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Conheça a Airbnb
A Airbnb é um serviço on-line para que pessoas encontrem hospedagens para viagens, turismo e experiências fundada em 2008. Funciona como um marketplace, onde todos podem anunciar hospedagens, de acordo com as regras estabelecidas. O Airbnb funciona dentro da economia do compartilhamento, com menos barreiras de entrada para os usuários, como acontece com o Uber.
O serviço prestado pela Airbnb pode ser considerado confiável, de acordo com a sua avaliação como "REGULAR" ranking do ReclameAqui. Possui nota 6,2/10 (consulta: maio de 2020), com 100% das reclamações respondidas, mostrando a atenção que a empresa oferece ao consumidor, mas com 53,7% dos clientes afirmando que voltariam a fazer negócios com a empresa, um bastante mediano.
Formas de Pagamento na Airbnb
O Airbnb é um serviço de intermediação entre pessoas, com a plataforma fazendo o meio de campo entre anunciante e consumidor. As formas de pagamento aceitas pelo Airbnb, de acordo com o site airbnblover.com, são:
As principais bandeiras são aceitas, como Visa, MasterCard, Discover e American Express, assim como cartões de débito. Bandeiras nacionais também são aceitas, como Hipercard, Elo e Aura. Vale destacar que cartões pré-pagos também são aceitos.
Serviço de pagamentos on-line bastante famoso, permite associais cartões para pagamento, além de possibilitar o pagamento com boletos bancários.
Apple Pay e Google Wallet
Modalidade que está se tornando cada vez mais comum, já estão embutidas nos próprios aparelhos (iPhone e Android, respectivamente). O Wallet está restrito aos EUA, inicialmente.
Produtos Airbnb
O foco do Airbnb é oferecer uma plataforma totalmente digital e segura para quem busca um imóvel para alugar ou deseja colocar um imóvel à disposição. Um dos grandes diferenciais é mostrar as opções de acordo com período, organizando o check-in e o check-out de forma organizada.
O recurso mais recente é o "Experiências", com serviços excluivos também oferecidos de forma P2P (peer-to-peer).