Essas qualidades pessoais, incluindo habilidades e experiência obtidas ao longo de anos de emprego e observação, não podem ser transmitidas por aulas de treinamento e requerem exposição prática por longos períodos de tempo, a menos que a pessoa nasça com o talento de criar estratégias (o que é raro).
O processo é realizado com a intenção e o objetivo de analisar os vários elementos por meio da análise SWOT e outras ferramentas e desenvolver um plano ou estratégia que efetivamente permita que a empresa se manobre em todos os obstáculos e faça uso de sua força.
Sempre que um gerente precisa tomar uma decisão, ele precisa pensar sobre o rumo dessa decisão na estratégia geral e na trajetória do negócio.
As estratégias que o negócio deve aplicar em suas atividades são desenvolvidas no próprio estágio inicial e somente após a criação da estratégia que outros processos iniciam, baseando-a na estratégia.
As estratégias principais são formuladas para toda a empresa pela gerência de nível superior e as estratégias para atingir eficientemente o objetivo geral são desenvolvidas por meio das várias unidades de negócios inferiores.