POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA DE PRODUTOS – TECNO INJEÇÃO
- Caso o cliente se arrependa da compra realizada antes da entrega do pedido, basta recusar o recebimento da mercadoria no ato da entrega e entrar em contato com a nossa Equipe de Atendimento para iniciar o processo de estorno do valor pago. O valor pago será integralmente estornado, sem custo adicional, assim que a encomenda retornar ao centro de distribuição.
- Para compras feitas pelo site do Mercado Livre o estorno do valor será feito pelo site de compra, mediante as regras próprias usadas pela plataforma de pagamento escolhida pelo cliente.
Se um produto adquirido em nossa loja virtual apresentar defeito após 30 dias corridos, a contar a partir da data do recebimento, você poderá entrar em contato direto conosco e resolveremos quaisquer problemas.
Caso consta defeito no produto, o valor do frete fica por conta da Tecno Injeção Comercio de Peças. Se for troca do produto, o frete fica por conta do comprador.
Você deve entrar em contato com um de nossos atendentes através do email, whatsapp ou de nossa Central de Atendimento ao Consumidor nos números disponíveis em nosso site e solicitar o serviço.