Motivos de desativação da Uber (BLOQUEIO) - Uber TOP - Dicas para ser um motorista TOP na UBER
Motivos de desativação da Uber (BLOQUEIO)
20 de fevereiro de 2018 20 de fevereiro de 2018 Uber TOPCuriosidades
Estar online no aplicativo sem estar disponível para fazer viagens
A Uber permite que o motorista trabalhe apenas quando quiser, não estabelecendo horários ou metas. Por isso não é exigido ficar online no aplicativo para manter a ativação. Acontece que alguns motoristas ficam online no aplicativo sem estar disponível para iniciar a viagem e se locomover até o usuário e isso não é aceito pela Uber.
Todas as cidades possui uma média de aceitação que é aceitável, caso o motorista recuse várias viagens e a sua taxa de aceitação ultrapassar a média de sua cidade a Uber poderá bloqueá-lo.
Toda cidade possui uma média de cancelamento aceitável, caso o motorista cancele várias viagens e ultrapasse a média de sua cidade poderá ser bloqueado.
Perfis falsos, tanto de passageiro quanto de motorista, serão bloqueados.
Criar novo perfil de usuário ou Motorista Parceiro, um vez já cadastrado ou após desativação permanente.
Manipular viagens
Existe alguns aplicativos que podem manipular as informações do GPS do celular, colocando o motorista em filas de espera de aeroporto mesmo estando distante do local ou possibilitando burlar o aplicativo. Utilizar qualquer software, ou qualquer outro método para tentar burlar é motivo para bloqueio.
Manipular conta
Usar software ou qualquer outro método para tentar manipular ou criar informações da conta é motivo para bloqueio.
Meios inapropriados
Usar, direta ou indiretamente, meios inapropriados para obter vantagens junto à plataforma, inclusive tentar ganhar, de maneira indevida, promoções, indicações, códigos promocionais, preço de viagens, preço de ajustes de viagens, taxa de cancelamento, preço de viagens promocionais ou avaliações altas.
Combinar viagens com usuários, mesmo que por meio do aplicativo.
Comercializar viagens da sua conta pessoal para terceiros (vendendo créditos, por exemplo).
Propagandas de concorrentes ou de serviços de transporte
Se o motorista durante uma viagem da Uber divulgar outros aplicativos concorrentes, ou mesmos outros serviços de transporte poderá ser bloqueado.
Fechar viagens por fora do aplicativo
Tentar oferecer serviços de transportes fora do aplicativo.
Utilização indevida da marca
Utilizar o nome ou a marca da Uber para conseguir viagens fora da plataforma.
Recusar o embarque animais de serviço como cães-guias, em viagens.
Foto incompatível
Fotos cadastradas no aplicativo incompatível com a foto da CNH pode causar o bloqueio.
Documentos ou dados falsos informados no aplicativo.
Só é permitido o motorista e os passageiros da Uber dentro do veículo, caso tenha outra pessoa (carona) será motivo de bloqueio.
Permitir que outra pessoa utilize o seu cadastro para trabalhar na Uber é motivo de bloqueio da conta.
Trabalhar com um veículo diferente com o informado no aplicativo é motivo de bloqueio.
A Política de Armas da Uber proíbe o porte de armas na plataforma e quem violá-la pode perder acesso à plataforma.
Utilizar a marca, nome e logo ou qualquer outra propriedade intelectual da Uber, em qualquer material que não tenha sido previamente autorizado pela Uber.
Sugerir ou solicitar aos usuários uma determinada avaliação.
Solicitar e/ou compartilhar com terceiros informações particulares dos usuários.
É proibido o uso de câmeras internas de gravação dentro do veículo.
Ofender a integridade corporal ou a saúde do usuário.
Realizar elogios ou comentários sobre a aparência, roupa ou qualquer aspecto pessoal do usuário que possam ser mal interpretados.
Constranger alguém, mediante violência ou grave ameaça, a praticar qualquer ato libidinoso, ou realizar ato obsceno que seja constrangedor ao usuário.
Contato físico não-consensual
Tocar ou tentar tocar algum usuário sem o consentimento do usuário.
Destratar, impedir acesso ou recusar atendimento de usuário com base em sexo, gênero, orientação sexual, raça, cor, etnia, religião, procedência nacional, idade ou deficiência.
Dirigir sob influência de álcool ou qualquer tipo de substância ilícita.
Cometer contravenção penal ou crime enquanto estiver online no aplicativo.
Taxa de cancelamento no aeroporto
Todos os aeroportos possuem uma média de cancelamento aceitável, caso o motorista ou os usuários cancele diversas viagens e ultrapasse a média do aeroporto poderá ser bloqueado (abrange cancelamentos realizados pelo motorista ou pelo usuário).