Oi Juliana, tudo bem? Depende com qual locadora você reservou. Algumas aceitam esse procedimento, outras não. Dá uma ligadinha no telefone que está no seu voucher só pra confirmar! Se for o caso, nos avise que alteramos a reserva pra você.
Não tenho cartão de crédito… Apenas de débito do Itaú e também do inter…. Ambos com bandeira Master posso locar no débito?
Oi Lígia, tudo bem? Você pode fazer o pagamento da locação no débito, mas a caução precisa mesmo que seja no cartão de crédito. Você pode solicitar ao seu banco a liberação do valor mínimo para que seja possível fazer a caução.
Oi Ivaldo, tudo bem? Por ser um cartão pré-pago, as locadoras infelizmente não aceitam. Mas você pode utilizar um cartão de terceiros para caução, com o chamado responsável financeiro (mediante taxa).
Tenho uma dúvida preciso de um carro por 8 dias que vou passar na bahia.. fiz a simulação e deu um valor muito barato de apenas 420 reais por 8 dias pago mais alguma coisa na retirada tipo o calção? Tenho que pagar um calcao de 700 reais ou debitam apenas (1) um real pra prefixar o cartao de crédito?
Oi Mateus! O valor do nosso site é o valor final que você irá pagar e já inclui proteção básica do veículo. A caução será os R$700 mesmo, mas não será debitada, apenas bloqueada durante o período que estiver com o carro, depois da devolução eles fazem o desbloqueio. Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco! Bom passeio.
Pretendemos alugar um carro para ir a Italia. È possível eu alugar um carro com meus documentos e realizar o pagamento com o cartão de crédito de minha esposa? Somente ela possui cartão de crédito.
Oi Mauricio, tudo bem? Nesse caso é simples, se sua esposa possui carteira de habilitação, basta efetuar a reserva no nome dela, e também utilizar o cartão dela para caução. Você pode ser incluído como condutor adicional e alugar o carro normalmente 😉
Aluguei SUV em Orlando dia 24/12/2019 e a entrega realizada em 09/01/2020. Fiz a aquisição do SunPass no valor de aproximadamente U$ 205 para os dias contratados. Na entrega do veículo tudo certo, mas debitou no cartão de crédito U$ 427,73. O atendente disse que em 30 dias seria estornado o valor de caução, mas até o momento não foi feito. O que deve ser feito?
Oi Rodrigo, tudo bem? Se ainda não foi feito o estorno, fala com a gente, ajudaremos no que for possível! Pode ligar no 0800 604 7368.
Olá, gostaria de saber de posso fazer o caução do aluguel do carro, com um cartão de crédito da BV financeira? Sendo a bandeira Mastercard.
Neste caso, aconselhamos que você ligue para a locadora para saber se eles aceitam ou não. Algumas locadoras aceitam somente cartões de crédito com vínculo bancário.
Boa tarde. Estou na Itália e fiz uma locação de um carro através de um site. Chegando ao Aeroporto de Treviso apresentei o voucher e documentos e tudo certo. Quando fomos passar o cartão Mastercard para o pagamento e para a caução começou um problema absurdo. A operação não completava, Aparecia negada. Depois de 3 horas absurdas tentando comecei a procurar outras operadoras. Só consegui a locação na Hertz porque havia um funcionário preparado. Aconteceu como ele informou. Passou o meu cartão na máquina e foi negado novamente. Fez a operação por telefone e deu certo. Segundo ele algo comum com cartões brasileiros por problema de configuração de sistema da operadora. Claro que paguei 6 vezes mais caro, mas não tinha opção. Estou aguardando retorno da Mastercard através do meu banco e até agora nada. Pretendo viajar dia 22/11/2019 alugando um carro em Reggio Calabria, mas sem retorno da Mastercard estou sem opção. Sabem me informar se isto é de fato a razão do problema e como resolver? Obrigado.
No exterior, a maioria das máquinas de cartão de crédito não possui a função chip, isso pode afetar a operação. De toda forma, não podemos dar a certeza que essa foi a causa do problema. É importante verificar direto com a sua operadora de cartão.
Olá, fui ao Chile, e aluguei um carro na rentcars por um dia, fiz a caução com cartao nubank, o valor foi de 2014,00 reais. O condutor foi meu filho. Pena que depois queria alugar por mais um dia, mas teria que fazer outro caução, mas nao tinha mais limite no cartão.
Falaram que extornaraiam o valor em 7 dias, mas pelo jeito demora pouco mais, pois ja fazem 8 dias, e ainda não extornaram..