DTI - Fim do suporte ao Windows XP
A Coordenação de Suporte e Manutenção vem comunicar o fim do suporte técnico aos usuários que utilizam o Sistema Operacional Windows XP em computadores institucionais.
Os equipamentos que possuem esse Sistema Operacional devem ser encaminhados a DTI para que possamos instalar outro sistema mais atualizado e que esteja de acordo com as normas estabelecidas pela Divisão de Manutenção de Equipamentos de Informática e a legislação brasileira vigente.
Caso o setor solicitante não possua licença de um sistema operacional mais atualizado, será instalado o Sistema Operacional Linux Ubuntu customizado para uso na UFRR.
Informamos ainda que não possuímos em nossos estoques licenças de outros sistemas da Família Windows e caso o usuário necessite do sistema informado, o mesmo deverá providenciar a compra através de licitação mediante justificativa aprovada pela DTI. Casos específicos serão avaliados minunciosamente por esta coordenação.
Em caso de maiores dúvidas favor entrar em contato com a equipe da CSM através do telefone 3621-3172 ou pelo e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.
A fabricante do sistema Microsoft encerrou as atualizações e suporte ao sistema no dia 08 de Abril de 2014.
Isso implica dizer que a próxima geração de softwares e hardwares não será compatível com este sistema, gerando chamados e serviços que não poderão ser solucionados pela Equipe de Suporte da UFRR.
Portanto pedimos que os usuários entrem em contato com a CSM através do e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. ou ainda pelo telefone 3621-3172 para providenciarmos a troca do sistema o mais breve possível,