A retirada do bilhete somente poderá ser feita em uma das agências próprias da empresa, em um terminal rodoviário.	Como efetuar uma consulta e optar pela compra
Se você tiver um filtro anti-spam ativado em seu e-mail, inclua na lista de remetentes seguros os endereços terminados em @viacaocometa.com.br. Caso contrário, você poderá não receber seu "voucher" por e-mail;
O pagamento só poderá ser efetuado com cartões de crédito VISA ou MASTERCARD;
É muito importante aguardar a finalização do processo de venda e impressão do "voucher" (comprovante de compra);
A retirada do bilhete só poderá ser feita em nossos guichês rodoviários, terminais de autoatendimento ou postos indicados neste site, de acordo com a empresa prestadora de serviço, mediante apresentação do voucher e de um documento oficial com foto.
Para retirada de passagens por terceiros (não portadores do cartão de crédito em que ocorreu a compra), o cliente (portador do cartão de crédito no qual a compra foi efetuada), deverá indicar a pessoa que irá retirar a passagem, mencionando: nome completo. O favorecido, por sua vez, deverá se dirigir até uma de nossas agências autorizadas para retirada de passagens com um documento oficial com foto.
Antes de finalizar sua compra, verifique o horário de funcionamento da agência autorizada para retirada de bilhetes mais próxima de sua casa.