Lebes investe R$ 30 milhões em transformação digital | Agora no RS
Última atualização — 19/07/2019 - 11:30
Processo que integra meio físico ao digital coloca todos os produtos e serviços da rede de varejo na palma da mão do cliente. Foto: Divulgação
Utilizando as melhores tecnologias disponíveis no mercado mundial, e com uma visão Omnichannel, a Lebes empoderou ainda mais os seus clientes. Agora ele compra qualquer produto, paga como quer e recebe onde quiser sem qualquer barreira. Através do App será possível inclusive abrir crediário digital e ter um limite de crédito aprovado em poucos minutos. Nas próximas semanas será disponibilizada a compra online através desta forma de pagamento. Além disso, o cliente poderá retirar o seu pedido em qualquer loja sem custo e solicitar entrega de mercadorias pequenas em até 2 horas.
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Outra novidade para o mercado de varejo é o empréstimo pessoal digital. Através do aplicativo, qualquer pessoa pode solicitar empréstimo à Lebes Financeira e escolher se o valor será depositado direto na sua conta ou retirado em qualquer filial. "O App da Lebes é um marco na história da nossa empresa e simboliza a grande onda da Transformação Digital pela qual estamos passando", comenta Otelmo Drebes, presidente da rede de varejo.
O processo iniciou em 2018 com a contratação de consultorias e a formação de um comitê estratégico de TI, que definiram juntos os passos da transformação digital.
"Promovemos a mudança da arquitetura de inovação com a utilização de um software de barramento que facilita a integração das mais diversas aplicações. Integração é a palavra que define a Transformação Digital da Lebes, pois permite plugar inovações conforme forem surgindo. E o App é a primeira novidade a ser conectada nesta estrutura", explica LuisBrocca, diretor de TI e Controladoria da rede.
Segundo o diretor, a empresa padronizou também o CloudComputing, plataforma de dados em nuvem altamente escalável e disponível, que garante armazenamento com mais segurança.