Página inicialCelularTIM inicia pesquisas com clientes utilizando nova plataforma
A TIM está investindo em uma nova plataforma, que tem como uma das funcionalidades a capacidade de realizar pesquisas rápidas com sua grande base de clientes, que hoje soma 51 milhões de usuários. Nesse primeiro momento, a novidade vai ajudar, por meio de enquetes simples feitas diretamente com o aceite dos usuários, a entender rapidamente o comportamento dos clientes para melhorar ainda mais a experiência deles na TIM e entregar mais produtos e serviços que façam sentido para o consumidor. Os dados gerados são anônimos e agregados, respeitando a privacidade dos participantes, de acordo com as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).