Com um contrato maior, a agência consegue solidificar sua oferta de serviço, apresentar resultados relevantes e fazer com que a operação do cliente seja baseada em seu trabalho. Com isso, cria-se fidelidade, estreitando os laços entre seus negócios. Temos que lembrar que, quando um contrato vence, temos como objetivo renová-lo. Quando o tempo do contrato é pequeno, o desgaste na renovação é maior.
Pense em um contrato de 12 meses em que você faz revisões trimestrais com seu cliente. Quando chegar a hora de renovar seu contrato, vocês já terão passado por 4 reuniões de revisão e a renovação vai soar como algo natural, dando a continuidade ao que vem sendo feito.
Você tem que ter clientes que querem estar com você, que apostam junto na estratégia de Inbound. Afinal, um contrato representa uma aposta bilateral: do cliente na agência e da agência no cliente.