No site oficial há informações sobre como utilizar os serviços, assim como sobre eventos, cursos, blog.
Um Centro de Acesso para pessoas com deficiência oferece materiais adaptados em formatos acessíveis para determinados padrões de necessidades.
Por exemplo, livro áudio digital (audiobooks), utilizam também um tipo de lupa que é colocado no circuito de televisão ampliando o texto num monitor, e outros.
Algumas unidades oferecem um serviço de ajuda para as famílias com o cuidado das crianças, após o horário escolar (after school).
Outro interessante serviço social realizado pelas bibliotecas é a assistência aos imigrantes. Eles contam com pessoal para promover desde os próprios documentos assim como cursos acerca de direitos, sobre como tornar-se cidadão americano, etc.
Algumas bibliotecas possuem obras de arte em salões e, ainda podem ser alugados para eventos como casamentos e reuniões.
As regras das Bibliotecas Publicas podem ser encontradas em varias línguas, como árabe, chinês, espanhol, vietnamita.