Trocas e Devoluções - OGM Distribuidora
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Caso o consumidor perceba alguma irregularidade no ato do recebimento do produto (embalagem danificada ou violada, produto divergente do solicitado, produto avariado etc.), deverá recusar o recebimento da mercadoria e, imediatamente, entrar em contato através do telefone (47) 3521-1020 ou e-mail ogmsc@ogmsc.com.br.
A solicitação de troca deverá ser formalizada através do telefone (47) 3521-1020 ou e-mail ogmsc@ogmsc.com.br. O prazo de troca é de 15 dias corridos contados da data do recebimento da encomenda (troca pelo mesmo produto), sendo que a troca será realizada de forma imediata, desde que de acordo com as condições abaixo especificadas.