15/06/2020 13:13:14
A pandemia deixou até as organizações mais preparadas e ágeis lutando de inúmeras e inimagináveis ​​maneiras. Considere como o coronavírus explodiu as cadeias de suprimento globais. Muitas empresas se concentraram em diversificar e ajustar as redes de suprimentos para reduzir riscos e recuperar alguma continuidade. Mas, as empresas estão considerando a mesma oferta de talentos?
Quais recursos e conhecimentos são necessários para uma resposta à pandemia? Vamos supor que a mudança para um modelo digital tenha sido acelerada por medidas como trabalhar em casa. Em seguida, é importante perguntar quais papéis e aspectos do trabalho serão alterados devido à inteligência artificial e outra automação avançada do trabalho. Nossa pesquisa aponta para uma lacuna iminente de recursos - mesmo em organizações de alto desempenho, apenas um em cada quatro entrevistados indicou estar preparado.
Em troca, a Unilever pode contar com um conjunto de talentos mais profundo e diversificado. Jeroen Wels, vice-presidente executivo de RH da Unilever, diz que isso "nos dá uma maneira sem atritos de permitir que as pessoas se inscrevam em empregos porque foram selecionados com base em suas habilidades, experiências e interesses ".
A Infosys, empresa indiana de tecnologia e terceirização, queria aproveitar o valor oculto dos influenciadores nos negócios. "Realizamos uma pesquisa perguntando aos funcionários quem eles achavam que os principais influenciadores eram, indivíduos que são especialistas em determinada tecnologia, habilidade ou assunto", diz Nanjappa BS, chefe de RH da Ásia / Pacífico, América Latina e relações com funcionários. Esses "líderes de pensamento" ajudam a impulsionar o aprendizado e a inovação na empresa.
Nossa pesquisa geralmente identifica as "próximas práticas", aquelas com níveis relativamente baixos de adoção nas empresas, mas com uma forte correlação com o desempenho do mercado. Um exemplo é a criação de uma rede de organizações parceiras confiáveis, através das quais as empresas podem compartilhar, emprestar ou "alugar" talentos umas das outras. Descobrimos que essas parcerias existem em organizações de alto desempenho três vezes mais do que em organizações de baixo desempenho.