Teste Hospital Daher
Hospital Daher firma parceria com Centro de Excelência em Turismo da UnB
Monday, 02 June 2008 11:33
Teve início no mês de maio a parceria entre o Hospital Daher e o CET – Centro de Excelência em Turismo da Universidade de Brasília, que prestará serviços de consultoria em hotelaria hospitalar como diferencial e caminho para a excelência no atendimento ao cliente.
Entre os dias 26 e 30 desse mês, os colaboradores do Hospital participaram de seminários de sensibilização para a implantação das mudanças que serão propostas pela equipe formada pela responsável pelo CET Ariádne Bittencourt, e os consultores Maurício Pontalti e Cássio Cunha.
A apresentação foi constituída de três etapas: a primeira com uma explanação sobre o processo de mudança organizacional, a segunda com a introdução de conceitos de hotelaria hospitalar e a terceira com uma visão geral do que será o projeto de consultoria, quais são as etapas e o tempo estimado para sua implantação.