Como recuperar sua conta do Facebook quando você não consegue entrar - Mobdro Portugal
Como recuperar sua conta do Facebook quando você não consegue entrar
Se você estiver logado em outro lugar.
Opções de recuperação de conta padrão
Em caso de alteração das informações de contato
Se você estiver conectado ao Facebook em outros navegadores ou dispositivos como seu telefone ou tablet, você poderá obter sua senha sem um código de redefinição de confirmação (você estará criando uma nova senha diretamente). Configurar um código de autenticação de dois fatores no Facebook seria uma boa jogada neste momento.
Se o método anterior não funcionar, a próxima etapa é tentar as opções de recuperação. Usando uma rede ou computador que você já tenha logado no Facebook antes, se possível.
Vá para a página de recuperação do Facebook e insira um endereço de e-mail ou número de telefone que você adicionou anteriormente à sua conta do Facebook. Você também pode inserir seu nome de usuário, embora não diga isso. Depois de identificar sua conta, você poderá ver um resumo de seu perfil. Mas antes de continuar, você precisará verificar cuidadosamente se esta é realmente sua conta e se você tem acesso aos endereços de e-mail listados.
Clicar em 'continuar' fará com que o Facebook lhe envie um código de segurança. Clique em 'Não recebi um código' para ir para a tela anterior e você pode tentar novamente.
Se você acessou sua conta e suspeita que ela foi hackeada, alterar sua senha e atualizar suas informações de contato são as principais etapas para proteger sua conta do Facebook.
Caso você não tenha mais acesso aos endereços de e-mail e números de telefone que adicionou ao seu perfil, o Facebook permite que você especifique um novo endereço de e-mail ou número de telefone. Clique em 'Não tem mais acesso a estes?' no canto inferior esquerdo da página de redefinição de senha e isso iniciará o processo de recuperação da conta do Facebook. O Facebook pedirá um novo endereço de e-mail ou número de telefone que eles possam usar para entrar em contato com você. Se você configurou 'Contatos confiáveis', pode pedir-lhes ajuda para recuperar sua conta do Facebook na próxima etapa. Você terá que lembrar o nome completo de pelo menos um de seus três a cinco contatos confiáveis ​​para revelar todos eles. O Facebook só precisa de três códigos para recuperar sua conta do Facebook. Se não tiver feito isso, você terá a opção de responder a uma de suas perguntas de segurança e redefinir sua senha imediatamente. Isso também vem com um período de espera de 24 horas antes que você possa acessar sua conta.
Se sua conta foi hackeada, você deve 'reportar sua conta do Facebook como comprometida' e um processo semelhante ao descrito acima será iniciado. Você poderá usar uma senha atual ou anterior do Facebook para recuperar sua conta.