Você sabe dar um feedback formal? - Clientesa
30 de maio de 2012 / 3 minutos de leitura / Artigos, Callcenter / Deixe um comentário
O feedback é uma das ferramentas mais importantes para o sucesso de um líder. No entanto, você está preparado para fazer o feedback formal, aquele que é o retorno da avaliação de desempenho do seu subordinado? Este momento pode ser considerado uma oportunidade de melhoria de performance ao seu subordinado. A seguir, algumas dicas que lhe ajudarão neste processo.