Redução de Custos em Call Center com SMS Corporativo - Comtele
14/01/2019	 suporte@mltcorp.com.br
Corporativo, Geral, Publicações
Exemplos de SMS em Massa na Comunicação Cliente
Sem dúvida alguma, enviar sms é uma das maneiras mais assertivas de conseguir contato com o cliente de forma pessoal e eficiente. Com a ajuda do web torpedo Comtele, nós conseguimos mandar sms, informando sobre descontos, promoções ou lançamentos de
coleção. É possível segmentar a lista de contatos e dessa forma atingir o cliente certo para cada tipo de campanha. O SMS em massa pode ser programado com regras de contexto da mensagem, com isso, podemos perguntar ao cliente se ele deseja continuar a receber nossas informações por SMS e, com base em sua resposta, mensagens pré-definidas são disparadas. Não posso deixar de mencionar sobre a facilidade de manuseio da ferramenta, que é intuitiva e clara. Podemos incluir facilmente telefones na blacklist, ter diversas listas de clientes e o melhor de tudo, sabemos que as mensagens chegam até eles, porque é possível acompanhar em tempo real todos os relatórios de envios. Ouvimos muitos clientes falando sobre o SMS recebido, o que garante que nosso resultado seja alcançado."
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