Tendências da nova economia, paradigmas da era digital | Revista UNO
Tendências da nova economia, paradigmas da era digital
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Há vários anos conceitos como o da Sociedade da Informação e do Conhecimento vêm sendo desenvolvidos, bem como a proposta de que a Tecnologia da Informação e da Comunicação (TICs) desempenhe papel determinante no processo de transformação dos modelos econômicos e sociais de nossas sociedades. Por essa razão, uma série de questões foi levantada e, acredito, deveriam estar no centro da agenda política de nossos países: Qual é o país que queremos? Quais são os setores da economia onde devemos nos concentrar? Qual deve ser o roteiro das tecnologias em nossos países para transformar os setores da economia, para preparar-nos para a competitividade global? Por que não surge um Steve Jobs, um Mark Zuckerberg ou um Bill Gates na República Dominicana, na Colômbia, na Argentina, ou em qualquer outro país da América Latina?
Estas são questões fundamentais que deveriam estar no centro da análise política e empresarial de nossos territórios, porque estamos vivendo na economia global do conhecimento, na qual os países que mais se desenvolvem – e alcançam maior fortalecimento institucional, crescimento econômico sustentável, maior equidade e inclusão social – são aqueles que produzem jovens empreendedores e inovações tecnológicas.
Hoje em dia nossa prosperidade depende, cada vez mais, dos recursos naturais, dos sistemas de educação, dos empreendimentos e da evolução de nossas locomotivas econômicas
Hoje em dia nossa prosperidade depende, cada vez mais, dos recursos naturais, dos sistemas de educação, dos empreendimentos, da evolução de nossas locomotivas econômicas em consonância com as megatendências e suas inovações. Podemos observar como os países mais bem-sucedidos não são, necessariamente, aqueles com mais petróleo, nem ouro, cobre ou soja, mas aqueles que têm desenvolvido seu capital humano e exportam produtos com maior valor agregado.
Não é por acaso que, no momento de escrever este artigo, já começamos um processo de transformação radical com cerca de 8 bilhões de pessoas do mundo, mais de 40%, usuários ativos da internet, com idade média, em todo o planeta, de 25 anos. A inflação registra o preço de tudo, menos da tecnologia. Os dispositivos móveis estão substituindo o resto, cada vez mais conectados à internet… (a "internet para todos"). E falamos de cerca de 80 bilhões de dispositivos conectados, dez dispositivos por domicílio, 500 por quilômetro quadrado, o dinheiro torna-se completamente digital, infinitamente transferível e livre, já que tudo está ligado a tudo – a Internet das Coisas… Isso impacta diretamente em todos os setores, as locomotivas econômicas de nossos países. Quais são os efeitos? Evoluir ou morrer.
Hoje observamos como o conceito de economia compartilhada começa a mudar o paradigma, e vemos como, por meio da tecnologia, se obtém maior eficiência na produtividade e se inicia a busca do custo marginal zero, quando produzir a próxima peça custa muito menos. Observamos o impacto das TICs sobre a agricultura, a pecuária, as indústrias, sobre a democratização da educação por meio da oferta massiva de cursos e conteúdos online, sobre a democratização da saúde, apoiada pelo Megadata, registros médicos e dispositivos corporais conectados à internet, diagnósticos e tratamentos a distância…
A evolução do transporte de pessoas e da distribuição se reflete em serviços por meio de plataformas inteligentes como Uber, Airbnb, Respiro (compartilhamento de veículos), plataformas de acesso a empréstimos e financiamentos com custo zero no estudo – permitindo a redução do risco e das taxas –, e a eficiência logística, com eliminação de locais físicos para venda e troca, como é o caso da Amazon.
Não podemos deixar de ter em consideração a utilização do Megadata para a identificação de padrões de comportamento e segmentos em toda a economia, o impacto da inteligência artificial em diferentes segmentos. A Foxconn, a maior fabricante de iPhones, anunciou a implementação de 1 milhão de robôs nos próximos três anos para reduzir em 60% sua força de trabalho.
O conceito disruptivo do Cloud Computing implica na substituição de altos investimentos de capital por custos operacionais razoáveis que, por sua vez, permitem que as empresas e os governos com recursos tecnológicos equivalentes consigam competir em igualdade de condições. É a conversão dos recursos de computação e plataformas tecnológicas em uma utilidade. Tal como contratamos hoje a eletricidade ou o serviço de água, somos chamados a contratar capacidades tecnológicas, como serviço que nos permita alcançar a eficiência, a segurança, a escalabilidade e a integração rápida.
Toda esta revolução tecnológica e o impacto das megatendências em nossas economias vêm acompanhados por grandes desafios
Toda essa revolução tecnológica e o impacto das megatendências em nossas economias vêm acompanhados por grandes desafios, porque, embora em muitos de nossos países as estatísticas reflitam um grande desenvolvimento no acesso aos serviços de telecomunicações, há certas limitações que evidenciam uma lacuna digital que se manifesta por vários sintomas: disponibilidade limitada à infraestrutura de acesso para os serviços de banda larga em certas comunidades, em contraste com outras que dispõem de todas as formas de acesso; falta de equipamentos necessários em muitos lares, estruturas de escolas e locais de trabalho para que os usuários possam fazer uso efetivo de serviços de telecomunicações; barreiras econômicas que limitam os níveis dos recursos mais escassos às possibilidades de pagamento dos serviços básicos de telecomunicações; e, talvez, mais sensível, falta de nível educacional necessário para que se faça um "uso significativo" das TIC mediante a apropriação da tecnologia, como um veículo para o desenvolvimento humano e a competitividade.
Com base no que foi exposto, e tendo como ponto de partida que já não é uma ficção das caricaturas do Supersonic, mas uma realidade o fato de contarmos com impressoras 3D que produzem sapatos, carros que não precisam de motoristas, drones que entregam pizza, o big data como o ouro do século 21, os supercomputadores que prescrevem medicamentos e a famosa "Internet das Coisas", é preciso aceitar como necessidade básica e urgente para nossos países fornecer acesso a tecnologias para todos e todas, especialmente às populações menos favorecidas – e esse acesso deve ser acompanhado de educação apropriada para gerar oportunidades reais de inclusão e competitividade, que permitam colaborar com o encerramento de uma lacuna que, mais que uma exclusão digital, é uma lacuna social.
Já ouvi de várias pessoas bem-sucedidas, e concordo com elas, que o segredo das sociedades de sucesso é seu povo. Então, se o segredo está no talento humano mais do que nos recursos ou incentivos financeiros, nossos países, onde estão florescendo nichos de criatividade, têm uma oportunidade interessante de estar entre os líderes de inovação no mundo do futuro, se incentivarmos as gerações educadas e cultas e alimentarmos mentes criativas e brilhantes para construir sociedades inovadoras e inclusivas.
Presidente executiva da NAP no Caribe
É presidente executiva da NAP no Caribe e foi a primeira Certified Fraud Examiner do país. Estudou direito na Pontifícia Universidade Católica Madre e Maestra e tem mestrado em negócios internationais pela Pompeo Fabra. Iniciou seu trabalho na Secretaria de Estado da Indústria e Comércio. Mais tarde, trabalhou na Headrick, Rizik, Alvarez & Fernandez e na Biaggi & Messina, tendo ainda sido VP Legal e Relações Internacionais do Gabinete Presidencial das Tecnologias da Informação e Comunicação. Em 2006, se uniu à Terremark Worldwide. Foi vice-presidente comercial para a NAP no Caribe até sua atual designação. É cofundadora e presidente do Comitê de Tecnologias da Informação da Amcham.