Corretagem Corporativa - Aperte suas Margens de Erro - Imóveis Expert
Corretagem Corporativa – Aperte suas Margens de Erro
Um corretor deve sempre se portar com cordialidade, manter-se bem vestido e ser pontual, mas é claro que há alguma margem de erro e atrasos ou descuidos nem sempre colocam em xeque uma negociação – ao menos no segmento residencial. Quando migramos para a corretagem de imóveis corporativos, a atenção deve ser redobrada.
Coloque o seguinte fato na cabeça: um corretor nunca é visto como prioridade dentre as reuniões que executivos marcam ao longo do dia. Você precisa ser pontual e, de preferência, chegar ao local da reunião com alguma antecedência.
Isso mostrará sua disposição e atenção e real vontade de fechar o negócio. Clientes corporativos tendem a ser, ao contrário do que se pensa, muito mais temperamentais na hora de fechar um negócio e não titubeiam em simplesmente ignorar um corretor quando esse não os agrada – ainda que estejam perdendo boas ofertas.
Você precisa ir logo ao que interessa. Com imóveis corporativos, não adianta fazer segredo a respeito dos preços de aluguel, custos com IPTU e condomínio e outros gastos. Essa é geralmente uma das prioridades para as empresas e as pessoas com que você irá lidar não se mostrarão muito atraídas caso você não disponha desses dados todos à mão.
Também é sempre bom mostrar, dentro do conjunto, serviços auxiliares, como salas de reunião, centros de informática e estacionamentos, sempre munido de dados relativos ao preço e condições de uso.
Um corretor deve sempre estar trajado de maneira adequada, mas quando estamos negociando imóveis com empresas, essa necessidade é ainda maior. Separe seu melhor terno e use camisas novas, de preferência em cores mais tradicionais: camisas brancas ou claras com ternos escuros, de cor preta ou azul-marinho.
Um bom material também impressiona clientes corporativos. Se possível ou se a imobiliária com quem você trabalha dispuser, leve sempre laptops ou tablets repletos de fotos e planilhas a respeito dos imóveis que você pretende mostrar.
Panfletos e reports sobre os conjuntos ou condomínios que serão assunto da reunião também devem estar à mão, sempre com cópias que possam ser deixadas com os clientes para induzir o fechamento dos negócios.
Há uma diferença muito grande entre cordialidade e bom humor e ser um piadista. Determinados expedientes usados na negociação de moradias não devem ter lugar em reuniões corporativas.
Seja breve, para economizar o valioso tempo de seus clientes e vá direto ao ponto, sem anedotas, piadinhas, comentários desnecessários ou histórias da carochinha. Você exerce um papel profissional e técnico, por isso aja de acordo.