Esta palestra visa apresentar os tipos de decisões administrativas: as programadas e as não-programadas, debatendo os aspectos quanto à tomada de decisão: incertezas, riscos, conflitos, pressões e limitações.
Debate-se também os estágios na tomada de decisão e as vantagens/desvantagens na tomada de decisão em grupo e algumas das possíveis ferramentas para utilizar: multi-voting, grade de decisão, consenso construído, 6 chapéus pensantes, dentre outras.
Estar munido de informações confiáveis e concisas, auxiliam o executivo/gerente na tomada de decisão, seja em termos de tempo, assertividade e redução de potencial stress.
Leitura recomendada: “Teoria e prática: duas faces da mesma moeda“, artigo escrito por Armando Terribili Filho da IMPARIAMO®.
Livro recomendado: “Estratégias de Decisão: decida melhor com insights da Teoria dos Jogos” de Fernando Barrichelo.
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