Segurança Patrimonial: Veja como fazer uma boa gestão - Oliver Serviços
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É comum que a grande maioria das pessoas assimile a palavra segurança a à imagem de câmeras, vigias e alarmes. Porém, os profissionais de alto nível relacionados à segurança patrimonial sabem que criar um ambiente realmente seguro é uma atividade complexa. Que exige técnica e planejamento para encontrar as soluções certas para cada tipo de risco associado a um determinado negócio.
Antes de mais nada, vamos entender o que é a segurança patrimonial.
Segurança Patrimonial é parte da segurança, que por meio da gestão administrativa, controle de acesso, vigilância patrimonial, prevenção e combate a incêndios, e atividades de inteligência, busca promover, manter e garantir a incolumidade física das pessoas e a integridade do patrimônio de uma organização.
A segurança patrimonial por meio de um conjunto de medidas e práticas de segurança preventiva, busca gerar um estado no qual, o patrimônio de uma organização ou pessoa, esteja livre de danos, interferências e perturbações, com a finalidade de garantir a incolumidade física das pessoas e a integridade do patrimônio.
O termo segurança, no sentido que estamos abordando aqui, possui origem no latim da palavra "securus" que significa "livre do perigo" ou "seguro". Já na língua inglesa a menção à segurança patrimonial é "security".
De acordo com Silva (2009), o conceito de segurança patrimonial é a aplicação da prevenção, detecção e reação em proporções distintas em um projeto de segurança.
Prevenção: deve representar 80% do conjunto e seu foco é antecipar e planejar as medidas preventivas para mitigar ações criminosas.
Detecção: deve representar 15% do conjunto e seu foco é detectar ações suspeitas com tempo para reação.
Reação: deve representar 5% do conjunto e seu foco é reagir após detectar uma ação suspeita.
Veja como melhorar sua análise de riscos e como selecionar o melhor fornecedor de segurança patrimonial
Depois de falarmos sobre o conceito, vamos te dar algumas dicas de como escolher melhor o fornecedor de segurança patrimonial:
Conte com especialistas: além da obrigatoriedade legal de serviços de segurança serem oferecidos por empresas especializadas e credenciadas, o treinamento e a preparação de consultores e vigilantes as torna muito mais capacitadas para analisar sua situação e oferecer as melhores soluções para cada caso, sem comprometer seu negócio. Caso você não tenha um especialista para isso, busque um fornecedor de segurança patrimonial, terceirizando os serviços e confiando na expertise do especialista.
Conheça seu ambiente: mesmo que sua empresa opte pela terceirização dos serviços, é importante conhecer seu ambiente e quais riscos ele pode enfrentar. Essa postura consciente ajuda a formar e difundir um pensamento coletivo em segurança. Fazendo com que os colaboradores contribuam, conjuntamente, para tornar o ambiente mais seguro para todos.
Escolha conscientemente: pesquise seu histórico, verifique suas credenciais e examine a qualidade do treinamento dado a seus vigilantes, prestando atenção a detalhes, como carga horária e currículo. Além disso, confira a opinião dos clientes sobre o serviço oferecido, para ter uma boa referência antes de fazer sua escolha.
Fiscalize: tenha alguém da confiança de sua empresa para acompanhar a equipe de segurança na implementação de soluções e no desenvolvimento de projetos, se certificar de que tudo está sendo adequadamente cumprido. Invista tempo verificando as questões trabalhistas, garantindo que todos os vigilantes estão atuando em conformidade legal, minimizando riscos posteriores neste ramo para seu negócio.
A terceirização de serviços de segurança é, portanto, uma boa saída. Desde que seu fornecedor seja qualificado, preparado para estudar sua realidade e, a partir disso, oferecer as melhores soluções para cada desafio.