Tecnologia para Ambientes de Saúde - PDF Download grátis
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Benedito de Escobar Silva
1 Tecnologia para Ambientes de Saúde
2 Para você, tecnologia é uma torre de babel? É desnecessário explicar o quanto a tecnologia é importante para o seu negócio. Mas é essencial perguntar: você está satisfeito com os resultados que as tecnologias médicas e de informação têm proporcionado ao seu ambiente de saúde? Não? Saiba que você não é o único. As maiores dificuldades enfrentadas hoje estão na integração das diversas tecnologias disponíveis no mercado para atender a áreas específicas dos ambientes de saúde: farmácia, hospitalidade, nutrição, entre outras. A falta de integração entre todas as áreas cria uma torre de babel tecnológica. E a falta de informações precisas impacta na prestação de serviço aos pacientes, elevando a pressão sobre todos os stakeholders de pacientes a fornecedores. Em um mundo constante de evolução tecnológica, a verdadeira revolução está em escolher as tecnologias certas para o seu negócio, adequando processos e operações. Não adianta ter a tecnologia se os processos e as operações do ambiente de saúde forem mal planejados. Vemos as tecnologias médicas e de informação de forma integrada com foco em processos que garantam performance e que são adquiridas e continuamente atualizadas por meio das melhores práticas. Tudo isso graças a uma equipe envolvendo enfermeiros, médicos, tecnólogos, engenheiros de sistemas, arquitetos, engenheiros, administradores, entre outros profissionais acostumados a viver o dia a dia de um ambiente de saúde. Saiba como podemos contribuir para o seu negócio.
3 Em qual momento sua empresa se encontra? Seja qual for a fase em que você se encontre, é possível contar com um completo portfólio L+M de soluções em produtos e serviços de tecnologias médicas e da informação, que permitirão especificar e decidir quais são as melhores tecnologias e conciliar excelência em saúde com os melhores resultados, fazendo com que todos os setores e sistemas de seu ambiente de saúde funcionem de forma integrada e manter funcionando os assets tecnológicos. Sabemos que investir em tecnologia e fazê-la funcionar para que traga o melhor resultado e para o bem-estar de pacientes e usuários do sistema é hoje um dos grandes paradigmas da administração e operação de ambientes de saúde. Especificar Entre tantas opções de tecnologia, qual a melhor para o meu negócio? Desenho de processos Definir e desenhar os processos assistenciais e não assistenciais para excelência na prestação de serviços com custos e performance adequados. Plano diretor de tecnologias médicas e de informação e comunicação Compreensão das metas de atendimento e custo de operação Diagnóstico de desempenho das tecnologias Desenho de cenários para solução dos problemas Pré-especificação de desempenho arquitetura da informação e comunicação Estimativas de investimento no plano de implantação em etapas Comparações técnicas e econômico-financeiras entre propriedade e outsourcing Guidelines para implantação e/ ou renovação de tecnologias Especificação detalhada de desempenho Análise de desempenho de tecnologias eventualmente já existentes face aos processos e metas da organização de saúde. Softwares e sistemas Rede e ativos de tecnologia de informação e comunicação Plataformas de tecnologia Tecnologias médicas
4 Implantar Como faço isso tudo funcionar de verdade? Coordenação e integração de fornecedores na instalação, configuração de softwares e plataformas-testes Redes de infraestrutura e ativos de tecnologias de informação e comunicação Softwares e plataformas-testes Gestão de licenças (software as service) Engenharia de controle de instalação Execução, instalação e configuração de ativos de tecnologias de informação e redes Instalação e configuração de ativos de tecnologias médicas Operar Como conciliar alta performance e resultados? Capacitação dos usuários para produtividade e colaboração Módulos de treinamento em ferramentas tecnologias de informação e comunicação, processos, softwares e plataformas de tecnologias, notes, desktops, impressoras, celulares, smartphones etc. Gestão de tecnologias Médicas Informação e comunicação Automação predial Outsourcing completo de ativos Soluções completas em tecnologia para ambientes de saúde Tecnologias Médicas Tecnologia da Informação
5 Manter De que maneira garanto a disponibilidade dos meus serviços? Manutenção e serviços gerenciados pela internet Abertura de chamados para solução de problemas - ferramenta Kaseya Help desk Service desk para solução de problemas Manutenção no local Manutenção com equipe volante Execução de serviços de manutenção de redes e ativos de tecnologias de informação e comunicação Execução de serviços de manutenção de equipamentos médicos Atualizar Quero dar um passo à frente. Plano diretor de renovação de tecnologias médicas, de informação e comunicação Compreensão das metas de atendimento e custo de operação Diagnóstico de desempenho das tecnologias Desenho de cenários para solução dos problemas Pré-especificação de desempenho arquitetura da informação e comunicação Estimativas de investimento no plano de implantação em etapas Comparações técnicas e econômicofinanceiras entre propriedade e outsourcing Gestão de tecnologias Médicas Informação e comunicação Automação predial 27 anos 1,1 milhão de m 2 em projetos 400 mil m 2 construídos 360 clientes em todo o Brasil