Você terá a possibilidade de conseguir realizar a pausa no financiamento da Caixa Habitacional, para assim, ter um fôlego para poder respirar um pouco antes de terminar de quitar sua dívida. Com isso, a Caixa permite que o cliente tenha a chance de conseguir obter uma pausa de até 3 meses. Ou seja, o cliente terá a possibilidade de ficar 3 meses sem pagar nenhuma prestação do seu financiamento habitacional Caixa e após esses 3 meses, ele volta a realizar o pagamento das parcelas.
Com isso, você tanto poderá realizar a solicitação da pausa por meio do app da Caixa, com também por meio do telefone e a seguir, você poderá conferir como é que essa pausa poderá ser feito por cada um desses meios:
Ao entrar, você ainda terá que informar dados como o seu número de celular e depois disso, aceitar os termos e condições da Caixa e enviar;
Feito isso, a Caixa irá entrar em contato com você via SMS, para informar se sua solicitação de pausa no financiamento da Caixa foi aprovada ou não.
Realizar a ligação para o número 3004 1105 (capitais e regiões metropolitanas) ou para o 0800 726 0505 (demais regiões);
Será solicitado o número da sua conta corrente ou CPF e caso você seja correntista, é o número da conta que você deve informar. Caso contrário, é só informar o número do CPF;
Apenas aqueles que não utilizam do seu FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço), para realizarem o pagamento das parcelas e aqueles que não possuem mais de parcelas em atraso é que podem realizar a solicitação da pausa no financiamento da Caixa.