Aulas de defesa pessoal e Bastão. Formação em Karaté, Krav Maga, Kung Fu e Boxe, Instutor de Bastão de Jogo do Pau Portugues. Ex elemento de Operações Especiais, antigo Segurança, Chefe de Segurança e de Porteiro em Discotecas, professor de Defesa Pessoal. O meu foco no ensino está na defesa pessoal e consecutivamente na autoconfiança.

Calma, não se assuste com o título desse artigo. Na verdade saber dar e receber feedback é extremamente importante, principalmente se você é líder de equipe. Tanto é importante que eu publiquei um artigo recentemente aqui no meu LinkedIn sobre como gerar engajamento através do feedback assertivo (pode ser acessado por aqui) com várias dicas e técnicas de como fazer um bom feedback.
O título desse artigo é para chamar a atenção daqueles que focam todas as suas energias no passado e abusam do feedback como ferramenta de implicância com algo que já passou e não volta mais. Pensa comigo: ninguém (ou queremos acreditar que quase ninguém) levanta da cama de manhã querendo cometer enganos. As pessoas querem acertar, correto? E seguindo essa lógica as pessoas que cometem algum deslize já estão se sentindo culpadas pelo que fizeram e isso está sendo um fardo para essas pessoas. Aí você como gestor vai lá e enfatiza o que aconteceu através do feedback só para piorar a situação.
Mais importante do que saber fazer um bom feedback é saber a hora certa de fazer, ou apenas não fazer. É aí que entra um outro conceito que eu gosto muito: Feedforward.
Enquanto o "Feedback" se trata do passado , no "Feedforward" você está falando de futuro. A idéia geral do feedforward é que você não precisa esperar uma situação ruim gerar um impacto negativo para falar, você antecipa o "Feedback" antes que a situação ocorra, orientando seus liderados sobre possíveis obstáculos, contratempos ou mesmo responsabilidades que você espera deles. Nessas conversas de feedforward você vai alinhar o que é esperado deles e o que você acha que eles devem começar a fazer que ainda não fazem.
Podemos mudar o futuro, mas não o passado. O feedforward foca num futuro positivo, em vez de um passado negativo, aumentando as chances de sucesso.