A campanha do jogo diz de um período que é alvo da curiosidade da maior parte dos fãs dos filmes:o período de 30 anos entre o episódio VI (Retorno de Jedi) e o novo episódio VII (Despertar da Força). A história acompanha Ido Versio, a líder do chamado Esquadrão Inferno, um grupo de elite do Império Galáctico. Controlando esse grupo através de missões interessantes, você presencia de uma ótica diferente acontecimentos marcantes como a queda da segunda Estrela da Morte e encontra alguns personagens icônicos da franquia mais de uma vez.
Além dos fan services na medida certa, a história tem conteúdo, com personagens interessantes e multifacetados. Junto a isso, ela é oficialmente canônica, o que faz a jogatina ser ainda mais divertida para os amantes da franquia, pois vez ou outra temos alguns vislumbres de informações que podem vir a ser úteis quando estivermos assistindo o episódio VIII em dezembro. Entretanto, aparentemente por escolha da própria Disney, elementos importantes não foram apresentados no jogo, como o surgimento da Primeira Ordem.
Mesmo assim, as cerca de 10 a 12 horas de campanha possuem um tamanho aceitável, com missões cujo cenário varia entre solo e espaço nas quais nem sempre o objetivo é “matar todos na sua frente”, o que faz tudo ser bastante divertido. Para os aficcionados por desafios, fica desde já a dica: o modo médio de dificuldade é fácil demais, mesmo para a maioria dos não acostumados com jogos de tiro, fazendo com que a experiência seja muito mais contemplativa do que desafiante.
Um elemento que foi alvo de diversas críticas foi o sistema de acúmulo de créditos para vários usos dentro do jogo, sendo o principal deles a liberação de naves, heróis e as tão faladas cartas de itens. Entretanto, como a EA modificou algumas coisas antes do lançamento oficial, a experiência com essa mecânica não foi tão desastrosa como parecia ser. Um dos principais motivos para isso é o fato de que praticamente qualquer coisa que você faça enquanto joga te garante alguma quantidade de pontos.
Completar as missões da campanha, jogar o modo arcade e completar seus desafios, praticar demasiadamente com uma ou outra classe, fazer manobras específicas que garantem conquistas e, claro, alcançar boas pontuações nos modos online, lhe garantem pontos de crédito que podem ser trocados por tudo que é possível no título. Como as microtransações com dinheiro real estão bloqueadas até segunda ordem, isso permite que o jogo fique ainda mais “justo” na medida do possível, pois quem jogar mais e melhor vai acumular pontos mais facilmente e, assim, ter itens melhores.
Entretanto, ainda existem aspectos muito problemáticos desse sistema de créditos que não permitem que ele seja, de fato, justo. O principal e mais grave deles é um limite de acúmulo de créditos diários nos modos de jogo solo. Além desse limite ser baixíssimo, ele pune a pessoa por jogar horas a fio os modos de campanha e/ou arcade como quiser, pois não será devidamente recompensada por aquilo e precisará repetir os procedimentos depois, o que chega a ser ridículo. Mais ridículo ainda é pensar que este sistema não afeta os modos de jogo on-line, demonstrando uma intenção quase perversa de obrigar o jogador a jogar o multijogador.