Como não é segredo para ninguém, as brasileiras e muitos brasileiros têm preocupações bastante latentes quando o assunto é aparência. Atualmente, o Brasil ocupa a segunda posição no ranking dos países em número de cirurgias plásticas. Poucos anos atrás, antes da recessão econômica, chegou a ultrapassar os Estados Unidos, país com população e PIB (Produto Interno Bruto) per capita bastante superior ao Brasil, estando em número 1° no ranking.
Se, por um lado, a queda no número das cirurgias plásticas é negativa para as clínicas e hospitais especializados neste tipo de procedimento estético, por outro, é uma ótima notícia para a clínica estética. A redução de procedimentos cirúrgicos não representa desinteresse do consumidor, mas sim que ele está buscando por opções mais baratas, como procedimentos estéticos não evasivos ou minimamente evasivos, todos realizados em clínicas estéticas.
Para se ter ideia da importância do mercado de estética e cosméticos brasileiro, em 2015, um dos piores anos para a economia do Brasil, este mercado obteve crescimento de aproximadamente 7,5% em relação a 2014, movimentando impressionantes R$ 9 bilhões. Assim, as projeções para este mercado em 2016 são bastantes promissoras, visto que a economia está tendo um desempenho superior quando comparado a 2015.
Apesar dos dados bastante positivos para o mercado de estéticas explicitadas acima, é necessário lembrar que isso não é motivo para os empresários do setor ficarem acomodados. Ao contrário, é necessário investir cada vez mais na melhoria da qualidade dos procedimentos, eventuais produtos, aparelhos, treinamento da equipe profissional, infraestrutura e tudo mais que concerne à clínica estética, uma vez que a concorrência em mercados promissores é infinitamente maior quando comparada a mercados estabelecidos.
Além de tudo o que foi citado, uma grande arma para que a clínica estética consiga mais pacientes está em ações de marketing digital. Dito de maneira simples, o marketing digital é um método de divulgação de marcas aplicável a empresas de todo e qualquer ramo do mercado e que possui a internet como principal plataforma.
É necessário lembrar que, atualmente, a internet é a maior fonte de informação disponível e, de alguns anos atrás, passou a ser amplamente utilizada em dispositivos móveis, aumentando o seu alcance.
Toda e qualquer estratégia de marketing digital passa pelo conteúdo em maior ou menor grau, e não seria diferente com as estratégias em marketing digital para clínicas estéticas. Aliás, o conteúdo deu forma a um novo conceito de marketing digital: o inbound marketing.
O inbound marketing parte de uma premissa que pode parecer estranha à primeira vista, mas que, com sua aplicação em larga escala, tem se provado totalmente eficaz. Nele, não é mais a empresa que tenta de toda e qualquer maneira chegar ao consumidor (muitas vezes de maneira bastante petulante), mas sim o contrário: é o consumidor que, a partir da necessidade de satisfazer um desejo, chega até a empresa.
Isso faz todo sentido, especialmente se considerarmos que o Google, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, se baseia na busca de informação. Assim, suponhamos que o consumidor esteja interessado em realizar um serviço de redução de marcas de estrias. A primeira coisa que ele fará será entrar na internet para obter informações sobre os procedimentos disponíveis, prós e contras de cada um, preço, eficácia, dentre outras informações. É aqui que a produção e oferta de conteúdo de qualidade entra.