As empresas franqueadas devem trabalhar de maneira semelhante à franqueadora. Os processos que são repassados a ela foram desenvolvidos durante anos e são entregues aperfeiçoados.
Por isso, inventar novas técnicas ou adicionar algum incremento – além poderem ser ações proibidas pelo franqueador -, pode não ser uma boa ideia. Tenha sempre em mente a importância de seguir todos os princípios da franchising.
Pesquise as opiniões de quem entende do assunto. Converse com empresários da mesma rede em que você está interessado, analise os pontos positivos e negativos, peça sempre informações atualizadas e reais sobre a situação do mercado naquele momento.
A criação de uma nova empresa voltada exclusivamente para as operações de franchising é muito comum. Essa operação implica a criação de um novo CNPJ. O principal intuito é evitar que os lucros obtidos sejam taxados de forma excessiva, o que pode levar ao enquadramento tributário e ao pagamento de grandes impostos ao fisco.
O planejamento para transformar uma empresa em uma franquia envolve uma série de etapas. Veremos cada uma delas.
A organização dos processos da franqueadora deve ser um dos primeiros passos porque é preciso preparar o novo negócio. Por isso, os gestores precisam identificar as operações, como o controle do estoque e os demais métodos de produção.
É importante que o franqueador documente tudo aquilo que está disposto a fornecer para a nova franquia. Também é preciso selecionar fornecedores, decidir como será realizada a seleção dos franqueados, entre outras decisões.
Saber a Lei do Franchising é essencial para um empresário que deseja investir em uma franquia. Esse diploma legal estabelece o funcionamento de todo esse sistema, os seus requisitos e demais procedimentos.
Além de tudo, você passará a conhecer melhor os seus direitos e obrigações, Assim, poderá agir conforme a lei para evitar problemas no futuro.
Deve ser elaborado um plano de negócios, a fim de definir o que deve constar no novo empreendimento, mesmo que a empresa já exista anteriormente. Dessa forma, é necessário planejar e organizar toda a estrutura que comporá o negócio, os limites financeiros, as parcerias etc.
Os processos devem ser sistematizados e organizados para que o conhecimento seja transmitido de forma integral e completo, sem lacunas. Podem ser criados manuais que retratem desde as fases iniciais até o cotidiano das atividades. Também é importante prezar pelo fácil entendimento.
Os contratos são essenciais para garantir segurança jurídica do negócio. A COF (circular de oferta de franquia) é o documento principal que registra informações importantes sobre a empresa e os processos. Ela deve vir acompanhada do contrato.
Mantenha a rede atualizada. Para isso, frequente workshops, simpósios, cursos, palestras etc. É por meio desses eventos que você vai adquirir conhecimento e ter confiança e bagagem suficiente para investir no seu negócio com mais certeza.
Também podem ser criados canais de suporte para o franqueado, a fim de auxiliar e tirar dúvidas, por exemplo.
A unidade piloto é uma extensão da franqueadora. Ela serve para auxiliar nos processos operacionais, testar e fazer ajustes necessários até chegar ao sucesso. Uma de suas vantagens é que é possível analisar o desempenho da unidade e saber quais são os seus custos e o capital necessário para o investimento e a sua manutenção, a lucratividade etc.
Superadas todas as etapas anteriores, chega o momento das vendas. Para isso, é necessário adotar algumas estratégias de marketing, de forma que convença os clientes a adquirir os seus produtos e serviços.
Por isso, estude as possibilidades oferecidas no mercado e escolha a que parecer mais adequada para o seu negócio.
A COF é o documento que apresenta todas as informações sobre a rede de uma franquia. Ela assegura a relação positiva que deve existir entre ambas as partes, o franqueador e o franqueado.
Esse documento é elaborado em uma fase adiantada das negociações. Dessa maneira, o franqueador entrega ao franqueado a circular com, pelo menos, 10 dias de antecedência à assinatura do contrato de franquia.
Isso é importante para que ele analise cada detalhe com calma e tenha tempo suficiente para decidir e ter a certeza de que tudo está sendo realizado conforme as definições da lei.
Após a leitura da COF, o empresário já está capacitado para decidir se quer ser mesmo um franqueado da rede. Com essa decisão tomada de forma positiva, chegou a hora da assinatura do contrato de franquia.
A Lei 8.955/94, em seu art. 3.º, estabelece uma lista com as informações que precisam constar dessa circular. Além disso, podem ser incluídos outros dados, caso as partes assim julguem necessário. O importante é que tudo esteja descrito detalhadamente nesse documento.
– A relação e os contatos de todos os franqueados da rede, assim como daqueles que se desligaram dela nos 12 meses anteriores;
– Esclarecimentos sobre a obrigatoriedade de compra somente em fornecedores previamente aprovados pelo franqueador;
– As obrigações do franqueado em relação à preservação de segredos de indústria, após a expiração do contrato de franquia.
O contrato de franquia é um contrato empresarial de adesão. Ele representa a relação jurídica por meio da qual o franqueador (pessoa que possui a titularidade da marca, a tecnologia e oknow-how do negócio) cede ao franqueado (pessoa que paga os devidos royalties) o direito de explorar a marca.
Dessa maneira, em vez de ele próprio abrir filiais, simplesmente autoriza que terceiros explorem a sua marca sob a condição de seguirem os padrões de processos já estabelecidos, nos moldes da empresa originária.
Esse documento é muito importante e deve ser bem elaborado, de preferência por um advogado que detenha os conhecimentos necessários sobre o mecanismo de franchising. Geralmente, ele tem a validade de 60 meses, mas pode ser renovado, a depender da vontade das partes.
Após ser minutado, esse contrato precisa ser anexado à COF e enviado para a ABF (Associação Brasileira de Franchising). Lá, ele passará por uma análise e, se estiver regular, será liberado.
Esse negócio é bastante vantajoso para o franqueado, já que ele terá toda oportunidade de obter sucesso no seu estabelecimento. Por outro lado, não podemos esquecer do franqueador, que tem alguns direitos e deveres. Veja:
A Lei 8.955 não previu os itens que devem constar no contrato de Franquia. Contudo, por analogia, as boas práticas orientam a usar previsões semelhantes àquelas previstas para a COF.
Assim, da mesma forma que a COF, o contrato precisa tratar de assuntos essenciais, a fim de manter a segurança das partes. Confira o que precisa constar nesse documento:
Como vimos, transformar uma empresa em franquia exige atenção e cautela em diversos aspectos. Analisar todo o cenário econômico e a situação das empresas é fundamental para não cair em roubadas e contrair dívidas. Além disso, ajuda a eliminar dúvidas e a tomar a melhor decisão.
Ser um franqueador nem sempre é fácil. A parte burocrática exige a contribuição de uma consultoria jurídica. Esses profissionais do direito vão oferecer todo o suporte necessário para que você possa passar por esse procedimento da maneira mais benéfica possível. O que você está esperando?
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O diretor e roteirista Gary David Goldberg (Meu Pai, Uma Lição de Vida) mostrou nas telas que realmente sabe como abordar temas envolvendo família, romance, encontros e desencontros, como já provou em sua carreira teatral que lhe rendeu dois Emmy. Em Procura-se Um Amor - Que Goste de Cachorros, Goldberg faz com que cada cena seja especial, fugindo do padrão de brigas intermináveis para depois vir o beijo final, como é típico dos filmes do gênero.
A história foi baseada no best seller homônimo de Claire Cook e conta o recomeço da vida amorosa de Sarah Nolan (Diane Lane), uma professora da pré-escola, divorciada há oito meses. Ela foi trocada por uma mulher mais nova e está com sua auto-estima completamente abalada. Mas, quem tem uma família igual à de Sarah, não consegue ficar deprimido por muito tempo. Formada por irlandeses, que seguem a filosofia de serem felizes acima de tudo, eles se reúnem para escolher um namorado que a mereça. E já que Sarah não demonstra interesse em se envolver com alguém, suas irmãs decidem cadastrar seu perfil num site de encontros, sem que ela saiba. A foto colocada no cadastro é a da formatura do colegial e a descrição passa longe da realidade: voluptuosa e sensual. Mesmo assim, Sarah resolve se aventurar pelo mundo do amor virtual e percebe como isso pode ser complicado, pois nem tudo é verdade. A começar pela exigência que faz quanto ao seu pretendente: tem de gostar de cachorros. Mas ela mesma não tem cachorro e não entende por que sua irmã colocou essa informação. Na verdade, nem o filme explica isso direito.
Após muitos encontros frustrados, Sarah resolve se encontrar com Jake Anderson (John Cusack). As coincidências são muitas: recentemente divorciado, abandonado pela mulher, Jake foi convencido pelo amigo, que respondeu ao anúncio de Sarah sem que ele soubesse, e também não tem cachorro. Para o encontro, ambos pegam cachorros emprestados, que incrivelmente possuem as mesmas características psicológicas dos seus donos temporários.
Mas Jake não é o único affair na vida de Sarah. Bob Connor (Dermot Mulroney), ou Bobby como gosta de ser chamado, é um forte candidato para ocupar seu despedaçado coração. Os dois se conheceram da forma tradicional, sem a mediação virtual. Bobby é recém-separado e pai de um de seus alunos, o que para Sarah já é um bom motivo para se afastar. Na verdade, tudo serve de motivo para ela fugir de qualquer tipo de relacionamento. Por isso, acaba preferindo se apegar à cadela de seu irmão, chamada Madre Tereza, como uma forma de suprir a falta do amor fiel e incondicional.
Os personagens bem-construídos impedem que o filme conte apenas mais uma história de amor engraçadinha, envolvendo internet e encontros catastróficos. Eles a tornam uma história real, como a do seu vizinho ou até mesmo a sua. O humor sarcástico está presente em todos, como na irmã dominadora Carol (Elizabeth Perkins), controlando a vida sentimental de Sarah, sem deixar de demonstrar seu carinho por ela. O pai amoroso, Bill (Christopher Plummer), um viúvo que pouco fala, é capaz de mover o mundo pela filha, além de ser viciado em encontros virtuais e poesia. O destaque, porém, fica para John Cusack com sua brilhante atuação como o artesão de barcos Jake. Ele consegue criar um personagem psicótico e nervoso o suficiente para assustar Sarah com suas piadas de mau gosto, sem perder a simpatia e a torcida do público. Do outro lado está Dermot Mulroney, que perde o carisma ao viver o rival Bob Connor, contrastando ao bom moço vivido pelo ator em O Casamento do Meu Melhor Amigo (1997). Diane Lane segura muito bem sua personagem, ao transmitir um humor espontâneo, mantendo o foco da protagonista.
Procura-se Um Amor - Que Goste de Cachorros é uma comédia romântica com um humor sarcástico e irônico, na qual cada um dos espectadores pode rir dos próprios defeitos ou de um caso parecido pelo qual tenha passado. Em certos momentos do filme, não sabemos se estamos vendo uma comédia sobre amor ou sobre família. O mais interessante, além das cenas hilárias, é tentar descobrir com quem Sarah irá ficar, suspense que segura o espectador até o final na poltrona. Há momentos de certeza absoluta que será Jake, outros em que a aposta vai para Bobby e há também cenas nas quais você acredita na insolúvel solidão de Sarah. Enquanto o filme não termina, não há como descobrir. Enfim, é uma comédia romântica principalmente adulta, pois os adolescentes podem não entender o tamanho do desespero de Sarah ao ser abandonada pelo marido, sentindo-se velha e sem perspectiva para o amor. Com certeza, renderá boas gargalhadas.

Nem dá para acreditar que o primeiro Toy Story foi feito no século passado. Em 1995, para ser mais exato. Lembro perfeitamente da agitação do momento. A mídia destacava o fato de que os produtores da Pixar estavam correndo contra o tempo para lançar aquele que seria o primeiro longa-metragem totalmente digital da história do cinema, feito sem câmera, virtualmente, dentro de um computador. Coisa de louco!
E o mais irônico é que toda esta correria acontecia porque num país distante, um outro bando de produtores, também malucos, corria para finalizar o seu desenho, também longa, também totalmente virtual. Quem lançasse seu filme primeiro entraria para a História. Toy Story ganhou. E o brasileiro Cassiopeia ficou num honroso segundo lugar... Faltou "um pouquinho assim", como diria o Agente 86.
De qualquer maneira, Toy Story é uma preciosidade. Não somente pelo seu aspecto visual e tecnológico, pois todos nós sabemos que quando um filme é visualmente revolucionário e inovador, isso pouco significará no futuro se o seu conteúdo não for satisfatório. E hoje, vendo e revendo Toy Story várias vezes (sim, tenho filhos pequenos), percebe-se o quanto ele é genial.
Fora seu pioneirismo virtual, Toy Story é uma das melhores animações da história do cinema por vários fatores. O primeiro é o seu roteiro, inventivo, simpático e alto astral, imaginando como seria o mundo dos brinquedos sem a presença dos humanos por perto, caso eles tivessem vida própria (e quem disse que eles não tem?). Não que a ideia seja totalmente nova, posto que já foi utilizada num antigo curta de Natal da Disney, nos anos 30, além de outras histórias da literatura infantil. Mas tudo bem. Aqui, a Pixar não somente retoma o conceito com maestria como também o aprimora, abordando sub-temas importantes (abandono, aceitação, companheirismo, fidelidade...) e - sintonizado com os novos tempos - a profunda competitividade do mundo moderno.
Inspiradíssimo, o filme cria, no mínimo, um momento antológico do cinema: quando Buzz descobre sua verdadeira condição finita e limitada de ser "apenas" um brinquedo, e não um astronauta de verdade, como pensava ser. Nada mais humano.
Outro dos maiores méritos do desenho é sua fantástica construção dos personagens. São "brinquedos" pra lá de humanos, matizados com sonhos, medos e frustrações, de profunda identificação com mais variados tipos de público. E muito divertidos, é claro!
O resultado é um filme para entrar na história. Aliás, já entrou. O fato dele estar sendo relançado no sistema de projeção 3D é apenas mais um caça níqueis da indústria, e não tem tanta importância quanto teve seu lançamento em 1995. Um clássico!

Para quem não conhece, Blood: The Last Vampire é um famoso mangá que ganhou uma adaptação para os cinemas. A produção acaba de divulgar suas primeiras imagens, dando uma boa idéia de como será o filme visualmente. Se depender das cenas fortes, o longa será aterrorizante.
Ambientado no Japão, em 1966, Saya (Gianna Jun) é uma vampira que trabalha para o governo, em uma organização secreta. Habilidosa com a espada, a jovem tem a missão de destruir demônios. Ela se infiltra como estudante em uma escola situada em uma base aérea em Fussa-shi, Tokyo, um pouco antes do dia de Halloween. Seu objetivo é descobrir quais estudantes são demônios disfarçados e destruí-los.
O cineasta francês Chris Nahon (O beijo do Dragão) é o responsável pela direção. A data de estréia ainda não foi divulgada, mas Blood: The Last Vampire será lançado ainda este ano, em junho.

Les Destinées Sentimentales concorreu no Festival de Cannes deste ano e foi bem recebido por crítica e público. Mas desde sua primeira exibição foi tachado de longo demais (o filme tem 180 min. de duração).
Mas as críticas não incomodaram Assayas. “Sempre fiz filmes curtos em toda minha carreira. Esta é a primeira vez que faço um filme de longa duração. Num determinado momento essa duração se impôs. Na verdade, Les Destinées Sentimentales era ainda mais longo. Tive muita dificuldade de encurtá-lo”, afirmou o diretor.
Les Destinées Sentimentales levou da concepção do roteiro, escrito pelo próprio Assayas, até sua conclusão, cinco anos. Segundo o diretor a falta de dinheiro e a ambientação de época foram seus maiores obstáculos. “Este filme para mim foi algo completamente novo. Nunca tinha feito um filme de época antes. Por isso fizemos um trabalho de documentação muito complexo. Esta pesquisa nos tomou muito tempo, mas era preciso para se poder reconstituir com perfeição esse mundo que eu não conhecia”.
Emmanuelle Béart diz estar satisfeita com o resultado do filme. Sua atuação foi muito elogiada pela crítica. Segundo ela a personagem Pauline lhe deu um bom campo para trabalhar. “Estou muito contente com a atual fase do cinema francês. Estão surgindo muitos papeis bons de se explorar para as atrizes de minha idade, afirmou Béart.
Assayas elogiou a iniciativa da Unifrance de organizar festivais para divulgar o cinema francês no mundo, mas acredita que seria melhor se não fosse necessário a intervenção do Estado para que os filmes franceses ficassem conhecidos. “Muito poucos filmes meus foram exibidos na América Latina. Ainda existe um monopólio do cinema norte-americano. Nossa atual política cinematográfica é que nos permite levantar fundos para produzir filmes e organizar festivais como este. O dinheiro vem da taxação dos filmes americanos na França.”

A HBO confirmou que a oitava temporada de Game of Thrones será a última da série. A revelação foi feita durante o TCA. Além disso, temos outra novidade: a sétima e oitava temporada terão um número menor de episódios, costumam ser dez.
O diretor de programação Casey Bloys comentou: "Os produtores principais D.B. Weiss e David Benioff têm um plano muito específico sobre o número de temporadas que querem fazer". Ele continuou: "Se fosse por mim, eles fariam 10 temporadas, mas queremos que eles tenham autonomia para decidir o que é melhor para o programa".
Bloys também confirmou que a HBO não descarta a possibilidade de uma nova série derivada de Game of Thrones. "Não é algo a que eu me oponha, mas precisa fazer sentido criativamente. Não sei se [Weiss e Benioff] vão conseguir pensar nisso prestes a começar a rodar o sétimo ano. Estamos abertos a isso, os produtores não são contra, mas não existem planos concretos no momento", ressaltou o diretor de programação.

Relacionar-se com o outro é desafiador. O tempo todo estamos em contato com diferentes pessoas e suas formas de pensar e agir. Essa diversidade configura papeis e maneiras de interagir distintas.
Empreendedorismo e Coaching são dois grandes temas/práticas atuais para profissionais no mundo inteiro. São campos relacionados? Quais possíveis interfaces entre as duas áreas?
O Psicólogo e Coach Ghoeber Morales explica em detalhes neste vídeo como nós, psicólogos, podemos usar nosso conhecimento da psicologia para potencializar nossa atuação como coaches.
Conversa franca e aberta com Ghoeber Morales e Samuel Silva, psicólogos-coaches e trainers da Formação em Coaching Psychology da Academia do Psicólogo.
O conhecimento acerca da metodologia do Coaching e a atuação como coach podem transformar não só a prática profissional, mas também produzir impactos na vida pessoal. Nesta aula, portanto, refletimos
Como você já deve saber, a Academia do Psicólogo vai realizar uma Formação em Coaching Psychology na cidade de Lisboa, no mês de Junho. Esta aula vai explicar em detalhes
Artigo originalmente publicado no site Re-forma Visual. A aplicação do conhecimento psicológico é tão antiga, ou mais, quanto a própria Psicologia. Temos por exemplo: a Psicologia da Educação, a Psicologia
Muito se discute atualmente a respeito do Coaching e, em alguns momentos, a sensação que fica é que estamos falando de um processo quase mágico. Isso porque é comum encontrar
Em função do Coaching utilizar-se com bastante frequência dos achados científicos produzidos pela Psicologia, muitos psicólogos brasileiros passaram a se incomodar e questionar a sua metodologia ao observarem (especialmente na
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O processo de Coaching é uma chamada para a ação, uma mola propulsora de desenvolvimento, uma metodologia que faz com que as pessoas saiam do eixo de conforto…