Vita Sorriso - franquianaweb
Seja muito bem-vindo à Rede VITA SORRISO - NEW NOSE!
Sediada em Curitiba-PR, a VITA SORRISO é pioneira em tratamentos ortodônticos para a classe C, tendo iniciado suas atividades em meados de 1998.
A rede foi pioneira no oferecimento de diversas práticas odontológicas em escala, caso da ortodontia, chegando a 50 mil pacientes atendidos em 2006, quando a administração da empresa foi terceirizada a outros gestores. Seu diferencial se concentra na prática de preços justos e parceláveis portanto mais acessíveis à população em geral, sem perder de vista a qualidade do atendimento e a saúde bucal dos pacientes.
EXPANSÃO: Em breve, a VITA SORRISO - NEW NOSE estará presente nas principais regiões do país. A rede projeta atingir mais de uma centena de unidades ao longo dos próximos anos.
A empresa intenciona desenvolver sua expansão em escala nacional. A partir do primeiro semestre de 2022, a empresa passa a franquear sua marca, sua metodologia e seu modelo de negócios em todo o Brasil
A VITA SORRISO - NEW NOSE criou um sistema fácil de administrar, diferenciando-se em virtude do elevado grau de especialização em seu segmento, bom atendimento e proximidade junto ao cliente final.
Atuando num segmento extremamente competitivo, a VITA SORRISO – NEW NOSE intenciona trabalhar para se tornar uma das mais conceituadas empresas no segmento de clínicas odontológicas do país, se posicionando como uma das empresas líderes neste segmento, com foco em ortodontia, clínica geral, orofacial e rinomodelação, a partir de seu modelo de negócios muito bem sucedido.
Serviços aos Pacientes e aos Franqueados
A VITA SORRISO – NEW NOSE opera uma rede de clínicas odontológicas atuando com ênfase no segmento de ortodontia, odontologia geral e harmonização facial.
As receitas da empresa franqueada são oriundas de venda de diversos serviços, dentro de sua área de atuação. Foco principal em:
• Cirurgias de pequeno porte
• Nariz: rinomodelação (lançamento a partir de 2022)
Em termos de serviços que podem vir a ser prestados pela VITA SORRISO - NEW NOSE, tem-se:
- Central de negociação com fornecedores de equipamento e insumos;
- Acesso a crédito de forma ágil e desburocratizada, com foco na montagem, ampliação ou modernização de sua clínica odontológica;
- Publicidade e mídia cooperada;
- Site com informações sobre as clínicas odontológicas integradas à rede, destacando localização georeferenciada e serviços disponíveis;
- Treinamento no desenvolvimento de habilidades em atendimento e vendas, além de diversas ferramentas de capacitação;
- Administração e otimização do tempo e rotinas administrativas e gerenciais;
- Software de gestão desenvolvido e adaptado às necessidades específicas da VITA SORRISO - NEW NOSE.
Além dos diferenciais em atendimento, linhas de serviços e fidelização, a rede VITA SORRISO - NEW NOSE se diferencia pelo elevado grau de especialização de sua operação, bem como por sua estratégia de marketing e comunicação.
Ser referência em tratamento odontológico e em estética orofacial, atuando com comprometimento, eficiência e qualidade no atendimento e no serviço prestado, estruturados numa rede de abrangência com conduta respeitada por clientes, colegas de profissão, colaboradores e fornecedores, objetivando atingir 100 clínicas até 2026.
A razão da existência de nossa empresa
Fazer com que nossos tratamentos encontrem e resolvam as necessidades de nossos clientes de maneira rápida, segura e descomplicada. Aproximar uma parcela cada vez maior da sociedade ao tratamento odontológico e estético facial de qualidade, alcançando, além da saúde bucal, bem-estar e melhoria da auto-estima.
Demonstrar a todos que interagem com a VITA SORRISO - NEW NOSE que seus princípios fazem com que nossa rede de clínicas seja capaz de compatibilizar qualidade, evolução, crescimento e acessibilidade
As crenças e comportamentos que caracterizam a cultura organizacional da VITA SORRISO - NEW NOSE estão fundamentados nos seguintes valores:
Competência, saúde, eficiência, inovação, respeito, responsabilidade, ética e disciplina
Princípios Organizacionais e Políticas Empresarias
PRINCIPIOS ORGANIZACIONAIS:
Todas as atividades desenvolvidas na rede VITA SORRISO – NEW NOSE devem obedecer aos seguintes princípios:
• O interesse dos nossos clientes vem sempre em primeiro lugar.
• É de nossa prioridade, as relações de confiança estabelecidas com nossos clientes e nossa reputação.
• Compromisso com o trabalho, com a empresa e com a busca por excelência em tudo o que fazemos.
• Honestidade, integridade, diligência e compromisso devem ser os traços marcantes de todas as nossas ações
Políticas Empresariais da VITA SORRISO - NEW NOSE:
As principais políticas empresariais que direcionam a nossa atuação são:
• Gestão profissional e participativa, com produtos e serviços da mais alta qualidade, preços justos e excelência no atendimento aos clientes;
• Desenvolvimento contínuo, motivação, capacitação e retenção dos seus talentos humanos;
• Relacionamento transparente com os franqueados e demais parceiros empresariais;
• Mapeamento e acompanhamento constante da evolução do mercado e do perfil dos consumidores;
• Crescimento empresarial saudável e acelerado objetivando a constituição de uma rede de porte nacional;
• Diferenciação e personalização dos seus produtos e serviços, agregando valor aos produtos comercializados e aos serviços prestados, de modo que seja percebido pelos clientes.
QUADRO DE FUNCIONÁRIOS E ESTRUTURA:
Cada clínica será composta de uma equipe de profissionais técnicos, administrativos e comerciais e de apoio, atuantes nos seguintes cargos e funções:
Auxiliares de prótese
Para iniciar a operação completa dentro da carga horária sugerida precisamos no mínimo:
2 Auxiliares onde pelo menos as duas operem a 4 mãos
2 Fechadoras
2 Avaliadores
2 Salas de avaliação
2 Salas de clínico geral
1 Sala de prótese
+ Salas de cirurgia, implante, botox/bichetomia
Mínimo: 2 salas (rinomodelação)
Pequeno: 4 a 6 salas (porte mais frequente)
Número reduzido de funcionários administrativos e compras
Negócio enquadrável no Simples porém não deverá operar necessariamente por este regime tributário em função da escala, pois a expectativa de faturamento anual de uma clínica franqueada de grande porte deve superar o limite máximo de enquadramento, de R$ 4.800.000,00
• Exclusividade territorial em determinado bairro/ cidade ou região
• Serviço (opcional) de apoio à seleção e avaliação de pontos comerciais (geomarketing)
• Projeto decoração e montagem da clínica
• Treinamento inicial do franqueado, de seu gerente operacional e principais funcionários: na área administrativa, técnica e operacional, por um período variável da ordem de 14 a 30 dias. Os temas versarão sobre aspectos técnicos (sobre os produtos comercializados), comerciais (técnicas de atendimento e vendas, linha de produtos e serviços) e operacionais (controles internos, sistema de gestão)
• Orientação para compra dos móveis, equipamentos e utensílios para a clínica
• Transferência do know-how comercial e de gestão operacional da clínica
• Abastecimento exclusivo por parte da franqueadora
• Política de preços sugeridos, com alguma liberdade para praticar preços diferenciados conforme a região, respeitando uma política de preços mínimos.
• Central de compras e negociação mantida pela franqueadora junto aos seus fornecedores
• Orientação quanto à promoção de lançamento, e publicidade contínua de
modo cooperado
• Contrato de 5 anos (bem superior ao payback estimado, condição favorável ao franqueado), e renovável automaticamente de ano em ano, por iguais períodos anuais, sujeito a taxa de renovação
• Sistema de gestão informatizado credenciado pela franqueadora
• Controles administrativos e financeiros: relatório de caixa, controle dos pagamentos dos pacientes, visitas dos consultores de campo, relatórios gerenciais e financeiros
• Assessoria contínua do franqueador e treinamento contínuo, em função de eventuais lançamentos de novos produtos, ou ainda novos procedimentos operacionais
• A garantia de reposição de peças e equipamentos com defeitos de fabricação ocorrerão por conta dos fornecedores homologados, desde que sejam comprovadamente ocasionadas por defeitos de fabricação, excluídos os casos de mau uso, itens de consumo, avarias, condicionados à garantia oferecida pelo fabricante do produto.
• É permitido ao Franqueado gerenciar mais do que uma clínica da rede VITA SORRISO - NEW NOSE, sendo incentivado ao Franqueado que invista seus lucros na abertura de mais de uma unidade