Assim, agregar valor na entrega dos serviços é criar uma percepção positiva da sua empresa, que permite que ela pratique melhores valores e tenha mais aceitação ao realizar reajustes.
Como a sua empresa não pode alterar os valores praticados em seus contratos vigentes, uma boa alternativa é oferecer serviços adicionais que contribuam para o faturamento.
Treinamentos para os clientes são excelentes soluções nesse sentido – e eles não precisam tratar apenas sobre temas de contabilidade.
Ao compreender as demandas do público, você pode oferecer cursos ou aulas diversas, como práticas no Excel, métodos de gestão financeira, ferramentas de gerenciamento do Google, entre muitas outras opções.
Os clientes sentem muito mais confiança em empresas que se posicionam como autoridade no segmento em que atuam.
Para valorizar o seu ticket médio, uma excelente alternativa é procurar por um nicho contábil específico, especializando-se na área em questão e divulgando seus serviços com uma segmentação voltada a ela.
Outra opção é garantir que a sua equipe tenha especialistas. Procure captar os melhores profissionais para o seu escritório e faça com que o público reconheça o alto grau de qualificação do seu time.
Um atendimento completo, de qualidade e, principalmente, humanizado faz com que os clientes estejam sempre satisfeitos.