Acesso à rede VPN da ANAC - Manuais de TI
Manuais de TI Acesso à rede VPN da ANAC
Acesso à rede VPN da ANAC Acesso à rede VPN da ANAC Índice
Quais os passos para usar a VPN da ANAC?
Solicitando o acesso ao serviço VPN
Instalando o cliente VPN
Configurando o cliente VPN
Conectando à rede VPN da ANAC
Usando os serviços através da VPN
ACESSO À VPN DA ANAC¶
O que é uma VPN?¶
Rede privada virtual, do inglês Virtual Private Network (VPN), é uma rede de comunicações privada construída sobre uma rede de comunicações pública (como por exemplo, a Internet). O tráfego de dados é levado pela rede pública utilizando protocolos padrões, mas esses dados são protegidos de ponta a ponta. Em resumo, cria-se uma conexão segura e criptografada, que pode ser considerada como um túnel entre o seu computador e a rede da empresa.1
Nos ambientes corporativos, o recurso de VPN é utilizado para disponibilizar a um usuário remoto determinados serviços que, sob outras condições, só estariam disponíveis nos ambientes internos das empresas. Na ANAC, alguns dos serviços que se enquadram nessa categoria são: sites do SharePoint; Intranet; pastas nos servidores de arquivos; sistema GFT; desktop remoto; diversos sistemas departamentais.
Quais os passos para usar a VPN da ANAC?¶
Em linhas gerais são necessários os seguintes passos para se utilizar em casa ou outro local remoto o recurso de VPN disponibilizado pela ANAC:
Solicitar o acesso ao serviço VPN
Instalar o cliente da VPN em seu computador ou notebook remoto
Usar os serviços com se estivesse na rede interna da ANAC.
Solicitando o acesso ao serviço VPN¶
Como pré-requisito você precisará identificar o nome de sua estação de trabalho na ANAC. Para isso, no Windows 10, clique no menu Iniciar e depois no ícone de Configurações. Com o aplicativo Configurações aberto, clique em Sistema e depois, na lista à esquerda, localize a seção Sobre. À direita, localize o campo Nome do dispositivo. Anote o nome listado, pois ele será necessário mais à frente
Caso você já esteja afastado da ANAC e não executou este passo, você precisará abrir um chamado via Portal de Serviços solicitando a informação. Para isso, entre no Portal e siga o caminho TI - Tecnologia da Informação > Informação, Sugestão, Elogio e Crítica > Solicitar informação ou orientação. No chamado, informe o seu login de rede, no formato nome.sobrenome e solicite que seja informado o Nome da sua máquina na rede da ANAC.
Você precisará aguardar a resposta desse chamado por e-mail para continuar os próximos passos.
No navegador de sua preferência, acesse o Portal de Serviços da ANAC
Siga o caminho TI - Tecnologia da Informação > Teletrabalho > Solicitar acesso remoto (VPN). Preencha o formulário com todas as informações solicitadas. No chamado, será necessário especificar o seu login e o nome da sua máquina, anotado no item 1, acima
Após a abertura do chamado, seu chefe receberá um e-mail, solicitando a aprovação do pedido. Somente após a aprovação dele(a), o pedido será encaminhado à TI para execução
Aguarde receber por e-mail a notificação de que a permissão foi concedida.
Instalando o cliente VPN¶
Execute os passos abaixo apenas uma vez em cada computador remoto:
Acesse o site do fabricante do serviço de VPN e clique no botão Download, para baixar o programa Check Point Remote Access VPN Clients for Windows (E83.10_CheckPointVPN.msi)
Clique no arquivo recém-baixado para iniciar sua instalação. Se o Windows solicitar autorização para instalar o novo programa, clique em Sim ou Instalar, conforme o caso
Na tela inicial do assistente, clique em Next
Selecione a opção Check Point Mobile e clique em Next
Aceite os Termos de Licença, selecionando a opção I accept the terms in the license agreement e clique em Next
Na tela seguinte, clique em Install
Na tela seguinte, clique em Finish para concluir a instalação.
Se você atualizou recentemente a versão do Windows 10 em seu computador doméstico (por exemplo, para a versão v2004, lançada em Maio de 2020), é possível que o cliente da VPN pare de funcionar. Pode haver sintomas como: o cliente não executa corretamente, o cliente não consegue ativar a placa de rede virtual ou o cliente informa que usuário ou senha estão incorretos durante a tentativa de conexão.
Nesse caso, execute novamente todos os passos da instalação mostrados acima. Com isso, será instalada a versão mais recente do cliente VPN e os problemas de compatibilidade serão resolvidos.
Configurando o cliente VPN¶
Após iniciado, o cliente VPN será indicado pelo ícone de um cadeado amarelo na área de notificação do Windows
Clique com o botão direito sobre esse ícone e clique em Connect para configurar um novo site
O assistente de configuração irá abrir. Clique em Next
Na tela seguinte, no campo Server address or name digite o endereço acesso.anac.gov.br e clique em Next
No menu suspenso mantenha selecionada a opção Standard (Default) e clique em Next
Selecione a opção Username and Password e clique em Next
Clique em Finish, para concluir a configuração.
Conectando à rede VPN da ANAC¶
Execute os passos abaixo a cada vez que precisar se conectar aos serviços internos da ANAC:
Clique novamente com o botão direito sobre o ícone do cadeado amarelo na área de notificação do Windows e selecione a opção Connect
Insira o seu login, no formato nome.sobrenome, e a sua senha de rede da ANAC nos respectivos campos. A seguir, clique em Connect
A partir desse momento, você já está conectado. Para todos os efeitos, você está dentro da rede da ANAC.
Usando os serviços através da VPN¶
Para minimizar os riscos no acesso aos recursos corporativos, os usuários com acesso VPN deverão se conectar remotamente a suas estações de trabalho da Agência para que possam, a partir delas, acessar os demais recursos internos. Com as permissões já concedidas (Veja a seção Solicitando o acesso ao serviço VPN acima), você deve executar os passos abaixo, a partir de sua máquina de casa, a cada vez que precisar se conectar aos serviços internos da ANAC.
Para que você faça a conexão ao desktop remoto, obviamente seu computador da ANAC precisará estar sempre ligado. Ao lhe conceder permissão para acesso remoto, a equipe de suporte já irá desativar a hibernação dele. A partir desse ponto é sua responsabilidade mantê-lo ligada. Ou seja, você deve apenas se desconectar, nunca desligar o computador.
Se, acidentalmente, o computador for desligado, você precisará se deslocar até o prédio da ANAC para ligá-lo novamente, uma vez que, possivelmente não haverá pessoas no local para executar essa ação.
Se ainda não o fez, conecte-se à VPN da ANAC
Abra o aplicativo de Conexão de Área de Trabalho Remota. Para encontrá-lo, basta clicar na lupa ao lado do menu Iniciar do Windows e procurar por mstsc ou Conexão de Área de Trabalho Remota;
Clique no aplicativo Conexão de Área de Trabalho Remota
Na tela seguinte no campo Computador, digite o nome da sua estação de trabalho na ANAC, conforme anotado na seção Solicitando o acesso ao serviço VPN;
Na tela seguinte, onde são solicitadas credenciais de acesso, verifique se o nome do usuário já está preenchido com seu login da rede da ANAC. Caso positivo, preencha o campo Senha com a senha de rede da ANAC, clique em OK e vá para o passo 12;
Caso o campo Usuário não esteja com o seu login de rede da ANAC, clique no link Mais opções;
Clique em Usar uma conta diferente
Preencha o campo Nome de usuário com a combinação a seguir: ANAC\nome.sobrenome
Preencha o campo Senha com a senha de rede da ANAC;
Após esses passos, você conseguirá visualizar o desktop da sua estação de trabalho da ANAC. Utilize-o da mesma forma como se estivesse presencialmente na ANAC.