O álbum de figurinhas permite que os fãs tenham mais uma forma de colecionar parte desse universo, ao longo de 48 páginas, com imagens de diversos heróis como Capitão América, Homem-Aranha, Hulk, Thor, X-Men, Viúva-Negra e Miss Marvel, são ilustradas em 192 cromos, sendo 64 especiais e metalizados, e 50 cards. O livro ilustrado exclusivo MARVEL SUPER HEROES conta com versão brochura por R$ 9.90, e capa dura, e envelopes com quatro figurinhas mais um card por R$ 3,00. O produto está disponível nas bancas de jornal e também pode ser adquirido na lojapanini.com.br.
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Na vida de um corretor de imóveis, atitudes simples podem garantir uma gorda comissão, mas, por outro lado, pequenos erros de atendimento podem frustrar não somente uma venda como toda a reputação do profissional.
O objeto de venda — o imóvel — tem um ticket alto e, por esse e muitos outros motivos, o consumidor é exigente com as vantagens que vai obter na compra — e, claro, com o atendimento, que deve ser preciso, envolvente e decisivo.
Reunimos neste post os maiores erros de atendimento cometidos por corretores. Saiba quais são e veja como evitá-los!
O grande mal da falta de organização é que isso representa custo para o corretor. Deixar de planejar e organizar seus documentos e rotina pode custar combustível a mais em roteiros de visitas desorganizados, por exemplo.
Pode causar também a falta de informações determinante para o fechamento de uma venda, perda de dados estratégicos para o relacionamento com o cliente, como a lista dos imóveis que ele já visitou e demonstrou interesse, ou até mesmo suas informações de contato.
Por inexperiência ou ansiedade, alguns corretores atropelam as fases pelas quais um potencial comprador deve passar para decidir por sua compra, e isso impede muitas vezes que ele organize seus pensamentos e feche negócio.
Um bom corretor deve ajudar e conduzir o cliente nesse processo de identificação da necessidade e tomada de decisão, mas nunca forçá-lo a passar de uma fase para outra se ainda não for seu tempo.
Clientes com personalidades diferentes, em momentos de vida e por motivos distintos buscando um mesmo produto: o imóvel. Com características tão diversas, eles não podem ser tratados da mesma maneira apenas por buscarem o mesmo tipo de investimento.