Melhores Marketplaces: Como escolher os ideais para vender?
Melhores Marketplaces: Como Escolher os Marketplaces Ideais para Vender?
Por: Carol Kuviatkoski . Publicado em: 5 de outubro de 2020
Você já deve saber que os marketplaces são um sucesso no mercado digital. Eles permitem conectar oferta e demanda de forma simples e rápida. Americanas, Mercado Livre e Uber são alguns exemplos desse modelo de negócios. Mas, você que é empreendedor(a), sabe quais são os melhores marketplaces para vender seus produtos ou serviços?
Neste artigo, você vai entender todas as vantagens de vender em marketplaces e como escolher as melhores plataformas para divulgar o seu negócio. Também vamos te mostrar que é possível criar o seu próprio shopping virtual. Vamos lá?
Provavelmente você já usou um marketplace. Mas, talvez, nem tenha percebido. Afinal, em um primeiro momento, esse modelo parece bem semelhante a uma loja virtual. Mas, o grande diferencial é que o marketplace conecta vários vendedores ou prestadores de serviço em um só lugar. Em vez de uma loja virtual, você pode pensar na ideia de um shopping online!
Por isso, muitos dizem que os marketplaces revolucionaram o mercado do e-commerce, oferecendo uma experiência ainda mais completa tanto aos consumidores, quanto aos empreendedores.
Isso porque o marketplace tem 3 níveis de acesso. O primeiro seria o dos clientes, que podem comparar produtos no site. Já o segundo seria o acesso dos vendedores, que anunciam seus serviços ou bens na plataforma. Por fim, há o/a administrador/a do marketplace, que é o responsável pela gestão da plataforma em si.
Mercado de Marketplace
Agora que você já entendeu o que é um marketplace, vou te mostrar como está o cenário desse mercado.
Esse tipo de negócio se popularizou primeiro na China e nos Estados Unidos, onde já é responsável 90% das compras online!
No Brasil, esse mercado cresceu 90,7% de 2017 a 2018, conforme pesquisa da Precifica. Para você ter uma ideia, grandes varejistas, como a Magazine Luiza e a Americanas, perceberam a oportunidade e se tornaram marketplaces.
Ainda, os dados do público confirmam essa tendência. Dos brasileiros que compram online, 95% usa marketplaces, de acordo com pesquisa da PwC e UPS.
Além da venda de produtos, existem também marketplaces de serviços bastante populares. Por exemplo, o Uber, que conecta motoristas e passageiros, e o Airbnb, que envolve hóspedes e anfitriões. Vale destacar que o grande caráter inovador desses negócios é baseado na Economia Compartilhada.
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Vantagens de vender em marketplaces
Você já viu acima como o mercado de marketplaces tem potencial, não é mesmo? Mas, se ainda resta alguma dúvida, vou te mostrar quais são as vantagens de vender em marketplaces.
Se você é um pequeno lojista ou empreendedor, vender nesse tipo de plataforma pode ser uma das opções mais vantajosas. Afinal, os marketplaces são um canal recorrente de novos consumidores. O que isso quer dizer? Significa que os seus produtos ou serviços terão muito mais visibilidade do que se estivessem apenas em uma loja virtual.
Pense só: muitos dos grandes varejistas da atualidade são marketplaces. Tais sites investem pesado em marketing e já possuem um número alto de visitas e clientes fidelizados. Basta comparar o que é melhor: vender em uma plataforma que já tem tráfego ou ter que criar o tráfego da sua própria loja virtual do zero?
Além disso, é importante pensar sobre o seu perfil de empreendedor/a. Se você gosta de executar tarefas, vender em marketplaces pode ser uma boa opção. Isso porque você terá que lidar com logística, estoque e entregas, por exemplo.
Desvantagens de vender em marketplaces
Agora que você já viu quais são os prós de vender em marketplaces, preciso te lembrar que nem tudo são flores. Apesar das vantagens, a concorrência dentro dessas plataformas pode ser acirrada, principalmente nos grandes marketplaces. Por isso, em alguns casos, as plataformas cobram um custo extra para que destacar os seus produtos no site.
Ainda, você deve levar em conta os custos de comissão. Diversos marketplaces cobram um valor por transação realizada na plataforma. Outra questão é que esse tipo de estratégia não é escalável. Ou seja, para você aumentar o faturamento, precisa aumentar seus custos.
Então, se você tem um perfil mais gestor e deseja criar um negócio escalável e com alto potencial de faturamento, a melhor alternativa é criar o seu marketplace próprio. Hoje, é possível fazer isso de forma simples e rápida por meio de plataformas prontas.
Como escolher os melhores marketplaces para vender?
E agora, como escolher os melhores marketplaces para vender? Separamos alguns aspectos que você deve considerar na hora da escolha. Veja só:
1. Analise o público e o nicho da plataforma
Não adianta vender nos melhores marketplaces, se não houver pessoas interessadas no seu produto, certo? Por isso, é importante analisar qual é o público do marketplace pretendido. Para facilitar, uma dica é procurar marketplaces de nicho. Por exemplo, se você vende materiais de construção, procure uma plataforma focada nessa área.
É claro que nada impede de você anunciar em marketplaces com públicos mais genéricos, que "vendem de tudo". Mas, ter uma estratégia mais nichada também pode te ajudar.
2. Verifique a reputação do marketplace
Se a plataforma tem inúmeras reclamações não respondidas, fuja! Afinal, ao entrar em um marketplace, a imagem do seu negócio está atrelada a ele.
Por isso, pesquise bem, teste o marketplace e confira se ele gera uma boa experiência para o cliente. Tenha em mente que, hoje, a confiança é um fator crucial nas compras online.
3. Calcule o investimento
Não é porque você irá vender nos melhores marketplaces que não precisa de um planejamento financeiro, certo? Antes de começar, defina metas claras, estime o seu lucro e calcule os custos.
Lembre-se de colocar as taxas cobradas pela plataforma na ponta do lápis. Ainda, aproveite para conferir se os valores estão dentro da média do mercado.
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4. Conheça o funcionamento da plataforma
Pode parecer uma dica boba, mas é fundamental entender a dinâmica de cada plataforma. Na hora de escolher os melhores marketplaces, avalie se o marketplace é simples de usar e se as informações são claras, tanto para você, quanto para os clientes.
Esse passo é bem importante, principalmente se você for vender em vários marketplaces diferentes. É preciso conhecer o funcionamento de cada um deles para facilitar o seu uso no dia a dia.
Melhores Marketplaces para Vender
Conheça abaixo alguns dos principais marketplaces da atualidade:
O mercado Livre é um dos mais antigos e melhores marketplaces. O foco da plataforma é o mercado C2C, ou seja, consumer to consumer. Geralmente, são oferecidos produtos usados. A variedade é bem grande, e engloba desde eletrônicos, ferramentas, roupas e até jóias.
B2W Digital (Americanas, Submarino, ShopTime)
A B2W Digital é uma fusão entre os marketplaces Submarino, Americanas e Shoptime. A marca foi criada em 2006, e hoje é a terceira maior do setor no mundo, e a maior da América Latina.
Magazine Luiza, ou simplesmente "Magalu", é mais um dos melhores marketplaces para vender. A plataforma oferece diversas categorias de produtos, como eletrônicos, papelaria, decoração, brinquedos, livros, entre outras.
O Elo 7 é o maior marketplace brasileiro do nicho de artesanato e produtos criativos ou autorais. O site conta com milhares de usuários e é uma ótima oportunidade para conquistar clientes.
O Enjoei é um dos melhores marketplaces do nicho de moda, com foco em produtos de segunda mão. Basicamente, a plataforma funciona como um brechó online, onde qualquer um pode vender suas peças.
A Via Varejo ou CNOVA é uma das gigantes do mundo dos marketplaces. A marca é dona dos marketplaces Casas Bahia, Extra e Ponto Frio, onde você pode oferecer diversos tipos de produtos para todo o país.
Muita gente não se dá conta, mas o Uber é um marketplace de serviços. O aplicativo conecta oferta e demanda de forma prática e rápida, no setor de mobilidade. A plataforma é uma possibilidade para motoristas ganharem uma renda extra.
Outro exemplo de plataforma voltada ao setor de serviços é o GetNinjas. No site, há oportunidades para diferentes prestadores de serviço, como consultores, pintores, professores particulares, designers, profissionais de beleza, e muito mais!
O Parafuzo é um dos melhores marketplaces no setor de serviços domésticos. A plataforma conecta profissionais e clientes de maneira prática, segura e transparente.
Vender em marketplace ou criar um marketplace: o que é melhor?
A verdade é que não existe uma resposta certa para essa pergunta. Mas, de acordo com cada perfil de empreendedor/a, existe uma solução mais recomendada.
Para quem já vende produtos, anunciar em marketplaces pode ser uma ótima tática. Por meio dessas plataformas, é possível impulsionar as suas vendas de maneira simples e online.
Além de vendedores, os prestadores de serviços autônomos também podem se beneficiar com marketplaces. Por exemplo, psicólogos, médicos, pintores ou professores particulares podem anunciar seus serviços nesses canais. Assim, fica muito mais fácil atrair clientes.
Porém, se você deseja empreender um negócio escalável e com alto potencial de faturamento, o melhor é criar um marketplace. Essa solução é mais indicada para quem já tem experiência e rede de contatos em um nicho de mercado.
Nesse caso, é recomendado ter um perfil mais gerencial. Isso porque você será o dono do shopping virtual e precisará atrair clientes e vendedores para o marketplace.
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Vender nos melhores marketplaces pode ser vantajoso para vendedores que querem aumentar as suas vendas. Para escolher as plataformas, é importante analisá-las bem, tanto com relação ao funcionamento quanto ao nicho de mercado.
Porém, se a sua intenção é ter um negócio escalável e com alto potencial de faturamento, a melhor opção é criar uma plataforma própria.
Você pensa em criar o seu próprio marketplace? Agende já uma consultoria gratuita com a equipe do Ideia no Ar.