Institucional – Formula & Ação
Em 1991 foi criada a Fórmula & Ação com a proposta de fazer um trabalho diferenciado, onde não só a correta manipulação da fórmula seria importante, mas também a pesquisa constante da melhor embalagem, da consistência ideal de um gel, daquela fórmula especial que o profissional queria que fosse desenvolvida, enfim, uma empresa voltada para o cliente e suas necessidades.
Manipulamos fórmulas médicas, odontológicas e de uso hospitalar em diversas formas farmacêuticas como cápsulas, géis, cremes, pós, talco, soluções, suspensões, sachets, etc. Não trabalhamos com fórmulas estéreis.
O desenvolvimento de fórmulas de uso odontológico exigiu um grande investimento em matérias-primas de uso específico na área, assim como foi necessário aprofundar o conhecimento em Odontologia para que os produtos fossem manipulados de maneira adequada, com o cuidado de não utilizar substâncias cariogênicas, de manter o Ph correto, a viscosidade, etc.
Em 1997 o F & A Laboratório Farmacêutico surgiu como conseqüência desse trabalho. A experiência obtida ao longo dos anos com a Fórmula & Ação Farmácia permitiu que desenvolvessemos inúmeras formulações agora produzidas industrialmente pelo F & A Laboratório, com registro na ANVISA, o que permite a sua comercialização em todo o mundo.
Em 2006 foi lançada a loja virtual, facilitando ainda mais para os clientes de todo o Brasil a aquisição dos nossos produtos.
Atualmente as empresas trabalham em sinergia na pesquisa e desenvolvimento de novas formulações e produtos, acompanhando e assessorando os profissionais, com o objetivo final de ter sempre o produto que o profissional e seu cliente necessitam e cumprir a nossa missão de "fazer sempre o melhor".
"A Fórmula & Ação visa atender as expectativas dos seus clientes através de um processo de melhoria contínua, assegurando a confiabilidade e a qualidade dos seus produtos."
Os objetivos da qualidade estão voltados para a melhoria contínua baseados na satisfação de nossos clientes e no constante aprimoramento da qualidade de nossos produtos.
O monitoramento desses objetivos é realizado periodicamente através de reuniões de análise crítica do sistema de gestão da qualidade comparando-se a situação atual com as metas estabelecidas desafiando continuamente nossa estrutura e processos em direção ao aprimoramento de nossos produtos a fim de atender as necessidades de nossos clientes.