Ateliê Ávila (@atelieavila) | Elo7
Olá!! Prazer te receber para uma visita!! Aqui no ATELIÊ ÁVILA você vai encontrar um pouquinho de tudo relacionado a festas, jogos educativos, bonecas bo...ver mais
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Olá!! * O tempo de resposta para mensagens sobre orçamentos, dúvidas e demais assuntos será no prazo máximo de 24 horas. * pedidos não concluídos (pagamento confirmado) em até 05 dias serão cancelados. * prazo de envio é de geralmente 07 dias úteis + prazo dos Correios. Consulte o prazo de produção para o seu pedido. * o prazo de produção varia de acordo com a quantidade do pedido e a disponibilidade de nossa agenda. * sempre faremos o possível para atender a todos os pedidos. * o frete fica por conta do comprador. Ao efetuar uma compra é necessário escrever o seu CEP para ser calculado a taxa. O valor depende do peso do produto e da distância de sua cidade. * enviamos para todo Brasil através dos Correios: Pac: de 5 a 13 dias úteis Sedex: de 1 a 5 dias úteis * é de responsabilidade do cliente conferir os dados do endereço de entrega. Endereço errado ou incompleto fazem os Correios não conseguirem realizar a entrega, o cliente deverá pagar um novo frete para reenvio a mercadoria. * os Correios fazem três tentativas de entrega, depois disso o pedido volta para nosso endereço. Se isso ocorrer será cobrado um novo frete para enviarmos novamente. * após o envio do produto, o cliente receberá um e-mail de nossa loja informando o código de rastreamento da mercadoria. Esse código é formado de 13 dígitos , o qual o cliente digitará no menu "Rastreamento de Objetos" na página dos Correios (www.correios.com.br), para saber onde se encontra a encomenda. * os prazos de entrega são fornecidos pelo próprio Correios e não fica sob nossa responsabilidade atrasos ocorridos. Mas rastreamos a encomenda junto ao cliente. * nós garantimos o cumprimento do nosso prazo de envio, mas não temos como garantir o prazo de entrega dos Correios em casos de greve, extravio, roubo de carga, atrasos ou quaisquer outras eventualidades do próprio Correios. * produtos de pronta entrega serão enviados em até 03 dias úteis após a confirmação do pagamento. * produtos sob encomenda terão sua produção iniciada a partir da confirmação do pagamento. O prazo de produção varia de acordo com cada produto. * os prazos de produção são contados por dias úteis e não por dias corridos. Cada produto nosso tem a informação do tempo de confecção. * não nos responsabilizamos por atrasos em que o próprio comprador deixa de responder as nossas mensagens sobre as informações para confecção do pedido, como definição sobre o tecido, cores , cores de linhas, detalhes e outras informações. * não trocamos produtos sob encomenda, portanto tire todas as suas dúvidas ao realizar seu pedido. E nós nos responsabilizaremos pelo cumprimento do pedido. * só será aceito troca de produto se for feito algo diferente do que você pediu em relação a modelo e cor, nesse caso, a despesa do frete fica por nossa conta. * apesar de todos os nossos esforços para que as cores, tecidos e detalhes sejam visualizadas corretamente é possível que haja variações de cor entre monitores. Dessa forma, não podemos garantir total fidelidade de cor em relação à imagem vista e aprovada pelo cliente usando seu equipamento. Essas variações mínimas não serão consideradas defeito do produto. * não aceitamos devolução dos produtos por arrependimento de compra. * todos os nossos produtos são produzidos de forma 100% artesanal. Utilizamos moldes próprios podendo assim, ser criados especialmente para o seu pedido.. * após receber sua encomenda, deixe uma avaliação em nossa loja sobre o atendimento, o produto, a entrega e o que mais desejar. Isso é muito importante para nós! Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida. Obrigada pelo interesse dos nossos produtos e boas compras!! Beijos, Ávila.
Ana Carolina Langer Muller
Simplesmente encantada com o meu quietbook! A Adriana foi extremamente atenciosa do início ao fim da compra! Um capricho de trabalho! Merece muitos elogios! Obrigada por tanto carinho....
LIVRO CASINHA DE BONECA - quietbook - Presente de natal | 17/12/2018
confira todas as 71 avaliações
Érica Gomes Ribeiro
Acabei de receber meus produtos. Adorei pela qualidade e capricho, dá para ver o carinho e dedicação que o Ateliê Ávila aplica em seu produtos. Muito satisfeita, me arrependi de não ter pedido mais algumas coisinhas no meu pedido rsrsrsr...
TOPPER PARA DOCINHOS - tema viking - Festa de aniversário com tema viking | 09/02/2019
Paula da Porciuncula Scorsato
Fui atendida com muito carinho e atenção, os produtos são lindos de viver, vieram embalados com todo cuidado, um primor, AMEIIIIIIII!!!
FLÂMULA FRIDA - flâmula decorativa - Decorar a casa | 03/10/2018
Foi a primeira vez que comprei pela Elo7. Achei um ótimo canal, em que pude conversar com a Adriana do Ateliê Ávila para tirar todas as minhas dúvidas. Fui atendida de forma rápida. As encomendas foram entregues dentro do prazo, com uma ...
LIVRO ATIVIDADES - DEDOCHES - Presentes para duas filhas gêmeas de uma amiga. | 19/09/2018
BANDEIROLA - modelo brasão - Aniversário | 29/09/2018
Adriana - do Atelie Avila, foi extremamente atenciosa com o meu pedido. Os dedoches chegaram antes do prazo final de entrega, em uma linda embalagem. Além disso, o trabalho é impecável! Recomendo!!
DEDOCHE LAMPIÃO - Presente para meu sobrinho | 14/05/2018
Barbara Valadares vasconcelos rios
Super indico ! Fui mto bem atendida , depois que efetuei o pagamento ela continuou me dando atenção, meu pedido veio certinho . Fiquei encantada com o capricho das peças, sem falar o embrulho . Hoje em dia é raro ter um atendimento com ...
BAILARINA - Aniversário da minha filha | 29/03/2018
É demais o livrinho, minha filha amou e agora quer complementar a casinha com a lavanderia e o banheiro com a banheira. Parabéns!!!!
LIVRO CASINHA DE BONECA - quietbook - Presente de Natal da Avó para minha filha! | 09/01/2019
Decochea lindos!!! Feitos com muito capricho e amor!! Vendedora muito atenciosa!! Eu amei e a minha filha ainda mais!