Só um chatbot pode atender os clientes 24 horas por dia, sete dias por semana, com o Processamento de Linguagem Natural (PLN) que garante uma conversa amistosa, fluida e objetiva, seja por texto, seja por voz. A integração do bot aos diversos canais de comunicação da empresa expande o diálogo dinâmico, preciso e amplo, atendendo com eficiência desde a ansiedade e a pressa dos jovens até o detalhamento necessário à compreensão dos mais velhos.