Consumidor pode bloquear todas as chamadas de telemarketing de uma só vez - Tribuna PB
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Procedimento pode ser feito pelos meios já existentes, como o próprio aparelho, ou através da própria operadora de telefonia.
Alvo de queixas dos consumidores, as chamadas feitas para a oferta de serviços e produtos, que a partir desta quinta-feira passaram a ser identificadas com o prefixo 0303, poderão ser bloqueadas de uma única vez pelos usuários. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), esse procedimento pode ser feito pelos meios já existentes, como o próprio aparelho, ou através da própria operadora de telefonia.
— Será possível bloquear o prefixo — disse o superintendente de outorga e recursos à prestação da Anatel, Vinícius Caram.
A identificação de ligações de telemarketing foi uma forma encontrada pela Anatel para facilitar o bloqueio de chamadas indesejadas. Por enquanto, esse dispositivo só vale para chamadas feitas a partir de telefones celulares. A partir do mês de junho, a regra passará a vigorar para as linhas fixas.
— Isso é benéfico para o consumidor e para a economia —afirmou Caram.
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