UPAs geridas pela OSS HMTJ atendem mais 580 mil pacientes em 2013
As quatro Unidades de Pronto-Atendimento 24 Horas (UPAs) Jacarepaguá, Tijuca, Copacabana e Botafogo geridas pela Organização Social de Saúde Hospital Maternidade Therezinha de Jesus (OSS HMTJ) realizaram 580.953 atendimentos em 2013. O número de exames de raio-x chegou a 86.972 e a distribuição de medicamentos ultrapassou a marca de 4 milhões, alcançando 4.558.582. São números expressivos que indicam a importância que estas unidades têm à população usuária do SUS e a qualidade da gestão que a OSS HMTJ implementa nas unidades de saúde que gerencia no estado, que inclui ainda o Hospital e Clínica da Mãe de Mesquita, Hospital da Mulher Heloneida Studart, Hospital Estadual Vereador Melchiades Calazans e os leitos de UTI no Hospital Estadual Albert Schweitzer.
Desde janeiro de 2013, a OSS HMTJ vem investindo nas UPAs com ações de melhorias, como a reorganização do fluxo de atendimento, visando otimizar o tempo de espera; pesquisa de satisfação entre pacientes, familiares e colaboradores; organização e controle dos medicamentos e investimento na infraestrutura, com aquisição de equipamentos para assistência em saúde.
Qualificações - Em 2013, aconteceram inúmeras capacitações de multiprofissionais para manter a equipe sempre preparada para oferecer um atendimento rápido e seguro aos pacientes, investimento que impacta não apenas na quantidade de pessoas assistidas, mas também na qualidade do serviço em saúde ofertado.