Profissionalizante Gestor de Back Office – UNICIC
Profissionalizante Gestor de Back Office
Capacita o integrante para que atue neste setor da organização, estando preparado para atender de forma correta e dinâmica, sabendo os caminhos para responder de maneira satisfatória o cliente, resolvendo seus problemas.
Proporcionar ao participante um conhecimento sobre a área do Gestor de Back Office.
Gestor de backoffice, Profissionais de call center, telemarketing: gestores e agentes de operações ativas e passivas, gestores de relacionamento, e todos que pretender aperfeiçoar conhecimento na área.