Nicholas Shores – Com Clareza
Jornalista formado pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, com passagens pela emissora alemã ZDF, pelo Jornal Destak, pela ONG Uma Gota No Oceano e pelo Estadão.
13/08/2017 13/08/2017 Nicholas Shores3 Comentários
Vem circulando nas mídias sociais e em veículos de imprensa o áudio de uma ligação para o serviço de emergência 190, da Polícia Militar do Rio de Janeiro. Chama atenção a linguagem confusa do atendente ao receber uma denúncia sobre assalto com arma. O incidente ocorreu no bairro de Botafogo no último dia 6. A… Continue lendo A linguagem em serviços de emergência →
Publicado em serviços públicos, vida urbanaCom a tag botafogo, burocracia, crime, denúncia, ocorrência, PM, polícia militar, rio de janeiro, roteiro de perguntas, testemunha
Faltou clareza na conta de luz em Goiás
10/08/2017 13/08/2017 Nicholas ShoresDeixe um comentário
"Mal-entendidos por conta de uma comunicação que não seja clara podem causar perda de dinheiro." Esta frase foi dita ao COMCLAREZA por Jana Goldman, especialista americana em linguagem clara, ao se referir à conferência que a a associação internacional PLAIN vai organizar em setembro, na Áustria. E nos leva direto ao Centro-Oeste brasileiro, para mais… Continue lendo Faltou clareza na conta de luz em Goiás →
Publicado em Jurídico, prestação de serviçosCom a tag Celg, conta de luz, dinheiro, financeiro, Goiás, Jana Goldman, Justiça, linguagem clara
07/08/2017 10/08/2017 Nicholas ShoresDeixe um comentário
Falta pouco para o evento de gala da linguagem clara. De 21 a 23 de setembro, a cidade de Graz, na Áustria, recebe a 11ª Conferência Internacional da PLAIN (Plain Language Association International). O tema desta edição é "Melhorando o relacionamento com clientes". A expectativa é de que cerca de 250 pessoas compareçam ao evento. A… Continue lendo Conferência debate linguagem clara com clientes →
Publicado em encontrosCom a tag 11ª Conferência Internacional da PLAIN, Áustria, Jana Goldman, PLAIN
30/07/2017 31/07/2017 Nicholas ShoresDeixe um comentário
Apesar de ainda estar dando os primeiros passos em países como o Brasil, a linguagem clara já é um conceito conhecido há muitos anos nas nações falantes do inglês. Uma das instituições responsáveis por isso é a PLAIN (Plain Language Association International) - ou Associação Internacional de Linguagem Clara, em tradução livre. Há pelo menos 20… Continue lendo PLAIN ganha página em português →