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Informatizar É preciso para administrar com menos sobressalto
O ponto de equilÍrio tornou-se questÃo de vida ou morte Às empresas
A tecnologia tem avançado a passos largos e as empresas procuram se modernizar para não perder mercado. A lógica é simples: bem usada, a informática amplia o controle, reduz desperdício, melhora desempenho, facilita a comunicação interna e externa e, consequente, amplia a competitividade, proporciona um marketing social e ambiental intrínseco sempre favorável ao negocio.
Por isso, no setor produtivo, a palavra de ordem é exatamente esta: competitividade, o que não significa, necessariamente, preços baixos e sim serviços e produtos melhores, com maior valor agregado e desempenho superior, em sintonia com a expectativa dos nichos de mercado, consumidores por excelência. Informatizar, portanto, não é mais escolha, e sim sobrevivência. Nesse processo de implantação de novas tecnologias, descobrir o ponto de equilíbrio entre o ideal e o possível tornou-se o nó górdio para as pequenas e médias empresas.
É sempre importante registrar que informatizar não é apenas comprar computadores, instalar softwares e conectar tudo em rede. Por trás dessa teia deve haver um propósito definido do anteriormente, que exige estudos.
O planejamento passa pelo diagnostico dos pontos vitais da empresa em que a tecnologia é prioritária, quais os programas compatíveis com os serviços, qual o redesenho para adequar os produtos e, acima de tudo, qual a formação técnica necessária aos operadores do novo sistema.
Sem a compreensão macro do que deve ser feito, o investimento sem critérios pode ser frustrante. Além do desperdício de recursos. O erro na escolha dos softwares, por exemplo, pode gerar mais problemas do que solução. Além disso, o empreendedor precisa estar preparado a mudanças no clima organizacional.
No entanto, tudo isso exige tempo, dinheiro e conhecimento. O diagnóstico em si, dependendo da complexidade da empresa, exige profissionais especializados. Não basta identificar o software que
funciona melhor para determinado fim. É fundamental também que a interface entre os departamentos não gere ruídos. Há no mercado empresas que conseguem solucionar esse tipo de problema com linguagem exclusiva e, ao mesmo tempo, universal, com preços compatíveis às empresas de pequeno porte.
Saiba Mais: O Sebrae oferece orientações sobre linhas de financiamentos para a implantação de tecnologias.