Para tratar o tema de Trocas entre em contato com o Fale Conosco Loja VP.
Se o pedido foi recebido, você deve realizar contato com o Fale Conosco Loja VP no prazo máximo de 07 (sete) dias corridos da data de recebimento do pedido.
A disponibilidade de estoque do produto será consultada e o Vigilantes do Peso realizará a troca assim que a devolução dos produtos for constatada.
A desistência de uma compra pode ser realizada em no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria. O produto não pode, obrigatoriamente, apresentar sinais de uso e deve estar em perfeitas condições assim como, a embalagem de envio.
A execução dos procedimentos de devolução da compra deve ser feita exclusivamente pela Loja Vigilantes do Peso. Nosso cliente tem todo o direito de desistir da compra, realizando a devolução do pedido, mas para tal, é necessário seguir as regras abaixo.
Você deve realizar contato com o Fale Conosco Loja VP no prazo máximo de 07 (sete) dias corridos da data de recebimento do produto.
Você pode optar na troca do item comprado, desde que por um produto de igual valor ao adquirido. O estoque de produtos será consultado, para avaliar a possibilidade da troca.
E caso não tenha interesse na troca do item, o valor da compra será estornado.
A Loja Vigilantes do Peso não realiza trocas por arrependimento ou por insatisfação de produtos em liquidação. A troca por defeito no produto é realizada normalmente, de acordo com as condições descritas nesta política de trocas.