Com um entendimento claro da diferença entre identidade de marca e diretrizes de marca, você poderá começar a criá-las. Sua equipe pode trabalhar em conjunto para seguir estes passos, ou você pode firmar parceria com um designer profissional para criar a identidade e as diretrizes da sua marca. Seja como for, cabe debater as ideias com outra pessoa. Afinal, nada é mais importante do que a identidade da sua empresa.
O primeiro passo é explorar. Procure os marcas e logotipos das empresas que você mais gosta. Pesquise dentro e fora do seu setor. Analise os logotipos das empresas que você curte há décadas e os que você descobriu nos últimos 2 anos. Tente identificar os elementos em comum que fazem você gostar dos logos. Depois, faça o mesmo com os logos que você não gosta. Ao trabalhar com um designer, às vezes, pode ser útil fornecer instruções sobre o que você definidamente não deseja comunicar em vez de observações sobre o que você pode gostar.
Quando você tiver uma ideia clara das marcas e logotipos de empresas que deseja usar como inspiração, é hora de começar a definir a identidade exclusiva da sua marca.
Quem vocês são como empresa? Com o que se importam? O que leva os clientes a escolherem vocês e não a concorrência? Estas são perguntas que ajudarão a definir os seus valores. Os valores da marca são importantes porque ajudam a estabelecer uma conexão com seu público-alvo. As pessoas compram de empresas que representam aquilo em que acreditam.
Os valores não precisam ser políticos ou controversos. Podem ser tão simples quanto “Fechamos as 17h todos os dias porque queremos que nosso funcionários vão para casa e desfrutem de suas vidas”. Ou “Aceitamos todas as devoluções, independentemente da data da compra”.
O mais importante é ser bastante claro em todos os seus valores. Eles atrairão o cliente com quem você trabalha com mais frequência; portanto, faça com que sejam honestos.