Estivemos no Hotel Casa da Montanha no período de 24 a 27 de novembro de 2012. Nossa reserva pelo Booking estava confirmada e fomos muito bem recebidos. O hotel está situado em local privilegiado, ocupa grande área junto à Avenida Borges de Medeiros, possui estacionamento próprio e está a poucas quadras da Avenida das Hortências, onde se realiza o Grande Desfile de Natal. Também está próximo ao comércio, a bons restaurantes e à bilheteria do "Natal Luz". Ocupamos dois apartamentos de frente, contíguos, com vista para a Av. Borges de Medeiros, e os consideramos excelentes quanto à localização. Serviço e limpeza de quarto sem questionamentos, pessoal da recepção e funcionários muito atenciosos. O café da manhã é de alta qualidade, rico e variado em frutas, sucos, pães, frios, tortas, bolos, etc. Restaurante igualmente excelente. Relação custo-benefício razoável, talvez porque a reserva foi feita com menos de dois meses. O "Hotel Casa da Montanha" tem o charme de Gramado, cidade que cresceu sem perder a qualidade e o estilo próprios.
O Hotel é excelente! Clima romântico, ambiente charmoso, o quarto e todos os ambientes são perfumados, café da manhã delicioso, restaurante sofisticado e o atendimento de todos os funcionários são muito atenciosos. Eu e minha esposa ficamos apaixonados.
Acomodações do quarto muito acanhadas em relação ao preço cobrado. O banheiro antigo e sem conforto. Uma ducha com cortina de plástico.
Gostamos muito da decoração do hotel, um ambiente muito aconchegante e de muito conforto. Gostamos também das atividades do hotel, bastante opções.
O hotel é excelente. Dá a impressão que você está em um hotel europeu. A localização também é um ponto muito forte. Fica a uns poucos metros do centro da cidade.
Meu voo era as 21:00 e o hotel permitiu sem custo adicional minha diária até as 17:30...simplesmente sensacional!!!
Funcionários atenciosos, champanhe cortesia no quarto, café da manhã excelente, piscina térmica e sauna muito boas, quarto e cama confortáveis.
Quarto não estava ainda disponível no check in. Apesar de bem localizado para passeios a pé o hotel fica localizado numa colina e pessoas com dificuldade de locomoção poderão ter dificuldade em subir as escadas de acesso ao hotel se estiverem a pé.
Hotel excelente, sempre fico la, servico e atendimento impecavel! Domingo vale a pena desfrutar do brunch. Quarto simples podem limpeza primorosa e tudo o que e indispensavel. Nessa estadia me decepcionei muito com a temperatura da piscina e do spa que estavam geladas impossibilitando o banho, principalmente para mim que estava com a minha filha. Pontos altos restaurante la caceria e o pianista muito simpatico que a todo momento perguntava o que gostariamos de ouvir!
O café da manhã é muito simples pelo preço (qualquer pousada em Gramado tem café melhor!). O hotel é antigo, e nao muito bem conservado.