Oferta de trabalho - Assistente Apoio Residencial em Lisboa | Randstad Portugal
assistente apoio residencial.
RO-2022-115824
Procuramos assistentes para equipa de contacto telefónico (Inbound), em empresa líder no mercado de energia.
Horário Full Time (13h00-22h00) com folgas ao fim de semana e feriados.
A tua função será assegurar o atendimento de chamadas telefónicas de clientes EDP Comercial, de forma a prestar toda a assistência necessária relativa a informações, reclamações e apoio ou promoção de bens ou serviços;
Deverás também analisar/esclarecer documentos de faturação e efetuarás em sistema, a contratação de energia e outros serviços a novos clientes.
Terás também como função, apresentar os produtos e serviços da EDP Comercial, de forma a promover a venda dos produtos.
fluente de inglês (oral) - não obrigatório/preferencial
gostar do contacto com o cliente
Formação remunerada no horário 09H/16H (online);
Estágio (Presencial) remunerado durante 90 dias:
Horário Full-Time: 11h/20h (horário provisório), posteriormente será 13h/22h
Folgas: fim de semana (sábado e domingo) e feriados;
Contrato de Trabalho - Efetivo:
Horário Full-Time: 13h/22h (folgas fim de semana e feriados)
Base €705 + prémio de assiduidade de €70 /mês + subsidio refeição €6 p/dia + Prémio de Desempenho mensal (média de €200)
- Local de trabalho: Formação será em Teletrabalho, após a formação será para integrar no site Lisboa / EXPO (Parque das Nações/Cabo Ruivo);