Quando um ícone verde e branco reconhecível apareceu, não há informações exatas. Presumivelmente, foi inventado pelos próprios Acton e Kum no processo de trabalho no aplicativo. Um design simples, mas significativo, mostrou alta eficiência como parte da interface do usuário do telefone móvel.
Um ícone grande é incorporado em um ícone simples: a cor verde do plano de fundo simboliza que as linhas do WhatsApp estão sempre livres para se comunicar, e o telefone alto simboliza a liberdade de comunicação e a capacidade de ligar para qualquer lugar do mundo a qualquer momento. Tudo isso é colocado em uma nuvem branca (uma bolha de texto com uma cauda na parte inferior), usada para denotar mensagens.
O telefone do antigo telefone com fio não foi escolhido por acaso – indica claramente a capacidade de fazer chamadas, ao contrário dos smartphones modernos com muitas funções.
Por 10 anos, a imagem visual do logotipo não mudou. Para 2020, existem 8 ícones patenteados, cada um com um propósito: para Android, Iphone, Web etc. Alguns já estão desatualizados e não são usados. Todos eles são protegidos por direitos autorais.
As principais cores do ícone são verde e branco, usadas para transferir fotos. Como opção adicional em uma das opções (ícone para dispositivos Windows), a cor preta é usada como plano de fundo.