Funcionários "maltratam" malas em aeroporto. O que fazer se for a sua? - 17/03/2017 - UOL Viagem
Funcionários "maltratam" malas em aeroporto. O que fazer se for a sua?
Funcionários do aeroporto de Luton e as bagagens Imagem: Reprodução/Facebook
2017-03-17T09:52:01
17/03/2017 09h52
O flagra de um passageiro do aeroporto de Londres Luton, na Inglaterra, deixou muita gente de cabelo em pé nesta semana. Um vídeo postado no perfil do sueco Jonas Ozolins na última segunda-feira (13) mostra funcionários responsáveis pela bagagem jogando e deixando cair as malas retiradas do avião após o desembarque de um voo.
Segundo o jornal "Metro", tanto a empresa responsável pelas bagagens do aeroporto (Menzies Aviation), quanto a companhia aérea do voo em questão (Easyjet) já disseram que o caso está sendo investigado e o passageiro já apagou o vídeo de sua página.
O flagra, no entanto, desencadeou várias reações nas redes sociais e deixou muitos outros passageiros do mundo todo preocupados.
E se fosse a sua mala?
É importante lembrar que a responsabilidade sobre a bagagem é da empresa aérea desde a hora em que o passageiro entrega as malas no ato do check-in até recebê-la no aeroporto de destino.
Segundo a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), no caso de extravio, o fato deve ser imediatamente comunicado no balcão da empresa aérea ou de sua representante, preferencialmente na sala de desembarque ou em local indicado por ela.