Links Patrocinados - Morgam Marketing Digital
Nesse Post vamos abordar sobre os Links Patrocinados e Rede de Display com o
Google Adwords a propaganda na Internet.
A Propaganda e o Branding na Internet. A Geração de Tráfego e Conversões com Links Patrocinados e Rede de Displays do Google Adwords.
Mas antes, queremos fazer um reflexão sobre alguns dados do Google, super interessantes, do mercado de educação, já que atuamos há mais de 20 anos nesse segmento. Mas as reflexões se aplicam a todos os segmentos.
A trajetória de "interesse, decisão e compra" e o "momento de compra" no segmento educacional, de maneira geral, estão entre os mais, longos e demorados. Os profissionais de Marketing dessas instituições devem estar atentos e empenhar-se, em conhecer a fundo, sobre o comportamento e hábitos, desse público, para assim decodificar e agregar valor para sua instituição, e, cotidianamente, construir a boa reputação da entidade. Que são fundamentais para o sucesso, e atraem uma excepcional atenção, em um segmento altamente expressivo no Brasil, com objetivo de motivar o engajamento, promovendo empatia da empresa nesse universo, e assim conquistar resultados realmente substanciais.
A seguir apresentamos um resumo dos dados, mas você pode ver o vídeo completo, no canal Adwords do Youtube.
70% do tempo na escolha de um curso é feita online. 51% dos usuários de Internet fazem uma busca, quando veem um anuncio na televisão, que interessa e querem saber mais informação sobre o assunto. 78% dos pré-universitários usam Internet todo dia e, 26 horas por semana, conectados, enquanto que na televisão eles gastam 15 horas, e esses mesmos estudantes usam a Internet 44%, a mais, que a média dos usuários no Brasil! 50% dos estudantes de todos os níveis, se utilizam da busca para "comparar" as instituições de ensino. E a segunda maior plataforma de busca no Brasil é o Youtube!
O conteúdo está migrando para o vídeo, fiquem atentos. E aqui vai uma boa dica, faça uma gravação de um "tour virtual" da sua instituição e poste nas redes e no seu site. Por que não? Essa estratégia aproxima seu público da sua empresa, engaja e converte muito. Falamos mais especificamente sobre educação em outro post.
Links Patrocinados. O leilão por clique e lances por palavra-chave.
São 3 os tipos de anúncios que podem se feitos no Google, a Rede de Pesquisa (Adwords) a Rede de Displays e o Remarketing. Falamos mais obre Remarketing nesse link.
O Adwords é um ótimo gerador de trafego, mas com os links patrocinados funciona assim… "pagou aparece", "não pagou desaparece"! O Adwords é um leilão de palavras-chave, e leilão é assim, leva quem paga mais. E paga menos quem tem mais "autoridade na Internet". E autoridade, gera muito tráfego orgânico, é gratuito!
Mas com os links patrocinados você tem, respostas imediatas, retorno em curto prazo, a segmentação é muito boa e a regionalização surpreende, é perfeita para pequenas e micro empresas, e oferece escolhas para áreas de atuação bem restritas, como bairros, e você pode inclusive programar o horário que ela entra e investir valores bem pequenos.
Um fato curioso dessa geração de tráfego rápido do Adwords, é quando você "compara" com as mídias offline, televisão, rádio, jornais e revistas, que o anuncio do Adwords só é apresentado, quando o visitante deseja ver essa propaganda e clica no anuncio. Por exemplo, com a televisão, é como uma explosão sem controle, você "acerta" quem "não" deseja receber, porque propaganda também incomoda, e "não" acerta em quem deveria receber, o target correto. Com o AdWords você segmenta, acerta e economiza.
90% das pesquisas na Internet vem do Google. 35 mil pesquisas são realizadas por segundo. E no AdWords, é onde se concentram 97% do faturamento da Google no mundo.
O que o Google deseja?
Aumentar sua receita! Lógico, isso é comércio, venda. Mas já há muito tempo desde 2000, a Google entendeu que, "quanto maior a qualidade do conteúdo do site de uma empresa", mais o Google ganhava dinheiro, ou seja, se você tem um site com conteúdo que muda a vida da pessoas, e que seja necessário para elas, "melhor o Google vai posicionar seu site na lista de resultado SERP"(search engine results page).
E para isso, o Google te paga! Sim, o Google te dá uma "espécie de desconto". Ele te cobra mais barato nas palavras-chave, só porque o seu site tem conteúdo substancial. Um exemplo: Dois concorrentes, um com site "ruim", sem nenhum conteúdo relevante, e outro com um site "top", cheio de conteúdo e pessoas visitando o site, e seus donos, trocando informações sobre o preço da mesma palavra-chave no Adwords, chegaram à conclusão que o concorrente que tinha o site "ruim" pagava até 50% mais caro pela mesma palavra-chave! O Algoritmo do Google foi configurado para "privilegiar" quem se preocupa em mudar a vida das pessoas. Construa "autoridade" na Internet.
Entenda como o Google e Indexa o seu site.
Quando você pública um site na Internet o Google executa o Web Crawling (ou spidering). Seu site é lido pelo algoritmo, e qualificado pela Google, só a partir desse procedimento seu site que começa ser apresentado na SERP, que é a "impressão" da página, a apresentação dos resultados.
Por exemplo: O carregamento do site, a qualidade do site, qualidade da campanha, qualidade dos anúncios, a usabilidade do site, a responsividade do site também conta, e você ainda tem a concorrência das palavras-chave. A soma desses fatores resulta em uma pontuação, numa "escala" que vai determinar o seu "posicionamento na SERP".
O Índice de Qualidade (IQ), uma escala de 0 a 10, é o responsável pelo melhor posicionamento geral do seu site. Quanto mais próximo do 10, mais barato você vai pagar nesse leilão do AdWords. O seu posicionamento no "Google Ad Rank", é calculado com o "Índice de Qualidade" multiplicado pelo "Lance de palavra-chave". Veja o exemplo abaixo, o índice de qualidade alto com um lance baixo.
Agora veja esse outro exemplo, um índice de qualidade baixo e lance alto.
Um site bem adequado, com o SEO (search engine optimisation) "redondo", converte muito mais. Em testes de compras de palavra-chave realizados com sites "sem" configurações de SEO, e depois de configurados, constataram uma redução de até 30% no valor da "mesma pala-chave". E se o site tiver conteúdo de qualidade e você, "construir autoridade", pode reduzir o preço do clique em até 50%.
Palavras-chave, a chave do sucesso!
Parece piegas más é verdade, o sucesso de uma campanha de Adwords é esse. Vamos passar as principais dicas para te ajudar no raciocínio e reflexão para melhorar seus resultados na compra de palavras-chave.
"Entenda o seu público", tente pensar como ele, coloque-se seu lugar, mude seu ponto de vista. As palavras muito amplas, com 1 termo apenas, por exemplo, são as mais caras por conta da "concorrência" por elas, estamos falando de um leilão. Foque na qualidade da sua palavra-chave.
Use categorias das palavras do seu segmento para estudá-las antes. Já que mencionei "educação" no inicio desse post, vamos dar um exemplo desse segmento. Imaginemos que você é o responsável pelo setor de Marketing Digital de sua instituição educacional. E vai fazer uma campanha de matrículas.
Depois de todo trabalho árduo para chegar nesse ponto. Vai "comprar" a mídia para gerar tráfego em seus canais de comunicação, Site, Blog, Redes Sociais, vídeo e outros.
Já usamos algumas palavras nesse post referentes à educação, vou colá-las aqui para refletirmos. Digitamos: Educação e Educacional. Me responda. Você acha que alguém de uma família usaria essas duas palavras para procurar por uma escola ou colégio para matricular um aluno?
Vamos pensar: Eu citei a palavra, "Família". Para fazer essa busca, antes de tudo, antes de pensar na palavra-chave, vocês tem que avaliar o público da escola. "Quem é o responsável pela tarefa da escolha do colégio" em uma família? A partir de que idade uma criança tem condição de fazer essa busca? Para o ensino básico, ensino fundamental e educação infantil, essa resposta é fácil. "Os pais", "parentes" e inclusive "amigos", já que você pode perguntar a um amigo se ele conhece um colégio "legal" para indicar.
"A partir do ensino médio" a probabilidade do "aluno buscar" por uma escola é grande, então esse "aluno" que vai para o ensino médio vai fazer parte desse público. Os pais podem pedir ajuda aos filhos para fazer essa busca, afinal eles são os grandes usuários da Internet.
Se utilize de termos "adjacentes" e "complementares" a palavra principal. Pense. Já falei de ensino básico, educação infantil, ensino fundamental e ensino médio. Essas são categorias. E ainda faltam as do ensino universitário que tem as suas próprias categorias. Agora é começar a pensar, anotá-las em um papel, ou aplicativo de texto e guardar para ir acrescentando à medida que pensa.
Feito isso, agora você ainda tem alguns elementos para pensar. Agora um desafio! Eu usei mais duas palavras no parágrafo anterior sobre educação, "colégio" e "escola". E agora? Qual delas você vai "comprar" para sua campanha de anúncios? Qual delas dá mais resultados? Então você vai precisar de uma ferramenta para te ajudar, o Google Keyword Planner, no Youtube você encontra muitos vídeos, diretamente no Canal do Google Adwords para ver e você aprender a usar e ficar "fera". Entre no site, se cadastre, use seu Gmail para se cadastrar e usufruir dessa fermenta maravilhosa. Clique aqui para entrar no Keyword Planner.
No Keyword Planner você vai "comparar" as duas palavras, "colégio" e "escola" uma ao lado da outra e avaliar os gráficos de buscas ao longo de um ano, ou mais, você terá que interagir e aprender. Desafie-se!
No momento da compra da palavra-chave, no aplicativo do Adwords, antes de comprar você precisa configurá-lo para comprar.
Não esqueça um detalhe importante, configure as "palavras-chave negativas", que vão garantir que seus anúncios "não serão exibidos" as pessoas "erradas", isso é importante. Um exemplo, ainda no segmento de educação. Você "não" vai querer que seu anúncio seja visto ou clicado por quem busca "escola de culinária", se você tem uma escola de "ensino fundamental". Lembre-se disso quando for comprar mídia.
Mais alguma dicas. Os termos com mais de 3 palavras, chamados de "long tail" ou "calda longa" são as mais baratos e são os que mais segmentam e segmentar da resultados mais qualitativos.
Os acentos e erros de grafia, "não" são considerados pelo Google, isso pode se bom, mas quem busca "Forro" (com erro de grafia) pode achar Forró, para dançar um pé de serra bom, e também vai achar, Fôrro, pra renovar o teto de sua casa!
Como comprar palavras-chave?
Para comprar você precisa pensar nas 3 etapas de configuração do Adwords. 1. Investimento total por período. 2. Orçamento diário por campanha. 3. As estratégias que vão consumir seus créditos, o CPC, CPM, CPA ou CPV .
Você sempre vai pagar por, custo por clique o CPC, ou pela visualização do anuncio CPM. E você se utilizará de cartão de crédito ou boleto bancário para pagamentos pré-pagos. Já no pós-pagos a cobrança é sempre por cartão.
CPC – Custo por Clique, quando o anuncio é clicado. E vale para todos os tipos de anúncios, como Rede de Pesquisa e Rede de Displays…
CPM – Custo por Impressões. É quando o anuncio é exibido, não inclui o clique. Só vale para a Rede de Displays.
CPV – Custo por visualização. Válidos para campanha de vídeo True View do Youtube. São aquelas que aparecem antes do vídeo ser exibido.
CPA – Custo por aquisição. Mas o formato de cobrança é o CPC. Se destinam a Rede de Pesquisa e Rede de Displays. Essa opção é diferenciada, que envolve "a execução de uma ação" do visitante que chamamos de "Conversão".
Ao optar pelo CPA, por "Conversão", o AdWords instala o "pixel de conversão" em uma determinada página do seu site, que pode ser a página de agradecimento, após uma compra efetivada, essa ativação se dá quando o visitante "executa a ação" que você determinou para o AdWords e que não precisa ser, necessariamente uma venda.
E você ainda pode trackear com o Google Analytics a sua página, para monitorar resultados, não é aconselhável andar no escuro sem saber por onde anda, isso pode te levar por gastos infrutíferos em propaganda sem resultados expressivos.