Conheça os benefícios que o procurement 4.0 pode trazer para sua empresa
Estamos em plena revolução digital, onde até 2030 estima-se que 60% da população mundial acessará a Internet exclusivamente por meio de dispositivos móveis.
Com o crescimento acelerado dos meios digitais, a cada dia, grandes corporações são confrontadas com novos desafios: nova competição, novos modelos de negócios, migração de valor, intermediação e desintermediação. O ambiente competitivo relativamente estável dos anos 2000 é coisa do passado.
Hoje em dia, as grandes empresas sofrem ameaças por todos os lados, mas principalmente pela era digital. Temos exemplos emblemáticos de líderes de mercado que perderam a dianteira por timing na atualização de seus negócios: Borders, antes um dos líderes da livraria americana, entrou em falência em 2011; Kodak, extinta em 2012; Blockbuster, a líder norte-americana de aluguel de DVDs, desapareceu em 2014.
Estamos testemunhando uma nova onda de ruptura digital, onde adaptar modelos de negócios é uma questão de sobrevivência para grandes corporações, o timing é o fator crítico de sucesso para manutenção e/ou alavancagem de seus negócios.
A área de procurement é desafiada novamente a capitalizar essas transformações, representam a oportunidade de atravessar a próxima fronteira de otimização de custos e processos operacionais e fortalecer os avanços dados ao longo dos últimos anos como vetor estratégico dentro da organização.
Além disso, os avanços tecnológicos oriundos da referida revolução digital trarão como possibilidades: a colaboração habilitada digitalmente com partes interessadas (internas e fornecedores), processos e atividades automatizadas, robotizadas, parceria com startups, entre outros. Tais temas estão sendo discutidos nos encontros do Procurement Club com os líderes de Suprimentos das principais organizações de Suprimentos do mercado.
A revolução digital tem afetado profundamente os processos das organizações, e não é mais uma surpresa ouvir que um determinado processo foi robotizado, e com o procurement não é diferente.
Segundo pesquisa recente da Level Group, 84% dos departamentos de procurement acreditam que a digitalização é o próximo passo para o setor. No entanto, apenas 15% das grandes organizações globais de Procurement criaram um plano efetivo para chegar lá. O planejamento adequado para atingir este próximo nível tecnológico é fundamental para a garantia de sucesso de Procurement.
Sabemos que esta é uma área muito sensível e cada vez mais reconhecida como guardiã das boas práticas em compliance. Com certeza mudanças em seus processos irão requerer profundas discussões internas que podem impactar o timing e a garantia de sucesso da sua contribuição na nova "era digital".
Então, para começar esta jornada em direção ao Digital Procurement vale a pena considerar as seguintes tecnologias e seus recentes avanços:
As massas de dados disponíveis dentro e fora da organização e os algoritmos de aprendizado podem ser usados para maximizar a amplitude da alavancagem de aquisições, mas também representam desafios regulatórios (GDPR – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Blockchain pode ser usado para proteger a fonte e canais de sourcing, contratos e pagamentos, bem como analisar tendências de mercado em larga escala.
O advento da robótica terá um impacto sustentável no custo do trabalho e está abrindo novas oportunidades na otimização de processos transacionais, grande gargalo do departamento.
A "Internet das Coisas" está entrando em cena nas indústrias tradicionais e revolucionando custos diretos, compras de manutenção e planos de investimento por meio do gerenciamento de ativos digitais.
Custos de produção, canais de fornecimento e aquisição de pequenos lotes, peças de reposição e protótipos provavelmente serão completamente reconfigurados.
Os custos logísticos da última milha e os custos de manutenção preventiva para infraestruturas de difícil acesso podem, a partir de então, ser otimizados.
Esses exemplos são apenas algumas das oportunidades aparentemente infindáveis para reduzir custos e melhorar o desempenho nos processos de aquisição.
Para diretores de procurement este é o momento para tornarem-se vetores desta nova era, fortalecendo assim a posição estratégica conquistada ao longo dos últimos anos. Por outro lado, caso não assuma um protagonismo do novo momento pode-se perder sua posição com a possibilidade de extinção da função compras, e voltar a descentralização dos processos de aquisição para áreas não especializadas.