Pacientes sofrem com demora no atendimento em UPAs do Rio
Upa do Jardim Novo, em Realengo, lotada (reprodução de vídeo / TV Globo)
Em algumas UPAs, pacientes eram orientados a procurar outras unidades.
A reclamação de pacientes que sofrem com a superlotação e a demora no atendimento nas Unidades de Pronto Atendimento (UPA) do Rio de Janeiro continua. A equipe de reportagem do Bom Dia Rio visitou várias unidades e constatou o sofrimento dos pacientes que precisam esperar por muitas horas.
A UPA de Realengo, que fica na Rua Marechal Joaquim Inácio, estava vazia. Do lado de fora havia pouca gente. O motivo, segundo os pacientes, seria o fato das pessoas que chegam serem orientadas a procurar outras unidades de saúde.
"Eles [os funcionários da unidade] falaram que é falta de pagamento e eles não querem trabalhar. Eles não podem atender até fazer pagamento", disse um homem que esperava.
Segundo uma paciente que sentia dores no corpo, só estavam sendo priorizados as pessoas em estado grave. "Eu estou com dor no corpo, ela falou: se a senhora quiser esperar, a senhora espera, mas só estamos atendendo pessoas bem graves mesmo", disse Vanda.
Na UPA do Jardim Novo, que fica do outro lado da UPA de Realengo, havia atendimento, mas com muita demora. De acordo com informações de funcionários, a UPA está fazendo de 500 a 580 atendimentos por dia e é praticamente um hospital de emergência. A sobrecarga é porque, eles dizem, pelo menos cinco UPAs estaduais, de bairros vizinhos, não estão atendendo como deveriam.
Nessa unidade, os pacientes são divididos por pulseiras. As vermelhas garantem atendimento imediato; as amarelas não demoram muito; e os pacientes com pulseira verde são os que mais precisam esperar.
O aposentado Hamilton José Alves foi diagnosticado com uma infecção no sangue e disse ter sido bem atendido. "Fui atendido muito bem, tanto no sábado como hoje. Estou esperando o resultado do exame de sangue pra avaliação pra ver se está tudo bem", disse Hamilton.
Outro paciente. Que estava com os sintomas de dengue, zika ou chikungunya, usava uma pulseira verde. "Eu fiz o pré atendimento que eles falam, né? Fui ali no setor de acolhimento, passei o que estava sentindo e aí falaram que tenho que aguardar pra passar pelo médico. Quando eu cheguei, o prazo era de quatro a cinco horas, mas agora é de sete horas", disse Leonardo Sérgio.
Uma mulher foi aconselhada a levar a filha, de apenas um mês, para o Hospital Albert Scwheitzer.
"Não tem como atender ela porque não tem enfermeira especializada pra atender. Um médico sai, outro sai, vai almoçar junto. E ficam as crianças tudo lá misturado. Aí ele falou 'mãezinha, aconselho você a ir para o Albert que aqui você não conseguir nada", disse Ana Paula Bezerra.