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Traduzir a visão de alguém à realidade requer, mais que qualquer outra qualidade, uma habilidade persuasiva forte é a necessidade de vender, pois não importa o tamanho da visão, no final das contas os líderes eficazes precisam persuadir outros a "comprar" sua visão, se comprometer em atingir os objetivos necessários. E essa venda ocorre constantemente, com muitos eleitorados diferentes, incluindo investidores, o Conselho Administrativo da empresa, equipes de gestores, funcionários, sindicatos, clientes, imprensa e público.
Descobrimos que essas três qualidades – empatia, necessidade de persuasão e confiança – são inerentes a todos, que por sua vez as possuem em graus amplamente diferentes.
Se você se vê dizendo "sim" às primeiras perguntas desta lista, com mais frequência que às segundas, sua abordagem não é definitivamente persuasiva. Isso não significa que você não é eficaz como um CEO, pois não há, de nenhuma forma, um único perfil de personalidade compartilhado por CEOs bem-sucedidos. Porém, os executivos estão descobrindo que cada vez mais precisam ser persuasivos ao vender sua visão. Portanto, caso você tenda a evitar os aspectos persuasivos de seu cargo, deve considerar seriamente a inclusão de alguém com este talento para a sua equipe de liderança.
Reconheça o potencial. Ao contratar, não considere apenas se alguém pode ter sucesso. É igualmente importante considerar se o novo contratado pode crescer com o tempo. Analise este exemplo: Tom Gartland, presidente regional da Avis Budget Group, disse: "No momento, eu tenho cinco vice-presidentes adjuntos que correm pelo Canadá e Estados Unidos. Dessa maneira, se alguma coisa acontecer com qualquer um deles, eu preciso saber o que faríamos. O sucesso da nossa empresa baseia-se em ter uma visão clara e a compreensão de quem é a próxima equipe de liderança".
Sempre desenvolver futuros líderes. O pipeline de liderança nunca está completo. Para exemplificar, Gartland relata: "Nós fizemos uma análise de perfil de todos em nossa organização de vendas. Isso nos deu uma visão inicial dos potenciais, pontos fortes e as limitações de cada indivíduo. Quando cruzamos essas informações com o seu desempenho atual, somos capazes de vê-los a partir de onde eles estão agora, como podemos ajudá-los a atingir seus objetivos e onde podemos vê-los no futuro."
Sugestões para melhorar suas habilidades de liderança
Busque sempre sugestões tanto de colegas, quanto de subordinados para melhorar sua performance, como parte de um processo de melhoria contínuo.
Peça feedback de suas qualidades, para que esteja sempre consciente de quais são e para ter certeza de estar utilizando-as.
Adote um orientador pessoal. Eleja uma pessoa que possa auxiliá-lo a atingir seus objetivos.
Identifique potenciais líderes e treine-os para que desenvolvam suas habilidades de liderança.
Finalizando, liderança deve ser um trabalho em constante evolução. O que funcionou no ano passado, não necessariamente funcionará no próximo ano. Os verdadeiros líderes reconhecem isso, se adaptam e ensinam seus funcionários a se adaptarem também.
Todos fazemos, em nosso trabalho, tarefas que gostamos e outras das quais não gostamos. Entender as tendências e motivações naturais das pessoas pode ajudar a traçar planos, criar disciplina para você e para os outros no sentido de tratar as deficiências ou achar pessoas para preencher as lacunas. Quanto mais os líderes estão sintonizados consigo próprios e com a sua equipe, mais forte a organização é como um todo.