Dicas para aumentar suas vendas no réveillon – CDL Anápolis
Estima-se que as vendas de ano novo representem até 20% do total de vendas anual do varejo em alguns segmentos.
Dependendo do perfil do seu público, as compras on-line podem representar uma parcela considerável das suas vendas. Use o site e/ou sua loja virtual como o principal canal de divulgação de sua ações e produtos. O público feminino lidera as compras on-line nesse período, em especial as que tem crianças em casa.
Considere a possibilidade de abrir mais cedo e fechar a loja mais tarde do que o horário habitual. Ainda que muito da pesquisa – e compra – de presentes ocorra no ambiente on-line, a experiência de consumo no ponto de venda ainda é a única que permite ao consumidor tocar, perceber os detalhes e obter informações que reforcem suas escolhas.
Cada detalhe é importante na decoração. Não deixe nada ao acaso. Em cada cantinho da loja inclua um toque especial que celebre a data.
É na vitrine que os sonhos se concretizam. Planeje sua vitrine com antecedência. Capriche na produção. Não economize na decoração. Escolha a dedo os produtos a serem nela expostos.
Contratar vendedores adicionais temporários pode ser indispensável nessa época. Mas não abra mão do treinamento, mesmo que seu tempo esteja curto. Loja cheia significa mais pessoas fazendo perguntas, trocas e o serviço de atendimento tem que responder à altura.
Se sua loja tem produtos mais básicos ou em maior quantidade, prepare uma exposição especial desses itens como mostruário de cores e tamanhos (no caso de roupas) ou tipos (para os demais produtos) juntamente com lindos pacotes de presente previamente montados. Toda a lista inclui alguns presentes menores que podem se encaixar no seu produto. E conveniência é tudo.
Planeje-se para o período porque o resultado de venda de cada dia é importante. Então, coloque no papel as ações de cada um dos dias que antecedem o ano novo. Defina promoções, eventos, exposição, vitrine, envio de emails, ligações telefônicas e qualquer outra ação, dentro ou fora da loja, para não perder o foco. Saber o que tem que acontecer com antecedência diminui o stress, o que se reflete no astral da equipe e no resultado das vendas.