Quando contactar um potencial cliente, seja presencialmente, por telefone ou até por email, evite pedir e foque-se em dar. A maior parte das pessoas estão fartas de pessoas que pedem, por isso dê. Muito bem e o que pode dar? Essencialmente informação útil e relevante. Como especialista de zona, decerto que saberá dar informação preciosa e relevante sobre a sua zona, sobre o que está a acontecer e o que já aconteceu. Eventos, contactos úteis, novos projetos a surgir, valores de imóveis, escolas, entre outras, são informações que têm de ser estudadas por tipo de target, logo, ser conhecedor da zona e saber dar o que é relevante para cada um dos seus clientes é fundamental para chegar antes e para criar relações de confiança que se traduzirão certamente em vendas.
Muito se tem escrito e falado sobre esta técnica tão antiga e sempre que há falta de contatos, volta-se a recorrer à “velha” técnica do porta-a-porta para conseguir falar com pessoas, afinal, os imóveis são fixos, não saem do sitio e a maior parte dos seus proprietários habita-os, por isso, será sempre muito positivo fazer-lhes uma visita. Mais uma vez e para ser bem aceite, não incomode as pessoas pedindo algo, se quiser fazer uma ação de porta-a-porta muna-se de ferramentas para dar informação útil e relevante. Crie relação e desenvolva um princípio de confiança, vai ver que chegará primeiro.
Possivelmente já reparou que em certos casos já chegou primeiro, já lhe aconteceu algum conhecido ou mesmo amigo ligar-lhe a pedir ajuda para vender o seu imóvel? Será que foi sorte ou foi obra do acaso? Pois se assim for, é uma pena pois será difícil perceber quando a sorte lhe voltará a bater à porta! Para que consiga chegar primeiro dentro do seu Cdi (círculo de influências), será necessário ter um sistema de contacto contínuo em que com determinada frequência de tempo irá entrar em contacto com o seu Cdi (amigos, familiares, conhecidos, fornecedores, professores, ex-colegas, etc.). A ideia será a de manter uma relação e relembrar-lhes que é um Agente Imobiliário. Tem de saber transformar numa marca pessoal Top of Mind, ou seja, tem de ser a primeira pessoa que os seus contactos se lembram quando haja necessidade de comprar, vender ou arrendar. Mais uma vez quando ligar não peça, dê. O online e em específico as redes sociais permitem um contacto diário passivo, ou até ativo que reforça a sua presença e marca como Agente Imobiliário de Confiança.