Como o e-mail marketing pode aumentar suas vendas online em feriados. - Agencia Nova
Com o Dia dos Namorados chegando, a preparação das estratégias de marketing digital para impulsionar os leads no e-commerce estão a todo o vapor. Afinal, é muito comum utilizar datas comemorativas para gerar ainda mais resultados de venda, e o e-mail marketing é uma ótima saída para isso.
Você já parou para pensar em todas as possibilidades de aumentar os resultados do seu e-commerce através de um bom planejamento de marketing? De antemão, vamos logo avisando: opções não faltam para atrair, nem que seja por alguns minutinhos, a atenção de possíveis consumidores.
Antes de mais nada, o e-mail marketing é uma ótima ferramenta de comunicação para enviar notificações para clientes e leads. Neste sentido, é possível utilizá-lo de diferentes maneiras, cada uma delas seguida de uma estratégia definida.
Contudo, suas vantagens não param não aí. No Dia dos Namorados ou em outra data comemorativa, o e-mail marketing é utilizado para divulgar ofertas de produtos e, claro, para chamadas especiais.
Vamos descobrir mais sobre o e-mail marketing e como usá-lo nas datas comemorativas? Confira:
Você já checou o seu e-mail hoje? Segundo o site Statista, em 2019, o número de usuários de e-mail ao redor do mundo ultrapassou a marca de 2,9 bilhões. É claro que toda essa influência logo impulsionaria as estratégias de marcas, jornais e muitos outros veículos de comunicação, não é mesmo?
Mas se você pensa que a história do e-mail marketing é recente, está enganado. Na década de 1970, ele já era utilizado para promover as vendas, resultando em faturamentos milionários. Conforme a tecnologia foi ganhando forma nos computadores, smartphones e tablets, essa ferramenta também se intensificou.
Com isso, o e-mail marketing se tornou uma das principais ações de marketing digital atualmente. O mais interessante é que ele funciona como uma ferramenta para melhorar o relacionamento com leads e clientes de todos os segmentos. Afinal, toda a aproximação de uma empresa com seus consumidores e possíveis clientes é bem-vinda.
Agora que você já entendeu que o e-mail marketing é extremamente importante para a sua empresa, que tal descobrir mais motivos para aderir ao recurso? Hoje, ele é pensado e desenvolvido na agência de marketing digital para o seu e-commerce visando vários pontos, começando pelo engajamento do público-alvo.
Quando uma pessoa visita o seu e-commerce e opta por receber notificações por e-mail, é sinal de que ela se importa com os produtos da sua marca ou até com os conteúdos oferecidos. Com isso, é normal que ela espere por novos e-mails para falar sobre novos produtos ou oferecer descontos especiais, por exemplo.
Isso, involuntariamente, gera um engajamento positivo para o seu e-commerce. Afinal, o e-mail marketing vai promover um tráfego da página do e-mail para o site da marca. Para conquistar ainda mais clientes interessados nos e-mails marketing, a cartilha é prática: conteúdos relevantes e que "encham os olhos".
Do engajamento que leva ao tráfego, qual é o resultado esperado? Vendas! Conhecendo as preferências do seu público-alvo, é possível criar estratégias otimizadas e personalizadas, com informações ricas sobre seus leads. Portanto, o e-mail marketing é capaz de impulsionar as vendas do seu e-commerce.
Tipos de e-mail marketing: saiba como utilizá-las corretamente
As datas comemorativas estão presentes em um modelo de e-mail marketing específico muito utilizado pelas agências de marketing digital. Mas além dos e-mails sazonais, também existem outras maneiras de entrar em contato com os usuários por meio desta ferramenta. Vamos conhecer mais sobre elas?
Nós já falamos sobre ele, mas é sempre importante reafirmar a relevância do e-mail sazonal. Além de pensar nas vendas, essas datas especiais também são excelentes para criar uma aproximação com o usuário, mandando uma mensagem personalizada. Aniversários são ótimos exemplos para isso. Quem não gosta de ser lembrado nesta data?
Para os aniversariantes, uma mensagem personalizada é sempre o melhor caminho. Além disso, um desconto especial para a data também é uma solução bem-vinda. Já para outras datas sazonais, como Dia dos Namorados, Dia das Mães, Dia dos Pais, Natal, entre outras, os e-mails não necessitam de uma super personalização, mas precisam ser atrativos.
Além de enviar ofertas aos usuários, o e-mail promocional tem a função de promover os produtos, serviços e o próprio e-commerce. Diferente dos e-mails sazonais, os promocionais priorizam a conversão. Por isso, eles precisam ser enviados para o público-alvo interessado no produto ofertado de uma forma otimizada: textos curtos, mensagens atrativas e o bom uso de imagens fazem a diferença.
Talvez o mais conhecido pelos iniciantes do mundo do e-mail marketing, o newsletter é ótimo para a comunicação e o posicionamento de uma empresa. Esse tipo de ferramenta também é muito valiosa para o e-commerce, pois garante uma proximidade maior com leads e clientes.
No geral, o newsletter é uma ótima maneira de convidar usuários para acompanhar as novidades da marca, blog posts, eventos e muito mais. Por isso, eles também são conhecidos como e-mails informativos. Coloque o newsletter como uma opção na hora do cadastro dos clientes no seu e-commerce!
Cheguei! Quem não gosta de se sentir bem-vindo nos lugares? O e-mail de boas-vindas é enviado para um prospect assim que ele se torna lead. A mensagem, sempre em tom de entusiasmo, também é uma ótima forma de aproximar ainda mais esse cliente.
Para os clientes inativos, também vale mandar um "Oi, sumido! Tudo bem?" de vez em quando. Nestes casos, é importante apostar em diferentes estratégias para trazê-lo de volta, como propor uma oferta especial ou até mesmo montar uma pesquisa para conhecer mais os seus interesses.
Quem dera nossas encomendas chegassem no momento em que a compra fosse aprovada, não é mesmo? Como isso não é possível, é muito importante saber lidar com a ansiedade dos clientes. O e-mail transacional é utilizado para informar o status de uma compra, por exemplo. Ele também manda alerta sobre cadastro, troca de senha, etc.
O e-mail marketing não é nenhum bicho de sete cabeças. Entender como ele funciona é uma prática bastante comum nas agências de marketing digital. Afinal, as estratégias utilizadas no e-mail podem alcançar um número maior de pessoas para o seu negócio. Além disso, é muito mais fácil acompanhar se o seu público-alvo está, de fato, consumindo os seus conteúdos.
Por isso, não há dúvida quanto à importância do e-mail marketing, já que, além de impulsionar os resultados de vendas, ele também proporciona um retorno financeiro favorável e flexível, de acordo com o investimento que você vai colocar em ferramentas de limpeza de base e entregabilidade para utilizá-lo.
Calendário sazonal: datas comemorativas geram vendas
Se você tem uma empresa ou deseja abrir um negócio, com certeza deve saber o que é o calendário sazonal. Feito para marcar datas comemorativas e registro de eventos, ele é muito relevante para diferentes segmentos. O Dia do Esporte pode ser muito bem aproveitado por empresas que vendem roupas fitness ou acessórios esportivos.
Nas agências, o calendário também é conhecido como marketing sazonal, ótimo para gerar ainda mais vendas, aumentar o tráfego pago e orgânico e conquistar novos leads. Nestas datas, é possível aproveitar diversas estratégias para e-commerce, como melhorar o engajamento dos usuários, seja no e-mail marketing ou nas redes sociais, por exemplo.
Além disso, o marketing sazonal também fortalece a marca e o quanto ela está antenada às tendências, como em uma boa campanha de marketing para o Dia dos Namorados com pautas atuais e representativas, por exemplo. No calendário sazonal, vale estar atento às pequenas comemorações, e não só com Natal, Dia das Mães, etc.
Confira algumas datas comemorativas para ficar de olho:
28 de junho – Dia Internacional do Orgulho LQBTI
Agora, é só colocar o e-mail marketing em prática…
O e-mail marketing é uma estratégia promissora para qualquer empresa. Se você ainda não aderiu ao recurso, é hora de mergulhar neste planejamento para garantir ainda mais leads. Já sabe como ele funciona no seu e-commerce? Então, que tal investir com delicadeza no marketing sazonal para impulsioná-lo?