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Atendimento médico tecnológico A tecnologia e o meio médico Ferramentas tecnológicas que automatizam as atividades e facilitam a rotina já são uma realidade na área médica e funcionam como um poderoso instrumento para manter a vida do profissional organizada e produtiva. Conforme mais complexa se torna a rotina do profissional no ambiente hospitalar, cada vez mais fica difícil para se orientar em meio a tanta informação. A tecnologia permite uma gestão descomplicada e muito mais produtiva, tornando-se uma aliada ideal para novos tempos da medicina hospitalar, resolvendo esses conflitos do cotidiano médico/assistencial. As vantagens em se aliar a tecnologia na área da saúde: Melhora o atendimento com as confirmações de consulta automática; Ajuda a diminuir o cancelamento de consultas por meio da automatização e lembretes; Facilita o controle do fluxo de caixa ao reunir dados de maneira integrada e centralizada; Mantém as informações facilitadas e organizadas, tanto do paciente como do funcionamento interno hospitalar; Além de contar com o prontuário eletrônico, o qual garante que as informações sejam armazenadas com segurança e estejam sempre com fácil acesso s. O uso da tecnologia pode trazer mais produtividade, eficiência e qualidade aos serviços prestados. Atendimento médico tecnológico... Saiba mais...
Hospitais e suas dimensões administrativas Gestão financeira hospitalar Praticar uma gestão financeira eficiente é essencial para qualquer empresa, independente da área de atuação. Sabemos que um controle adequado e permanente das finanças funciona como impulsionador do crescimento sustentável de um negócio assim como para sua manutenção. Entretanto na área da saúde, a busca por uma gestão financeira hospitalar de excelência se torna absolutamente indispensável por causa não só da complexidade dos processos mas como as proporções que os mesmos tomam. Os custos de um hospital são altos, com despesas como folha de pagamento, compra de medicamentos e de materiais, roupa de cama e alimentação, por exemplo. Isso se torna uma questão ainda mais relevante quando paramos para levar em consideração os investimentos em TI e infraestrutura em conjunto. Diante do inegável crescimento da tecnologia dentro das instituições de saúde, cada vez mais investimentos e recursos são direcionados para implementar e aderir a essas tecnologias; Ferramentas de gestão financeira Nesse ponto, o uso de ferramentas de gestão financeira hospitalar é essencial para alcançar bons resultados, pois alteram para melhor a escala de complexidade do trabalho executado. Além de proporcionar maior controle sobre as operações, diminui taxas de erros humanos e traz mais agilidade à operação. Essas ferramentas podem oferecer painéis de indicadores concisos, capazes de ao mesmo tempo que disponibilizam uma visão macro de todos os processos presentes na instituição, podem rapidamente em contrapartida oferecer informações detalhadas sobre determinado processo. Uma gestão financeira hospitalar eficiente é aquela que consegue reunir o conhecimento dos processos financeiros da empresa, gerenciar de forma correta os custos e manter o caixa saudável simultaneamente. Gestão financeira hospitalar... Saiba mais...
O que é TISS? A Troca de Informações na Saúde Suplementar (Padrão TISS) tem como objetivo assegurar que a interoperabilidade das informações sobre solicitações de autorização, atendimento, despesas e cuidado com os pacientes sejam transmitidas de forma assertiva entre os diversos agentes de saúde, inclusive repassadas à ANS, avaliando a forma como estão atuando. A regulação por parte da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), iniciada em 2000, originou importantes transformações no setor privado de saúde. "O crescimento do mercado de saúde suplementar tornou evidentes as falhas características do setor, como a assimetria de informações entre beneficiários e operadoras de planos de saúde, seleção de riscos e rompimentos arbitrários de contratos por parte das operadoras, dentre outras, gerando a necessidade de intervenção por meio da regulação por parte do Estado para atenuá-las e corrigi-las, bem como atuar no sentido da manutenção da sustentabilidade econômica e social do setor. Para tanto, em 2000, foi criada a Agência Nacional de Saúde Suplementar". (BRASIL, 2000) A reação da regulação da saúde suplementar A regulação da Saúde Suplementar, em seu início, tinha forte tendência a zelar pela eficiência econômica do setor e pela defesa dos direitos do consumidor, baseados no Código de Defesa do Consumidor. Apenas num segundo momento é que se percebeu relevante tornar este mercado responsável, de fato, pela melhora nos resultados da saúde dos beneficiários, sem desmerecer e nem abandonar as regulações econômica e a consumerista Padrão TISS Depois das mudanças Se no início a pergunta que pairava era se o TISS de fato daria certo, 20 anos depois podemos dizer que sim. O padrão é sólido, as operadoras se adaptaram bem e a sua última versão, atualizada em 2021, trouxe atualizações decorrentes dos estudos de adequação do padrão à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). "Esta nova versão traz mais segurança para a troca de mensagens no setor, com olhar atento à proteção de dados e privacidade dos usuários dos serviços de saúde. Acompanha também a modernização dos processos, permitindo que prestadores e operadoras avancem nos programas de transformação digital com segurança e controles necessários para evitar desperdícios e combate às fraudes na saúde suplementar". Bruno Pimentel E como ficam as evoluções A evolução segue firme e, apesar de ainda haver desafios na implementação, é muito importante para o sistema de saúde brasileiro que as empresas que atuam nesta área implementem o TISS e suas atualizações. O nível mais elevado de qualidade dos dados ocorre quando são criados de maneira consistente e fidedigna à realidade no processo que os originou. Padrão TISS... Saiba mais...
Metaverso na saúde O mundo virtual construído a partir de uma série de tecnologias como a realidade virtual, realidade estendida ou aumentada, realidade mista e holografia. E o Metaverso é justamente essa rede de ambientes virtuais em que as pessoas podem interagir umas com as outras ou com objetos digitais, enquanto operam representações virtuais de si mesmas – os chamados "avatares". O termo ganhou relevância quando Mark Zuckerberg mudou o nome do Facebook, indicando que o universo virtual será o foco da companhia no futuro. O metaverso é a combinação de tecnologias de realidade estendida imersiva, como realidade aumentada (RA) e realidade virtual (RV), role-playing games (RPG), jogos em que os jogadores interpretam personagens em um mundo fictício e uma infinidade de ferramentas inteligentes impulsionadas por uma conexão de internet de altíssima velocidade. Mas como isso se aplica e qual o impacto na área da saúde? A "realidade médica estendida (MXR)", um termo para contextualizar as aplicações de metaverso na área médica, aprimora o nível de informação que o médico e o paciente dispõem. Os ambientes virtuais imersivos e "avatares" podem acelerar a recuperação, reabilitação, fisioterapia, procedimentos cirúrgicos, treinamento, diagnóstico preditivo, medicina personalizada e inúmeros outros campos clínicos. Entre as áreas que se encaminha PEP (Prontuário Eletrônico); cirurgia robótica, telemedicina; especialidades como cardiologia; oncologia; trauma;ortopedia; Em termos de funcionalidades, as ferramentas do Metaverso podem se conectar remotamente a especialistas, sobrepor em holografia dados personalizados do paciente, consultar imagens 3D em videotecas, combinar casos clínicos com alta resolução ou tornar procedimentos invasivos muito mais programáveis. Segundo a revista Saúde Business, "o Metaverso é uma oportunidade de ganhos efetivos na qualidade e produtividade dos sistemas de saúde e é na Telemedicina que o Metaverso virá como um rastilho de pólvora gerando uma grande explosão de aplicações. Teremos consultas virtuais onde pacientes e médicos estejam integrados por meio de XR, em plataformas 3D seguras e com IoMT controlando centenas de indicadores vitais". Quais os benefícios para a saúde? A realidade estendida facilitará a "presença" entre médicos e pacientes, bem como a "personificação" deles, sendo a telepresença um eixo de sustentabilidade que permite aos envolvidos estarem presentes, mesmo que de forma virtual. Podemos dizer que o Metaverso ainda é um bebê aprendendo andar, ainda sim podemos vê-lo caminhar colocando o paciente no centro de todo o cuidado. O Metaverso proporcionará ao paciente a possibilidade de ser protagonista da sua própria saúde. Metaverso na saúde... Saiba mais...
LGPD na saúde A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) É a legislação criada para proteger os dados pessoais e a privacidade de seus cidadãos. Embora o tema seja complexo, a ideia é simples: a LGPD busca evitar violações à privacidade pelo uso indevido de informações pessoais. Mas quais são as responsabilidades das instituições de saúde em relação a LGPD? Os pacientes terão a garantia de que as instituições só manterão suas informações pessoais se elas permitirem que o façam e só poderão ser usadas nas formas definidas pela legislação. De modo geral, a lei de proteção de dados deve ser vista como uma oportunidade para as organizações da área de saúde, uma vez que lhes proporcionará uma série de benefícios: maior satisfação do cliente, processos aprimorados, maior compreensão de seus dados e ajuda a evitar multas graves. Confira abaixo alguns dos principais pontos para as instituições de saúde se manterem dentro da LGPD. Consentimento do paciente sobre quais dados estão sendo armazenados.Acesso justificado a dados, ou seja, captar e armazenar dados que, de fato, possuem uma justificativa para tal.Permissão para acessar dados, tornando controlado o acesso.Servidor em nuvem mantendo as informações seguras e preservadas.Troca de informações criptografadas. Com a transformação digital do segmento de saúde, a forma como as informações são processadas ​​e acessadas ​​também precisa ser ajustada. Isso trouxe vários aspectos novos em relação à proteção de dados, exigindo que as instituições de saúde fizessem da privacidade de dados sua principal prioridade. A LGPD transformou o que antes era tido apenas como 'bom senso' em questões práticas e legais. LGPD na saúde... Saiba mais...
ERP – Gestão Financeira do Hospital O que é o ERP? Com a chegada da tecnologia dentro das Instituições de Saúde, o ERP (Enterprise Resource Planning) torna-se sinônimo de Sistema Integrado De Gestão, uma vez que essa tecnologia é responsável por automatizar processos dentro dos hospitais, centralizando informações em uma única plataforma e proporcionando dados mais precisos para que gestores possam tomar decisões mais assertivas. Dentre as muitas vantagens e funcionalidades que o ERP pode fornecer, queremos destacar uma e te explicar o porquê: O ERP é o coração da gestão financeira de um hospital. Financeiro, contábil, fiscal e vendas são alguns dos muitos módulos do sistema ERP. Mais do que integrar e modernizar, essa solução oferece: automação do fluxo de caixa;acompanhamento das transações em tempo real;menor suscetibilidade a erros e mais segurança das informações;redução do risco de perda de arquivos do financeiro e outros setores;acompanhamento de todos os elementos relacionados ao fluxo financeiro em um só lugar;redução de gastos, por conta da extinção de erros manuais;automação de folhas de pagamento;melhor gestão de contas a pagar e receber;controle de documentos de cada setor, auxiliando no cumprimento de obrigações fiscais;mais fluidez nos processos de compras;mais agilidade no atendimento ao cliente;NFs emitidas com mais rapidez; Ao personalizar o sistema de gestão hospitalar por meio da conexão com outros sistemas operacionais, as instituições amadurecem em controles e gestão administrativa. ERP na prática Dentro desse cenário, quando o gerenciamento financeiro é bem realizado, é possível determinar com clareza quais são as limitações de recursos, as oportunidades de investimento e os resultados obtidos, analisando a margem de lucro, os ganhos e as perdas e realizando um planejamento mais sólido para o futuro. Com o ERP, todos esses dados estarão integrados e você conseguirá visualizar melhor quais departamentos têm custos acima do desejado, como reduzir esses valores, melhores maneiras de otimizar a parte financeira, entre outras possibilidades. Cada instituição de saúde possui suas características e seus desafios. E o ERP foi desenvolvido pensando nisso. Por isso é uma solução totalmente flexível, tornando-a assim, o coração da gestão financeira do hospital. Chegou a hora de atualizar a sua gestão e oferecer o melhor para o seu Hospital. Acesse o site www.grupog2i.com.br e contate um de nossos especialistas. ERP – Gestão Financeira do Hospital... Saiba mais...