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Validade do passaporte Deve ser válido pelo tempo da estadia
Vacinações É recomendável: Hepatite A,B, Raiva e Febre Tifoíde
Cidadãos brasileiros devem viajar à Guatemala com alto grau de cautela. Para maiores informações, recomenda-se a cuidadosa leitura dos tópicos desta página.
Cidadãos brasileiros devem ter sempre as informações de contato da Embaixada do Brasil na cidade da Guatemala, que, se necessário, poderá prestar assistência consular a nacionais na Guatemala.
Embaixada do Brasil na Guatemala.
Endereço: 2ª Avenida 20-13, Zona 10 Edificio Los Arcos Apartado Postal 196A Guatemala – Guatemala
Plantão Consular: 502 5308 1613 (SOMENTE PARA EMERGÊNCIAS)
Home-Page: www.embajadadebrasil.com.gt
Site da Repartição: http://guatemala.itamaraty.gov.br
A comunidade brasileira residente no país é pequena, estimada em cerca de 450 pessoas. É composta, sobretudo, de religiosos, funcionários de empresas brasileiras com escritórios na Guatemala e pessoas cujos cônjuges são guatemaltecos e decidiram viver no país. A maioria dos brasileiros vive na capital e adjacências, mas também há cidadãos brasileiros, sobretudo religiosos, no interior.
A Cidade da Guatemala é a capital e a maior cidade do país, com pouco mais de um milhão de habitantes. Todos os demais municípios têm população inferior a 500.000 habitantes.
O "link" para a página do órgão guatemalteco responsável é: www.migracion.gob.gt.
Guatemala, El Salvador, Honduras e Nicarágua são parte do Acordo para Controle de Fronteiras para os Países da América Central – o Acordo CA-4. De acordo com os termos do acordo, cidadãos dos quatro países podem viajar entre as fronteiras dos diferentes Estados sem necessidade de formalidades migratórias, como formulários e carimbos de entrada. Cidadãos brasileiros que viajem para um dos mencionados países estão aptos a visitar as outras três nações partes do Acordo.
Caso pretenda ingressar na Guatemala em condição diferente da de turista (como estudante ou com permissão para trabalhar), o brasileiro necessitará viajar com visto apropriado, devendo contatar a Embaixada da Guatemala em Brasília para se informar sobre o visto necessário.
É preciso apresentar atestado de vacina contra a raiva emitida por veterinário autorizado. O atestado deverá conter a identificação do animal, a data de inoculação e o tipo de vacinas aplicadas, sem ser requisito obrigatório. Para cães e gatos acompanhados pelos donos, exigem-se atestado de vacinação original em espanhol, emitido por um veterinário autorizado, identificando o proprietário ou representante legal do animal, e atestado de desparasitação. Não é necessário realizar nenhum pagamento ao ingressar no país.
É cobrada taxa de USD 30,00 cobrada para cidadãos que desejam sair do país. A taxa é geralmente incluída no preço da passagem, mas pode ser cobrada separadamente
A Guatemala permite a dupla nacionalidade. Mesmo que, para entrar na Guatemala, cidadãos brasileiros com dupla nacionalidade utilizem o passaporte guatemalteco, autoridades do país podem solicitar apresentação de passaporte brasileiro para permitir o retorno de cidadãos ao Brasil. Mais informações estão disponíveis no aviso "Brasileiros com dupla nacionalidade".
Assistência ao Turista: 1500 ou 2421-2810
Bombeiros Voluntários: 122
Bombeiros Municipais: 123
Polícia Nacional Civil: 120
Cruz Vermelha: 2381-6565
"Coordinación Nacional para Reducción de Desastres" (CONRED): 1566
Ministério Público: 1570
"Dirección General de Migración": 1573 ou 2411-2411
"Direción de Atención y Asistencia al Consumidor" (DIACO): 1544
"Servicio de Asistencia Legal": 1571
Cruz Vermelha: 2381-6565.
O turista que queira prorrogar seu tempo de estada além dos 90 dias originais ou modificar sua situação migratória (por exemplo, passar a residente) deverá procurar a "Dirección General de Migración", cujo endereço eletrônico é http://www.migracion.gob.gt/. Se esse for o caso, recomenda-se entrar em contato com as autoridades migratórias o quanto antes, para evitar que o período inicial de 90 dias expire sem que os procedimentos para prorrogá-lo ou para modificar a situação migratória do viajante estejam concluídos.
Após o período máximo de permissão para estada na Guatemala, o viajante está sujeito à cobrança de multa no momento da saída do país, correspondente a 10 quetzais por dia.
A Guatemala é um país com elevado índice de criminalidade e de mortes violentas, de acordo com o UNODC. Recomenda-se cautela ao viajante, principalmente na capital. Turistas brasileiros devem evitar tomar taxis avulsos nas ruas. Também se deve evitar circular tarde da noite ou de madrugada, ingressar em áreas em que não haja atrações turísticas e circular a pé por longas distâncias. Não se recomenda ao viajante que não conheça a Guatemala dirigir pelo país, sobretudo à noite.
A Guatemala tem uma taxa alta de criminalidade e turistas estrangeiros podem ser vítimas potenciais de ataques. Cidadãos brasileiros devem permanecer atentos a possíveis assaltos a mão armada, sequestros, extorsões, e quaisquer outros tipos de violência. O banditismo nas estradas não é incomum. O risco de crimes residenciais, com invasão de domicílios, roubo e posterior sequestro, também é alto. Há cidades mais seguras, como Antigua, um dos principais destinos turísticos da Guatemala, onde se pode, em geral, circular a pé pelas ruas. Mesmo nesses lugares, no entanto, é aconselhável que o viajante não descuide de seus pertences.
Não é aconselhável ao turista brasileiro sair à rua portando grandes quantias em dinheiro e objetos de valor (relógios, joias, etc.) ou falando ao celular. Recomenda-se ainda que o turista não saia sozinho à noite. As autoridades locais recomendam ao turista que viaje em grupo, para aumentar a segurança.
Cidadãos brasileiros devem trocar dinheiro exclusivamente nas casas de câmbio oficiais ou nos bancos, evitando casas de câmbio informais e cambistas de rua. Não se deve utilizar bancos durante a noite ou em lugares isolados.
Em caso de assalto, a recomendação das autoridades é a de que o viajante não reaja. Locais como shopping centers, edifícios comerciais, complexos de cinema, supermercados e alguns restaurantes e lojas em geral contam com seguranças próprios e oferecem ambiente mais seguro para o turista. Recomenda-se que o viajante permaneça atento aos seus pertences.
O risco de clonagem de cartões é alto na Guatemala. Deve-se, sempre, solicitar que o cartão seja manuseado na presença do portador. No momento de realizar pagamentos utilizando cartão de crédito ou débito, deve-se ou pedir que o atendente traga a máquina leitora ou acompanhá-lo à caixa, evitando que o cartão seja manipulado longe do olhar de seu titular. Em comércios informais, recomenda-se preferivelmente realizar pagamentos com dinheiro em espécie.
Recomenda-se que o turista preste atenção em seu copo ao pedir bebidas em bares ou clubes noturnos e outros lugares públicos. Deve-se evitar aceitar bebidas, alimentos ou objetos oferecidos por desconhecidos, sobretudo em casas noturnas.
As Embaixadas e Consulados do Brasil têm recebido, com certa frequência, denúncias de golpes financeiros pela internet aplicados por cidadãos estrangeiros. Qualquer mensagem eletrônica recebida de destinatário guatemalteco desconhecido deverá ser lida com sensatez e cautela. Para mais informações sobre o assunto, pode-se ler a cartilha Golpes pela internet elaborada pelo Ministério das Relações Exteriores.
No caso de viagens pelo interior do país, é importante contratar serviços de transporte com companhias de turismo conhecidas e de boa reputação. Devem-se consultar sites de viagens e turismo para obter referências das empresas. Telefones dos diversos escritórios do Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) podem ser encontrados no sítio http://www.inguat.gob.gt
Protestos ocorrem com frequência na Guatemala, e podem causar bloqueios de estradas, interrompendo o tráfego. Ainda que os protestos sejam pacíficos, recomenda-se que cidadãos brasileiros evitem áreas de manifestações.
A Guatemala está sujeita a terremotos, erupções vulcânicas, tempestades e furacões. A "Coordinación Nacional para Reducción de Desastres" (CONRED) pode ser contatada no telefone 1566. Em qualquer das situações, pede-se que a Polícia ou os Bombeiros sejam informados em caso de feridos. Também se deve informar as autoridades de derramamentos ou vazamentos de substâncias tóxicas ou inflamáveis. Após desastres, ao sair às ruas, as pessoas devem utilizar calçados resistentes, fechados e com solado antiderrapante.
As autoridades locais costumam emitir alerta antecipado de furacões. É importante, nessas situações, identificar abrigos temporários; ter à mão casacos e roupas impermeáveis; guardar documentos (carteira de identidade, passaporte, etc.) em bolsas plásticas e procurar afastar-se de zonas costeiras.
Durante o furação, deve-se desconectar os serviços básicos de luz, água e gás; não acender velas, isqueiros, fósforos (pode-se usar lanterna); ficar afastado de portas e janelas; buscar abrigo em locais com paredes mais seguras e de dimensões menores (como banheiros, por exemplo); e procurar afastar-se de rios, lagos e do mar. Se possível, recomenda-se manter ligado um rádio a pilha para ouvir recomendações das autoridades.
As autoridades locais costumam avisar com antecedência caso detectem atividade vulcânica com potencial de risco para a população. Deve-se seguir as recomendações em caso de alertas. Em caso de erupção, as autoridades também fornecem instruções. Havendo evacuação de alguma área, não se deve voltar ao local, mesmo depois de passada a erupção, até que haja autorização das autoridades locais.
Há riscos de tsunamis no país. Recomenda-se que cidadãos brasileiros permaneçam atentos aos comunicados emitidos pelas agências locais de meteorologia e sismologia quanto à incidência de tsunamis. Em caso de ocorrência de tsunamis, cidadãos brasileiros devem seguir cuidadosamente as orientações de segurança das autoridades locais contatando, sempre que possível, alguma Embaixada ou Consulado do Brasil, que avaliará a possibilidade de evacuação.
Produtos pirateados são encontrados com facilidade na Guatemala. A compra para uso pessoal de produtos pirateados não é considerada crime pela legislação local. No entanto, trazer tais bens para o Brasil pode resultar em repreensão, multas e, em casos mais graves, prisão.
É grande o número de turistas no país que desejam realizar turismo de aventura (montanhismo, trilhas) ou praticar esportes radicais. Nesse sentido, turistas brasileiros devem contratar seguro-saúde que ofereça cobertura contra ferimentos decorrentes de acidentes. Mais informações podem ser obtidas no aviso "Turismo de aventura", disponível aqui.
Cidadãos brasileiros devem evitar as áreas de Rio Dulce e Livingtson, devido a tensões entre autoridades policiais locais e grupos indígenas que residem na localidade. Regiões próximas à fronteira com o México também devem ser evitadas, devido à alta incidência de crimes.
Denúncias de assédio sexual são raras, mas podem ocorrer em qualquer país, independentemente do destino escolhido. Mulheres devem evitar andar sozinhas pelo país, especialmente durante a noite e/ou em áreas isoladas. Mais informações estão disponíveis no aviso "Mulheres em viagens ao exterior".
Turistas devem anotar e sempre levar consigo números de emergência.
A Embaixada do Brasil na Guatemala fica na 2ª Avenida 20-13 Zona 10. O número de telefone é 2321-6800, código de país 502 para quem ligar do exterior. O celular do plantão é (502)5308-1613. A página eletrônica da Embaixada é http://guatemala.itamaraty.gov.br/.
Há amplos serviços de assistência médica disponíveis na capital, mas, em outras regiões, hospitais e clínicas podem ter capacidade limitada de atendimento. Hospitais públicos podem apresentar escassez de remédios e equipamentos. Hospitais particulares na capital podem tratar a maioria das doenças e condições médicas.
Recomenda-se que o viajante conte com seguro de viagem que cubra assistência médica e repatriação em caso de acidente ou falecimento. Mais informações sobre o assunto podem ser encontradas no tópico Saúde do viajante.
Atualmente não há exigência de vacinação para a entrada de brasileiros na Guatemala. Recomenda-se, no entanto, vacinas contra hepatite A, hepatite B, raiva e febre tifoide. Vacinas contra gripe, febre amarela, tétano e difteria também devem estar atualizadas para entrada no país.
Em caso de acidentes e problemas de saúde, recomenda-se contatar o Setor Consular da Embaixada do Brasil na Guatemala para orientação. A Embaixada poderá indicar médicos e hospitais, observando sempre que as despesas de atendimento correrão por conta do interessado.
O risco de contrair malária ou impaludismo pode ser alto em regiões florestais do país. As medidas de proteção básicas incluem a preferência por locais climatizados, protegidos com telas apropriadas; isolamento de compartimentos para evitar a circulação de mosquitos no interior das instalações; uso de repelentes específicos para a pele e o vestuário nos horários de maior risco, entre o pôr do sol e o amanhecer. Note-se que o mosquito pode também oferecer risco em período diurno, desde que tenha entrado durante a noite. A disciplina de proteção é de mais difícil manutenção no caso de crianças.
A decisão de tratamento preventivo com medicamentos disponíveis pode ser tomada com a assistência de médicos locais, em função do quadro clínico e preferências e indicações de cada indivíduo. É indispensável o recurso a médico no Brasil e no país de origem.
Grande parte dos medicamentos disponíveis no Brasil podem não ser encontrados no país. Recomenda-se que cidadãos brasileiros levem quantidade suficiente de medicamentos para viagens ao país, portando sempre a receita médica em inglês desses remédios.
Há voos internos e internacionais no país. Em casos de atrasos e cancelamentos de vôos a partir de aeroportos guatemaltecos, por motivos climáticos, operacionais dos aeroportos (na Guatemala e no Brasil) e/ou das companhias aéreas guatemaltecas e brasileiras, recomenda-se fazer contato com o setor consular da Embaixada do Brasil, que poderá entrar em contato com a companhia aérea, a fim de verificar as razões do atraso ou cancelamento. O passageiro deve averiguar (em seu bilhete de passagem ou no contrato de transporte aéreo) quais são seus direitos em caso de cancelamento ou atraso e pleiteá-los junto à companhia aérea. A Embaixada lembra que, caso a companhia que o viajante esteja utilizando opere no Brasil e caso se reúnam notas fiscais e comprovantes de despesas realizadas com hospedagem, alimentação ou quaisquer outros gastos decorrentes do atraso ou cancelamento do voo, o passageiro poderá acionar a empresa no PROCON brasileiro, registrar queixa junto à INFRAERO ou constituir advogado/defensor público para discutir o ressarcimento no órgão judiciário competente no Brasil.
O sistema de transporte público do país é pouco confiável e pouco seguro. Há registros de furtos e roubos ocorridos em ônibus, que devem ser evitados pelos turistas, sobretudo devido ao alto risco de acidentes. Ônibus intermunicipais são atacados com certa frequência por grupos armados enquanto viajam pelas estradas.
Têm sido recorrentes os casos de turistas brasileiros vítimas de furtos ou roubos na Guatemala, geralmente a bordo de ônibus. Apenas em 2014, ocorreram mais de cinco casos envolvendo cidadãos brasileiros. Nesse caso, recomenda-se que nacionais em visita à Guatemala evitem ônibus comuns para deslocar-se pelo país e que, mesmo no caso de transportes políticos, tenham cautela tanto na escolha desses serviços quanto na opção dos trajetos a serem percorridos.
A infraestrutura rodoviária do país é precária. Há, no entanto, estradas que conectam os principais pontos do país. Não se recomenda ao turista que não conheça o país dirigir por suas estradas. As viagens devem ser feitas de dia. Caso os trajetos sejam longos, é recomendável sair cedo ou escolher algum lugar para pernoitar. Há registro de carros sequestrados por grupos armados nas estradas do interior do país.
Há grande oferta de agências de locação de carros na Guatemala, mas cidadãos brasileiros devem ter vigilância ao dirigir pelo país. Caso aconteça um acidente de trânsito que resulte em ferimentos ou morte, todos os envolvidos poderão ser detidos em custódia provisória para investigação, que pode estender-se por alguns meses.
Os titulares de carteiras de motorista estrangeiras têm permissão de dirigir no território guatemalteco somente pelo período de vigência de sua autorização migratória. O estrangeiro que não tiver carteira de motorista de seu país e que esteja solicitando residência na Guatemala poderá solicitar ao Departamento de Trânsito a expedição de uma licença para conduzir. Essa solicitação é pessoal e o documento será entregue apenas ao interessado.
O policiamento de trânsito é responsabilidade municipal exercida pela Polícia Municipal de Trânsito (PMT). Na cidade da Guatemala, a PMT é bem equipada e adequadamente capacitada. O estacionamento em áreas proibidas (faixas vermelhas nas calçadas) é rigorosamente coibido pela PMT e acarreta, ao motorista infrator, a colocação de "cepo" nas rodas do carro e o pagamento de elevadas multas para retirar o carro de depósito para onde é levado após o flagrante.
Devido à história do país e a estrutura de vulcões e praias, a Guatemala é um destino turístico popular, e oferece uma ampla variedade de instalações turísticas.
Entre os pontos turísticos da Guatemala, destacam-se a cidade de Antigua, capital colonial do país, e as ruínas maias localizadas no Parque Nacional Tikal (no Departamento de Petén), além de outras ruínas de civilizações pré-colombianas e do lago de Atitlán (no Departamento de Sololá).
A moeda local é o quetzal, que leva o nome da ave nacional da Guatemala. O câmbio atual é de cerca de 7.6 quetzales para um dólar. O dólar é amplamente aceito, podendo-se inclusive realizar saques em dólar em terminais eletrônicos. Cidadãos brasileiros devem trocar dinheiro exclusivamente nas casas de câmbio oficiais ou nos bancos, evitando casas de câmbio informais e cambistas de rua.
Diversos idiomas indígenas, a maioria de origem maia, são falados no país. Na costa caribenha, a cultura Garífuna, praticamente única porção negra da população guatemalteca, fala inglês, além de idioma próprio, chamado karif. A língua mais utilizada é o espanhol, mas o inglês é frequentemente compreendido, sobretudo na capital.
A culinária local é rica e variada, assemelhando-se em alguns aspectos à cozinha mexicana, mas geralmente menos apimentada e mais baseada em sopas e caldos.
O país possui rede de internet, locais com wi-fi, e serviços de telefonia celular e "roaming".
Caixas eletrônicos são amplamente encontrados no país, mas cidadãos brasileiros devem adotar extrema cautela ao utilizá-los. Transações bancárias efetuadas em localidades ermas e/ou durante a noite devem ser evitadas.
O país possui diversos museus de antropologia relacionados às descobertas da civilização maia, além de diversos museus para crianças e adultos.
A Cidade da Guatemala possui várias opções de diversão e lazer, tanto para adultos quanto para crianças. A "Zona Viva", coração da Zona 10, tem diversos hotéis, bares, pubs, boates e restaurantes, para todos os gostos (cozinha internacional, mexicana, francesa, peruana, guatemalteca, "steak house", frutos do mar, etc.). Atualmente existe também outra opção de lazer na zona central da capital, onde podem se encontrar bares, boates e restaurantes. Há diversas opções de lazer e diversão, comparáveis aos oferecidos no Brasil, tais como: boliches, cinemas, shopping, kart, brinquedos eletrônicos, "fast foods", etc.
O brasileiro que se sentir lesado como consumidor de produtos e serviços na Guatemala poderá entrar em contato com a "Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor" (DIACO), por meio do telefone 1544. Para queixas sobre serviços turísticos, pode-se telefonar para 2421-2800, ramal 4146.
Caso solicitada, a Embaixada poderá indicar advogados particulares, sem se responsabilizar, no entanto, por valores cobrados, pelo resultado do processo ou pela idoneidade da conduta do profissional.
Para assistência ao turista, em geral, o telefone é 1500 ou 2421-2810.
a) Escritórios de Informação Turística/Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT)
Lobby, Edificio INGUAT: 2421-2800
Aeroporto Internacional La Aurora: 2421-2854
Escritório Regional La Antigua Guatemala: 7832-0787
Escritório Subregional Panajachel: 2421-2951
Escritório Subregional Quetzaltenango: 2421-2954
b) Aeroporto Internacional Mundo Maya: 7926 0533
c) Escritório Regional Peten: 7867-5365, 2421-2936, 24212957
d) Queixas de Serviços Turísticos: 2421-2800, ramal 4146
Os guatemaltecos constituem sociedade muito estratificada, onde estrangeiros são normalmente vistos como pertencendo à elite. Atendentes em lojas, garçons e prestadores de serviços em geral, tenderão, no contato com o turista, a se mostrar dóceis e flexíveis.
Mesmo vivendo e trabalhando em áreas urbanas, o guatemalteco de origem indígena costuma seguir identificando-se como tal, sendo capaz de reconhecer membros de nações indígenas distintas por diferenças de indumentária, maneirismos e até aparência física. O termo "índio", no entanto, é considerado ofensivo e deve ser evitado, dando-se preferência a "indígena", "nativo" ou "maia".
47% da população da Guatemala segue a Igreja Católica Romana, 40% é protestante, 9% é agnóstica e 3% professa outras religiões. O sincretismo religioso, mesclando aspectos católicos e autóctones, é uma característica marcante da religiosidade da maioria da população de origem indígena.
Há leis antidiscriminação no país, que não impedem a realização de eventos LGBT. No entanto, há registro de assédios em relação a cidadãos LGBT na Guatemala. Para mais informações, recomenda-se a leitura cuidadosa do aviso "LGBT em viagens ao exterior", disponível aqui.
A acessibilidade na Guatemala é limitada. À exceção dos principais hotéis do país, alguns prédios governamentais e grandes museus, não há rampas ou qualquer outra estrutura que facilite o acesso a pessoas com mobilidade reduzida. Para mais informações, recomenda-se a leitura da página Pessoas com deficiência em viagens ao exterior.
A pena de morte, por injeção letal, é contemplada no ordenamento jurídico da Guatemala, prevista no Artigo 18 da Constituição e no Artigo 43 do Código Penal. Aplica-se unicamente ao crime de homicídio qualificado, com isenções: não podem ser executadas mulheres, pessoas maiores de sessenta anos, ou pessoas convictas por crimes de cunho político.
Não existe na Guatemala a pena de prisão perpétua. O tempo máximo de reclusão ao qual o réu pode ser condenado é de 50 anos.
Guias guatemaltecos
O Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) tem envidado esforços para evitar que a reputação da Guatemala como país violento venha a afastar o turismo, importante indústria no país.
Recentemente, o Inguat assinou com o Ministério Público local acordo de proteção ao turista estrangeiro. Mais informações sobre as atividades do Inguat podem ser encontradas na página eletrônica http://www.visitguatemala.com/.