> Troca ou Devolução
A opção de troca do produto somente estará disponível na hipótese de constatação de vício ou defeito, devendo o Cliente comunicar a Central de Atendimento ao Cliente ([email protected]) e seguir as instruções recebidas para que o pedido de troca seja analisado e processado.
Caso o Cliente se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse ao Serviço de Atendimento ao Cliente ([email protected]) no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto.
Toda devolução ou troca de produtos adquiridos na SOL DIGITAL deverá ser comunicada ao Serviço de Atendimento ao Cliente ([email protected]), antes do reenvio dos produtos ao nosso Centro de Distribuição.