Home Gestão O poder do feedback na construção de equipes vencedoras
Como essa ferramenta de gestão de pessoas pode contribuir para o alinhamento das atividades, tornando o ambiente profissional cada vez mais eficiente
Uma pergunta que todos os gestores deveriam se fazer diariamente é: quantos feedbacks você aplicou hoje? Com o objetivo de encorajar e criar confiança entre os profissionais, bem como, harmonizar todo o ambiente interno de uma organização, a transmissão de feedback é uma prática bem popular entre as empresas de todo o mundo. Segundo um estudo global realizado pelo Top Employers Institute, que entrevistou 600 empresas em 99 países, o método de medição de desempenho é o preferido e o mais eficaz entre as organizações.
É papel do líder, inclusive, pensar em soluções rápidas e eficazes para possíveis problemas. Por tanto, manter um diálogo saudável é indispensável. Por fim, o equilíbrio e o respeito na transmissão de feedbacks, tanto positivos quanto negativos, é crucial.
Vale ressaltar ainda que esse processo deve ser visto como uma tarefa que requer aprendizado contínuo, pois, em um ambiente tão complexo e com mudanças frequentes como é o nosso ecossistema de negócios, errar é apenas uma das etapas para o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Por isso, contar com total apoio nesse processo de transformação é a chave para o sucesso de qualquer profissional.
*Alexandre Velilla é presidente do Cel.Lep, rede de ensino de idiomas do mercado brasileiro. É pós-graduado (PMD) pelo IESE – University of Navarra, com MBA pelo Insper. Formado em Ciências Econômicas pela USCS e em Ciências Contábeis pela UNISA. Membro do Comitê Estratégico de CEOs da AMCHAM, Diretor Vogal do IBEF (Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças) e membro do conselho consultivo do CEAP