Quando comecei a organizar este artigo, pensei em escrever sobre as inúmeras técnicas de vendas que me são solicitadas todos os dias por e-mail ou pelo Facebook, mas, apesar de ser um estudioso e amante das técnicas de vendas, resolvi escolher o tema baseando-se em uma frase que uso nas minhas palestras: VENDEDOR BONZINHO NÃO VENDE! É impressionante o tamanho da passividade da maioria dos vendedores diante das inúmeras desculpas e da natural desconfiança dos clientes. No meu livro "Vendas não ocorrem por acaso" eu falo mais sobre isso.
Se você aceitar todas as desculpas que os clientes têm para não comprar, você está perdido! Tem vendedor que entra na "pilha" do cliente. O cliente diz: "nossa, esse orçamento está caro" e o vendedor bonzinho diz: "nossa, está caro mesmo, eu já falei para o meu chefe que tem que ter um desconto, etc., etc., etc.".
Se você utilizou todas as técnicas e argumentos e ainda assim não deu para vender, feche a sua pasta, guarde sua caneta e calculadora e diga:"Senhor Carlos, agora que não estamos mais negociando, me diga onde eu errei, qual foi o motivo de o senhor não ter comprado de mim?"No mínimo, você vai identificar seus erros – para não errar mais. Outra coisa que pode acontecer é ele falar o real motivo e vocês voltarem a negociar dessa maneira:"Compreendo, senhor Carlos. Agora sei por que o senhor não comprou de mim. Deixe-me fazer uma pergunta: se, juntos, encontrarmos uma solução para esse problema, e que seja boa para senhor, o senhor repensaria a possibilidade de fazermos negócio?"
Vendas é o coração da empresa, sem vendas nada acontece, são as vendas que pagam todas as contas da organização, um profissional de alta performance em vendas sempre vai receber altos salários e comissões.
A verdade é que o sucesso em vendas é treinável, é uma ciência e existem técnicas e ferramentas para isso.
Garanta já a nova versão do livro fisico "Vendas não ocorrem por acaso" do Thiago Concer, totalmente atualizada e ampliada. Pré-venda exclusiva pela A Magia do Mundo dos Negócios, mas atenção, serão somente 500 exemplares, então garanta já o seu 👇👇👇