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Apple oferece desconto na troca de baterias
SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) - Após confirmar, em dezembro, que seus aparelhos iPhone têm funcionalidade que diminui sua velocidade conforme a bateria envelhece, a Apple dará descontos para quem quiser trocá-las.
A reportagem foi a uma assistência autorizada na Vila Madalena (zona oeste de São Paulo), troca da bateria de um iPhone 6s com seis meses de uso. A partir de um sistema que, usando a rede wi-fi do celular, lê as informações dos sensores, foi constatado que, após 205 ciclos de carregamento, a bateria tinha nota 97,5, em escala até 100.
Mesmo com o aparelho em bom estado, foi oferecida a possibilidade de troca da bateria, que seria feita em quatro horas se houvesse disponibilidade, ou em cinco dias úteis caso não houvesse peças disponíveis.
O Procon-SP informou nesta quarta-feira (3) ter tentado notificar a Apple a respeito e questionou sobre problemas de desempenho de modelos antigos, prejuízos a usuários e quais os procedimentos para realizar trocas no Brasil.
A Apple afirmou ainda que seus produtos são conhecidos pela durabilidade e que busca recuperar a credibilidade com os que duvidaram das intenções da empresa.