Notícias	 Criado em 06 Set. 2010	 Atualizado em 13 Abr. 2017
O serviço de atendimento da segurança social, que permite obter informações de âmbito geral ou processual, VIA Segurança Social, alargou até às 22:00h o seu horário de funcionamento.
A funcionar todos os dias úteis das 08:00h às 22:00h, o serviço VIA Segurança Social integra uma linha de telefone nacional com número azul (808 266 266), com custo de chamada local, uma linha de telefone para quem liga do estrangeiro (+351 27 234 53 13), uma caixa de e-mail e uma linha de fax (+351 27 224 09 00).
Os pedidos de informação efectuados por e-mail ou por fax permitem apenas esclarecer questões de âmbito geral, uma vez que estes meios não obrigam ao uso de palavra-chave, logo não permitem aceder a informações dos processos dos contribuintes.
O site da Segurança Social disponibiliza também o Catálogo de Serviços, onde podem ser consultados os temas acerca dos quais podem ser solicitados esclarecimentos, e um conjunto de guias práticos, sobre os produtos e serviços da Segurança Social.
Data:03-09-2010
leandro	 9 anos 8 meses
os horarios de atendimento pela linha azul e uma grande mentira.informaçao falça.
Temos a agradecer o seu "alerta" para esta questão.
Verificámos o atual estado de funcionamento do serviço em questão e foi-nos confirmada a redução de horário.
Já disponibilizámos nova informação em http://www.sabiasque.pt/familia/noticias/1693-servico-via-seguranca-social-reduz-horario-de-atendimento.html
Caro Antonio Peinado
A alteração de morada junto da Segurança Social deve ser feita por via dos contactos que pode encontrar na página: http://www2.seg-social.pt/left.asp?03.17
Antonio Manuel Valente Peinado	 10 anos 10 meses
tenho o seguinte problema, nestes momentos estou trabalhando em Angola só regresso a Portugal em Dezembro e tenho a necessidade de mudar a minha direcção de residencia será que me podem ajudar.
Cara Maria Antónia Pinheiro,
O Sabias Que é um serviço distinto da Segurança Social, pelo que lamenta não poder ajudá-la a resolver o assunto em questão. A informação que pretende depende exclusivamente e é da total responsabilidade daquele serviço. Sugerimos que ligue para o VIA Segurança Social e lhes coloque a questão directamente. O número é o 808 266 266 e funciona todos os dias úteis das 08h00 às 22h00, com o custo de chamada local a partir de rede fixa em Portugal. A partir do estrangeiro deve ligar o número +351 272 345 313. Quando telefonar tenha consigo o seu número de beneficiário.
Maria Antónia Tavares Quintas Pinheiro	 11 anos 4 meses
Estou de baixa médica psiquiatrica , e fui á convocatória para exame médico e continuo de baixa médica desde 18 de novembro de 2010 desde ai que não recebo a minha baixa queria saber o que se passa , sem outro motivo , muito obrigado .