Se sua empresa já está gerando leads, está no caminho correto. Este é o primeiro passo para o sucesso na automação das vendas com esta nova estratégia de marketing digital que é a geração de leads. Agora é preciso dar o próximo passo.
Nutrição de leads
Nutrição de leads é um termo de marketing que significa construir e manter relacionamento com potenciais clientes do produto ou serviço que sua empresa oferece. Sempre visando aumentar a credibilidade e a confiabilidade de uma empresa diante da visão crítica do seu cliente ou futuro cliente.
Boa parte dos leads nunca se tornarão clientes se a sua empresa não fizer contato com ele novamente e frequentemente. Quando se mantém um bom relacionamento com o lead cria-se a boa lembrança de marca na cabeça do cliente e quando ele estiver pronto para comprar, sua empresa terá mais chance de ser destacada com a melhor opção para aquela pessoa.
Uma base de leads bem nutrida pode gerar grandes oportunidades de negócio e ótimas taxas de conversão, mas isso exige trabalho, estudo, testes e muitas adaptações. É preciso sempre estar atento a como sua base de leads responde a suas campanhas, em busca de melhorar cada vez mais a entrega de conteúdo.
Geração de conteúdo
Para segmentar seus leads e escolher o conteúdo certo para enviar a eles e principalmente no momento certo de cada cliente é importante entender que todos os detalhes são importantes. Sua empresa precisa entender as necessidades e os desejos de cada perfil de cliente, pra isso é essencial que se entende o fluxo de compra, ou melhor, as etapas do funil de vendas que os leads estão.
Além disse é importante que o o lead sinta que aquele conteúdo é específico e personalizado pra ele. Uma boa dica para quem tem uma base de leads com poucas informações é utilizar o nome da pessoa no título do e-mail. Isso vai te ajudar melhorar a taxa de abertura do e-mail.
Uma dúvida recorrente é em relação ao tempo e intervalos de disparos de conteúdo. A nutrição de leads deve ser vista como uma régua de momentos de contatos, de maneira sequencial e espaçada. Considerando um começo e um fim de contato, para que seu conteúdo não se torne indiferente e incomodo pra quem recebe.
A nutrição de leads é uma maneira poderosa para sua empresa ficar sempre e contato com os seus potenciais clientes. Quando você faz uma nutrição de leads bem feita, você pode reconhecer padrões de comportamento dos leads para melhorar seus conteúdos e também aumentar suas taxas de conversão.
Mas isso só é possível se sua empresa conseguir entregar o conteúdo que é realmente importante e interessante para que seus leads mantenham o contato e destaquem sua marca como a melhor opção.
Agora chegou a hora de colocar o que aprendeu em pratica. A Plataforma de Sorteio te ajuda nesse processo, confira nossos planos e preços.
Post Anterior O que são Leads? Como capturar sua própria base? Próximo Post Como aumentar sua taxa de conversão?