O Imo.in é visto como uma das principais alternativas online ao Meebo, principalmente pelo suporte a múltiplos serviços, nomeadamente o MSN, Skype, Facebook, AIM, ICQ, Google Talk e VKontakte.
O serviço permite ainda a comunicação via áudio, directamente do navegador, e a gestão das diferentes redes sociais e contactos pela interface do serviço, assim como aplicações móveis para os diferentes sistemas operativos, como o iOS, Android e dispositivos Nokia.