Marketing Digital Para o Dia Dos Namorados: Como Fazer Clientes se Apaixonarem Pela Sua Empresa - Mazag
24 de maio de 2019	Datas Sazonais, Marketing Digital, Mazag	Nenhum Comentário
O Dia dos Namorados está chegando e nesse tipo de data comemorativa as empresas podem (e devem) aproveitar as oportunidades para gerar cada vez mais conexões com seu público, ampliar o alcance e consequentemente impulsionar as vendas!
Por isso, é essencial desenvolver estratégias de Marketing Digital para que a data possa ser utilizada da melhor maneira possível para os negócios. Veja!
Dia 12 de junho de 2019, quarta-feira, esta é a data que marca o Dia dos Namorados este ano no Brasil, ou seja, falta menos de um mês até lá, e muitas pessoas começam a pensar e a pesquisar antecipadamente sobre o que dar de presente ou o que fazer no dia em questão.
Portanto, sua empresa precisa se planejar estrategicamente para desenvolver ações antes mesmo que a data mais romântica do ano chegue. Veja alguns insights abaixo:
Busca por presentes
Quanto aos planos de presentear, os casais estão procurando principalmente por presentes e ofertas em:
Uma noite fora ou experiências;
Em relação a pesquisa (segundo dados apresentados pelo Google Survey), os casais pesquisam mais:
Em lojas físicas/lojas de shopping (81% namorados e 42% casados);
No Google (44% namorados e 38% casados);
Em lojas na internet (38% namorados e 35% casados);
No YouTube (35% no namorados e 10% casados);
No Facebook/Instagram (35% namorados e 9% casados);
Em revistas/TVs (13% namorados e 4% casados).
Quando os casais pesquisam?
21%: Mais de 1 mês antes;
21%: 1 mês antes;
21%: 15 dias antes;
17%: 1 semana antes;
11%: 1 dia antes;
9%: no dia.
10%: Mais de 1 mês antes;
22%: 1 mês antes;
18%: 15 dias antes;
22%: 1 semana antes;
18%: 1 dia antes;
10%: no dia.
E então, quais estratégias adotar para capturar seu público?
Adicione o ar romântico aos seus posts
Preencha seus feeds de redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter…) com ideias e ofertas que seus clientes possam aproveitar, experimentar e curtir com seus parceiros ou parceiras. Em outras palavras, seja proativo para encontrar maneiras de engajá-los com seu conteúdo e claro, com o tema da data.
Troque a foto de perfil da sua empresa nas redes sociais
Outra estratégia é colocar uma imagem no perfil da organização que lembre a data. Pode parecer algo simples, mas que demonstrará aos consumidores que a sua empresa está alinhada com o momento e fará com que eles fiquem curiosos para saber o que sua loja terá a oferecer.
A satisfação do consumidor também refere-se ao prazo que a entrega é feita, pois caso haja uma demora ou o produto nem sequer chegue, o cliente ficará insatisfeito e ainda corre o risco de não dar nada). Por isso, é importante buscar transportadoras "de nome" no mercado para evitar impasses como atrasos, danos ou extravios.
Além disso, preocupe-se com o pós-venda, ou seja, não deixe de pedir feedbacks aos clientes para saber como foi a experiência, o que gostou e o que não gostou. Isso muitas vezes pode trazer insights para outras vendas e também pode ajudar a entender o que precisa ser melhorado.
Faça campanhas sensacionais
Ações estratégicas e bem planejadas podem ser um grande diferencial para que as suas vendas tenham o resultado esperado ou até mesmo superado.
Sendo assim, pense em dar alguns brindes e crie uma hashtag para promover a campanha nas redes sociais.
Isso porque, as hashtags são excelentes para promover qualquer tipo de negócio nas mídias sociais, pois você pode acompanhar com facilidade a quantidade de pessoas que estão compartilhando sua campanha com base em quem está usando a hashtag.
Além disso, outra ideia é usar uma combinação de hashtags, por exemplo, uma que é singular para sua empresa e outras mais populares utilizadas por outras pessoas e empresas.
Crie conteúdo visualmente inspirador e criativo
Torne todos os seus visuais atraentes para o seu público. Por exemplo, como uma primeira sugestão use o tema de cores da estação. Em segundo lugar, imagens do Dia dos Namorados, como: diferentes casais, roupas, doces, flores, presentes e cartões, jantar e sair.
A criatividade é fundamental na hora de mostrar a vantagem de fugir dos presentes tradicionais ou mesmo óbvios. Sendo assim, mostre ao consumidor que existem outras opções além de flores, chocolates, roupas e perfumes.
E mais, faça uma avaliação sobre os seus produtos e pense em maneiras para montar alguns kits que possuam mais de um item, assim haverá mais chances de aumentar o ticket médio das compras.
Suas postagens de mídia social estão criando um engajamento incrível, mas para onde seus seguidores vão quando clicam nos links?
Os compradores nem sempre sabem o que querem, de fato, por isso dê-lhes uma mão e facilite filtrando determinados produtos que você tem no seu e-commerce e que pretende vender no Dia dos Namorados.
Dessa forma, com uma página exclusiva, você pode acompanhar os visitantes que acessam e convertem mais facilmente do que um link de site comum.
Adicione o conteúdo criado para a campanha à página e anexe uma oferta especial ao seu produto ou serviço para incentivar ainda mais as vendas.
Por fim, invista também na embalagem que irá o produto. Coloque, por exemplo, frete grátis a partir de um determinado valor, 20% de desconto na compra de dois produtos ou algum outro benefício que a pessoa terá em uma próxima compra.
Incentive a pessoa que recebeu o presente a chegar até a sua empresa mais vezes sem precisar esperar o próximo ano!
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