Formação: Distribuição & Logística Melhoria e aperfeiçoamento do sistema de distribuição da empresa. - PDF
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Célia Mangueira Meneses
1 Formação: Distribuição & Logística Melhoria e aperfeiçoamento do sistema de distribuição da empresa. A Distribuição e a Gestão Logística é uma actividade que emprega um elevado e intenso volume de recursos materiais e humanos nas empresas. Os profissionais que desta área se ocupam desempenham um papel-chave e devem estar actualizados com as suas melhores técnicas e práticas. vergo.pt
2 Distribuição & Logística "A estratégia é a ciência do emprego do Objectivos: tempo e do espaço. Sou menos ávaro com o espaço do que com o tempo. O espaço pode administrar o fluxo de mercadorias ou da prestação do serviço satisfazer as exigências dos clientes integrar as informações de transporte, stock, armazenagem controlar e monitorar o manuseio de materiais e embalagens reduzir o custo das operações ser resgatado. O tempo perdido, jamais." [Napoleão Bonaparte] A distribuição é um sector de actividade económica que assegura uma função essencial de intermediação entre produtores e consumidores. Pode representar até 30% dos custos do Resumo: distribuição física gestão de transportes seleção do armazém movimentação de materiais armazenagem embalagem e métodos de organização do produto atendimento de pedidos atendimento ao cliente gestão de stock produto/serviço no utilizador final. Definir uma política de distribuição é escolher os meios de distribuição melhor adaptados ao desenvolvimento das vendas de uma determinada gama de produtos. O papel dos profissionais envolvidos com a distribuição e a logística podem envolver a gestão de transportes, o controle de stock, armazenagem e, adicionalmente, assegurar que todas as estruturas da empresa se encontram alinhadas com o processo de colocação do produto e/ou serviço junto do cliente final. 2
3 Conteúdo da Formação Módulo 1 Logística da Distribuição Módulo 3 Gestão do Transporte Conceito de logística Programação da produção Modos de transporte e seu papel na logística Programação de aprovisionamentos O transporte como actividade económica Movimentação e armazenagem Noção de serviços/parceiros Movimentação interna de materiais Noção de custo e preço Métodos clássicos e práticas da distribuição Intermodalidade em sistemas de transporte Meios de movimentação Sinergias/Planeamento do transporte Função transportes Contratação de transportes/soluções de sub- Processamento de pedidos e/ou requisições contratação/outsourcing Niveis de qualidade Transportes, ambiente e mobilidade sustentável Canais de distribuição Classificação de clientes e dos pedidos Módulo 4 Gestão de Stocks Rota de Distribuição Tipos de inventário e suas funções A Cadeia de Abastecimento: Módulo 2 Gestão de Armazéns Modelos de Gestão de Inventário: Introdução à Gestão de Armazém Classificação de Produtos - Lei de Pareto, o ABC Dados da Organização e Definição da estrutura do Modelos de aquisições Armazém Os stocks de segurança Tipos de armazenamento Conceito e operacionalização do Just-In-Time Rotulagem Custos de Stocks Movimentações, Cargas e Descargas Avaliação e Métodos de Gestão de Inventário Armazenagem provisória Estratégias de Picking Tratamento das mercadorias e gestão administrativa 3
4 Formadores Vanda Igrejas A Vanda é licenciada em Gestão de Empresas pelo ISCTE-IUL e Mestre em Logística pelo IST/INDEG. Desenvolve actividadas de consultoria estratégica e implementações de soluções técnicas e sistemas de armazenagem e implementação de projectos especiais junto da empresa SLIDELOG Sistemas Logísticos. Possui vasta experiência em projectos logísticos em diversas vertentes, com destaque: Reconfigurações de operações logísticas; Implementação de sistemas de automatização de armazenamento e preparação de encomendas em empresas de distribuição; Implementação de sistemas de automatização de armazenamento na área de manutenção industrial; Planeamento colaborativo; Logística portuária e resíduos sólidos. Colabora com a Inovergo para a área da Logística, com especial enfoque para a Gestão de Armazéns desde
5 Plano e Calendário 2011 Carlos Machado O Carlos é licenciado em Estudos Portugueses e Ingleses pela UAL e Pós Graduado em Logística pelo ISG. Trabalha no sector de Logística desde 1990, tendo sido quadro superior no Grupo Sonae, El Corte Inglés e TNT. Actualmente é responsável pelo desenvolvimento de novos projectos na Rodo Cargo, empresa pertencente ao Grupo Barraqueiro. Possui vasta experiência em projectos relacionados com: Implementação de actividades logísticas; Implementação de processos de trabalho; Definição e optimização da Supply Chain Elaboração de contratos de Outsourcing na função transportes; Controlo de níveis de qualidade e de produção. É também docente universitário na ESCE/IPS, no ISG, formador e autor de publicações nas várias vertentes da Gestão Logística. Tem participado com frequência como orador em congressos e workshops com apresentações de temas relacionados com a área. 5
6 Condições e Contactos Gonçalo Correia Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pela Universidade de Évora e pós-graduação em Gestão e Administração Imobiliária. Desenvolve actividades de consultoria e formação empresarial, sobretudo, na área comercial e logística. Possui vasta experiência em projectos logísticos em diversas vertentes, com destaque: Gestão de operações; Expedição de produtos; Armazenamento de mercadorias; Operacionalização do Just-In-Time ; Liderança e organização do trabalho; Relação com o cliente/fornecedor. 6
7 Nelson Manuel Lima O Nelson possui o curso de pilotagem da Escola Superior Náutica Infante D. Henrique. Foi Piloto da Marinha Mercante, durante cinco anos, para depois iniciar uma carreira no que viria a ser destacada como crítica para a sua actividade: aceita o desafio de liderar o sector de transporte na indústria automóvel. Ingressa na Ford Lusitana, subsidiária em Portugal da Ford Motor Company, em Desenvolveu e acompanhou todos os processos inerentes à diversificação intensiva que se verificou nos domínios da logística e dos transportes, nos vinte anos de colaboração com esta empresa. Em finais do ano 2000 decidiu aplicar seus conhecimentos num projecto pessoal, tendo criado a MNLima Logísticas Integradas, da qual é managing director. Da sua experiência de mais de 30 anos em diversos sectores da área da Logística, especialmente de transportes, destacam-se: Análise de transportes; Implementação de sistemas de transporte; Negociação de contractos de outsourcing na área de transportes marítimos, ferroviários e rodoviários; Procurement Estudos e análise de aumento de eficiência na cadeia de valor; Implementação de novas práticas de adaptação aos novos paradigmas da logística, no contexto da crise económica-financeira; Controlo de níveis de qualidade/avarias de transporte. Plano da Formação 7
8 > 8 dias de Formação (para o Programa Distribuição & Logística) > Horário: 09h00 às 13h00; 14h30 às 17h30 O Programa encontra-se organizado em torno de «módulos formativos», permitindo aos interessados a inscrição no módulo-data que melhor se ajuste à sua agenda. > Calendário de Realização Módulo Datas de Realização Maio Junho Julho Outubro Novembro Módulo 1 Logística da Distribuição 10 e 11 7e8 5e6 11 e 12 8e9 Módulo 2 Gestão de Armazéns 17 e e e e e 16 Módulo 3 Gestão do Transporte 24 e e e e e 23 Módulo 4 Gestão de Stocks 26 e e e e e 30 > Local: Sala de Formação da Inovergo Rua Julieta Ferrão, 10, Loja 29 Lisboa [A Formação poderá ter lugar nas instalações do cliente, caso em que os módulos poderão ser ajustados de modo a atender às necessidades particulares da empresa] 8
9 > Valor da Formação Preço por participante: Módulo 1 Logística da Distribuição : 330,00 euros Módulo 2 Gestão de Armazéns : 330,00 euros Módulo 3 Gestão do Transporte : 330,00 euros Módulo 4 Gestão de Stocks: 330,00 euros Notas: - A participação em dois ou mais módulos confere um desconto de 10% sobre o preço total - IVA, a acrescentar à taxa legal em vigôr Condições de Pagamento: 50% com a inscrição, 50% com a conclusão da formação, através de cheque bancário passado a favor de Inovergo Desenvolvimento Laboral, Lda ou por transferência bancária, para o NIB (Banco BPI): Número mínimo de participantes: 8 (oito). Número máximo de participantes: 15 (quinze). O valor da formação inlcui toda a documentação e cafés (manhã e tarde). > Detalhes Administrativos Certificado de Assistência: A todos os formandos será entregue um Certificado de Presença Cancelamentos : O cancelamento deverá ser comunicado por escrito até dois dias úteis antes do início do curso e ser-lhe-á restituído o valor da inscrição excepto 10%, referente a gastos administrativos. Depois deste período, não nos será possível a devolução do mesmo. No entanto, poderemos admitir uma substituição à sua presença. Qualquer substituição deverá ser notificada por escrito até um dia útil antes do início da formação. O acesso à formação somente é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado antes da data do curso. > Pedidos de Esclarecimentos e Inscrições Os pedidos de esclarecimentos poderão ser encaminhados à Secretária da Formação, D. Sonia Rosa, através do endereço de correio-electrónico ou telefone INOVERGO Desenvolvimento Laboral, Lda Rua Julieta Ferrão, loja Lis boa P ortugal t f N I F:
Formação: Media Training
Formação: Media Training Aperfeiçoar o contacto da organização com jornalistas Por regra, um Jornalista apenas lhe vai telefonar por uma das seguintes razões: - A sua organização está a ter / viver um