O tratamento das informações referentes aos Usuários do Site e/ou Aplicativo do Cetelem atenderá às seguintes diretivas:
2.1. Informações Não Pessoais: características do Dispositivo de Acesso, do Navegador, do Protocolo de Internet [com data, hora e origem], cliques ou toques, páginas acessadas no Site e/ou Aplicativo do Cetelem, qualquer termo digitado no Site e/ou Aplicativo do Cetelem, Geolocalização, dados do perfil do Usuário em redes sociais, dentre outras.
2.2. Informações Pessoais: Dados pessoais do cliente serão apenas acessados em nossos ambientes autenticados dentro do nosso site e nosso aplicativo. Em alguns casos o próprio cliente poderá editar alguns dados como endereço de correspondência, endereço de e-mail e números de telefone, a fim de permitir uma melhor comunicação entre ele e o Cetelem. As Informações Coletadas serão consideradas sigilosas e somente serão acessadas por pessoas autorizadas e capacitadas para lhes conferir o tratamento adequado.
3.1. As informações coletadas serão tratadas e armazenadas de forma segura e íntegra, em ambiente controlado e de segurança, respeitando o prazo legal de guarda, mesmo após o término da relação mantida entre o Cetelem e o Usuário do site e/ou aplicativo.