Banco do Brasil - Motivos para permanecer ou vazar??? :: Clube do Pai Rico - F�rum
Banco do Brasil - Motivos para permanecer ou vazar???
Enviada: Qua Dez 08, 2010 4:07 pm Assunto: Banco do Brasil - Motivos para permanecer ou vazar???
Antigamente tinha orgulho de ser cliente do BB, mas infelizmente o atendimento a cada dia piora.
Os Gerentes s�o impostos conforme o BB quer...
O Pacote de Servi�o cada vez pior...
O melhor pacote forne�e 1 TED por m�s gratuito, e se for cliente ESTILO apenas 3 TED's (pouco perto dos concorrentes).
A �nica coisa que ainda pesa minha perman�ncia no BB seria os itens abaixo:
1) Presen�a de Auto-Atendimento em cada esquina do pa�s;
2) Melhor site de navega��o entre os bancos.
Resumindo ser� que fujo do BB, ou fico?
Para onde ir? Ou por que ficar?
Enviada: Qua Dez 08, 2010 5:39 pm Assunto: Re: Banco do Brasil - Motivos para permanecer ou vazar???
O site deles � muito bom mesmo, mas para por a�. N�o gosto de banco p�blico, parece que os funcion�rios n�o est�o nem a� pra voc�.
D� uma olhada nos bancos privados, tipo Ita�, Bradesco, Santander. Esses s�o outros 500
Enviada: Qui Dez 09, 2010 11:14 am Assunto: Re: Banco do Brasil - Motivos para permanecer ou vazar???
No ponto do atendimento FI discordo de voc�, sempre fui muito bem atendido no BB e n�o sou cliente Estilo n�o, talves porque eu conhe�a alguns dos gerentes.
Quanto ao Banco no geral, tem taxas competitivas, o internet banking � muito bom, a capilaridade das ag�ncias e postos � grande, o programa de relacionamento tamb�m � bom mas est�o mudando para pior, o HB � horrivel, terr�vel, p�ssimo, e qualquer outro adjetivo que indique porcaria.
Sou cliente a 11 anos e n�o tenho a inten��o de mudar. Minha esposa � cliente do Real/Santander e na compara��o dos dois o BB � melhor, j� fui cliente do Ita� e Caixa e n�o gostei.
Mas � voc� que tem que pesar os pr�s e contras.
Enviada: Sex Dez 10, 2010 9:10 am Assunto:
Olha, n�o concordo com o site do BB ser o melhor. Na verdade eu sempre tinha uma grande raiva por causa daquele cadastramento de computador e diabo a quatro que sempre dava problema, depois ele resolveram simplificar. De qualquer forma, j� usei o home banking de TODOS bancos grandes e posso afirmar que o do It�u � o mais simples e completo deles, sem complica��o e leve. J� o do Bradesco � o mais completo, por�m o mais pesado tamb�m. O da Caixa e do Banrisul s�o medonhos, principalmente do Banrisul, chega a ser rid�culo.
Quanto a caixas em todo canto do pa�s, d� uma olhada que ver� que todo (ou praticamente todo) lugar que tenha caixa BB, do lado ou muito perto tem um do Ita�, Bradesco, etc.
Eu tinha conta no BB e n�o tinha muito a reclamar at� precisar ir na ag�ncia, que � sempre atrolhada de gente. Ent�o resolvi fechar a conta mesmo e hoje tenho s� no Bradesco e Ita�. Nada de grave a reclamar de nenhum dos dois.
Enviada: Sex Dez 10, 2010 10:55 am Assunto:
Ser� que a CAIXA � t�o ruim quanto o BB?
Acho que vou dar uma olhada no SICREDI...
ITA�, SANTANDER E HSBC CAR�SSIMOS
BRADESCO tenho receio tamb�m...
Enviada: Sex Dez 10, 2010 11:08 am Assunto:
Pula fora da caixa. Se o BB t� ruin a Caixa � zilh�es de vezes pior
Abre uma conta no Panamericano huahuahua
Enviada: Qui Dez 16, 2010 10:26 pm Assunto:
Realmente esse banco esta deixando a desejar. A unica coisa que me prende � a pontua��o do Platinum AMEX. 1.5 a cada dolar gasto. Fora isso nao tem nada que me agrade.
Enviada: Ter Jan 04, 2011 12:00 pm Assunto:
Minha ag�ncia era Nossa caixa e mudou para o BB faz uns 6 meses... desde ent�o s� tenho dor de cabe�a! O atendimento � p�ssimo e os funcion�rios s�o mal informados e sempre que volto tem um caixa novo, al�m do fato de ter q resolver quase tudo pela ag�ncia e o pela quantidade de senhas diferentes para tudo!! Portanto n�o recomendo este banco pelo p�ssimo atendimento e falta de vontade dos funcion�rios!
Oq salva s�o os caixas eletr�nicos e o internet banking, por�m ainda acho Ita� melhor.
Outras alternativas boas s�o o Ita� (�timo internet banking), faz-se quase tudo pela internet ou telefone, por�m tem altas taxas banc�rias e h� poucas ag�ncias no interior de sp...
O melhor custo-benef�cio tem sido o Bradesco, internet banking razo�vel, taxas normais e alta capilaridade de ag�ncias e caixas eletr�nicos, at� mais do que o BB, em raz�o do Banco postal.
Enviada: Sex Jan 21, 2011 12:41 am Assunto:
Na caixa a cada 10 pessoas dentro da agencia 8 est�o l� para pegar reclamar de problemas com o bol�a familia.
Dai resta a escolha banco privado ou banco publico?? Eu confio mais no BB justamente pelo fato de ser banco publico, agora resta a vc descidir em qual confia mais.
Enviada: Sex Jan 21, 2011 10:22 am Assunto:
Eu tinha conta no Ita�, mas eles me cobraram uma taxa de R$ 25,00 e n�o quiseram devolver o dinheiro ent�o cancelei minha conta l�.
Por�m o servi�o prestado era �timo como internet banking tamb�m.
Hoje em dia estou com conta no Bradesco, o atendimento � muito bom s� que eu n�o gosto muito do internet banking.
Enviada: Qua Jan 26, 2011 10:28 pm Assunto:
Hj eu tenho conta em 3 bancos, mas cheguei a ter 4 e posso dizer o seguinte:
Nao institucionalize seus problemas de atendimento. Normalmente, estao mais ligados � agencia e ao gerente do que � instituicao como um todo.
Tive uns percalcos minimos no BB no inicio, mas hj sou muito bem atendido e a mulherada la (soh tem gerente mulher) atende super bem.
Jah o do santander, tenho conta van gogh (que seria meio tipo prime) e o gerente eh enrolao e usa termos que eu nao gosto (nao sou amigo dele, o cara me chama de "velho").
No itau, a agencia eh lotada e sempre perco meio dia la, acabei abrindo em agencia grande. Via de regra, fuja de agencias mega movimentadas.
Sobre os sites, eu jah testei os principais, e tenho boa experiencia com web. Os melhores sao mesmo os do BB, mas gosto bastante do layout do Santander.
Outro que eh bem feitinho eh o do Itau, nao tenho o que reclamar (esse eh PJ, funciona certinho).
Agora, o do Bradesco eh medonho. Pesado, tem problema de caracteres, site em ASP que soh funciona bem no IE (usa o chrome la pra vc ver). Layout ruinzinho tb, pouco pratico.
Soh que na agencia do Bradesco, que eh uma que meus pais tem conta a milianos e conhecem todos os gerentes, meu tratamento la era vip. Agora que descobri a servicos essenciais, ateh meio que me arrependi de ter fechado a conta.
Pra concluir, se vc nao ta contente com as tarifas do BB, procura outro, simples assim. Agora, atendimento ruim, todo banco tem em certas agencias, com certos gerentes.