Programas de Relacionamento - OJI PAPÉIS ESPECIAIS
A OJI PAPÉIS ESPECIAIS segue os mais exigentes padrões de qualidade em sua instalação e na produção de seus produtos. E para que o cliente final esteja sempre com um produto de qualidade, a OPE criou os programas: "Garantia Performance Total" e "Olho na Qualidade", garantindo a qualidade em toda a cadeia produtiva.
Todo ano, os clientes da OJI PAPÉIS ESPECIAIS passam por uma vistoria técnica a fim de verificar a aptidão do cliente para estocar, manipular e converter os papéis da melhor forma possível, através de uma série de itens a serem avaliados
Validade dos certificados:
Os certificados têm validade inicial de 1 (um) ano, desde que esteja cumprindo todos os itens da avaliação. Para saber a validade do certificado, faça a leitura do QR Code que está na carta ou certificado da empresa.
"Unindo esforços para promover o benefício mútuo"
Programa Garantia Performance Total
Desenvolvido com o objetivo de criar um diferencial competitivo para os clientes que convertem bobinas adequadamente e utilizam o papel correto para a aplicação apropriada. Ou seja, é um programa voltado para todos os clientes que atuam devidamente no mercado e que constantemente se veem frente a concorrentes que utilizam papéis inadequados para determinada aplicação.
Outro ponto importante é posicionar para o usuário final que a qualidade da matéria-prima e do convertedor escolhido é fundamental para o bom funcionamento do produto final.
O cliente certificado tem o direito de utilizar um selo de qualidade que comprova a autenticidade dos papéis fabricados pela OJI PAPÉIS ESPECIAIS.
O programa abrange a qualidade em toda a cadeia, desde a compra da matéria-prima, o manuseio e a conversão, buscando a garantia da imagem adequada para o produto final.
Para garantirmos a legibilidade, durabilidade e alvura, conforme os padrões originais de produção, sendo estes garantidos pela OJI PAPÉIS ESPECIAIS, o produto deve obedecer as seguintes condições:
Evitar estocagem e arquivamento a umidade relativa superior a 60%;
Evitar exposição do papel à temperatura superior a 40°C antes do uso e 20°C após a impressão térmica;
Evitar expor o papel impresso à radiação solar ou luz fluorescente por tempo prolongado;
Manter o produto livre de contato com produtos químicos, álcool, óleos e plastificantes, especialmente pvc, antes e após o uso.
Programa Olho na Qualidade
Criado para os clientes da OJI PAPÉIS ESPECIAIS que fabricam formulários, o programa OJI Olho na Qualidade certifica as empresas, criando uma rede de gráficas aptas a utilizar e garantir aspectos de legibilidade e durabilidade da imagem para os papéis autocopiativos confeccionados.
As empresas participantes passam por um processo de certificação que analisa todas as etapas do processo, desde a matéria-prima até a chegada ao usuário final.
Esse programa visa garantir a eficácia do sistema autocopiativo na confecção de formulários, por meio da difusão dos conceitos da utilização correta dos papéis, além de promover o treinamento constante dos clientes.
Evitar exposição direta e prolongada à luz solar ultravioleta e temperaturas superiores a 30ºC sobre superfície do mesmo;
Evitar exposição direta do papel à umidade superior a 65% quando estiver fora das embalagens e após a revelação do sistema;
Deixar o produto livre da exposição direta a álcool, produtos químicos papel carbono, adesivos acrílicos e plásticos, principalmente pvc;