A taxa de serviço é um tipo de bonificação mais fácil de ser controlada na gestão do negócio. Já as gorjetas espontâneas ou facultativas costumam ser calculadas por meio de estimativas.
Você sabia que a taxa de serviço também é uma prática comum em outros países pelo mundo a fora? E também é comum a alíquota em torno dos 10%?
Na nossa vizinha Argentina, o pagamento da taxa de serviço é uma conduta comum no setor de restaurantes e varia entre 10% a 15%. Nos EUA, os clientes são mais generosos e praticam a taxa de 15% a 20%. Na Europa, o Reino Unido mantém os 10%, e a Itália conserva apenas a gentileza da gorjeta, sem taxas predeterminadas.
Antes de finalizar o post de hoje, é preciso deixar muito bem esclarecido que a taxa de serviço não é obrigatória no Brasil. Lamentavelmente, não é raro a cobrança da taxa ser imposta ao consumidor. Isso gera constrangimentos e insatisfação com o estabelecimento.
Impor a tarifa é uma conduta ilegal que fere os direitos dos consumidores. Jamais se esqueça disso! Da mesma forma, o valor da taxa também não é algo predeterminado. Cada empreendedor estipula sua taxa!
E você, caro empreendedor, já passou por alguma situação delicada com clientes que se recusaram a pagar a taxa de serviço? Conte para a gente deixando seu comentário aqui no post.

Já falamos muito aqui sobre o ensino remoto, mas, com o prolongamento da Pandemia, acreditamos que seja importante retomar algumas questões que circundam o ensino remoto, já que, após um ano, muita coisa foi experimentada e já é possível saber com mais clareza o que funciona ou não.
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