FAQ – Sua loja de tecnologia
Aceitamos boleto bancário, transferência bancaria e PIX. O Cliente que efetuar o pedido via Whatsapp também poderá pagar com cartão de crédito via link de pagamento (condições diferenciadas).
Fazemos envios via Correios, Latam Cargo e Uber Flash. Nem todas as formas de envio estão disponíveis para todas as regiões. Ao informar o CEP do local de entregar será informado os métodos de envio disponíveis. Também é possível retirar em mãos gratuitamente.
Sim. Para cada forma de envio é disponibilizado o rastreamento ao cliente.
Sim. Todo o site é blindado com certificação digital de segurança HTTPS. Todos os dados informados no site são protegidos por camadas de segurança.
Visando manter os preços mais baixos possíveis estamos disponibilizando somente como forma de pagamento no site: boleto bancário e transferência eletrônica (convencional ou PIX). Assim não é possível efetuar parcelamentos. Mas não se preocupe, entre em contato conosco 71 98710-0174 que disponibilizamos o pagamento com cartão via link de pagamento.
Há garantia nos produtos vendidos?
Sim. Todos os produtos tem no mínimo 90 dias de garantia.
É possível efetuar a compra em loja fisica?
Não. No momento não estamos atuando em loja física visando a diminuição de custos para oferecer o menor preço possível. Mas lembre-se, nós atuamos com vendas presencias, entre em contato e saiba mais 71 98710-0174
Posso fazer minha compra presencial?
Sim. Atendemos diariamente em Salvador onde é possível efetuar a compra presencialmente. Entre em contato conosco 71 98710-0174.
Posso devolver o produto se não gostar?
Sim. É possível devolver seu produto nos termos do art Art. 49 do código de defesa do consumidor.
MAS LEMBRE-SE: os produtos devem retornar em perfeitas condições, sem uso, acompanhados de todos os acessórios e caixa intactas.
Minha dúvida não está aqui, e agora?
Por gentileza, entre em contato conosco por e-mail: atendimento@lojascast.com.br ou no nosso WhatsApp 71 98710-0174