Os sistemas de gestão hospitalar integrada atuam em duas pontas: administrativo-financeira, com todos os aspectos gerenciais de entrada e saída de recursos e relacionamento com fornecedores e parceiros; e área clínica, otimizando processos e garantindo melhor eficiência de atendimento e acesso aos dados do paciente. O propósito primordial é unificar a gestão, integrando as soluções específicas em um único ponto, o que se torna mandatório especialmente diante da realidade das entidades - a de diversas soluções fragmentadas, que não conversam entre si.