Entre os serviços que mais realizam ligações as operadoras de telefonia lideram com 33% das chamadas, seguida pelas empresas de cobrança com 24%, telemarketing 12% e serviços financeiros com 10%.
Em razão do elevado número de chamadas indesejadas, a Anatel quer regular o telemarketing no Brasil. A agencia pretende criar um cadastro para bloqueio de ligações e mensagens.
Hoje em dia, é possível cadastrar seu número de telefone para não receber chamadas nos Procons estaduais.