By Andressa Tonetto 23 de janeiro de 2018
Comprou um novo dispositivo Apple e quer transferir todos os seus dados do aparelho antigo para o novo? Siga as etapas desta seção para fazer backup do dispositivo anterior no iCloud e transferir o backup para o novo dispositivo.
Fazer um backup do iCloud
Conecte o dispositivo anterior à Internet por Wi-Fi.
Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Backup do iCloud. Se o dispositivo tiver o iOS 10.2 ou anterior, acesse Ajustes > iCloud > Backup.
Verifique se a opção "Backup do iCloud" está ativada.
Continue conectado à rede Wi-Fi até o término do processo.
Transferir o cartão SIM ou entrar em contato com a operadora
Se o novo dispositivo precisar de um cartão SIM:
Caso tenha recebido um novo cartão SIM da operadora, insira-o no novo dispositivo.
Caso o novo dispositivo use o mesmo tipo de cartão SIM que o anterior, transfira o cartão SIM para o novo dispositivo.
Caso o novo dispositivo precise de um tipo diferente de cartão SIM ou caso você não tenha certeza, entre em contato com a operadora.
Depois disso, siga as etapas abaixo para transferir o backup do iCloud para o novo dispositivo.
Ligue o novo dispositivo. A tela "Olá" será exibida. Se já tiver configurado o novo dispositivo, você precisará apagá-lo antes de seguir estas etapas.*
Siga as etapas até a tela Wi-Fi ser exibida.
Toque em uma rede Wi-Fi para se conectar. Siga as etapas até chegar à tela Aplicativos e Dados e, em seguida, toque em "Restaurar de um Backup do iCloud".
Inicie uma sessão no iCloud com seu ID Apple e senha.
Quando solicitado, selecione um backup. Confira a data e o tamanho do backup para verificar se é o backup correto. Saiba o que fazer se for necessário atualizar o dispositivo para uma versão mais recente do iOS.
Se tiver comprado conteúdo na iTunes Store ou App Store usando vários IDs Apple, você precisará iniciar uma sessão em cada um deles. Se você não conseguir lembrar as senhas, poderá ignorar essa etapa tocando em "Não tem um ID Apple ou esqueceu?".
Continue conectado e aguarde o término do processo de restauração. Em seguida, conclua o restante das etapas de configuração na tela. Se possível, mantenha o dispositivo conectado ao Wi-Fi e a uma fonte de energia após a configuração. Isso permitirá que o download de conteúdo, como fotos, músicas e apps armazenados no iCloud, seja feito automaticamente no dispositivo.
*Para apagar o dispositivo, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Todos os dados que estiverem no dispositivo serão apagados. Depois de apagado, o dispositivo será reiniciado e a tela "Olá" será exibida.
Saiba como restaurar o Apple Watch usando um backup e emparelhá-lo com o novo iPhone. Se você geralmente usa o iTunes para sincronizar conteúdo com o dispositivo iOS, conecte o dispositivo ao computador e sincronize o conteúdo adicional com o iTunes.