Atualmente, manter a segurança é, sem dúvida, uma das grandes preocupações de pessoas que moram em condomínios. Essas dicas tem o intuito de fornecer aos síndicos e moradores informações e técnicas que, se colocadas em prática, certamente irão ajudar a reduzir o grande número de assaltos ocorridos nos últimos anos.
• Ao atender estranhos, manter os portões fechados e as pessoas do lado de fora.
• O portão somente pode ser aberto após:
• Identificar o visitante;
• Avisar o morador sobre a conveniência da entrada;
• Na dúvida, solicitar ao morador para vir identificar tal visitante.
• No caso de entrega de encomendas:
- avisar o condômino e solicite sua presença na portaria;
- na ausência do condômino, receber e guardar para, posteriormente, ser retirado por um morador ou entregue por um funcionário;
- jamais permita que o entregador leve pessoalmente a encomenda.
• Nos horários de limpeza e recolhimento de lixo, manter as entradas do edifício fechadas.
• Para abrir o portão da garagem , identificar o motorista e observar se não há risco de penetrar alguém junto.
• Ao receber prestadores de serviços, identificá-los, anotar os dados de seus documentos, avisar o condômino e só permitir acesso às dependências mediante autorização do morador e devidamente acompanhado por um funcionário.
• Na entrada ou saída de pessoas do condomínio, somente abrir o portão após verificar se não há suspeitos próximo.
• Elogiar as ações dos funcionários que visam a garantir a segurança de todos os condôminos, mesmo quando representam algum transtorno para si ou para suas visitas;
• Ao chegar ou sair da garagem, observar se não há pessoas estranhas ou suspeitas, aguardando ou dando voltas até sentir-se em seguança;
• Quando solicitado à portaria, verificar se o assunto lhe diz respeito, só então descer à recepção para atender;
• Ao contratar empregados (domésticas, babás, motoristas, etc.) somente os receber na portaria, exigir documentação e referências, averiguando a autenticidade e veracidade das informações;
• As chaves de todas as dependências não devem ser deixadas com os empregados, mantendo algumas dependências isoladas. Assim como, não deixar cópias das chaves na portaria.
• Desenvolver reuniões periódicas com os condôminos a fim de despertar a consciência para a segurança de todos;
• Cadastrar todos os condôminos com dados pessoais, dos veículos e até de parentes próximos, para uso em caso de emergência;
• Estabelecer o sistema de identificação com crachá para todos os visitantes, com assinaura do condômino visitado;
• Acompanhar o andamento de todos os trabalhos realizados no edifício;
• Na contratação dos funcionários, após exigir documentos e referências e certificar-se quanto a autenticidade e veracidade das informações, dar preferência para os que possuam cursos de formação e treinamento.
• Realizar a reciclagem e treinamento periódico de seus funcionários, visando à segurança do condomínio.
• No caso de pequenas entregas, sugere-se , uma caixa na recepção com portinhola, para facilitar a entrega e evitar a entrada do entregador;
• Os equipamentos de segurança, devem estar em perfeitas condições:
- portas de entrada;
• Os condôminos precisam cooperar com as instalações de equipamentos indispensáveis à segurança:
- olho mágico de 180 graus;
• Aos moradores dos 1o. e 2o. andares, recomenda-se um cuidado especial, protegendo as áreas de acesso;