Diagnostico empresarial - Casos - 5968 Palavras
Páginas: 24 (5968 palavras) Publicado: 26 de novembro de 2012
JÚNIOR MANIQUE DE CASTILHOS
San Marino Ônibus e ImplementosLtda.
Diagnóstico Empresarial utilizado para
avaliação parcial da nota do semestre.
Professora Silvana Gemelli
2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA	3
3 PAPEL DOS EXECUTIVOS	5
4 DETERMINANTES DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL	7
5 NORMOSE E VITIMIZAÇÃO	9
6 INSERSÃO DE MINORIAS NAS ORGANIZAÇÕES	11
7PODER	12
8 FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO INDIVIDUAL	13
9 COMPORTAMENTO DOS GRUPOS	14
10 TOMADA DE DECISÃO	15
11 CULTURA ORGANIZACIONAL	17
12 CLIMA ORGANIZACIONAL	18
13 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL	20
14 COMUNICAÇÃO	21
15 CONCLUSÃO	23
16 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	24
A administração desvenda-se como uma área do conhecimento humano repleta de complexidades e desafios, pois cadaorganização tem seus objetivos, seus planos e metas, seus dirigentes, seus colaboradores, seus problemas internos e externos, seu ramo de atuação, mercado, sua situação financeira, seus recursos, entre outros. O diagnóstico empresarial é uma ferramenta de grande importância para os administradores, pois é através dele que são identificados os problemas e os pontos a serem reavaliados emodificados proporcionando o contínuo desenvolvimento da gestão estratégica.
No diagnóstico realizado, abordaremos assuntos de extrema importância para uma organização, como o papel dos executivos, determinantes do comportamento, poder, a tomada de decisão, cultura, clima, estrutura organizacional e outros. Estes assuntos se utilizados de maneira coerente e clara, contribuem para promover o bem estar daorganização e o sucesso financeiro.
A organização que irá ser apresentada no decorrer deste diagnóstico empresarial é a San Marino Ônibus e Implementos Ltda. Uma empresa provedora de produtos e tecnologia para o mercado de ônibus.
O objetivo deste diagnóstico é analisar como a organização mencionada trata os assuntos abordados, e de que maneira estes assuntos relacionam-se e influenciam nodesenvolvimento da empresa e na satisfação dos colaboradores.
O início da história da San Marino Ônibus e Implementos Ltda. a Neobus foi em 1990, quando a empresa foi constituída com capital exclusivamente nacional, possuindo sua sede social na cidade de Caxias do Sul – RS, local onde ainda hoje a mesma se encontra sediada.
Ao longo de sua história, a San Marino Neobusfabricou peças, componentes e semi-reboques e, em 1999, passou a se dedicar de forma integral ao desenvolvimento de veículos para transporte de passageiros, fornecendo um produto novo ao mercado de ônibus, com soluções integrais e inovadoras, constituindo-se numa importante alternativa para os clientes. Numa trajetória de 13 anos, já fabricou mais de 30.000 veículos. A empresa oferece soluçõesinteligentes para o transporte de passageiros: veículos que realmente fazem toda diferença, para quem os adquire e também para as pessoas que os utilizam. Um exemplo disso é o seu mais recente lançamento, o Mega BRT, um produto inédito e inovador que surgiu como solução para o trânsito pesado.
Uma empresa com 500.000m² de área total sendo 50.000m² de área construída, com o parque fabril localizadono Bairro Ana Rech de Caxias do Sul, RS. Atualmente com um número em torno de 2 mil funcionários entre áreas diretas e indiretas. Para a Neobus, o mais valioso é o ser humano, acreditar nele e, acima de tudo, dar as condições para o seu desenvolvimento pessoal, profissional, social, econômico e cultural. Durante o desempenho de suas atribuições, os funcionários da empresa recebem oportunidades...