Serviços em Logística da Saúde| Grupo Master Express – Grupo Master Express
Conheça os serviços de
Logística da Saúde do Grupo Master Express
Há anos, o Grupo Master Express tem se consolidado no mercado de logística da saúde devido, principalmente, à sua responsabilidade e efetividade no transporte hospitalar.
Todas as atividades relacionadas à logística hospitalar demandam ações específicas para a área e é exatamente aqui que nossa empresa tem seu grande diferencial.
Para atuar no segmento de logística da saúde, contamos com uma área especializada, que é composta por um responsável técnico – que trabalha conforme a legislação proposta pela CLT – legalmente capacitado e registrado na CRF-SP (Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo).
O profissional é responsável por monitorar todos os procedimentos operacionais da empresa, bem como por participar do desenvolvimento de processos de transporte, principalmente do segmento hospitalar, sempre com o objetivo de assegurar a segurança das atividades em todo o processo, especialmente as que envolvem colaboradores, clientes, material transportado e meio ambiente.
Abaixo você encontra os serviços de logística da saúde desempenhados pelo Grupo Master Express:
Transporte de material biológico, bolsas de sangue e hemocomponentes
Para o transporte de material biológico, de bolsas de sangue e de hemocomponentes, contamos com veículos licenciados e adequados para esse tipo de atividade. Para assegurar a segurança dos processos, nossos motoristas possuem Curso MOPP (Movimentação Operacional de Produtos Perigosos) e são constantemente treinados para transportar esses tipos de materiais.
Distribuição de laudos (D+1)
No serviço de distribuição de laudos, coletamos e entregamos laudos de exames em até um dia útil. Para isso, nossos processos são roteirizados por um sistema de entrega que permite o acompanhamento das entregas em tempo real.
Em nossas atividades de coleta domiciliar disponibilizamos profissionais e veículos de passeio para que os enfermeiros possam realizar a coleta dos materiais na casa dos clientes e/ou nas empresas, conforme a solicitação do consumidor.
O transporte de medicamentos é um serviço que deve ser realizado única e exclusivamente por empresas que possuem licenças e regulamentações, como ocorre com o Grupo Master Express. Para o transporte de medicamentos, disponibilizamos veículos climatizados e/ou com necessidades de controle de temperatura especial. Todas as operações voltadas a esse serviço foram desenvolvidas de acordo com as necessidades de nossos clientes e, é claro, com as normas vigentes da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária).
Transporte de CME
Para a logística de instrumentos cirúrgicos, disponibilizamos veículos com compartimentos separados para o transporte de material estéril (limpo) e contaminado (sujo). Assim como os demais serviços, o transporte de CME ocorre de acordo com operações desenvolvidas segundo as necessidades de nossos clientes e, também, as normas vigentes da Anvisa e Vigilância Sanitária.
Transporte de OPME (Órteses, Próteses e Materiais Especiais)
O Grupo Master Express também trabalha com o transporte de órteses, próteses e outros materiais especiais, que demandam cuidados específicos. Para isso, contamos com uma equipe de profissionais altamente especializada, além de veículos equipados com compartimentos para o transporte correto. Todas as operações desse serviços foram desenvolvidas de acordo com as necessidades de nossos clientes e, também, com as normas vigentes da Anvisa.
Transporte de carga de insumos de saúde
No serviço de transporte de carga de insumos de saúde, oferecemos aos nossos clientes a possibilidade de contratação de ajudantes de carga e descarga, além de plataformas hidráulicas. O principal objetivo é favorecer a produtividade operacional. Mais uma vez, todo o processo foi desenvolvido segundo as necessidades de nossos clientes e, é claro, as normas vigentes da Anvisa.
Mensageria interna
No serviço de mensageria interna, realizamos a entrega de correspondências ou de qualquer outro item de necessidade entre diferentes setores. Os itens podem ser, inclusive, biológicos.
Um profissional capacitado transporta o profissional de saúde até a casa do paciente para realizar o atendimento médico necessário. Também pode transportar médicos e enfermeiros para hospitais e clínicas.
Abaixo você confere todos os processos oferecidos pela empresa no que se refere à logística geral:
Por meio de uma extensa análise da malha rodoviária operante no Brasil, oferecemos serviços nesse modal. Muitas vezes, este transporte pode ser um complemento de nossos serviços aéreos.
Nosso serviço de hot line é designado a clientes (também chamados de portadores, nesse caso) que viajam com suas cargas e, com isso, realizam a entrega em mãos ao destinatário. Esse é o processo mais rápido de entregas de todo o mercado de logística geral.
Atendimento avulso/emergencial (24 horas)
Os atendimentos avulsos e/ou emergenciais – que ocorrem 24 horas por dia – são voltados a clientes que não necessitam de um atendimento exclusivo e em tempo integral. Para isso, contamos com uma Central de Atendimento, no qual atendemos os chamados avulsos e emergenciais.
Nossos serviços de logística reversa ocorrem por meio de estratégias e de profissionais treinados, que são designados ao recolhimento de materiais de forma barata e ágil.
No caso do serviço de distribuição de documentos, garantimos a coleta e a entrega em até um dia útil. Todas as operações são roteirizadas por um sistema que permite o acompanhamento das entregas em tempo real.
Entrega em lote (D+1)
Nossos serviços de entregas em lote incluem itens como brindes, ingressos, carteirinhas de convênio, documentos e outros pequenos volumes. Nesse caso, coletamos o material em um dia e entregamos no outro. Todos os serviços são desenvolvidos com baixo custo de entrega.