De acordo com a Apsi Consultoria Jr, da Universidade Federal de Juiz de Fora, o clima organizacional possui impactos significativos no desempenho da empresa. Trazendo para o contexto do direito, para que a gestão de escritório de advocacia seja eficaz, é fundamental que as pessoas estejam focadas em desempenhar suas competências. Isso é influenciado diretamente por uma série de fatores que compõem o clima, como as condições econômicas da organização, a cultura, a estrutura da organização, a colaboração, o tipo de liderança, etc.
Se os elementos estiverem alinhados, existirão profissionais que darão o seu máximo na execução de sua função. Por outro lado, quando há uma baixa motivação, são comuns os quadros de depressão, apatia e falta de interesse. Além disso, um clima com atitudes negativas forma equipes desunidas, com resistência a mudanças e falhas na comunicação.
Entre os indicadores para detectar o clima organizacional dentro da gestão de escritório de advocacia, a Apsi traz algumas dicas, como avaliar o grau de comprometimento dos profissionais com as suas atividades. Também é recomendado observar qual a média de tempo de um profissional dentro da equipe, quantidade de vezes que falta ao expediente, qualidade do trabalho e o engajamento em eventos da empresa. No livro “The Five Dysfunctions of a Team” (As Cinco Disfunções de uma Equipe), o autor Patrick Lencioni também aponta como sintomas negativos a serem combatidos, em ordem: ausência de confiança, medo de conflito, falta de compromisso, evitar responsabilidades e falta de atenção aos resultados.
Embora as mudanças não ocorram tão rapidamente quanto seria o ideal, é sempre possível investir em ações que darão resultados significativos em médio ou longo prazo. É o que acontece quando é necessário reestruturar ou motivar uma equipe.
Mas, para que isso aconteça de fato, um dos pontos-chave é a participação atuante na gestão de escritório de advocacia. No artigo “Five Ways to Improve Your Law Firm’s Culture” (Cinco maneiras de melhorar a cultura da sua firma de advocacia), são apresentados passos práticos e simples de serem implementados no escritório. Selecionamos alguns deles: