02716/2021
02716/2021 - SESI
Etapas do processo seletivo 02716/2021
Recebimento de Currículos De 13/12/2021 até 20/12/2021
Avaliação Curricular De: 21/12/2021 às 08:00:00 Divulgação dos Resultados: 21/12/2021 às 10:00:00
Avaliação Prática De: 22/12/2021 às 12:00:00 Divulgação dos Resultados: 23/12/2021 às 13:00:00 Locais: Prova Online
Resultado Final Divulgação dos Resultados: 23/12/2021 às 17:30:00
COMUNICADO DE PROCESSO SELETIVO Vaga: 02716/2021 O Sistema FIESC - FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DE SANTA CATARINA- torna público processo seletivo para atuar no SESI (Blumenau) , observados os requisitos mínimos constantes a seguir. Inscrições: 13/12/21 a 20/12/21 PERFIL DO CARGO REQUISITADO: Cargo: Administrativo-Operacional Função: Atendente de Farmácia - Área de Atuação: Farmácia - Gestão de Processos Administrativos - Atendimento e Vendas Escolaridade mínima: Ensino Médio completo Experiência mínima: Desejável experiência com atendimento e vendas. Para participação enquanto pessoa com deficiência, é necessário o envio do laudo bem como exames complementares comprobatórios atualizados (prazo de 12 meses) para o email da pessoa responsável pelo processo seletivo ao qual você está se inscrevendo. O email consta ao final do texto de comunicado de processo seletivo. INFORMAÇÕES DA VAGA: Carga horária mensal: 220,00 Horário: Escala 6x1 Espanhola Segunda a Sexta-feira das 14h15 às 23h18 Finais de Semana (Sábado ou Domingo) 14h15 às 16h45 e das 18h00 às 23h20 Tipo de contrato: Mensalista Prazo do contrato: Prazo indeterminado Salário: O SESI possui 08 FarmaSesi na cidade de Blumenau. Os candidatos classificados serão chamados conforme demanda da área e considerando o horário de funcionamento de cada unidade. Salário atual R$ 1.476,01 BENEFÍCIOS DE TRABALHAR COM A GENTE: Plano de Saúde - UNIMED; Convênio SESI Odonto; Convênio FARMASESI, Vacina Antigripal; Seguro de Vida em Grupo; Convênio Seguro para Automóveis/Residência; Plano de Previdência Privada - FIESCPrev; Convênio SENAI Educação; Programa de Participação nos Resultados (PPR), Auxílio Creche, Vale Transporte e Ticket Alimentação ou Refeição. Número de vagas: 0 Descrição do cargo: 1.	Receber e atender o cliente, orientando a respeito dos benefícios que a Farmácia oferece, verificando e suprindo as suas necessidades; 2.	Realizar a abertura de caixa, por meio da conferência dos valores contidos no malote, conforme o procedimento padrão, visando o início das atividades diárias; 3.	Atender o cliente no caixa, mediante a verificação da existência de orçamento lançado no sistema e a conferência de produtos e valores, visando finalizar a venda; 4.	Participar da conferência do fechamento do seu caixa, mediante a emissão do relatório de movimentação pertinente; 5.	Organizar depósito bancário, por meio de fechamento, conforme o procedimento padrão; 6.	Realizar a dispensação, sob a orientação do Farmacêutico, utilizando-se da capacidade argumentativa, conferindo receituário, verificando se o produto está disponível em estoque, orientando o cliente com relação aos produtos adquiridos e encaminhando-o ao caixa para a efetivação da venda; 7.	Divulgar os produtos de campanhas promocionais, informando ao cliente sobre os seus valores diferenciados e as suas vantagens; 8.	Realizar vendas de tele-entrega, por meio de atendimento telefônico, identificando as necessidades do cliente e a disponibilidade do produto em estoque, efetivando a venda no sistema e encaminhando os produtos ao caixa; 9.	Realizar encomendas de produtos indisponíveis, verificando a necessidade do cliente, a disponibilidade do produto em outras Farmácias e/ou abrindo um chamado para o setor de compras; 10.	Realizar a transferência de produtos entre Farmácias, solicitando o produto e/ou liberando a transferência no sistema, visando suprir a necessidade do cliente; 11.	Realizar troca ou devolução de mercadorias de cliente, verificando os dados do cupom fiscal, conferindo a integridade do produto e informando ao operador, visando efetivar a negociação conforme a necessidade do cliente, seguindo os procedimentos operacionais; 12.	Realizar a venda de medicamentos controlados, por meio da leitura e da interpretação da receita médica, solicitando, ao Farmacêutico, a conferência da mesma e dos medicamentos pertinentes; 13.	Realizar o balanço periódico, conforme o cronograma, por meio de conferência de relatórios para a identificação de possíveis divergências entre o estoque físico e o sistema, visando o levantamento e o controle de estoque da unidade; 14.	Organizar e manter a estética de exposição dos produtos, limpando e estabelecendo o controle de precificação e de validade dos mesmos, objetivando garantir uma melhor visualização, facilitar o fluxo de reposição e o autoatendimento, conforme orientação da Coordenação de Farmácias; 15.	Orientar e realizar cadastros em Laboratórios, mediante contato online ou telefônico, a fim de viabilizar o atendimento ao cliente; 16.	Realizar a troca de pontos do Programa Fidelidade, de acordo com o regulamento; 17.	Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato.
Os aprovados na Avaliação Curricular e que tiverem enviado os documentos solicitados como consta em edital, realizarão a etapa de Prova Prática e Entrevista Online. A prova prática será composta por: ESTUDO DE CASO ONLINE O candidato deverá analisar e resolver situações relacionadas a área de atuação. Orientações para estudo de caso: Orientamos que você escolha um local calmo, que lhe permita fazer a prova sem interrupções e distrações e com boa conexão de internet; Recomendamos a utilização dos navegadores Mozilla ou Google Chrome, em suas versões mais atualizadas para acesso à plataforma de provas. NÃO UTILIZE o Browser Internet Explorer. Não é permitido realizar a prova por meios eletrônicos como tablets e celulares, apenas através de Notebooks e Desktops. Organize-se para isto. Garanta que seu computador esteja conectado a uma fonte de energia, a fim de que não tenha a prova interrompida ou anulada por algum problema de bateria baixa. Não nos responsabilizamos por eventual instabilidade de acesso devido a alguma falha de conexão do candidato com a internet, que pode inclusive levar à anulação da prova do candidato. Não é permitido sair do ambiente da prova após o início dela, portanto, quando você iniciar sua avaliação deverá concluí-la em um único acesso. O caderno de provas com espaço para respostas, deve ser preenchido corretamente, respostas em branco serão anuladas e consideradas como desistência do candidato. É proibido qualquer meio de consulta durante a realização da prova, e caso ocorra qualquer pesquisa em sites de busca o sistema poderá identificar e anular a prova com consequente exclusão do candidato do processo seletivo. Aplicação da prova: O candidato receberá pelo e-mail cadastrado no currículo inscrito, um login e senha de acesso ao Software de prova; Caso não receba o e-mail com os dados de acesso até 01 hora antes do início da prova, deverá ligar para o telefone (47) 3231-5274. Verifique sua caixa de SPAM ou Lixo Eletrônico, caso não encontre o e-mail na caixa de entrada. ATENÇÃO: Uma hora antes do início da prova somente poderá ser TESTADO O LINK de acesso ao portal de provas e não clicar em GERAR CADERNO DE PROVA, para que o candidato não tenha a prova anulada no sistema. O caderno de prova, somente poderá ser gerado a partir do horário de início da prova conforme consta no edital. A prova estará disponível para realização conforme cronograma deste processo seletivo, sendo que não haverá outra data para a realização da mesma; O candidato terá 15 minutos de tolerância para iniciar a sua prova, com tempo total de 50 minutos para a sua realização; Não serão permitidos acessos realizados fora do horário estipulado em comunicado; É de inteira responsabilidade do candidato, manter o contato de e-mail e seus telefones atualizados e informar o não recebimento de e-mail em caso de aprovação na análise curricular; Somente participarão da entrevista os candidatos que responderem o estudo de caso online, caso não responda será desclassificado da etapa. Observação: os horários de entrevista para a apresentação do estudo de caso, serão agendados por ordem alfabética, disponibilizados via errata, após a realização do estudo de caso online. IMPORTANTE: Para realizar a prova com mais segurança, mantenha seu navegador com apenas uma aba ABERTA, e desabilite obrigatoriamente a proteção de tela e demais programas que podem ser acionados durante sua prova. Acesse as configurações de seu navegador (antes do início da prova) e faça o bloqueio de TODOS os tipos de pop-ups, pois, caso apareçam na sua tela e você CLIQUE PARA FECHÁ-LO SUA PROVA SERÁ ANULADA. Se não souber realizar esta ação, você pode pesquisar no google sobre como bloquear pop-ups, antes do início da prova. Ao bloquear pop-ups, lembre-se de conceder a permissão de acesso aos cookies para a plataforma de provas. O suporte técnico não faz em hipótese alguma a liberação de novo acesso à prova após a anulação desta. Uma vez anulada, não existe possibilidade alguma de retorno à prova. Para realizar a prova online com mais segurança, mantenha seu navegador com apenas uma aba e desabilite a proteção de tela e demais programas que podem ser acionados durante sua prova. ENTREVISTA ONLINE O candidato apresentará a resolução do estudo de caso. Os membros da banca realizarão perguntas com a finalidade de comprovar habilidades e conhecimentos. Orientações para entrevista: Após a participação no Estudo de Caso Online, o candidato receberá um convite via agenda, no seu e-mail cadastrado no currículo, com as informações da Entrevista Online e deverá confirmar sua participação. O aceite na agenda reforça o consenso do candidato sobre os critérios de avaliação e participação. Caso não receba o e-mail/convite para a entrevista até 1 hora antes do início, deverá ligar para o telefone (47) 3231-5274. A avaliação será resultado de análise dos seguintes critérios: - Comunicação e interação. - Proatividade. - Planejamento e organização. - Orientação por resultado. Tempo da Etapa: 1h15min. Sendo 50 minutos para elaboração de proposta de solução para o estudo de caso, 10 minutos para apresentação à banca e 15 minutos para perguntas da banca.
De 22/12/21 às 12:00:00
Divulgação do Resultado: 23/12/21 às 13:00:00
Errata - 02716/2021 - Avaliação Curricular
Avaliação Curricular - 22/12/2021 11:00 Prezados Candidatos, Após a análise da documentação informamos a listagem dos aprovados da avaliação curricular. ALDENIZE BENTES COSTA ALEXANDRA MONTEIRO DA PAIXAO ALEXANDRE PINHEIRO SOLER ANA ROBERTA RODRIGUES DE CAMPOS ANTONIELY BARACHO COSTA ANTONIO POLICARPO TEREZA DA SILVA CINDY LUANA DOS SANTOS PERSUHN ESTEFANI LUIZA SCHAEFER GIOVANE FERNANDES PAIM ISABELA STROMBERG DE SOUZA JOSUE SILVA MELO LEILA FARIA DE OLIVEIRA LORENA FERREIRA SILVA LUCIELE DE SOUZA LUKSIK VALDENEI GOUVEIA DE SOUSA FILHO xxxxxxxxxxxxxxxxxxx Atenciosamente, Gestão de Pessoas - FIESC
Candidatos Aprovados - 02716/2021 - Avaliação Curricular
ALDENIZE BENTES COSTA ALEXANDRA MONTEIRO DA PAIXAO ALEXANDRE PINHEIRO SOLER ANA ROBERTA RODRIGUES DE CAMPOS ANTONIELY BARACHO COSTA ANTONIO POLICARPO CINDY LUANA DOS SANTOS PERSUHN ESTEFANI LUIZA SCHAEFER GIOVANE FERNANDES PAIM ISABELA STROMBERG DE SOUZA JOSUE SILVA MELO LEILA FARIA DE OLIVEIRA LORENA FERREIRA SILVA LUCIELE DE SOUZA LUKSIK VALDENEI GOUVEIA DE SOUSA FILHO
Errata - 02716/2021 - Avaliação Prática
Avaliação Prática - 22/12/2021 14:00 Informamos aos aprovados da avaliação prática que a apresentação do estudo de caso - entrevista irá ocorrer no dia 23/12/2021 conforme horários abaixo: ALEXANDRA MONTEIRO DA PAIXAO	9h30 ALEXANDRE PINHEIRO SOLER 10h ANA ROBERTA RODRIGUES DE CAMPOS	10h30 ANTONIO POLICARPO TEREZA DA SILVA	11h ESTEFANI LUIZA SCHAEFER	11h30 GIOVANE FERNANDES PAIM	13h LEILA FARIA DE OLIVEIRA 13h30 LORENA FERREIRA SILVA	14h LUCIELE DE SOUZA LUKSIK 14h30 VALDENEI GOUVEIA DE SOUSA FILHO	15h Atenciosamente, Gestão de Pessoas - FIESC Avaliação Prática - 23/12/2021 17:00 Prezado(a) Candidato(a) Devido a problemas técnicos, segue listagem dos aprovados na avaliação prática: ALEXANDRA MONTEIRO DA PAIXAO ALEXANDRE PINHEIRO SOLER ANA ROBERTA RODRIGUES DE CAMPOS ESTEFANI LUIZA SCHAEFER LUCIELE DE SOUZA LUKSIK ALEXANDRA MONTEIRO DA PAIXAO Atenciosamente, Gestão de Pessoas - FIESC
Candidatos Aprovados - 02716/2021 - Avaliação Prática
ALEXANDRA MONTEIRO DA PAIXAO ALEXANDRE PINHEIRO SOLER ANA ROBERTA RODRIGUES DE CAMPOS ESTEFANI LUIZA SCHAEFER LUCIELE DE SOUZA LUKSIK
Errata - 02716/2021 - Resultado Final
Resultado Final - 22/12/2021 15:00 Informamos a alteração do cronograma do Processo Seletivo: A Divulgação dos Resultados da Avaliação Prática será: 23/12/2021 às 17h. A Divulgação do Resultado Final será: 27/12/2021 às 12h. Atenciosamente, Gestão de Pessoas - FIESC
Candidatos Aprovados - 02716/2021 - Resultado Final
1 - ESTEFANI LUIZA SCHAEFER 2 - LUCIELE DE SOUZA LUKSIK 3 - ALEXANDRA MONTEIRO DA PAIXAO 4 - ANA ROBERTA RODRIGUES DE CAMPOS 5 - ALEXANDRE PINHEIRO SOLER