MBA em Qualidade e Produtividade - Presencial Curitiba
O mercado tem crescido cada vez mais, consequentemente a competitividade e as exigências tornam-se ainda mais acentuadas. Diante disso, surge a necessidade de uma preocupação, por parte das empresas, no que se refere a satisfação dos seus clientes, bem como os processos de produção. Sendo assim, uma gestão de qualidade é capaz de gerar muitos benefícios a empresa, como o contentamento do cliente com os produtos oferecidos e consequente a sua fidelização. Além disso, uma boa gestão de qualidade e produtividade, é capaz de olhar de forma preventiva, evitando assim desperdicios e erros, gerando uma redução nos custos operacionais. Tendo em vista os beneficios e as necessidades atuais do mercado frente as demandas e serviços, é fundamental que as empresas contem com profissionais capacitados para o gerenciamento dessas atividades, pensando não apenas nos produtos e na lucratividade, mas olhando de forma integral, incluindo assim os colaboradores como parte desse todo. Isso sem dúvidas contribui para uma satisfação tanto a nível externo – clientes- como também da equipe de trabalho, além de otimizar os recursos e evitar erros e desperdicios, o que impacta diretamente nas questões lucrativas da empresa. O Curso de especialização em Qualidade e Produtividade busca preparar profissionais de diversas áreas para exercer a administração dos sistemas de Gestão da Qualidade. No curso, os pós-graduandos conhecem os principais modelos sistêmicos de gestão com base em normas internacionais e são capacitados a participar da implantação e da auditoria desses sistemas, tornando-os mais eficientes e eficazes em organizações de serviços e industriais.