Planejamento Estratégico da TIM | Zé Moleza
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Planejamento Estratégico da TimMaxitel
Comentários sobre o negócio, a empresa e seu mercado
Em maio de 97 foi constituída a Vincunha Telecomunicações, antes Maxitel S/A, hoje TIM, resultado da parceria entre União Globopar Bradesco, Grupo Vincunha e TIM, com a finalidade de participar do processo de concorrência para a operação da banda B de telefonia celular.
O Grupo TIM (Telecom Itália Mobile) soma mais de 53 milhões de clientes na Itália e outros países da Europa e América Latina (dados dezembro/2004). Atuando com tecnologia de ponta, dinamismo e propostas diferenciadas para tornar o dia-a-dia de nossos clientes cada vez mais ágil, produtivo e sem fronteiras no contato com o mundo dos negócios, suas famílias e amigos. A TIM opera a Banda B da telefonia móvel celular nos Estados da Bahia, Minas Gerais e Sergipe, desde abril de 1998.
A TIM renova seu compromisso com a satisfação de seus clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores. E como empresa socialmente responsável, reafirma seu empenho em participar ativamente de projetos que promovam a transformação social.
A história da TIM sempre foi marcada por inovação e oferta de serviços competitivos e diversificados para seus clientes. Sua decisão de não cobrar a taxa de habilitação, bem como o lançamento pioneiro do celular pré-pago digital, transformaram o telefone celular num bem de consumo acessível às camadas mais carentes da sociedade.