Serviços online facilitam o dia a dia de corretores e clientes | Cresça com a Liberty
Início Liberty Digital Serviços online facilitam o dia a dia de corretores e clientes
Eles dão agilidade e praticidade para resolver vários assuntos e ainda atender melhor seus clientes. Aproveite!
Você conhece todas as opções de autosserviços que a Liberty oferece a você e aos seus clientes? Várias funções podem ser acessadas online e resolvem com mais rapidez uma série de questões. Sem falar das oportunidades para vender melhor e oferecer soluções personalizadas para os seus clientes. Conheça e aproveite todas elas!
Para clientes e corretores:
Aplicativo Liberty Seguros
O app da Liberty Seguros traz uma série de serviços muito úteis para seus clientes, que consequentemente facilitam o seu dia a dia. Com ele é possível fazer uma busca para encontrar a oficina mais próxima, fazer a abertura de Assistência Vidros, emitir a segunda via do boleto ou reprogramar a parcela, e até realizar por conta própria a avaliação de riscos ou defeitos do veículo através da Auto Vistoria. Em caso de dúvida, os telefones da Liberty e do corretor estão a um clique para qualquer esclarecimento.
Aviso Online de Sinistro
Disponível tanto para clientes quanto corretores, o Aviso Online de Sinistro é um jeito prático e rápido de acionar o seguro. O serviço está disponível no aplicativo Liberty Seguros e também no site no Meu Espaço Cliente e Meu Espaço Corretor. Uma das vantagens é que tanto você quanto o cliente pode acompanhar online o andamento do pedido.
A LIA é um robô de atendimento (chatbot), no chat do Facebook, que oferece para seus clientes serviços de assistência 24 horas como abertura de solicitação de guincho e de conserto no local do sinistro, envio da localização via chat e retorno de atendimento por telefone em caso de perda de conexão. A LIA é capaz de direcionar clientes, que buscam um seguro, para a Busca de Corretores para procurarem corretores na sua região e de auxiliar você no direcionamento da plataforma Meu Espaço Corretor e na busca de filiais.
Exclusivo para corretores:
Liberty 2 em 1
Quando um cliente está cotando um seguro auto é um ótimo momento para oferecer um seguro residencial. Pensando nisso, foi criado o Liberty 2 em 1, uma ferramenta disponível no Meu Cotador que calcula ofertas de seguro Residencial junto a cotação do seguro Auto. Essa é uma oportunidade para falar de proteção e tranquilidade, em um momento em que o cliente já está predisposto ao assunto. Mais praticidade para vender mais e melhor. Aproveite!