Como configurar meu subdomínio de e-mail no Locaweb? – Central de Ajuda | RD Station
Atualizado em: 21 de setembro de 2018 17:22
Para configurar o seu Whitelabel (adicionar entradas CNAME), no servidor Locaweb, siga o passo a passo abaixo:
1. Acesse sua conta na Locaweb, clicando em Central do Cliente, e preencha com seu usuário e senha;
2. Clique no botão Hospedagem de Sites;
3. Se a página Lista de sites estiver como na imagem abaixo, clique no link Site, se não estiver, pule para o passo 6. O endereço que você deseja realizar a configuração do Whitelabel deve ser o mesmo utilizado no RD Station Marketing;
4. No menu, clique no botão DOMÍNIOS;
5. Em Alterar domínio, escolha a opção Zona de DNS;
6. Se a página do painel de configurações não estiver como a da imagem apresentada no passo 3, ela deverá estar igual a apresentada abaixo. Neste caso, clique em Configuração e selecione a opção Zona de DNS. O endereço que você deseja realizar a configuração do Whitelabel deve ser o mesmo utilizado no RD Station Marketing;
7. Nesta etapa, todos os seus registros CNAME configurados serão apresentados. Certifique-se de que as entradas que você vai adicionar, não estão sendo utilizadas em outros registros. Caso estejam, será necessário deletá-las e adicionar as novas que serão apresentadas;
8. Acesse Conta > Configurações > Domínios no RD Station Marketing;
9. Clique no botão Adicionar domínio e siga o passo a passo que será apresentado na tela, até obter as cinco entradas CNAME;
10. Agora, retorne à página de configuração da Locaweb e, em Administração da Zona de DNS, clique no botão Adicionar Entrada;
11. Siga os passos abaixo:
No campo Escolha o tipo de Entrada, selecione CNAME;
No campo Entrada, coloque o início da coluna Host (informada através da configuração do whitelabel no RD Station Marketing). Tenha cuidado nessa parte, pois não é para inserir os valores inteiros, apenas a primeira parte deles, excluindo o ponto;
Em seguida, no campo Conteúdo, coloque os dados do campo Entrada (gerados no Whitelabel);
Clique no botão Adicionar entradas. Se tudo estiver correto, seu registro vai aparecer na lista de registros presente na página;