Ganhe em economia e controle com a utilização do Controle por Bilhetagem de todas as chamadas realizadas através do Mesa Pc. Com a Rota de Menor Custo você pode programar a operadora com melhores tarifas, definindo previamente horário ou região, fidelizando a rota de saída automaticamente, com ou sem a interferência do operador, inclusive das ligações para celular, ganhando assim muito mais economia. Com o recurso do Código de Conta, o usuário cadastrado acessa as ligações externas de qualquer ramal, utilizando um código e uma senha individual.
Ofereça a melhor qualidade de atendimento através do controle de chamadas não atendidas, possibilitando assim retornar a ligação ao cliente. Obtenha ganhos de imagem adotando o DISA e Loop Back, reforçando a imagem institucional da sua empresa usuária. O Pré-atendimento atende enquanto a DISA ou a telefonista está ocupada, agilizando o atendimento e colocando as novas chamadas em espera. Através do Correio de Voz*, que atua como uma caixa postal interna, você pode acessar, mesmo fora da empresa, mensagens individual por ramal.
Com o DAC1 (Distribuidor Automático de Chamadas), as chamadas são distribuídas de forma automática e equalitária, não sobrecarregando nenhum ramal e otimizando os grupos de atendimento de sua empresa.
1Para grupo DAC é necessária licença de operação, permitindo operar com software para Call Center, CRM e Tarifação.
Identificação troncos: DTMF e FSK Proteção das programações: Protegida contra transientes, falta de energia e oscilações da rede elétrica, através de memória não volátil EEPROM. Proteção elétrica: Linhas e alimentação AC, contra transientes e oscilações Alcance das linhas: 2000 Ohms Alcance dos ramais: 900 Ohms Alimentação: 95 Vac à 240 Vac (entrada full-range)
Para saber mais sobre a central de PABX XT-320 Bastidor da Digistar ou mesmo solicitar um orçamento, utilize uma das opções abaixo: