Gestão Estratégica de RH. José Renato S. Santiago Jr. - PDF Free Download
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Iasmin Ramalho Terra
1 Gestão Estratégica de RH José Renato S. Santiago Jr.
3 Gestão Estratégica de RH Módulo 1: Alinhando Gestão de Pessoas com a Estratégia da Empresa - Planejamento Estratégico de RH - Como Conhecer sua Empresa - Processos de RH orientados para o Negócio - Fundamentos da Gestão do Conhecimento - Estudo de Caso 1
4 Planejamento Estratégico de RH Primeiro, é necessário saber gerir, mas o que é isso? O que não pode deixar de ser feito; Dificuldades e barreiras, ainda bem que elas existem; Cuidar é mais que monitorar, ambos são necessários.
5 Planejamento Estratégico de RH Para desenvolver um Entendimento Estratégico. O que vem a ser estratégico; Os passos estratégicos para a estratégia; Um pouco, muito, mais que saber é colocar em prática.
6 Planejamento Estratégico de RH A importância de montar uma Estrutura Organizacional Inteligente. O quanto é preciso organizar; O que é ser inteligente? A importância da fluidez de informação.
7 Planejamento Estratégico de RH Definir cargos e um pouco mais que isso. Quais os nomes das plaquinhas? Cada um faz o seu papel, que é... O que é o pouco a mais?
8 Planejamento Estratégico de RH Passos para inserir os Recursos Humanos na Empresa Departamento Pessoal? Não...Jamais...Será? Para aproximar a área de Recursos Humanos das decisões da Empresa; A importância estratégica.
9 Como Conhecer sua Empresa O que realmente precisamos conhecer sobre a nossa empresa. Definição das fontes; Conhecer os colaboradores; Pesquisar seu histórico.
10 Como Conhecer sua Empresa Do que a sua Empresa realmente é capaz... A Missão e a Visão da Organização; A sua Empresa e a Sociedade; Os Valores da Sua Empresa
11 Como Conhecer sua Empresa Eu e a Empresa... o quanto nos conhecemos: Conflitos de Interesse; A Empresa nos conhece? e agora...
12 Processos de RH orientados para o Negócio Sobre a Abordagem Tradicional Recrutamento; Seleção; Treinamento; Modelagem do Trabalho; Avaliação.
13 Processos de RH orientados para o Negócio Saber Escolher e Convocar as Pessoas Não basta currículo ou indicação. A Empresa escolhe a Pessoa que escolhe a Empresa. Para ser técnico de uma Seleção.
14 Processos de RH orientados para o Negócio Mais do que trazer, desenvolver os Recursos Humanos Muitos mais que Recursos, Humanos; A busca pela excelência dos Colaboradores; A definição de critérios... é claro.
15 Processos de RH orientados para o Negócio As pessoas querem benefícios, salário e algo mais... É só pagar? Claro que não... Benefícios ou Direitos... depende de quem vê ou tem. O que é este algo mais.
16 Processos de RH orientados para o Negócio Nossos funcionários: nossos colegas ou nossos filhos Cuidar ou tomar conta? Paternalismo, quando o pai não é, e não deve ser pai. A grande e eficiente Radio Peão. Funcionários, Colaboradores, Colegas, Amigos, enfim...o que?
17 Processos de RH orientados para o Negócio A área de Recursos Humanos assume seu Papel Para assumir a sua efetiva relevância; A verdadeira razão de existir. Aqui se valoriza pessoas e a empresa, duvida?
18 Fundamentos da Gestão do Conhecimento As empresas gastam parte significativa de seu tempo no planejamento e desenvolvimento de atividades, sem se aterem ao fato de que muitas delas já foram executadas anteriormente. O uso adequado desta experiência pode trazer maior qualidade aos seus projetos e consequentemente aos seus produtos...e quanto a nós?
19 Fundamentos da Gestão do Conhecimento Precisamos ser mais rápidos durante o desenvolvimento de nossas atividades... e, principalmente, sermos assertivos... A maior parte dos conhecimentos que necessitamos, para nos manter competitivos, nós já possuímos... A capacidade de adquirir e aplicar o conhecimento, e o know how são as novas fontes de riqueza.
20 Fundamentos da Gestão do Conhecimento Os valores intangíveis que agregam valor à maioria dos produtos e serviços são baseados em conhecimento... A qualificação e o julgamento de um trabalhador experiente não podem ser substituídos por qualquer sistema de tecnologia de informação...
21 Fundamentos da Gestão do Conhecimento A gestão do conhecimento é o processo de obter, gerenciar e compartilhar a experiência e especialização dos colaboradores; A experiência e conhecimento adquiridos pelas pessoas integram a memória de uma organização e é base para sua melhoria contínua.
22 Fundamentos da Gestão do Conhecimento Há dois tipos de conhecimento, a serem considerados: Explícito: objetivo e facilmente captado, codificado e compartilhado; Tácito: subjetivo, baseado em experiências pessoais e específico a um determinado contexto.
23 Fundamentos da Gestão do Conhecimento É preciso não somente manter / acumular, bem como criar novos conhecimentos, disseminá-los pela organização inteira e incorporá-los em nossas atividades do dia a dia;...ainda mais pelo fato das organizações aprenderem somente por intermédio de indivíduos que aprendem.
24 Fundamentos da Gestão do Conhecimento Criar ambiente propício para a criação e o acúmulo do conhecimento; Colocar os conhecimentos, tácito e explícito, em formato utilizável para que, a partir daí, possamos mensurar a sua utilização.
25 Socialização Fundamentos da Gestão do Conhecimento O aprendizado adquirido na primeira execução de uma nova atividade deve ser proliferado... É preciso combater a Cultura Nacional do Individualismo Possessivo, que pode estar ainda vigente...
26 Mapeamento Fundamentos da Gestão do Conhecimento É necessária a identificação dos especialistas, pessoas com conhecimento dos assuntos relevantes... Mais importante que importar experiências bem sucedidas é localizar as ilhas de deficiência interna e promover a disseminação de boas práticas.
27 Mapeamento Fundamentos da Gestão do Conhecimento O Mapa do Conhecimento indica aonde ir quando se necessitar de conhecimento, é um retrato daquilo que existe... O mapeamento deve considerar que conhecimento e talento não são sinônimos de formação acadêmica.
28 Disseminação Fundamentos da Gestão do Conhecimento Assegurar que compartilhar o conhecimento é mais lucrativo do que enclausurá-lo. Sistema de estímulo e reconhecimento pelo conhecimento disseminado. Estruturar um eficiente processo de transferência do conhecimento.
29 Resistência Fundamentos da Gestão do Conhecimento As pessoas resistem em transmitir o que sabem; Falta de confiança entre os colaboradores e a organização; Diferenças entre Culturas; Pouca capacidade de absorção de conhecimentos; Uso de tecnologias inadequadas.
30 Eficiência Fundamentos da Gestão do Conhecimento Cultura orientada para o conhecimento Infra-estrutura técnica e organizacional (middle-up-down); Apoio da Alta Administração; Elementos motivadores; Familiaridade com os conceitos de conhecimento.
31 Estudo de Caso I Situação I - Conforto Trabalho em uma empresa a cerca de 10 anos; Tenho um cargo estável e um bom salário; Sou reconhecido como um profissional de futuro na organização.
32 Estudo de Caso I Situação II - Desafio Sou convidado a participar de um novo projeto da empresa; Nova área de atuação com grande oportunidade de crescimento; Hierarquicamente você passa a estar na linha frente.
33 Estudo de Caso I Situação III Nova Realidade Ao desenvolver suas novas atividades você passa a ter conhecimento mais detalhado sobre modus operantis dos projetos de sua empresa; Nota-se grandes gaps nos valores de sua empresa e os seus; Seu cargo continua estável.
34 Estudo de Caso I Próximos Passos - Alternativas: Adaptação a este novo entendimento sobre os valores de sua empresa; Banca a relevância dos seus valores e se afasta; Não pode ser palmatória do mundo, portanto, se faz de desentendido.
35 Estudo de Caso I Alguns Pontos para Discussão: A Importância dos Valores e Crenças; Tenho contas para pagar no final do mês; Preciso muito deste emprego.
36 Estudo de Caso I Minha Decisão é:?
37 Gestão Estratégica de RH Módulo 1: Alinhando Gestão de Pessoas com a Estratégia da Empresa Módulo 2: Compreendendo e Dinamizando a Cultura Organizacional Módulo 3: Construindo o Conteúdo da Liderança