CONCEITOS DE COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E NEGOCIAÇÃO, por JGladston Pereira - agBook - O seu livro Publicado 100% gratuito e sob demanda
Esta página foi vista 148 vezes desde 11/02/2020
O conteúdo deste livro, em sua maior parte, é uma compilação de textos e matérias sobre os temas: comunicação verbal e não verbal e também sobre negociação. Foram sintetizados e reunidos para servir de material complementar – e importante – em meus treinamentos de lideranças empresariais. Apesar disso, ele tem conteúdo independente não sendo obrigatório a leitura dos outros dois livros, de minha autoria: Liderança Vencedora no Mundo Digital e Memórias de Um Dinossauro da Liderança para a assimilação do seu conteúdo.
A importância dos temas pode ser percebida pela afirmação do Peter Drucker que dizia ser os ruídos na comunicação a origem de 60% dos problemas corporativos. Por outro lado, quando estudamos a comunicação aprendemos que a comunicação não verbal representa mais de 90% do processo de comunicação na interação com as pessoas. Portanto, a comunicação não é um tema secundário nas organizações como muita gente pensa. Quanto a negociação, todos negociamos o tempo inteiro e muitas vezes nem percebemos isso. Mas, a negociação não é uma habilidade inata, como muita gente pensa, é algo que precisamos desenvolver para obter sucesso. Espero que este livro ajude aos interessados na melhoria da sua comunicação interpessoal e otimização das suas negociações.
Tema: Liderança, Desenvolvimento Profissional, Crescimento Pessoal, Desenvolvimento Humano, Autoajuda Palavras-chave: comunicação, interpessoal, liderança., líder, negociação, não, verbal