▷ Telefone Cartão Atacadão Ouvidoria Reclamação Atendente 0800
Posted on 14/12/2019 14/12/2019 by admin Posted in Financeiro
O canal de atendimento ao cliente pode ser implementado de diversas formas tais como canal telefônico, chat online, email e redes sociais. O importante é saber que todo cliente quer e tem o direito de ser bem atendido, seja lá qual for o produto ou serviço que estiver adquirindo. Se você é um usuário do Cartão Atacadão e estiver tendo algum problema, a melhor forma de entrar em contato com a empresa é através do telefone 0800-704-0184 que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Ideias inovadoras, investimentos arrojados e centenas de profissionais capacitados garantem o melhor serviço e o melhor atendimento aos clientes do Cartão Atacadão. Poucas empresas são tão modernas e arrojadas quanto o Atacadão – hoje uma referência nacional no setor de comércio.
O Atacadão tem paixão em servir seu cliente e inovação presentes em seu DNA. O Atacadão está conectada aos clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções ágeis e efetivas. O Atacadão é movida por um propósito: os pagamentos devem ser tão simples e intuitivos que as pessoas mal percebem quando uma transação acontece.
Quanto à qualidade do atendimento, o SAC do Cartão Atacadão deverá obedecer aos princípios da boa-fé, transparência, eficiência, celeridade e cordialidade, além disso, o atendente que lhe prestará o serviço deverá ser totalmente capacitado para lhe prestar o melhor atendimento possível. Você também possui o direito de ter seu contato transferido do atendente do SAC para o setor competente da empresa, que seja devidamente capacitado a atender os seus questionamentos.
Em plena expansão, o Atacadão tem como foco o atendimento qualificado. Ao se tornar cliente do Cartão Atacadão, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço, com diversos canais de contato conforme a sua necessidade. Dúvidas, reclamações ou sugestões? Transparência é o ponto de partida do Atacadão! Por isso, a empresa está sempre pronta para ajudar você seja por mensagem, telefone ou através das redes sociais. Fique à vontade para entrar em contato com o Cartão Atacadão.
Central de Relacionamento Cartão Atacadão
Consulte o saldo do seu Cartão Atacadão ou da sua fatura, faça movimentações, operações, desbloqueios, transações ou, ainda, contrate produtos e serviços.
São Paulo e Regiões Metropolitanas: 4004-8899
Demais Localidades: 0800-722-8472
Atendimento Eletrônico: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Atendimento Pessoal: De segunda a sábado, das 8h às 21h exceto domingos e feriados.
SAC Cartão Atacadão (sugestões, reclamações e cancelamentos)
Cancele produtos e serviços do seu Cartão Atacadão e deixe sugestões ou reclamações. Este canal de atendimento está disponível para os nossos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Serviço de Atendimento ao Cliente dos Cartões Atacadão: 0800-704-0184
Deficiência auditiva e/ou de fala: 0800-704-0236
Fale Conosco Cartão Atacadão
Acredite, cada contato que o Atacadão recebe para solucionar dúvidas ou problemas, ajuda a melhorar o atendimento para você. E o Atacadão está sempre conectada a você. É só chamar. Para acessar o Fale Conosco entre no site do Cartão Atacadão e envie sua mensagem.
Ouvidoria Cartão Atacadão
A Ouvidoria é um canal direto de comunicação entre o consumidor e o Banco CSF S.A. Ela tem a missão de representar os consumidores quando não se sentirem satisfeitos com a solução apresentada pelos demais canais de atendimento. Além de representante do consumidor, a Ouvidoria tem o compromisso de promover melhorias em nossos produtos, prestação de serviço e comunicação. A atuação da Ouvidoria não substitui o trabalho dos demais canais de atendimento existentes, sendo a instância final de recorrência para sua manifestação. A Ouvidoria do Banco CSF S.A, está disponível através do telefone 0800 722 0422 de segunda feira, das 08:30 às 17:30, horário de Brasília (exceto feriados). Se não ficar satisfeito com a solução apresentada nos canais de atendimento, contate a Ouvidoria do Banco CSF S.A (é necessário registrar o nº de protocolo no nosso SAC).
Canal de Ética Cartão Atacadão
Visando disseminar o compromisso com as melhores práticas de Governança Corporativa, o Banco CSF disponibiliza, ao público em geral, esse canal exclusivo para denúncias relacionadas a:
Indícios de fraude,
Violação à legislação, regulamentos e códigos internos, e
Irregularidades de natureza contábil, de controles e de auditoria interna e independente.
Qualquer informação que possa afetar a reputação dos controladores, detentores de participação qualificada, membros de órgãos estatutários e contratuais.
O Disque Ética é administrado por uma empresa terceirizada, independente, garantindo o anonimato e a confidencialidade das denúncias recebidas para aqueles que não desejam se identificar. Para tanto, é muito importante que sejam fornecidas informações mínimas que permitam apurar a veracidade dos fatos relatados. Este canal não deve ser utilizado para registro de reclamações de produtos e serviços. Para este fim, disponibilizamos as Centrais Telefônicas, Fale Conosco e Ouvidoria.
O Atacadão trabalha com dedicação e esmero para lhe atender. Por isso, o objetivo do Cartão Atacadão é proporcionar facilidade, comodidade e uma excelente experiência. E claro que a empresa só pode fazer isso investindo muito em tecnologia. Também tem um call center próprio e está sempre preocupada em aumentar a satisfação do cliente e ajudá-lo no que for preciso, sanando dúvidas e auxiliando no que mais for preciso. Sabemos que os canais de atendimento ao cliente deveriam ser suficientes para você resolver todas suas questões, mas nem sempre isto é possível. Pensando nisto, preparamos uma lista de canais de reclamação que todo cidadão pode usar para realizar reclamações a respeito de produtos e serviços.
13 thoughts on "Telefone Cartão Atacadão"
30/07/2020 às 17:36
Cobrança, e Juros abusivos.
Informo que fiz um cadastro e um cartão em Março referente a um cartão "Atacadão"
Logo após o pagamento da Fatura em Abril, no mesmo momento foi solicitado o cancelamento do cartão via totem digital localizado dentro da Loja, fui informado pela atendente que o cancelamento do cartão havia sido efetivado e que não viria mais cobrança.
Estou recebendo agora ligações de cobrança, ameaçando protestar meu CPF por não pagamento de boletos onerando juros e multa
inclusive os atendentes não estão capacitados para esse tipo de cobrança ao cliente, pois as conversas estão divergentes a cada
ligação que eu recebo, e inclusive alguns atendentes desligam no ato do atendimento.
Informo que concordo em pagar o boleto com o Juros e multa referente ao valor original do boleto pago em atraso
não concordo em pagar valores posteriores a esse valor, pois se trata de cobranças indevidas!! não informadas ao cliente.
Ao contrário ingressarei com uma ação de reparo de danos, e cobrança Vexatória !!! Aguardo esse boleto corrigido.
Antônio Luís bispo da silva disse:
30/05/2020 às 19:44
Eu preciso da fatura do meu cartão atacadão pelo e_mail,não estou conseguindo gerar pela pdf no meu celular.
Como muda o endereço de entrega do meu cartao
Heraclio Tavares disse:
boa tarde, a que ponto da epidemia devemos chegar, para que, a loja atacadão Camaragibe tome providencias quanto a volume de pessoas dentro do estabelecimento.
Por necessidade frequento outras lojas da Rede, em Olinda e Recife, posso afirmar que é muito diferente.
A falta de cuidado seria em função publico que frequenta ou por conta dos órgãos que fiscaliza????????
nossa…!!!!!!!!!
Aumento de Limite disse:
Fiz um cartão Atacadão a mais um ano atrás. Entrando em contato com a empresa em relação ao aumento de limite foi informado que eu ficasse despreocupado ao completar 6 meses esse limite seria alterado automático o que não aconteceu, Já fiz diversas tentativas até na própria loja a resposta mim deram no momento devido norma da empresa não poderia conceder o aumento do limite uma total falta de respeito com o consumidor. Estou Lembrando nunca atrasei pagamento so pago antes do vencimento, é um absurdo eu tenho mais dois cartões de outra Bandeira e nunca passei por isso sempre aumentam meu limite de seis em seis meses nem preciso esta entrando em contato com as operadoras a mesma aumenta o limite a cada 6 meses automático. Se eu estou solicitando esse aumento de limite e porque tenho preferencia em realizar minha compras de mais necessidades com esse cartão.
Amanda de Araújo cunha disse:
15/05/2020 às 21:05
Gostaria que me mandasse o cartão Ultrabook canselei mas não veio outro
Cobrança indevida no Serasa disse:
Fiz um acordo referente ao meu cartão de crédito atacadao e agora apareceu outra pendência só que agora com o nome Carrefour, nunca fiz cartão no próprio Carrefour mais sim no atacadao que por sinal estou cumprindo o acordo que está em dia .
Ondina Amaral disse:
Paguei a conta de acordo no dia 28/04 e hoje 26/05 ainda consta em aberto o que fazer
anuidade disse:
14/12/2019 às 09:25
queria fazer o cancelamento do meu cartão pq não mim atentei que o cartão cobraria anuidade eu não tenho interesse a esse cartão
Não consigo falar com ninguém por telefone disse:
Fiz um cartão há pouco mais de uma semana. Desde então, tento entrar em contato para obter informações sobre esse cartão e não consigo falar com ninguém. O atendimento eletrônico não dá a opção de falar com atendente. Gostaria de informações básicas, como: acompanhar o envio do meu cartão, saber qual limite eu tive aprovado?! Sinceramente, acabei de me tornar cliente do cartão de crédito e já está deixando a desejar.
Tenho uma divida com o cartão Atacadao, quero negociar pra pagar, mas eles querem cobrar um juros absurdos, ja pago na minha fatura tres parcelas facil no qual não contratei, alem de um seguro no qual também não contratei, quero o parcelamento da divida porem conforme minha condição de pagar, alem do cancelamento de todos os seguros que tem no cartão, espero que por aqui consiga resolver pq faz tempo que quero negociar com a empresa e não consigo.
segunda via de cartão disse:
Não sei se o cartão foi bloqueado, pois perdi entrei no site tentei bloquear e não sei se foi com sucesso e tentei pedir segunda via, e não obtive retorno se vão ou não enviar. Quero RESPOSTA