CONCEITOS E APLICAÇÕES DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING. - ppt carregar
PublicouJennifer Goncalves Alterado mais de 7 anos atrás
Apresentação em tema: "CONCEITOS E APLICAÇÕES DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING."— Transcrição da apresentação:
1 CONCEITOS E APLICAÇÕES DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING.
Conceituação. Definição de Estratégias de Marketing. Definição de Táticas de Marketing.
Conceito de Planejamento Após a 2a Guerra Mundial o conceito de Plano Estratégico começa a ganhar força Nesta época, era um instrumento para definir oportunidades, objetivos e ações a longo prazo Atualmente, consiste numa forma de organizar-se para enfrentar as mudanças e realocar recursos básicos da empresa Distribuir os recursos, visando mais eficiência operativa e competitiva Encontrar formas de conduzir os negócios e melhorar a performance da empresa
4 Conceito São decisões que se distinguem do nível operacional
Envolve a participação direta dos escalões superiores da organização Tem como resultado distribuir / utilizar os recursos básicos da empresa
6 PLANEJAMENTO As análises e decisões de cunho estratégico sempre existiram Porém, a ação de planejar é contrária à natureza humana O ser humano (quando pode) evitam pensar demais no futuro 57% do tempo é usado para as "preocupações imediatas com os lucros" 6% do tempo é destinado para as preocupações estratégicas
7 PLANEJAMENTO POR QUE? Os principais executivos sentem-se pressionados a buscar lucros rápidos Seu tempo médio de permanência no cargo é de 5 anos Os acionistas exigem, os planejadores procuram conciliar os objetivos de longo prazo com as ações mais curtas, e isso nem sempre é possível
8 POR QUE INVESTIR EM PLANEJAMENTO
A medida que a empresa cresce, cresce também o numero de decisões do dia-a-dia que refletem a longo prazo Somente com um plano, pode-se avaliar estas decisões A medida que a empresa cresce e se torna complexa, aumenta o risco de perder o "espírito empreendedor" (inovações tecnológicas, de mercado, etc Um planejamento ajuda a remediar esta situação – gerenciamento do seu diferencial competitivo
9 PLANEJAMENTO X GERENCIAMENTO
Planejamento – alocação de recursos pensados para atingir um objetivo Gerenciamento – condução dos negócios Os sistemas de controle (orçamento, informações, estrutura organizacional) são integrados
10 POR QUE OS PLANEJAMENTOS FALHAM?
CUSTA CARO Fora da realidade Resultado – perda da capacidade competitiva Problema é o planejamento malfeito Quando inicia-se na empresa é chamado "planejamento"; se der certo, transforma-se em "gerenciamento"
1ª Etapa Análise de Cenários 2ª Etapa: Análise SWOT / PFOA 3ª Etapa: Análise da Concorrência 4ª Etapa: Análise do Portfólio de Produto (Marketing Tático) Posicionamento do Produto Definição de Marketing-Mix 5ª Etapa: Avaliação e Controle
12 4ª Etapa: Análise do Portfolio de Produto
ANÁLISE DE PORTFÓLIO É UM TERMO UTILIZADO PARA DESCREVER A POSIÇÃO RELATIVA DE UM PRODUTO NO MERCADO E SUA IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA PARA A EMPRESA. TORNOU-SE UMA REFERÊNCIA NO MERCADO A MATRIZ BCG DESENVOLVIDA PELO BOSTON CONSULTING GROUP. A MATRIZ BCG TRABALHA COM 2 VÁRIÁVEIS, DENTRO DO CONCEITO DE GERAÇÃO DE CAIXA PARA A EMPRESA: PARTICIPAÇÃO DE MERCADO E, CRESCIMENTO DO MERCADO
14 MATRIZ BCG 1. DÚVIDA ALTO CRESCIMENTO DO MERCADO
BAIXA PARTICIPAÇÃO RELATIVA DE MERCADO NECESSITA DE INVESTIMENTOS PARA AUMENTAR A SUA PARTICIPAÇÃO DE MERCADO. TEM FLUXO DE CAIXA NEGATIVO.
15 MATRIZ BCG 2. ESTRELA ALTO CRESCIMENTO DO MERCADO E ALTA PARTICIPAÇÃO RELATIVA DE MERCADO. NECESSITA DE ALTOS INVESTIMENTOS DE MARKETING PARA SE MANTER NESSA POSIÇÃO. DE UMA FORMA GERAL TEM FLUXO DE CAIXA NEUTRO.
16 MATRIZ BCG 3. GERADOR DE CAIXA
BAIXO CRESCIMENTO DO MERCADO E ALTA PARTICIPAÇÃO RELATIVA DE MERCADO NÃO NECESSITA DE GRANDES INVESTIMENTOS PARA SE MANTER COM FLUXO DE CAIXA POSITIVO SEUS LUCROS PODEM SER UTILIZADOS POR OUTROS PRODUTOS.
17 MATRIZ BCG 4. GERADOR DE PROBLEMAS
BAIXO CRESCIMENTO DO MERCADO E BAIXAPARTICIPAÇÃO RELATIVA DE MERCADO TEM FLUXO DE CAIXA NEUTRO OU PREJUÍZO. REQUER DECISÃO GERENCIAL.
Seleção do Grupo-Alvo Determinação dos segmentos a serem atingidos Determinação de que consumidores atingir (novos, ex-consumidores, etc)
19 Posicionamento do Produto
Determinação dos incentivos à compra Benefícios buscado pelo consumidor Como a oferta da empresa atende as necessidades
20 "como você ouviu falar de nossa empresa"
PARA : "Quais foram os principais acontecimentos que influenciaram sua decisão de experimentar nosso produto ou serviço"
Avaliação das ofertas da concorrência Como os produtos dos concorrentes atendem aos benefícios desejados pelo consumidores e como estes se comparam à da sua empresa