Estratégias simples para expandir seu ecommerce
Radar do Vale Comente! Negócios
Expandir os negócios é o sonho de qualquer dono de lojas virtuais e alguns cuidados básicos podem auxiliá-lo a realizar isto. O Radar do Vale, em parceria com a Combo Multi Net selecionou as estratégias mais relevantes para você expandir seu ecommerce:
Hoje em dia com as redes sociais, não basta apenas ter um ecommerce. É preciso integrá-lo com outras mídias e oferecer o maior contato possível com os clientes. As lojas virtuais da atualidade devem fugir um pouco do padrão institucional. Quanto mais atrativa e com aspectos de relacionamento, mais sucesso faz, inclusive offline. De acordo com pesquisas recentes, 8 em cada 10 consumidores buscam informações na web antes de visitar uma loja física. Investirem design, tornar mais fácil a navegação e busca, oferecer dicas de como utilizar os produtos comercializados, certamente atraem público.
Aceite cartões de crédito, débito, transferências e boletos bancários
Uma das vantagens da loja virtual é o recebimento seguro. Diversificar as formas de pagamento para o cliente é um diferencial importante. Aceitar as diversas bandeiras de cartões de crédito, boletos, cartões de débito e transferências é novidade entre as transações online. Mas atenção: fique atento quanto às prováveis devoluções de dinheiro ao cliente, caso ele cancele uma compra, por exemplo. Mantenha-se sempre informado sobre as condições de cada possibilidade.
Gerencie o envio dos seus produtos
Quanto a enviar mercadorias e calcular fretes, existem diversas empresas parceiras para cuidar dessa logística. Cabe escolher qual é a mais adequada para o seu tipo de negócio. Porém, dependendo do valor cobrado para o cliente, a compra pode ser abandonada, segundo pesquisas. Sempre que possível, ofereça promoções com fretes grátis ou integre o preço diretamente no valor do produto. A cobrança serve para que o custo de envio pelo correio não lhe cause prejuízos. É interessante oferecer variadas formas de frete, opção de retirada em alguma loja física e rastreamento da compra.
Ofereça compra pelo smartphone
Invista nessa possibilidade. Atualmente quase 90% dos compradores online utilizam aparelhos móveis para pesquisar e comprar produtos. Oferecer um ecommerce compatível com smartphones ou tablets garante aumento considerável de vendas para sua loja virtual. Contrate uma empresa especializada nessa adaptação e que cuide do layout, design, velocidade e informações específicas para esses aparelhos.
Otimize seu site para buscadores
Escolha um bom nome para o site e para os produtos. Não cadastre em formas de código, como 'anel cód 12'. Descreva as características da sua oferta de forma objetiva e sem erros de digitação e concordância. Busque produtos similares e observe como a concorrência o nomeia.
Obtenha links para sua loja. Crie parcerias com outros sites para que eles escrevam sobre seu ecommerce ou produto, mas de forma natural e com textos exclusivos. Porém, é importante ficar atento, pois o Google reconhece links sem qualidade e penaliza a loja.
Evite conteúdo duplicado em mais de uma url. O Google pode entender como plágio e não reconhecer qual é hierarquia de conteúdo, penalizando ambos os sites.
Publique anúncios pagos nos sites de busca. Investir em marketing online garante com que mais pessoas visualizem sua oferta, consequentemente aumenta suas vendas.