Como fazer sua loja virtual vender mais? | Grupo IPub
DicasInternetMarketing
Tem coisa mais prática do que fazer uma compra no conforto da sua casa? Pois é, com o crescimento do mercado virtual e sua tamanha praticidade, as plataformas de vendas online têm se tornado cada vez mais populares.
E uma das maiores duvidas de quem já se entregou ao e-commerce, é como fazer sua loja virtual vender mais. Por isso, listamos algumas dicas que é preciso seguir para faze-la prosperar.
As lojas virtuais trazem inúmeras vantagens. Estar à disposição dos clientes a qualquer dia e horário, oferecer a comodidade de toda negociação ser online, possuir controle de estoque de produtos, etc. Portanto, ter uma loja virtual para comercializar seus produtos é uma ótima escolha e pode gerar um grande aumento nas vendas e clientes.
Se você possuir uma boa plataforma de e-commerce, com uma experiência de navegação agradável, terá grandes possibilidades de sucesso. Basta criar uma loja online que contenha todas as funcionalidades que você precisa e cadastrar todos os produtos detalhadamente.
Mas como deve ter percebido, vender virtualmente também requer uma estratégia e algumas ações básicas para que as vendas cresçam e a taxa de conversões aumente.
É uma estratégia que não pode faltar em uma loja virtual. Afinal, qualquer comércio precisa ser conhecido e encontrado pelo público alvo e com as plataformas online isso não é diferente.
Para sua loja virtual vender sempre mais ela precisa ser encontrada pelas pessoas que tem interesse no produto que está vendendo. A otimização coloca sua loja virtual nas primeiras posições dos resultados orgânicos dos sites de busca, de acordo com as palavras-chave que têm relação com a sua plataforma e-commerce e seus itens.
Sua loja virtual precisa ser conhecida, o público precisa saber de sua existência e reconhecê-la como referência na área. Para isso, é fundamental fazer uma divulgação constante da sua loja online. Invista no marketing digital usando técnicas como:
– Utilize o e-mail marketing e dispare campanhas para os clientes atuais;
– Use as redes sociais e suas plataformas de anúncios para divulgar sua loja;
– Realize campanhas de links patrocinados (como Google Adwords) para estar presente nos resultados pagos dos sites de busca.
Forneça imagens de boa qualidade, seus clientes não esperam menos que isso
Possuir boas fotos é muito importante para gerar confiança no cliente e para que ele conheça o produto e decida por comprá-lo. Tenha imagens de qualidade e com alta resolução. Forneça também a ferramenta de zoom nas fotos, para que os usuários possam visualizar os detalhes. Elas atraem a atenção das pessoas, auxiliam a entender do que se trata o texto e ainda ajudam a rankear o seu site nas pesquisas do Google.
A melhor solução para quem precisar usar alguma imagem da internet é utilizar os bancos de imagens gratuitas, que disponibilizam várias opções de fotos e imagens, de todos os tipos e assuntos, como:
Não esqueça, as fotos e as informações dos itens são critérios decisivos na hora de escolher sua loja.
Tenha um site com interface adaptável para todos os dispositivos móveis
Até o fim de 2017, o Brasil terá 01 smartphone por habitante. Se pensarmos que boa parte desse publico estará conectado, deixar estes usuários de fora do seu e-commerce será fatal para a diminuição da taxa de conversão.
Use o sistema de recuperação de carrinho
Com essa ferramenta e os dados do usuário é possível saber quando um produto foi escolhido, mas a compra não foi finalizada.
A partir daí, entre em contato com o cliente e procure saber o motivo da desistência, ou ainda envie um e-mail oferecendo condições especiais que incentive a realização da compra. É uma tática para o pós não venda. Dessa forma você tenta captar aqueles consumidores que não fecharam negócio e entender o que deu errado para ocorrer a desistência.
Faça o pós-venda sempre e fidelize seus clientes
Empresas que investem no pós-venda no comércio eletrônico conquistam a fidelização dos seus clientes. Isso porque a compra online oferece comodidade e facilita a aquisição de outros produtos.
Afinal, por que não mandar um e-mail informando o prazo de entrega e agradecer a nova aquisição? Perguntar como foi a experiência de compra, por exemplo. Enviar promoções e descontos também são ótimas formas de gerar simpatia e confiança. De empresa para consumidor.
Como você conhece os hábitos de compra de cada cliente, procure também enviar e-mails oferecendo itens que tenham relação com produtos já adquiridos. Isso contribui para que ele retorne outras vezes à sua loja virtual.
Agora, colocando essas ações em prática e sua loja virtual poderá alcançar grande sucesso e alavancar o crescimento da sua empresa. Acredite!
Por Thuane Kuchta 14 de junho de 2017 8 Comentários
Marcações: ABMlojavirtualVendasVirtual
AnteriorPost anterior:5 dicas práticas para ser mais criativoPróximoPróximo post:Porque o SEO negativo não vale o tempo e esforço aplicado
28 de julho de 2017 em 19:14
26 de novembro de 2018 em 17:37
Obrigada pelo elogio, espero que nosso conteúdo possa ter dado muitas oportunidades para sua empresa crescer!
9 de outubro de 2017 em 15:20
Esclarecedor seu artigo muito bom mesmo, parabéns.
Abriu minhas ideias.
26 de novembro de 2018 em 17:30
Obrigada pelo elogio! Ficamos muito felizes que nosso artigo abriu suas ideias!
Esperamos que você continue nos acompanhando e obtenha muito sucesso na sua carreira profissional!
8 de dezembro de 2017 em 18:11
Realmente SEO é a principal estratégia de marketing para qualquer negócio online. Sem visibilidade fica impossível vender.
Olá, Pereira!
Sim, o SEO é uma ferramenta muito forte em cima de empresas e lojas que desejam investir virtualmente! Ficamos felizes pelo seu comentário, esperamos que você obtenha muito sucesso na sua carreira e que sempre acompanhe nossas postagens!
26 de fevereiro de 2018 em 15:15
Sem SEO fica dificil ter resultados.
Sim..O SEO é uma ferramenta poderosa na hora de investir virtualmente e obter o sucesso necessário nos mecanismos de busca, por isso é importante investir! Esperamos que você possa ter aprendido com nosso conteúdo e que continue nos acompanhando!