Funcionalidades do PARKEER - Cadastro de Mensalistas
Cadastro com os dados básicos do mensalista, associação do mensalista ao plano contratado, edição dos pagamentos, e cadastro dos veículos que poderão usar o plano estipulado.
Vamos começar a abordagem deste módulo redimindo uma dúvida recorrente dos nossos usuários: o vencimento do cadastro.
O PARKEER permite que você estipule uma data para que aquele mensalista passe a não ser considerado mais como tal. Um exemplo hipotético: o cliente comunicou que não utilizará mais o estacionamento após dez dias, sendo a data atual de 15/01/2020, basta que o administrador (ou gerente) do estacionamento, faça os devidos acertos financeiros com este cliente e então, no programa, coloque a data do último dia que o cliente utilizará o estacionamento, neste caso, 25/01/2020. Após essa data, o cliente será tarifado normalmente e o estacionamento não perde o histórico daquele cliente, podendo servir, eventualmente, para uma futura tomada de decisão.
Quando a data de vencimento ultrapassa a data atual, uma mensagem é exibida alertando ao operador que aquele cadastro não é mais considerado na tarifação.
Pagamentos do mensalista (Edição)
É possível também neste módulo, editar os pagamentos do mensalista (caso necessite fazer alguma correção em um pagamento já efetuado, ou que irá se efetuar), é importante que o administrador do estacionamento tome cuidado ao liberar este módulo para outros usuários, restringindo somente a quem realmente confia.
Os pagamentos de mensalistas estão acessíveis clicando-se no ícone do calendário (canto superior direito).
É importante lembrar, que normalmente o pagamento de mensalistas deve ser efetuado na tela de atendimento, pela opção "Pagamento de mensalistas", no menu de funções, servindo esta parte do sistema somente para algum ajuste pontual nestes pagamentos.
Veículos do mensalista
Outra opção disponível neste módulo é o do cadastro dos veículos, onde são inseridos todos veículos que este cliente deseja utilizar neste plano, podendo editar-se livremente.
Para ter acesso aos veículos cadastrados, para o mensalista, basta clicar no ícone da bicicleta (ao lado do ícone dos pagamentos).
Pagamento das mensalidades (atendimento)
Como falado anteriormente, o recebimento de mensalidades não deve ser realizado através do módulo de mensalistas, e sim, através do próprio módulo de atendimento, que é o "PDV" do estacionamento.
A opção de "Pagamento de mensalistas" está disponível através do menu de funções (tecla F7).
Neste módulo, será necessário apenas que o atendente digite a placa de um dos veículos do mensalista (ou utilize a busca, caso queira buscar pelo nome cadastrado), automaticamente, o programa sugere um histórico para o pagamento a ser efetuado, bem como, mostra todos valores à serem pagos, permitindo somente que o atendente adicione uma multa, caso houver. Após a concretização da operação, um recibo será impresso na mini-impressora, e o valor recebido será creditado no caixa do operador.
Após digitar a placa, o software automaticamente calcula as parcelas em atraso e próxima fatura, mostrando todos os valores automaticamente na tela, também é gerado automaticamente um histórico, evitando que o operador perca tempo digitando quaisquer informações.