Cases da Rappi e da Prevent Senior estão na programação de hoje do 12º ENCOAD | SEGS - Portal Nacional de Seguros, Saúde, Info, Ti, Educação
Cases da Rappi e da Prevent Senior estão na programação de hoje do 12º ENCOAD
O evento do CRA-SP, totalmente online e gratuito, aborda as estratégias aplicadas pelas organizações, no intuito de atender às necessidades de seus clientes
Em seu segundo dia de programação, o 12º ENCOAD – Encontro do Conhecimento em Administração, principal evento do Conselho Regional de Administração de São Paulo - CRA-SP, continua abordando A Transformação do Mercado Consumidor em suas faixas especiais, painéis e palestras.
O evento, totalmente online e gratuito, acontece até quinta-feira (16) e trará conteúdos especiais, com o objetivo de promover uma jornada de conhecimento relacionada às exigências e comportamentos do consumidor moderno, focando nas práticas e estratégias aplicadas pelas organizações, que visam atender aos desejos deste novo cliente, cada vez mais exigente, consciente e conectado.
Faixas especiais e painéis
As duas faixas especiais do dia de hoje contarão com a presença do cofundador da HSM e coautor do livro Gestão do Amanhã, José Salibi Neto; e do ex-CEO da Rappi Brasil, Sérgio Saraiva.
Já os painéis, promovidos em parceria com os Grupos de Excelência do CRA-SP, trarão dois importantes temas: Inteligência Estratégica, apresentado por Alfredo Passos (especialista em Inteligência Competitiva e Estratégia), Eduardo Piedade (diretor-geral da Knowledge Comunicação e Gestão), Leonardo Ferreira (CEO da Confraria Corporativa Consultoria e Treinamento) e João Camargos (gerente de Project Management Office – PMO); e Feito e Consumido por Pessoas, com Nelson Ludovico (pós-doutor na área Internacional), Lucila Marques (mentora e coach de líderes) e Rogério Parente (consultor em Gestão Empresarial e professor de MBA Executivo).
Para complementar o segundo dia do ENCOAD 2021, a programação ainda trará as seguintes palestras promovidas pelos Grupos:
Novas ferramentas de acesso em saúde, com Pedro B. Batista, diretor-executivo da Prevent Senior.
Os desafios da hotelaria diante da transformação do mercado consumidor, com Monika Borges, diretora operacional da B&B Hotels Brazil.
Mudanças no consumidor do varejo pós-pandemia, com Thelma Rocha, doutora em Marketing e Comportamento do Consumidor.
O ENCOAD 2021 é um evento online, gratuito e acessível em libras, com direito a certificado e transmissão ao vivo pelo canal do CRA-SP, no Youtube. Conheça a programação completa e inscreva-se em www.encoad.com.br .