ISO 9001 - Blog da Qualidade
6 de outubro de 2020|5 min. de leitura
Se acessarmos o site da ISO.org, vamos encontrar uma infinidade de normas publicadas nos últimos anos, não é mesmo? Ouso dizer ainda, que a tendência é aumentar. E como podemos aproveitar essa gama de norm...
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11 de fevereiro de 2020|6 min. de leitura
Tive o prazer de moderar um talkshow com o grande Nigel Croft, considerado o "pai da norma ISO 9001:2015". Eu e ele, na frente de uma plateia durante mais d...
21 de janeiro de 2020|4 min. de leitura
Por Vanessa Ribeiro | Em Cultura organizacional
Uma das grandes dificuldades das organizações é engajar os colaboradores em relação ao cumprimento dos procedimentos. E é muito comum ouvir o pessoal da q...
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28 de junho de 2016|2 min. de leitura
Quando estivemos no CEG 2016, tive o prazer de encontrar Orlando Pavani, uma pessoa da qual eu gosto muito, e que tem uma frase que dá título a este artigo: "A gestão precisa vencer o gestor". Mas o que ...
24 de setembro de 2015|4 min. de leitura
Por Bruno e Monise Carla
Devido a publicação oficial da ISO 9001:2015 muita gente tem comentado sobre sua implantação, e parece evidente que obter uma certificação ISO 9001 é bom...
9 de setembro de 2014|2 min. de leitura
Por Ricardo | Em Sistemas de gestão
Com o aquecimento do mercado e a falta de mão de obra qualificada, atrair e reter talentos têm se tornado cada vez mais difícil. Talvez isso não seja nenhum...