Perguntas Frequentes Sobre Repetidores Profissionais
O que são aparelhos repetidores de celular profissionais?
São aparelhos destinados a cobertura de áreas internas e externas de médio e grande porte. Sua instalação necessita ser realizada por profissionais especializados e com conhecimento do sistema de repetição de sinal celular.
O aparelho repetidor de celular funciona apenas com uma operadora de celular ou com várias operadoras?
Todos os nossos aparelhos profissionais são do tipo "wide band", ou seja, reproduzem todas as operadoras de celular que operarem em uma determinada frequência homologada pela ANATEL. Ex. 850Mhz, 2100Mhz.
Um único aparelho repetidor de celular pode operar de várias frequências?
Não. Nossos aparelhos profissionais operam em uma única faixa de frequência (Ex. 850Mhz, 900Mhz, 2100Mhz) e em todas as suas sub frequências.
Aparelhos da linha profissional estão limitados a capacidade de conexão simultânea por parte da estação rádio base (ERB) enquanto aparelhos de uso doméstico possuem capacidade limitada a no máximo 100 usuários.
O alcance de cada aparelho vária de acordo com sua potência, sinal de entrada encontrado, tipo de antena instalada, condições topográficas e climáticas do local. Quanto maior a potência e ganho do aparelho maior a distância de envio.
Como são construídos nossos aparelhos?
Nossos aparelhos profissionais, com exceção da linha 71X, são construídos de forma modular, o que permite a troca rápida de peças defeituosas mesmo em locais remotos.
Os aparelhos profissionais possuem peças de reposição no Brasil?
Sim. Nossa empresa possui amplo estoque de reposição que cobrem todas as peças de nossos aparelhos e laboratório para sua manutenção.
As peças de reposição foram desenvolvidas para nossos aparelhos, sendo de responsabilidade do comprador sua adequação a outros aparelhos. Somente comercializamos peças para produtos efetivamente comprados de nossa empresa. Não fornecemos peças para aparelhos de terceiros ou importados ilegalmente sem a devida certificação ANATEL.
A instalação de peças DRUCOS em aparelhos de terceiros implicará a perda de garantia da peça.
Para maiores informações, consulte o manual de instruções do produto e nossa página online sobre a instalação de nossos produtos.
Existem diversos fatores que podem ocasionar o mau funcionamento do produto. Abaixo indicaremos os mais comuns.
b) Cabos mal conectados. Verifique se os cabos de entrada e saída nas antenas e no aparelho repetidor estão bem conectados e se não possuem nenhum sinal de infiltração ou umidade.
d) Deslocamento de antenas. Verifique se as antenas estão no seu local de instalação. Podem ter se deslocado por fatores climáticos como ventou ou chuva.
Existem diversos fatores que podem ocasionar tal problema. Abaixo indicaremos os mais comuns.
c) Sinal refletido: A ERB (torre de celular) opera com potência bem mais elevada que os equipamentos portáteis (Telefones Celulares) e pode acontecer deste sinal refletir em algum obstáculo e chegar até o telefone. O aparelho, porém, por operar com nível menor de potência, não consegue devolver o sinal pelo mesmo percurso. Nesse caso, deve-se redirecionar a antena procurando um ponto onde se consiga estabelecer o enlace de voz, mesmo que a indicação de sinal recebido seja menor. Procure sempre localizar a ERB e apontar a antena diretamente para ela.