Mas, com o distanciamento social e o trabalho em casa, há menos oportunidades de encontros pessoais em nossa vida diária. Small recomenda recorrer a uma opção de mensagem informal, como uma função de bate-papo online, como forma de fazer o check-in com colegas ou amigos, em vez de longas trocas virtuais. “É uma espécie de baixa consequência. Não há câmera. Você não precisa verificar se há brócolis nos dentes. Acho que essa é provavelmente uma forma realmente barata de obter um pouco desse tipo de oportunidade de serendipidade. ”