Para além de iniciativas próprias já em curso, tais como - antecipação de receitas tendo como base o novo Programa de Lay-Off / Covid-19, negociação de carência de capital em financiamentos já em curso ou, prorrogação do prazo das faturas até 90 dias dos produtos de Factoring, estamos a desenvolver, em articulação com o Estado e com o Sistema Nacional de Garantia Mútua, um conjunto de linhas de crédito para atenuar as contingências financeiras associados a este surto.
Em conjunto com a GNB Seguros, o NOVO BANCO proporciona um conjunto de medidas para responder às necessidades dos clientes que detêm, junto desta instituição, uma apólice de seguros, nomeadamente:
- Assegurar cobertura, no âmbito das apólices de Seguros de Saúde, para as consultas, tratamentos e exames realizados no âmbito do COVID-19, em estreito respeito e articulação com as regras emanadas da Direção Geral de Saúde.
- Nos casos de baixa por doença, assegurar o pagamento do diferencial entre o salário e o valor a receber da Segurança Social, para os clientes com apólice de Seguros de Proteção Salário.
- Assegurar o pagamento das prestações de crédito, nos casos de baixa por doença de clientes com apólices de Seguros de Proteção ao Crédito.
Verifique, regularmente, a segurança do seu computador ou smartphone e siga as nossas recomendações de segurança em caso de receção de mensagens suspeitas.
Ignore as mensagens de origem ou conteúdos suspeitos. Em caso de dúvida não clique e contate, de imediato, a linha NBdireto através do nº 707 24 7 365.
Privilegie o uso dos meios digitais ou telefónicos para realizar operações bancárias ou falar com o seu Gestor;
As operações do dia-a-dia podem ser realizadas com toda a segurança e conforto através do serviço de Homebanking ou da App do banco;
Recorra às agências apenas em caso de absoluta necessidade, em especial se está inserido num grupo de risco (idosos, pessoas com doenças crónicas ou sistema imunitário enfraquecido);
Quando não lhe for possível usar meios digitais para fazer transferências, pagar serviços ou carregar o telemóvel, utilize as máquinas de Self-Service instaladas nas agências bancárias ou as ATM, minimizando os contactos pessoais;
Evite o manuseamento de dinheiro e prefira os pagamentos com cartão (se possível contactless) ou através de meios digitais.