Pandemia estimula uso de pagamentos on-line e sem contato - IBEVAR
jul 1, 2020 | Noticia | 0 Comentários
Tecnologias como carteiras digitais, links e NFC são as principais apostas para facilitar a jornada de compra
O isalamento social em função ao novo coronavírus (COVID-19) impactou de forma significativa os hábitos de compra e, consequentemente, a forma de pagamento dos brasileiros. Meios como links de pagamento, carteiras digitais e contactless (sem contato) ou NFC (near field communication), por exemplo, se tornam alternativas interessantes para compras na internet ou em lojas físicas.
Um levantamento realizado pela consultoria Bain mostrou que 48% dos brasileitos estão dispostos a manter a utilização de tais meios mesmo após o retorno do distanciamento social. Ainda segundo o estudo, mais consumidores estão optando por pagar on-line ao pedir comida ou usar aplicativos para entretenimento, por exemplo.
A operadora Cielo, por exemplo, registou uma adesão sete vezes maior no uso de links de pagamento durante a quarentena em comparação ao período de pré-isolamento. O sistema permite que os consumidores pagem suas compras via link enviado pelo vendedor, e pode ser usado débito ou crédito. Muitas marcas estão adotando a alternativa, dentre elas, O Boticário, Ri Happy e Santa Lolla.
Outras fintechs têm oferecido vantagens aos usuários para se tornarem mais atrativas no mercado. O PagBank, banco digital da PagSeguro, e a Ame Digital, carteira digital das Lojas Americanas, são algumas opções que disponibilizam ativos interessantes como crédito nas primeiras compras e "cashback" (retorno do dinheiro) para atrair cada vez mais adeptos.