Além do atendimento ser estilo tosco EM TODOS OS NÍVEIS DA ADMINISTRAÇÃO, com estrema grosseria e falta de educação, o serviço era estilo fundo de quintal também! Cheguei a levar a minha Citycom para a primeira revisão com 1.000 km e troca de óleo, quando conferi chegando em casa, o óleo não havia sido trocado, somente carimbaram o manual.
Nunca mais nem passei na frente da mesma! Troco o óleo a cada 1.000 km em casa e só uso MOBIL 4T 20W50.
Recentemente foi nomeada a VIANNA MOTOS como concessionária da DAFRA! Ela já era concessionária da Kasinski, vamos torcer para que pelo menos o atendimento seja de melhor qualidade, também pior do que era com a NEW SUL acho impossível.
Que bom para vocês de Curitiba, aqui em Ribeirão isso ainda não aconteceu e por causa disso ainda estou sem minha Citycom, pois comprar uma e depois não ter suporte é complicado.
A Vianna Motos tb é outra droga. Eu levei meu Citycom para fazer a revisão de 1000km lá e eles saíram passear com a minha moto, sem minha autorização. Rodaram 20km com ela e ainda passaram em um radar a mais de 60 km/m. Resultado: Chegou a multa na minha casa, em meu nome. Os 20 km, eu acabei engolindo, mas a multa não deu para aceitar. Eu nunca fui multado em toda a minha vida. Tive que ira lá 4 vezes, só para resolver esta situação. Tentei falar com o dono da concessionária e não consegui. Ninguém merece. A gente confia o veículo a eles e eles saem passear, sem a nossa autorização e ainda levam multa.
Aqui em Curitiba, tem a Moto World, que tb revende a Citycom 300i e a nova Maxsym 400i, prestam assistência técnica e dão um atendimento muitíssimo melhor. Com certeza, eles não irão passear com sua motocicleta, sem sua autorização. Quando eu for trocar meu Citycom por outra, com certeza, procurarei a Moto World. Vianna Motos, nunca mais.