mudanca-no-atendimento-da-copasa-agiliza-denuncias-de-desperdicios-e-vazamentos - Copasa
O Superintendente Comercial da Copasa, Cáudio Gomes, justifica a alteração: "Depois do começo da campanha "Para não faltar, cada gota conta" a média de ligações diárias aumentou 40%, passando de 10 mil para 14 mil. Houve registros de picos de 20 mil ligações em alguns dias. Mais de 60% destas ligações são referentes a vazamentos e falta de água. Outra demanda constante é a denúncia de desperdício. Então decidimos facilitar ainda mais o acesso do cidadão a estes serviços que são prioritários neste momento" explica.