Recarregue o controle caso esteja usando um recarregável. A maioria dos compartimento de pilhas portáteis recarregáveis pode ser plugada via cabo USB ao Xbox ou vem com um carregador próprio. Conecte-o ao Xbox ou carregador e aguarde de uma a três horas antes de tentar usar o controle novamente.
Use uma fonte de luz para verificar os contatos de metal localizados na base do carregador. Se ainda assim o controle não ligar, verifique se os contatos de metal não estão sujos ou enferrujados. Se estiverem, será preciso limpá-los ou comprar um novo carregador.
Para limpar os contatos, use algumas bolas de algodão para esfregar qualquer sujeira que possa haver. [3] X Fonte de pesquisa
Prenda o compartimento de pilhas caso ele esteja solto ou frouxo. Se o controle desconecta toda vez que ele vibra ou treme, o carregador pode estar solto. Embora a forma mais fácil de resolver isso seja comprando um novo, também é possível usar uma fita adesiva para fixá-lo seguramente na traseira do controle.
Usar uma fita adesiva para prender a bateria é uma medida provisória e que dificulta a substituição das pilhas sem carga. [4] X Fonte de pesquisa
Pressione e solte o botão "Conectar" localizado na parte frontal do console Xbox. Ele é um botão pequeno abaixo do botão "Abrir bandeja de disco".
Dentro de 20 segundos, pressione o botão "Conectar" do controle. Ele está localizado no topo do dispositivo, ao lado do battery pack.
Quando as luzes do console pararem de piscar, o controle deverá estar conectado. [5] X Fonte de pesquisa
Saiba que dispositivos sem fio podem interferir no funcionamento do controle. Embora os controles do Xbox geralmente alcancem uma faixa de 9 m, essa distância pode ser comprometida por outros dispositivos que emitem ondas de rádio. Remova os dispositivos sem fio que estiverem entre você e o Xbox para estabelecer uma conexão melhor. Veja alguns dispositivos que podem interferir no funcionamento do controle do Xbox:
Remova barreiras físicas que estiverem entre você e o Xbox. Por mais que o sinal sem fio possa passar facilmente através de alguns materiais, ele pode ter dificuldade de se propagar através de metais, como divisórias, portas ou prateleiras.
Experimente colocar o Xbox no chão e conectar o controle a uma distância curta para ter certeza de que é possível conectá-lo sem nenhuma interferência.
Verifique se já não existem quatro controles conectados. O Xbox 360 somente aceita quatro controles de uma só vez. Sendo assim, seu controle sem fio pode não se conectar casa houver quatro controles já conectados.
Isso também inclui controle com fio, por isso, desconecte-os antes de tentar conectar o controle sem fio.
Substitua o controle. Se você sabe que as pilhas estão funcionando e se já removeu todas as interferências possíveis, pode ser preciso comprar um novo controle. Entre em contato com o Centro de Suporte Online do Xbox para saber se você tem direito a um controle de substituição gratuito.
Se ainda estiver enfrentando problemas, pode ser preciso reinicializar o Xbox. Embora não seja uma solução recomendada pela Microsoft, algumas pessoas obtiveram sucesso ao reinicializar a configuração dos seus controles. Porém, saiba que é recomendado entrar em contato com a Microsoft antes de tentar tal Método.
Essas dicas vêm de diversas comunidades e fóruns da internet, e não diretamente da Microsoft. [7] X Fonte de pesquisa