Trocas e Devoluções | Madame Bijoux
Mix de Brincos/Piercings
Colar Xodó
Pingentes|Charms
T-shirts|Regatas
Xales|Echarpes|Pashminas
As trocas ou devolução devem ser solicitadas pelo e-mail [email protected]ou WhatsApp: (11) 94590-7639 informando: data da compra, número do pedido ou nota fiscal e motivo da troca. Confira abaixo, informações complementares.
b) Os produtos não podem ter sido lavados e/ou apresentarem indícios de uso, como por exemplo, odores, manchas, ranhuras e ajustes de costuraria.
Trocas ou devoluções serão processadas internamente no prazo de 3 dias úteis após o recebimento da peça que poderá ser feito pessoalmente nas lojas físicas ou via Correios. Sendo o envio (ida e volta) de devolução por conta e responsabilidade do cliente.
O cliente tem o prazo de 30 (trinta) dias a contar da data do recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto que apresentar quaisquer vícios e/ou defeitos, desde que não sejam decorrentes do uso ou armazenamento incorreto ou inapropriado.
O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data do recebimento do produto para desistir de sua compra. Nesse caso, o cliente poderá optar por crédito na conta Madame Bijoux, pelo reembolso ou pela troca por outro produto da mesma espécie ou modelo diferente, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver.
O reembolso pode ser feito por meio de crédito em sua conta Madame Bijoux, estorno no caso de pagamento por cartão de crédito ou depósito em caso de pagamento por boleto bancário e será processado no prazo de até 2 dias úteis após a análise do produto recebido pela Madame Bijoux.
(11) 94590-7639
Dá um Hello no WhatsApp!
Desenvolvido por Magework - Todos os direitos reservados à MARCIA YAMASHITA - MADAME BIJOUX - CNPJ: 00.271.719/0001-67 - AVENIDA BEM-TE-VI 33, A - INDIANOPOLIS - São Paulo - SP- [email protected]