CRM para Suporte (Pós-Venda) | Gluo CRM Online
Seu cliente ganha um espaço exclusivo para se relacionar diretamente com sua empresa. A partir do Portal seu cliente poderá abrir, acompanhar e fechar Chamados, anexar e acessar documentos compartilhados, acompanhar Projetos relacionados, acessar a Base de Conhecimentos e muito mais
Você já sentiu a necessidade de manter controle de serviços, cujas entregas, são mais demoradas (implantações, instalações, manutenções etc)? Que tal utilizar um CRM para registrar seus Projetos, gerenciar as etapas de entregas e atribuí-las aos seus respectivos responsáveis. O Gluo CRM fornece o módulo de Projetos (com Milestones, Tarefas, gráfico de Gantt) onde poderá dispor de controle pleno de atividades internas ou junto a clientes, que demandam mais tempo para execução e entrega.