UMA Em particular, a manhã de novembro de 2020 começou como qualquer outra, com N Uday Reddy, Superintendente Adjunto de Polícia, conduzindo uma visita de campo de rotina. O oficial de 30 anos estava no vilarejo tribal de Jamda, na área da Agência de Desenvolvimento Tribal Integrado (ITDA), como parte do desenvolvimento de relações com a comunidade.
Durante a visita, um idoso se aproximou dele com um requerimento por escrito. O jornal publicou um pedido de atendimento médico para 20 pessoas na área que perderam a visão devido à catarata e outras doenças oculares. O pedido teve prioridade, pois as aldeias remotas estão isoladas das áreas urbanas, dificultando o acesso a cuidados de saúde adequados.