Fibra otica em meu condominio [Arquivo] - Fórum Vivo
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A fibra otica chega ate meu predio ( [Informação Pessoal] - jardim Nova Alianca - Ribeirao Preto - SP - Cep.: 14026-565), mas nao temos no condominio, queremos saber como cadastrar o condominio para que a Vivo passe a o cabo de fibra otica no predio.
Fibra otica em meu condominio
Antes, no site vivofibra.com.br tinha um formulário para cadastro de condomínio, mas infelizmente tiraram.
Acho que não tem mais como fazer esse cadastro e o jeito é esperar a Vivo chegar até o seu condomínio e solicitar a instalação da infraestrutura deles.
Pelo menos foi assim que aconteceu comigo, eles que tiveram a iniciativa de procurar o condomínio.
Ou você pode tentar entrar em contato pela ouvidoria no telefone 0800 775 1212 e ver se é possível fazer algo a respeito.
30-10-15, 04:42 PM
Estou com o mesmo problema... alguém conseguiu??
Ja tentei no atendimento (10315), no chat do site, até na Ouvidoria e nada!!! Ta realmente muito ruim isso.. A Vivo está perdendo cliente. Estou na NET e gostaria de mudar pra Vivo (eu e muitos do meu condomínio de 1000 apartamentos), mas está muito difícil!
18-11-15, 03:26 PM
No meu prédio aconteceu a mesma coisa. Não vai demorar muito para que o serviço seja disponibilizado em seu condomínio Volney. No início só tinha Net e Sky, mas assim que a Vivo entrou muitas pessoas migraram. Boa sorte! :cool: