Perfil – Rogério Curto – Engaging
+ da Engaging
Assistência Saúde e Seguros
Rogério Curto
@rrcurto
Link para perfil no LinkedIn
https://www.linkedin.com/in/rogeriocurto
Você prefere empresas de que perfil:
Que tipo de estrutura você prefere?
Formal – com organogramas
Que estrutura organizacional mais se adequa ao seu perfil?
Matricial – envolve um pouco da estrutura funcional (chefe do departamento) e um pouco da divisional (chefe do projeto). Esta é a forma mais utilizada em grandes empresas, pois cada área tem o tipo de estrutura que melhor se adapta à execução de suas tarefas
Você acha essencial conhecer a Missão, Visão e Valores da empresa e que os mesmos estejam alinhados a sua forma de ver o mundo?
Você acha essencial ter orgulho da empresa em que trabalha?
Quanto a tarefas e horários, você prefere:
Ter tarefas e horários flexíveis
Quanto ao Dress Code, você prefere:
Ter um dress code definido e mais rígido
Quanto ao local de trabalho, você prefere:
Trabalhar sempre no mesmo local
Quanto aos dias de trabalho, você prefere:
Trabalhar alguns dias em home office
Quanto ao salário, você prefere:
Um salario fixo mais alto, com percentual definido e mais baixo para o bônus
Quanto ao ambiente de trabalho, você prefere:
Um ambiente que estimule a autonomia e a criatividade
Ainda sobre o ambiente de trabalho, você prefere:
Ambientes amplos e abertos
Quais benefícios são mais valorizados:
Vale-refeição, vale-restaurante e planos de saúde e odontológico mais altos
Quais as práticas são mais desanimadoras:
Não poder expor as ideias, Gestor despreparado, Ambiente ruim na equipe, Falta de clareza na definição das metas, Não agir conforme os preceitos que prega
Acabo de deixar minha última colocação após 16 anos de trabalho como Executivo no Banco BNP Paribas e estou organizando o projeto de transição de carreira, contando com o apoio da LHH – Lee Hecht Harrison.
Nos últimos 20 anos, atuei na área de TI, tanto em instituições financeiras (BBA, BNP Paribas) quanto em software houses (Chipshop / Mintter, Intersoft), ocupando com sucesso as mais diversas funções, tanto operacionais quanto executivas, técnicas e funcionais, com destaque para:
Executivo de TI, onde, entre outras atividades:
Liderei equipes técnicas e funcionais em atividades de suporte e manutenção de sistemas, projetos regulatórios, táticos e estratégicos e suporte às inovações e novos negócios demandadas pelas áreas usuárias, com resultados tangíveis no que se refere à industrialização de processos com racionalização de custos, reinvestimento da capacidade produtiva em valor agregado ao negócio além de inovações necessárias à diferenciação ou mesmo ao alinhamento dos produtos ao mercado.
Liderei a reestruturação técnica da plataforma de fornecimento de informações a clientes externos, reconstruindo a estrutura do Internet Banking devido à sua obsolescência, promovendo sua modernização, melhoria na segurança e aderência aos requisitos do mercado e dos clientes, com aumento de 300% no número de acessos, criando uma nova estrutura gerencial de consulta ao histórico de relacionamento, geração, conferência e emissão de extratos consolidados, resultando em maior confiabilidade nos resultados, através da utilização de uma base única de informações, reduzindo o retrabalho, tempo de resposta e insatisfação de clientes.
Gerenciei a substituição da plataforma de Sistemas Locais da Tesouraria por Sistemas Globais de desenvolvimento interno e implantação do Sistema Kondor+ (Reuters), envolvendo equipes multidisciplinares de Londres e Paris, além da integração entre as plataformas de Front Office Globais e as Plataformas Locais de Back Office, otimizando o fluxo de trabalho através da eliminação da dupla digitação de operações
Reestruturei a área de TI sob a minha gestão com o objetivo de centralizar os esforços no cliente final e agregar valor à área de negócios, o que resultou em melhoria no relacionamento e parceria com os sponsors, diminuindo os obstáculos e aumentando a produtividade e velocidade nos processos, implementando a cultura de gerenciamento de projetos e desenvolvimento ágil (SCRUM), que contribuiu para a sinergia e qualidade nas entregas.
Criei e desenvolvi a área unificada de suporte funcional e técnico à sistemas em produção resultando na industrialização de processos, possibilitando otimização de recursos, registro e histórico de ocorrências e a medição precisa dos resultados com a implantação do Sistema Service Now (padrão mundial do banco) para o gerenciamento de serviços de TI Fui responsável pelo alinhamento do processo de "Change Management" com as melhores práticas do ITIL, construção e desenvolvimento do Comitê de Gerenciamento de Mudanças de TI, estruturando, organizando e documentando as implantações de sistemas de forma que os incidentes referentes à implantações foram reduzidos em cerca de 50%, além de facilitar o fornecimento de informações às auditorias de TI internas e externas.
Quando você está ansioso(a), o que sente?
Qual é a sua motivação para ajudar ao próximo?
"Creio que uma das coisas mais importantes para ajudar alguém é saber ouvir. Infelizmente temos uma terrível tendência a só falar sem deixar que o outro se expresse. Eu tento ouvir e provocar a pessoa a pensar e dizer aquilo que não vai bem. Principalmente quando se trata de alguém fechado e com dificuldades para… Leia mais "Qual é a sua motivação para ajudar ao próximo?"
Fizemos as mesmas perguntas para um grupo de pessoas e as respostas foram diversas. Veja abaixo:
Durante sua trajetória profissional, você já foi desligado alguma vez? Como foi essa experiência? A questão emocional pesou muito? Você tinha algum plano B? Quanto tempo durou? Essa experiência mudou sua vida em algum aspecto? Qual foi a principal lição aprendida? Daria alguma dica para quem está passando por essa situação? "Nunca fui desligada porque… Leia mais "Fizemos as mesmas perguntas para um grupo de pessoas e as respostas foram diversas. Veja abaixo:"
O que as pessoas estão achando da Engaging…
"Saiba que está ajudando e vai ajudar muitas pessoas. Acredito que seja seu propósito de Vida.
Só este e-mail já me fez agir! Ou seja, você já ajudou uma pessoa sem que ao menos conheça". Alexandre