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Dúvidas frequentes
Publicador de Conteúdos e Mídias
Como criar o meu login?
Confira o passo a passo:
Acesse a opção Login/Área exclusiva no topo do nosso site à direita;
Clique na opção Cadastre-se.
Preencha o formulário. No campo Nome completo, digite o nome igual ao que está no seu documento, sem abreviações. No campo CPF, não use o CPF de outra pessoa.
No fim da página, leia e aceite a Política de Privacidade do Senac e clique em Não sou um robô.
Pronto! Você criou o seu login.
Lembre-se: você precisa ter um login para se matricular em um curso, solicitar bolsa de estudo ou se candidatar a uma vaga em Trabalhe conosco.
Esqueci o e-mail e a senha para acesso a área exclusiva do site.
Selecione a opção Esqueceu sua senha? na opção Login/Área exclusiva.
Se deseja saber qual e-mail está cadastrado, informe seu CPF e data de nascimento. Você receberá, no seu e-mail cadastrado, uma mensagem com orientações para recuperação de senha.
Agora, se você não solicitou uma nova senha e recebeu essa mensagem, não se preocupe. Essa mensagem foi enviada apenas para o seu e-mail, e só você tem acesso a ela.
Como saber se meu curso foi confirmado?
As confirmações para as turmas de cursos livres e técnicos acontecem próximo à data de início dos cursos.
Não se preocupe, você receberá um SMS com a confirmação do curso e, caso a data programada seja alterada, nossa equipe entrará em contato com você!
Como acesso o meu certificado digital?
Você pode salvar e depois imprimir o certificado de conclusão de cursos livres, Programa Senac de Aprendizagem ou participação em eventos diretamente pela Área Exclusiva ou baixando nosso App!
Para acessar o documento na área exclusiva, basta fazer o login. Assim que você concluir o evento ou tiver a aprovação no curso, conseguirá ter acesso ao certificado automaticamente dentro da Área Exclusiva.
Já no App, acesse a opção certificado na Central do Aluno.
Precisa de ajuda? Acesse a Área Exclusiva e clique em Formulário de Solicitações. Na nova página é só digitar o problema encontrado e aguardar o retorno da nossa equipe.
Como faço minha inscrição para bolsa de estudo?
A inscrição para bolsas de estudo no Senac São Paulo é 100% on-line.
Se você não tiver computador, não se preocupe! Você pode fazer a inscrição pelo seu celular e, se precisar, também pode ir até uma de nossas unidades, pois todas oferecem computadores com internet para que possa se inscrever.
Confira aqui as regras e o passo a passo para realizar a sua inscrição de bolsa de estudo em cursos livres, técnicos e ensino médio técnico.
Se você quer bolsa para cursos de graduação, confira aqui os programas disponíveis.
Como saber o resultado da minha inscrição para bolsa de estudo?
Você receberá um e-mail indicando o status do seu pedido de bolsa de estudo em até 30 minutos após a realização da sua inscrição.
Fiz a inscrição em um curso, mas não recebi a confirmação.
Sempre que você se inscreve em um curso no site do Senac São Paulo, enviamos uma mensagem automática para o e-mail que está cadastrado em nosso sistema.
Por isso, verifique a sua caixa de spam. Nossos e-mails são identificados com o nome da unidade, no campo remetente.
Se você não recebeu esse e-mail de confirmação, entre em contato com nossa equipe acessando o Fale com a Gente.
Não encontrei no site o que estava procurando. Podem me ajudar?
Nós vamos ajudar você a encontrar o que deseja! Acesse o Fale com a gente e converse com a nossa equipe pelo Chat, de segunda a sexta-feira, das 8 às 21 horas e aos sábados das 8 às 14 horas. Pelo Fale com a gente, você também pode enviar um e-mail descrevendo o que procura.