Curso de Dialogflow do Zero - aprenda com EBAC online
9 projetos profissionais
O Dialogflow é um software que cria interfaces de conversação automatizadas e simula a linguagem humana em aplicativos de voz e chatbots.
Dialogflow: uma tendência global
É um dos softwares mais usados no mundo para a criação de chatbots.
Deve ser o crescimento global do mercado de assistentes virtuais por ano até 2025.
das empresas que usam chatbots relatam a satisfação de seus clientes como resultado da interação com assistentes virtuais.
Os chatbots são uma tendência global na comunicação online entre empresas e usuários. Usar uma plataforma que faça isso de modo descomplicado abre novas formas de atendimento ao público e oportunidades de crescimento para a sua carreira.
Grandes empresas que usam o Dialogflow
Especialistas em Dialogflow para Inteligência Conversacional são altamente demandados!
R$ 5.245 / mês*
*Salário médio de acordo com o portal Glassdoor.com para São Paulo e região.
Quem busca conhecimento em linguagem natural automatizada, sem código e processamento, pode começar por aqui para gerar interfaces completas e construir, na prática, um portfólio de agentes e bots em pleno funcionamento.
Melhore a experiência do cliente implementando políticas de desenvolvimento que automatizam interações. Aprenda a desenvolver suas próprias soluções de conversação e a integrar negócios e aplicativos para crescer na área.
Entenda os caminhos do software para interagir com seu público e desenvolver soluções personalizadas. Melhore a experiência conversacional de seu cliente e prepare-se para projetos mais complexos e rentáveis.
Profissionais de Marketing e Customer Experience
Gerencie e treine agentes e bots pré-existentes em ambas as plataformas
Aprenda na prática o conceito de agentes e intenções (intents) e aplique na execução dos seus próprios projetos ao longo do curso.
Use o Speech Synthesis Markup Language para melhorar a síntese de fala
Determine personas, contexto e usabilidade para criar fluxos de conversas das mais complexas às mais cotidianas
Use o Telegram e o Facebook
Defina critérios do projeto
Domine SSML
Configure, aplique, execute
Crie soluções ativadas por voz
Analise resultados e melhore suas soluções continuamente
Trabalhe com o Actions on Google
CTO na Kazap Tecnologia
Profissional de tecnologia da informação com mais de 20 anos de experiência, Anderson vem se especializando em Ciência de Dados, com foco em Aprendizado de Máquina. Em 2009, co-fundou a Kazap Tecnologia, na qual ocupa hoje a posição de CTO. Foi responsável por um dos capítulos do Google Developer Group, que tem como objetivo reunir a comunidade local de desenvolvedores e disseminar conhecimento em tecnologia, além de ter atuado internacionalmente no desenvolvimento e integração de interface conversacional em robôs com foco em interação humana.
As videoaulas são separadas em 15 módulos para facilitar o aprendizado.
1. Fundamentos do Dialogflow e Design Conversacional
Entenda o fluxo de diálogo para diferentes negócios e entenda seus fundamentos enquanto domina os principais conceitos de design conversacional.
Introdução Dialogflow
Design Conversacional — Parte 1
Design Conversacional — Parte 2
Atividades: Crie seu primeiro projeto e identifique os 4 princípios cooperativos, analisando interações e identificando problemas em Design conversacional.
2. Otimizando e gerenciando seus fluxos de conversação
Concentre-se totalmente no Dialogflow, implementando na prática os conceitos de agentes, intenções (intents), entidades e contextos. Configure, aplique e execute para otimizar e gerenciar seus fluxos conversacionais.
Usando agentes para treinar respostas
Aplicar intents para extrair informações
Use entidades para gerenciar
Com contexto, gere fluxos conversacionais
Atividades: Importe e gerencie agentes, entidades e conceitos para desenvolver suas primeiras interações.
3. Usando integrações e eventos para criar bots
Desenvolva, gerencie eventos e integre-os em bots para Facebook, Telegram e Actions on Google.
Aprenda e aplique eventos e integrações em aplicativos de bot
Construindo um bot para o Facebook Messenger
Construindo um bot para o Telegram
Trabalhando com Ações no Google
Atividades: Crie eventos e integrações para construir diferentes bots para Facebook, Tegram e Actions on Google.
4. Aprenda e aplique Recursos Suplementares para melhorar seu projeto
Torne-se um especialista em linguagem de marcação e em possíveis padrões de resposta no Actions on Google. Capacite-se para se tornar um profissional no processo de avaliação de interações, detecção de problemas e agentes.
Melhorar a síntese de fala
Respostas de padrões
Atividades: Treine e valide seus bots, finalize seu portfólio e use dados de teste para melhorar continuamente suas soluções.
R$ 5.245/mês*
Domínio de agentes virtuais e bots para Telegram e Facebook
Definição de personas, contexto e usabilidade
Configuração, aplicação e execução de agentes e intenções (intents)
Domínio do SSML (Speech Synthesis Markup Language)
Criação de diferentes fluxos de conversação
Análise de resultados e aplicação de melhorias
Domínio do Actions on Google
R$ 1.684,01
Nunca trabalhei com marketing de conversação, vou conseguir acompanhar as aulas
Claro! Sem problemas. Este curso foi desenvolvido para que você mergulhe no universo da criação de assistentes virtuais e adquira conhecimentos que possam tanto incrementar seu currículo quanto te despertar para uma nova carreira. Não é preciso ter conhecimento prévio no assunto, apenas vontade de aprender.
Este curso tem duração de mais de 15 horas de aula, mas o tempo de conclusão vai depender de você. As aulas estão disponíveis por tempo ilimitado na plataforma para acessar quando e onde quiser, avançando no seu ritmo, sem atrapalhar o trabalho ou a vida pessoal. Se você precisar, poderá assistir às aulas novamente, revisar conteúdos daqui algum tempo, além de tirar dúvidas com o tutor antes de prosseguir. A EBAC verificará as tarefas e fornecerá feedbacks por 2 anos (24 meses) a partir da data de matrícula do curso, mas os conteúdos continuarão disponíveis para você relembrar quando quiser.