Um novo olhar sobre formação de equipes - PDF
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Nelson Sacramento Castel-Branco
1 Um novo olhar sobre a formação de equipes
3 O novo desafio que marcará o século XXI é como inventar e difundir uma nova organização, capaz de elevar a qualidade de vida e do trabalho, fazendo alavanca sobre a força silenciosa do desejo de Autor de alguns livros interessantes como: Autor de alguns livros interessantes como: O ócio criativo (2000) O futuro do Trabalho (2003) Criatividade e Grupos Criativos (2005) felicidade. (Domenico de Masi)
4 O QUE AS EMPRESAS DE PANIFICAÇÃO TÊM Administrar a complexidade dos serviços oferecidos. PELA FRENTE? Tornar as empresas interessantes a ponto de atrair os jovens para o setor. Formar mão de obra qualificada. Ampliar a produtividade das empresas para absorver o aumento dos custos, como a carga tributária; Reduzir falhas operacionais e desperdícios nos processos produtivos. Suportar o aumento da concorrência com os investimentos das grandes redes de varejo na Panificação. Lidar com um consumidor exigente e bem informado.
5 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO! 1 º ) DIREÇÃO E SIGNIFICADO 2 º ) CONFIABILIDADE 3 º ) VISÃO POSITIVA
6 ESTRUTURA OPERACIONAL ADEQUADA Identificação dos postos de trabalho. Identificação das tarefas por setor e posto de trabalho. Quadro de habilidades para gerenciar a escala de folga e treinamento dos funcionários. Anjo da guarda para acolher os novatos. Programa continuado de qualificação daequipe. Gestão da Rotina Operacional.
7 Captação de Talentos. Desenvolvimento de Pessoas e Retenção de Talentos na empresa. Gestão do Desempenho. Gestão de Carreira Profissional. Planejamento Estratégico e Clara visão do futuro da sua empresa. Se continuar fazendo o que sempre fez, obterá os mesmos resultados que sempre obteve
8 MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA Identificar as necessidades d da equipe (pessoais e profissionais), e criar um ambiente de trabalho que permita a cada um realizar o seu sonho.
9 ESTABELECENDO AS METAS: Metas claras. Reunir a equipe. Definir as ações. Checar os andamentos. Comemorar os resultados.
10 E para que tudo isso? Para um bom começo de conversa com os nossos TALENTOS! Algumas definições do termo: Quem tem as competências para resolver problemas inéditos e/ou complexos, ou inventar novas soluções (Revista: The Economist, 07/10/2006) Aquele que faz diferença constante dentro e fora da organização. São pessoas dotadas de competências.
11 As EQUIPES influenciam diretamente sobre o Resultado Operacional ( Vendas, Custos da mercadoria vendida e Despesas operacionais) Modelo Propan
12 Pessoas seres singulares e maravilhosos!
13 POR QUE PESSOAS? Segundo Michael Porter, no livro Vantagem Competitiva só existem duas maneiras das indústrias se tornarem líderes: pelos custos ou pela diferenciação. PESSOAS PRODUTOS EQUIPAMENTOS QUADRO Nº. 1 EMPRESA
14 PORQUE A DISCUSSÃO DE TALENTOS É IMPORTANTE PARA ORGANIZAÇÕES COMPETITIVAS? Em toda a história do mundo empresarial, nunca houve tanta preocupação p e cuidados com a retenção dos talentos de uma organização.
15 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO! O alinhamento estratégico deve estar ligado aos objetivos fundamentais deempresa; Agir no esforço de repensar a empresa; Ter um feedback constante; e Estar ligado à gestão de RH e de incentivos. carteiro_e_o_poeta.flv
16 Reflita: E você? O que tem feito para reter os talentos da sua empresa? "A pessoa que percebe como conduzir o talento coletivo de sua organização irá arrasar seus concorrentes. (Walter Wriston)
17 Sou como um maestro ao montar uma sinfonia. Para reger, tudo o que você precisa saber é que tipo de música deseja tocar. Depois, encontra os instrumentos e músicos certos, e prossegue na afinação até produzir bela música. É assim que vejo meu trabalho. Joanna Lan (Engenheira de computação ao acabar de comprar uma empresa em dificuldades - EUA -Junho/2003)
19 Houve um tempo em que exigir experiência na função era natural. Chegava a ser critério eliminatório! Experiência tornou se artigo de luxo na formação de equipes. Precisamos nos lembrar que formar pessoas é quase o Precisamos nos lembrar que formar pessoas é quase o mesmo que lapidar diamantes...
20 ...é preciso carinho, zelo, atenção!
21 Na maioria das vezes, a equipe não sabe ou não consegue pedir ajuda. É preciso estar atento para compreender essa linguagem g silenciosa e diária.
22 O que ATRAI pessoas talentosas? Um significado (uma causa) para adotar e perseguir Um sistema de avaliação ético Um sistema de remuneração justo baseado em performance Poder equilibrar sua carreira e sua vida pessoal.
23 1) Quem gosta de trabalhar na empresa 60 % e está feliz por trabalhar nela? 2) Quem não está feliz mas continua trabalhando porque não tem outra alternativa? 40% 3) Quem trabalha, está feliz, mas está à 60 % procura de outro trabalho?
24 Por quais motivos trabalham na empresa? Porque precisa / Necessidade 100 % Porque é a melhor da cidade 95 % Porque a empresa é séria e organizada 87 % Porque Gosta 63 % Por causa da proximidade de casa 55.5 % Porque acreditaram em mim 37% Porque não tem alternativa 26 % Por causa do horário (parte do tempo livre) 22 % Porque é o primeiro emprego 7 %
25 Pontos positivos que estimulam a trabalhar na empresa Slái Salário em dia 100 % Benefícios oferecidos 100 % (assistência médica/ Odontológica / Cesta básica/ Convênios com farmácias, salões, academias ou outros/lanche na empresa/almoço na empresa ) Valorização 98 % Reconhecimento pelo que é feito 97 % Tratamento dos patrões (contato agradável e 92.5% acessível) Ambiente limpo e organizado 91 % Relação com os colegas 89 % Tratamento respeitoso (Cultura interna ) 79 % Possibilidades de crescimento 77 %
26 Pense um pouco e responda: 1) Você confia em sua equipe como força capaz de alcançar os objetivos da sua empresa? Sim ( ) Não ( ) 2) Quando você contrata um novo colaborador ele passa por treinamento de integração e treinamento assistido em sua função, nos mínimos detalhes? Sim ( ) Não ( ) 3) Você sabe o que sua equipe pensa sobre a sua empresa? Sim ( ) Não ( ) 4) Você conhece o nível de satisfação da sua equipe de colaboradores? Sim ( ) Não ( ) 5) Você sabe porque seus colaboradores trabalham em sua empresa? Sim ( ) Não ( ) 6) Você considera sua empresa um ambiente atraente para as pessoas trabalharem? Sim ( ) Não ( ) 7) Você sempre avalia as melhorias sugeridas pela sua equipe? Sim ( ) Não ( ) 8) Você dá retorno para sua equipe quanto às sugestões de melhoria? Sim ( ) Não ( ) 9) Sua empresa oferece oportunidade de crescimento para seus colaboradores? Sim ( ) Não ( ) 10) Esta reflexão pode ser útil para você como empresário? Sim ( ) Não ( )
27 Saber viver Cora Coralina Ofereça a segurança necessária para que seus talentos não escapem ó i d d de suas mãos. Não sei... se a vida é curta ou longa demais para nós, mas sei que nada do que vivemos tem sentido, se não tocamos o coração das pessoas. Muitas vezes basta ser: colo que acolhe, braço que envolve, palavra que conforta, silencio que respeita, alegria que contagia, lágrima que corre, olhar que acaricia, desejo que sacia, amor que promove. E isso não é coisa de outro mundo, é o que dá sentido à vida. É o que faz com que ela não seja nem curta, nem longa demais, mas que seja intensa, verdadeira, pura, enquanto durar.
28 Muito Obrigada! Gilda Lima Escritório Central Telefone: (31) Rua Espírito Santo, 1204 Centro Belo Horizonte (MG) Cep: