Com a crescente importância das redes sociais no marketing de muitas empresas, os questionários online em redes sociais são uma excelente maneira de descobrir em quais canais de redes sociais as empresas precisam prestar mais atenção. Curtidas e retuítes não fornecem informações completas. Os questionários ajudam a entender o porquê e fornecem ideias de como atender ao seu mercado. Publique questionários de marketing no Facebook ou no Twitter para avaliar o interesse em novas categorias de produto ou recursos. Você precisa enviar novidades da empresa por blog, LinkedIn ou Facebook? Utilize um questionário online para encontrar as respostas de que você precisa.
Sua base de clientes seria mais impactada por um banner online ou um outdoor na estrada, perto de suas casas? Qual assunto de email o instigaria a clicar para acessar a página de detalhes do produto? Precisa testar um novo formato de anúncio? Ajudando a priorizar as despesas e os recursos investidos em publicidade, questionários de marketing online devem ser uma ferramenta essencial em seu kit de ferramentas de estratégia.
O conhecimento de marca ocupa a principal posição no funil de marketing. Seu mercado sabe que você existe? Ele considera sua empresa uma opção viável ou prefere os concorrentes? E, o mais importante, por quê? Obtenha informações sobre a forma como sua empresa é percebida pelos clientes e descubra de que ela precisa para melhorar. Utilize questionários de identidade visual e de identidade de marca para diagnosticar a imagem da sua marca e fortalecê-la.