Fórum de Varejo antecede Beauty Fair – TAIFF
Fórum de Varejo antecede Beauty Fair
Hoje, 6, aconteceu o Fórum Beauty Fair do Varejo da Beleza, no Expo Center Norte, em São Paulo, que contou com patrocínio Taiff. O evento antecedeu a feira mais esperada do ano, que começa amanhã, 7, e vai até a próxima terça-feira, 10.
Na ocasião, especialistas do segmento do varejo e da beleza se reuniram para trocar experiências, ideias e contar as novidades e tendências do setor aos mais de 600 donos e gestores das maiores perfumarias do país e aos executivos da indústria de beleza.
Dentre os ricos conteúdos que foram compartilhados com o público durante as palestras, a inovação, a tecnologia e o atendimento personalizado foram os principais pontos ressaltados.
A grande dica dada por todos os ministrantes foi acompanhar o crescimento das redes sociais e investir nelas como forma de contato mais direto com os clientes. Além disso, foi apresentada uma pesquisa que aponta que os maiores gatilhos do consumo são o Instagram, o YouTube, os blogs e, claro, os influenciadores digitais.
Outra dica de ouro é apostar em atendimento personalizado, ou seja, investir na relação entre marca e consumidor de forma pessoal e especial, mostrando que cada cliente tem sua importância dentro do universo do vendedor.