Ele diz que a questão é ser mais útil e entender que, em qualquer momento, no futuro você pode enxergar a possibilidade de que o seu negócio central vai diminuir.
Mas, mesmo que a sua empresa esteja competindo junto com as grandes, responder essa pergunta pode apontar para oportunidades futuras e ajudar o preço da ação para superar o mercado.
“Isso mostra que há um crescimento de mais do que as pessoas possam ter pensando ou imaginado”, explica Christensen.
Essa é a reflexão que Tim Ogilvie está pedindo: aonde na sua empresa é seguro fazer perguntas radicais?
Como Ogilvie observou, você não pode simplesmente fazer isso em todos os lugares. Como um negócio estabelecido você tem várias promessas que está fazendo a clientes atuais e tem que estar focado nisso.