As fraudes, porém, também são uma das motivações para o chargeback. A fraude amigável, por exemplo, acontece quando algum conhecido pega o cartão do titular e realiza uma compra sem informá-lo. Também existe o modelo automático, quando a solicitação de chargeback é feita propositalmente, com a intenção de não pagar, além da efetiva, quando dados são roubados.
Dessa forma, o chargeback é um mecanismo extremamente importante para conseguir tornar o ambiente na internet mais seguro. Ao mesmo tempo, pode ser um risco para quem vende os produtos, já que o dinheiro pode ser devolvido ao consumidor e, ao mesmo tempo, perder o que foi entregue a ele.
Mas, então, o que você pode fazer para evitar que o chargeback aconteça muitas vezes dentro do seu negócio? Dentro de uma rotina corrida, nem sempre é fácil saber quais ações são as mais indicadas para proteger o negócio. Confira, então, nossas dicas!