Reservou hotel mas não o utilizou? Saiba como reaver o dinheiro
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Volta ao Mundo 02/01/2022
Já é possível reclamar o reembolso de vales não usados em agências de viagens.
As empresas têm até 14 dias para devolver o dinheiro no caso de marcações efetuadas mas não concretizadas até 31 de dezembro de 2021, devido à pandemia.
A medida foi publicada em Diário da República e confirmada pelo Turismo de Portugal e diz respeito a viagens canceladas entre 13 de março de 2020 e 30 de setembro de 2020.
O Turismo de Portugal, por sua vez, indicou que os viajantes/consumidores interessados podem requerer a intervenção de uma comissão arbitral para eventual acionamento do Fundo de Garantia de Viagens e Turismo.