TROCAS E DEVOLUÇÕES - Royal Shop Web
1 - QUAL O PRAZO DE TROCA E GARANTIA ?
1.1 - O prazo de troca é de 7 dias corridos após o recebimento do produto por insatisfação por qualquer motivo, assim que o produto chegar em nossa loja e for conferido, sem indícios de uso, devolvemos o pagamento para o cliente.
1.2 - Garantia Somente válida para defeitos de fabricação, devido ser preço de atacado não damos 30 ou 90 dias de garantia.
2 - RECEBI UMA RÉPLICA, ACHEI QUE ERA ORIGINAL
Todas as ofertas estão com um aviso que os produtos comercializados são de réplicas de qualidade, por isso o valor baixo. nesse caso devolvemos o seu dinheiro caso fique insatisfeito desde que dentro do prazo de desistência.
3 - MEU PRODUTO VEIO COM DEFEITO ?
Nesse caso fazemos a troca dentro de 7 DIAS APÓS O CLIENTE RECEBER O PRODUTO com defeito por um novo, prazo para a substituição é de até 10 dias úteis ,nós arcamos com os custos do frete na primeira troca.