salvarSalvar Estudos de Casos - RESUMEN para ler mais tarde
MAZZEI estudo de casos 3.
.3 TIPO E NATUREZA DE PESQUISA A pesquisa se caracteriza como descritiva, pois se prope a descrever o processo de formao autogestionria dos empreendimentos econmicos solidrios em questo. Segundo Richardson (1989, p. 26), entende-se por pesquisa descritiva aquela utilizada quando se deseja descrever as caractersticas de um fenmeno, nesse caso a descrio do processo autogestionrio de empreendimentos de economia solidria. O estudo tem natureza predominantemente qualitativa que, segundo Trivins (1987), compreendido como uma expresso genrica, que, por um lado, compreende atividades de investigao que podem ser denominadas especficas e, por outro, pode ser caracterizado por traos comuns, como o que se pretende nas atividades de pesquisas utilizadas. Richardson (1989, p.38) diz que o que justifica o uso da pesquisa qualitativa , sobretudo, por ser uma forma adequada de se entender a natureza de um fenmeno social. Nesse caso, o fenmeno social estudado o processo de gesto dos empreendimentos econmicos solidrios selecionados, caracterizado pela busca da autogesto como alternativa econmica e tambm social na promoo do desenvolvimento humano. Vieira (2004, p. 15) refora a importncia da pesquisa qualitativa quando diz que esta garante a riqueza dos dados, permite ver o fenmeno na sua totalidade, bem como facilita a explorao de contradies e paradoxos e refora, ainda, que, por ser a realidade socialmente construda, no pode ser aprendida pelo mtodo quantitativo de pesquisa. O corte apresentado longitudinal com cortes transversais, pois, de acordo com Vieira (2004, p.21), consiste na pesquisa na qual o interesse tambm est no desenvolvimento do fenmeno ao longo do tempo, mas com foco em alguns momentos histricos desse desenvolvimento; so os chamados incidentes crticos que marcaram a histria do fenmeno e que , de certa forma, possuem relevncia na sua configurao atual; a coleta feita em um nico momento no tempo. 3.4 UNIDADE DE ANLISE A tcnica de amostragem utilizada foi a intencional, descrita por Richardson (1989, p. 107) como um procedimento de composio de amostra representativa do universo que assegura a presena de sujeitos-tipo aqueles que representam as caractersticas tpicas de todos os integrantes que pertencem a cada uma das partes da populao. 3.5 COLETA E ANLISE DOS DADOS A pesquisa foi realizada em duas etapas. Na primeira etapa foram levantados os indicadores de existentes nos empreendimentos estudados e, para tal, utilizou-se como base o modelo proposto Segundo Chizotti (2000, p. 90), a observao direta obtida por meio do contato direto do pesquisador com o fenmeno observado, para recolher as
aes dos atores em seu contexto natural, a partir de sua perspectiva e seus pontos de vista. Assim, a observao direta foi utilizada como estratgia para obter maiores informaes junto aos cooperados das cooperativas estudadas e se deu atravs da observao nas visitas freqentes da pesquisadora, das atividades daqueles, a fim de possibilitar a compreenso do contexto social, poltico e cultural das cooperativas em anlise, alm de sua forma de gesto. Para Richardson (1989), o questionrio pode abranger perguntas abertas e fechadas, assim como a combinao destas. As perguntas fechadas permitem a obteno de informaes sociodemogrfica (sexo, escolaridade, idade) e identificao de opinies (sim - no, conheo - desconheo, etc); j as perguntas abertas costumam ser utilizadas para aprofundar opinies do entrevistado (por que, como). Nessa pesquisa foi utilizado o questionrio com perguntas fechadas, e teve como forma de aplicao o contato direto, que, de acordo com o mesmo autor, aplicado pelo prprio pesquisador ou por pessoas treinadas por ele, diminuindo as chances de no ser respondido pelos entrevistados, alm de poder explicar e discutir os objetivos da pesquisa e esclarecer dvidas dos entrevistados em relao a certas perguntas do questionrio. Na segunda etapa da pesquisa, realizou-se o levantamento dos pontos diferentes entre os dois empreendimentos econmicos solidrios estudados, no que se refere aos ndices encontrados, e buscou-se explicar a origem dessas diferenas, levantando o processo de formao e constituio desses empreendimentos atravs da tcnica da histria oral e atravs da entrevista de histria oral gravada, com roteiro parcialmente estabelecido. Para Vergara (2005, p. 121), a histria oral uma metodologia de pesquisa que visa ao estudo e ao registro de acontecimentos, histria de vida, trajetrias de organizaes, enfim, temas histricos contemporneos que permitem acessar pessoas que ainda estejam vivas. Para a autora, a metodologia aplicvel ao estudo de temas relacionados a diversas disciplinas, como: histria, antropologia, administrao, entre outras, alm de requerer um conhecimento prvio do pesquisador sobre a temtica, uma vez que o resultado construdo com a participao do entrevistador e do entrevistado, juntos. Na tcnica de histria oral, o principal instrumento para coleta de dados a entrevista de histria oral que funciona com um roteiro parcialmente prestabelecido e deve ser apreendida como uma narrativa, como ouvir contar, de modo a obter depoimentos dos entrevistados. Essa tcnica requer alguns cuidados como gravao e transcrio das entrevistas, alm da reviso do entrevistado (VERGARA, 2005, p. 123). Para Haguette (1999), a organizao do roteiro da entrevista pressupe o conhecimento profundo do tema em questo e, nesse caso, a pesquisadora j mantinha algum contato com os grupos estudados desde o ano de 2003, alm de seu contato como integrante do ncleo local da Unitrabalho/UEM, h 1 ano. Thompson (1998, p.255) refora essa idia quando diz que, quanto maior o conhecimento do entrevistador, mais provvel que se obtenham informaes histricas importantes de uma entrevista. Segundo esse autor (THOMPSON, 1998, p. 254), existem muitos estilos diferentes de entrevista, que vo desde a que se faz sob a forma de conversa
amigvel e informal at o estilo mais formal e controlado de perguntar, e o bom pesquisador acaba por desenvolver uma variedade do mtodo que produz melhor resultado e se harmoniza com sua personalidade. Nesse caso, as entrevistas seguiram um roteiro mais informal, onde a pesquisadora pedia aos entrevistados que fossem contando as histrias das cooperativas, desde sua composio inicial ou de sua data de ingresso cooperativa, at as formas de gesto atuais. Para a seleo dos entrevistados foi usada a abordagem intencional, uma vez que, segundo Haguette (1999, p.96), na tcnica de histria horal esta no pode ser aleatria, ou seja, no pode obedecer aos parmetros da amostragem probabilstica, uma vez que existem 60 personagens cuja contribuio imprescindvel, comeando, assim, por uma lista onde, primeiramente, aparecem os nomes mais significativos para a pesquisa e, em seguida, os mais idosos. Nas duas etapas da pesquisa foram utilizados dados secundrios, ou seja, aqueles j disponveis em documentos, estatutos internos, manuais, arquivos internos e externos, relatrios e outros. Estes dados foram levantados por meio de anlise documental a fim de levantar informaes que j estejam formalizadas. De acordo com os mtodos de levantamentos de dados utilizados, a anlise destes se deu de forma qualitativa, na descrio e anlise do processo de autogesto dos empreendimentos econmicos solidrios selecionados, bem como sua relao com as principais diferenas entre eles e seus respectivos processos de formao. Para anlise dos dados utilizou-se o mtodo de anlise do contedo que, segundo Bardin (1977, p. 38), caracteriza-se em um conjunto de tcnicas de anlises das comunicaes, visando obter, por procedimentos sistemticos e objetivos de descrio do contedo das mensagens, indicadores (quantitativos ou no) que permitam a inferncia de conhecimentos relativos s condies de produo/recepo (variveis inferidas) destas mensagens. Ainda segundo esse autor (BARDIN, 1977, p. 37), o mtodo das categorias, pois se propem a classificar os elementos da mensagem em elementos de significao constitutiva, ou seja, consiste em classificar os diferentes elementos nas diversas gavetas segundo critrios suscetveis de fazer surgir um sentido capaz de introduzir uma certa ordem na confuso inicial. evidente que tudo depende do momento da escolha dos critrios de classificao, daquilo que se procura ou que se espera encontrar. Para Richardson (1979), o mtodo da anlise de contedo possui as seguintes caractersticas metodolgicas: objetividade - distinguir categorias, registrar e codificar contedos, etc; sistematizao - incluso ou excluso do contedo de acordo com regras consistentes e claras; e inferncia - leitura do analista do contedo, no ao p da letra, mas mais aprofundada, a fim de obter significados de natureza psicolgica, sociolgica, histrica, etc. 61
Para isso, foram classificadas a abordagem e as perspectivas utilizadas na pesquisa. Em seguida, foram selecionados os contedos conforme essas regras de classificao e, por fim, inferidos atravs de uma anlise dos documentos e das entrevistas, que considere o contexto social, as ideologias e outros aspectos relevantes. Richardson (1979) explica ainda que esse mtodo trata de compreender melhor o discurso, de aprofundar suas caractersticas e extrair momentos importantes e, portanto, deve basear-se em teorias relevantes que sirvam de marco de explicao. Ainda segundo o autor, toda comunicao que implica a transferncia de significados de um emissor para um receptor pode ser objeto de anlise de contedo.
REFERNCIAS CANONICE, B. C. F.; PREVIDELLI, J. de J. Manual para elaborao de trabalhos acadmicos: monografias, TCCs, trabalhos de estgio, projetos de iniciao cientfica. 1. ed. Maring: Unicorpore, 2006. CHIZOTTI, A. Pesquisa em cincias humanas e sociais. 4 ed. So Paulo: Cortez, 2005. DEMO, P. Metodologia cientfica em cincias sociais . 3. ed. So Paulo: Atlas, 1995. HAGUETTE, M. T, F. Metodologias qualitativas na sociologia. 6. ed. Petrpolis: Vozes, 1999. LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Fundamentos de metodologia cientfica. 3. ed. So Paulo: Atlas, 1991. RICHARDSON, R. J. Pesquisa social: mtodos e tcnicas. 2. ed. So Paulo: Atlas, 1989. TRIVINOS, A. N. S. Introduo pesquisa em cincias sociais: a pesquisa qualitativa em educao. So Paulo: Atlas, 1987. VERGARA, S. C. Mtodos de pesquisa em administrao. So Paulo: Atlas, 2005. VIEIRA, M. M. F. Por uma boa pesquisa (qualitativa) em administrao. In: VIEIRA, M. M. F.; ZOUAIN, D. M. Pesquisa qualitativa em administrao. Rio de Janeiro: FGV, p. 13-28, 2004.
ROMA Empreendedorismo 4 METODOLOGIA DA PESQUISA 4.1 REFERENCIAL SOBRE A PESQUISA Segundo Marconi (1990, p.18), a pesquisa social um processo que utiliza metodologia cientifica, atravs da qual se podem obter novos conhecimentos no campo da realidade social. Nesses campos estariam compreendidos: natureza e personalidade humana, problemas sociais, teorias e mtodos entre outros. Foi feita uma pesquisa de campo, com base na aplicao de questionrio com o objetivo de verificar a relao entre o perfil do empreendedor, em particular a inteligncia emocional, e o desempenho do negcio. 4.2 INSTRUMENTO DE COLETA DOS DADOS A coleta de dados foi realizada atravs de um questionrio estruturado (modelo no apndice B). O questionrio composto de trs partes: perfil demogrfico e econmico do negcio (12 perguntas referentes identificao do negcio dos respondentes), perfil demogrfico do empreendedor (12 perguntas referentes vida profissional e pessoal do empreendedor) e itens para levantamento do perfil de personalidade e inteligncia emocional dos participantes (67 perguntas). Para efeito de controle estatstico foram levantados alguns itens de trao de personalidade (a seguir), alm dos itens de Inteligncia Emocional: As escalas mencionadas acima foram extradas do International Personality Item Pool (2001) e so amplamente utilizadas em pesquisas, sendo instrumentos cujas caractersticas psicomtricas j foram estabelecidas como vlidas e fidedignas. Nos questionrios enviados os itens foram embaralhados de forma a que no ficasse claro para o respondente as suas relaes. 4.3 PROCEDIMENTOS Para a execuo do questionrio de pesquisa foi escolhido o programa Microsoft Excel, por se tratar de uma interface extremamente amigvel aos participantes. A planilha foi criada de modo a permitir que os respondentes tivessem acesso somente s clulas de resposta das perguntas (menu Ferramentas/proteger/proteger planilha) e estas clulas foram formatadas de modo a permitir somente as respostas previstas nas listas previamente estabelecidas (menu dados/validao/lista). Desta forma a execuo do questionrio foi extremamente facilitada para as respostas e, ao mesmo tempo, facilitou bastante a preciso e velocidade na tabulao dos dados e transferncia dos mesmos para uma tabela de banco de dados. Houve um pr-teste realizado na primeira quinzena de julho de 2006, junto a um grupo de dez empreendedores, o que resultou em alteraes e ajustes no corpo do mesmo. Uma vez constatada a adequao do instrumento, o mesmo foi enviado na primeira quinzena de agosto de 2006. O prazo mximo para recebimento do questionrio foi no dia 05 de outubro de 2006. 4.4 POPULAO E AMOSTRA Segundo Bussab & Morettin (2005, p.256), populao o conjunto de todos os elementos ou resultados sob investigao e amostra qualquer subconjunto da populao. J para
Fonseca & Martins (1996, p.111), "a populao consiste num conjunto de indivduos ou objetos que apresentam pelo menos uma caracterstica em comum". A populao pode ser finita ou infinita. Para estes autores a amostra seria uma parte da populao que dita como base de estudo quando houve uma impossibilidade do tratamento de todos os elementos da populao. 4.4.1 Descrio da amostra Um total de 133 empreendedores respondeu aos questionrios enviados. A seguir sero apresentadas as principais caractersticas da amostra: 4.5 ANLISE DOS DADOS Os dados foram analisados aps a tabulao por meio do programa SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). A tabulao foi feita em trs partes obedecendo ao critrio de diviso do questionrio: perfil demogrfico e econmico do negcio (12 perguntas referentes identificao do negcio dos respondentes), perfil demogrfico do empreendedor (12 perguntas referentes vida profissional do empreendedor) e itens para levantamento do perfil de personalidade e inteligncia emocional dos participantes (67 perguntas). 4.6 RESULTADOS DA PESQUISA Como descrito nos captulos anteriores deste trabalho, o objetivo do mesmo tentar observar relaes entre o perfil do empreendedor brasileiro e o desempenho dos seus negcios. As variveis de personalidade investigadas no estudo foram a conscienciosidade,,, a estabilidade emocional, a propenso ao risco, o foco no trabalho, a extroverso e o lcus de controle. Os traos conscienciosidade, estabilidade emocional e extroverso foram includos como controles, uma vez que a literatura sobre desempenho no trabalho apresenta inmeros estudos apontando para sua relevncia em certas funes (BARRICK e MOUNT, 2004; McMCRAE e COSTA, 1990). Os traos propenso ao risco, foco no trabalho e lcus de controle foram tambm includos como controles, e so tambm variveis amplamente estudadas e apontadas como preditores de bom desempenho na rea gerencial (GOLEMAN, 1995, 1998). Alm destes, atendendo ao principal objetivo desta pesquisa, tambm medimos os coeficientes de inteligncia emocional dos empreendedores para assim verificar sua contribuio adicional ao desempenho dos empreendedores. Ao definir como seria medido o desempenho, para que pudssemos analisar as correlaes, iniciamos pela varivel de desempenho mais usual, o faturamento. Em funo de a amostra possuir empresas de diferentes setores e tamanhos, fizemos algumas transformaes para que os dados de faturamento pudessem se tornar comparveis: Dividimos o faturamento anual de 2005 pelo nmero de funcionrios da empresa, chegando assim varivel faturamento por funcionrio. Separamos a amostra em dois subgrupos setoriais: