JCB Normaq - Fortaleza :: LiveLink
Garantir a satisfação e o baixo custo operacional para os seus clientes é um importante pilar para a JCB. Tendo esse foco, a marca trouxe ao mercado o JCB LiveLink – sistema desenvolvido para tornar a vida dos clientes JCB muito mais fácil ao possibilitar de maneira rápida a confirmação de que a máquina está trabalhando bem, com a manutenção em dia, sem que eles tenham que viajar até o local de trabalho dos equipamentos.
O LiveLink trabalha como uma espécie de Raio-X das máquinas, fornecendo relatórios de operação que podem ser acessados via computador, smartphones e tablets. Dessa maneira, é possível acompanhar o desempenho da máquina à distância, permitindo que o cliente gerencie sua frota com mais eficiência e programe as manutenções antecipadamente de forma rápida e prática. A ideia é que, aonde quer que esteja, o proprietário possa ter acesso a informações precisas sobre a máquina. Além disso o sistema fornece notificações instantâneas e alertas críticos se houver problemas mecânicos ou elétricos que possam prejudicar a operação. O objetivo principal é aumentar a eficiência operacional da máquina, diminuindo paradas desnecessárias e tempo de ociosidade.
O sistema já está disponível para diversos modelos no Brasil, como a retroescavadeira 3CX, a linha de escavadeiras e Loadall.