Como controlar as Transações de Débito Recorrente | EVO | Central de Ajuda
Como controlar as Transações de Débito Recorrente
Acompanhamento de recebimentos e cobranças de débito recorrente
A tela de ▶️Financeiro >Transações foi desenvolvida para facilitar a consulta de cobranças online do aluno. (Venda no site, débito recorrente e totem).
⚠️Importante: o sistema irá gerar tentativas para cada cartão cadastrado. Ex: o cliente tem 2 cartões cadastrados, o sistema fará a primeira tentativa de cobrança no primeiro cartão cadastrado, caso não consiga realizar a cobrança, automaticamente será realizada a segunda tentativa no segundo cartão cadastrado. Ambas tentativas ficarão relacionadas à mesma transação.
⚠️ Importante: na descrição da parcela você notará que existe dois formatos:
Quando apresentado o formato de 1/10 quer dizer que se trata do recebimento de uma parcela de um plano recorrente com vigência, ou seja, as demais parcelas já estão programadas.
Quando apresentado apenas o número da parcela, quer dizer que é um recebimento de um contrato recorrente mensal ou recebimento de uma parcela na função pagamento online.