SA Varejo | Detalhe - Três dicas para evitar falta de troco na sua loja
Saiba minimizar frustração dos clientes e dano financeiro ao seu negócio
Apesar do avanço nos meios eletrônicos e digitais de pagamento, mais da metade dos brasileiros ainda prefere pagar suas compras em dinheiro. Dependendo da localidade e perfil de público atendido, o papel moeda tem ainda maior relevância na vida dos consumidores.
Esse comportamento tradicional de boa parte do público tem como efeito colateral problemas para conseguir troco. Quando isso acontece, o comerciante é obrigado a arredondar o valor para baixo para não prejudicar o consumidor, conforme lembra Anderson Locatelli, diretor executivo da Troco Simples , startup que transforma a moeda comum em troco digital para facilitar a vida dos varejista. "Com a quebra de caixa, o próprio estabelecimento fica responsável por cobrir esse valor, gerando dano financeiro no seu negócio toda vez que faltar as moedinhas", lembra o especialista.