Transformação digital: a hora é agora | CRYPTOID
Em meio ao processo de transformação digital em curso atualmente, podemos ver o movimento de companhias inteiras se reorganizando para preservar sua relevância no mercado
Eduardo Peixoto – Chief Designer Officer do CESAR
Empresas de variados portes e setores de atuação, todas estão atentas ao assunto. Na prática, podemos dizer que temos uma mudança de cenário no mundo empresarial, em que o modo digital nos negócios não é mais essencial apenas para otimizar a operação, mas sim para transformar, gerar novo valor e habilitar as organizações a se reinventar e a sobreviver à destruição e ao redesenho dos mercados. E no Brasil, como estamos nesta preparação? Estamos prontos ou ao menos chegando próximos disso?
Ainda não há uma avaliação ampla disponível sobre o patamar em que as empresas brasileiras se encontram diante da transformação digital, mas uma pesquisa recente serve de sinalizador. Com o objetivo de mapear o mercado nacional a partir da avaliação por setores, um questionário foi respondido por atores do segmento automotivo, conhecido pelo alto uso de tecnologia.
A partir das informações obtidas junto a 138 empresas, a conclusão é de que dois terços delas (65,70%) acreditam que estão longe ou, pior, muito longe da Transformação Digital.
Mesmo por intuição, o empresário costuma saber se está alinhado com as medidas necessárias para a transformação digital ou se o ritmo está arriscando sua competitividade. Mesmo nada original, uma ilustração válida aqui é a do trem apitando, anunciando que se aproxima da plataforma. O apito já soou. Quem não estiver pronto a embarcar na hora certa, perderá o trem. Isso não parece nada bom.
O impacto de perder o tempo certo para a transformação digital pode ser medido de várias maneiras sobre os negócios das empresas. Uma delas está no fato de a disponibilidade das novas tecnologias permitir que as empresas passem a competir não só no próprio setor de atuação original, como também no segmento de negócios de empresas de outros setores.
Caso clássico, a Netflix distribuía DVDs pelos Correios, até criar um catálogo digital para distribuir vídeos pela Internet. Se quando surgiu no mercado a competição dela se dava com as locadoras, hoje a Netflix passou a maior concorrente da TV a cabo e dos estúdios de gravação, pois também produz conteúdo. É o fim das fronteiras delimitando setores de atividade.
A internet tornou esse mercado acessível e a distribuição de filmes muito mais cômoda. A força da entrada da Netflix no mercado fez com que a empresa conseguisse até colocar um botão novo no controle das TVs. Vemos que a competição mudou e não respeita mais as fronteiras tradicionais.
Para o empresário preocupado com seu atraso no processo de transformação digital, aconselhamos como primeira providência realizar um diagnóstico em oito eixos: Cultura & Pessoas; Consumidores; Concorrência; Inovação; Processos; Modelos de Negócios; Dados; e Tecnologias. É uma maneira de conhecer o que importa para, então, saber como atuar para obter o resultado.
Este diagnóstico proposto conta com 42 perguntas. Cada um dos eixos é pontuado e a empresa recebe um relatório da percepção do colaborador com relação à empresa. O resultado não é da empresa como um todo, mas da pessoa que respondeu.