A Pietra é a mais nova assistente virtual da Transpiedade, lançada em 26 de agosto de 2021, com intuito de ser um canal de comunicação entre o usuário do transporte público campolarguense. Com a ligação do nome Pie (Piedade) e tra (transportes). A personagem possui 32 anos, idade média do público-alvo, uma personalidade exploradora, alegre, divertida, conectada, consciente e proativa. Sua missão e valores se baseiam no objetivo de ser a ponte entre Transpiedade e os usuários, ela será uma parceira, entender os problemas, buscar soluções, e está sempre disposta a conversar e ajudar.