novembro | 2018 | Bachmann
Os estágios na gestão de RH
Publicado em 30 de novembro de 2018 por Dorian Bachmann
Paul Evans, do Insead, Vlado Pucik, do IMD e Betania Tanure, professora da PUC/MG, mapearam quatro estágios da gestão de pessoas no Brasil. Em linhas gerais, são os seguintes:
1º – Executor – é o mais primário da função de RH, mesmo que a olhos menos "treinados" possa parecer sofisticado.
2º – Construtor – em que o RH cuida dos fundamentos e da consistência interna das políticas.
3º – Parceiro da mudança – em que o RH analisa a mudança externa e faz isso se refletir na interna.
4º – Navegador – é o estágio mais avançado, ocorrendo quando o RH trabalha para gerenciar os paradoxos futuros, preparando as pessoas e a organização para lidar com dilemas futuros, sejam eles quais forem.
Em que estágio o RH de tua empresa se encontra?
Fonte: Revista HSM Management julho/agosto 2011. p. 36.
Muito cuidado com as medidas!
Publicado em 1 de novembro de 2018 por Dorian Bachmann
A escolha dos indicadores frequentemente gera efeitos indesejados, especialmente quando vinculadas a bonificações. Este é mais um exemplo.
Por causa de altas taxas de mortalidade nas cirurgias de alto risco, os hospitais de atendimento aos veteranos de guerra começaram a medir e recompensar os administradores com base no "número de mortes cirúrgicas".
Como resultado, muitos pacientes passaram a ter as cirurgias negadas, pois seus casos eram considerados de alto risco e, consequentemente, poderiam aumentar as taxas cirúrgicas da morte.
Fonte: Michael J Mann, MD, "Mission Betrayed: How the VA Really Fails America's Vets". Citada por Dean Spitzer no LinkedIn, em 30.10.18.
Serviço; Um resumo do caso pode ser encontrado na entrevista disponível em https://www.lifeextension.com/Magazine/2018/11/Mission-Betrayed/Page-01.