Em meio a roteadores, antenas e configurações, meu cliente, que por acaso é um amigo, também, me comunicou que havia adquirido um Office 2010 com três licenças e só havia utilizado duas, portanto, se eu quisesse eu poderia instalar o programa com a terceira licença. Agarrei os números, fui para casa. Noventa e dois quilômetros depois, encontrava-me baixando o software da internet e realizando a instalação com os números de licença cedidos pelo cliente – amigo.
Após a instalação, fácil e muito dinâmica, tratei de fazer as atualizações devidas e lá fui eu para o Outlook novo. Pimba! Na mosca, os E-mails não chegavam mais de forma límpida. Começaram a claudicar ou até não chegar. Novas contas não queriam instalar e as velhas pareciam novas. Tudo que meu cliente reclamara naquele dia fatídico.