One Contact CC - Solução de Atendimento Automatizado em Interface Web
O OneContact CC oferecido pela DNK, em parceria com a Collab, é a solução ideal de gerenciamento de contact center automatizado baseado em uma interface Web responsiva, com emissão de relatórios em tempo real disponível no local em modelos híbridos de cloud.
Com design único e intuitivo, o OneContact CC permite o gerenciamento de múltiplos canais de comunicação em uma só interface.
O One ContactCC é único no mercado, pois sua plataforma foi projetada para um atendimento omnicanal 360º, proporcionando uma experiência contextualizada e personalizada ao cliente em todos os meios de contato.