Portes e Envios - 2bhouse
Portes Gratuitos para Portugal Continental e Ilhas: Compras superiores a 35€
Valor dos Portes de Envio: Ao valor da suas compras será acrescido um valor de portes de envio que dependerá do número e volume dos produtos encomendados, bem como o local de destino.
Antes de finalizar a sua encomenda e após selecionar a localidade de destino, terá informação do valor exato dos mesmos.
A 2bhouse não se responsabiliza por quaisquer custos aduaneiros / taxas alfandegárias que possam ser aplicadas no país de destino.
A 2bhouse faz todos os seus envios para todo o território nacional através da empresa CTT ( Correios de Portugal).
Quando efetuar o seu pedido e o respetivo pagamento, até às 16h fazemos os possíveis para que o envio da sua encomenda seja feita no mesmo dia ou no dia seguinte, excepto fins de semana e feriados nacionais em Portugal.
Também pode acontecer que o seu pedido se encontre esgotado no nosso stock e que seja necessário fazer o pedido diretamente ao fabricante ou distribuidor autorizado, o que pode atrasar o seu pedido.
Tenha também em consideração, que se o seu pedido for feito depois da 16h de Sexta-feira, provavelmente só será despachado na Segunda-feira da semana seguinte.
As encomendas são entregues de segunda a sexta-feira, com exceção dos feriados locais ou nacionais, no endereço de entrega indicado no formulário de pedido. Sendo que é recolhida a assinatura de quem recebe no domicílio.
Por favor tenha em conta que poderá ter de levantar a sua encomenda no Posto de Correios da sua área de residência, caso ter sido feita uma tentativa de entrega sem sucesso. Sendo que o carteiro deverá deixar uma notificação com informação do Posto de Correios onde ficará a sua encomenda num prazo máximo para o devido levantamento.
Caso a encomenda não seja reclamada, será devolvida às nossas instalações.
Para proceder ao levantamento da sua encomenda, deverá apresentar a notificação deixada pelo carteiro e o respetivo documento de identificação.
A 2bhouse não pode ser responsabilizada se o endereço de entrega tiver sido incorretamente preenchido ou corrigido após o envio.
Se desejar alterar/corrigir o endereço de entrega, deve entrar em contacto para info@2bhouse.pt e será acompanhado por um assistente.
Lembre-se que pode sempre acompanhar a sua encomenda através do código de rastreio/tracking para saber onde se encontra a sua encomenda, esse mesmo código será enviado após a confirmação do seu pedido.
Para isso basta aceder à página dos correios e inserir o número de tracking.
Método e embalagem do produto
A 2bhouse tem o cuidado de selecionar as melhores embalagens em cartão para que o seu produto chegue intacto e em perfeitas condições a sua casa.