Orientação ao Viajante em Curitiba | Rodoviariaonline
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07/02/2013 Informativo
Em torno de 100 pessoas – além de funcionários das 35 empresas de ônibus rodoviários – vão atuar na informação e orientação ao viajante na Rodoviária a partir desta sexta-feira (8), véspera do feriado de carnaval. Durante todo o feriado, funcionários da URBS vão percorrer a Rodoviária usando camiseta cor laranja com a inscrição Informações Rodoviária. Além deles, também estão treinados para oferecer informações fiscais da rodoviária, do serviço de táxi e do transporte coletivo.
Além do apoio das equipes, com plantão 24 horas no guichê de informações, os usuários contam com pelo menos 70 cartazes, banners e faixas; e mais dez mil folhetos informativos que estão sendo distribuídos nos guichês de venda de passagens, no posto de informações, que fica na ponta de entrada da Rodo e também por equipes de funcionários.
Fazem parte do trabalho de apoio, segurança e informação ao usuário, 30 policiais militares, 25 agentes de trânsito e 50 funcionários da Urbs, além de agentes do Departamento de Estradas de Rodagem e da Associação Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).
O guichê central de informações fica na entrada da Rodo, passagem obrigatória para quem sai do estacionamento da frente ou atravessa a pé a avenida Affonso Camargo.
Ao longo da semana, mensagens específicas da operação carnaval foram veiculadas no sistema de som da Rodoviária, que também está disponível para o usuário que precisar localizar uma pessoa ou mesmo avisar de objetos e documentos perdidos.
O serviço de avisos e utilidade pública pode ser acionado diretamente na administração da Rodoviária, que fica no piso superior, na ala estadual, sala 44, perto da passarela que fica ao lado do guichê da Graciosa. A administração vai manter plantão 24 horas. O serviço de avisos estará disponível das 6h à meia-noite. Telefone (41) 3320-3045
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