Devolução do Dinheiro... - Recomendações de serviços e lojas - Clube do Hardware
Devolução do Dinheiro...
Por thephantom666, 9 de setembro de 2006 em Recomendações de serviços e lojas
thephantom666 0
Meu Celular estava (está ainda) com uns problemas, na verdade já foi pra assistencia varias vezes... reclamando/negociando com a MOTOROLA vou ter o dinheiro do Aparelho devolta... mas quanto deverão me devolver por lei? o Valor da Nota Fiscal?? valor de mercado do aparelho hoje?? valor corrigido com juros??
alguem que tenha mais conhecimento sobre o Codigo de Defesa do Consumidor poderia esclaresser isto??
ou conhecem algum site q fala disto?
Sugiro que procure o PROCOM da sua cidade, lá você será bem orientado a tomar as providencias necessarias.
É isso mesmo colega Procon neles, na hora de vender é muito fácil, mas para resolver os problemas temos muita enrolação ao invés de solução.
De acordo com o código de defesa do consumidor(CDC) em seu art. 18 parágrafo 1° você tem direito a: Restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.