Se um jogo for oferecido com um número incorreto de rodadas ou períodos ou com uma duração fora do padrão para o esporte sem que isso seja indicado, todas as apostas nesse jogo serão canceladas.
Em mercados agregados de pontuação da equipe da casa/visitante de uma liga em um dia (ou semana, no caso do futebol americano), se algum dos jogos desse dia/semana não for disputado até a conclusão, todas as apostas no respectivo mercado serão canceladas.
Apostas multi-way são classificadas como "ALL-IN" (sem reembolso): elas sempre são válidas, a menos que exista uma regra específica estipulada para ao mercado exigindo que determinado competidor deve iniciar a partida para que a aposta seja válida. Se tal estipulação for incluída, todas as apostas em todos os competidores serão canceladas se o competidor estipulado não iniciar tal evento específico.
Todas as apostas vencedoras em mercados multi-way são pagas com probabilidades totais, independentemente do número de vencedores.
Se um mercado for oferecido com “o campo” (the field) como opção de aposta, as equipes ou competidores nomeados deverão vencer todos os outros competidores para que uma aposta em tal competidor ganhe. Se um concorrente listado empatar por uma vitória, as apostas nos concorrentes empatados serão canceladas e todas as outras apostas serão perdidas.
Após 72 horas, todos os mercados liquidados serão finais e nenhuma dúvida será levada em consideração após esse período. Em até 72 horas após a liquidação dos mercados, a Pinnacle redefinirá ou corrigirá apenas resultados decorrentes de erro humano, erro do sistema ou erros cometidos pela fonte de resultados de referência.
A Pinnacle se reserva o direito de cancelar qualquer aposta a qualquer momento, caso considere que a aposta tenha sido feita de maneira fraudulenta.