A Lei Geral da Proteção de Dados (LGPD), aprovada em agosto de 2018, exige uma série de responsabilidades por parte das empresas que coletam e usam informações pessoais de seus clientes.
Transparência das empresas: ao coletar os dados, as empresas precisam informar previamente sobre como elas vão utilizá-los.
Consentimento dos usuários: para que dados possam ser tratados por terceiros precisa haver o consentimento prévio dos usuários.
Punições mais severas: de simples advertências e multas pesadas até a proibição das atividades comerciais. Essas são as penalidades para empresas que não cumprirem as exigências da LGPD.
Contratação de um DPO (Data Protection Officer): a lei exige que todas as empresas tenham, ao menos, um profissional encarregado pela proteção de dados. Mais do que conhecer profundamente as obrigações estabelecidas pela lei, o famoso DPO deve ter autonomia para fiscalizar o comportamento da companhia e ter conhecimento avançado na área de TI.
Para se adequar à LGPD, o Banco Votorantim optou por contratar alguns Data Protection Managers ao invés de ter um único DPO. O grupo entendeu que a formação de um time qualificado tornaria o processo de criação de uma cultura de proteção de dados mais fácil e rápida.
De acordo com o gerente de privacidade de dados do Banco Votorantim, dentre os diversos benefícios de uma boa governança de dados temos:
1- Ela é uma boa guardiã de estratégias de dados e construtora de consenso entre as áreas de negócio e TI. Em outras palavras, a governança faz com que haja uma sinergia entre as estratégias organizacionais e técnicas.
2- Ela promove uma agilidade e flexibilidade, uma vez que compreende o contexto da empresa e o ecossistema de dados, avaliando a maturidade das diferentes áreas e equipes.
3- Ela é evangelizadora de comportamentos éticos e adequados em relação a dados da empresa. Ou seja, ela confere uma cultura ética no funcionamento da empresa.
4- Ela é articuladora de uma dinâmica distribuída dentro da empresa entre seus representantes nas diversas áreas.
5- Ela torna dados em ativos estratégicos e através desses artefatos, conduz uma alavancagem com adoção mais rápida e eficiente.
6- Ela define uma maior entrega de resultados, pois através dela há um maior acompanhamento do direcionamento e estratégia da empresa. A valoração da governança é essencial para a entrega de resultados.
A LGPD já está em vigor. Se você ainda tem dúvidas de como será a sua fiscalização e como a sua empresa deve se comportar, não pode deixar de participar do DPO Mastery.
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