A pandemia marcou uma mudança de paradigma para os órgãos públicos, uma vez que impulsionou muitas prefeituras a virtualizar seus serviços, assim como exigiu das cidades que tivessem ferramentas para a gestão da pasta da saúde. Este cenário fez com que a GOVBR fechasse o ano com novos contratos no RS e SC, e a expectativa de aprimorar seus produtos e serviços em 2021, incluindo novas ferramentas que modernizem a máquina pública.
Durante o ano passado, a empresa viu produtos relacionados à pandemia ganharem destaque em seu portfólio. Virtualização de serviços públicos e melhora na gestão da saúde foram destaque.
Entre as soluções mais buscadas estão o aplicativo CidadeMOB, que permite a digitalização do balcão de atendimento para uma série de tarefas que demandariam o deslocamento das pessoas até a prefeitura, e a plataforma GOVBR Saúde, que facilita a gestão plena da pasta e que agora se torna ainda mais relevante pois já está apta a controlar o processo de vacinação contra a COVID-19.
Através da integração do Atendimento Básico, da Saúde Familiar e da Atenção Especializada, o sistema permite ao gestor municipal saber o perfil e condição de toda a população, priorizando o grupo de maior risco de acordo com os critérios do Ministério da Saúde e garantindo a transparência neste processo. A rotina de Controle de Endemias possibilita a triagem de pacientes com sintomas de coronavírus e direciona os casos para os centros de atendimento e para a vigilância epidemiológica da cidade.