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Flex Socioambiental
Flex recebe certificação Selo Verde
Recuperação de crédito ou do cliente: qual o ponto de equilíbrio?
No artigo publicado no Estadão, o diretor de operações de cobrança da Flex, Fabrizio Torres, faz uma reflexão sobre quais estratégias podem contribuir para manter o equilíbrio entre recuperação de crédito e do cliente. *Por Fabrizio Torres – diretor de operações de cobrança da Flex | Artigo publicado no Estadão Apesar da população brasileira estar […]
Prêmio ClienteSA 2021: Flex é reconhecida por suas práticas de mercado e relacionamento com o cliente
Prêmio ClienteSA 2021 destacou a Flex em três categorias, com cases de sucesso da Eudora, Grupo DPSP e Serasa Experian A noite do Prêmio ClienteSA 2021 foi marcada por muita alegria e celebração. O evento, realizado no dia 23 de agosto, no Grand Hyatt Hotel, em São Paulo, reconheceu empresas que transformaram suas práticas de relacionamento com […]
Ferramenta digital Flex ajuda Eudora a reduzir inadimplência e elevar satisfação do cliente
Bot foi desenvolvido para o WhatsApp e faz parte do investimento da Eudora na multicanalidade. A Eudora, no mercado desde 2011, é uma empresa do Grupo Boticário com venda multicanal e um portfólio multicategorias. Atualmente, a marca conta com mais de 1.000 produtos nas categorias de maquiagem, perfumaria, cabelos, corpo, banho, tratamento facial e acessórios. Em 2020, a Eudora viu a inadimplência de suas revendedoras […]
Open Talks Webinars: diretor Flex fala dos desafios da cobrança em 2021.
Fabrizio Torres participa do Open Talks Webinars do CMS Group e destaca os principais gaps, saídas e oportunidades do setor de Cobrança em 2021. Pandemia, retração econômica, aumento na taxa de desemprego e auxílio emergencial. Esses são apenas alguns dos muitos temas importantes que chamaram a atenção nos últimos meses no Brasil e no mundo, e continuam pautando muitas discussões do setor de cobrança. Foi, justamente, para entender os impactos e os principais […]
Além de expor soluções e ferramentas digitais, a Flex, uma das patrocinadoras do CMS Business Revolution Week 2020, também marca presença no painel sobre cobrança digital e tecnologias para o mercado de Crédito e Cobrança. A Flex é uma das patrocinadoras do CMS Business Revolution 2020. O evento, que está em sua 16˚ edição […]
Dos 67 cases inscritos no Prêmio ClienteSA deste ano, a Flex garante o ouro na categoria Líder Estratégico e ganha a vaga para participar do prêmio internacional Latam. A Flex é ouro na categoria Líder Estratégico do Prêmio ClienteSA 2020. A cerimônia de premiação, realizada no Grand Hyatt Hotel, em São Paulo, em 29 […]