Equipe de vendas - Melhore a performance do seu time - Além da Facul
Equipe de vendas – Melhore a performance do seu time
Já vivemos em uma época em que os vendedores eram vistos apenas como colaboradores que tinham algumas informações sobre produtos específicos, porém isso mudou, e hoje a equipe de vendas tem um papel cada vez mais importante nas empresas.
A saber, os consumidores estão sempre mais conscientes das suas necessidades na hora de escolher o que comprar, e por isso a equipe de vendas precisa estar altamente preparada não apenas para resolver os problemas dos clientes, mas também para escutá-los.
Nesse sentido, uma boa equipe de vendas não é apenas aquela que apresenta altos índices de lucro, mas também que possuem os valores e as táticas estratégicas alinhadas ao negócio.
Neste texto, pretendo te dar algumas dicas rápidas de como estruturar o seu time de vendedores e ser mais bem sucedido nessa área.
Para ter uma boa equipe de vendas é preciso qualificar
Não adianta! Você não pode esperar bons resultados se não treinar a sua equipe e disponibilizar conhecimento.
Dessa maneira, se você espera que as pessoas que trabalham com você sejam capazes de vender bem, você precisa se esforçar para que eles tenham toda a formação e informação que necessitam.
Sob o mesmo ponto de vista, treinar e qualificar os funcionários precisa ser um esforço seu enquanto empreendedor e líder.
Nesse sentido, é muito importante supervisionar frequentemente todo o processo de vendas e procurar pontos que possam ser corrigidos.
Da mesma forma, também é fundamental alinhar os colaboradores com a cultura do seu negócio.
Afinal de contas, eles vão estar na porta de frente da sua empresa.
Só para ilustrar, você já vivenciou alguma situação em que pareceu que o vendedor estava praticamente jogando a mercadoria em você, e trabalhando apenas pela comissão?
Certamente o tipo de comportamento que você não pode permitir que seja vinculado à imagem da sua empresa.
Por isso, tenha muito cuidado na hora de selecionar as pessoas que vão integrar o seu time, e seja sempre muito franco quando estiver apresentando a cultura e os valores para quem estiver treinando.
Importância das metas claras e do feedback
De fato, existe muito que você pode fazer para tornar a sua equipe de vendas mais enfática em resultados.
Oferecer mecanismos de tecnologia ao seu time, como o CRM;
Aplicar alistamento de maneira contínua;
Criar e incentivar um espaço em que seus funcionários trabalhem de forma colaborativa.
Contudo, existem dois fatores que eu considero primordiais em todo processo de vendas.
O primeiro deles é trabalhar com metas claras.
Ou seja, seus vendedores precisam saber para onde ir, e é você quem precisa dizer isso para eles.
Acredite, ter metas claras não apenas vai motivá-los, como também pode evitar frustrações.
Em suma, se eu puder te dar um conselho… Seja transparente.
Além disso, forneça feedbacks ao seu time.
Contudo, feedbacks de verdade, construtivos, sabe?
Acredite em mim, isso muda tudo.
Por fim, seja flexível e não hesite em assumir seus erros quando perceber algum equívoco.
Espero que esses insights tenham sido úteis para você, e que sua equipe de vendas seja beneficiada com as dicas.