A importância da segmentação no email marketing2013-03-142018-01-12https://www.mailbiz.com.br/wp-content/uploads/2018/05/logo-mailbiz-colorido3.pngMailbizhttps://www.mailbiz.com.br/wp-content/uploads/2013/03/segmentacao-email-marketing.jpg200px200px
Muito se fala sobre segmentação no mundo do marketing digital. Quando se fala de segmentação no email marketing então, o tema sempre surge com força. Contudo, observa-se ainda apenas uma pequena parte das empresas realizando segmentação em suas listas de contato. Porque será? Acredito que tenha a ver com a falta de consciência das empresas sobre os possíveis benefícios desta prática. Com pouca consciência, surgem as desculpas como "dá muito trabalho" ou "não tivemos tempo ainda". Pois bem, esperamos ampliar a sua consciência sobre segmentação até o final deste artigo.
Portanto, segmentar é descobrir as características e preferências do seu público e agrupar as pessoas segundo estas preferências em grupos distintos. No mundo do e-mail marketing, existem 2 tipos de segmentação: por dados ou por comportamento. A segmentação por dados é quando você separa as pessoas em grupos baseados em informações como idade, região, sexo, renda, categoria de produtos comprados, quantidade de pedidos efetuados, etc. Já a segmentação por comportamento é baseada na interação das pessoas observada após os envios das suas campanhas de email marketing. É quando você poderá separar em grupos distintos as pessoas que já abriram das que nunca abriram suas campanhas, bem como as que clicaram em um determinado link da última campanha enviada. Falaremos na sequencia sobre estes dois tipos de segmentação.