Erros de Memória (Tela Azul e Tela Preta) | Gilson Barbosa
Erros de Memória (Tela Azul e Tela Preta)
por Gilson Barbosa | 17/11/2011 | Informática | 0 Comentários
Hoje um conhecido me procurou e disse que seu PC não está "ligando", disse que o monitor fica com o led de indicação na cor amarela e aparece uma mensagem informando que o mesmo não está recebendo o sinal de vídeo (a cpu está ligando normalmente).
Bom, esse problema normalmente está relacionado com problemas na memória ram do computador, e outro problema que constantemente está relacionado é a conhecida tela azul do windows.
Aqui vão algumas soluções que você mesmo pode se "aventurar" a fazer:
Desligue o cabo de energia do PC, abra o gabinete(verifique se o mesmo não está na garantia), retire as placas de memória, limpe-as utilizando um pincel limpo, uma borracha(aquelas de escola mesmo) e se tiver um limpa contato elétrico, também limpe o slot onde ela é colocada e ao seu redor, veja como fazer tudo isso no vídeo.
Caso o problema persistir após a limpeza da memória:
Tela Azul:
Faça um teste nas memórias utilizando o programa MemTest (veja como usar), esse programa irá mostrar se a memória está com erros, se apresentar algum erro provavelmente a memória terá que ser substituída, se não apresentar pode ser algum problema no sistema operacional (driver, programas, etc) e neste caso uma formatação deve resolver.
Tela Preta (falta de imagem no monitor):
A memória pode estar queimada ou danificada, para ter certeza você deve colocar outra memória(que esteja 100%) para testar e ver se o problema é resolvido. O problema também pode estar na placa mãe ou na placa de vídeo, neste caso você teria que ir substituindo as peças até identificar o problema.
Caso identifique que a memória realmente esta danificada você pode retirar uma delas(caso tenha mais de uma), pois provavelmente uma delas estará funcionando normalmente, para isso você deve ir testando uma por uma. Se você precisar comprar uma nova eu recomendo a Kabum que tem um preço muito bom e ótimas opções.
Atenção: compre sempre memórias lacradas de sites confiáveis, cuidado com lojas de informática e sites que vendem memórias usadas ou com problemas devido ao mal manuseio da mesma.