Em meio a um mercado extremamente competitivo e diante de uma crise econômica, a evolução contínua de técnicas e estratégias de negócio se faz cada vez mais necessária para o sucesso de uma empresa. Afinal, é preciso se pensar fora da caixa a fim de superar obstáculos. Uma dessas técnicas é o Benchmarking, também conhecido como estudo das melhores práticas disponíveis no mercado, a fim de compreender melhor as estratégias de sucesso, readequá-las e aplicá-las em um determinado produto. No Curso Online Benchmarking, você entenderá a parte lógica e estratégica de como fazer benchmarking, antes e depois de sua aplicação, além de descobrir as grandes vantagens de se estudar esse tema. Estudaremos as vantagens e desvantagens dessa prática, quais os conceitos principais por trás dessa estratégia, que ferramentas são bem-vindas na hora de se estruturar um bom Benchmarking, além de entender como aplicá-lo na rotina de qualquer empresa. O Curso Online Benchmarking aborda também questões como quais são as melhores práticas de Benchmarking, quais os maiores erros que os profissionais cometem, a fim de lhe proporcionar uma boa bagagem teórica e prática sobre o tema.
A implementação de uma estratégia de Benchmarking
Aplicação de melhorias através do Benchmarking
Ferramentas para Benchmarking
Boas práticas e maiores erros no Benchmarking
O que é benchmarking financeiro?
O que é benchmarking ambiental?
O que é benchmarking na administração?
O que é a prática de benchmarking?
Qual o objetivo da aplicação do benchmarking em uma organização?
Benchmarking é o termo que se usa para o processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais. É um instrumento de gestão de empresas importante que ajuda a aprender novas técnicas de vendas e de posicionamento no mercado com outros empreendimentos.
O benchmarking financeiro é um tipo de benchmarking que normalmente envolve o uso de planilhas e bases de dados cd rom, como Lexis/Nexis para reunir, catalogar e analisar informações financeiras sobre empresas para comparar e avaliar os resultados.
O Benchmarking ambiental é a prática do benchmarking voltada para avaliações de atividades empresariais que buscam uma otimização de suas práticas de gestão ambiental. Portanto, o foco está na busca de procedimentos de preservação da integridade dos meios biofísicos integrante da produção e da empresa, bem como dos grupos sociais que atuam nesses meios.
Benchmarking é uma ferramenta da administração de empresas para avaliar o seu desempenho e comparar com os melhores resultados atingidos por outras empresas, inclusive ser um concorrente.
É o trabalho de avaliação do desempenho de uma empresa levando em conta os desempenhos de outras, que trabalham no mesmo segmento de mercado.
O principal objetivo da aplicação do benchmarking é identificar as estratégias e ações que outras empresas utilizam de diferente e que geram bons resultados. Pode ser utilizado também como forma de encontrar pontos fracos nos concorrentes e aproveitar as qualidades do seu negócio como diferencial competitivo.
A expressão "benchmarking" surgiu nos Estados Unidos, no qual a prática teria sido introduzida no meio empresarial pela Rank Xerox Corporation, que tornou-se referência e exemplo a ser seguido por outras empresas, como Ford Motor Company, Alcoa, Millken, AT&T, IBM, Johnson & Johnson, Kodak, Motorola e Texas Instrument.