A possibilidade de a EMTU disponibilizar uma loja física para que pessoas com mais de 60 anos possam efetuar o cadastramento do Cartão Sênior – cartão este, que dá direito à gratuidade de transporte no VLT para pessoas da 'melhor idade' – foi cobrada pelo vereador Manoel Constantino, na sessão ordinária do último dia 10 de março.
Segundo levantamento que originou a proposição, a Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos (EMTU) disponibilizou, para aqueles que possuem o direito e tenha interesse em obter o cartão para usufruir deste modal de transporte gratuitamente, um endereço eletrônico para o cadastramento de dados.
A limitação de acesso a este cartão foi o fator preponderante que gerou a iniciativa.
Em seu posicionamento, o vereador frisou a questão em razão daqueles que não possuem intimidade com a tecnologia: "como elas terão acesso ao cartão se são cerceadas no seu direito pela limitação imposta pela empresa que administra o VLT?".
O presidente da câmara defendeu que a EMTU pode e deve manter o atendimento feito pela internet, mas não pode deixar de disponibilizar uma loja física para o cadastramento daqueles que não estão familiarizados com a rede mundial de computadores, até por que, para aqueles que se cadastram na loja virtual, há um direcionamento para a retirada do cartão numa loja física credenciada pela empresa.