Isso porque a integração reduz o trabalho na hora de cadastrar novos clientes e agiliza a comunicação entre os demais setores da empresa.
Outra vantagem é a centralização das tarefas de vendas dentro do seu CRM. Assim, você garante que todo o trabalho comercial seja realizado na plataforma adequada para a rotina de vendas.
Integrando essa funcionalidade do CRM ao e-mail você também otimiza tempo e esforço sem deixar de acompanhar nenhuma conversa ou negociação.