Como podemos te ajudar? | Bike Sampa
O que é o Bike Sampa?
Quanto custa alugar uma bicicleta no Bike Sampa?
Para alugar uma bicicleta do Bike Sampa, você precisa ter um Plano Ativo em seu cadastro. Os valores dos planos são: R$ 8 no plano diário, R$ 15 no plano para 3 dias, R$ 20 no plano mensal e R$ 160 no plano anual.
​​Faça ilimitadas viagens de até 60 min durante o período do seu plano. Se quiser pedalar por mais tempo, será cobrado um valor adicional de R$ 5,00 por hora. Para não ser cobrado o valor adicional, faça um intervalo de 15 min a cada viagem de até 60 min. A idéia é compartilhar, então o ideal é que todos usem a bicicleta por até 60 min.
Após comprar um plano (diretamente na estação com Auto Atendimento, no site ou no App Bike Itaú) você tem diversas maneiras de retirar uma bike em uma de nossas estações. Caso você tenha um cartão do usuário Bike Sampa, você pode ir diretamente na vaga da bicicleta desejada e inserir o cartão na entrada para cartões da vaga. Caso tenha um passe válido vinculado ao cartão, uma luz verde se acenderá e sua bicicleta poderá ser retirada. Caso você opte por tirar sua bicicleta usando diretamente uma estação com Auto Atendimento ou o App Bike Itaú você receberá um código de 5 números, que você deve digitar no teclado da vaga da bicicleta que deseja retirar. Caso o código seja inserido corretamente, uma luz verde se acenderá e sua bicicleta estará disponível para retirada. Este código tem validade de 1 minuto e caso necessite, você pode gerar outro código, até que consiga pegar uma bicicleta.