Questões • Concursos • SEGER-ES | olhonavaga
Órgão: SEGER-ES
#248845 | 1 • Administração Geral
2013 • CESPE • SEGER-ES • Analista Executivo - Administração • Prova: 8369
A) De acordo com Katz, na gerência intermediária, as habilidades técnicas e humanas devem ser enfatizadas.
B) As habilidades conceituais são imprescindíveis na supervisão de primeira linha, justamente porque tratam da compreensão básica de conceitos.
C) A alta administração das organizações devem ter habilidades técnicas de níveis elevados. Essas habilidades têm papel determinante na administração superior.
D) Os cargos de níveis hierárquicos mais elevados prescindem de habilidades humanas para o exercício de suas atividades.
E) A gerência intermediária pressupõe equilíbrio entre as habilidades conceituais, humanas e técnicas.
#248846 | 2 • Administração Geral
A) processos, financeira, material e conhecimento.
B) financeira, processos internos, clientes e aprendizagem e crescimento.
C) financeira, logística, contábil e aprendizagem e crescimento.
D) clientes, recursos humanos, recursos materiais e aprendizagem e crescimento.
E) processos externos, financeira, aprendizagem e crescimento e colaboradores.
#248847 | 3 • Administração Geral
A) confere alto grau de especialização do trabalho com definições claras e precisas das tarefas.
B) possibilita conhecer variáveis que influenciem processo decisório local e ações mais rápidas na região.
C) caracteriza-se pela falta de oportunidades de troca de experiências entre especialistas de mesma área de conhecimento.
D) apresenta frequentemente dupla subordinação, gerando ambiguidade de papéis e relações.
E) assegura conhecimento e atendimento contínuo e rápido às necessidades específicas de diferentes tipos e classes de clientes.
#248848 | 4 • Administração Geral
A) Para aumentar o controle sobre a organização, é importante que a alta administração elimine a estrutura informal presente.
B) O fluxo de autoridade descendente da estrutura informal representa mais um privilégio que um direito.
C) Redes de relações sociais e pessoais não mapeadas no organograma da empresa não interferem nos processos decisórios da organização.
D) No contexto organizacional, é imprescindível que os executivos saibam identificar o líder informal para assegurar que essa liderança acompanhe os objetivos organizacionais.
E) O empowerment contribui para a formação de grupos informais pela descentralização do processo decisório da organização.
#248849 | 5 • Administração Geral
O tipo de planejamento que faz parte do processo de desdobramento do plano estratégico de uma organização, determinando ações especializadas de produção, recursos humanos, financeiros e de marketing, é o