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Ilha Bela solicita do Usuário certos dados de caráter pessoal. As informações fornecidas pelo Usuário ficarão incorporadas a um arquivo automatizado de dados, os quais serão utilizados com o fim de prestar os serviços solicitados pelo Usuário. O Usuário aceita que os dados fornecidos sejam processados pela Ilha Bela que deverá fornecer àqueles intervenientes nos serviços solicitados pelo Usuário (a Agência de Viagens que realiza a reserva, a companhia com a qual se vai viajar, etc.) as informações necessárias para que os mesmos prestem os serviços contratados pelo Usuário.
Ilha Bela utilizará os dados proporcionados pelo Usuário de maneira interna para dar a conhecer ao Usuário ofertas e promoções que possa ser considerado de interesse para o mesmo.
Ilha Bela poderá ceder os Dados Pessoais às outras sociedades da Ilha Bela o que ocorrerá com respeito às mesmas finalidades que foram indicadas no presente aviso. Para efeitos da presente política de proteção de dados, consideram-se companhias do Ilha Bela aquelas em que, possua direta ou indiretamente, com um mínimo de 25% dos direitos de voto em virtude de sua participação no capital ou de acordos com outros sócios, tenha a faculdade de nomear ou destituir, ou tenha nomeado exclusivamente com seus votos, ao menos uma quarta parte dos membros do Órgão de Administração, ou exerça o direito de direção unitária, assim como nas companhias que, direta ou indiretamente, possua tais direitos, tenha tais faculdades, tenha efetuado referida nomeação ou exerçam tal direção em relação com Ilha Bela e aquelas outras que, com relação a estas últimas companhias, encontrem-se em igual situação com Ilha Bela.
Ilha Bela utilizará cookies quando o Usuário navegue pelo seu site. Os cookies associam-se unicamente com um Usuário anônimo e seu computador e não proporcionam referências que permitam deduzir o nome e sobrenomes do Usuário. Os cookies do Ilha Bela não podem ler dados do seu disco rígido nem ler os arquivos cookies criados por outros fornecedores.
Ilha Bela cifra os dados identificadores do Usuário para sua maior segurança. Graças aos cookies, é possível que Ilha Bela reconheça os Usuários cadastrados logo após seu cadastro, sem que tenham que se cadastrar em cada visita para acessar os serviços reservados exclusivamente para eles. O Usuário tem a possibilidade de configurar o seu navegador para ser avisado da recepção de cookies e para impedir a instalação de cookies em seu disco rígido. Por favor, consulte as instruções e manuais do seu navegador para ampliar esta informação. Ao utilizar a Ilha Bela, o Usuário permite a instalação dos cookies enviados por Ilha Bela, e neste caso não será necessário que o Usuário se registre cada vez que acesse os serviços da Ilha Bela.
Finalmente, o Usuário poderá exercer os seus direitos de acesso e retificação dos seus dados pessoais por meio de envio de uma comunicação ao Ilha Bela como responsável do arquivo, esta comunicação poderá ser realizada através de envio de um e-mail ao endereço:
1.1) Ilha Bela disponibiliza uma ferramenta de pesquisa e compra de serviços turísticos em seu site (Ilha Bela) e intermedeia a aquisição de passagens marítimas denominados "Serviços Turísticos";
1.3) A partir dos critérios de pesquisa informados pelo cliente, Ilha Bela informa o resultado da pesquisa, podendo este ser ordenado pelos melhores preços encontrados;
1.5) Ao inserir os dados de pagamento, as cobranças poderão ser realizadas no cartão de crédito através do sistema dos fornecedores dos serviços ou ainda em nome da Ilha Bela ;
1.7) Após a aprovação pela administradora do cartão de crédito utilizado e depois de confirmada compra, o fornecedor enviará o bilhete eletrônico ("e - ticket") ou voucher para Ilha Bela, que em seguida será encaminhado ao comprador;
1.8) O e-ticket é disponibilizado no site Ilha Bela . Em caso de dúvida, entre em contato com a empresa;
1.14) A compra poderá ser cancelada caso o cartão de crédito não seja aprovado pela administradora do cartão e/ou pelo sistema de cobrança do(s) Fornecedor (es), sem qualquer responsabilidade e/ou interferência de Ilha Bela. Diante desta recusa, os valores estão sujeitos a alteração, bem como a disponibilidade de lugares. O cliente deve atentar-se ao digitar os dados para que não haja divergências que resultem na recusa do pagamento.
2.2) A cobrança é feita através do sistema dos fornecedores dos serviços e/ou por Ilha Bela. Eventuais erros na cobrança são de responsabilidade da companhia, caso o débito tenha sido efetuado por esta;
2.8) Em alguns casos é possível que o cliente tenha que realizar a viagem em uma companhia parceira da companhia originariamente contratada. Esta decisão é sempre da companhia, sem qualquer ingerência de Ilha Bela.
5.1) Ilha Bela atua como intermediário entre fornecedores de serviços turísticos e consumidores;
5.6) Os serviços podem ser contratados ou realizados pelas empresas coirmãs de Ilha Bela.
6.2) Deverão ser apresentados todos os documentos necessários para o embarque, sendo obrigatórios que estes contenham os mesmos dados informados no momento da compra. Documentos divergentes com os dados informados podem impedir o embarque dos passageiros, estando Ilha Bela isento de qualquer ônus;
7.2) Em casos de alteração ou cancelamento, o pagamento de penalidades e diferença de tarifa somente poderá ser realizado através de cartão de crédito em uma única parcela. Nestas situações, além das multas cobradas pela companhia, Ilha Bela cobrará taxa administrativa;