Foi nessa fase que os movimentos operários e sindicalistas começaram. Por meio desses movimentos, os trabalhadores reivindicavam mais segurança e o fim de condições de trabalho insalubres. Sendo assim, o departamento de recursos humanos começou a ter uma ênfase mais humanística, focando mais no colaborador.
Com o avanços tecnológicos e aumento de competitividade entre as empresas e indústrias, as áreas de RH começaram a alinhar suas estratégias com a visão, missão e valores da empresa.
O departamento de recursos humanos passou a ter uma função mais estratégica, passando a ser nomeado como departamento de gestão estratégica de pessoas. Questões mais técnicas e burocráticas foram automatizadas pela tecnologia, entretanto, os gerentes de RH passaram a ser agentes de mudanças organizacionais, implementando estratégias para atrair, contratar, motivar, incentivar e desenvolver os colaboradores.
Nos anos 90, iniciou-se a gestão de pessoas por competência, onde as instituições começaram a alinhar as competências e perfis dos seus colaboradores com determinada área ou departamento. O principal objetivo da gestão de pessoas nos dias de hoje é garantir a sucesso organizacional através de colaboradores engajados, motivados e felizes.
Após entender a importância e relevância da área de Recursos humanos nos dias de hoje, podemos afirmar que essa área é primordial para a capacitação dos colaboradores, e fundamental para desenvolvimento e sucesso das empresas. Compreender a evolução da área é muito interessante pois mostra o quanto o contexto social, político e econômico afetaram o modo de gestão dos colaboradores. Adaptar as funções da área de RH de acordo com as mudanças sociais, avanços tecnológicos e inovações é essencial para manter a excelência da empresa.