O cliente pode desistir da compra após a aquisição de um ou mais produtos, dentro do prazo de 7 dias contados a partir da data do recebimento do produto. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para informar através da área do cliente no link TROCAS E DEVOLUÇÕES ;
O frete de devolução fica por nossa conta, o produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso, acessórios, nota fiscal e etiquetas. O produto será analisado após ser recebido e em até 10 dias enviaremos um parecer com o status do estorno.

O certificado digital Prodemge pessoa jurídica e-PJ é indicado para utilização nos serviços de emissão de nota fiscal, acesso a receita federal, Detranet, E-social, e outros serviços eletrônicos disponíveis para cidadão e empresas.
ATENÇÃO: Os serviços da receita federal são acessados com certificados e-PJ emitidos para o representante legal do CNPJ cadastrado na base de dados deste órgão.
O certificado digital pessoa jurídica da Prodemge poderá ser emitido em nome do procurador, desde que o ato de constituição do CNPJ expresse claramente a representação da pessoa jurídica por procurador.
Neste caso o procurador deverá comparecer no posto de atendimento munido da documentação incluindo a procuração pública com data de emissão de até 90 dias. Veja aqui o modelo da procuração.
O certificado tipo A3 armazenado em token ou cartão será entregue ao titular no dia da validação presencial, no posto de atendimento, com as orientações para instalação e utilização. O certificado tipo A1 será enviado para o e-mail cadastrado na solicitação eletrônica, após a validação presencial do titular no posto de atendimento. A emissão e instalação do certificado do tipo A1 é realizada pelo próprio titular.