Cielo, uma história de sucesso e inovação | Cielo
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Encantar nossos clientes com as melhores soluções de uma empresa líder, rentável e sustentável, com colaboradores apaixonados.
Conheça o nosso código de ética que traduz os valores e princípios da Cielo.
Disponível também na versão com audiodescrição.
Colaboradores com atitude, espírito
de equipe e paixão em tudo o que fazem
Excelência na execução
Cliente encantado
A Cielo é líder de mercado
Oferecemos inúmeras soluções para que nossos clientes - de pequenos lojistas a grandes
varejistas, passando por profissionais liberais e autônomos - possam vender cada vez mais
6,2 bilhões de vendas
Capturadas em 2015
Aproximadamente 10% do PIB brasileiro
Percentual equivalente
ao volume financeiro capturado
em nossos canais em 2015
Presente em mais de 5.500 municípios
Em praticamente todo
Mais de 1,8 milhão de pontos de venda
Ativos que permeiam os mais
diversos setores da economia
Eleita a empresa de Valor do ano,a grande campeã entre todas as campeãs.
1º lugar na categoria ServiçosRanking Melhores & Maiores.
Entre as 100 empresas mais inovadoras em TI.
Entre as 100 empresas de Liderança em TI.
Entre as 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar.
Entre as melhores em Gestão de Pessoas.
Lançamento da nova plataforma de e-commerce.
Lançamento do Cielo Mobile para iOS e SMS e do Pagamento com nº do celular.
Melhor empresa do segmento de Serviços Especializados no ranking "As melhores da Dinheiro".
Eleita a melhor empresa do ano na categoria "Serviços Especializados".
Uma das 150 melhores empresas para trabalhar.
Uma das melhores empresas para começar a carreira.
Uma das melhores em Gestão de Pessoas.
Entre as 50 marcas mais valiosas do Brasil.
Entre as 25 marcas mais valiosas do Brasil.
Lançamento do Cielo Mobile para Android.
Melhor companhia no setor de serviços financeiros no anuário Época Negócios 360º.
Melhor companhia na categoria serviços financeiros no ranking "As melhores da dinheiro".
2º lugar no Anuário Valor 1000Categoria Serviços Especializados.
Entre as 50 marcas mais valiosas do BrasilBrandAnalytics/Miward Brown.
Melhor Relações com Investidores de uma Empresa da America Latina no mercado Americano.
Considerada a Melhor Empresa do Ano no prêmio "Time Executivo da América Latina".
Pagamento contactless (por aproximação).
Lançamento do Cielo Linkci, que coloca o Facebook na máquina da Cielo.
1º lugar na categoria ServiçosRanking Maiores e Melhores.
Melhor companhia no setor de serviços financeirosAnuário Época Negócios.
Melhor companhia na categoria serviços financeirosRanking As Melhores da Dinheiro 2013.
1º lugar entre as Empresas Mais Inovadoras em Relacionamento com o ClienteCategoria Serviços Financeiros.
2º lugar no ranking As Melhores em Gestão de PessoasCategoria de 1.001 a 2.000 funcionários.
Uma das 20 marcas mais valiosas do Brasil mensurada pela BrandAnalytics/Milward Brown.
11ª entre as marcas mais valiosas.
Melhor em criação de ValorSetor de Serviços Financeiros.
Institucional Investor
1º lugar no ranking 2013 Latin America Executive TeamCategoria Instituições Financeiras (exceto bancos).
Lançamento do Cielo Mobile com leitor de cartão, a solução completa e segura.
Escolhida a Empresa do Ano e a 1ª colocada na categoria Serviços Financeiros do Anuário Época 360ºrevista Época Negócios.
1º lugar na categoria Serviços Financeiros do ranking As Melhores da Dinheiro, revista IstoÉ Dinheiro4ª vez consecutiva.
1º lugar na categoria Serviços Especializados do ranking Valor 1000jornal Valor Econômico.
2ª colocada entre As Empresas Mais Inovadoras do Brasilrevista INFO Exame.
1º lugar na categoria Serviços do Ranking Maiores e MelhoresRevista Exame
8ª vez consecutiva.
Campeã na categoria "Relação com a Comunidade" do prêmio "As Empresas Mais Conscientes do Brasil"revista IstoÉ Dinheiro.
Grupo LIDE
Prêmio Lide De Educação, organizado pelo LIDE - Grupo de Líderes EmpresariaisLIDE Educação e Instituto Ayrton Senna.
Empresa com a melhor reputação no setor de serviços no Brasil Reputation Pulseelaborado pelo Reputation Institute.
Entre As Melhores Empresas Para Você Trabalhar e 1ª colocada da categoria Bancos e Serviços Financeirosrevista Você S/A.
Entre as Melhores Empresas para Começar a Carreirarevista Você S/A4ª vez consecutiva.
Considerada um das Top 100 empregadores pela Universum.
2º lugar na categoria 1001 a 2000 funcionários do prêmio As Melhores na Gestão de PessoasValor Carreira.
11ª colocada no ranking das Marcas Mais Valiosas do Brasilrevista IstoÉ Dinheiro em parceria com a BrandAnalytics/MilwardBrown.Entre as 10 marcas que mais valorizaram em 2013.
Entre as 100 Marcas de Maior Prestígio no Brasilrevista Época Negócios.
17ª marca mais valiosa do país no Ranking BrandZda Millward Brown em conjunto com a WPP.
Empresa de Serviços Financeiros que mais gera valor no ranking Mais Valor Produzidoda revista Consumidor Moderno.
Considerada a Melhor Empresa do Ano no prêmio "Time Executivo da América Latina 2014"da revista Institutional Investor.
IGC - América Economia
2º lugar no ranking "As 100 Melhores do Brasil" no Índice de Governança Corporativarevista America Economia.
Entre as 100 melhores no prêmio "Agência Destaque Empresas"da Agência Estado.
Lançamento do Big Data da Cielo, tecnologia da informação para o varejo.
Lançamento do serviço Pagamento em moeda Estrangeira.
– CIELO with the "Frost & Sullivan 2015 Brazilian Company of the Year Award in the Mobile Payment Solutions Industry"
Entre as "100 Melhores Empresas em Cidadania Corporativa 2015", Gestão RH Entre os destaques na categoria Qualidade de Vida
Revista IstoÉ Dinheiro/BrandAnalytics
11º lugar entre as marcas mais valiosas do Brasil em estudo realizado pela Revista IstoÉ Dinheiro/BrandAnalytics
Entre as 35 Melhores Empresas para Começar a Carreira, segundo a Revista Você S/A, pela 5ª vez consecutiva
28/05 – Marca mais lembrada no Top of Mind | As Marcas do Rio Grande 2015 na categoria Máquina de Pagamento Eletrônico, de acordo com a Revista Amanhã
1º lugar na categoria Serviços do Ranking Maiores e Melhores, da Revista Exame, pela 9ª vez consecutiva
Entre as dez empresas mais inovadoras do Brasil segundo o ranking Inovação Brasil, elaborado pelo jornal Valor Econômico em conjunto com a consultoria Strategy&
Empresa com a melhor reputação corporativa no Ranking Brasil 2015, organizado pela Reputation Dividend
1ª colocada na categoria Serviços Financeiros do Anuário Época 360º, da Revista Época Negócios (4ª vez consecutiva), além de ser a primeira colocada geral nas dimensões Inovação e Governança
31/08 – Entre as 20 empresas mais inovadoras do mundo segundo a Revista Forbes
Eleita pela Institutional Investor como melhor empresa que promove eventos para analistas da América Latina, categoria Serviços Financeiros. *Entre os melhores times de executivos da América
Latina em 2015.
11ª marca mais valiosa do Brasil de acordo com a quarta edição do ranking BrandZTM, da Millward Brown, em conjunto com a WPP
1ª colocada na categoria Serviços do prêmio Estadão Mais, produzido pelo jornal O Estado de S. Paulo
Entre As Melhores Empresas Para Você Trabalhar pelo 15º ano consecutivo no ranking da Revista Você S/A
Valor Carreira 2015
Entre as melhores em Gestão de Pessoas na categoria de 1501 a 3000 funcionários pelo anuário Valor Carreira 2015, elaborador pelo jornal Valor Econômico
Entre as melhores companhias para os acionistas 2015 – Revista Capital Aberto, na categoria de empresas com valor de mercado acima de R$ 15 bilhões
1ª colocada do setor financeiro no prêmio Mais Valor Produzido, da Revista Consumidor Moderno
Best Innovator/Época Negócios
Entre as 20 empresas mais inovadoras do Brasil pelo prêmio Best Innovator/Época Negócios, segundo pesquisa da consultoria A.T.Kearney
A melhor na categoria Trabalhadores no prêmio IstoÉ Empresas mais Conscientes, elaborado pela Revista IstoÉ
11ª marca brasileira mais valiosa pelo ranking da Interbrand
Um grupo em constante expansão
Líder no mercado de saúde oferece serviços integrados em busca de produtividade e
Empresa que desenvolve soluções inovadoras para pagamentos móveis
Companhia líder em processamentos de pagamentos para e-commerce e call center na
Subsidiária da Cielo no Vale do Silício. EUA
Facilitadora de pagamentos online e carteira digital
Criada em associação com o Banco do Brasil para gestão de contas de pagamento pós-pagas
e compra via débito do cartão Ourocard.
O ICVA acompanha, mensalmente, o desempenho do varejo brasileiro de acordo com o crescimento da receita de vendas. Com dados
de mais de 20 setores e 1,8 milhão de pontos de venda, de todos os portes e regiões,
nós oferecemos o panorama geral do comércio varejista.
Ele não tem relação com o desempenho financeiro da Cielo. É uma fotografia rápida e precisa da evolução do varejo e proporciona
um conhecimento único sobre o mercado. Confira nossas últimas análises.
Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA)
Ano2016_11
MêsNovembro/2016Outubro/2016Setembro/2016Agosto/2016Julho/2016Junho/2016Maio/2016Abril/2016Março/2016Fevereiro/2016Janeiro/2016Série HistóricaDezembro/2015Novembro/2015Outubro/2015Setembro/2015Agosto/2015Julho/2015Junho/2015Maio/2015
Baixar serie histórica
VAREJO REGISTRA RETRAÇÃO DE 5,2% EM ABRIL, APONTA ICVA
Indicador considera a receita deflacionada de vendas do varejo em relação a abril de 2015
Aceite um monte de cartões para não perder vendas
Disponibilidade de conexãopara garantir suas vendas
Índice de disponibilidade de 100% nas principais datas do varejo
Capacidade tecnológica para suportar 12.000 vendas por segundo - o que significa mais de oito vezes o maior volume do mercado brasileiro
100% das vendas monitoradas de forma ininterrupta - 24 horas por dia, sete dias por semana
Acesse e conheça nosso site criado especialmente para nossos investidores e fique por dentro de todas as novidades sobre a Cielo no mercado de capitais.
Utilize os canais abaixo para entrar em contato com a nossa assessoria de imprensa.
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FSB Comunicações - Assessoria de imprensa
Tatyane Nunes
(11) 3165 9605
(11) 3165 9691
Cielo na mídia
ICVA REGISTRA RETRAÇÃO DE 5,8% PARA O VAREJO EM MARÇO
ICVA: BENEFICIADO PELO CALENDÁRIO, VAREJO AMPLIADO REGISTRA RETRAÇÃO DE 3,4% EM FEVEREIRO
Há 14 anos considerada uma das melhores empresas para se trabalhar
150 Melhores Empresas para se Trabalhar, da Você S.A.
As Melhores Empresas para Começar a Carreira, da Você S.A.
As Melhores na Gestão de Pessoas do Valor Econômico.
Informações e vagas
Inquieta por natureza e com apetite por transformação, a Cielo patrocina ideias que trazem inovação e colocam em movimento a cultura e o esporte em todo o país. Para saber mais sobre os projetos em que investimos e conhecer nossa
estratégia, clique
Conheça as iniciativas de Investimento Social em Sustentabilidade Empresarial.
Valores da Cielo
Conheça algumas de nossas ações de investimento social
Biblioteca sem Fronteiras em parceria com a Fundação Dorina Nowill – Foco em acessibilidade.
Núcleo de Formação Esportiva Educacional Ano IV – Bragança Paulista em parceria com o Insituto Janeth Arcain – Foco em educação por meio do esporte.
Manhãs de História em parceria com o Instituto Tomie Ohtake – Foco em Acessibilidade.
Núcleo de Ação Educativa em parceria com a Pinacoteca – Foco em Cultura.
Pelo Direito à Vida em parceria com o Hospital Pequeno Príncipe – Foco em Saúde infanto-juvenil.
Preencha o formulário (clique aqui para baixar) e envie para o e-mail sustentabilidade@cielo.com.br
Os valores da Cielo refletem a preocupação da companhia com seus públicos de interesse
ISEIntegramos a carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da BM&FBovespa.
DJSIIntegramos a carteira do Índice Dow Jones de Sustentabilidade da Bolsa de Nova Iorque (DJSI).
Relatório SustentabilidadeDesde 2011 publicamos relatórios de sustentabilidade segundo as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI).
ONUSomos signatários do Pacto Global da ONU.
ComitêContamos com um Comitê de Sustentabilidade que se reporta ao Conselho de Administração.
Uma empresa sustentável é feita por colaboradores conscientes
Mitigação de impactosAdotamos diretrizes de mitigação e monitoramos o impacto na geração de resíduos, consumo de energia e água e emissão de gases do efeito estufa.
GEEAnualmente, é publicado o inventário de gases de efeito estufa (GEE), que adota as diretrizes do Programa Brasileiro GHG Protocol.
DescarteA Cielo realiza o descarte adequado de equipamentos obsoletos, de acordo com a regulamentação dos órgãos ambientais competentes.
Coleta seletivaA companhia mantém programas de coleta seletiva e de disposição responsável de resíduos, reutilização de água captada da chuva e monitora o consumo de água, de energia elétrica e de papel.
Consumo conscienteCom foco nos colaboradores, promove campanhas voltadas ao consumo consciente e às atitudes de valor, envolvendo a qualidade das relações e a conservação de recursos, além da gestão de impactos como princípios de atuação profissional.
Conheça nossos focos de investimento em projetos sociais
Investimos em projetos sociais por meio de leis de incentivo, tais como Lei Rouanet, Lei Federal de Incentivo ao Esporte, FIA (Fundo da Infância e Adolescência), PRONON (Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica), Lei do Idoso e PRONAS/PCD (Programa Nacional de Apoio à Atenção da Saúde da Pessoa com Deficiência). ​
Para esse tipo de projeto, a Cielo possui os seguintes focos de investimento:
Agradecemos seu interesse em ter a Cielo como parceira, informamos que no momento não estamos analisando
propostas de Responsabilidade Social, quando oportuno divulgaremos a nova política de investimentos
e o processo de envio dos projetos para nossa análise, se tiverem aderência.
Relatório de Sustentabilidade 2015 PT
Relatório de Sustentabilidade 2015 EN
Relatório de Sustentabilidade 2014 PT
Relatório de Sustentabilidade 2014 EN
Relatório de Sustentabilidade 2013 PT
Relatório de Sustentabilidade 2013 EN
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Os fornecedores da Cielo têm influência direta sobre a qualidade dos nossos produtos e serviços. Por isso, a construção de uma relação de parceria é valorizada e ponto central da Cielo com seus fornecedores. Este relacionamento
deve assegurar a perenidade das operações, além de estimular a responsabilidade socioambiental e inovação.