Recursos Humanos: Organize e Humanize o RH
No nosso novo artigo, apostamos em ideias para organizar e humanizar o setor de Recursos Humanos. Leia e saiba mais.
Vamos pensar juntos na resposta para essa pergunta: "O que vem primeiro? O cliente ou a equipe?".
Imagine que você é o dono de uma empresa e precisasse escolher qual estar em primeiro lugar. Sua escolha seria pelo cliente ou pela equipe?
Mas com o passar do tempo essa visão caiu um pouco por terra e entrou em desuso dando espaço para a importância da equipe, e passou-se a falar e preocupar-se muito com a qualidade das equipes de trabalho.
O foco passou a ser qualificar essa equipe, humanizar o setor de Recursos Humanos, capacitar o capital humano das empresas e, enquanto isso, o cliente ficou em segundo plano, sendo colocado um pouco de lado.
Acontecerá uma oscilação entre um e outro. A cada momento um deles estará no topo e você terá sempre que escolher qual é mais importante ou qual deles irá precisar se encaixar.
Ao passo que o conceito de certo ou errado irá depender única e exclusivamente da estratégia que for adotada para conseguir fazer com que cliente e empresa andem juntos, lado a lado, sem ser preciso ter de escolher entre eles.
Você sabe responder qual é o significado da palavra: 'palavra'? Vamos te ajudar a entender.
Palavra é a definição de uma imagem mental que está escrita.
Ou seja, 'palavra' é a imagem que vem na nossa mente só que de forma escrita.
Com isso, confirmamos o que já se sabe há muito tempo: as palavras têm um conceito incrível e um imenso poder sobre o comportamento humano!
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