Acolhimento, inovação e segurança ao beneficiário em isolamento domiciliar
Telemonitoramento da Unimed Sergipe comemora mais de 2.900 vidas curadas da COVID-19
Durante o telemonitoramento, ele recebe orientações para uma recuperação plena e amparada nos protocolos de tratamento do novo coronavírus. O suporte da equipe multidisciplinar é muito importante e faz a diferença na vida das pessoas atendidas. Desde que os atendimentos foram iniciados, mais de 2900 pessoas receberam alta.
O protocolo de atendimento via telemonitoramento é composto pelo acompanhamento clínico dos pacientes, com intervenções no momento apropriado e uma observação atenta dos sintomas. O telemonitoramento tem um importante papel de suporte para esse paciente que está em isolamento domiciliar, pois minimiza o sentimento de solidão que o isolamento provoca.
"Cada paciente é acompanhado por uma enfermeira de referência ao longo do tratamento para que um vínculo de confiança e proximidade seja desenvolvido", declara a médica. O profissional de enfermagem acompanha a evolução e orienta todos os cuidados que o paciente precisa: o uso correto das medicações, recomendações de cuidado e indicação de acolhimento terapêutico se necessário.
A Joelma Couto foi uma das pacientes atendidas e revela que as ligações da equipe eram reconfortantes. "O isolamento é muito triste, pois ficamos muito tempo sozinhos e com dores em todo o corpo. A equipe sempre entrava em contato com palavras de apoio e esperança, o que ajudou muito na minha recuperação", conta.
A triagem dos pacientes é realizada de forma integrada entre as áreas de telemonitoramento, diagnóstico e unidade de síndrome gripal: a medida que os resultados são liberados, a equipe entra em contato com os pacientes positivados em 24h.
Com ligações realizadas diariamente de segunda a sábado, a equipe de enfermagem em telemonitoramento entra em contato. A depender da complexidade de cada caso, o atendimento é programado. "Em caso de pacientes de alto risco ou que apresentam comorbidade, a equipe de enfermagem entra em contato a cada 24h. Já os pacientes de baixo risco, jovens e sem comorbidades, o monitoramento é realizado a cada 48h", explica Dra. Luciana Guimarães.
A Maria Aparecida expressou a sua gratidão pelo cuidado da equipe com ela e seu marido. O casal esteve isolado por 14 dias juntos e a atenção assistencial foi fundamental para o sucesso no tratamento. "Todos os dias a equipe do telemonitoramento entrava em contato. Estou muito satisfeita e grata pelo compromisso, dedicação e carinho que tiveram conosco", disse.
Além do acompanhamento dos pacientes COVID-19 em isolamento domiciliar, a equipe do telemonitoramento segue em observação dos pacientes que estiveram em internação hospitalar. O tratamento pós-COVID é realizado entre 07 e 14 dias para uma melhor readaptação da rotina e dos cuidados.
O telemonitoramento é uma das medidas que compõem a rede de cuidado assistencial para os pacientes que necessitem de tratamento da doença. É mais uma ação segura e amparada nos protocolos estabelecidos pelos órgãos de saúde do Plano de Enfrentamento da Unimed Sergipe diante da pandemia, centrado, sempre, na melhor qualidade de atendimento ao beneficiário.