O LumisXP é a plataforma ideal para você criar soluções digitais completas e encantar seus clientes com experiências personalizadas
Plataforma completa para a Gestão da Experiência Digital do Cliente
O LumisXP (DXP – Digital Experience Platform) é uma plataforma completa, que garante a agilidade e a flexibilidade que você precisa para desenvolver soluções digitais customizadas de acordo com as necessidades da sua empresa e as expectativas dos seus clientes. Com o Lumis Experience Platform, você conta com os recursos que precisa para mapear as jornadas dos seus clientes, coletar os dados de comportamento e reagir a essas interações em tempo real, com conteúdos e serviços personalizados de acordo com as necessidades e desejos do seu cliente
Desenvolvimento de Soluções Digitais
Com o LumisXP, você tem liberdade para definir o layout das suas soluções e a agilidade que precisa para desenvolver soluções digitais integradas aos seus sistemas internos.
Gestão de conteúdo
O LumisXP oferece os recursos para a sua equipe de marketing e comunicação ter total autonomia na criação de novas páginas e landing pages, e gerenciar todo o conteúdo de um único lugar.
Gestão da experiência do cliente
A plataforma permite que você entenda de forma detalhada o comportamento dos seus clientes nos canais digitais e ofereça a eles experiências personalizadas ao longo de todas as suas jornadas.
O LumisXP oferece benefícios e funcionalidades para todos os seus desafios de customer experience
Benefícios
Desenvolvedores
O LumisXP oferece a agilidade e a flexibilidade que o seu time de desenvolvimento precisa para criar soluções completas para a gestão da experiência do cliente.
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Benefícios
Infraestrutura de TI
O LumisXP garante estabilidade e alto desempenho para os seus canais digitais. Além disso, a plataforma oferece funcionalidades que permitem ao seu time de infraestrutura monitorar suas soluções em tempo real.
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Benefícios
Análise de dados e segmentação
O LumisXP conta com uma CDP (Customer Data Platform) nativa, que permite a você conhecer melhor seus clientes. A plataforma coleta e armazena informações e dados de comportamento dos seus clientes, oferece relatórios nativos e permite a criação de relatórios customizados de acordo seus objetivos de negócio.
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Benefícios
Criação de sites, webapps e landing pages
Com o LumisXP, você pode criar rapidamente sites, landing pages e webapps, dando às áreas de negócio mais liberdade para lançar campanhas e rodar experimentos para otimizar as jornadas dos seus clientes e oferecer a eles a melhor experiência.
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Benefícios
Gestão de experiências
O LumisXP oferece a você os recursos necessários para otimizar as jornadas dos seus clientes e garantir a eles a melhor experiência nos seus canais digitais. Com a plataforma, você cria segmentações de forma automática e em tempo real e utiliza esses segmentos para direcionar conteúdos e serviços personalizados de acordo com o perfil do cliente e com a jornada em que ele está inserido.
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