Primeiro, porque é seu direito procurar a justiça quando sofre um dano em consequência de um erro de outra pessoa, física ou jurídica. Segundo porque as consequências da condenação desses profissionais tem a função didática de evitar que eles continuem agindo de forma a ocasionar danos a outros.
Sem a sua denuncia e sem o acionamento da justiça, a tendência é que os profissionais de saúde sejam cada vez mais imperitos, mais negligentes e mais imprudentes com os seus pacientes.
Muitos casos tem sua origem meramente na arrogância e vaidade dos profissionais de saúde. Admitir-se impotente perante determinada situação e buscar outras opiniões ou até mesmo a transferência da competência, não faz parte da conduta de muitos profissionais. Outro fator é o processo de mercantilização da medicina, fazendo com que seus profissionais objetivem primordialmente interesses pessoais e capitalistas.
Faz-se necessário e com urgência, o resgate da dimensão humana nas práticas médicas. No "Guia da Relação Médico-Paciente" publicado pelo CRM de São Paulo resume-se a conduta perfeita por parte de médicos instruindo-os a “oferecer atendimento humanizado, marcado pelo bom relacionamento pessoal e pela dedicação de tempo e atenção necessários".
Os hospitais, palco de atos causadores de danos a muitos pacientes, possuem responsabilidade por serem local de atuação de médicos e outros profissionais de saúde, pois é função básica dos hospitais selecionarem com rigor seus colaboradores, sendo responsável tanto pela conduta quanto pelo desempenho destes profissionais.
Soma-se a incidência de erros neste ambiente os ambulatórios desprovidos de medicamentos, falta de leitos, etc.