Caixa Econômica Federal - Empresa não recomendável | Love Mondays
Técnico Bancário NovoEx-funcionário, saiu em 2014
Prós: Não consegui encontrar pontos positivos durante quase 2 anos de trabalho. As pessoas se esforçam muito, e são apenas elas que valem a pena.
Contras: Difícil contar de maneira construtiva o que pode ser melhorado na empresa. Nos dias de hoje, é inadmissível uma empresa do porte desta, ter sistemas tão arcaicos, obsoletos, sem nenhuma integração. Para se ter uma ideia, é impossível se abrir uma simples conta corrente, em menos de 30 minutos. É necessário digitar o nº do CPF do cliente pelo menos 7, sim isso mesmo, sete vezes, durante o processo de abertura de conta. Todas as informações que existem num sistema que considero vital, o cadastro de clientes, em um momento ou outro terão de ser digitadas manualmente, para executar uma a operação básica como uma transferência entre contas de agências diferentes. Sem falar que essas mesmas informações que tiveram que ser copiadas manualmente do sistema, pois o sistema não as fornece, ainda tem que ser enviadas via malote para a outra agência... Ou seja, a quantidade de procedimentos que são manuais, que não possuem suporte de sistemas (que aliás, em cerca de 30% do tempo está indisponível...), está completamente fora da realidade atual, de uma empresa que pretende ser moderna.
Conselhos para presidência: A única alternativa para a CAIXA ter uma melhoria significativa, é abandonar TODO o sistema informatizado que possui hoje. Existe mais de 300 subsistemas diferentes, desenvolvidos provavelmente por equipes diferentes, que não guardam identidade entre si, onde você procede de uma forma em um sistema, e de forma diversa em outro, e principalmente, não possuem integração nenhuma.