fiat.pt - Assistência
O meu automóvel está sempre em forma
Oficinas especializadas e Peças Originais asseguram ao seu novo Fiat uma longa e feliz vida.
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Assistência em Viagem para viaturas em Garantia
A Fiat Group Automobiles agora criou o FreeToGo++*:
2 anos de extensão da Assistência em Viagem, na realização da Manutenção Programada.
FreeToGo++ é o nome do programa de mobilidade que a Fiat oferece aos seus Clientes: a oportunidade de viajar com a maior paz de espírito e com a vantagem de um serviço sempre disponível e simpático. O FreeToGo++
Pode usufruir de todas as vantagens dos 2 anos de extensão de Assistência em Viagem FreeToGo++ efetuando um serviço de Manutenção Programada num Concessionário Fiat/Centro de Assistência Autorizado. A sua fidelidade é recompensado com a oferta dos serviços FreetoGo++ durante dois anos, a contar da data da realização de cada Manutenção programada e até ao máximo de 8 anos a contar da data de matrícula, podendo, assim, continuar a desfrutar a paz de espírito que esta cobertura providencia.
ficou parado?
Em caso de imobilização do automóvel, reboque para o centro de assistência autorizado mais próximo.
Automóvel de cortesia
No caso de o automóvel precisar de ser reparado devido a avaria, dependendo do tempo de reparação. Ao seu dispor durante quatro dias úteis (a acrescentar a dias de descanso dentro deste período, que não serão contados).
Em caso de imobilização do automóvel, serviço gratuito de táxi para se deslocar até à estação de comboio ou a um ponto de aluguer de carros.
Ligue para o nº universal gratuito de apoio ao Cliente
CiaoFiat - 00 800 342 800 00
Se estiver a mais de 50 km do local de residência:
Regresso a casa ou continuação da viagem
Estadia em hotel se o seu automóvel se imobilizar a mais de 50 km do local de residência.
Recuperação de automóvel reparado
Reembolso de despesas de viagem para recuperar o seu automóvel reparado caso se tenha imobilizado a mais de 50 km do local de residência.
Repatriamento de automóvel não reparado
Se o automóvel ficar imobilizado no estrangeiro por mais de 5 dias, reboque do centro de assistência autorizado para o local de residência do cliente (ou centro de assistência se existente na área de residência do cliente).