Google muda política de anúncios novamente por crise do YouTube | Serviço Bloomberg Professional
Uma série de grandes anunciantes interrompeu os investimentos na rede de anúncios digitais do YouTube e do Google depois que os anúncios foram mostrados ao lado de vídeos que promoviam ódio, violência e racismo. A resposta inicial do Google, uma promessa de novos controles para os anunciantes, não foi suficiente para frear o boicote. A crise deu início a um debate acalorado no campo da publicidade digital sobre os padrões de garantias de qualidade, ou de "segurança de marca".
Classificar automaticamente vídeos inteiros, depois sinalizar e filtrar conteúdo é um trabalho de pesquisa mais difícil e caro — no qual o Google não focava muito até então.
"Nós passamos a usar uma geração completamente nova dos nossos maiores e mais recentes modelos de aprendizado de máquina", disse Schindler. "Não os havíamos empregado neste problema, porque este era um problema minúsculo. Temos recursos limitados."
O Google está permitindo isso agora, criando um canal de denúncias de "segurança de marca" que permite que os anúncios do YouTube sejam monitorados por parceiros externos como comScore e Integral Ad Science, segundo uma porta-voz da companhia.
O Google fez um progresso rápido por conta própria, disse. Usando as novas ferramentas de aprendizado de máquina e "muito mais pessoas", nas últimas duas semanas a companhia sinalizou cinco vezes mais vídeos como "não seguros" ou desabilitados para anúncios do que antes.
"Mas são cinco [vezes] sobre o menor denominador que você possa imaginar", disse Schindler. "Embora historicamente seja um problema muito, muito pequeno, podemos torná-lo ainda muito, muito, muito menor."