De acordo com o defensor Arlindo Gonçalves, já há algum tempo esse pedido vem sendo feito para a Susam, mas não há respostas efetivas e, como se trata de saúde e manutenção de vidas, não há como esperar mais. "Essa alimentação visa a manutenção de tecidos, órgãos ou sistemas do corpo", afirmou ele, destacando a relevância deste insumo aos pacientes em condições especiais, incapazes de deglutir o próprio alimento, fazendo-se necessário receber nutrientes por meio de sondas, como forma de assegurar a própria sobrevivência.
Os defensores informaram que têm chegado à Defensoria Pública parentes de pacientes com tais necessidades especiais, denunciando a negligência estatal no fornecimento da nutrição enteral, o que tem conduzido a verdadeiro risco à vida das pessoas que necessitam de tal prestação.