Segmentação hoteleira, você conhece? – Destinados – Hi-Lo Travel
Publicado em 9 de agosto de 2018 9 de agosto de 2018 por letticiacorreia
Já ouviram falar de segmentação hoteleira? Para nós turistas a forma mais conhecida é a classificação de hotéis por quantidade de estrelas. De 1 a 5 estrelas e quanto mais estrelas, melhor o hotel. Mas há também quatro segmentações de mercado que podem te ajudar na hora de procurar aquele que mais se encaixa no seu orçamento, eles estão ligados ao nível de serviço oferecido.
Budget/supereconômico: Aqui temos o melhor custo-benefício. São para clientes que buscam instalações e serviços básicos, sem luxos, mas que prezam por bom atendimento. Nessa categoria geralmente não há restaurante e o café da manhã é pago a parte.
Economy/econômico: Os econômicos continuam prezando por custo-benefício, porém com alguns detalhes a mais, como amenidades de banho gratuito e café da manhã, além de quartos mais confortáveis.
Midscale/upscale: São os hotéis que oferecem mais conforto e elegância. Quartos amplos e decoração clean. Costumam contar com restaurante, piscina e áreas de lazer.
Upper scale: Conhecidos como hotéis de luxo. Oferecem maior conforto e serviços diferenciados. Vendem experiências e não apenas "diárias". Suas instalações são amplas, bem decoradas e luxuosas.
Nós escolhemos nosso hotel de acordo com o tipo de viagem que fazemos, às vezes preferimos um supereconômico porque vamos usá-lo apenas para dormir, isso acontece nas viagens que exploramos bem as cidades ou que vai rolar um bate e volta. Quando queremos curtir e relaxar, aproveitar uma piscina e sala de jogos, vamos de midscale. E claro, se a ideia for ostentar e se banhar no luxo, rs, por que não um Upper? Enfim, tudo depende da proposta que você deseja para sua viagem, o importante é estar satisfeito e aproveitar! 😉
Agora, se preferir ler mais sobre o assunto e saber sobre o SISTEMA BRASILEIRO DE CLASSIFICAÇÃO DE MEIOS DE HOSPEDAGEM, que divide por categorias, clica nesse link do Ministério do Turismo e divirta-se. Clique aqui.