Como a Transsion produz celulares com câmeras para pele negra? | Opinião e Notícia
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Para a fabricante de telefones chinesa Transsion, a localização não é apenas uma estratégia de marketing: é o ingrediente secreto que a colocou à frente de todos os seus concorrentes na África. A empresa apostou nos consumidores africanos fabricando aparelhos acessíveis com recursos avançados, usando uma rede de distribuição agressiva.
A empresa sediada em Shenzhen cresceu no mercado de hardware móvel, instituindo "micro inovações" propícias a seus clientes africanos, incluindo vários SIM cards no mesmo aparelho, bateria de longa duração, além de designs fáceis de usar que suportam idiomas locais como Swahili ou Amárico, da Etiópia. Mas um recurso que distingue seus dispositivos é sua natureza centrada na câmera e sua capacidade de calibrar exposições para tons de pele mais escuros.
A Transsion tem milhares de funcionários em toda a África, já que este é o mercado principal da empresa. Eles estão trabalhando em linhas de produção em fábricas na Etiópia e como pessoal de design e interface de usuário no Quênia e na Nigéria. Depois de realizar uma análise aprofundada dos hábitos e necessidades fotográficas dos consumidores, a empresa descobriu que a qualidade da foto era importante não apenas para os consumidores mais jovens, mas também para a demografia etária cada vez mais ampla.
As câmeras do telefone, especialmente a exposição frontal da câmera, foram a primeira característica que os clientes inspecionaram ao considerar a compra de um novo telefone celular.
"Descobrimos maneiras de otimizar fotos, como melhorar os olhos, nariz, cor da pele e qualidade dos usuários, o que ajudam nossos usuários a tirar uma foto mais clara, natural e bonita", diz Robin Wang, gerente geral do hardware da Transsion.
Em um continente com baixas taxas de eletrificação, Wang diz que os telefones são projetados para refletir a pele mais escura à noite ou em ambientes com pouca luz. Como parte de sua personalização, os telefones incluem "uma luz de câmera frontal personalizada para ambientes com pouca luz, que localiza e aprimora a cor e o brilho da luz e um efeito de foto otimizado para ajudar os usuários a tirar fotos brilhantes e nítidas".
A Transsion não está fazendo esses desenvolvimentos apenas na África. Como um fabricante focado em mercados emergentes, desenvolveu características únicas como o reconhecimento de impressão digital resistente a óleo em países como a Índia, onde cresceu como uma empresa cada vez mais competitiva.
No entanto, seu foco nas necessidades dos consumidores africanos vem à medida que a batalha pelo controle do mercado de hardware móvel de África ganha ritmo. Mesmo com a corrida assumindo uma natureza desordenada, empresários, multinacionais, governos e empresas de telecomunicações do Egito ao Quênia e à África do Sul anunciaram planos para fabricar telefones para usuários na África.
No mês passado, o grupo de investimento panafricano Mara lançou um novo smartphone de alta qualidade, fabricado em Ruanda, destinado a servir principalmente os mercados africanos. Empresas de tecnologia como a Orange e a MTN também lançaram telefones com recursos inteligentes com sistemas operacionais "leves" para ajudar a conquistar mais clientes.
A Transsion também está aprofundando seu alcance na África, à medida que marcas como Samsung e Huawei aumentam sua presença e produção. À medida que a penetração de assinantes cresce, espera-se que a adoção de smartphones na África aumente de 36%, em 2018, para 66%, em 2025.