O TS-977XU 20TB possui uma estrutura híbrida para instalação de hard disks e memórias SSD (cinco baias SATA de 2,5 polegadas e quatro de 3,5 polegadas), aproveitando assim o baixo custo e a alta capacidade de armazenamento dos discos rígidos SATA com o alto desempenho das memórias SSD. A tecnologia de tiering integra esses dois mundos, permitindo que o storage classifique os dados automaticamente por níveis, alocando as informações mais acessadas da unidade nas memórias SSD para maior performance.
O Qnap TS-977XU 20TB suporta a criação de alvos iSCSI LUN baseados em bloco, proporcionando um ambiente mais confiável e protegido do que as LUN baseadas em arquivo. Suportando os principais ambientes de virtualização como VMware, Citrix e Hyper-V, o equipamento é uma solução de armazenamento confiável, econômica e de alto desempenho. Além disso, o Storage NAS 20TB Qnap oferece suporte a VMware VAAI e Microsoft ODX, aumentando o desempenho do ambiente virtualizado ao liberar a tarefa de armazenamento do servidor. Para servidores ESXi e o Hyper-V, a Qnap disponibiliza os plug-ins vSphere Client e SMI-S Provider, proporcionando maior eficiência operacional e gerenciamento em aplicativos de virtualização.