Publicado em 26 de janeiro de 2011 4 de fevereiro de 2011 Autor Leonardo ConconCategorias GeralTags Consumidor
61 comentários em "Atendimento precário do CompreBem da Andrade e Silva irrita consumidora"
3 de fevereiro de 2011 às 8:03 AM
Bom, isso ja aconteceu comigo varias vezes, inclusive com o proprio cartao Compre Bem, que na epoca da inauguracao eles ligavam, mandavam cartas para adquirir o tal cartao, um dia fui na unidade proxima a estacao rodoviaria e fiz o cartao, apos alguns dias fomos fazer compras pela primeira vez neste supermercados, na propaganda falava que acima de 300,00 poderiamos parcelar em ate 8x no cartao Compre Bem, fizemos uma compra de no minimo 800,00 quando passei no caixa pedi para parcelar "ja que eu tinha esta opção" em 2x no cartao CB e fui informarda que eu nao poderia parcelar mas na hora a atendente nao soube explicar o motivo, apos ficar mais de 30 minutos a espera do fiscal de caixa ele chegou e disse que era por causa de um produto que nao estava na promoção e nao poderia parcelar a compra ou seja uma frigideira que na epoca custava 26,00 ai perguntei se passava o cartao master card me informaram que sim … o meu cartao master card tem o logotipo do Tome Leve, um cartao de credito normal que ja usei em todo Brasil em varias viagens, quando a atendente viu o cartao disse que nao poderia aceitar! e agora me diz sera que o CB esta interessado em ter clientes mesmo ? sem contar que nunca tem os produtos, prateleiras tudas bagunçada e valores muito maiores na hora de passar no caixa do que o que esta na prateleira.
3 de fevereiro de 2011 às 2:14 PM
Sou Funcionário de Outro Supermercado da cidade, recebo varias reclamações de pessoas que gostariam de ser clientes no CB mas que foram destratados e/ou não aceitos… são inúmeras as reclamações, eu penso que cada cliente tem MESMO é que buscar seus direitos e escancarar mesmo! fazer todos saberem como as coisas funcionam! exigir ser atendido, e bem atendido, com respeito e IGUALDADE! se o estabelecimento anuncia que aceitam cartões de credito, eles tem que "virar-se" e aceitar! se anunciam que aceitam cheque, ou até mesmo se aceitam de um tem que aceitar (desde que dentro dos conformes) o de todos, E SABENDO QUE O CLIENTE JÁ COMPRA EM OUTRO SUPERMERCADO DA MESMA REDE, UM TELEFONEMA RESOLVERIA TUDO!!!!!
3 de fevereiro de 2011 às 8:37 PM
Gente isso acontece em qquer lugar,não gosto do compre bem pq acho q as coisas sao muito caras em relação aos concorrentes,nunca acho o que quero,mas dá licença,essa moça não precisa dizer qtos apartamentos ela tem,se havia ido viajar durante 15 dias,se a compra valia 500,00 ou seja lá o qto fosse,quis se aparecer isso sim.Qtas pessoas ja passou por isso,e tbm era so comentar sobre o caso e nao ficar dizendo sobre a sua vida particular,que por certo,nao é de interesse de ninguem…