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Informamos que este canal de contato internacional grandeseventos.anatel.gov.br foi desenvolvido para comunicação técnica com o público especializado envolvido nos grandes eventos internacionais que ocorrerão no Brasil.
Esclarecemos que os canais de relacionamento disponibilizados por esta Agência para registro cotidiano de pedido de informações, reclamações, denúncias, elogios e sugestões, são:
Internet (atendimento apenas em português)
Utilize o serviço de auto-atendimento para registrar e acompanhar seus pedidos de informação, reclamações, denúncias, sugestões e elogios. O acesso ao sistema é feito mediante cadastramento do usuário.
Telefônico (atendimento apenas em português)
Ligue 1331: Central de AtendimentoLigue 1332: Pessoas com deficiência auditivaA Central de Atendimento funciona nos dias úteis, de segunda a sexta, das 8h às 20h.A ligação é gratuita de qualquer localidade no País.
Pessoal (atendimento apenas em português)
Em cada capital brasileira funciona uma Sala do Cidadão, espaço que conta com estrutura de atendimento para prestar informações, esclarecer dúvidas e ajudar os interessados na busca online de informações sobre o setor de telecomunicações.
O solicitante pode encaminhar sua demanda à Agência para o seguinte endereço:Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)SAUS - Quadra 6, Bloco F, Asa Sul70070-940 Brasília – DF Destaques
RF na Copa 2014	Novo! Diretrizes específicas para uso temporário de RF	RF na Copa 2014	Novas regras! Uso temporário até 120 dias e satélites estrangeiros.	T&E no Sorteio Copa 2014	Anatel conduzirá teste e etiquetagem de equipamentos RF no Sorteio Final, entre 4 e 6/12/13.	Transparência	Investimentos da Anatel para os grandes eventos internacionais	Atuação na Copa das Confederações 2013	Fiscalização da Anatel em megaeventos internacionais exige planejamento preciso e execução eficiente.	Gestão do espectro	A Anatel possui anos de experiência atuando em eventos	RF na Copa 2014	Novo! Diretrizes específicas para uso temporário de RF	RF na Copa 2014	Novas regras! Uso temporário até 120 dias e satélites estrangeiros.	Gestão do espectro	A Anatel autoriza, monitora, localiza e interrompe fontes de interferência prejudicial ou não autorizadas.	Gestão do espectro	A Agência investe na melhoria da gestão do espectro nacional, contribuindo para o sucesso dos grandes eventos	Experiência em fiscalização	A Anatel coíbe práticas irregulares por meio de fiscalização preventiva	RF na Copa 2014	Novas regras! Uso temporário até 120 dias e satélites estrangeiros.	Espectro - Regulamentação	Regulamentação relevante para uso temporário de RF	RF na Copa 2014	Novo! Diretrizes específicas para uso temporário de RF	Radioenlaces	Orientações regulatórias e procedimentos para uso temporário de RF por enlaces sem fio	RF na Copa 2014	Novas regras! Uso temporário até 120 dias e satélites estrangeiros.	Radio e Microfone sem fio	Informe-se sobre regulamentação e procedimentos para uso de radiofrequências por dispositivos de radiocomunicação	Câmeras sem fio	Orientações regulatórias para o uso temporário de RF	RF na Copa 2014	Novo! Diretrizes específicas para uso temporário de RF	4G no Brasil	Informações sobre implantação	Vídeo (Youtube)
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Lei Geral de Telecomunicações (LGT) e regulamentação relevante para os grandes eventos
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