A chamada Inteligência Artificial se consolida a cada dia nas mais variadas áreas organizacionais e não seria diferente nos Recursos Humanos. Graças a esse tipo de ferramenta, é possível obter dados e informações de forma ágil, segura e confiável, além de processá-las com total eficiência.
Quer um exemplo para ficar mais fácil de compreender? Um chatbot é uma ferramenta que pode ser adotada dentro de um RH Digital que utiliza a Inteligência Artificial para “conversar” com os clientes internos por meio de diferentes plataformas e aplicativos.
Ou seja, essa ferramenta tecnológica é capaz de obter dados, informações e, até mesmo, orientar o usuário, como se fosse um assistente de RH, interagindo por meio de mensagens automatizadas e inteligentes.
É uma forma de automatizar tarefas diárias comuns e poupar o tempo de profissionais “reais”, que podem produzir mais em outras atividades que sejam mais estratégicas para o negócio.
Para um gestor de Recursos Humanos, tomar decisões é uma estratégia diária e fundamental, tanto para o desempenho de seu setor quanto do negócio. No entanto, trazendo isso para a era do RH Digital, essa prática já deixou de se basear apenas na intuição da pessoa e passa, cada vez mais, a utilizar o cruzamento de dados e informações digitais.