À disposição dos hóspedes estão 455 quartos e 96 suites, divididos por 13 edifícios de dois pisos, da autoria de Ileana Rosendo França. A decoração dos quartos é simples, com linhas retas e modernas, com cores suaves, mas ao mesmo tempo acolhedoras. Os quartos duplos estão preparados para receber famílias com 2 e 3 crianças, e cada criança que chega, tem à sua espera na sua cama, a dar as boas vindas um kit especial do Pestana, com material para pintar e para tomar banho, escolhidos especialmente para elas. Todos os quartos estão equipados com minibar, televisão, e há wi-fi por todo o resort.
No exterior, entre os vários edifícios (villas) e espaços ajardinados existem várias zonas de descanso e relax, redes e camas de madeira, já para não falar das piscinas.
Como é da praxe num resort que se preze, as piscinas são uma das atrações principais da unidade, e este tem três zonas definidas. Uma piscina só para adultos (maiores de 16 anos), uma piscina em cascata com vários níveis (três), que ocupa a zona central do resort e onde as famílias passam a maior parte do seu tempo, em alegre convívio, e a piscina especial dedicada aos mais pequenos, que fica na zona do Kids Club, e onde os mais pequenos só podem estar na companhia dos pais. É ainda perto do kids Club que fica o campo de desportos multiusos, e o campo de paddle.
E o Kids Club, o que tem de tão especial? Começamos por falar na parte estrutural. Aqui há uma zona para os mais pequeninos, com brinquedos adequados à idade, mesas para pintar, uma sala com jogos de tabuleiro, uma área com consolas e televisões nos canais preferidos dos mais pequenos. No exterior, bicicletas e triciclos, um trampolim, insufláveis, parede de escalada, mini-golfe e mesa de ping pong. Mas um dos locais mais especiais deste kids é mesmo a sala de refeições, aqui, os mais pequenos e pequeninos podem fazer as refeições (almoçar, lanchar e jantar) ajudados pelos pais, pelas monitoras (no caso das crianças que ficam aqui sem os pais) ou sozinhas. A ementa é especial e adaptada aos pequenos hóspedes, desde os bebés aos mais crescidinhos, todos podem aqui comer.
E por último, mas uma das razões principais do sucesso deste Kids, a programação preparada pelos monitores e os próprios, formados pela escola do Chapitô, em Lisboa. Animados, simpáticos e atenciosos conquistam instantaneamente pais e crianças, chegando os mais pequenos a não quererem sair daqui, de manhã à noite.
Cada dia tem um tema, e várias atividades associadas a ele, desde Pinturas Faciais, Artes Plásticas, Teatro, Workshops de Circo e não só, Jogos, Danças, e atividades exteriores, para além de visitas do Pestaninha (a mascote do grupo Pestana). Para a noite estão reservadas as “Noites de Cinema”, um Show das Araras, Mini-Disco, Cluedo, Desfiles e Jogos e muito mais. Um verdadeiro sucesso.
É nesta zona também que fica a Baby Copa, com utensílios e comida para bebés, desde esterilizadores a aquecedores de biberões, a papas, bolachinhas, fruta e iogurtes.