Políticas de Trocas e Devoluções - Frui Vita
Se caso os produtos da Fruivita não estiverem de acordo com o solicitado, você terá o prazo de até 7 dias úteis a partir do recebimento para realizar a devolução da compra.
Se o seu produto for entregue com defeito de fábrica, você poderá entrar em contato no vendas@fruivita.com.br e solicitar a troca ou devolução do produto. Neste caso, você terá até sete dias corridos a partir do recebimento para a solicitação da devolução do mesmo.
Vale ressaltar que a Fruivita não efetuará a troca nas seguintes situações:
Todos os produtos da Fruivita são enviados conforme o fabricante, não possuindo nenhum extravio na hora da postagem. Caso alguma das ações abaixo tenham acontecido com você, entre em contato com a gente no Whatsapp (47) 99673-9952 e recuse o produto na hora da entrega.
Aqui na Fruivita, o seu produto poderá ser devolvido através tanto pela Transportadora quanto pelo próprio Correio. Depois de definido o meio de transporte, um e-mail será enviado para você com as informações acerca de todo o processo de devolução do produto.
Assim que o produto chegar aqui na Fruivita e o processo de análise de devolução for concluído, o valor será restituído a você.