CEFOP - Gestão de Pessoas
Gestão de Pessoas - Departamento Pessoal
Esta formação de Auxiliar Administrativo irá possibilitar o profissional a atuar em escritório de empresa de qualquer área de atuação do mercado, com noções de práticas administrativas, informática e secretariado, preparando para todas as tarefas cotidianas de um escritório. Tem como objetivo geral desenvolver habilidades necessárias para a execução de tarefas administrativas de qualquer tipo de escritório.
- Aplicar as regras de etiqueta (postura comportamental, tom de voz, aparência, vestuário, atendimento pessoal e telefônico, etc.), Aplicar as noções de ética profissional e regras de etiqueta no trabalho,Conhecer como funciona os departamentos administrativos da empresa e saber trabalhar em equipe;Aplicar as noções de como elaborar currículo e se portar em entrevistas de seleção para empregos;Conhecer e aplicar corretamente conceitos como pessoa física e pessoa jurídica, capacidade civil, principais tipos de empresa, empregado, empregador e trabalhador; Conhecer e aplicar as técnicas do sistema "follow-up"; Aplicar as técnicas de arquivo e organização de documentos;Redigir correspondências comerciais diversas;Saber organizar corretamente o ambiente de trabalho, visando ter mais segurança, economia de recursos e tempo com objetivo de melhor a qualidade e produtividade, e como aplicar o sistema "5 S "; Conhecer a função e saber preencher corretamente documentos como: cheque, nota promissória, faturas e duplicatas, fichas de dados, etc; fazer o fechamento diário do livro caixa; fazer o controle da movimentação bancária; Preencher corretamente notas fiscais e conhecer a importância do cupom fiscal e nota fiscal.
Carga horária: 90/120 horas
Terça-feira e quinta-feira das 13:00 as 17:00
Viviane B. Palhares
Graduada em direito e letras pós graduada em educação , curso técnico em contabilidade. Possui 6 anos de atuação no CEFOP como instrutora do curso de auxiliar de escritório, auxiliar de técnicas administrativas e auxiliar de departamento pessoal.