Jair Wasczyviuk é o novo Chief Customer Officer (CCO) da TECNICON - TECNICON
O CCO tem como missão garantir a satisfação dos clientes sendo elo entre os parceiros e a empresa
"Para alcançar a excelência no relacionamento com parceiros é importante conhecer bem o cliente e o mercado em que ele atua, manter contato frequente, se dispor a participar de novos projetos do seu cliente, ver e ser visto como um parceiro de negócio, entender o comportamento e conhecer seus valores, pois estes são fundamentais quando se trabalha com serviços", destaca.
Agora, como CCO, suas principais metas para o novo cargo assumido abrangem a manutenção da carteira de clientes, aumento dos índices de satisfação dos usuários, o aumento do nível de experiência dos clientes com a nossa solução através de parcerias e consultoria, além de estreitar relacionamentos com os parceiros da empresa.