6 cuidados para compras em lojas de suprimentos industriais online
A facilidade de fazer compras pela internet chama a atenção de muitos empreendedores porque oferece não apenas comodidade, mas também, a possibilidade de reduzir os custos consideravelmente. Por outro lado, é necessário ter muito cuidado na escolha de uma loja de suprimentos industriais online.
Isso porque uma decisão equivocada pode prejudicar a qualidade do atendimento oferecido por causa de situações como o atraso na entrega dos produtos e a má qualidade dos itens adquiridos. São fatores que devem ser levados em consideração pelos empresários para evitar problemas no futuro.
Neste post, vamos apontar 6 fatores para a aquisição de suprimentos industriais pela rede mundial de computadores ser realizada dentro das melhores práticas do mercado. Confira!
1. Procure comprar em sites conhecidos
É inegável que economizar em um momento de instabilidade econômica seja uma grande tentação para as empresas. Apesar disso, é fundamental ter cautela para não ser vítima de um velho ditado popular: "o barato sai caro". Fazer uma compra de itens importantes para um empreendimento e não os receber na data combinada, sem dúvida, é motivo para ter problemas com os consumidores.
No cenário de compras 4.0, o costumeiro cuidado com as referências dos fornecedores continua valendo de maneira muito impactante. Uma boa pesquisa sobre o histórico da loja é necessária para avaliar se vale a pena ou não investir em uma parceria.
Outra dica é entrar em contato com a loja virtual antes de adquirir o produto. O ideal é tirar dúvidas sobre a postura adotada pelo estabelecimento em casos de atraso nas entregas. Se o atendimento for ágil, é sinal de que há uma preocupação em oferecer um bom serviço.
Caso houver uma demora para responder aos questionamentos, o melhor a ser feito é buscar outro fornecedor. Afinal, é muito importante contar com parceiros que agreguem valor ao seu negócio.
2. Certifique-se de que o site é seguro
Ter uma visão clara de como uma loja de componentes eletrônicos online se relaciona com os clientes é uma boa medida para evitar problemas no futuro. Além disso, é indispensável verificar se essa empresa tem um site que adota os procedimentos adequados de segurança da informação.
Um cuidado que toda loja virtual necessita mostrar é apresentar o cadeado de segurança na barra de endereços. Esse mecanismo indica que o website conta com recursos de criptografia que dificultam, ao máximo, o trabalho de cibercriminosos em coletar informações de transações realizadas por uma empresa de forma eletrônica.
Ter mais garantias de que dificilmente haverá problemas de segurança ao fazer uma compra online é um fator que não pode ser ignorado por um empresário. Com métodos cada vez mais sofisticados, o cibercrime é uma grande ameaça às corporações em tempos de transformação digital. Por isso, é relevante minimizar os riscos de fraudes online.
3. Fique atento ao comprovante
A tecnologia oferece uma grande vantagem para as empresas na hora de adquirir produtos pela internet: a agilidade na tomada de decisão. Mesmo que tenha uma grande confiança no consumidor, é imprescindível seguir uma velha prática: conferir o comprovante de aquisição das mercadorias.
Independentemente de uma loja de suprimentos industriais online apresentar uma boa reputação, a possibilidade de erro sempre vai existir. Embora seja mínima a chance de um equívoco na entrega dos itens, é recomendado fazer uma conferência do que foi recebido e o que está na nota fiscal.
Esse controle também é importante para o inventário industrial ser devidamente administrado. A ausência de componentes é muito prejudicial para o andamento dos trabalhos, principalmente, em situações em que a demanda está acima da média. Além disso, pode afetar de maneira negativa o relacionamento com o público-alvo, em virtude de eventuais atrasos da entrega de produtos.
4. Cuidado com dados pessoais sigilosos
Há muitas lojas de suprimentos industriais online preocupadas com a segurança da informação e que investem em mecanismos de combate a hackers. Apesar disso, tenha bastante cuidado com o que é armazenado.
Por exemplo, uma companhia deixa os dados do cartão de crédito para facilitar o andamento de compras no futuro. Nesse caso, o indicado é apagar as informações, porque existe o risco de um cibercriminosos usá-las para adquirir mercadorias em nome de uma empresa de forma irregular.
É um problema que pode ser facilmente resolvido, desde que haja prudência e atenção do setor de compras. Ter zelo pelos dados institucionais é uma iniciativa que deve fazer parte da rotina dos colaboradores, pois é uma maneira de preservar a imagem corporativa e evitar prejuízos financeiros.
5. Peça sugestão de sites de compra com conhecidos
Para evitar aborrecimentos com uma loja de suprimentos industriais online, uma prática interessante é solicitar a recomendação para pessoas de confiança de sites que atuam com foco no respeito ao consumidor.
Por mais antiga que seja essa ação, ela é um indicador relevante de que o fornecedor se preocupa em ajudar os clientes a resolver eventuais problemas de forma ágil. À medida que uma empresa conta com parceiros confiáveis, maiores são as chances de oferecer serviços de alto nível ao público-alvo.
É um detalhe que não pode ser ignorado por um empreendedor em hipótese nenhuma. Por isso, contar com recomendações de sites de compra continua sendo um fator positivo para qualquer negócio.
6. Avalie bem as características do produto
Boa reputação, entregas ágeis e cuidados com a segurança da informação são, inegavelmente, pontos positivos para uma loja virtual. Porém, isso não é o suficiente para garantir que uma empresa está no caminho certo ao optar por um fornecedor.
Afinal, é preciso analisar a qualidade dos produtos que serão adquiridos. Ou seja, é essencial que seja feita uma avaliação do que será comprado. Uma forma de fazer isso com maestria é verificar as características dos itens. Assim, a possibilidade de fazer uma boa escolha aumenta consideravelmente.
Com foco em manter um bom relacionamento com os clientes, a Nortel se consolidou como uma alternativa para suprir as demandas do setor industrial com segurança, agilidade nas entregas e comunicação eficiente. Sem dúvida, é positivo ter à disposição uma loja de suprimentos industriais online que prioriza a melhoria contínua e a satisfação plena do público-alvo.
Se está em busca de um fornecedor de qualidade e de confiança, entre em contato conosco agora mesmo! Estamos à disposição para iniciar uma parceria de sucesso!