens autorreferidos usando senhas simples mais do que mulheres (31%, em comparação com 23%).
Muitos não usam software de proteção de segurança cibernética em telefones celulares – Surpreendentemente, quase 35% dizem que não usam antivírus em seus telefones celulares. As razões mais comuns citadas para isso foram: 30% acreditam que os telefones celulares não precisam, 22% acham que é muito caro e 16% acham que a segurança está incorporada. Além disso, uma média de 41% não usam navegadores privados e 52% não usam uma VPN.
Golpes de telefonia móvel lideram as ameaças – 61% dos entrevistados disseram que experimentaram pelo menos uma ameaça à segurança cibernética móvel nos últimos 12 meses. Golpes de telefone celular envolvendo textos e chamadas não solicitados foram as ameaças mais frequentes observadas na pesquisa em 36%, seguidas por phishing em 23%, violações de dados em 12%, personificação de redes sociais em 11%, fraude financeira em 9% e ransomware em 8%.
Embora poucos entrevistados tenham sofrido pessoalmente fraude financeira, ela ficou em primeiro lugar em termos de preocupações, com 41% afirmando que estavam muito preocupados com a ameaça. A faixa etária mais preocupada com ameaças gerais foi de 35 a 44 anos, seguida por aquelas na faixa etária de 25 a 34 anos.
A falta de supervisão infantil representa riscos significativos de segurança – Os pais foram questionados sobre o quanto supervisionam os comportamentos de navegação na Internet e a instalação de aplicativos de seus filhos. Surpreendentemente, a pesquisa descobriu que uma média de 36% das crianças têm acesso totalmente dessupervisionado em computadores, telefones celulares e tablets. Os Estados Unidos lideraram todos os outros países na pesquisa com acesso não supervisionado se aproximando de 50% em comparação com todos os outros países que relataram menos de 40%.
A maioria dos consumidores está altamente exposta – Ao analisar todos os comportamentos dos entrevistados, desde a reutilização de senhas, até o número de contas e serviços on-line, o compartilhamento de detalhes da conta e a falta de serviços de segurança em seus dispositivos, quase 60% dos consumidores foram considerados "expostos" ou "em vez de expostos". Apenas 11% dos entrevistados poderiam ser descritos como "seguros" em termos de suas práticas de segurança cibernética.
Os telefones inteligentes são usados com mais frequência para acessar serviços on-line – 74% dos entrevistados acessam principalmente serviços on-line usando um smartphone pessoal, com 61% daqueles usando o sistema operacional Android. Laptops pessoais ficaram em segundo lugar em 45%, seguidos por Smart TVs a 30% e desktops pessoais em 28%. 23% relatam usar pelo menos um dispositivo emitido pelo trabalho para acessar contas online pessoais.
A maioria tem contas de mídia social e compras on-line – Sessenta e três por cento dos entrevistados relataram ter uma conta de mídia social e 54% uma conta de compras on-line. Outros serviços de ponta usados incluem streaming de vídeo a 40%, plataformas de telecomunicações e saúde a 29% e serviços públicos a 28%.
Idade e gênero influenciam os comportamentos das plataformas digitais – Com uma média de oito plataformas on-line usadas por entrevistado, houve diferenças importantes entre faixas etárias e gênero quando se trata das três principais plataformas usadas (Facebook, WhatsApp e Gmail). Com 51%, o uso feminino no Facebook é maior do que o masculino, com 42%. A faixa etária de 35 a 44 anos tem 21% mais chances de usar o WhatsApp em comparação com crianças de 18 a 22 anos, que também têm 26% menos chances de usar o Gmail em comparação com aquelas de 55 a 65 anos.
A maioria dos usuários entende as configurações de privacidade – Uma descoberta positiva em torno da privacidade on-line mostra que 51% dos usuários sabem como alterar as configurações de privacidade do navegador de internet e 46% leram as políticas de privacidade ao se inscrever em novas contas. No entanto, 46% também declaram que não gostam de escolher novas senhas para cada nova conta e 38% não gostam dos requisitos para usar autenticação multifatorial.
Detalhes de identificação pessoal são comumente compartilhados — Detalhes de identificação pessoal, incluindo nome, data de nascimento e até endereço físico, são comumente compartilhados on-line, com os homens sendo mais propensos a compartilhar seus detalhes do que as mulheres. O gênero é o detalhe mais comum compartilhado com 54% dos entrevistados sempre ou quase compartilhando, seguido pelo nome (43%), endereço de e-mail pessoal e data de nascimento (40%) e endereço físico (29%). Jovens adultos entre 18 e 24 anos são mais propensos a compartilhar suas informações pessoais do que outras faixas etárias.