Política de Privacidade - Nova Época Imóveis
Política de Privacidade Nova Época Imóveis
Na Nova Época Imóveis somos comprometidos com a segurança e satisfação de nossos clientes, para isso temos muita atenção com seus Dados Pessoais que nos são fornecidos bem como com a sua privacidade durante todo o seu caminho conosco, desde o seu primeiro contato e cadastro no nosso site até o suporte quando você se torna nosso cliente e anuncia ou busca a comprar de um imóvel.
Você, ao aceitar os termos desta Política, concorda, expressamente, em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos na utilização dos nossos produtos ou serviços. Você será responsável pelos danos, diretos ou indiretos, que cause fornecendo dados falsos a Nova Época Imóveis ou a terceiros.
Esta Política se aplica a todos Usuários da Nova Época Imóveis. Ao utilizar a Nova Época Imóveis você declara e garante que é capaz de exercer todos os atos da vida civil e que é maior de 18 anos ou menor emancipado.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD") considera dados pessoais aqueles que identificam ou tornam uma pessoa identificável. Informamos neste ato que nós coletamos os dados de duas maneiras, a primeira delas fornecida pelo próprio usuário, enquanto a segunda é resultante do simples acesso ao site, sendo estas coletadas automaticamente.
Dados de identificação – São os dados que identificam você como o seu nome completo, e-mail, telefone, endereço, CEP, CPF, RG e data de nascimento.
Dados de navegação – São os dados que são gerados através do uso de nossas plataformas, como: endereço IP, provedor de navegação, conexão de rede, cookies, dados de geolocalização quando autorizados em seu dispositivo, sistema operacional de seu dispositivo, desempenho do provedor, da rede e do dispositivo, serviços acessados, interações realizadas e ID do seu dispositivo.
Dados de terceiros – São os dados que podemos obter através de fontes públicas, prestadores de serviços ou de nossos parceiros, sempre de acordo com a legislação brasileira, por exemplo: seu histórico de crédito, scores gerados por bureaus de crédito, restrições financeiras, dados necessários para viabilizar operações financeiras, realizar a complementação de dados informados e atender às suas demandas. Você pode consultar as Políticas de Privacidade dos terceiros com os quais interage nos próprios websites desses.
Para que nós utilizamos os seus dados?
Dados pessoais que você nos informa ao entrar em contato com a Nova Época Imóveis:
• Para identificar e autenticar você adequadamente.
• Para produzirmos estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos apropriados e necessários para oferecer a você nossos serviços, sendo que, sempre que possível, os seus dados serão anonimizados para essas finalidades.
A Nova Época Imóveis poderá compartilhar os seus dados com terceiros que possuem padrões de segurança e confidencialidade adequados e aptos para proteger os seus dados. Entre esses terceiros estão:
Parceiros de negócio – Podemos compartilhar os seus dados com nossos parceiros para ofertar nossos serviços a você, ampliar e desenvolver nossos negócios.
Prestadores de serviços de marketing – Utilizamos serviços de marketing para oferecer a você anúncios que sejam do seu interesse, enviar e-mail marketing, telemarketing, mensagens pelo aplicativo WhatsApp, notificação instantânea de push, entre outros canais de comunicação.
Prestadores de serviços de tecnologia – Podemos compartilhar seus dados para aprimorar nossas plataformas, armazenar dados e para obter suporte técnico e operacional aos nossos serviços.
Bureaus de crédito, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de crédito – Utilizamos esses serviços para processar pagamentos realizados em decorrência do uso de nossos serviços ou produtos, cumprir com obrigações contratuais, prevenir atividades ilegais, suspeitas ou fraudulentas, garantir a prevenção à fraude e a segurança dos nossos usuários.
Autoridades Governamentais – Seus dados poderão ser compartilhados para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, para execução de contratos, para o exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais e para garantir a prevenção à fraude.
Você – Para garantir o atendimento aos seus requerimentos e nossa transparência sobre como tratamos os seus dados pessoais.
A Nova Época Imóveis reconhece que, em conformidade com a LGPD, o Usuário, sendo o titular dos Dados Pessoais coletados Sensíveis ou não, possuem os seguintes direitos:
Caso a Nova Época Imóveis não tenha a necessidade de manter os seus dados armazenados, eles serão objeto de anonimização ou exclusão.
Além do compromisso dos nossos colaboradores com o sigilo e da seleção criteriosa e do monitoramento de nossos prestadores de serviço, também garantimos a proteção de seus dados através da implementação de procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para mantê-los seguros aqui na Nova Época Imóveis.
Apesar dos melhores esforços da Nova Época Imóveis, no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a Nova Época Imóveis, não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do site.
De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a Nova Época Imóveis garante o pleno esforço para remediar as consequências do evento.
Esta Política foi elaborada para atendimento e em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e Lei Federal nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo de observância das demais legislações aplicáveis para a Nova Época Imóveis.
Nós somos o Controlador dos dados pessoais que tratamos, de acordo com a LGPD, estamos identificados como NOVA EPOCA CONSULTORIA IMOBILIÁRIA LTDA.
Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, Whatsapp ou central telefônica. Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber comentários ou reclamações.