Uma das dificuldades encontradas foi manter a motivação e produtividade das equipas à distância. O facto de trabalharmos longe dos colegas pode levar a um aumento de sentimentos de distanciamento entre as pessoas e os líderes tem este fazer face a este desafio. Houve uma mudança na forma de atuar, mas quais foram essas ações?
“Foram diversas as ações tomadas para manter o nível de motivação e produtividade do nosso time, tais como assegurar um ambiente seguro de trabalho, manter um fluxo dinâmico e permanente de comunicação com as pessoas e, sobretudo, estar próximo das pessoas, mostrar o quanto elas são importantes e o valor que elas tem diante de um momento tão difícil para todos. Neste sentido o papel da liderança tem sido fundamental. Mostramos a elas que o seu trabalho – particularmente em nosso caso no setor de logística – permite que todos os dias as pessoas recebam os produtos necessários para sua vida em um momento de pandemia – alimentos, medicamentos, produtos de limpeza e higiene e tantos outros”.