Produtos e Serviços – Gestão de Medição e Faturamento
Inteligest Kyra Tinos Delos
A integração dos produtos e serviços comerciais para o Saneamento, compõem a solução global da GMF
Inteligest
O Sistema de Gestão Comercial com Emissão Simultânea de Contas de Água e Esgoto, denominado Inteligest®, é a solução desenvolvida pela GMF em plataforma WEB, com os módulos integrados de Cadastro, Atendimento, Leitura, Faturamento, Arrecadação, Cobrança, Corte e Gerencial, abrangendo toda a Gestão das Cias de Água.
O módulo de Leitura é composto com a emissão simultânea de contas de água e esgoto, geração de fotos, captura de coordenadas geográficas, impressão de segunda via de contas e notificações, abertura e transmissão de ordem de serviços, monitoramento das atividades de campo em tempo real, entre outros, no ato da coleta da leitura, para utilização em microcoletores de dados portáteis, em Smartphones e impressoras térmicas, com transmissão GPRS.
Dentre os módulos existentes no Inteligest® está o Atendimento que possibilita a gestão e transparência das atividades, acompanhamento das ações comerciais em tempo real e estreitamento do relacionamento com os usuários que é disponibilizado de duas formas: Presencial e via Agência Virtual.
Os módulos de faturamento, arrecadação e cobrança possibilitam ao gestor realizar o controle da receita e inadimplência.
O Sistema de recadastramento comercial, denominado Kyra®, é a solução desenvolvida pela GMF em plataforma WEB, para utilização em Tablet's (Android). Com o Sistema Kyra é possível realizar o levantamento, atualização e manutenção contínua dos dados cadastrais dos usuários, armazenamento de imagens capturadas em campo, além de possuir relatórios gerenciais.
A GMF oferece mão de obra especializada para os serviços de:
Além de fornecer mão de obra especializada, disponibiliza uniformes, equipamentos portáteis, veículos e toda a infraestrutura para o canteiro de serviços. Também são disponibilizados os recursos tecnológicos necessários para a execução dos trabalhos.
O Tinos é a solução desenvolvida pela GMF para a leitura de hidrômetros por meio de equipamentos portáteis (microcoletor de dados e smartphones) e telemedição. Por meio do Tinos é possível realizar a leitura com emissão simultânea da fatura e monitorar as atividades de campo em tempo real. O Tinos pode armazenar imagens capturadas em campo, além de possuir diversos tipos de relatórios.
O Delos é a solução da GMF para fornecimento de mão de obra especializada no atendimento presencial a Clientes Consumidores de Água e Esgoto, nos Postos de atendimento das Companhias de Saneamento Básico.
Leitura de hidrômetros com ou sem emissão simultânea (medição)
Instalação e substituição de hidrômetros
Dimensionamento e redimensionamento de hidrômetros
Teste de corante para verificação da ligação na Rede de Esgoto
Visitas Prévias para constatação e vistoria de Vazamentos
Vistoria de Ligações Inativas e de Corte
Acatamento de Solicitações de Serviços
Vistoria para confirmação de Leitura de Hidrômetros
Consultoria para o planejamento, controle/gestão de projetos (take over), treinamentos e acompanhamento local (startup)
Mão de obra, uniformizada e treinada para atendimento presencial, nas lojas de atendimento das Cias de Água
A GMF disponibiliza, além da mão de obra especializada, uniformes, equipamentos portáteis, chips de comunicação, hidrômetros, veículos, telefones e toda a infraestrutura para o canteiro de serviços, incluindo os recursos tecnológicos necessários para a execução dos trabalhos.