Livro - Dia a Dia com Spurgeon - Manhã e Noite - Capa Dura (Edição Luxo Caixa de Presente) - Azul - C.H Spurgeon

Segundo a Ericsson, a criação de novos serviços aumentará em 2014, por causa da exigência do novo consumidor em setores de varejo, bem-estar, serviços, tráfego e educação. Com isso, os dispositivos e sensores personalizados ganharão espaço. A companhia acredita que esse ano surgirão novos modelos de negócios, dispositivos inteligentes, por causa do estilo de vida digital de consumo.
Em 2014, o tráfego de dados irá exceder 50% a receita global de smartphones em diversos países, e esse crescimento conduzirá uma mudança nos negócios e no preço dos planos fornecidos pelas operadoras. Também é esperado que a visualização de vídeo por smartphones e outros dispositivos móveis aumente 75%, por causa das mídias sociais e jogos eletrônicos. Neste ano, os usuários preveem um aumento de 25% na utilização de aplicativos, e o número de downloads aumentará de 30% a 40%, mensalmente.
O aumento no uso de dados já desafia sistemas de gestão da experiência do cliente, e mais de 90% das operadoras consideram isso uma prioridade em seus negócios. O uso de smartphones irá elevar o consumo de dados em 25% em 2014, atingindo 25MB por dia.