Sua meta deve ser bem clara para todos os envolvidos. Por exemplo, você pode investir em presença digital para aumentar as vendas em 10% através de campanhas nas redes sociais.
Porém, dentro do S, além de especificar qual é o objetivo a ser realizado, já outras perguntas a serem respondidas:
A meta para ser mensurável deve esclarecer qual é o resultado esperado e o tempo necessário para alcançá-la.
Lembrando que estamos começando agora a trabalhar a presença digital de forma mais séria. Por isso, suas metas e KPIs devem levar isso em consideração.
Suas metas também devem ser realistas e atingíveis. Afinal, colocar metas difíceis demais de serem conquistadas só irá gerar frustração.
Quando você define uma meta atingível, pode identificar outras oportunidades não identificadas antes.
Nessa etapa, responda duas questões: como seu negócio poderá atingir esse objetivo e quão realista ela é, com base em outras restrições, como fatores financeiros?
Essa etapa ajuda a garantir que a meta seja importante para o seu negócio. Quanto mais relevante, mais motivado você e sua equipe estará para alcançá-la.
Se a meta não é relevante, não deve ser tratada como prioridade. Para criar e garantir uma meta relevante, pense no impacto que ela irá gerar como um todo.
Por exemplo, aumentando as vendas em 10% com campanhas nas mídias sociais, isso impactará diretamente o faturamento e lucro da empresa. Logo, é uma meta extremamente relevante.
Essa parte é extremamente importante, pois impede que outras tarefas de menor importância tenham prioridade sobre aquela de longo prazo e mais importante.
A meta SMART é só uma forma de definir metas e colocar estratégias em prática. Além desse método, você pode definir objetivos com a análise SWOT e outros métodos explicados neste artigo.
O público que compra com sua empresa diretamente pode ser diferente daquele que irá comprar na internet. Por isso, para que seus objetivos online sejam conquistados, é essencial descrever seu público-alvo e definir a persona (você pode entender a diferença entre os dois neste artigo).
Já a persona dá maiores detalhes sobre o cliente ideal. Com as informações da persona, você consegue direcionar o conteúdo diretamente para eles, conversando de um para um.
Um dos maiores erros de quem começa a construir sua presença digital é achar que o cliente quer interagir com a corporação. Porém, pessoas interagem com pessoas.
Mesmo que sua empresa não tenha um rosto, não significa que ela deva ser sem personalidade. O segredo do sucesso da presença digital é apostar em personalização, seja no conteúdo ou na hora de responder usuários nas redes sociais.
Um bom exemplo de marca que possui personalidade é a Magazine Luiza, através da sua brand persona, a Lu.
Constantemente, a Lu viraliza nas redes sociais, pois seus perfis não têm medo de fazer piadas e conversar com seus seguidores de forma mais pessoal.
Marcas que se comportam como robôs e só dão respostas prontas são extremamente criticadas. Quer construir uma forte presença online? Aposte na humanização da marca!
Por mais que seu objetivo na internet seja vender mais e conquistar mais clientes, isso só acontecerá se a sua empresa se preocupar em ajudá-los ao invés de enfiar ofertas e promoções goela abaixo.
Se sua empresa foca em ajudar o público e entregar conteúdo de qualidade para eles, vender será mais fácil. Afinal, a grande maioria das pessoas gosta de comprar com marcas que demonstram ser confiáveis, não é mesmo?
Se seus seguidores fizerem uma pergunta, responda da melhor forma possível. Se alguém falar sobre um problema específico, vale a pena planejar um conteúdo solucionando este problema.
Ao oferecer soluções em vez de focar em vender o tempo todo, você estará provando que sua empresa é uma autoridade e conquistará a confiança de um potencial cliente.
Vídeos são considerados o futuro da internet e você pode utilizá-los para divulgar sua marca e criar presença digital.
Em qualquer site e redes sociais existem recursos para hospedar vídeos. Alguns vão além, oferecendo opções para colocar legendas, pesquisas ao vivo, formulários para captar leads e transmissão ao vivo.

"Ateu" x "Messias": eliminação de Maroni se deu em tom de disputa religiosa - Maurício Stycer - UOL TV e Famosos
A disputa entre Oscar Maroni e Roy Rosselló, que culminou na eliminação do primeiro, foi precedida de uma inédita discussão de caráter religioso. Momentos antes de anunciar o resultado da disputa, Britto Jr. deu a oportunidade, como sempre faz, aos dois candidatos de argumentarem por que o rival deveria sair.
"Oscar, por que o público não deve votar para o Roy ficar?", perguntou o apresentador. Medindo as palavras, Maroni respondeu: "Com todo respeito, ele defende uma bandeira que eu, particularmente, não acredito. Religião, pra mim, é evolução espiritual. Ele se posiciona muitas vezes como o novo Messias. Quer ensinar às pessoas, falar às pessoas.".
Sem ser contestado por Britto ou por Roy, Maroni prosseguiu: "Ele prega uma religião que eu, particularmente, acho muito hipócrita. É uma postura delicada criticar essa posição dele, mas são coisas curiosas que ele diz. Ele se acha um homem com capacidade de premonição. Lá dentro, mesmo, o pessoal o critica porque ele se achar superior às pessoas. Ele se diz num nível mais elevado."
Em seguida, Britto perguntou: "Roy, por que o público não deve votar para o Oscar ficar?". A resposta do candidato foi ainda mais surpreendente: "Porque ele é ateu. Não acredita em Deus. Simples como isso. E eu tenho Deus no meu coração. É o que eu tento fazer aqui: levar uma mensagem. Só isso. É bem claro".
Maroni tentou contestar o comentário duas vezes, mas Britto não deu atenção. Primeiro, caminhando, disse: "Não sou ateu". Depois, após o anúncio do resultado, tentou explicar: "Gostaria de deixar bem claro: não sou um ateu. Sou 90% ateu, mas tem 10% que acredita em Deus".
Foi, realmente, um momento estranho no programa. Justificar a eliminação de um candidato em um reality show por sua relação com a religião me parece algo totalmente sem propósito.

Ainda o mundo estava a tentar a compreender o flagelo que acabara de o atingir e já a The Agency preparava as suas armas para lutar contra o inimigo que se acercava.
A primeira medida foi imediata, e também a mais simples: colocar toda a equipa em trabalho remoto. Parece fácil, especialmente para uma agência digital, mas dar um passo em momentos de incerteza é sempre um avanço rumo ao desconhecido.
No caso da The Agency, a passagem ao trabalho remoto foi instantânea. Deixámos para trás um escritório com um mês, totalmente decorado à nossa imagem, e muitos projectos para conteúdos que seriam produzidos naquele novo cenário. No dia seguinte, estávamos operacionais, embora cada um a partir de sua casa.
Reconhecendo que nem todas as empresas teriam uma transição tão suave quanto a nossa, a segunda medida surgiu logo depois: lançar uma campanha de apoio às empresas com vontade de aproveitar a acalmia na produção para planear o seu investimento futuro no digital. A esta campanha chamámos Keep Pushing.
A premissa da campanha foi simples, permitir às empresas investir no digital, criando websites, lojas online, campanhas de comunicação e outros suportes, sem que isso representasse um impacto na sua tesouraria. Investir agora, pagar depois da crise. Para muitos dos nossos clientes foi um game changer, especialmente para os de indústrias como a hotelaria e a restauração, mas também para empresas do retalho e da consultoria, que rapidamente conseguiram fazer o que tinha estado em stand by há vários anos, transitar para o digital.
O feedback superou as melhores expectativa com que poderíamos ter sonhado e aquilo que começou como uma simples medida de apoio às empresas afectadas pela COVID-19, transformou-se num movimento de resistência perante a adversidade.
Sabíamos que tinha chegado o momento de dar mais um passo em frente, de contribuir um pouco mais para o sucesso desta batalha em que ainda estamos, e foi assim que surgiu a ideia de lançar um podcast que contasse as histórias de sucesso daqueles que, desde o primeiro dia, arregaçaram as mangas e não desistiram. Não sejamos hipócritas, também nós tínhamos projectos na gaveta há demasiado tempo, não por falta de conhecimento ou meios, mas por falta de tempo. O podcast era um desses projectos e finalmente surgiu a oportunidade de avançar.
Apesar de ter nascido como resposta à crise, o Keep Pushing Podcast não é um podcast sobre dificuldades. É um podcast sobre ideias de futuro e estratégias concretas para as tornar realidade. Arregaçámos as mangas e decidimos conversar com pessoas de todas as áreas, líderes de empresas ou projectos de todos os sectores que, à sua maneira e escala, encontraram formas de conviver com a ameaça iminente de uma doença desconhecida e prosseguiram com o seu trabalho. Estes também são os heróis, não aqueles que estão na linha da frente a salvar vidas arriscando as suas, mas aqueles que estão na retaguarda a garantir que a economia não se desmorona.
Desde o primeiro dia que o Keep Pushing Podcast é um projecto sobre a economia real, sobre empresas reais que não desistiram de lutar e sobre projectos inovadores, diferentes e com mérito, apesar da sua escala ou dimensão económica.
Escolhemos o Instagram como palco do nosso podcast e celebrámos o compromisso de estar ao vivo todas as quartas-feiras, ao meio dia, sem excepção. Através do Keep Pushing, convidamos todos os resistentes, todos os que querem continuar a lutar, todos os que têm ideias para o futuro, a juntarem-se a nós para uma hora de almoço um pouco diferente. Podem interagir connosco, fazer questões aos convidados e lançar sugestões de temas de conversa.
No futuro, o Keep Pushing Podcast poderá evoluir para outro formato, possivelmente com um estúdio e entrevistas presenciais. Por agora, exploramos os lives do Instagram que têm provado ser uma ferramenta de excelência para uma comunicação mais informal e descontraída, tal como nós queremos.

Um problema que pode acontecer de acordo com a estrutura de seus plugins, seria o auto acesso, ou loop infinito, o CRM 2011 possui um controle muito bom quanto a isso, erros de lógica como esse não irão prejudicar o funcionamento, porém o seu plugin não irá funcionar!
Provavelmente sempre exista uma saída lógica para impedir que haja uma nova chamada ao mesmo plugin, porém em alguns casos não será possível sair deste status. Para resolver isso, basta colocar no início do código do plugin o seguinte comando:

Assim que vazou, a música Love Will Remember, do novo álbum de Selena Gomez, gerou comentários sobre a voz masculina que começa a faixa.