A DAN PERFUMES oferece ao cliente as seguintes polítcas de trocas e devoluções:
Devolução por desistência da compra:
Dentro de 07 dias corridos o cliente poderá devolver ou trocar qualquer item, desde que estejam na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante. O produto que não atender as condições informadas, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido de volta ao cliente no mesmo endereço de origem. Nessas condições a DAN PERFUMES se reservará ao direito de cobrar o frete.
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O produto passará por uma análise para verificar a ocorrência do defeito, realizada a checagem do produto, daremos inicio ao processo de troca, caso não seja constatado defeito, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido ao endereço do cliente. Nessas condições a Dan Perfumes se reservará ao direito de cobrar o frete.
Boleto Bancário: A devolução é feita através de reembolso na conta corrente do titular da compra em até 05 dias úteis. Não aceitamos contas de terceiros.
Cartão de Crédito: A devolução do valor total ocorre através de estorno no cartão de crédito em até 05 dias úteis. Após esse prazo, consulte a administradora do seu cartão de credito para saber como será lançado o estorno em sua fatura.
A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições dos produtos em nossa central, conforme informado acima.