By Profissional de E-commerce 11 de junho de 2013 6 Mins Read
9 qualidades das pessoas verdadeiramente confiantes. Começando pelo princípio: Confiança não é bravata, ou arrogância, ou uma pretensão evidente de bravura. A confiança não é um ar arrojado ou ousado de auto-confiança dirigida a outros.
A confiança é tranquila: É uma expressão natural da capacidade, conhecimento e auto-estima.
Tenho sorte de conhecer um bom número de pessoas verdadeiramente confiantes. Muitos trabalham comigo no HubSpot , outros são companheiros fundadores de suas próprias startups, alguns dos quais eu conheci através das minhas atividades como Investidor Anjo. Mas a maioria são pessoas que eu conheci ao longo da carreira e que trabalham em diferentes indústrias e profissões.
Não trata-se de nenhuma surpresa elas compartilharem uma série de qualidades:
1. Os confiantes tomam uma posição, não porque eles pensam que são sempre certos… Mas porque eles não têm medo de estarem errados.
Pessoas arrogantes e vaidosas tendem a tomar uma posição e, em seguida proclamar, com arrogância, e ignorar totalmente opiniões ou pontos de vista diferentes. Eles sabem que estão certos – e eles querem (na verdade, eles precisam) que você saiba disso também.
Seu comportamento não é um sinal de confiança, porém, é a marca de um valentão intelectual.
As pessoas realmente confiantes, não se importam de estarem erradas. Sentem que descobrir o que é certo é muito mais importante do que estar certo. E quando eles estão errados, eles são seguros o suficiente para recuar graciosamente.
As pessoas realmente confiantes costumam admitir que estão erradas ou não tem todas as respostas;
2. Eles escutam dez vezes mais do que eles falam.
Gabar é uma máscara para a insegurança. As pessoas realmente confiantes são tranquilas e despretensiosas. Elas já sabem o que pensam, e querem saber o que você pensa.
Então, fazem perguntas abertas que dão às outras pessoas a liberdade de serem pensativas e introspectivas: Elas perguntam o que fazer, como fazer, o que você pensa sobre isso, o que você aprendeu com ela… E o que elas devem fazer quando encontram-se em uma situação similar.
As pessoas realmente confiantes percebem que sabem muito, mas gostariam de saber mais… E eles sabem que a única maneira de aprender mais é ouvir mais.
3. Eles saem do centro das atenções, por isso deixam os outros brilharem.
Talvez seja verdade que eles fizeram a maior parte do trabalho. Talvez eles realmente superaram os grandes obstáculos. Talvez seja verdade que transformaram uma coleção de indivíduos diferentes em uma equipe com um incrível alto desempenho.
As pessoas realmente confiantes não se importam – pelo menos não demonstram isso. Por dentro estão orgulhosos, assim como deveriam. As pessoas verdadeiramente confiantes não precisam da glória, pois eles sabem o que conquistaram.
Não precisam da validação dos outros, porque a verdadeira validação vem de dentro.
Então, voltam e celebram suas conquistas através dos outros. Eles deixam que os outros brilhem – um impulso de confiança que ajuda as outras pessoas a se tornarem verdadeiramente confiantes também.
4. Eles pedem ajuda.
Muitas pessoas sentem que pedir ajuda é um sinal de fraqueza; implícito no pedido é a falta de conhecimento, habilidade ou experiência.
As pessoas confiantes são seguras o suficiente para admitir uma fraqueza. Então, muitas vezes pedem ajuda aos outros, não só porque eles são seguros o suficiente para admitir que precisam de ajuda, mas também porque eles sabem que, quando eles procuram ajuda, proporcionam à pessoa um enorme elogio.
"Você pode me ajudar?" Mostra muito respeito pelo conhecimento e julgamento do indivíduo. Caso contrário, você não perguntaria.
5. Eles pensam: "Por que não eu?"
Muitas pessoas sentem que têm de esperar: Para ser promovido, para ser contratado, ser selecionado, escolhido… Como o velho clichê de Hollywood, de alguma forma, ser descoberto.
As pessoas realmente confiantes sabem que o acesso é quase universal. Eles podem se conectar com praticamente qualquer pessoa através das mídias sociais. (Todo mundo sabe/conhece alguém que deveria saber.) Eles sabem que podem atrair o seu próprio financiamento, criar os seus próprios produtos, construir seus próprios relacionamentos e redes, escolher seu próprio caminho – eles podem optar por seguir o que é claro que eles desejam.
E muito discretamente, sem chamar a atenção para si mesmos, eles vão sair e fazer isso.
6. Eles não derrubam outras pessoas.
De modo geral, as pessoas que gostam de fofoca, que gostam de falar mal dos outros, fazem porque esperam a comparação, e pretendem parecer melhor do que realmente são.
A única comparação que uma pessoa realmente confiante faz é a pessoa que ela foi ontem – e para a pessoa que ela espera se tornar um dia.
7. Eles não têm medo de parecer ridículos…
Correr só de cueca é certamente levar à extremos… Mas quando você está realmente confiante, você não se importa, ocasionalmente, se estiver em uma situação onde você não está no seu melhor. (E, por incrível que pareça, as pessoas tendem a respeitar mais quando você faz. Não menos).
8. …E assumem seus erros.
Insegurança tende a produzir artificialidade; Confiança gera sinceridade e honestidade.
É por isso que as pessoas realmente confiantes admitem seus erros. Eles "jantam fora" em suas asneiras. Não se importam de servir como um conto de advertência, um exemplo. Eles não se importam de ser uma fonte de risadas – para os outros e para si.
Quando você está realmente confiante, você não se importa, ocasionalmente, em ser "mal visto". Você percebe que quando você é genuíno e despretensioso, as pessoas não riem de você.
Eles riem com você.
9. Eles só buscam a aprovação das pessoas que realmente importam.
Você diz que tem 10 mil seguidores no Twitter? Uau. 20 mil amigos no Facebook? Legal. A rede profissional e social de centenas ou mesmo milhares? Isso é ótimo.
Mas isso também não é nada em comparação a ganhar a confiança e o respeito das poucas pessoas em sua vida que realmente importam.
Quando ganhamos a sua confiança e respeito, não importa para onde vamos ou o que nós tentamos, nós fazemos com confiança verdadeira – porque sabemos que as pessoas que realmente importam estão verdadeiramente ao nosso lado.