Sinistro – Central de Ajuda | Youse
Precisa acionar uma cobertura do seu Seguro Residencial Youse? Tire todas as dúvidas aqui.
Se você acionou a cobertura pelo aplicativo: Nesse caso, pode aguardar que o nosso Time de Ajuda vai te ligar para agendar a vistoria. Se você acionou a cobertura falando com o Time de Ajuda, mas n...
Para receber a indenização é imprescindível que você apresente comprovantes de preexistência dos seus bens, como nota fiscal ou manual de utilização. Em casos assim, você sempre pode contar com nos...
Não. A gente desconta o valor da franquia quando pagar a sua indenização.
Se estiver tudo certo com seu processo, a gente paga a sua indenização em até 30 dias, contando a partir da entrega de todos os documentos. Se precisar de algum documento adicional, esse período é ...
Isso depende da cobertura que você contratou. Existem documentos específicos pra cada caso, mas os principais são: Comunicação de Aviso de Sinistro; CPF ou CNPJ; Comprovante de residência do imóve...
Quando você aciona uma cobertura do Seguro Residencial, a gente precisa das notas fiscais dos objetos danificados ou roubados. Essas notas precisam estar no nome do segurado ou do cônjuge, ok?
Essa cobertura te ajuda a cobrir o prejuízo se alguma bagunça geral atingir sua casa e danificar seus bens.Para acionar a cobertura, você precisa avisar a gente o mais rápido possível pelo nosso ap...
Se você ou alguém da sua casa for o responsável por um estrago na casa de alguém ou até mesmo se o acidente atingir outra pessoa e você precisar bancar a despesa com consertos, médicos e hospitais,...
Para acionar a cobertura, você precisa avisar a gente o mais rápido possível pelo nosso aplicativo, pelos telefones 3003 5770 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 730 9901 (demais localidade...
Essa cobertura te ajuda a pagar o aluguel se o imóvel que você aluga sofrer um incêndio, explosão, queda de raio ou aeronave e até for atingido por algum evento natural como ciclone, furacão, grani...
Essa cobertura te ajuda a cobrir os prejuízos que você tiver se um carro ou avião bater na sua casa ou até se rolar um incêndio ou explosão por causa de batida ou queda de aeronave. Se rolar um aci...
Essa cobertura garante uma indenização pra ajudar a cobrir os prejuízos causados por vendaval, furacão, tornado, ciclone, granizo e fumaça. Se rolar um acidente assim, você precisa avisar a gente ...
Se rolar um acidente elétrico e queimar algum aparelho ou instalação na sua casa, você precisa avisar a gente o mais rápido possível pelo nosso aplicativo, pelos telefones 3003 5770 (capitais e reg...
Se acontecer um roubo na sua casa, você precisa avisar a gente o mais rápido possível pelo nosso aplicativo, pelos telefones 3003 5770 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 730 9901 (demais l...
Se sua casa pegar fogo, tiver uma explosão ou cair um raio, você deve ligar para o Corpo de Bombeiros, no número 193. Depois, avise a gente o mais rápido possível pelo nosso aplicativo, pelos telef...
Quando você contrata o seguro, é legal que você faça todo o levantamento dos seus móveis e de outros bens de valor que você possui na sua casa - por isso é importante guardar as notas fiscais dos s...