O segredo da mediocridade | Por Diego Maia, palestrante motivacional de vendas
Nesta edição o palestrante motivacional Diego Maia traz uma reflexão sobre como se portar no trabalho
Postei no meu Instagram uma foto de um trabalho recém entregue por um pintor de paredes. A chamada da foto dizia assim: "meu trabalho é pintar, não limpar", e a foto era de uma barata pintadinha de branco encrustada na parede.
Fazer o que você é pago é o básico, é o esperado, é o mínimo. Para ser essencial, seja para o seu cliente, seja para a empresa que você presta serviços, é preciso muito mais do que isso.
É necessário fazer o que a outra parte não espera, é superar as expectativas pré-estabelecidas e agregar valor ao seu trabalho.
Quem tem mais chances de ser recomendado para outros clientes? O profissional que pintou uma parede com barata e tudo? Ou aquele que entregou um imóvel limpo e impecável?
Coloca uma coisa na sua cabeça: o segredo da mediocridade é fazer somente aquilo que você é pago para fazer.