Na Etapa 2 implementou-se o Modelo de Gestão da Clínica, com a a implantação da Clínica da Família e a elaboração de protocolos clínico-assistenciais gerenciados e indicadores clínicos assistenciais.
O projeto entregou à comunidade da Restinga e Extremo-Sul, carente de serviços de saúde, uma unidade hospitalar completa e adequada às reais necessidades de saúde do local. Como resultado imediato, a disponibilização dos novos serviços de assistência contabilizou de janeiro a agosto de 2018: 1.951 internações, 30.184 atendimentos na Emergência e 21.333 exames de imagem.
Para além da ampliação de acesso à diagnóstico e tratamento, a qualificação da assistência prestada impactou na melhoria dos indicadores de mortalidade da região, com redução da mortalidade total (744 óbitos em 2013, para 635 em 2017), e em menores de um ano (24 em 2013 para 14 em 2017)(fonte: sistema de informações sobre mortalidade – SIM).
Além dos resultados diretos na saúde da população, a construção e o funcionamento do hospital contribuíram para o desenvolvimento social e econômico da região. Com a geração de emprego e renda, a partir dos novos postos de trabalho criados, e melhorias da infraestrutura coletiva local, a partir dos serviços públicos ofertados pela rede municipal.
O projeto também implementou modelos eficientes de infraestrutura e de gestão da clínica, contribuindo com experiências inovadoras em gestão para o SUS. Alguns exemplos são: a implantação do Núcleo Interno de Regulação (NIR), que permitiu o uso racional e eficiente dos leitos do hospital, proporcionando maior giro e consequente expansão do número de atendimentos, mantendo a qualidade e segurança assistencial; a implantação do sistema informatizado e-SUS Hospitalar, já disseminado para dezenas de hospitais do Brasil por meio do Ministério da Saúde; e a elaboração de protocolos clínico-assistenciais e de fichas técnicas de indicadores de qualidade aplicáveis ao SUS.