Eventualmente, alguém resolveu falar: Um ex-gerente da parte online nos contou que exigiam que ele lesse e entendesse as postagens do blog interno de Sinofsky, e que esperavam que sua equipe fizesse as coisas do jeito Sinofsky.
Vários ex-funcionários da Microsoft alegam que a influência crescente de Sinofsky é a grande razão para que vários executivos e engenheiros sênior saíssem da empresa nos últimos três anos – não porque Steve Ballmer os demitiu por baixo desempenho e não porque eles discordaram sobre detalhes de estratégia.
Um deles disse que engenheiros veem códigos como arte e ciência. E muitos deles ficaram irritados por ter outra pessoa ditando a arte deles.
Até 2010, o software de telefonia móvel da Microsoft era parte do grupo de Entretenimento & Dispositivos, assim como o Xbox e o Zune. Ele era considerado um produto do consumidor, e rodava em uma tecnologia secreta diferente do Windows.