Política de Privacidade - Playroom
A Playroom, Brinquedos e Decoração Limitada, com sede na Rua Luís Braille, Nº 15 3ªB 1400-405 Lisboa, com o número de Contribuinte 505816132, é uma empresa que comercializa brinquedos, jogos e artigos de decoração infantil. Nos termos da legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia, atuamos na qualidade de Responsável pelo Tratamento de Dados, quando processamos os seus Dados Pessoais. Por conseguinte, somos responsáveis pela utilização dos seus Dados Pessoais por ou em nome da TPlayroom, Brinquedos e Decoração Limitada.
Garantir que a privacidade de dados é a base para as relações comerciais de confiança, entre si e a PLAYROOM. Portanto, levamos muito a sério a sua privacidade sempre que desenvolvemos a atividade em qualquer canal de venda, seja nas nossas lojas ou nas plataformas online. Este Aviso de Privacidade de Dados explica-lhe a forma como recolhemos e tratamos os seus Dados Pessoais. Poderemos ocasionalmente introduzir alterações, pelo que publicaremos a nova versão no nosso sítio web. Este aviso foi atualizado pela última vez em 1 de Junho de 2020.
Quando envia os seus dados para criar uma conta de cliente ou nos contacta para esclarecimento de uma questão, está a fornecer-nos alguns dos seus Dados Pessoais. Obtemos alguns desses dados, através do registo da forma como utiliza os nossos sítios web ou aplicações, por exemplo, utilizando tecnologias como os cookies. Importa salientar que apenas tratamos a informação pertinente recolhida junto de si, para lhe fornecer os produtos ou serviços que espera receber. V. Exa. tem o controlo sobre os Dados Pessoais que tratamos. Quando lhe é pedido para facultar os Dados Pessoais, pode recusar. No entanto, se optar por não facultar os Dados Pessoais necessários para que lhe seja fornecido um produto ou serviço, podemos ficar impossibilitados de fazê-lo. Identificação pessoal: o seu primeiro e último nome, género, a sua assinatura. Informação de contacto: o seu endereço de correio eletrónico, número de telefone e outros dados de contacto similares, tais como o endereço de entrega. Informação da conta de utilizador: a data da criação da sua conta, número de conta, nome de utilizador, palavras-chave da conta e informação de segurança utilizada para autenticação e acesso à conta. Dados financeiros: dados necessários para processar o seu pagamento, caso efetue compras, como, por exemplo, informação da conta bancária ou do cartão de crédito. Os números de cartões de crédito, prazo de validade e código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento são tratados pelos nossos prestadores de serviços de pagamento, actualmente a Easypay, esntidade regulada pelo Banco de Portugal. Compras: dados sobre os preços que solicita, as encomendas que realiza e as compras que efetua. Dados de localização: informação sobre a localização para fins de entrega e gestão dos seus dados de contacto. As suas interações connosco: o conteúdo de mensagens, mensagens de correio eletrónico, cartas ou chamadas que nos dirige, tais como retorno de informação e avaliações de produtos que escreve ou questões e informação que faculta para apoio ao cliente. Quando nos contacta, as chamadas telefónicas podem ser supervisionadas e gravadas, como parte do aperfeiçoamento da nossa relação.
A PLAYROOM poderá conservar alguns dos Dados Pessoais no final desse período, por exemplo, para resolver quaisquer potenciais disputas e para processos judiciais em curso ou potenciais, para manter registos dos nossos serviços e de alguma forma cumprir as nossas obrigações legais e defender os nossos direitos legais.
Rua Luís Braille, Nº 15 3ªB, 1400-405 Lisboa
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