Motoristas são banidos sem justificativa e relatam descaso da Uber :: TV Mais News
30/05/2022 | 06:04
"Um motorista com 10 mil viagens... Aí, por causa de um passageiro, bloqueiam o motorista", diz.
Sobre o caso, a Uber afirmou que não é de interesse da empresa bloquear ou banir motoristas da plataforma constantemente. Em nota, a empresa afirma que os motoristas parceiros são seus "clientes" e a perda desses colaboradores poderia acarretar um problema ecônomico.
A Uber esclarece que os motoristas parceiros são clientes que contratam a tecnologia de intermediação de viagens oferecida pela empresa, por meio do aplicativo, pagando um valor por isso. Dessa forma, os parceiros são fundamentais para que a plataforma opere um sistema de intermediação de viagens dinâmico e flexível, tendo em vista a preservação do equilíbrio entre oferta e demanda. Logo, não é interessante economicamente para a empresa excluir indistintamente motoristas parceiros - pois são seus clientes.