Trocas e devoluções – Outlet Chuteiras
Nossa loja não aceita devoluções por Insatisfação ou Desistência. Todas as compras são definitivas. Por isso tenha certeza de que está adquirindo os produtos que realmente deseja.
Observem estas medidas e comparem com as suas, poisnao trocaremos produtos comprado com tamanho errado.
Realizaremos trocas apenas de produtos recebidos com defeito de fabricação (não ocasionado por mau uso) ou produtos que foram entregues em desacordo com o seu pedido.
Nao aceitamos devolução por insatisfaçao ou por desistência. Todas as compras são definitivas pois foram encomendadas para o cliente por sua solicitação.
EM HIPÓTESE ALGUMA ACEITAREMOS A DEVOLUÇAO DE PRODUTOS INDÍCIOS DE USO.
Em hipótese alguma realizaremos troca caso o produto seja escolhido com cor errada ou tamanho inadequado das medidas.
A ÚNICA TROCA GARANTIDA PELO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR É QUANDO HÁ DEFEITO DE FABRICAÇÃO COMPROVADO.
Informe para nossa equipe através do e-mail OutletChuteiras@gmail.com no prazo máximo de 4 dias corridos após o recebimento.
NÃO SERÃO EFETUADAS TROCAS APÓS ESTE PRAZO.
- Receber um novo produto no seu endereço de entrega (sujeito a disponibilidade de estoque nos nosso fornecedores e a mesma estimativa de entrega padrão do site - 25 a 50 dias úteis após a data de postagem da encomenda).
- Receber um produto de valor equivalente em seu endereço de entrega.
PROCESSO DE TROCA/REEMBOLSO
- A chuteira deve ser enviada ao nos da Outlet Chuteiras
- Os custos de envio ficam TODOS sob a responsabilidade do cliente
- O reembolso so é efetivado apos recebermos o codigo de rastreio referente a devolucao
NÃO SERÃO CONSIDERADOS DEFEITO DE FABRICAÇÃO
- Desgaste devido a má utilização.
- Pequenas diferenças de coloração: Devido às limitações das fotografias e diferentes configurações dos monitores, as cores verificadas no site podem não corresponder 100% as cores reais dos produtos.
- Pequenas diferenças de medidas informadas no site: Devido as diferentes formas de realização de medidas por parte do cliente, as peças podem apresentar diferenças de 2/3 cm para mais ou para menos.
- Pequenas diferenças na costura. O processo de fabricaçao nao é 100% ideal, logo alguns modelos padem vir com pequenas diferenças na costura que nao comprometem a qualidade da chuteira.