Diga Bom Dia... - A lupa de alguém
Diga Bom Dia...
Bom dia, boa tarde ou boa noite são frases essenciais e prioritárias no meu posto de trabalho. É um cumprimento, um gesto de cordialidade e simpatia para com os nossos clientes. Mas por vezes, o cliente não responde. Não sei porque o faz, mas isso a mim deixa-me triste. Chego a pensar que disse em voz baixa e então repito em voz mais alta...ainda assim há vezes em que o cliente continua em silêncio. Porque será? Nós também gostamos de receber um cumprimento. Da próxima vez seja mais atencioso e retribua, como diz o povo "não se nega um bom dia a ninguém!"
mommymarina 13.02.2008 14:47
Não sabe? Eu respondo. Há clientes que não respondem porque são arrogantes ou mal-educados. Mas também os há bem educados e esses cumprimentam-nos de volta. Tão simples como isto. Haja paciência e... bom trabalho!
Marina (uma ex-colega - Jumbo de Coimbra)
Sandra Afonso 27.06.2015 05:20
Eu respondo sempre ao bom dia,boa tarde ou boa noite das operadoras de caixa e,no final,quando vou embora,sempre digo um cumprimento e até uma próxima,eu gosto muito de ser simpática nesse aspecto!! Beijinhos para ti,querida Caetana!!