Essas dificuldades não desculpam, no entanto, a má qualidade da comunicação com o público do governo interino. O governo pode e deve comunicar-se melhor, justamente por causa do cenário político para lá de complexo. Se é preciso comunicar-se bem no plano internacional, esclarecendo os fatos e desconstruindo a versão de golpe que alguns irresponsáveis vêm tentando propagar mundo afora, muito mais necessário é comunicar-se bem internamente. E aqui o governo vem perdendo feio por sua exclusiva responsabilidade.
Exemplo dessa comunicação falha ocorreu na troca de comando do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Sem uma informação de quem cabia nomear – no caso, o Ministério do Planejamento –, foi necessário o próprio indicado ao posto, o economista Paulo Rabello de Castro, anunciar a mudança à então presidente, Wasmália Bivar. Isso acarreta desnecessários constrangimentos tanto a quem entra quanto a quem sai do cargo. E dá ao público a lamentável impressão de que o governo é um barco desgovernado. Para piorar, a assessoria de imprensa do IBGE informou que não havia recebido nenhum comunicado do Ministério do Planejamento sobre a mudança no comando do órgão.
Situação semelhante de falta de informação ocorreu na troca de comando do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), do qual Ernesto Lozardo é o novo presidente, em substituição a Manoel Pires. Como é lógico, o novo governo tem todo o direito de nomear pessoas de sua confiança para os cargos de direção da administração federal, mas tem também o dever de informar adequadamente sobre essas mudanças. Não há proveito em criar mais complicações nesse momento em que não apenas há uma crise política – o que já seria motivo suficiente para extremar a prudência e a competência profissional na comunicação pública –, mas também uma delicada situação econômica e social. Saem caros esses descuidos.