CCILB: Você pode partilhar connosco a sua experiência em projeto? Quail foi o impacto para o negócio do cliente?
Rosemary Dantas: Partilho a historia de uma empresa de um setor muito tradicional, onde reposicionamos a marca e desenvolvemos uma nova estratégia de canais digitais. Após a implementação do projeto, a empresa teve feedback muitíssimo positivo dos clientes e um boom de contratações de profissionais de topo, o que também trouxe muitos novos clientes.
Para comunicar é necessário definir um benefício objetivo aos produtos, o setor do vestuário e da decoração ilustram esta realidade. Antigamente a qualidade destes produtos era definida em grande parte pela durabilidade, mas marcas como o Ikea e Zara redefiniram qualidade como design e um preço que nos permite repor continuamente a nossa “coleção”.
CCILB: Quais são as recomendações que a Rosemary Dantas faz às empresas estão a se reinventar neste cenário de crise?