Indicadores de desempenho de processos estão focados em como a tarefa é realizada, medindo seu desempenho e se estão conseguindo atingir os objetivos determinados.
Desenvolvimento de Indicadores de Desempenho em Transportes buscando maior eficiência operacional. Com frota própria ou terceirizadas, visa criar condições para apreciação de prazos, rotas, volumes, custos e restrições.