Técnicas para Coleta de Dados para Conseguir a Informação Ideal
30 JUN. 2016 / por adminuplexis
A velocidade com que dados e conteúdo são gerados na internet é absurda, por mais mensuráveis que sejam as métricas relacionadas a essa produção, será que podemos encontrar as melhores técnicas de coleta de dados?
Estamos na era da informação, onde milhões de conteúdos são gerados a cada minuto e bilhões de dados a cada segundo. A internet rompeu as barreiras da integração social, revolucionando a forma do ser humano se comunicar. Hoje, conseguimos falar com pessoas ao redor do mundo apenas com um clique.
O que seria um Dado?
Mas o que é um dado? O que o torna tão importante para empresas de todo o mercado? Segundo o site conceito.de podemos conceituar um dado como um documento, uma informação ou até mesmo um testemunho que nos permite chegar ao conhecimento de fatos deduzindo suas consequências.
Para obter resultados relevantes por meio de coleta de dados, um bom planejamento é essencial para a execução de métodos e apuração dos dados.
O planejamento inicia-se a partir da: identificação do objetivo, de um público-alvo, locais de coleta de dado, tempo para coleta, período de análise e outros pontos que possam ser acrescentados para um melhor resultado.
Para auxiliarmos você, relacionamos aqui 6 técnicas que podem te ajudar na coleta de dados:
Leia também: O que é a coleta de dados?
2. Conheça os tipos de dados que você precisa para coleta
Os dados primários, são aqueles que nunca foram coletados anteriormente. Podemos dizer que são utilizados como forma de pesquisa, através de entrevistas e questionários.
Dados Secundário
Os dados secundários são o oposto do primário, aqui eles já foram pesquisados, tabulados e até mesmo analisados, ou seja são dados disponíveis e já existentes.
A utilização de palavras-chave está relacionada ao ponto anterior, que foi a definição do objetivo, as palavras dão corpo aos dados e facilitam a interpretação dos mesmos para um melhor entendimento do assunto em foco.
4. Utilize testes e formulários
Na internet, temos diversos sites que possibilitam a criação de formulários e, um grande exemplo é o Google Documentos que, além de construir o seu próprio formato de documento, disponibiliza a apuração das respostas em gráficos para facilitar o processo de análise.
Utilize no balcão de atendimento de sua loja, aplique páginas no seu site ou faça o cadastramento nos eventos que você realiza.
5. Faça uso de ferramentas digitais
As ferramentas são grandes auxiliadoras do processo decisório e contribuem significativamente na economia de tempo para a coleta e apuração dos dados. A instantaneidade com que os dados surgem na web, pode facilitar na coleta de informações frescas ou em "real time", quando você consegue ter conhecimento dos acontecimentos em tempo real e realizar pesquisas de forma online.
Dica importante: Conheça bem o seu público, antes de sair utilizando as ferramentas como técnica para coleta de dados na internet.
Definitivamente, a análise é um dos pontos chaves da técnica de coleta de dados. Logo, que ao finalizar uma coleta de dados é necessário que se realize a apuração, análise e estruturação dos resultados.
Alguns exemplos que você pode ter como resultados são: textos, documentos, imagens, cartas, livros, teses e diversas outras opções de conteúdos que são disponibilizados por seu público entrevistado ou que são publicados na internet.
Os dados geralmente chegam não estruturados, sendo assim se faz necessário uma análise para melhor compreender se os dados coletados fazem algum sentido para a possível utilização.
As ferramentas disponíveis na web, costumam disponibilizar os resultados obtidos, através de gráfico que contribuem para uma análise simplificada e relevante.
As técnicas de coleta de dados servem para a compreensão e interpretação do objetivo definido. Logo, vale lembrar que os dados a serem coletados precisam estar relacionados ao contexto do objeto de análise.
Existem diversas outras técnicas para realizar a coleta de dados, procuramos trazer os pontos que consideramos importantes para se obter um resultado significativo com a prática.
Se você ficou com alguma dúvida sobre as técnicas de coleta de dados ou não sabe muito bem com aplica-las ao seu contexto empresarial, entre em contato com a gente.