Caso a situação o exija (o acidentado não respira ou tem ferimentos graves – queimaduras, fraturas, rotura de vasos sanguíneos), se sabe prestar o socorro adequado deve proceder em conformidade ou, em caso contrário, deve chamar o 112 com a máxima urgência.
Logo que a vítima tenha sido afastada dos condutores e enquanto não chega o médico, é da maior importância prestar-lhe os socorros a seguir indicados, sem a mínima perda de tempo: