Home Tecnologia Lançamento interno do Windows 11 pela Microsoft levou cinco semanas
Por Depto de Redação 26 de abril de 2022 Atualizado: 26 de abril de 2022 Nenhum comentário3 minutos de leitura
Como a Microsoft continuou o lançamento do Windows 11 para o público, a equipe de Digital Employee Experience da empresa começou a trabalhar na atualização de sua própria frota de PCs. O lançamento, que foi concluído recentemente, foi aclamado como o mais rápido e um dos mais suaves da história da empresa. No entanto, até a Microsoft teve que deixar alguns PCs para trás no Windows 10 devido aos requisitos de hardware de seu sistema operacional mais recente.
Lukas Velush, da Microsoft, compartilhou alguns insights úteis da jornada da empresa de atualizar toda a frota de PCs para o Windows 11. Durante a fase de planejamento de seu processo de implantação, as análises de conformidade de atualização e Endpoint Manager da Microsoft determinaram que um total de 190.000 PCs estavam qualificados para a atualização.
"Uma porcentagem de nossos dispositivos não foi atualizada", disse a Microsoft, observando que eles permanecerão no Windows 10 até que os funcionários recebam um PC com Windows 11 na próxima atualização do dispositivo. A adoção do último sistema operacional tem sido complicada para usuários do Windows em todo o mundo por causa de requisitos rígidos de hardware, e é interessante ver a Microsoft se tornar uma vítima de sua própria ação.
Dos dispositivos qualificados, Redmond apresentou uma taxa de sucesso de 99% com essa atualização, atribuindo-a a muito menos desafios de compatibilidade de aplicativos desta vez e tendo processos e ferramentas de entrega que já haviam sido bastante aprimorados durante o lançamento do Windows 10.
O roteiro de atualização da Microsoft também deu aos funcionários ansiosos acesso antecipado ao Windows 11
Em seus esforços para alcançar e preparar os funcionários para a atualização iminente, a Microsoft diz que usou vários canais, como Yammer, perguntas frequentes, e-mail, sinalização digital, Teams e Sharepoint para comunicar a nova aparência e os recursos do Windows 11 para atrair o interesse dos funcionários. e emoção.
Após testes para garantir que o Windows 11 atendesse aos rigorosos requisitos de segurança da empresa, a Microsoft usou o Windows Update for Business (WUfB) para implantar e automatizar o processo de atualização. Os funcionários receberam um cronograma flexível para atualizar, com o serviço WUfB gerenciando exclusões e opt-outs, bem como a reversão para o Windows 10, se necessário.
A Microsoft classificou a atualização do Windows 11 como uma "forte história de sucesso", observando que não houve aumento nos tíquetes de suporte e que sua ampla adoção do Windows 11 foi a implantação mais rápida da história da empresa.