Os 4 erros mais comuns dos emails corporativos – FAEPA
Conheça pontos em que executivos de empresas de todos os portes mais falham ao se comunicar via e-mails
A comunicação corporativa, especialmente via email, é um espaço permeado por erros de planejamento. "Terrenos em que 'todo mundo sabe tudo', como o da troca de emails de negócios, são os mais cheios de armadilhas – e daquelas que podem custar caro", diz Vivian Rio Stella, doutora em Linguística pela Unicamp e diretora da empresa de treinamento executivo VRS Cursos, que há mais de dez anos dá consultoria e coaching na área. "Para piorar, são falhas que impactam tanto negócios quanto a imagem de quem escreve errado – é um duplo tiro no pé."