A Iniciativa internacional de acessibilidade na web (WAI) define acessibilidade na web da seguinte maneira:
"Acessibilidade na web significa que sites, ferramentas e tecnologias são projetados e desenvolvidos para que pessoas com deficiência possam usá-los. Mais especificamente, as pessoas podem: perceber, compreender, navegar e interagir com a Web, e contribuir para a Web. A acessibilidade da Web também beneficia as pessoas sem deficiência, por exemplo, os idosos com capacidades variáveis devido ao envelhecimento. A acessibilidade da web abrange todas as deficiências que afetam o acesso à web, entre as quais: deficiências visuais, auditivas, físicas, de fala, cognitivas e neurológicas".
Fonte: Introdução à acessibilidade na web
"Fairmont": um ambiente inclusivo
O Fairmont Hotels & Resorts está particularmente empenhado em garantir que cada pessoa se sinta bem-vinda aos nossos hotéis. Como parte da nossa estratégia global de inclusão, estamos melhorando a acessibilidade dos nossos sites para oferecer uma experiência inclusiva a todos os usuários. Acreditamos que todos os usuários, independentemente de sua capacidade física ou mental, dispositivo ou motivo para usar a Web, têm o direito de se beneficiar do melhor serviço que podemos oferecer a eles.
Nosso compromisso na web
Para garantir a acessibilidade sustentável nos nossos sites, iniciamos vários projetos:
Uma análise situacional do site através de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) Auditoria de acessibilidade AA de dois níveis
Mais conscientização e melhor conhecimento de nossas equipes
Implementação de ferramentas específicas de acessibilidade e documentação
Consideração da acessibilidade nos nossos projetos da web, desde o início
Suporte de especialistas em acessibilidade
Os esforços para tornar nossos sites acessíveis estão concentrados nos departamentos de informações e reservas do hotel, exibidos nas seguintes páginas:
Mecanismo de reservas
Resultados de pesquisa de hotéis
Fichas informativas sobre os nossos hotéis
Caminho até a conclusão da reserva
Enquanto estivermos implementando essas alterações, se você enfrentar dificuldades para fazer uma reserva ou para encontrar informações sobre hotéis no nosso site, entre em contato conosco: