Daimler revela "Ask Mercedes", novo chatbot de serviço ao cliente | EXAME
Daimler revela "Ask Mercedes", novo chatbot de serviço ao cliente
A diretora digital disse que o "Ask Mercedes" estará disponível em vários mercados e idiomas imediatamente antes de serem lançados globalmente
access_time 7 nov 2017, 17h15
Mercedes: a montadora oferece uma crescente gama de serviços de compartilhamento de carros e mobilidade (Thomas Niedermueller/Getty Images)
A montadora alemã de carros de luxo Daimler deve combinar experiências de suporte ao cliente digital num único aplicativo ativado por voz, que estará disponível enquanto usuários estão dirigindo, em casa ou em movimento.