FAQ | InLove Shop
01 - Onde fica a loja?
Calçadão Osny José Gonçalves, n° 11, Sala 107, Centro de Rio do Sul / SC.
(Acima da loja Gente Miúda no prédio do Procon)
02 -Prazo de Postagem?
Em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento para postagem. Acrescentar o prazo dos correios!
03 – Posso comprar online e retirar pessoalmente?
Sim, desde que já tenha sido aprovado o pagamento do mesmo, e sob agendamento nos WhatsApp: 47 9 9660-7516 ou 47 8865-6116
04 - Quais as formas de Envio?
Correios, e a combinar nos WhatsApps: 47 9 9660-7516 ou 47 8865-6116.
05 – Como são as Embalagens?
Trabalhamos com embalagens 100% discretas! Onde o nome do remetente estará em nome de Taiane Claudiano ou Lucilene Zeczkoski.
06 – Quais as formas de pagamento?
Online: Cartão de Crédito, depósito e Boleto
Também oferecemos pagamento na entrega a vista em espécie.
07 – Me arrependi pela compra, posso trocar o produto?
Sim, desde que o mesmo esteja em perfeitas condições, e dentro do prazo de 7 dias corridos. Mais inf. nos termos e condições.
08- Ainda não recebi meu produto. Qual é a situação do meu pedido?
Para verificar o status de seu pedido, acesse o site, insira seu E-MAIL e SENHA, entre em MEUS PEDIDOS, clique em "Exibir Detalhes" ao lado do pedido desejado para saber qual a situação do mesmo. Se seu produto já foi REMETIDO, aparecerá um link ao lado do código de rastreamento. Para verificar o andamento da entrega, basta clicar no link ao lado direito do código de rastreamento. Você não precisará do código de rastreamento, e nem de entrar no site do transportador.
09 - Não fiquei satisfeito com minha compra. Desejo devolver o produto ou trocá-lo.
Se você efetuou a compra com a INLOVESHOP e recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda assim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através de nossa central de atendimento ou email contato@inloveshop.com.br a desistência da compra, tendo seu valor total restituído (exceto o frete), ou a troca por outro produto.
10- Gostei de um produto, mas o mesmo não está disponível.
Caso você tenha gostado de um produto e o mesmo não estava disponível, você pode nos enviar um WhatsApp para: 47 9 9660-7516 ou 47 8865-6116 para solicitar e ver a possibilidade de adquiro-o.
11 - Como faço para calcular o frete?
12 - Comprei um produto e recebi outro. O que eu faço?
Entre em contato imediatamente através do e-mail: contato@inloveshop.com.com.br ou pelos whatsApps: 47 9 9660-7516 ou 47 8865-6116.
13 - É seguro comprar na INLOVESHOP?
Comprar na loja INLOVESHO é totalmente seguro. Por padrão, todas as telas de pagamento do site utilizam protocolos de segurança SSL (https). Portanto, as informações trafegam criptografadas durante o processo de compra, não permitindo acessos indevidos aos dados de nossos clientes.