O momento, porém, reserva grandes desafios. Para gerar a satisfação que esperamos, a tecnologia está cada vez mais complexa, portanto, é também muito mais difícil se diferenciar do que quando começamos a ter contato com o digital.
Toda esta dificuldade afetará também os custos e o tempo de quem demorar a aderir às mudanças digitais.
De acordo com as projeções para 2020 e os próximos anos da Gartner – maior consultora de tecnologia do mundo – já a partir de 2021, as empresas precisarão desprender duas vezes mais tempo e dinheiro para se transformarem digitalmente.
Isso se dá por conta da grande dificuldade que existe no mercado em encontrar uma iniciativa para diferenciar-se dentre todas as inovações que surgem diariamente e pelo grande esforço que deve ser desprendido para aculturar toda uma empresa que já segue os mesmos padrões e tradições há anos.
A indústria 4.0 revoluciona diariamente os negócios.O estudo de Gartner traz ainda que em 2018, apenas 14% das organizações possuíam cases digitais de sucesso, número que passou para 20% em 2019. O baixo índice deixa clara a dificuldade de transição para uma cultura digital, principalmente entre empresas mais tradicionais e de grande porte.