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​ VIDEOCONFERÊNCIA SICAD ABORDOU INVESTIGAÇÃO COMPORTAMENTAL, JOGO RESPONSÁVEL E PROTEÇÃO DO JOGADOR5/5/2022
Realizou-se no dia 3 de maio a videoconferência SICAD "Behavioural tracking, responsible gambling and player protection: how can technology be used to identify and prevent problem gambling", que contou com 111 participantes.
João Goulão, diretor-geral do SICAD, nas palavras que dirigiu a todos realçou e agradeceu a presença de participantes de várias latitudes, como EUA , França, Reino Unido, Austrália, India, Indonésia, Finlândia, Perú, Paquistão, Iraque, São Tomé e Príncipe, além de Portugal, e desejou que este evento online forneça aos profissionais interessados nesta área as diversas visões do problema, ampliando as perspetivas e o alcance das respostas possíveis.
Michael Auer, estatístico e psicólogo, apresentou os resultados de alguns estudos feitos ao comportamento dos jogadores nas plataformas de jogo online, como o rastreio dos jogadores pode ser utilizado pelas operadoras de jogo para aperfeiçoar as plataformas e estimular um uso mais seguro e responsável, realçando a disponibilidade, cada vez maior, dos operadores, para introduzir os instrumentos de ajuda às apostas responsáveis.
Informação sobre as perdas pessoais e dinheiro investido no jogo, pop up com mensagens a partir de determinados patamares de jogo, seguido de pergunta se quer continuar a jogar ou não, e bloqueios temporários para jogadores que manifestam comportamentos extremos a jogar, são algumas das formas utilizadas para evitar e diminuir a dependência nos jogos de apostas online. Segundo Michael Auer, as ferramentas estatísticas e os alertas não intrusivos podem ser usados noutros contextos tais como, uso de telemóveis, utilização das redes sociais, prática de videojogos e visionamento de filmes e séries.
Mark Griffiths, psicólogo e diretor da International Gaming Research Unit, não conseguiu estar presente devido a dificuldades técnicas. A moderação esteve a cargo de Pedro Hubert, psicólogo, e diretor do Instituto de Apoio ao Jogador.