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Cultura de crescimento versus cultura de performance – confira se você está no caminho certo
Publicado: Terça, 23 de Outubro de 2018, 17h05	|	Última atualização em Terça, 23 de Outubro de 2018, 17h23	
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Cultura de crescimento versus cultura de performance – confira se você está no caminho certo
O mercado está cada vez mais competitivo e não dá para ficar parado. Por isso, o bom gestor deve criar uma cultura de performance, correto? Na verdade, é melhor pensar duas vezes. A corrida desenfreada por performance pode gerar fatores que justamente minam o desempenho. Parece contraditório, mas é verdade. Até porque a cultura de performance desequilibrada eleva o nível de estresse, sobrecarrega funcionários e cria instabilidade profissional. Simplesmente não é saudável e você criará um ambiente em que dificilmente as pessoas poderão mostrar o seu melhor. Ao invés disso, como gestor(a) ou líder, procure construir uma cultura de crescimento.
Cultura de performance x cultura de crescimento
Uma cultura estritamente de performance foca em resultados a curto prazo, enquanto a cultura de crescimento olha mais adiante. Então, para melhorar um desempenho em pouco tempo, medidas rápidas são tomadas e uma forte pressão é colocada na equipe. Já um crescimento sustentável, sólido e contínuo não é algo que provoque uma revolução instantânea, e demanda uma visão diferente sobre as medidas do dia a dia.
Mas, antes de entrarmos mais a fundo no assunto, vale lembrar o conceito de cultura de uma empresa. Trata-se do conjunto da missão, visão e valores que direcionam as ações da organização. As crenças que guiam o comportamento. A cultura de crescimento, assim, envolve, além de capacidade técnica e conhecimento, questões relacionadas ao sentimento das pessoas. É preciso saber como estão os ânimos e identificar inseguranças que impõem obstáculos ao trabalho.
Mas como crescer?
O crescimento depende de um círculo virtuoso de colaboradores satisfeitos, que oferecem uma experiência melhor aos clientes e os deixam felizes. Isso gera mais vendas e faz a empresa mais saudável. E neste cenário, o custo de seleção e treinamento de novos funcionários se torna reduzido. Assim como os investimentos para atrair novos clientes, já que os consumidores satisfeitos farão boa parte do trabalho de divulgação da sua empresa. Falar é muito fácil, mas alcançar este ciclo mesmo que nos primeiros estágios de satisfação já traz resultados incríveis para o seu negócio.
Selecionamos aqui quatro tópicos que podem contribuir e muito para você encontrar a cultura de crescimento na sua empresa:
Segurança
É preciso transmitir segurança para os colaboradores e isso se alcança com empatia. É fundamental que você seja um líder capaz de assumir responsabilidades pelas falhas, quando ocorrerem, em vez de acusá-los.
Aprendizado contínuo
Com uma gestão transparente e aberta, permita os questionamentos das pessoas. Sabe aquela máxima na sala de aula de que não há pergunta errada? Aplique na sua empresa.
Inovação
Para fazer diferente no seu negócio é preciso privilegiar experiências, suposições e coragem. Um ambiente de trabalho, que troca o julgamento pela análise e estimula o conhecimento, permite testar, errar e acertar.
Feedback
O feedback contínuo é mais do que uma análise compartilhada. Ele se torna um compromisso para ajudar no desenvolvimento das pessoas e da organização.
Perceba que na cultura de crescimento não há perdedores ou vencedores. Afinal, não é uma corrida para ver quem da equipe chega primeiro, mas onde todos chegarão juntos.
Mostre o caminho
Uma cultura de crescimento é baseada na adoção e no reforço de valores e comportamentos que permitam essa expansão. Se você, como líder da sua empresa, acredita piamente nesses valores, você tem maiores chances de passá-los adiante com eficiência. Além do que, pode atrair talentos que compartilham dessa cultura e motivar todos da empresa.
Compartilhar o planejamento com as pessoas que irão tirá-lo do papel é um passo básico para instaurar uma cultura de crescimento. As pessoas devem estar cientes de como e para quê colaboram. Comece com seus líderes e permita que eles reproduzam o seu discurso de crescimento.