Procon Sooretama já auxilia Consumidores no município - PREFEITURA MUNICIPAL DE SOORETAMA - ES
O Procon desenvolve também a função de elaborar pesquisas de preço, qualidade de produtos e serviços ou outros estudos que visem informar o consumidor acerca dos melhores preços praticados no mercado e da qualidade de produtos e serviços. Além disso, desenvolver políticas de educação para o consumo consciente, sustentável e seguro, deve ser o principal foco dos Procons. Estar próximo da população conscientizando e divulgando os seus direitos é forma mais adequada de defender o consumidor.
Os processos administrativos abertos no órgão em decorrência de reclamações de consumidores, ocorrem de forma gratuita à população e são seguidos de audiências de conciliação entre fornecedores e consumidores a fim de evitar que a demanda chegue ao judiciário. No nosso município as audiências de conciliação acontecem em Linhares, pois existe uma parceria estabelecida entre os Procons das duas cidades. Porém, o fato de abrir o processo no âmbito do Procon não impede ou consumidor de buscar também o poder judiciário. Caso não seja possível a conciliação com a intervenção do Procon, o processo administrativo poderá resultar na aplicação das sanções citadas anteriormente, sendo a multa a mais comum delas.
Aqui em Sooretama o Procon funciona na sala 05 do CIAC – Centro Integrado de Atendimento ao Consumidor – localizado na Rua Basílio Cerri, 44, Centro, Sooretama, de segunda à sexta-feira das 8h às 17 horas. Telefone de Contato (27) 3273-1282 Ramal 258. Os consumidores serão atendidos pelo diretor Abner de Souza e contarão com o apoio jurídico de Higor de Barros.