Se você cancelou o serviço de internet ou TV , escolha a melhor maneira para a devolução do equipamento. Você pode solicitar uma coleta em casa ou levar até uma Loja Vivo
Preencha o formulário para agendar a coleta na sua casa
Devolva o equipamento direto em uma Loja Vivo
Vídeo ilustrativo explicando o que acontece com os equipamentos que são devolvidos pelos clientes
Você sabe o que acontece com os equipamentos da Vivo que você não usa mais?
Assista o vídeo ao lado e confira o que acontece com os equipamentos que recebemos de volta.
Nós cuidamos dos equipamentos que são devolvidos e juntos cuidamos do meio ambiente.
Você sabe como descartar seus aparelhos eletrônicos? Nós nos preocupamos com a sustentabilidade e com a maneira certa de descarte e, por isso, criamos o programa Recicle com a Vivo, que tem como objetivo a reciclagem desses lixos.
Nos últimos 4 anos, reciclamos 4,9 milhões de modens/roteadores e decodificadores de TV, equivalente a 2.500 toneladas.