Amazon abre vagas para fluentes em português no Brasil e no mundo
Atualmente, há 45 vagas disponíveis
Além das vagas para o Brasil, há oportunidade para trabalhar nos Estados Unidos, Reino Unido, Espanha e Costa Rica.
1 de junho de 2015 15:21 Atualizado 1 de junho de 2015 15:29
Sempre sonhou em começar uma carreira no exterior? A Amazon, empresa americana líder em comércio eletrônico, abriu centenas de Vagas para profissionais do mundo inteiro. Há oportunidades nos Estados Unidos, Ásia, Europa e América Latina. E algumas das vagas são voltadas para profissionais fluentes em português. As vagas com esse requisito são para Estados Unidos, Costa Rica, México, Espanha e Reino Unido, além de algumas para o Brasil, em São Paulo.
Confira abaixo algumas dos cargos entre as 45 vagas de emprego oferecidas em diversas cidades do mundo.
Técnico especialista em atendimento ao cliente bilíngue (português/inglês)
A vaga é para a cidade de Seattle ou para Herndon, nos Estados Unidos. Entre as responsabilidades do contratado, estão ser a voz da empresa para os clientes corporativos, abordando questões complexas como faturamento, fornecer serviço rápido, eficiente e detalhado, trabalhar com suporte ao cliente de todo o mundo e garantir nível consistente e de alta qualidade, garantir que páginas de referência internas estão atualizadas e mais.
Para isso, o candidato deve, além de ser fluente em português, ter experiência em serviço ao cliente ou gerenciamento de conta, boa capacidade de comunicação escrita e oral, capacidade de resolver conflitos com foco na qualidade da experiência do cliente e bom conhecimento em internet. Também é importante ter proficiência no Pacote Office, em especial Excel, e disponibilidade de trabalhar à noite e fins de semana.
Gerente de contas sênior de dispositivos Kindle
Entre as principais responsabilidades que esse profissional deverá ter, estão construir e manter um bom relacionamento com clientes externos, fazer análise de mercado e recomendar formas de expandir o segmento dentro dele, medir e analisar projetos para melhorar a experiência dos clientes e identificar boas e novas oportunidades de merchandising.
A empresa busca profissional que consigam gerir com eficácia o relacionamento com clientes, tenham fluência também em inglês, com boa comunicação oral e escrita e capacidade de pensamento estratégico.
Entre requisitos que são um plus, estão o conhecimento em redes sociais e internet em geral, além graduação em uma universidade reconhecida. Vaga para a cidade de São Paulo.
Especialista em investigação
A vaga, oferecida na cidade de Londres, Inglaterra, é para profissionais que deverão investigar atividades suspeitas que podem representar risco para os sites Amazon na Europa, para os clientes e comerciantes, se comunicar por telefone ou e-mail com clientes externos, internos e comerciantes, e identificar tendências de fraude, bem como tomar meninas para diminuir esses riscos.
Para o cargo, é importante ter fluência em inglês e português - também são aceitos profissionais fluentes em mandarim, italiano, alemão ou espanhol. Ser trilíngue é um diferencial, assim como já ter trabalhado no setor.
Também há vagas como a de Arquiteto de Soluções Sênior, Estagiário de dispositivos Kindle e Gerente de Operações em cidades como San Jose (Costa Rica), Cidade do México (México), Bangalore (Índia), Chantilly (EUA), Pozuelo de Alarcon (Espanha) e Lagunilla (Costa Rica).
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