Solicitar hospedagem de sistema externo — Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri
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Este serviço compreende a ação do usuário solicitar a publicação, na infra-estrutura de servidores mantida pela Divisão de Desenvolvimento de Sistemas, de sistema de informação implementado por terceiros.
O serviço deverá ser solicitado pelo chefe do setor ou departamento na instituição, servidores administrativos ou membros da comunidade interna que justifique a necessidade do mesmo estar instalado no parque tecnológico da DTI/UFVJM.
1 Solicitar a hospedagem do sistema.
1 - O usuário deve acessar a página do sistema de solicitação de atendimento (https://glpi.ufvjm.edu.br/).
2 - Navegar no menu de opções até Tecnologia da Informação / Sistemas Institucionais e clicar no formulário "DTI - Sistemas - Suporte".
3 - Em seguida, preencher todos os dados solicitados e clicar em ''Enviar''.
Documentos Nome de usuário do e-mail institucional;
Senha institucional.
Site com código fonte e informações da instalação do sistema
Canal de prestação do serviço Web: Acesse o sistema on-line GLPI
Documentos E-mail informado na solicitação;
Telefone/ramal para contato
Canal de prestação do serviço E-mail informado na solicitação via notificação do sistema
Telefone/ramal para contato.
3 Obter resultado do atendimento.
Após o atendente analisar a solicitação enviada ou realizar o que foi solicitado, será enviado um e-mail ao solicitante através do sistema de atendimento com informações sobre a solicitação.
O solicitante também poderá acompanhar o andamento da solicitação através do sistema de atendimento.
Documentos E-mail institucional;
Nome de usuário do e-mail institucional;
Canal de prestação do serviço E-mail
Web: Acesse o sistema on-line GLPI aba Meus Chamados
A conclusão deste serviço gera o termo de cooperação e responsabilidade.
Este é um serviço da Divisão de Desenvolvimento de Sistemas da Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) e atende ao Decreto n° 9.094, de 17 de julho de 2017.
Telefone: (38 )3532-1282.
Web: E-mail sistemas.dti@ufvjm.edu.br.
Presencial: Campus JK - Rodovia MGT 367 - Km 583, nº 5000, Alto da Jacuba, Diamantina/MG, CEP 39100-000.