Você constantemente visita o caixa de sua empresa? Olha para saber se existem filas e se seu cliente demora muito tempo para comprar o seu produto? Qual o tempo de espera na fila que seus clientes costumam passar no seu estabelecimento?
Hoje em dia tudo é urgente, imediato e precisa ser resolvido de prontidão. Ninguém mais quer esperar. Por isso, há tantas pessoas sofrendo de ansiedade e estresse, pois qualquer minuto extra parece fazer diferença.