Cultura Digital: 10 Regras de Ouro no cenário digital | MANDIC
As "10 Regras de Ouro" da Cultura Digital
Quando me perguntam qual é o primeiro passo para inserir uma empresa no cenário digital, eu digo, sem medo de errar, que é mudar a mentalidade dos executivos e tomadores de decisões.
Não adianta o diretor de TI estar convencido que a empresa necessita de investimentos em infraestrutura e automação de processos se os outros membros da diretoria e suas equipes não enxergarem a importância dessa decisão para a sobrevivência do negócio. Essa mudança – inicialmente cultural – exige que os profissionais estejam munidos de informação e bons parceiros na hora de planejar as etapas da mudança técnica.
Para iniciar qualquer projeto é preciso definir primeiro uma equipe de trabalho.
Ela pode ser interna ou ser representada por uma empresa de consultoria que tenha um time multidisciplinar para lhe ajudar em todo o processo. No caso da equipe interna, os profissionais devem conhecer os principais provedores de cloud disponíveis no mercado o que pode significar um grande investimento em pessoal dependendo do porte da empresa.
Após a definição da camada e do provedor de cloud mais adequado para rodar o projeto, é hora de fazer a arquitetura do ambiente.
Podemos comparar essa fase com o processo de construção de uma casa que precisa ter bons alicerces. Esse planejamento bem desenhado também incluirá uma previsão de custos 'para não ter surpresas desagradáveis quando a fatura chegar. Contratar uma empresa especializada pode resultar em uma redução de 20 a 40% dos custos com infraestrutura.
Basicamente é preciso pensar no que fazer para o ambiente estar seguro. Quais ferramentas usar, programar testes de vulnerabilidade, etc.
Outro ponto importante é estabelecer regras de manutenção e descrever as ações que serão tomadas em caso de incidentes. É comum pensarmos na cópia do ambiente em duas regiões distintas para tornar a recuperação do ambiente mais rápida que a utilização de backups.
Se você tem um servidor dentro de casa ele precisa comportar seus acessos. Um provisionamento permite automatizar o uso de mais recursos no ambiente em caso de aumento da demanda.Essa etapa garante escalabilidade ao workload e suporte a picos imprevistos.
O DevOps nada mais é que a integração dos profissionais das áreas de Desenvolvimento e Operação. Os profissionais que já transitam por essas duas áreas são raros e muito bem remunerados. Pensar nessa integração entre as áreas também é uma mudança de cultura nada fácil, que inclui as práticas de filosofia ágil para entregas mais rápidas, melhores e contínuas.>
Trata-se de uma etapa muito importante que visa a utilização dos dados organizados de maneira inteligente para o negócio. Existe uma infinidade de possibilidades de aplicações de visualização de dados,mas é preciso que profissionais competentes saibam armazená-los, tratá-los e organizá-los em um processo de engenharia de dados para então plugar aplicações de leitura que facilitem e agilizem a tomada de decisão.
Por último, penso que o monitoramento constante da infraestrutura, passando pelas aplicações até indicadores do negócio, é uma etapa que garante que a empresa esteja evoluindo conforme o planejado.
Pense que, em um estágio de maturidade de uso de monitoramento de negócios as empresas podem acompanhar em tempo real o número de vendas, por exemplo, ou analisar os motivos de determinados produtos não terem sido vendidos.