Repositório da Universidade Federal de Goiás: Havaianas – por que todo mundo usa? A influência do reposicionamento na alteração do patrimônio de marca
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Título: Havaianas – por que todo mundo usa? A influência do reposicionamento na alteração do patrimônio de marca
Autor: Telles, Talita Rodrigues
Primeiro orientador: Tavares, Laura
Primeiro membro da banca: Normando, Jullena
Resumo: Com significados diferentes para a empresa e o cliente, o patrimônio de marca pode representar tanto valor de mercado e habilidades competitivas, quanto o valor a mais que um cliente se dispõe a pagar por uma marca com a qual se identifica. Na criação deste valor um elemento tem importância indiscutível: o posicionamento da marca, representado pelo benefício central que a marca comunica aos seus consumidores, na tentativa de ocupar um espaço destacado em sua mente. Com tamanha importância, o posicionamento orienta todas as decisões do plano de marketing, que devem estar em concordância com a imagem pretendida pela empresa. Assim, a alteração do posicionamento de uma marca (reposicionamento) exige mudanças substanciais nos 4P´s do marketing – produto, preço, praça e promoção – e altera a colocação da marca tanto na mente dos consumidores quanto no mercado em que se insere, permitindo ganho considerável em seu patrimônio de marca. Diante disto, a empresa deve estar atenta às defasagens em seu posicionamento e às novas oportunidades que possam exigir um reposicionamento e proporcionar o aumento de seu patrimônio de marca.
Abstract: Meaning different things to the company and the costumer, the brand equity can represent even market value and competitive skills as the extra price the costumer agrees to pay for the identification with a brand .In the creation of this equity, there is one element witch importance is unquestionable: the brand positioning, represented by the major benefit a brand communicates to their costumers, trying to get a shinning place on their mind. With such this importance, the positioning guides all the decisions of the market plan, which has to agree with the image the company wants to have. Therefore, an alteration in the brand positioning (repositioning) demands substantial changes in the 4P´s of marketing – product, price, place and promotion – and puts the brand in another place even in the costumer mind as in this brand's market, allowing major gains in it's brand equity. And so, the company has to pay attention to the imbalances in it's positioning and to the new opportunities that may request a repositioning and provides gains in it's brand equity.
Citação: TELLES, Talita Rodrigues. Havaianas – por que todo mundo usa? A influência do reposicionamento na alteração do patrimônio de marca. 2008. 105 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)–Faculdade de Informação e Comunicação, Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2008.
URI: http://repositorio.bc.ufg.br/handle/ri/4161
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