Como você lida com críticas? Fale de uma situação em que seu trabalho foi criticado e como você lidou com isso.

Muito além de gramática e tempos verbais, tornar-se fluente em uma língua exige conhecimentos variados, e muitos não serão passados em sala de aula, como gírias e expressões.
Estudando gramática você terá a base necessária para se comunicar, mas seu conhecimento de vocabulário, expressões, phrasal verbs… que irá determinar sua fluência, pois quanto mais você conhecer, mais compreenderá todo tipo de áudio, texto ou até mesmo uma conversa.
Então é muito importante que você se dedique à leitura de textos, livros, assistir a filmes… para que assim possa ampliar seu conhecimento e vocabulário de gírias e expressões.
Você pode começar buscando algumas listas de expressões mais comuns e usadas. Mas lembre-se, essas expressões não tem sentido se traduzidas para o português no pé da letra, ok?
A melhor maneira de aprender as gírias, que em inglês são chamadas de slangs, é se manter atualizado e sempre ouvindo músicas e assistindo programas de TV, filmes e seriados, pois diferentemente de notícias, livros ou artigos, na TV é aceita e bastante utilizada uma linguagem menos formal.
Essas são apenas alguns exemplos. Então se quiser saber mais, no Your Dictionary você encontrará outros exemplos e a explicações todas em inglês. Mas aprender gírias e expressões no inglês é mais fácil vendo séries e filmes. Quem disse que estudar não pode ser divertido, não é mesmo?!

Mesmo com o mundo do trabalho em crise, as soluções digitais não param de crescer. Certamente as ferramentas tecnológicas trazem muitas vantagens para o ambiente organizacional, mas também geram novas questões para os negócios, como é o caso da confiança digital.
Ainda que o comércio digital venha crescendo a cada ano, consumidores brasileiros têm receio de fornecer seus dados para empresas que não transmitem confiabilidade. O resultado disso pode ser um fator negativo que influencia nas vendas e na imagem da organização.
Por isso, estabelecer uma credibilidade digital é um motivo que pode impactar nos resultados do atendimento e da comunicação, além de garantir o sigilo das informações. Consequentemente, é mais um aspecto positivo para atrair os clientes e ajudar as empresas a alcançarem suas metas.
Essa técnica diz respeito à relação de segurança que cada pessoa tem com a tecnologia. Com a transformação digital, dados, pessoas e máquinas são responsáveis por manter as tarefas da empresa em dia, ou seja, a confiabilidade é de máxima importância para o desempenho dos projetos em fluidez.
A conectividade entre colaboradores, clientes e ferramentas deve ser estabelecida em um ambiente seguro, em que as pessoas sintam-se à vontade para compartilhar informações e armazenar os seus dados. Portanto, é preciso compor estrategicamente algumas medidas para demonstrar e afirmar essa segurança, principalmente no caso do digital.