Implementar bombas de gasolina mais modernas e menos suscetíveis à adulteração pode ser um ponto chave para o administrador de um posto. A ação ajuda tanto na construção de reputação com o consumidor, quanto na prevenção de golpes à sua rede de abastecimento.
Um dos sinais que os consumidores buscam para fugir da fraude de adulteração da bomba de combustível é o preço baixo demais. Como em um ditado popular, “quando a esmola é demais, o santo desconfia”.
Em um posto de gasolina, quando há bombas adulteradas, é comum oferecer preços muito abaixo do mercado como forma de isca. O motorista já está atento. O certo é fornecer um valor justo ao consumidor, mas dentro dos padrões. Isso também atesta que o local segue as práticas normatizadas pelos órgãos reguladores.
Além de entender como construir e manter uma relação de confiança com seu consumidor, é importante estar sempre por dentro do que há de mais novo para o seu posto de gasolina.

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