A importância das martechs para a expansão dos negócios | SEGS - Portal Nacional de Seguros, Saúde, Info, Ti, Educação
Em meio à digitalização acelerada e a constante transformação, principalmente do consumo online, startups que aliam marketing à tecnologia se tornam fundamentais para as marcas que querem se destacar
O consumidor está cada vez mais conectado a diversas plataformas, e a jornada omnichannel veio para ficar. Dados da pesquisa "A opinião do consumidor sobre experiências omnichannel", realizada pela All iN e Social Miner , em parceria com a Opinion Box, revelam, por exemplo, que a quantidade de brasileiros que hoje consomem de forma híbrida já chega a 60%, e que 16% do público estreou nas compras online em 2020.
Se "dados são o novo petróleo", é entre um grupo seleto de martechs que encontramos as ferramentas necessárias para coletar, integrar e, principalmente, refinar esse dados, transformando-os em informações capazes de apontar novas tendências e estratégias que estreitam o relacionamento com os consumidores, sempre com ações personalizadas, embasadas no comportamento deles. Tudo isso faz com que as martechs se tornem fundamentais para a expansão das empresas, sendo uma peça chave para o crescimento, ainda mais diante da enorme concorrência que podemos observar no ambiente digital hoje.
Fundada em 2014 por Ricardo Rodrigues e Roger Mattos, a Social Miner é uma empresa do Grupo Locaweb, especializada em dados de comportamento do consumidor online, com uma base superior a 41 milhões de cadastros, que desenvolveu a exclusiva metodologia de People Marketing. Através de inteligência própria e humanização, compreende a jornada de compra de cada usuário e identifica a linguagem e contexto ideais para se comunicar com cada um, ajudando sites e e-commerces a aumentar suas conversões. Em 2018, recebeu aporte do Canary, fundo de investimento especializado em startups em estágio pré-série A
A All iN é a unidade de Marketing Digital da Locaweb. Possui um conjunto de soluções de inteligência para recomendação de produtos e aumento de conversão de vendas, além de gerenciamento de relacionamento em múltiplos canais como e-mail, SMS, push notifications (notificação) para dispositivos móveis. Contando com um sistema avançado de Data Analytics que permite a extração de diversos tipos de relatórios e análises. A All iN tem capacidade avançada de segmentação e criação de campanhas baseadas em inteligência artificial que sugerem as melhores opções de abordagem a partir dos comportamentos do público-alvo, como a predição de engajamento e compras de tal público e sua potencial expansão. Sendo uma empresa 100% brasileira, conta com a capacidade de ser integrada a múltiplas plataformas, permitindo campanhas de marketing baseado em comportamento e personalização de ambientes web.