ACTU - Associação Criciumense de Transporte Urbano - Bilhetagem Eletrônica
Implantado em 2004, o sistema de bilhetagem eletrônica é uma ferramenta de controle operacional. Utilizado em toda frota e terminais do serviço regular de passageiros. Através dele é possível fazer acompanhamentos estatísticos do sistema. Proporcionando maior agilidade e segurança aos usuários, otimizando as operações dentro do coletivo.
O "CriciúmaCard" é o cartão utilizado no sistema integrado de transporte de passageiros no município de Criciúma. O Cartão é recarregável e, se bem conservado tem durabilidade de até 5 anos. Sua utilização é bem simples: o cliente aproxima o cartão no validador que fica junto a catraca. O equipamento emite um sinal sonoro e em seguida libera sua passagem, mediante a disponibilidade de saldo. Caso apareça um sinal vermelho, observe com atenção a mensagem na tela frontal. Em caso de dúvida, fiscais, motoristas e cobradores estão à sua disposição.
Para garantir que seu cartão funcione corretamente, recomendamos que você:
Não dobre e nem amasse o cartão;
Não coloque no bolso traseiro da calça;
Evite atritos;
Não utilize clips e nem perfure o cartão;
Mantenha distante de meios magnéticos.
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Com o objetivo de preservar os benefícios dos usuários do cartão Criciúmacard, foi implementado o sistema de biometria facial. A iniciativa é realizada via sistema que avalia características únicas do rosto da pessoa e tem o objetivo de identificar o indivíduo por meio de uma imagem. Este sistema vai inibir as fraudes e garantir o benefício aos que tem direito.
- Como adquirir o Criciumacard Especial?
1º passo: Requerimento fornecido pelo DTT - Diretoria de Trânsito e Transporte,
rua Marcos Rováris, 443 - Centro, Criciúma - Santa Catarina.
Horário de atendimento: das 8:00 às 12:00 - 14:00 às 17:30 sala 17 - Terminal Central.
2º passo: Anexar ao requerimento:
Documentos de identificação( fotocópia e original) e trazer na ACTU com os documentos necessários:
Em caso de separação ou divórcio, o número do processo judicial;
Procedimentos para Bloqueio do CriciúmaCard ou desbloqueio e Recuperação dos Créditos Tarifários:
* Havendo a necessidade de emissão de 2ª via do Criciúmacard, deverá ser efetuado previamente o pagamento de uma taxa conforme contrato de comodato. No caso de Vale Transporte o valor da 2ª via será cobrado do empregador, conforme Art. 11º §3º do Decreto nº 975/SA/2004 de 29/12/2004. Caso o cartão tenha sido recuperado e bloqueado no validador é necessário que o cartão seja encaminhado para a ACTU para efetuar sua regularização. O empregado só poderá utiliza-lo após sua regularização.
- Quais as vantagens de se ter um Cartão Criciumacard?
Hoje, todos falam de economia, segurança, agilidade e modernidade. O Sistema de Bilhetagem Eletrônica da Cidade de Criciúma, proporciona a todos os clientes do Transporte Coletivo Urbano de Criciuma, esses atributos.
Segurança: Estando os créditos no cartão, está seguro, em caso de perda você pode bloquear o cartão e recuperar os créditos remanescentes nele.
Com cartão Criciumacard a passagem na catraca leva no máximo 3 segundos.
Modernidade: A bilhetagem eletrônica é realidade em todo o Brasil, cada vez mais cidades estão implantando esse moderno e eficiente sistema. Criciúma, polo de tantas indústrias, uma cidade com potencial extraordinário, não poderia ficar de fora.
- Como devo fazer se perder ou ter o CriciúmaCard roubado?
Ligue para o 3431-7777 ou use o Whatsap neste mesmo nº e comunique. Em 24h seus créditos serão bloqueados. Para adquirir um novo cartão será cobrada uma taxa conforme contrato de comodato. O saldo remanescente ficará disponível após 3 (três) dias úteis da emissão da segunda via do cartão.
- Quanto tempo pode durar um cartão Criciúma Card?
Pode durar até 5 anos, se bem cuidado: não amassar, dobrar, plastificar, perfurar, nem expor a produtos químicos, sol, areia e umidade.
- Como funciona o cartão Cidadão?
O cartão Cidadão foi desenvolvido para clientes que utilizam o transporte coletivo e/ou não se encaixam em outra modalidade. No momento do cadastro, uma primeira carga de R$ 10,00, no mínimo, deve ser efetuada. Nas demais o valor fica a critério do cliente. Você e toda sua família podem usar o mesmo cartão.
- Que documentos são necessários para fazer o cartão Criciumacard Cidadão?
O cliente maior de 18 anos, ou menor acompanhado de responsável, interessado em fazer o cartão Criciumacard Cidadão, deve comparecer à ACTU portando documento de identidade. A primeira carga é no valor mínimo de R$ 10,00 - as demais podem ser efetuadas em qualquer valor, a qualquer tempo. O cartão será cedido mediante assinatura do contrato de comodato padrão ACTU.
- Onde adquirir o CriciúmaCard Cidadão?
Na sede da ACTU, que fica localizada na galeria do Terminal Central - Sala 9. De segunda à sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00.