Made4Graph, a ferramenta que seu ISP precisa para gerenciar seus usuários
Sabemos que todo ISP pequeno começa com equipamentos Mikrotik e que o mesmo dispõe de uma interface "gráfica" (via aplicação própria, o Winbox) bem intuitiva. Muitos ISPs crescem com essas facilidades em mãos e acabam usando-a para diversas tarefas de cunho operacional e muitas vezes até administrativo.
Já houve situações, onde conheci ISPs que baseavam sua gerência inteira nas funcionalidades que o "Winbox" traz, até mesmo a parte de autorização de usuários. Por fim, esses ISP e provedores acabam crescendo e o porte dos equipamentos Mikrotik já não satisfaz alguns requisitos de performance e escalabilidade como número de usuários possíveis por roteador (garantindo qualidade de entrega) e isso acaba forçando-o a usar outras soluções para suprir as demandas de seu negócio.
Quando o ISP chega nesse ponto, sabemos que ele acaba comprando equipamentos de fabricantes como Huawei, Juniper, Cisco e afins. Certa vez li algo do tipo "Huawei é o novo bacon dos provedores de Internet Brasileiros." (Autor desconhecido) no Brasil Peering Forum, porém sabemos que esses equipamentos não possuem "interface gráfica" e sua gerência é feita via totalmente via CLI, isso acaba se tornando um dos grandes limitadores de empresas pequenas, medias e até grandes de substituírem seus roteadores pois o fato de ter que lidar com os equipamentos via CLI implica em uma série de outras questões como treinamento e capacitação da equipe, mudança nos processos internos para serem compatíveis com as possibilidades e informações apresentadas pelo roteador, etc, que as vezes não entram na conta do ISP e provedor.
Sendo assim, nasceu o Made4Graph. O Made4Graph veio da necessidade de um dos nossos clientes em, justamente, lidar de maneira mais "tranquila" com um BNG/BRAS que só tinha acesso via CLI (Linha de comando). Longe de querer ser um Software similar ou "imitar" o Winbox, no Made4Graph trazemos um ponto único de gerência para BNGs/BRAS com suporte aos principais fabricantes do mercado e recentemente suporte ao protocolo TR069 para gestão até mesmo da CPE do usuário final.
Por baixo, temos um software que "conversa" com o Radius do ISP e com os BNGs/B-RAS da rede, orquestrando uma coleta precisa de informações dos ativos envolvidos e trazendo tudo isso de maneira coerente e de simples entendimento em uma página WEB. Como eu disse, longe de querer ser um "Winbox", trazemos no Made4Graph uma ferramenta para agregar no corpo de suporte do ISP com dados e ações que visam minimizar o custo operacional do suporte e "facilitar a vida de todos".
Quer conhecer mais esse software? Visite a versão demo (link) ou então converse com nosso time comercial para tirar todas dúvidas e agendar uma apresentação. – Gabriel Henrique, Analista de Redes na Made4IT, trabalha a mais de 10 anos com tecnologia e ISPs.
Quer conhecer mais esse software? Visite a versão demo ou então converse com nosso time comercial para tirar todas dúvidas e agendar uma apresentação.