Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e solicite o cancelamento da compra (lojarideel@rideel.com.br).
O prazo pode variar de acordo com a região de entrega e com a disponibilidade do produto. Digite o seu CEP no campo "calcule o frete" na Loja Rideel para ver as opções de frete disponíveis e o prazo estipulado para a sua região.
A ENTREGA DE MEU PRODUTO É GARANTIDA NA DATA PREVISTA?
Nosso serviço de entrega é terceirizado e contamos com o parceiro - Correios, para que os prazos sugeridos no momento da compra sejam cumpridos. Porém, podem ocorrer atrasos em virtude de trânsitos, fenômenos naturais, ausência de recebedor no local de entrega e divergência nos dados informados na conclusão do pedido.
Em relação aos Correios, caso não tenha ninguém no local da entrega, serão realizadas mais duas tentativas de entrega. Caso o produto retorne para o nosso centro de distribuição, o cliente pode optar pelo reenvio ou o cancelamento do pedido e ressarcimento do valor pago.