Cenário 3: Um especialista "sujeito-homem" é chamado para avaliar uma linha de produção para melhorar a eficiência dela. Depois de uma avaliação ele declara: Vamos medir a sua linha de produção. Não te cobro nada pelo serviço e você me dá 10% do ganho ao longo de 24 meses. Topa?
Interessante observar que, nós da área de informática, vivemos uma realidade paralela em relação ao restante do Brasil. Temos uma rápida curva de crescimento de remuneração mas, da mesma forma, chega-se a um teto virtual com relativa facilidadee aí começa um quê de insatisfação. Antes de prosseguir, se você discorda dos valores, compare quanto tempo um contador - trabalhando como funcionário - demora a atingir R$ 4.000,00.
Essa sedução ajuda você a entrar no jogo, mesmo sem saber exatamente das regras. Pois bem, a nossa área tem por característica primordial ser uma área meio, ou seja, ajuda outras áreas a atingirem seus objetivos. Isso você já sabia, podia não se lembrar... Para não nos dispersarmos vamos desconsiderar o pessoal que trabalha fazendo software pelo software, como sistemas operacionais e cia.
Voltando ao jogo, as "consultorias" - a.k.a. Fábricas de Software -, oferecem o serviço de fazer qualquer software, baseando-se basicamente no prazo necessário, de acordo com a quantidade e custo dos analistas de sistemaS envolvidos. Como não existe uma única empresa no mercado, elas disputam - em geral - pelo menor preço. Do outro lado, os clientes compram os serviços para fazer qualquer software. Existem alguns temperos extras como certificações para valorizar os serviços, mas não muda o jogo.
No meio do jogo, os analistas de sistemaS (o "S" assim é de propósito pois, afinal, fazemos qualquer sistema) querendo um bom ambiente de trabalho, um plano de carreira... Ou querer fazer o novo grande site da internet, querendo fazer valer tudo que estudou nos cursos e na faculdade: algoritmos, linguagens de programação, banco de dados, alguma coisa de modelagem, matemáticas e uma ou outra variação.
Qual é a pergunta certa a ser feita? A verdade é que aprendemos muita matemática e não a fazer conta.
Essa é uma pergunta interessante. Talvez no caminho para responder a esta pergunta fique mais claro porque ofertas de serviços como ERP sejam mais caras, ou melhor, mais fáceis de colocar valor. Os tais dos ERPs talvez sejam mais inteligentes em indicar o ganho para o negócio, pois, ao menos, conhecem melhor um sistemA.
Precisamos entender muito melhor o que é um processo de negócio, o quanto esse processo vale para o cliente e, principalmente, quanto ofereço a esse negócio. Devemos nos afastar do motoboy e nos aproximarmos mais do especialista, visto que para o advogado a mensagem é clara: Se você vai ganhar muito dinheiro e precisa de mim para isso, nada mais justo que ter uma participação nesse ganho.
Esta frase é muito antiga na engenharia de software e diz muito. A "bala de prata" refere-se a uma solução única e definitiva para a fonte geradora de todos os problemas.
Apesar de ser um tópico conhecido, é impressionante como essa bala é perseguida com afinco, gana e muita vontade, mais ou menos como o pote de ouro no fim do arcoíris (daí a brincadeira com o título desse blog :-D).
Para incrementar o caldo, o mercado de uma maneira geral, distorce a produção de software, vendendo que as fábricas de software podem produzir em série. Porém um pequeno detalhe não é dito de forma clara: Produzir software é muito mais a criação de uma receita do que executar receitas prontas (vide: Lean Software Development: An toolkit). Ou normalmente as fábricas de software produzem vários "sistemas de contabilidade"?
Por outro lado, os compradores de serviços de produção de software, não sabem comprar o valioso produto. Aproveito para insistir em um ponto: a culpa é de quem vende software! Assim, em diversos casos o que vemos é a compra de software "a quilo" disfaçadas pelo formato de negócio bodyshop.
O avanço nas técnicas e ferramentas disponíveis no mercado cada vez mais caminham para oferecer resultados tangíveis o mais rápido possível, evitando atividades e trabalhos desnecessários. COntudo o que tenho visto é uma tentativa de fazer tudo da mesma maneira que sempre feito. A tal bala de prata.
O Dev do título já mostra o foco. Com a participação de palestrantes internacionais e brazucas, além de uma trilha em paralelo de Dojo para degustação de algumas tecnologias, fui um dia muito agradável com cerca de 400 pessoas a fim de ouvir, trocar idéias, ver coisas novas.