Canal direto com a Pinacoteca de São Paulo que trata de questões relacionadas a reclamações, sugestões, solicitação de informações e elogios.
Ouvidoria
Canal com o Governo do Estado de São Paulo que integra uma rede de atendimento ao cidadão, assegurando ao usuário de serviços públicos que suas manifestações serão recebidas e encaminhadas com autonomia e transparência.
Linha Ética
Canal exclusivo para reportar situações que descumpram o Código de Ética da Associação Pinacoteca Arte e Cultura.