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A Intensex Sex Shop garante segurança total para os seus clientes durante a realização da compra.
Os dados pessoais de clientes (Nome, Telefone e E-mail), assim como os dados de endereçamento ficam protegidos em ambiente seguro e não serão utilizados para outros fins, que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma.
Produtos duráveis, como masturbadores, próteses e vibradores a garantia é de 90 dias corridos após o recebimento do produto. O cliente possui 90 dias para nos informar algum defeito e nós temos 30 dias, de acordo com a lei, para resolvermos o problema. Vale lembrar, que a Intensex não se responsabiliza por defeitos caracterizados como MAU USO.
Em caso de cosméticos, lingeries e demais produtos não duráveis, a Intensex só cobre defeitos de fabricação, sendo necessário nos comunicar o mais rápido possível o defeito após o recebimento do produto.