O que é necessário para montar o branding da sua empresa?
A criação da sua imagem é como um puzzle, no tempo certo, cada peça no seu lugar e terá o quadro completo.
Para ser uma empresa de destaque no mercado é necessário muito trabalho de relacionamento com seus consumidores e com toda a comunidade. Sendo assim, desenvolver uma boa estratégia de branding é fundamental para que esse relacionamento com o público aconteça e o seu negócio passe a ser referência em seu nicho de atuação.
Gabriella Zavarizzi, definiu o Branding, como sendo "a construção de personalidade, discurso, práticas de comunicação e posicionamento de uma marca. Trata-se do reflexo de uma análise clara do seu negócio, que busca esclarecer pontos como: saber exatamente o que faz, para quem faz, quais são suas ofertas e como elas atendem às necessidades do mercado."
Ao somar a essas informações as crenças, os valores e os propósitos do negócio, a experiência com branding passa a ser bastante enriquecedora.
Para implementar o branding dentro de uma empresa primeiro será necessário fazer uma análise profunda do negócio (veja conteúdo sobre "A marca + artilhada chega em 1ro") e envolver todo o time na construção desse novo caminho.
Tenha uma visão clara do seu negócio
Responder algumas simples questões ajudará a ter boas respostas para começar. Portanto, saiba:
· Quais são os benefícios que os produtos e serviços oferecem ao público?
· Quais são os inputs" que as pessoas têm sobre ela?
· Como deseja que o seu público perceba a sua empresa?
· O que faz de melhor?
Criação de uma proposta consistente
A proposta precisa ser consistente, uma vez que a partir dela serão definidos público-alvo, personas, proposta de valor, entre outros fatores. A marca precisa entregar confiança e, para isso, é preciso ser coerente.
Manter um padrão consistente que envolva imagem da marca, seu posicionamento, segmentação e público, farão com que os pontos de contato entre ela e seu cliente ou prospectos sejam preenchidos, construindo uma unidade em toda comunicação.
Pensando em alinhar ainda mais esse relacionamento com seus clientes, entregue produtos ou serviços que os envolvam de maneira emocional. As pessoas tendem a se conectar muito mais quando há um apelo afetivo ou um propósito. Gerar envolvimento garante a conquista de seguidores, de clientes mais engajados e propensos a gastar mais.
Com a personalidade da sua marca já definida, é preciso trabalhar para que todos os pontos estruturados em sua estratégia de branding sejam atendidos e recebam a atenção e manutenção necessárias.
Lembre-se de que tudo deve ser diariamente trabalhado, seguindo o mesmo passo das demais estratégias do seu negócio, a fim de não haver falhas na comunicação final, mantendo a coerência da própria marca.
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