2ª VIA TIM: veja como emitir a 2 via da sua fatura TIM agora!
dicas10/02/2020 Leitura de 5 min
É muito comum que os clientes passem por alguns problemas relacionados à fatura TIM do plano contratado: acabam perdendo o boleto original, a correspondência não chega na data correta ou, até mesmo, esquecem a data de efetuar o pagamento. Mas não se preocupe: nós vamos ajudar você com esses detalhes através da emissão da 2ª via TIM!
Quer saber como acessar a 2ª via TIM de maneira prática e rápida sempre que precisar? Acompanhe este artigo para saber como emitir a sua 2ª via TIM Fixo, TIM Móvel e TIM Live por diferentes meios, como pelo aplicativo Meu TIM e por outros canais de autoatendimento!
Como consultar a 2ª via TIM pelo Meu TIM
O Meu TIM é um serviço oferecido pela operadora em que você pode realizar o autoatendimento de forma rápida. Por meio dele, você consegue acessar até as suas 6 últimas faturas organizadas com informações importantes, como a data de vencimento do boleto TIM, o valor, se já está paga ou em aberto. Caso você ainda não tenha efetuado o pagamento, será possível visualizar o código de barras, tirar a TIM segunda via e pagar.
Vale lembrar que, caso você solicite a 2ª via TIM após a data de vencimento do boleto, os juros e multas recalculados virão apenas na conta do mês seguinte. Por isso, não se assuste caso venham valores diferentes na sua fatura TIM!
Além disso, não é possível emitir a 2ª via do boleto TIM pelo aplicativo para smartphones e tablets. O app apenas disponibiliza as opções de consultar a fatura TIM e de visualizar do código de barras, ou seja, só é possível realizar a ação que você deseja pelo navegador.
Você tem algum dos planos TIM Controle, TIM Black, TIM Fixo ou tem a internet TIM Live? Então siga o passo a passo:
Acesse o site oficial do Meu TIM;
Na home do Meu TIM, localize a opção "Minha Conta";
Clique no ícone de lupa correspondente a fatura TIM selecionada;
Pronto! Será aberta uma nova aba em seu navegador com a sua fatura em PDF;
Se o seu boleto TIM estiver em aberto, você terá a opção de visualizar o código de barras.
Como obter o código de barras da 2ª via TIM
Se você já gerou a segunda via da sua conta pelo Meu TIM, mas não anotou o código de barras para pagar, não se preocupe: é possível acessar o número posteriormente. Confira como fazer!
Clique no ícone correspondente a opção de código de barras na fatura TIM selecionada;
Pronto! Você já pode visualizar seu código de barras.
Acesse o aplicativo pelo seu celular ou tablet;
Entre na opção "Minhas Contas";
Localize a fatura TIM em aberto e clique nela;
Você visualizará o código de barras. É possível copiar o código ou solicitar o envio dos números por SMS ou e-mail.
O acesso a esse menu de autoatendimento TIM é gratuito e você apenas pagará alguma taxa caso assine algum conteúdo ou contrate alguma promoção por meio do menu.
Você terá 40 segundos para realizar o autoatendimento por meio do *144#. Caso o tempo se esgote, você precisa reiniciar o menu discando novamente o número.
Aparecerá a mensagem de "Código USSD em execução". Aguarde até carregarem as opções;
Será aberto um menu onde você deverá digitar a opção correspondente ao código de barras;
Selecione a fatura TIM desejada;
Ligue para o número da TIM *144;
Selecione a opção referente às informações da sua conta;
Em seguida, digite a opção correspondente a Código de Barras e aguarde o recebimento por SMS.
TIM Débito Automático
Pegar fila no banco para pagar seu boleto TIM é coisa do passado. Se você tem um plano TIM Black pós pago ou Controle, saiba que é possível cadastrar sua fatura TIM no débito automático e riscar essa tarefa da sua agenda.
Ela será paga na data do vencimento, sem dor de cabeça e o melhor: você ainda ganha um bônus de internet para gastar!
Você pode solicitar o débito automático de várias formas: pelo aplicativo, nas lojas físicas, no atendimento por telefone do *144 ou no seu próprio banco, seja no caixa eletrônico, seja no app.
Ainda está com alguma dúvida? A TIM disponibiliza diversos canais para realizar o melhor para você. Além do autoatendimento, você pode entrar em contato com a TIM por meio de:
assistente virtual (chat) pelo próprio site;
Central de Relacionamento — Ligue para 103 41, para clientes TIM Live ou TIM Fixo.
SAC — Ligue para *144 do seu celular ou 1056, caso esteja usando um outro aparelho.
As operadoras estão investindo em diversos métodos para que você, cliente, possa gerenciar sua conta sem precisar perder tempo em ligações longas ou em filas. Tanto pelo navegador como pelo celular, você pode utilizar uma série de serviços de maneira rápida e prática.
A emissão de segunda via é um exemplo, já que você não precisa se preocupar caso a fatura TIM não chegue na sua casa ou caso você acabe perdendo. Com apenas alguns cliques e toques, você consegue emitir a 2ª via TIM ou anotar o código de barras para realizar o pagamento.
Conseguiu tirar a 2ª via da fatura TIM? Então compartilhe este post nas suas redes sociais e ajude outras pessoas que estão com o mesmo problema!
Conheça o app Meu TIM
Conheça as utilidades do aplicativo Meu TIM e tenha tudo ao seu alcance, como: - 2ª via de fatura TIM; - Troca de planos TIM; - Descritino de uso do plano TIM; e muito mais.