Por último, deixamos-lhe talvez com a sugestão mais importante que lhe podemos dar se quer aumentar a confiança nos seus potenciais clientes: devoluções gratuitas. Oferecer devoluções gratuitas (e facilitadas) é a maior prova de confiança que podemos dar aos nossos clientes, pois se ele não gostar do produto ou se arrepender, poderá devolver de forma simples e sem custos acrescidos.
Esta solução não tem de acrescer nos custos da Loja Online. A nossa recomendação é que dilua os custos de devolução nos portes ou então no preço dos produtos: veja este artigo completo sobre a oferta de devoluções gratuitas na sua Loja Online.
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