Política de Troca ou Devolução - PAHC Automação
Esteja atento aos passos que serão descritos abaixo para que sua troca seja efetuada de forma fácil, rápida e segura, garantindo a satisfação que buscamos pelas compras efetuadas na Loja Virtual da PAHC Automação Industrial.
Utilizaremos o sistema de logística reversa dos Correios, onde o próprio Correios irá lhe enviar as instruções para postagem do produto, acompanhado do código de postagem. O produto deverá ser entregue devidamente embalado e utilizando sua embalagem original, acompanhado da nota fiscal de compra todos os acessórios. As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pela PAHC Automação Industrial.
Após a chegada do produto ao nosso local, a PAHC Automação Industrial verificará as condições do produto para dar sequencia à solicitação de troca/devolução.
Caso o defeito constatado seja por mal uso do produto, a troca ou estorno não será autorizada e o produto retornará ao cliente da mesma forma como retornou à PAHC Automação Industrial
Em caso de solicitações de estorno, este ocorrerá conforme a forma de pagamento selecionada no ato da compra. Em compras finalizadas via boleto bancário ou transferência bancária, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do(a) titular do CPF ou CNPJ utilizado no ato da compra. Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá de forma integral, independente do número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento é de responsabilidade da administradora do cartão e não tem relação com o parcelamento que por ventura tenha sido efetuado no ato da compra, uma vez que a PAHC Automação Industrial irá efetuar o estorno do valor integral do pedido.