Quando os emails são aceitos pelo servidor, mas ainda são considerados como rejeições (bounces), significa que não foram entregues. Isso pode acontecer por vários motivos, incluindo caixas de email cheias ou campanhas de email muito grandes.
Também conhecido como lixo eletrônico, essas são mensagens não solicitadas e indesejadas e, portanto, filtradas para fora da caixa de entrada. Seus emails podem ser classificados como spam se forem enviados a destinatários que não optaram por receber notícias suas. Além de não serem entregues na caixa de entrada, o envio de spam pode prejudicar sua reputação de remetente e impedir que seus outros emails chegem na caixa de entrada. Com recentes regulamentações para a proteção de dados (como a LGPD brasileira ou o GDPR europeu), também pode haver consequências legais para esse tipo de envio.