TC #26 - Chegou a semana da Black Friday!
O perfil do consumidor da Black Friday 2019
A Black Friday 2019 está mais perto do que nunca e isso faz com que a semana toda tenha cara de sexta-feira, mas não é por isso que vamos esquecer que hoje é dia do nosso querido podcast semanal: o TechCommerce! E já que estamos na semana da Black Friday, nada melhor do que falar sobre expectativas, novidades, preferências de público e muito mais.
Logo de cara, já vamos abordar tudo que os consumidores que vão aproveitar a Black Friday estão à procura… São 3 as categorias de benefícios preferidas para 2019 e é importante você ficar por dentro — tanto para saber ao que dar destaque em sua loja como o que não pode faltar na próxima promoção.
Também vamos falar das motivações dos consumidores que não vão comprar, quais são as ferramentas que protegem o consumidor de ofertas falsas, entre outras coisas.
O episódio #25 é todo sobre Black Friday… Além de falar sobre os benefícios que o consumidor mais espera durante esse grande evento do comércio brasileiro, também vamos mostrar quem pretende comprar, quem não pretende e por que pretende não comprar. Por exemplo, o maior argumento das pessoas que alegam que não vão comprar nada na Black Friday é porque não acredita nas promoções! 😨
São vários os motivos detectados nessa pesquisa realizada pelo Méliuz, empresa do ramo de Cashback no Brasil. E vale a pena você saber quais são para poder trabalhar esses argumentos na sua própria loja durante essa e quaisquer outras promoções de que você queira participar. Por isso, neste episódio também vamos contar quais são as 20 categorias mais procuradas pelos consumidores durante a semana da Black Friday.
Mas não é só sobre compras… Também discutimos um tipo de selo digital chamado "Compromisso Black Friday de Verdade" que vai proporcionar segurança aos consumidores durante o evento. As lojas que querem participar da Black Friday podem pedir adesão ao termo e, assim, seus clientes terão a certeza de que estão realizando suas compras em um ambiente seguro e confiável.
Essa e outras notícias sobre Black Friday, e-commerce, tecnologia e segurança, no episódio #25 do TechCommerce.