Veja como Oferecer Wi-Fi Grátis e fidelizar seu cliente
Possuir Wi-Fi grátis no seu estabelecimento pode ser a diferença na hora de conquistar um cliente. Afinal, você já sabe que a concorrência é muito acirrada… É necessário, cada vez mais, estratégias inovadoras para a atração e fidelização dos consumidores.
Entre elas, estão: ambiente único e agradável, bom atendimento, preço, entre outros. Portanto, a oferta de Wi-Fi grátis poderá ser sua aliada neste momento, sobretudo para fidelizar seus clientes.
A seguir, separamos algumas dicas de como usar seu Wi-Fi para fidelizar clientes:
Ofereça comodidade com Wi-Fi grátis
Cerca de 80% da população no Brasil afirma que espera encontrar Wi-Fi grátis nos estabelecimentos que frequenta. Esta comodidade passou a ser uma exigência. Dessa forma, não encontrá-la pode ser frustrante para o consumidor.
Vemos alguns estabelecimentos ficarem famosos pela experiência de oferecer Wi-Fi Grátis, como cafeterias e padarias.
Portanto, oferecer Wi-Fi grátis de qualidade e de forma prática passou a ser fundamental para negócios que lidam com público presencialmente.
Para tornar a experiência mais prática para todos, pode-se oferecer Wi-Fi sem senha por meio de um hotspot. Isso, além de facilitar a conexão do seu cliente, permite capturar dados importantes para futuras estratégias de marketing.
Pois é! Não perca tempo e passe a aproveitar todos os benefícios de oferecer Wi-Fi Grátis para seus clientes.
Oferecer Wi-Fi Grátis poderá te fornecer informações primordiais sobre o perfil do seu cliente. É possível descobrir o gosto do seu cliente, o que ele compra e com que frequência, quanto gasta, etc. Essas informações são muito úteis para fidelizar clientes, pois você passará a oferecer exatamente aquilo que ele deseja e espera.
Ao oferecer Wi-Fi Grátis, você terá informações relevantes para usar algumas ferramentas de relacionamento importantes:
Use os dados capturados pelo seu Wi-Fi para criar campanhas focadas no seu público.
Se quiser ainda mais dicas incríveis como esta, acesse o post a seguir e comece a fidelizar cada vez mais seus clientes, além do seu Wi-Fi.