Histórias de Sucesso | Doctoralia + TuoTempo
Por que mais de 17 mil especialistas e centros médicos confiam em nossas soluções?
O Médicos de Olhos S.A, por exemplo, reduziu as faltas de pacientes em até 75% graças ao CRM TuoTempo.
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Hospitais e redes de clínicas
"Nesses dois anos em parceria com o CRM TuoTempo fizemos várias ações, o que nos auxiliou a reduzir o absenteísmo de 20 pra 5%. Tivemos também um aumento significativo de pacientes de 2019 para 2020, de 4%. De 2020 para 2021, a nossa previsão é de 17%."
Joyngre dos Santos Supervisora de Call Center no Médicos de Olhos S.A
Edson Barreto Diretor de Operações do Médicos de Olhos S.A
Dr Francisco Carlos Sousa Ferreira Consultório Dermatológico Doutor Francisco Carlos Sousa Ferreira
"Melhor do que aumentar o número de clientes foi melhorar a qualidade do serviço de atendimento e controle dos colaboradores. Com o Doctoralia Phone é possível saber de onde vem a chamada e retornar em outro momento, além de ouvir posteriormente o atendimento para fazer possíveis correções ou manter e elogiar o que está correto. Para mim não é um gasto, e sim um investimento."
Micheli da Conceição de Lima Secretária do Consultório Dermatológico Doutor Francisco Carlos Sousa Ferreira