Curso Prospecção de Clientes - Integração Escola de Negócios ©
CURSO PROSPECÇÃO DE CLIENTES
O passo a passo para a identificação e acesso aos clientes potenciais para geração de leads
Neste curso você aprenderá a utilizar modernas técnicas de prospecção, que permitirão atuar no mercado, de forma diferenciada identificando o que agrega valor para o cliente.
Apresentar, Capacitar e Aplicar as mais atuais ferramentas e processos de prospecção para profissionais e interessados da área de vendas. Desenvolvendo habilidades e capacidades em uma das principais etapas da venda, a prospecção de clientes. Proporcionado perceber que vender seu produto/serviço para alguém que esteja procurando por ele é mais fácil do que atirar no escuro, além de fazer entender que existe a fixação da marca na mente do futuro cliente.
Um dos métodos utilizados será o da sala de aula invertida ou método flipped classroom, onde os participantes recebem conteúdos com múltiplas ferramentas (vídeo - texto - cases, etc.), posteriormente revisam os conceitos em sala, apoiados por dinâmicas vivenciais, estudos de casos reais, práticas de aplicação, jogos. E por fim um pós- work estruturado.
Durante todo o curso é utilizado o método do ciclo de aprendizagem vivencial, onde o participante vive, relata, processa, generaliza e aplica os conceitos aprendidos e discutidos em cada dinâmica.
1. As 8 etapas em vendas.
o Prospecção
o Importância dela;
o Falta dela;
o Pré Abordagem
o Demonstração
o Superação das Objeções
2. Qual a importância da prospecção no processo de vendas.
o Como abordar o prospect;
o Como planejar a prospecção;
o Ferramentas utilizadas para geração de leads;
o Como abordar o cliente potencial; E em casa?
3. Prospecção online e off-line.
o Caminhos utilizados na atualidade;
o Quais são as etapas para chegar aos clientes com mais efetividade.
o Gestão do tempo.
4. Venda é Relacionamento.
o Proximidade-Intimidade-Confiança-Relacionamento-Vendas;
o As 5 objeções e como superá-las;
5. Os passos mais importantes da Prospecção.
o Saiba oferecer o seu produto/serviço a quem precisa;
o Não misture as tarefas;
o Peça indicações aos clientes atuais;
o Olhe para o seu portfólio, seu mix;
o Esteja on-line, ontime e full time;
o Conheça o cliente e entenda suas necessidades;
o Esteja conectado às pessoas, visite feiras e convenções;
o Ajuste o foco;
Para profissionais CLT, Autônomos e Liberais e para Empresários que queiram melhorar seu desempenho em prospecções para manter e conquistar clientes com o foco em alavancar suas vendas e lucros.