Provedor ajuda Cianet a desenhar soluções para o mercado - Ponto ISP
Lia Ribeiro Dias 10 de agosto de 2017 47 Views
O primeiro produto saído do laboratório de inovação da Cianet é um novo modelo de vendas, amparado na campanha Minha Rede Sustentável, lançada hoje pela empresa junto a seus clientes. Em parceria com a SupplyX, empresa com sede em Miami e filial em Belo Horizonte (MG), a Cianet vai propor a seus clientes vender equipamentos usados para a SupplyX, que se encarrega de reciclá-los ou dar destino adequado à sucata, e usar o crédito em equipamentos novos junto à Cianet. "Queremos promover a transformação, reutilização e sustentabilidade de uma maneira que beneficie não apenas o meio ambiente e a sociedade, mas também o provedor", explica Silvia.
O segundo produto, desenvolvido pela equipe da Cianet com apoio de provedores e clientes de provedores, é o DataMap ISP , um software que permite ao provedor regional analisar o mercado por onde passa a sua rede para melhorar o desempenho ou para futuros projetos e, também, para entender os concorrentes. Por meio dos dados coletados e disponíveis em uma dashboard, o software permite fazer vendas direcionadas para as necessidades dos clientes, aumentar a taxa de uso da capacidade da rede para obter maior rentabilidade e escalar o negócio de maneira sustentável. O lançamento comercial está marcado para setembro.
Já o Projeto Inspector melhora a experiência de uso da internet do assinante através do monitoramento, gerenciamento e otimização do Wifi da residência do cliente Com esta solução será possível identificar problemas de conexão dentro das residências e aumentar a taxa de pró- atividade, identificando dificuldades de acesso à rede antes mesmo do cliente acionar o suporte técnico e evitando a reincidência do mesmo problema ao registrar todo o histórico de cada cliente. É uma parceria com a TGR e está em fase de testes com clientes beta.