Pela sexta vez consecutiva, o SAP Commerce Cloud alcançou a posição de líder no Magic Quadrant do Gartner para comércio digital.
De acordo com o relatório publicado pelo Gartner no dia 25 de agosto de 2020, a empresa alemã SAP, conhecida mundialmente como criadora de softwares de gestão de empresas, também uma das principais parceiras da Discover, conquistou pela 6ª vez consecutiva, a posição de líder no quadrante para Comércio Digital, com sua solução SAP Commerce Cloud.
O relatório tem como definição uma plataforma de comércio digital que permite aos clientes comprar bens e serviços por meio de uma experiência interativa e de autoatendimento. Alguns requisitos precisam ser seguidos como ser uma plataforma com capacidade out-of-the-box ou possuir APIs para suportar uma experiência de comércio interativo de autoatendimento, incluindo vitrine, navegação no catálogo de produtos, páginas de produtos, carrinho de compras, check-out e conta do cliente. Além disso, a plataforma deve oferecer suporte ao usuário, capacidade de pesquisar produtos, adicionar itens ao carrinho e definir preço de um pedido, incluindo descontos e/ou promoções.
Geograficamente, a SAP possui uma base de clientes altamente distribuída em comparação com as empresas avaliadas na pesquisa. Possui também o maior número de clientes com GMV (Gross Merchandise Value) com mais de U$1 bilhão em receita.
A SAP continua capitalizando um dos melhores aspectos da Hybris, que é a capacidade de gerenciar um catálogo de produtos grande e complexo. Atualmente, poucas soluções disponíveis no mercado são capazes de lidar com as mesmas funcionalidades.
Atualmente, SAP Commerce Cloud on Public Infrastructure (Azure) possui mais de 530 clientes e está crescendo significativamente ano após ano. Juntamente com seus parceiros, a empresa continua trabalhando para auxiliar as empresas a migrarem para a plataforma. Além disso, a SAP investe, continuamente, em ferramentas de infraestrutura oferecendo para seus clientes uma solução robusta e uma experiência excepcional.