Pier 1 desenvolve plataforma de cotação e premia agentes de viagens
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Neste mês, para comemorar o lançamento do portal My Cruise Concierge, a Pier 1 está premiando em R$ 100 os agentes de viagens
A Pier 1 Cruise Experts lançou o portal My Cruise Concierge, plataforma de pesquisa, cotação e pré-reserva. A ferramenta foi disponibilizada para facilitar as vendas e interação com os agentes de viagens, que são o principal canal de venda de cruzeiros. O canal também oferece formulários pré-embarque digitalizados e traduzidos para o português, tornando dispensável processo de preenchimento de check-in online.
A ideia é ir além de ter um catálogo; a empresa quer oferecer expertise da operadora e todas as possibilidades de customização. São dez companhias com mais de 3 mil opções de roteiros. As atualizações e inserções de novos produtos serão constantes, visto que está conectado com os sistemas das companhias comercializadas pela Pier 1.
"O portal My Cruise Concierge é o primeiro passo rumo às novas soluções de tecnologia e inovação que queremos implantar e o lançamento da plataforma é o fruto de muito trabalho e dedicação da equipe. Esperamos que todos os nossos parceiros naveguem e aproveitem", disse Mariana Peres, diretora de Operações da Pier 1.
Uma série de webinars de capacitação ficará disponível para ser acessada a qualquer momento. "O processo de transformação dos negócios é constante e acreditamos na tecnologia, sempre com foco nas pessoas, que são o pilar de todas as organizações", complementa Mariana.
Para comemorar, a Pier 1 lançou uma promoção. A cada nova reserva paga, que tiver sido solicitada por meio do portal, o agente de viagens ganha um gift card no valor de R$ 100. A ação é válida para reservas solicitadas e pagas até 31 de março. Mais informações estão disponíveis neste link.