Política de Entrega - Da Vinci Presentes
Em virtude da atual pandemia os correios estão atrasando algumas entregas. A Da Vinci presentes não se responsabiliza por esses atrasos dos correios, mas ficamos a inteira disposição para orientar e acompanhar através do nosso suporte todo o processo de entrega. Agradecemos sua compreensão.
Nesse caso o cliente deve informar a Da Vinci presentes através de e-mail como e por quem será retirada a mercadoria. Depois da entrega feita e seguindo as orientações do cliente a empresa Da Vinci presentes não poderá mais se responsabilizar pela mercadoria caso haja algum extravio ou perda.
A empresa Da Vinci presentes fica isenta de qualquer custo nessa forma de envio orientada pelo cliente.
Orientamos aos clientes a preencher corretamente os dados do envio para que não haja problemas na entrega e atrase o recebimento da mercadoria. A empresa Da Vinci presentes não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente.
Em alguns casos e por motivos de segurança existem algumas áreas que os correios consideram como área de risco. Nesse caso em particular, faz-se necessário que o cliente faça a retirada da mercadoria na agência informada pelos correios munido de documentação.
Para maiores informações visitar o site dos correios na parte que fala sobre restrição de entregas.
A empresa Da Vinci presentes não irá se responsabilizar por falta de mercadorias caso o cliente tenha mesmo assim recebido o pacote avariado.