Home Office: O Que É e Como Implementar na Empresa?
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A prática do home office tem se tornado cada vez mais presente na rotina profissional de algumas empresas.
Cerca de 40% dos trabalhadores nos Estados Unidos já adotaram esse método e a tendência é que esse número aumente ao longo dos próximos anos.
Apesar dos benefícios que pode trazer, existem pessoas que não conseguem se adaptar ou, simplesmente, não têm certas características que facilitam a realização dessa atividade.
Nesse caso, a pergunta que não quer calar é: qual o perfil ideal para o colaborador que trabalha em casa?
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Antes de conhecermos o perfil ideal para esse modelo de trabalho, descobriremos o conceito de trabalho home office e as vantagens e benefícios dessa prática para a empresa. Confira!
Como implementar o home office em 3 passos?
Vantagens de aplicar o home office
Dicas para ter alta performance e produtividade
O home office ou escritório em casa — também chamado de trabalho remoto, trabalho à distância ou teletrabalho — é uma tendência mundial que a cada ano ganha mais adeptos.
Basicamente, trata-se de permitir que o colaborador trabalhe de qualquer lugar, desde que disponha de algumas ferramentas, como telefone e um computador com conexão à internet.
A prática está ganhando mais adeptos, com anuência das empresas que encontram na adoção de home office a possibilidade de reduzir o estresse das equipes e aumentar a produtividade dos colaboradores.
De acordo com a Evolking Workforce, 54% dos brasileiros acreditam ser mais produtivos trabalhando no próprio domicílio.
Um exemplo são os números divulgados pelo maior banco privado do Brasil, o Itaú. Na empresa, cinco mil colaboradores fazem home office até duas vezes por semana.
A modalidade alcançou nota 89 na pesquisa de satisfação e 90% de aprovação dos gestores em relação ao desempenho dos times que trabalham remotamente.
Produtividade e home office: como a gestão comportamental pode ajudar
Mas quais as vantagens do home office para os colaboradores e para as empresas?
Pelo experimento, Nicholas Bloom, coordenador da pesquisa, verificou que a produtividade dos colaboradores aumentou em 13% e eles se mostraram mais satisfeitos, além de fazerem menos pausas durante o expediente.
Bloom também verificou que os trabalhadores adoeceram menos e proporcionaram 50% de economia para a empresa, se comparados aos funcionários que continuaram trabalhando no escritório.
Dessa forma, essa modalidade incentiva o compartilhamento de ideias e a colaboração, permitindo ao profissional estabelecer ou aumentar a sua rede de contatos (network).
Uma característica do co-working é que ele reúne, no mesmo espaço, pessoas com profissões e perfis diferentes.
A situação de pandemia ocasionada pela Covid-19 está reformulando hábitos e rotinas.
O isolamento recomendado pela Organização Mundial de Saúde (OMS) fez com que muitas empresas liberassem seus colaboradores para trabalhar a partir de casa.
A primeira pergunta a ser respondida sobre o home office é: quem são os profissionais que podem atuar nessa modalidade?
Em tese, qualquer colaborador pode contar com esse benefício, desde que consiga operar sua função por meio de um computador.
Para conseguir garantir a produtividade, a melhor dica é estabelecer uma comunicação direta e frequente entre gestores e geridos.
Por meio dessa conversa será possível monitorar o comportamento dos colaboradores e suas entregas enquanto atuam em home office.
Existem diversos motivos que podem levar um colaborador a solicitar o trabalho remoto em determinado dia: cuidar dos filhos, fazer uma viagem, receber alguma encomenda etc.
Os motivos podem ser pessoais ou não, logo, a política estabelecida pela empresa deve definir quais são as condições em que essa modalidade será permitida.
A autonomia é um fator primordial para que o home office consiga ser positivo na empresa.
Isso significa incentivar a formação de profissionais com autonomia para conseguirem resolver as questões do cotidiano de trabalho independentemente.
Logo, essa questão precisa aparecer dentro da cultura organizacional, ou seja, quanto mais institucionalizado como um valor da empresa, melhor.
Dessa forma, a organização mostrará para seus colaboradores que incentiva a postura proativa e dedicada, seja trabalhando no escritório ou em qualquer lugar.
Cultura organizacional: o que é, sua importância e como fortalecer na empresa
Outro ponto importante é conseguir estabelecer diretrizes para o trabalho em home office: quais serão os cenários que serão permitidos?
Por quais canais o colaborador precisará oficializar o pedido? Quantas vezes por semana ele poderá fazer o trabalho remoto?
O fato de inserir regras mostrará para os colaboradores que, mesmo remoto, o trabalho segue sendo um compromisso sério e firmado com a organização.
Dessa forma, as diretrizes em relação à jornada de trabalho continuam sendo necessárias.
O mais importante é que a empresa dê ao colaborador condições e infraestrutura necessárias para a realização das tarefas.
Isso inclui ferramentas de trabalho (computador e cadeira ergonômica, por exemplo) e de comunicação (internet de qualidade e ambientes virtuais para reuniões).
E como a legislação brasileira entende o home office? De acordo com a Lei 13.467, o trabalho remoto funciona da mesma forma que o estabelecido na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
Ou seja, o colaborador deve cumprir 44 horas semanais e a empresa tem que controlar as horas extras e garantir os benefícios previstos. A produtividade do colaborador é o que vai ditar o controle da jornada.
Para a realização do home office existe um conjunto de características que podem facilitar a adaptação de um colaborador a esse tipo de trabalho.
Nesse caso, o gestor tem a função de reconhecer quem tem esses traços para que, dessa forma, ele seja capaz de otimizar a produtividade.
Dessa forma, um profissional incapaz de exercer trabalhos com autonomia e liberdade terá grandes dificuldades para manter a sua produtividade no modo home office.
Entenda que existem pessoas que simplesmente produzem mais trabalhando em equipe e, por isso, precisam de uma colaboração constante do time.
Além da independência, quando existe autonomia suficiente para se trabalhar diretamente de casa e estabelecer seus próprios horários, a disciplina se torna um fator duplamente importante.
A capacidade de criar uma rotina organizada, estruturar as tarefas, ter comprometimento com as obrigações e objetividade com as demandas é primordial.
Nesse caso, essas características podem ser notadas pelos gestores por meio do comportamento dos colaboradores dentro da própria empresa.
Aqueles mais desorganizados terão maiores dificuldades para se adaptar e conseguir manter a produtividade em um modelo home office.
Em último lugar, mas não menos importante, vem a concentração. Pode parecer uma característica óbvia e é exatamente por isso que algumas pessoas pensam que não é tão relevante.
Entretanto, a aptidão para manter o foco é indispensável quando se está em um ambiente cheio de distrações, como a própria casa.
Problemas domésticos, vizinhos, ambiente inapropriado para trabalho e, até mesmo, um animal de estimação, podem ser motivos de distração.
Logo, na hora de pensar em quais colaboradores têm condições de manter a produtividade dentro de casa, é interessante começar observando se eles são capazes de se concentrar em um ambiente como esse.
Por fim, existem os perfis comportamentais, dentre os quais há os mais distraídos, porém, independentes, os que necessitam de maior interação social para produzir, os que precisam de cobrança externa para manter o foco etc.
Enfim, são diversas as possibilidades.
Quais as vantagens de aplicar o home office?
Hoje, as empresas já compreenderam que há muitas vantagens com o trabalho remoto.
Portanto, tenha em mente que televisão ligada, música alta e conversas ao redor durante o expediente distraem e prejudicam a produtividade.
Peça a colaboração dos moradores da casa quanto ao silêncio e que evitem interrupções desnecessárias.
Ter internet de qualidade é fundamental para o trabalho em home office. Uma boa conexão, com velocidade adequada e estabilidade evitam dor de cabeça.
Além disso, garante a comunicação com seus times e a troca de arquivos com a empresa.
Como você está trabalhando em casa, a economia gerada com transporte e alimentação pode custear os serviços de internet no seu home office.
Outra alternativa seria a empresa custear essa despesa, como uma espécie de "Vale Internet".
Por fim, não esqueça de reforçar o backup ou armazenar seus documentos na nuvem para evitar surpresas desagradáveis.
Além disso, invista em ferramentas e equipamentos, como microfones e câmeras de qualidade para as conferências online.
Existem ótimos aplicativos para otimizar o tempo e administrar as pausas.
Um deles é o Pomodoro Timer. O App faz o gerenciamento da rotina a partir de um cronômetro, que divide o trabalho em períodos de 25 minutos, separados por breves intervalos.
Comporte-se como se estivesse saindo de casa para trabalhar. Assumir uma rotina no home office semelhante à do escritório é saudável e necessário.
Por isso, mantenha-se firme com seus horários e não se perca para não prejudicar sua jornada.
Um analista de RH atento percebe a possibilidade de associar o perfil comportamental dos membros do time com o home office.
E, assim, tornar a experiência mais agradável para o colaborador e mais produtiva para a empresa. A seguir, listamos dicas para motivar cada tipo de perfil.
De característica calma, tranquila e autocontrolada, esse perfil se adéqua bem à rotina. Por serem organizados, precisam ter planos de entrega bem definidos.
Trata-se de pessoas introvertidas, mas que gostam de trabalhar em equipe. Por isso, incentive-os com metas bem estabelecidas, objetivos a curto prazo e feedbacks constantes.
Os colaboradores desse perfil são otimistas, ativos e dinâmicos, apresentando liderança nata e muita disposição para encarar desafios.
A melhor maneira de incentivar o Executor é estimulando sua criatividade e competitividade, além de compartilhar com ele indicadores e resultados e traçar metas semanais.
O Analista é aquele tipo de colaborador cujo perfil é discreto, racional e pé no chão. Além disso, são inteligentes, intelectuais e ágeis em suas entregas, com facilidade para observar detalhes e improvisar.
Esse perfil se adapta muito bem ao home office, pois são comprometidos e organizados.
Mas a gestão desse grupo deve contar com comunicação direta e diária, quando possível, além de reuniões frequentes para que possam acompanhar o desenrolar do projeto.
Planejamento e organização também fazem bem à motivação do perfil Analista. Ao gestor, recomenda-se observar as horas extras, pois tendem a trabalhar demais.
Como características, trata-se de colaboradores extrovertidos, falantes e que detestam rotina. Eles precisam de inovação constante.
Conseguem se adaptar ao trabalho remoto, mas não dispensam o contato com os demais. Então, é possível que o home office seja entediante para os Comunicadores e que isso os deixe ansiosos.
Portanto, procure estimulá-los, pois a comunicação com seus líderes precisa fluir. Logo, mantenha os planejamentos em dia e dê feedbacks diários sobre o andamento dos projetos.
Ainda, se o Comunicador tiver a chance de liderar uma reunião, mesmo que remota, será perfeito para afastar a sensação de isolamento.
Com essas dicas, o trabalho em home office se configura como uma alternativa importante para o fortalecimento da autonomia dos colaboradores.
Ainda, ele pode gerar uma sensação de pertencimento. Então, respeite os diferentes perfis da sua empresa e mantenha seu time engajado, mesmo com as dificuldades de uma crise.
Se você achou o post interessante e quer aprender um pouco mais, que tal descobrir os desafios da gestão de pessoas?
Vou aproveita o espaço e dar uma dica também kkkk… tem um site bom demais pra encontrar vagas, na minha opinião o melhor pra home office, um monte de empresa grande, vários tipos de serviço, muita gente que eu conheço conseguiu por lá. Pra quem interessar dá uma olhada
bit.ly/BR-Meu-Home-Office
Ei, Felipe. Tudo bem?
Agradecemos o seu feedback e ótima dica!
Isabela Fernandes do Carmo
Olá! Adorei essa matéria. Ajudou-me bastante na realização do trabalho de Administração. Parabéns!
Reply to Isabela Fernandes do Carmo
Ei, Isabela, tudo bem?
Muitíssimo obrigado por esse feedback.
Em um momento como esse precisamos cada vez mais avançar em nosso entendimento de como atuar com o Home Office, né?
Não deixe de acompanhar nossas produções.
Quem escreveu o artigo ? Não consegui visualizar nem começou , nem no final da matéria ! Recomendo uma breve apresentação.
Reply to Ygor Brandão
Oi, Ygor. Tudo bem?
Nem todos os conteúdos da Sólides têm apenas um autor.
É um trabalho que envolve uma equipe que constroem a produção de forma colaborativa para deixá-la mais informativa e atraente.
Por isso, não há a apresentação inicial de quem escreveu.
Olá, passando para agradecer a publicação muito útil e completa! Já compartilhei com os gestores da empresa q trabalho pois estamos analisando adotar home Office Híbrido.
Ei, Pamella, tudo bem?
Ficamos felizes em saber que conseguimos ajuda-la.
Estamos atualizando nossos conteúdos para oferecer o máximo de qualidade para vocês.
Umas das maiores desafios do homeoffice é o foco no trabalho quando esta em casa.
Artigo Completo e cheio de informações relevantes, Parabéns! Sem dúvidas, Home Office é o futuro.
Essencial a preparação antecipada de indivíduos e empresas para essa nova realidade.
Excelente conteúdo Blog Sólides.
Ótimas dicas ! O trabalho home office realmente é maravilhoso desde que se tenha foco e com as dicas do artigo qualquer pessoa consegue manter a produtividade , parabéns !
Muito bom este artigo sobre home office do seu site, sou admirador do seu conteúdo e espero que você sempre coloque conteúdo atualizado para que possamos estar sempre atentos.