Telefonia digital: como ela pode ser útil para a sua empresa?
Você já ouviu falar na telefonia digital? Se ainda não, provavelmente em breve terá contato com ela. Essa nova tecnologia permite que o usuário faça uma chamada telefônica transformada em sinais digitais realizada via internet, com qualidade e menor custo do que o modo convencional.
Hoje, existe o sistema de Telefonia na Nuvem, por exemplo, que funciona por VoIP (voz sobre dados). Ele precisa apenas da internet, então as empresas buscam uma boa banda larga. Não há mais gastos com equipamentos, nem mesmo estrutura. Isso possibilita mais flexibilidade ao trabalho no dia a dia.
Telefonia digital x convencional
A telefonia convencional é, ainda, a mais usada dentro das empresas. Porém, com o valor cada vez mais alto de seus planos e a qualidade dos serviços, que deixa a desejar, abre espaço para a telefonia digital. Essa oferece os mesmos serviços, porém com maior qualidade, flexibilidade e custo reduzido. É uma tendência para as empresas.
Vantagens dos recursos
Por meio da telefonia digital, dá para se comunicar com qualquer pessoa, de qualquer lugar, desde que se tenha uma conexão à internet. Para as empresas, esse sistema é interessante, pois reuniões podem ser feitos através de teleconferências, mesmo as internacionais., comunicação via texto ou chamadas, tudo isso através de um computador ou de dispositivos móveis (como smartphones e tablets).
Além disso, existem diversas outras vantagens que a telefonia digital pode oferecer.
Custo bem mais reduzido, quando comparado à convencional;
Há ainda a possibilidade de reencaminhamento de uma chamada de um local fixo para a pessoa, uma vez que cada um que possui a tecnologia tem também o seu ramal pessoal, que pode ser levado a qualquer lugar. Pode até mesmo encaminhar uma chamada do seu escritório para o seu celular, de forma automática.
Por que utilizar a telefonia digital na minha empresa?
A tecnologia por VoIP entrou na rotina, pois as empresas precisam de serviços diferenciados e seguros. É diferente, por exemplo, daquela já presente em dispositivos móveis tradicionais de grande parte dos usuários de internet. Portanto, optam por contratar o sistema de Telefonia na Nuvem.
Esse tem a capacidade de oferecer segurança de informações e dados. Além disso, dar o suporte necessário para a migração da telefonia convencional à digital. O retorno do investimento assim já fica visível logo nos primeiros meses, na economia das contas. Seu negócio pode focar apenas nas vendas.
Além disso, a telefonia VoIP é um meio de melhorar a comunicação entre as pessoas dentro e fora da sua empresa, especialmente se ela tiver filiais em outras cidades. Não à toa, cresce de modo vertiginoso, pois consegue acelerar as vendas dentro das empresas.
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