Variável Tecnologia: A exigência de implantação de novas tecnologias é percebida através de uma necessidade constatada. Esta percepção é captada pelo departamento de informática, que nessa organização possui nível gerencial. A tecnologia implantada é padronizada em todas as lojas e o treinamento realizado pelo departamento de processamento de dados de cada filial.
Empresa D: Fundado em 1988, após dois anos migrou para a categoria Mercearia. Em 1992, com a inauguração do açougue, passou à categoria de Mini-Mercado e, com a inauguração da padaria, Mercado. Para ampliar suas atividades, em 2001 associou-se à recém-surgida cooperativa Rede Brasil Central, quando se tornou supermercado. Atualmente faz parte da Rede Econômica de Supermercados.
Variável Ambiente: Conforme surgem as necessidades, os objetivos são traçados pela diretoria da empresa. Suas fontes de informação sobre ambiente são obtidas através conversas com fornecedores, concorrentes, clientes, além de internet e jornais. A empresa utiliza técnicas usadas pelas concorrentes somente se essas forem excelentes. No ramo do varejo alimentar, os fatores demográficos e econômicos, tais como: aumento da população, composição etária, mercados étnicos, níveis de instrução, distribuição de renda e situação econômica da população, influenciam a organização principalmente na definição do mix de loja e na linha de produtos. Fatores sócio-culturais como as existências de culturas locais são importantes, pois dão a possibilidade de trabalhar com linhas de produtos diferenciados.