Aproveitando o aumento do tráfego, a ViaRondon intensificará seu trabalho de conscientização, como parte do Programa de Redução de Acidentes, firmado junto à ARTESP (Agência de Transportes do Estado de São Paulo). O objetivo é reforçar mensagens de alerta aos seus usuários sobre os perigos de não se respeitar leis e sinalizações de trânsito. Serão veiculadas mensagens em rádios e jornais.
A ViaRondon está de prontidão com toda sua estrutura e equipes na rodovia para a tranquilidade e segurança de seus usuários. Estarão disponíveis equipes de atendimento compostas por 285 integrantes, dez ambulâncias (uma equipada com UTI móvel), onze guinchos (oito leves e três pesados), um caminhão pipa para combate a princípio de incêndio, um caminhão boiadeiro para captura de animais e mais dez veículos de atendimento ao usuário, além de um veículo para controle de tráfego, coordenados pelo CCO – Centro de Controle Operacional.
Estão disponíveis 323 telefones de emergência (call box) instalados a cada quilometro da rodovia no trecho entre o KM 497+200 em Glicério e o KM 665+870 em Castilho. Pelos telefones, os usuários conseguem solicitar, diretamente ao Centro de Controle Operacional (CCO), todos os serviços oferecidos pela concessionária, além de informações e orientações diversas sobre a rodovia.

Art. 1º Fica instituído o Dia Estadual das Ordens Paramaçônicas Femininas do Estado do Espírito Santo, a ser comemorado, anualmente, no dia 8 do mês de julho.