Ohhh não! As suas Josefinas não lhe servem ou não a fazem feliz? Não se preocupe, pois pode sempre trocar ou devolver as Josefinas muito facilmente e de forma gratuita!
Para trocar ou devolver as suas Josefinas sem custos, em Portugal, basta que nos contacte através de hello@josefinas.com para que possamos dar seguimento ao seu pedido e efetuar a troca das suas Josefinas sem quaisquer custos para si! Se preferir, também poderá utilizar o formulário disponível na sua Área de Cliente.
As Josefinas devem ser devolvidas na sua embalagem original e em perfeito estado, sem quaisquer sinais de utilização, num prazo máximo de 15 dias úteis após a sua receção. Et voilà – está tudo pronto para que possa ser feita uma recolha na morada que preferir.
A Josefinas não assume qualquer responsabilidade em caso de extravio ou de danos ocorridos aquando do envio das Josefinas devolvidas no caso deste ser feito autonomamente pelo cliente.
Após receção das Josefinas e verificada a sua condição perfeita, o valor será inteiramente devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.