Bons funcionários não são promovidos - Clientesa
14 de abril de 2011 / 2 minutos de leitura / Biblioteca, Callcenter / Deixe um comentário
Neste livro, Márcia Alvarez partilha suas experiências sofridas e apresenta conclusões e reflexões a respeito do universo empresarial, relatadas em um estilo informal, e com um humor muito inteligente.
Estruturado em três grandes blocos – a empresa, o funcionário e "os outros" -, o livro aborda todos os aspectos que influem no desempenho e na carreira do profissional.
Márcia Alvarez é bacharel em direito, formada em 1998, pós-graduada em direito público, gerência estratégica de marketing e filosofia. Trabalha, desde 1998, na área jurídica, exercendo, nos últimos seis anos, a função de assistente jurídica em um ambiente corporativo.