A revolução social dos negócios | EXAME.com - Negócios, economia, tecnologia e carreira
CARREIRA - VOCÊ S/A6Cortella diz qual é o segredo para acordar feliz na 2ª feira UM CONTEÚDO DE A revolução social dos negócios
29 nov 2016, 15h39 - Atualizado em 18 abr 2017, 12h55 chat_bubble_outline more_horiz
A rede de livrarias Borders encerrou atividades em 2011. Atualmente, a maior rede americana com 650 livrarias no país, a Barnes & Noble, fecha as portas de 20 lojas a cada ano. Então porque a Amazon vem inaugurando lojas e quiosques nos EUA e em outros países? E, em um movimento mais inusitado ainda, porque a Google tentou comprar uma divisão de negócios da tradicional seguradora AIG? Não estamos vivendo uma revolução tecnológica, mas uma social. A criação de riqueza não virá mais do capital ou de ativos tangíveis, mas do uso inovador da informação. Qualidade, rapidez e disponibilidade não mais diferenciam produtos e serviços. São o mínimo esperado ou o novo normal. O consumidor hoje busca intimidade, propósito e informação: essa é a chave para o êxito nesse novo ambiente de negócios. Seguradoras precisam processar zettabytes de dados para precificar corretamente suas apólices.