A importância de Sistemas de Gestão e a ISO 9001 - Alimentar Consultoria
A importância de Sistemas de Gestão e a ISO 9001
Toda organização precisa definir diretrizes e processos para a produção ou realização de um determinado produto ou serviço. A elaboração de procedimentos documentados auxilia na padronização das atividades, para que os produtos ou serviços apresentem as especificações definidas e a qualidade almejada de forma contínua e independente de quem os produziu. Já a implantação de registros é importante para se comprovar, rastrear e analisar os controles e procedimentos realizados. Nesse contexto, a elaboração de um Sistema de Gestão documentado abrangerá todos os requisitos e procedimentos estabelecidos para a busca da qualidade, da padronização do(s) processo(s) e da satisfação do cliente.
Embora pareça simples analisar e estabelecer os procedimentos pertinentes a determinado produto ou processo, na prática não é bem assim. São diversos pontos que precisarão ser avaliados e definidos para garantir o atendimento aos requisitos legais, às especificações, ao uso pretendido e às particularidades de sua organização. Para isso, a norma ISO 9001 tem grande relevância na área de gestão, pois através dela a organização encontrará as premissas a serem consideradas nesse estudo e na definição dos controles e procedimentos a serem implantados.
Quer saber mais sobre a importância e os benefícios de implantar um Sistema de Gestão da Qualidade e a norma ISO 9001? Listamos alguns pontos:
Demonstra o comprometimento da empresa com a qualidade e satisfação do cliente;
Apresenta a cultura, políticas e objetivos da empresa;
Pode ser adotada por qualquer empresa, de qualquer porte e segmento;
Auxilia na identificação e correção de não conformidades;
Identifica riscos e os trata preventivamente;
Monitora e atua ativamente no desempenho das atividades;
Analisa criticamente mudanças e resultados;
Reduz custos e desperdícios através da redução da "não qualidade" e "retrabalhos";
Mantem alta a produtividade, com a padronização dos processos e definição das responsabilidades;
Melhora continuamente a eficácia do sistema de gestão implementado.
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