AUTOR Francisco Ricardo Bezerra Fonsêca
Francisco Ricardo Bezerra Fonsêca (11)
Sérgio C. Benício de Mello (3)
Redes neurais artificiais e segmentação psicográfica em marketing
Autoria: Eduardo Tadayoshi Omaki, Francisco Ricardo Bezerra Fonsêca, Sérgio Carvalho Benício de Mello.
Fonte: Revista Alcance, v. 17, n. 3, p. 238-253, Julho-Setembro, 2010. 16 página(s).
Palavras-chave: Marketing	, Rede Neural Artificial	, Risco Percebido	, Segmentação Psicográfica
A dinâmica e a complexidade dos mercados contemporâneos têm difi cultado o papel dos profi ssionais de marketing no que se refere à compreensão do comportamento de compra dos decisores industriais. A segmentação de mercado, quando realizada de forma efi ciente, pode aprimorar os esforços das estratégias de marketing, bem como o conhecimento do comprador, favorecendo a equalização entre oferta e demanda. Este artigo objetiva discutir a possibilidade de desenvolvimento de uma Rede Neural Artifi cial (RNA) para identifi car e perfi lar psicografi camente a unidade decisória de compra, com base no modelo do risco percebido. Para a construção dessa rede será aplicado ainda o modelo Perceptron Multi-Layer e o algoritmo de aprendizagem Backpropagation. Este tipo de rede será capaz de identifi car padrões em dados, que não demonstram características lineares, como é o caso dos dados psicográfi cos. Essa tecnologia, então, pode revelar padrões e desenvolver habilidades, que possibilitem o entender dos mercados industriais.
Autoria: Sérgio Carvalho Benício de Mello, Francisco Ricardo Bezerra Fonsêca, Arcanjo Ferreira de Souza Neto, André Luiz Maranhão de Souza Leão.
Fonte: Revista de Administração FACES Journal, v. 5, n. 1, p. 26-40, Janeiro-Abril, 2006. 15 página(s).
Palavras-chave: Anúncios eficientes	, Competitividade	, Comportamento do consumidor	, Escala de Wells	, Provedores de Internet
A competição acirrada entre provedores de Internet obriga-os a oferecerem conteúdo e serviços de melhor qualidade, para que possam enfrentar e vencer as adversidades do mercado. A propaganda tem sido considerada uma das principais ferramentas do composto mercadológico, para comunicar e diferenciar seus produtos dos da concorrência. É imprescindível que os profissionais do marketing estejam conscientes da forma como a propaganda afeta os consumidores e compreendam seu funcionamento, a fim de formular estratégias de maior efetividade. Uma das formas mais utilizadas para medir a efetividade das propagandas é a escala de Wells. Foram tomados três anúncios e entrevistadas 315 pessoas. Os resultados indicam que os anúncios tendem a enfatizar o aspecto emocional. Dos três, somente um não obteve boa avaliação dos respondentes.