B/Yourself - termos e condições
Parcele em até 6x sem juros (parcela mínima de R$ 300)
- O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou transportadoras contratadas pela B/Yourself;
O valor varia de acordo com o produto escolhido e o local de entrega. O mesmo será indicado durante a compra, antes da finalização do pedido. A B/Yourself oferece algumas condições de fretes especiais, consulte sempre nossa equipe de atendimento.
A política de troca da B/Yourself é bastante flexível: aceitamos devoluções por qualquer motivo em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas até 30 dias. Além disso, o custo do frete da troca ou devolução de mercadoria é por nossa conta. Entre em contato com nossa equipe de atendimento para maiores informações.
O custo do frete de troca ou devolução da compra é por conta da B/Yourself;
O estorno é feito através crédito em sua conta na loja online B/Yourself a ser utilizado em compras futuras ou estorno no mesmo cartão de crédito utilizado para efetuar o pagamento da devolução em questão. Lembrando que as operadoras de cartão de crédito podem demorar até duas faturas subsequentes ao mês de solicitação do estorno para realizar o crédito.
Caso a B/Yourself entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca. A B/Yourself pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.
A B/yourself respeita a privacidade de toda a sua interação por meio do endereço www.byourself.com.br.com.br. A presente Política de Privacidade visa que você (nomeado como "Usuário") tenha conhecimento de como aB/yourself gerencia todas as suas informações coletadas.
Ao se cadastrar no site, o Usuário está de acordo com as Políticas de Privacidade aqui propostas. Se o Usuário não estiver de acordo com a política descrita nesta documentação, não deve ser um Usuário do site www.byourself.com.br.com.br.
A B/yourself Online reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem notificação prévia, visando sua constante melhoria, com o objetivo de adaptá-la às alterações legislativas e/ou aquelas relativas às práticas comerciais. O Usuário fica responsável por verificar as atualizações com frequência. A Política pode ser acessada a qualquer momento por meio do endereço: www.byourself.com.br.com.br/politica-de-privacidade.
Com o objetivo de tornar a experiência do Usuário ainda melhor, a B/yourself Online pode coletar alguns dados importantes para serem utilizados em campanhas mais segmentadas.
Além dos dados fornecidos, aB/yourself Online pode captar dados de navegação por meio de "cookies". Os "cookies" identificam as interações do Usuário com nosso site, tendo como principal objetivo reconhecê-lo na próxima navegação e utilizar a informação em campanhas de publicidade.
A B/yourself Online identifica o endereço IP (Internet Protocol) de seus usuários e os vincula aos seus dados cadastrais para aumentar-lhes a segurança, pois, em caso de fraude, poderá fornecer o mesmo às autoridades policiais e judiciais.
A B/yourself também captará a geo localização doUsuário para fornecimento de informações como: "Loja Mais Próxima" ou "Retire na loja".
Ao realizar o login no site da B/yourself por meio de Redes Sociais, o Usuário deve se atentar às Políticas de Privacidade no momento da permissão da conexão por meio da conta das Redes Sociais. AB/yourself Online irá armazenar todas as informações permitidas da mesma maneira que os dados cadastrais.
A B/yourself Online pode captar os dados por meio de "cookies" e histórico de compras efetuadas com o objetivo de tornar mais relevantes as recomendações de produtos por meio da navegação em diversos pontos do site daB/yourself e comunicações por meio de E-mails e Rede de Display.
Em hipótese alguma a B/yourself Online irá comercializar os dados do Usuário para terceiros.
Ao estar de acordo com a Política de Privacidade, o Usuário também autoriza o compartilhamento de dados com as lojas próprias e franquias da B/yourself. O Usuário pode ser contatado por e-mail ou telefone diretamente pelas lojas.
Ao fornecer os dados cadastrais para a B/yourself Online, o Usuário passará a receber diariamente E-mails com ofertas e novidades, e poderá ser contatado por telefone pela equipe de Televendas. Ao navegar pelo site, o Usuário pode ser impactado por mídias segmentadas por display. Ele pode optar por desabilitar o armazenamento de "cookies" de acordo com o descrito nesta política caso não queira ser impactado.
Quando um produto se encontra sem estoque em uma determinada numeração, o Usuário pode optar por receber o "Avise-me" por e-mail ou telefone. Ao fornecer os dados, ele autoriza a B/yourself a entrar em contato com ele quando houver reposição do item no estoque. Há uma opção de ser avisado pela loja também, neste caso o Usuário autoriza o envio de todas as suas informações de contato para as lojas e franquiasB/yourself. No momento do envio do e-mail, não há garantia de que o estoque estará disponível, pois o sistema automaticamente envia para todas as pessoas que solicitaram a notificação e uma cliente pode comprar o item antes de outra cliente visualizar o e-mail.
A B/yourself Online respeita o sigilo e segurança de suas informações, por isso conta com certificado de segurança ssl pro sgc emitido pela GMO GlobalSign, uma das maiores autoridades certificadoras do mundo. Através dele, todas as informações fornecidas pelo Usuário em nosso site são criptografadas e mantidas em sigilo em servidores seguros. Criptografia é o nome dado ao processo de codificação de informações, onde as informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando que sejam decifradas durante o tráfego na internet.
A B/yourself Online não se responsabiliza por compras que não forem efetuadas por problemas ocasionados por queda na rede de navegação do Usuário. A premissa para realizar uma compra é ter uma conexão bem sucedida com a internet.
Para as compras normais ou compras realizadas pela funcionalidade "Comprar com um Clique", os números de cartões de crédito fornecidos pelo Usuário serão registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, de modo que os lojistas não terão acesso a essas informações. Ao receber os dados do cartão, a administradora realizará a verificação da transação on-line, ocasião em que informará o Usuário se a compra está ou não liberada. Em nenhum momento guardamos o código de segurança do cartão – nem o site B/yourself, nem os bancos.
Existe a possibilidade de um Usuário ser impactado por um vírus instalado na máquina do Usuário que pode alterar os dados do boleto. Portanto a B/yourself Online recomenda para que o Usuário sempre verifique os dados do boleto, se os valores conferem com os dados da compra, se o código do banco confere com o código do boleto etc. Caso esteja em dúvida, o usuário poderá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. A B/yourself Online não se responsabiliza por situações de fraudes causadas por terceiros.