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[NeritEduca] Relatórios de Marketing
Em Relatórios de Marketing você poderá gerar relatórios de seus disparos separados por tema ou campanha.
Em Relatórios de Marketing você poderá gerar relatórios de seus disparos separados por tema ou campanha. O primeiro passo é filtrar pelo assunto que deseja, como observado na imagem abaixo.
Para acessar a funcionalidade é só seguir esse caminho:
Menu > Relatórios > Relatórios de marketing
De acordo com o seu filtro, será gerado, posteriormente, um resumo com algumas informações. Essas informações trarão dados como a data em que a campanha foi feita, o tipo do disparo por assunto, o nome do responsável pelo envio, o número de contatos feitos e suas respectivas contas.
Feito isso você poderá gerar o relatório que for de seu interesse. As opções apresentadas serão de: Visão Geral, onde os dados deste relatório apresentarão a Taxa de Entrega e a Taxa de Visualização, tendo em vista os emails enviados e não enviados, os entregues ou não, as visualizações únicas e o total de visualizações, os cliques únicos e o total deles e, por fim, a data de início e de término desses processos.
Visualização: Nesta aba será identificado, em formato de gráfico, o número de visualizações e não-visualizações. As visualizações serão identificadas logo abaixo do gráfico, contendo o nome e o e-mail dos usuários em questão.
Além destes você terá acesso à aba de Cliques por Link, que te apresentará o número de cliques e o endereço de cada um; os Erros de Recebimento, onde serão pontuados quaisquer erros de envio/recebimento de disparos e a aba de Descadastramentos que irá pontuar se algum usuário optou por desfazer seu cadastro e, se for este o caso, serão apresentados quais foram estes usuários.