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Publicado em 8 Fevereiro, 2018 5 Fevereiro, 2018
Uma das características essenciais de um líder é saber resolver problemas. Logo, alguém que tem vocação para a liderança está preparado para a crise, mesmo que o momento pareça muito difícil.
É claro que quando a situação aperta, manter a calma pode ser um pouco complicado, mas seu comportamento nesse momento será decisivo para definir a forma como você conduzirá a sua equipe. Um ambiente de nervosismo abala a confiança e a motivação das pessoas, comprometendo as entregas.
Lembre-se: sua postura em relação à equipe nesse momento é crucial para os rumos da empresa e também irá demonstrar que tipo de líder você é – aquele que inspira ou desestabiliza as pessoas?
Confira as dicas para uma boa liderança em tempos de crise:
Valorize a sua equipe: Independente dos problemas, quem irá colaborar para solucioná-los são as pessoas que trabalham para você. Na crise, é fundamental a colaboração de todos, e a competição e o medo podem atrapalhar em vez de contribuir para bons resultados. Integre e valorize a sua equipe, destacando a importância de cada um.
Transparência: A comunicação precisa ser clara e direta, para que todos os funcionários conheçam a situação e sejam convocados a encontrar soluções o quanto antes. Em momentos de crise, a 'rádio corredor' costuma estar sintonizada como nunca! É preciso se antecipar às fofocas, pois estas geram insegurança e podem atrapalhar o desempenho das pessoas. A confiança no líder é peça chave na motivação.
Ouça: Assim como falar, é fundamental saber ouvir. Esteja aberto à opinião dos seus liderados, estimule e avalie as sugestões, implemente as eficazes e lembre-se de valorizar quem as propôs. Um simples elogio pode ser muito eficaz na motivação.
Foco nos objetivos: Revise suas metas e objetivos e mobilize seus liderados para o enfrentamento dos problemas e o alcance dos resultados que você precisa.
Seja ágil: Esteja engajado em tomar decisões rapidamente. Cada membro de sua equipe depende de você para saber o que precisa fazer e quais resultados buscar.
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