Minha mãe possui 60 anos de idade, na ida conseguiu a passagem gratuita, mas quando voltamos para remarcar o retorno, eles alegaram que não haviam mais vagas para aquele dia, perguntei sobre a meia passagem, a empresa disse que ela não teria direito, pois se tratava de uma viagem intermunicipal, sendo que, varias pessoas foram concedidas com a meia passagem para o mesmo destino!! ELA tem esse direito de meia passagem mesmo sendo intermunicipal???
Oi Érica. O desconto de 50% só é válido para idosos com renda de até 2 salários mínimos para viagens inter-estaduais. Inter-municipais não entrarm nesta regra.
Há 2 opções: você pode entrar em contato com a administração da empresa ou fazer uma denúncia para as autoridades do setor.
Tenho 74 anos embarco em Ribeirão Preto e desembarco em Assis SP , mas o ônibus vai até Londrina Paraná a empresa é Guerino Seiscentos,embora pela internet mostra ônibus convencional com saída todos os dias, eles alegam que sai um por semana. E a passagem de volta só tem um que sai às 18 horas e chega 2 hrs da manhã.E dizem que acabou as de 50%. Pode?????