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Saiba porque um consultor de Marketing Digital pode te ajudar a vender mais
Como consumidores somos todos unânimes em afirmar que a qualidade do atendimento é peça chave para ficarmos satisfeitos com a compra de produtos ou serviços. O mesmo acontece quando se trata de apresentar produtos e serviços na internet. A internet é um ambiente onde é possível conseguir informações e conhecimentos para quase tudo que buscamos. Mas é possível saber quando um serviço é realizado por um profissional e quando é feito por um curioso.
Existem inúmeras ferramentas disponibilizadas gratuitamente para a criação de blogs e sites, tudo explicado passo a passo. A pessoa não precisa de grande conhecimento para ter um site ou blog na internet. Porém se você e sua empresa percebem a necessidade de se apresentar de forma estratégica e profissional na internet, você precisa dos serviços de um consultor de Marketing Digital. Só assim é possível conquistar credibilidade e reconhecimento do seu público-alvo e converter esses usuários em clientes. O Marketing Digital está disponível para qualquer empresa, independente do seu tamanho ou segmento de atuação.
Tenho estudado bastante sobre marketing digital, sigo os grandes ícones do marketing digital como Conrado Adolpho e Natanael Oliveira e o que percebo é que o termo "Marketing Digital", na verdade é o mesmo marketing de sempre, focado em oferecer a melhor apresentação ao cliente, mostrar como produtos e serviços podem agregar valor e trazer soluções para suas dúvidas e necessidades. O termo marketing digital recebe esse nome pelo fato de ser aplicado no ambiente virtual.
Então para trabalhar com marketing digital além de muito conhecimento nas ferramentas e plataformas que dão as empresas as possibilidade de se comunicar e engajar seu público-alvo e transformá-los em clientes, é necessário entender de vendas, pessoas, razão e emoção. Esse profissional precisa ter vivência em marketing tradicional e trazer essa expertise para o ambiente digital. O uso das ferramentas sem as estratégias de apresentação, engajamento e persuasão de nada valem, é como um lindo carro sem combustível. É bonito de ver, mas não sai do lugar.
Marketing Digital envolve pesquisar em qual segmento de mercado a empresa se encaixa, qual seu público-alvo, como alcançar e abordar esse público, planejamento das ações e conteúdos de engajamento, quais ferramentas utilizar para a divulgação dessas ações e quais promoções poderão ser realizadas para aumentar seu prestígio social e ainda criar fixação da marca na mente do seu público, convertendo-o a um funil que terminará com uma boa experiência de compra de produtos ou serviços e lucros para a empresa. Os 8Ps do Marketing Digital, de Conrado Adolpho, define brilhantemente essas etapas:
1°P – Pesquisa – Estudar o comportamento do consumidor digital baseado em suas interações na rede
2°P – Planejamento – Planejar a estratégia de Marketing Digital para a pessoa ou empresa
3°P – Produção – Transformar seu site, tornando-o uma ferramenta lucrativa de negócios
4°P – Publicação – Produzir conteúdos para atrair público e convencê-lo a comprar de você ou sua empresa
5°P – Promoção – Promover sua marca na internet para o seu público-alvo
6°P – Propagação – Utilizar seu consumidor como veículo de promoção de sua marca (nessa etapa, com um bom trabalho realizado visando atender o consumidor, deixará ele tão feliz e satisfeito com a experiência de compra que teve que fará uma divulgação espontânea sobre a empresa).
7°P – Personalização – Criar um relacionamento personalizado com seu consumidor
8°P – Precisão – Mensuração dos resultados das ações de Marketing Digital
Todo esse trabalho é possível com o desenvolvimento de um site otimizado e vendedor, trabalho sério, profissional e estratégico de links patrocinados, mídias sociais e consultoria SEO. Se você quer fazer sucesso no mundo digital, ser encontrado, reconhecido, admirado e obter lucros, precisa de um consultor de Marketing Digital para cuidar da presença e apresentação online. Do contrário será apenas mais um site entre as infinidades existentes na web.
Um bom profissional está em constante treinamento e atualização, sempre buscando informações sobre ferramentas e estratégias de vendas e apresentação na internet. Dessa forma seu site será constantemente atualizado para que ganhe respeito, credibilidade e gere vendas. Você pode se preocupar apenas com os produtos e serviços de sua empresa e o consultor de Marketing Digital cuida de toda a sua presença digital, que afinal será seu principal vendedor disponível na internet 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Como saber se preciso de um consultor de Marketing Digital?
Leve em consideração as seguintes questões: seu site possui uma identidade visual de acordo com sua marca? Cores padronizadas e harmoniosas? Boa organização visual dos elementos e boa disposição das informações? Essas fatores são essenciais para causar um impacto visual positivo e agradável para seu público. Outra questão é: seu site está dentro dos padrões de encontrabilidade do Google e outros mecanismos de buscas? Como está o conteúdo publicado em seu site, atende e soluciona dúvidas sobre seus produtos e/ou serviços? Sua marca tem boa presença na internet? Como está seu posicionamento nas redes sociais? Seu site é encontrado para as palavras-chaves condizentes com seu ramo de atuação? Se você tem uma loja virtual, seu sistema é seguro, rápido e de fácil utilização para seu cliente?
Se as respostas para a maioria ou todas as perguntas forem negativas, você precisa urgente dos serviços de um consultor de Marketing Digital. Entre em contato comigo, vamos conversar e definir quais as melhores formas de otimização e quais ferramentas de Marketing Digital podemos usar para que seu site funcione como uma ferramenta de geração de negócios para você e sua empresa.