Vaga Gerente de Contas - Vesuvius Refratários 2271807 | VAGAS.com.br
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O cargo é responsável por gerenciar as atividades de venda e atendimento ao cliente atuando diretamente nos sites, fazendo uma comunicação eficiente entre área de vendas da Vesuvius e o cliente. Busca atender as necessidades do cliente ao mesmo tempo em que executa ações para otimizar as margens e aumentar as vendas, bem como atender as diretrizes e estratégias da organização.
Responsável por gerenciar todos os recursos da conta, tanto humanos quanto de materiais, visando otimizar os custos e resultados operacionais.
Orientar membros de equipe, definindo funções e responsabilidades, analisando seu desempenho durante execução de tarefas de rotinas e testes.
Atuar na gestão de estoques através das programações de produtos de acordo com a demanda produtiva do cliente e históricos de cada item. Gerir embarques e recebimentos de produtos enviados pela fábrica, receber pedidos do cliente e facilitar emissões de notas fiscais através de movimentações no SAP.
Entender e analisar possíveis problemas que venham a ocorrer durante utilização de nossos produtos e serviços, emitindo relatórios e executando acompanhamento de performance.
Apresentar ao cliente soluções personalizadas para sua operação com base em nosso portifólio de produtos, sistemas e o conhecimento das suas necessidades, visando melhorar os resultados operacionais e de segurança atuando assim como assistência técnica e comercial.
Elaborar relatórios técnicos e gerenciais criando estatísticas e gráficos para auxiliar na tomada de decisão de membros da organização, levantar ações da concorrência e do próprio cliente a fim de contribuir com a estratégia da nossa organização.