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ABC71 disponibiliza novas ferramentas de atendimento ao clienteWebsite se torna mais interativo e agiliza o contato com o usuário sobre suas soluções empresariais. As novas ferramentas são: Click to Call e Chat. ABC71 disponibiliza novas ferramentas de atendimento ao cliente
Website se torna mais interativo e agiliza o contato com o usuário sobre suas soluções empresariais.
A partir do dia 20 de julho os usuários do site da ABC71 poderão contar com mais duas novas formas de atendimento para esclarecimentos sobre produtos e serviços. São elas: Click to Call e Chat.
A ferramenta Click to Call permite que o usuário receba uma ligação da ABC71, por meio do site da empresa. Basta o cliente colocar seu telefone e a ABC71 ligará para ele. Já a segunda é o clássico chat, em que o usuário poderá se comunicar online com a equipe da ABC71 e tirar todas as suas dúvidas sobre produtos e serviços.
"Disponibilizar informação de forma ágil, precisa e interativa é uma realidade e uma exigência atual. Neste contexto a ABC71 está atenta as novas formas de comunicação existentes. Por isso implementou no seu Website o Click to Call e o Chat", avalia Julio Bertolini, diretor de marketing da empresa.
Com as novas ferramentas, que tornarão o site da ABC71 mais interativo e o atendimento mais ágil, o usuário poderá, por meio da página de contatos, esclarecer dúvidas e fazer solicitações de informações sobre todos os produtos e serviços que a empresa oferece no segmento de soluções de gestão empresarial.
ABC71 - Fundada em 1971, a ABC71 é pioneira no desenvolvimento de soluções de gestão empresarial (ERP – Enterprise Resource Planning) no Brasil. Atualmente a ABC71 desenvolve o sistema de gestão empresarial Omega, uma solução precisa e definitiva às instituições que necessitam de mais agilidade em seus processos corporativos.
Federal Mogul, RR Etiquetas, Royal Canin, TotalPack/Provider, SENAC-MG, Nutriara, Candura, Prevent, Wessel, Yale La Fonte, Malteria do Vale, Auto Americano, Riskema, American Tower, Laramara, Foroni, Colacril, Decar Autopeças são algumas das mais de 700 empresas que já se beneficiam com as soluções criadas e implementadas pela ABC71.