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Estamos com problemas para transmitira notas de serviços no município de Teófilo Otoni - MG a 3 dias e nem uma resposta da empresa provedora do webservice foi nos dada. Tem algum outro meio para entrarmos em contato com a empresa e sabermos os motivos de tal situação para que possamos resolver e voltarmos a normalidade na transmissão dessas notas? Todas as 4 empresas do grupo JR Pneus Ltda está passando por esse problema, causando transtorno e não deixando o trabalho fluir normalmente. Queremos uma solução URGENTE, uma resposta por aqui ou por outro meio de comunicação para que possamos resolver a situação. Já passamos o problema para prefeitura municipal e pelos e-mails encaminhados e resposta nos dada, tem que ser resolvido com a empresa sonner/govdigital.
ERRO:O Retorno do XML, esta em branco, Entre em Contato com a Prefeitura Municipal!
Postagens: 792
05-04-2019, 11:28 AM
Tivemos problemas no canal WebService.
Favor fazer nova tentativa.
(05-04-2019, 11:28 AM)Hiago Escreveu: Tivemos problemas no canal WebService.
Ainda não conseguimos, o erro persiste.
05-04-2019, 01:06 PM (Este post foi modificado pela última vez: 05-04-2019, 01:07 PM por Hiago.)
JR Pneus continua enviar milhares de requisições de Cancelamento diariamente, esse serviço é bloqueado na prefeitura de Teófilo Otoni.
Nosso sistema esta bloqueando automaticamente IP com potencial de DDOS, favor verificar seu sistema ou seu IP será bloqueado novamente.
(05-04-2019, 01:06 PM)Hiago Escreveu: Onofre,
Já estamos em contato c o suporte do nosso sistema, para encerrar essa situação. As notas voltaram a ser emitidas. Se tiver como voce printar a tela dessas requisições que chegam para voces, e me enviar. Pode ser por aqui ou pelo e-mail suporte@jrpneusltda.com.br, ficarei muito grato, mas estamos tentando resolver essa situação.