“A revolução e a democratização da informação estão a provocar uma mudança de longo prazo no contexto das organizações pós-modernas verificando-se a substituição gradual de um estilo de comando por um estilo de coaptaçao. As ligações em rede requerem um estilo de liderança mais consultivo, por vezes rotulado de “feminino”. Apesar do estereótipo, a verdade é que tanto os homens como as mulheres enfrentam esta mudança, à qual têm de se adaptar. Seguidores mais capacitados fazem líderes mais fortes” (p. 192)
Os líderes transformacionais estabelecem relações com os seguidores «de modo que uns e outros se seguem mutuamente a níveis mais elevados de motivação e moralidade [...] O melhor exemplo é talvez Gandhi que mobilizou e elevou a esperança e exigencia de milhões de individuos, engrandecendo nesse processo a sua vida e personalidade» (46) (p. 167)