Tentativa de entrega, mesmo? - Cartão de crédito - NuCommunity
Tentativa de entrega, mesmo?
Lucas_Colonna Fevereiro 8, 2021, 8:08pm #1
Vou deixar o relato aqui caso outros tenham tido o mesmo problema. Minha mãe aceitou a recomendação e decidiu mudar para o Nu <3 vinda de um banco tradicional que tem por aí.
Cartão solicitado, prazo de entrega até 12/02, hoje de manhã (08/02) apareceu no status que seria feita uma tentativa de entrega, todo mundo de casa mudou de agenda para poder sempre ter alguém para receber né, outras 3 encomendas chegaram sem problemas…as 15hrs apareceu que o entregador não foi atendido no rastreio.
Ligamos no atendimento do Nu e passaram a informação que a tentativa foi feita às 12h23. Nessa hora me lembro de ter visto uma moto parada perto de casa, mas nunca o condutor desmontou da moto ou sinalizou que era entrega. O Nu não tem a placa do veículo que supostamente fez a tentativa, mas desconfio que tenha sido nesse momento mesmo. Parar a moto na frente do endereço e ficar no celular não é tentativa de entrega né?
É uma pena que o Nu tenha optado por essa transportadora, me pareceu de um amadorismo ímpar.
Prometeram uma nova tentativa de entrega amanhã e veremos o que vai ser dessa vez, actualizo o tópico com o resultado depois, de qualquer forma é um inconveniente usarem o status ''saiu para entrega'' dessa forma. Nunca tive problemas com os Correios ou com a Loggi com relação isso.
Tio_Patinhas Fevereiro 8, 2021, 9:49pm #2
Caro @Lucas_Colonna, os caras são malas mesmo, eles ganham por viagem, daí dizem que não tinha ngm em casa para ganhar outra viagem, mas fica tranquilo que amanhã vc recebe
Vittoria_Cunha Fevereiro 8, 2021, 10:20pm #3
Serviços de entrega são complicados, os Correios também são conhecidos por extraviar encomendas, entregar boletos depois da data do vencimento e por aí vai.
Como o serviço é testado por um terceiro, não é bem culpa do Nubank a falha na entrega, mas sim da empresa que prestou o serviço. De todo modo, vamos torcer para que a entrega seja bem sucedida amanhã.
endydealmeida Fevereiro 8, 2021, 11:58pm #4
Infelizmente coisas assim acontecem.
Mas fique tranquilo que logo a entrega será feita de forma bem-sucedida!
IsaacFerreira Fevereiro 9, 2021, 1:13am #5
Prometeram uma nova tentativa de entrega amanhã
Depois no retorne informando o desfecho do caso!
Lucas_Colonna Fevereiro 9, 2021, 8:22pm #6
Sem dúvida problemas acontecem, mas considero amadorismo se aliar a uma transportadora que nem identidade visual tem (carros adesivados por exemplo). Pessoalmente sempre tive uma experiência sensacional com os Correios, preferiria ter a opção de pedir direto com eles.