O TELETRABALHO TRANSFORMA O COWORKING
IMAGEM: OfficeInn
A pandemia modifica os hábitos de trabalho colaborativo e abre novos caminhos de negócios para espaços compartilhados
Como muitos trabalhadores deixaram seus computadores debaixo do braço no ano passado para continuar suas atividades de trabalho em casa , a crise da saúde redefiniu muitos aspectos da relação clássica entre trabalho e escritório. Alguns ainda não voltaram a ele e outros não. Ou pelo menos não como antes. Para o coworking , espaços partilhados onde o empreendedorismo floresce, esta situação abriu novos e promissores caminhos para o futuro, que passam, entre outros aspectos, pela alteração do perfil do cliente, pela convivência com o teletrabalho em sistemas híbridos ou pela contribuição para o bem-estar dos do utilizador.
Quando alguns trabalhos deixaram de ser um lugar para ir para algo que pode ser feito de diferentes lugares e a atividade individual deu lugar à cooperação, o coworking começou a surgir . "Mesmo dentro das próprias empresas", diz Matías Rodríguez, diretor do Studio Banana, uma empresa multidisciplinar que projeta e desenvolve espaços de trabalho colaborativos para outras empresas. "E acelerou muito como resultado da pandemia", continua ele . "Com uma grande nuance: agora eles vão ter que servir a novos públicos.
Os mais numerosos utilizadores destes centros de trabalho, como empresários ou freelancers, juntaram-se recentemente a outras empresas de média dimensão. É o que afirma María Calvo, diretora de negócios da Impact Hub, uma rede internacional de coworking com impacto social, com presença em Madrid, Barcelona e Saragoça, entre outras cidades. São empresas "com mais de 50 ou 100 trabalhadores que procuram sair do seu escritório tradicional ou conceber um modelo híbrido que lhes permita usufruir do melhor dos espaços físicos e do teletrabalho".
Esse nao é um caso isolado. No The Shed, em Madrid, também reconhecem uma mudança de cliente e um interesse crescente pelo modelo híbrido que, acreditam, veio para ficar. "Financeiramente, eles verão que ter uma despesa fixa em um ativo fixo em um espaço é algo que não faz muito sentido", afirma Carlos Llerena, gerente do espaço. "E do ponto de vista da performance, estes tipos de espaços, a actividade, a energia, o ambiente, as características ... são mais agradáveis ​​do que num gabinete frio convencional."
No novo caminho que a pandemia abriu, Rodríguez acredita que esses espaços serão uma espécie de pesqueiro para clientes corporativos. "Alguns já estão sendo concebidos pensando que seus maiores ocupantes serão corporativos e, portanto, entendem que pode haver algumas necessidades diferentes das do usuário tradicional", afirma. A capacidade de transformação e o fortalecimento dos aspectos relacionados à tecnologia e seu uso serão pontos fundamentais.
"O espaço tem que ser como um vazio que preenchemos de acordo com as necessidades", afirma José Molina Talavera, gerente da Be Working, localizada em Málaga. Antes da crise da saúde, seu principal ramo de atuação eram os cargos de coworking e agora eles veem como a utilização de salas de treinamento aumenta e como os serviços de escritório virtual, cuja demanda era quase inexistente, estão ganhando espaço.
Uma corrente que também notaram na Vortex, em Valência. "São empresas que neste momento optaram por sair do escritório físico e precisam de um endereço comercial e postal e de um espaço de referência onde possam realizar as suas reuniões de equipa ou clientes", afirma Cristina Trilles, fundadora e gestora. Nesse espaço, eles também viram como o usuário estrangeiro, que respondia por 75% das solicitações, deu lugar ao nacional.
A flexibilização de associados é um fenômeno que tem sido visto principalmente em grandes espaços e cidades. Taxas mensais coexistem com taxas diárias ou horárias, posições fixas com variáveis ​​e novas dinâmicas foram abertas, como a possibilidade de alternância entre diferentes membros de uma equipe. "Para isso tivemos que contar muito com a tecnologia. Promoveu a flexibilidade da oferta, a transformação digital e a melhoria da experiência visual ", afirma Calvo.
Para os menores, fora de Madrid ou Barcelona, ​​a tendência parece apontar na direção oposta e os clientes estáveis ​​ganham peso. "95% dos nossos cargos são permanentes. Foi muito útil para nós prevenir surtos e fazer com que as pessoas se sentissem seguras ", afirma Iago Barreiro, fundador, juntamente com Tobias Lipp, da Modular Multiespazo, em Santiago de Compostela.
A maioria, porém, concorda que não estabelece vínculos ou compromissos de longo prazo, o que deixa muito espaço para resposta e adaptação aos usuários. "Não temos contrato de permanência, a única exigência é um mês de antecedência. Você pode ter três trabalhadores aqui e no mês seguinte não tê-los ", pontua Sandra Regueira, supervisora ​​do The Roof, em A Coruña.
Em geral, nesses espaços o bem-estar de seus ocupantes sempre foi levado em consideração, mas agora esse aspecto se apresenta como algo cada vez mais importante. "Coisas como nutrição ou preparo físico ou mesmo bem-estar psicológico entram em jogo ...", diz Rodríguez. "E de repente tem muita operadora que já tem restaurantes que oferecem determinados tipos de alimentos, ou têm convênios com academias ou existem academias nesses mesmos espaços ...", completa. "Estamos indo em uma direção de coworking para coliving . Queremos criar um ecossistema entre as pessoas, que se ajudem ", diz Lipp," organizamos aulas de ioga, na sexta-feira tomamos um pouco de vinho, temos projetos em comum ... ".
Diante dos espaços que poderiam ser definidos como generalistas, surge outra variante que busca um posicionamento mais nicho. É o caso, por exemplo, de Nolich, de Valência, que nasceu como um projeto que pretendia reativar a indústria audiovisual do território e que virou após a pandemia. "Chegamos à conclusão de que, com a digitalização, um fator chave para nossa comunidade seria a criação de um pólo de talentos criativos digitais, indo além do setor audiovisual", afirmou Hernán Pérez, CEO, por e-mail.
Apesar de muitos desses espaços terem sido esvaziados por causa do Covid-19 e alguns terem ficado no esquecimento, as previsões são otimistas. Além disso, o teletrabalho é visto como uma oportunidade e não como uma ameaça. "Quando se trabalha em casa há sempre distrações, sejam crianças ou tarefas a cumprir. Chegar a um coworking ajuda a se desconectar de tudo isso para poder se conectar melhor com o seu trabalho e com os colegas para recuperar a motivação que se perdeu, em muitos casos, durante o confinamento ", afirma Pérez.