Procon: caravana percorre 30 bairros de Fortaleza renegociando dívidas a partir desta quarta (15) - Cidade - Notícias - TV Diário
Procon: caravana percorre 30 bairros de Fortaleza renegociando dívidas a partir desta quarta (15) O Procon também preparou uma nova ferramenta para audiências de conciliação, por meio do aplicativo WhatsApp
14/03/2017 - 16h08 - Redação Web - TV Diário
O Procon Fortaleza mobilizou, a partir desta quarta-feira (15), uma caravana que vai percorrer 30 bairros da Capital entre os meses de março e abril, com o objetivo de renegociar dívidas de consumidores com resolução em tempo real do problema. Bancos, operadoras de cartão de crédito, empresas de telefonia e concessionárias de água e esgoto e de energia elétrica confirmaram participação no mutirão de negociação de dívidas. A atividade será realizada em conjunto com a Federação de Bairros e Favelas de Fortaleza (FBFF), contando com o apoio da Defensoria Pública do Estado do Ceará. O atendimento ocorrerá sempre das 9h às 13h.
> Confira a lista dos bairros
Segundo a diretora do Procon Fortaleza, Cláudia Santos, o "Procon nos bairros - mais perto de você" pretende aproximar o cidadão do órgão municipal de defesa do consumidor. "Nossa intenção é esclarecer cada vez mais os consumidores sobre seus direitos, garantindo o cumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que neste ano completa 27 anos de atuação", disse.