Cemig fecha agências de atendimento para evitar disseminação do coronavírus - Sistec News
24/03/2020 às 10h12min - Atualizada em 24/03/2020 às 10h12min
Cemig fecha agências de atendimento para evitar disseminação do coronavírus
Empresa disponibiliza diversos canais digitais para atendimento aos seus principais serviços
Para colaborar com o combate à propagação da Covid-19 e garantir o serviço com qualidade aos seus mais de 8,5 milhões de clientes, a Cemig está seguindo recomendações dos órgãos de saúde, relacionadas ao risco de contágio trazido pelas aglomerações. Dessa forma, as agências de atendimento presencial da companhia estão fechadas desde segunda-feira (23/03), por tempo indeterminado até que a situação esteja controlada.
Dessa forma, a Cemig orienta seus clientes a solicitarem os serviços pelos canais digitais de atendimento.O gerente de Relacionamento com os Clientes da Cemig, Luciano José de Oliveira, reforça a recomendação e afirma que, neste momento, é essencial cada um fazer a sua parte. "Os nossos canais digitais contemplam todos os serviços disponíveis aos clientes. Estamos adotando medidas para preservar nossa força de trabalho e os nossos clientes, sem prejudicar o atendimento e garantir o fornecimento de energia", afirma.