Contrato de Serviços | RPO Internet
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CONTRATANTE (Cliente)Pessoa Física ou Jurídica, doravante denominada CLIENTE, cadastrada no site WWW.RPOINTERNET.COM.BR , cujas informações prestadas serão de sua exclusiva responsabilidade. O pagamento da primeira mensalidade implicará no ACEITE das condições do contrato, bem como na confirmação das informações cadastradas.
CONTRATADA (RPO INTERNET)
CNPJ/CGC: 18.856.404/0001-47
Nome empresarial: Rafael Pagani Ordovas 00438118090
Tel.: (51) 9443.1200
Recursos Específicos de cada plano conforme descrito no site WWW.RPOINTERNET.COM.BR
Que a RPO INTERNET é empresa que atua como provedor de hospedagem de sites e aluguel de Servidores VPS e Dedicados "(armazenamento eletrônico de páginas ("sites") na rede (Internet) para consulta por terceiros);
Que para o CLIENTE registrar nome de domínio próprio, a RPO INTERNET lhe fornecerá, sem qualquer custo adicional a necessária configuração de DNS, mediante a confirmação do pagamento da taxa de inscrição prevista no preâmbulo do presente;
Que a RPO INTERNET possui a competência e qualidade técnica para hospedar o "site" do CLIENTE, bem como propiciar barateamento de custo decorrente do uso de servidor compartilhado assim como também prover o aluguel de equipamentos para serviços no qual o cliente necessita de um ambiente dedicado através de servidores co locados em Data Centers profissionais;
III.2 Pela prestação dos serviços nos limites constantes do preâmbulo, o CLIENTE pagará à RPO INTERNET o valor mensal ou conforme ciclo escolhido especificado no preâmbulo para o plano escolhido.
III.2.1 Pela eventual utilização excedente dos limites de "transferência" e "espaço" estabelecidos para cada plano, o CLIENTE pagará à RPO INTERNET o valor constante do preâmbulo do presente que vier especificado boleto de pagamento após a caracterização do excesso de utilização, sendo que a efetivação do pagamento equivalerá à aceitação expressa do valor cobrado.
III.3 Pela prestação dos serviços opcionais, o CLIENTE pagará à RPO INTERNET o valor constante do preâmbulo do presente para cada serviço contratado.
III.4.5 Quando ocorrer o estouro de limites, A RPO INTERNET enviará aviso sobre a transposição dos limites previstos para cada plano, e em seguida a respectiva cobrança.
III.4.6 Por cada domínio adicional descontados os limites de cada plano , o CLIENTE deverá solicitar à RPO INTERNET a migração para um plano superior.
IV.1. A RPO INTERNET enviará a cobrança para o email do CLIENTE com antecedência mínima de 07 (cinco) dias da data do vencimento.
V.7 Responder regressivamente à RPO INTERNET em caso de condenação judicial ou administrativa desta em função do conteúdo do material veiculado pelo seu "site", incluindo custos e honorários de advogado.
V.13. Não interferir na escolha do nome da base de dados MySQL que a RPO INTERNET fará de acordo com seus critérios técnicos por ocasião da habilitação da base de dados, caso o CLIENTE venha a utilizá-la.
V.14. Se responsabilizar por qualquer ato que diz a respeito ao uso do espaço (hospedagem) oferecido pela RPO INTERNET , incluindo a Loja Virtual (Shopping Cart) instalada como cortesia durante sua permanência e uso de nossos serviços de Hospedagem.
V.15. Autorizar a RPO INTERNET desativar ( suspender ) o site em caso de reclamações por parte de clientes.
VI. OBRIGAÇÕES DA RPO INTERNET
VI.3.1 O suporte técnico será prestado por e-mail, atendimento online (CHAT) e HelpDesk (Tickets) meios estes que estarão indicados no site da RPO INTERNET (www.rpointernet.com.br).
VI.6.2 A RPO INTERNET não concederá o abono de cobrança em caso de:
VI.6.4 Realizar e Manter os "backup's" por 3 (três) dias, de modo que no quarto dia será inutilizado ou substituído pela geração de outro atualizado sem possibilidade de recuperação do backup anterior e assim sucessivamente para planos de hospedagem, Revenda ou Loja virtual em servidores Compartilhados. Para Servidores dedicados ou VPS a responsabilidade da geração de backup's é exclusivo do cliente (CONTRATANTE), salvo os planos em que há o serviço de backup como adicional ao plano;
VI.6.4.1 Será realizado "backup" das informações de todo o ambiente de hospedagem, sem diferenciação dos clientes, que serão tratados de forma integral e indivisível como cortesia e adicional ao plano contratado, não tendo a RPO INTERNET (CONTRATADA) nenhuma responsabilidade por eventuais problemas causados pela perda destes dados ou impossibilidade de recuperação de dados causados por eventuais problemas de ordem técnica ou falha de hardware e software causados por elementos externos. Sendo do cliente (CONTRATANTE) a principal responsabilidade pela geração e armazenamento de seus backups conforme informado no item V.16 deste contrato.
VIII.2 O CLIENTE assume total e exclusiva responsabilidade pelo conteúdo do "site" hospedado, reconhecendo que, em nenhuma hipótese, a RPO INTERNET terá controle do referido CONTEÚDO.
XI.1 Com intuito de propiciar segurança a seus equipamentos, a RPO INTERNET mantém em uso e disponibiliza para o CLIENTE um programa antivírus para o tratamento dos arquivos trafegados no serviço de EMAIL.
XI.2 Declara neste ato a RPO INTERNET para ciência do CLIENTE, que tal antivírus não representa uma proteção integral, podendo sempre existir vírus desconhecidos e/ou falhas do programa antivírus.
XI.3 A RPO INTERNET não é responsável por qualquer dano proveniente da decisão do CLIENTE de descarregar e/ou enviar programas e arquivos via Internet que possam estar contaminados por qualquer tipo de vírus eletrônico.
§2º A responsabilidade por permitir o acesso à senha a outra pessoas que não aquela mencionada no item XI.1, supra corre por conta única e exclusiva da CLIENTE uma vez que a RPO INTERNET não possui qualquer ingerência sobre a utilização da senha inicialmente fornecida.
XII.2 Em caso de pedido de substituição da senha, a CONTRATADA, apenas o atenderá mediante a apresentação pelo solicitante dos documentos que comprovem sua legitimidade para efetivação da solicitação. Após a apresentação dos documentos, a RPO INTERNET enviará a nova senha para o "e-mail" do solicitante da substituição.
XII.4. Em caso de revogação da autorização de que trata a cláusula anterior, declara o CLIENTE ter ciência e concordar com o fato de que a RPO INTERNET poderá impedir o acesso ao "site" do titular do nome de domínio, ficando a RPO INTERNET isenta de qualquer responsabilidade decorrente dessa possibilidade expressamente prevista.
XIII.1 Uma vez que o servidor a ser utilizado para a hospedagem do "site" será compartilhado, para garantir o bom funcionamento do servidor impedindo que problemas advindos de outros "sites" instalados no mesmo servidor prejudiquem o CLIENTE e os demais usuários, fica, ainda, autorizada a RPO INTERNET a, além das demais medidas de prevenção constantes do presente contrato:
A RPO INTERNET se reserva ao direito de adicionar, excluir ou modificar qualquer cláusula deste termo a qualquer momento.