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Para saber quem são os profissionais que agências e empresas estão procurando desesperadamente, a Associação Brasileira das Agências Digitais (Abradi) conduziu um levantamento exclusivo para ProXXIma dos cargos que elas não conseguem preencher e das características que mais buscam nos profissionais. Foram ouvidas cerca de 150 empresas.O TOP5 dos cargos mais difíceis de preencher foi liderado por Programador, apontado por 73 dos entrevistados, Executivo Comercial e Novos Negócios, apontado por 54, Gerente de Projetos, citado por 51, Diretor de Planejamento, com 29, e Arquiteto de Informação, com 27, (veja na imagem ao lado). No total de 16 cargos, nove foram citados por 20 agências ou mais.
Já quando os assuntos são as características profissionais, apenas um de 12 itens foi citado por menos de 20 entrevistados (Sólida formação acadêmica, apontado por apenas 6). Esse TOP5 é composto pelas características "Criativo e inovador", apontado por 80 agências, "Generalista", com 72, "Conhecedor e pesquisador de ferramentas e novas tecnologias", 70, "Comprometido com as metas e os valores da empresa", 67, "Pontual e zeloso com prazos, orçamentos e regras", com 57.
Para Jonatas Abbott, presidente da Abradi e sócio-diretor executivo da Dinamize, o levantamento ilustra bem o momento de crescimento do mercado digital brasileiro e o problema crônico de formação no Brasil. "Na prática, a grande queixa das agências é que elas acabam formando o profissional dentro de casa, mas com frequência o perdem para um concorrente", diz ele.
Disputados e bem pagos
Essa disputa por profissionais, claro, aquece o mercado e faz com que eles sejam cada vez mais valorizados, tendo mérito ou não para isso. O cargo de programador sênior, por exemplo, foi valorizado 30% em um ano, segundo Jonatas. "O profissional de atendimento de uma hora para outra teve aumento de 40% e o diretor de mídia, de 50%", ressalta. Qual a explicação? "A formação na área de mídia, por exemplo, é escassa e a procura por este tipo de profissional, comum nas agências de propaganda, aumentou em mais de 80% no mercado digital brasileiro."
Além disso, é comum Jonatas ouvir de agências e empresas de tecnologia no Brasil que faltam bons comerciais, o segundo cargo mais apontado no ranking. "Há dois problemas aí: um na histórica carência de formação comercial no Brasil, onde ' vendedor' é um termo pejorativo e não uma profissão, e outro na falta de conhecimento da área pelos empreendedores de tecnologia", diz ele. "O resultado é que os donos das agências são os vendedores da empresa e agem muito mais por reação do que por prospecção."