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29/04/2016 - RH Portal - Treinamento e Desenvolvimento Busca Avan�ada
Instrutor De Treinamento & Desenvolvimento Import�ncia do instrutor dentro do processo de T&D, atingindo as expectativas e sucesso do treinamento
Os instrutores s�o aquelas pessoas que ir�o atuar na transmiss�o do conte�do te�rico e pr�tico do programa de treinamento.Para se definir um corpo de instrutores devemos analisar o curr�culo dos indicados, para verificarmos se s�o adequados para o programa, somente a partir destas an�lises convocaremos os instrutores.Segundo Chiavenato (2006) o �xito do treinamento depender� do interesse, do gabarito e, da experi�ncia dos instrutores. � importante o crit�rio de sele��o. Dever�o reunir certas qualidades pessoais como: facilidade no relacionamento humano, motiva��o para fun��o, racioc�nio, did�tica, f�cil exposi��o, que tenha como foco a Andragogia (ensino de adultos), ferramenta necess�ria para a condu��o de grupos de estudo, pessoas que carregam conhecimentos adquiridos durante toda a sua vida pessoal e profissional, que seja um facilitador do processo, que propicie ambiente de auto busca do conhecimento/aprendizado. Os instrutores poder�o ser selecionados entre os v�rios n�veis e �reas da Empresa. Devem conhecer as responsabilidades da fun��o e estar dispostos a assumi-las. A tarefa n�o � f�cil e envolve alguns sacrif�cios pessoais. Como o instrutor estar� constantemente em contato com os aprendizes, dele dependendo da forma��o dos participantes do curso/treinamento, � importante que preencha certo n�mero de requisitos, relacionados � experi�ncia e conhecimento �do tema/assunto abordado. Quanto maior for o grau em que o instrutor possua tais requisitos, tanto melhor desempenhar� sua fun��o, em n�vel de ensino e transfer�ncia de conhecimento.De acordo com Gil (2001) o objetivo �ltimo de qualquer treinamento � proporcionar o aprendizado dos treinandos. E para facilitar este processo, os instrutores podem valer-se de alguns princ�pios de Psicologia da Aprendizagem: diferen�as individuais, motiva��o, aten��o, feedback, reten��o, transfer�ncia:Diferen�as individuais: as pessoas s�o diferentes em rela��o a sua capacidade de aprender. Por isso, torna-se conveniente identificar essas diferen�as e, sempre que poss�vel, oferecer um tratamento individualizado aos treinandos.Motiva��o: a motiva��o � um elemento poderoso na aprendizagem. Aprende mais quem est� motivado. Todavia, cabe lembrar que a motiva��o � de natureza end�gena. Logo, um treinamento s� ser� motivador quando representar uma resposta �s necessidades do treinando. Ele s� estar� realmente motivado ao perceber que o conte�do ministrado poder� lhe ser �til.
Aten��o: a aten��o depende da motiva��o e tamb�m da disposi��o do organismo. Papel importante nesse aspecto � desempenhado, contudo, pelo instrutor. Ele poder� conseguir despertar a aten��o dos alunos, principalmente ao valer-se do humor, do entusiasmo, dos recursos instrucionais, dos exerc�cios pr�ticos e do envolvimento dos treinandos no processo.Feedback: o aprendizado � facilitado � medida que o instrutor fornece informa��es acerca de seu desempenho. Conv�m, pois, ao longo do processo de treinamento, criar situa��es e mecanismos que esclare�am acerca do quanto os treinandos est�o aprendendo.
Reten��o: o instrutor pode favorecer a reten��o por parte dos treinandos mediante a organiza��o do material a ser apresentado. E tamb�m por meio da repeti��o dos t�picos de maneiras diferentes.
Transfer�ncia: o aprendizado que n�o puder ser transferido para outras situa��es al�m daquela em que ocorreu originalmente se mostrar� pouco �til. Assim, cabe ao instrutor criar situa��es para favorecer a transfer�ncia, tais como: empregar exemplos que esclare�am a aplica��o dos conhecimentos a situa��es espec�ficas, propor exerc�cios e trabalhos pr�ticos e favorecer a discuss�o acerca da aplica��o dos conhecimentos.Al�m das caracter�sticas j� apresentadas, o instrutor tamb�m deve possuir:Personalidade: transmitir seguran�a.
Boa did�tica.
Conhecimento / dom�nio do assunto.
Ter boa comunica��o.
Criar v�nculo com os treinandos.
Lideran�a: ter influ�ncia.
Habilidade em vender id�ias.
Ser �tico nas rela��es, nos procedimentos e nas an�lises.
Estar atualizado em rela��o a m�todos e t�cnicas did�ticas.
Motiva��o pela fun��o.
Gostar de pessoasPara que um programa de treinamento tenha sucesso o instrutor dever� ter as qualidades necess�rias e estar preparado para atuar como um verdadeiro agente de mudan�a. Segundo Carvalho (1988) tamb�m "[...] fazer com que o treinando participe ativamente do seu processo de aprendizagem". Segundo Whitehead (1969 apud Macian, 1987) "traduz muito bem essa proposta na express�o: "causa imaginativa do ensino", onde educadores e educandos auxiliam-se mutuamente [...]".Al�m disso, o instrutor precisa estabelecer, com clareza e objetividade, o tema proposto para debate e an�lise, planejar a sequ�ncia de sua apresenta��o, sabendo quando e como ilustrar a linguagem verbal, conhecer bem os alunos e suas necessidades de forma��o, com a finalidade de adequar sua exposi��o ao ritmo de assimila��o dos mesmos, proporcionar debates, evitando a monotonia da exposi��o cont�nua e, esclarecer d�vidas.Tendo as devidas qualidades, o conhecimento relatado, juntamente com a experi�ncia, dom�nio do assunto, boa did�tica, que respeite as caracter�sticas do treinando e, onde se crie situa��es estimuladoras o instrutor poder� garantir o alcance dos objetivos estabelecidos e o sucesso do treinamento.Claudio SilvaGraduado em Gest�o RH, p�s-graduado em Pedagogia Empresarial, MBA em RH, extens�o Did�tica do Ensino Superior.Veja Mais sobre o Autor deste artigo Tweet Comente Este Artigo Enviar Artigo para um Amigo (Lido: 13826 | Refer: 2 | Impress�es: 69 | Nota: 0.00 / 0 votos)
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