Os Pré-Requisitos de Ser Coach e o Passo a Passo do Processo de Coaching
Muitos coaches que estão iniciando a carreira têm dúvidas sobre como aplicar o processo. Leia o artigo a seguir e tire todas elas!
1 Coaching 06/11/2019
Coaching é uma palavra de origem inglesa e que pode ser definida como um processo de desenvolvimento humano e maximização de performance humana. O conceito é baseado em diversas ciências e técnicas que objetivam apoiar as pessoas e as empresas no alcance de metas e no desenvolvimento acelerado.
O coach (profissional que aplica o Coaching) apoia o cliente na construção de estratégias para alcançar a meta desejada. É como se fosse um "personal trainer" mental.
O processo consiste em 10 a 12 sessões, de uma hora ou mais, nas quais serão geradas opções de ações que o coachee (cliente) deve seguir para se aproximar do seu objetivo.
Durante o processo, ações assertivas e personalizadas devem ser traçadas permitindo que a meta proposta seja alcançada (é necessário sempre se basear em métricas pré-estabelecidas), viabilizando ao cliente o conhecimento do método para que, no futuro, possa também utilizá-lo com maestria na solução de qualquer problema ou no alcance de outra nova meta.
· Cumprimento dos planos de ação
A primeira sessão, geralmente, é gratuita e tem como objetivo alinhar como será realizado todo o processo. Ao decorrer dele, são feitos diversos questionamentos com a finalidade de gerar opções de ações que, se realizadas pelo indivíduo, o levarão para mais próximo da meta.
O foco dos questionamentos é sempre encontrar uma solução. Vale ressaltar que é trabalhado somente questões inerentes ao presente (estado atual) e futuro (estado desejado). Questões passadas não são incumbência do processo de Coaching, em casos assim, cabe ao profissional encaminhar o cliente a um especialista.
Existem ainda alguns passos que devem ser seguidos que fazem parte do Modelo GROW. Essa metodologia foi criada por Sir John Henry Douglas Whitmore, pioneiro do Coaching Executivo.
Passo 1: Meta
É o que você quer. Nunca perca ela de vista.
Tudo o que você fizer será em função da meta. Tudo o que vai pensar, refletir e agir será em prol do alcance disso.
Então, tenha em mente - sempre que for dar um passo - as seguintes reflexões:
Isso faz sentido em relação à meta?
Me aproxima da meta?
Me afasta da meta?
Como pode me ajudar a alcançar a meta?
Se não faz sentido, não aproxima e não te ajuda a alcançar a meta de alguma forma, descarte (evidente que não deve deixar de fazer o que é importante para manter a sua vida em ordem e funcionando, ok?!).
As únicas regras são que a meta deve ser expressada sempre com um olhar positivo, ser específica, tem uma data para ser realizada e, principalmente, ser mensurável, tanto para o alcance, quanto para o progresso.
Passo 2: Estado Atual e Realidade
É importante defini-los sempre. A cada passo que damos eles irão mudar, uma vez que estamos sempre em movimento.
O seu estado atual e a seu realizado é onde você se encontra agora em relação à meta. Então, seja muito realista neste ponto.
Passo 3: Opções
São as opções do que pode ser feito agora ou ao longo do tempo para você alcançar a meta, são ações que podem geram em mais opções.
Por exemplo: ler um livro que não vai te aproximar da meta, porém, vai te trazer insights e conhecimento. Além disso, pode te mostrar uma nova opção, que aproximará você até a sua meta.
Todas as ferramentas geram opções para que você possa assumir ações assertivas e alcançar a meta de forma didática, prática e objetiva.
Com base nas opções que conseguiu produzir, responda:
Quais você consegue adotar nesta semana, neste mês e neste ano?
Por qual pretende começar?
O que vem na sequência? (Até elencar todas em uma ordem sequencial)
Passo 5: Revisão
Uma breve revisão da ferramenta e dos passos anteriores, em busca de maior compreensão e mais insights. Quem sabe até mais "opções" e "o quê".
Depois de elencar todas as suas opções, definir datas, elencar cada uma delas e ter revisado as ferramentas, o próximo passo é elaborar o seu plano de ação e como você irá colocá-lo em prática.
E antes de começar reflita:
1-	O que você vai fazer para que a opção aconteça?
2-	Como você vai fazer isso?
3-	Quando? (dia e hora)
4-	Onde? (local específico)
5-	Com quem? (pessoas que serão ou podem ser envolvidas de alguma forma)
6-	O que ou quem mais você precisa para que isso aconteça? (computador, carro, dinheiro, permissão, ajuda, amigo, colega, chefe, etc.)
7-	Quem é o especialista neste assunto que eu preciso consultar para minimizar os riscos e otimizar essa ação ao máximo? (médico, nutricionista, contador, advogado, preparador físico, fisioterapeuta, etc.)
8-	Quem pode te ajudar? Como fazer para essas pessoas te ajudarem?
9-	Quem pode te atrapalhar? Como fazer para essas pessoas não te atrapalharem?
10-	Se dar errado, qual o seu plano B, C e D?
11-	Se o resultado for excepcional, o que acrescentaria?
12-	Como você poderia tornar tudo isso divertido e prazeroso?
É importante que todas as ações que você se dispuser fazer sejam realizadas no prazo estipulado. Às vezes precisamos fazer adaptações, mudar o dia e a hora, ou ainda até mesmo a ação em si, por inúmeras razões.
Somente não perca de vista o porquê você está fazendo isso. Lembre-se da meta e que você não gerou essas opções e ações à toa, ou seja, você está focado em algo e está seguindo um método. Não duvide de sua "intuição" e dos seus insights enquanto estiver seguindo o método (isso é muito comum, então não caia nessa).