Ações de Trade Marketing no Varejo [Dicas Práticas] | Involves Club
Muita gente ainda se pergunta por que ter um planejamento de ações de trade marketing é tão importante. Acredito que seja um questionamento justo. Afinal de contas, até pouco tempo atrás, bastava ter um produto de qualidade ou pensar em uma promoção imperdível para garantir melhores resultados no PDV.
Esta é a base deste conteúdo.
Continue a leitura para saber tudo sobre:
Como mensurar a efetividade das ações no PDV
As empresas que estão acertando neste quesito
Não há dúvidas de que este é um assunto bastante relevante não apenas para os profissionais da área, como para todos aqueles que desejam aumentar a rentabilidade de seus negócios.
AÇÕES DE TRADE MARKETING: POR QUE OLHAR PARA ELAS?
Ações criativas e planejadas com foco no cliente são benéficas porque:
Potencializam a presença da marca no PDV
Promovem diferentes experiências de compra
Geram maior engajamento com o público
Atraem novos consumidores
Valorizam o trabalho de promotores, consultores e vendedores
Criam um ponto de contato direto com o shopper
Desempenham papel determinante na tomada de decisão
Aumentam a visibilidade do produto em loja
Conectam os sentidos do shopper com a sua marca
Oferecem seu produto como uma solução para resolver uma necessidade
PLANEJANDO CAMPANHAS DE TRADE MARKETING
Planejar uma ação no PDV não é simplesmente tirar um coelho da cartola e esperar que as coisas aconteçam da maneira como você imaginou. É uma função que, para dar certo, precisa ser pensada com cuidado e atenção.
Existem alguns pontos que não podem ser ignorados na hora de criar uma estratégia vencedora de ação em loja:
#2 Inclua o varejo nos planos
Sua estratégia pode ser a melhor de todas, mas sem o apoio do varejista dificilmente dará certo. Crie uma relação próxima com os gerentes de loja, mantenha o alinhamento entre indústria e varejo.
#3 Conheça a sua operação
#4 Observe tendências e concorrências
#5 Pense no seu público
#6 Una todos os mundos
#7 Baseie-se em dados
COMO MENSURAR AÇÕES DE TRADE MARKETING
Pois bem, existem alguns pilares importantes na hora de mensurar suas ações de trade. São aqueles básicos, que você provavelmente já conhece:
DEU CERTO! EXEMPLOS DE CAMPANHAS DE SUCESSO
Segundo Fábio Ribeiro, gerente nacional de trade marketing da Panasonic no País, foram vários os fatores que contribuíram para o resultado positivo. Os principais deles incluem:
um processo seletivo rigoroso;
o oferecimento de treinamentos constantes à equipe de campo;
avaliações mensais de desempenho;
premiações e benefícios.
A Panasonic, inclusive, tem um projeto denominado "Live your life", que consiste na inserção de profissionais de outras áreas na rotina de campo. Fábio defende a integração entre agência, back-office e promotores no ponto de venda, sempre alinhada aos planos de ação da empresa:
"Naquele ano, precisávamos de um back-office que confirmasse a missão de ida ao campo de forma estratégica e coordenada. Conseguimos, entre outras conquistas, separar informações por clientes, tornando o processo de venda mais personalizado e facilitando o atendimento do vendedor no ponto de venda". – Rodrigo Andrade, analista comercial Profarma
Beatriz Telotti 24 novembro, 2021 - 14:22
Excelentes dicas, outra dica também é dar foco ao Customer Experience, hoje em dia além da compra os clientes se importam bastante com a experiência que a empresa os proporciona. Esse site aqui: https://blog.binds.co/customer-experience-guia-completo/ tem um conteúdo bem completo sobre o assunto, vale a pena dar uma conferida.