faço queixa a quem? - E Agora? Sei lá!
faço queixa a quem?
por M.J., em 15.03.18
apesar de já ter dito por mais do que uma vez à DECO para não me ligar, que não estou interessada nas magníficas ofertas deles, que tirem o meu número da base de dados, já ter bloqueado um dos números... até agora não deu resultado.
desde aquele malfadado dia em que pedi um guia gratuito (nunca mais! mais valia ter partido uma das unhas rentes quando peguei no telemóvel) ligaram-me entre 20 a 30 vezes.
primeiro em número fixo e, depois de bloqueado, em número privado.
já fui bem educada.
já fui mal educada.
já desliguei telefonemas.
já rejeitei.
já atendi para desligar automaticamente.
já falei eu.
já falou o rapaz.
portanto a questão é: visto que em assuntos idênticos uma pessoa ameaça queixar-se à DECO... será razóavel queixar-me à DECO dos comportamentos abusivos da própria DECO?
De Maria a 15.03.2018 às 14:54
Dá vontade de dizer "E esta hein?!".
De Teresa Almeida a 15.03.2018 às 15:07
Tinha a sua piada, mas eu fazia mesmo queixa à Deco. Quanto mais não fosse, dava para ver a reacção deles, ao provar o 'remédio' que tanto apregoam para os outros...
De Cat a 15.03.2018 às 15:25
Eu instalei um app chamada Truecaller.
Identifica logo se é spam ou não.
De O Coiso a 15.03.2018 às 16:20
Podes sempre fazer uma queixa por assédio à polícia... Mas honestamente não sei se te resolve alguma coisa!
Boa sorte nessa demanda!
De Miss X a 15.03.2018 às 21:19
O truque é dizeres logo quando atendes que não autorizas a gravação da chamada. Resulta com a Deco e com qualquer um que queira vender serviços, porque precisam da chamada gravada para atestar a legalidade do que estão a contratar telefonicamente. Experimenta e não vais querer outra coisa
De Ana Ribeiro a 16.03.2018 às 11:11
Já tive o mesmo problema com a DECO.
Ao fim de 300 chamadas e do meu nível de irritação ter vindo a aumentar de forma alarmante, disse-lhes que se mais alguma vez me telefonassem fazia queixa ao Instituto da Defesa do Consumidor. Nunca mais ligaram.