[BETA] Criar um Fluxo de Automação para lembretes de um webinar – Central de Ajuda | RD Station Marketing
Atualizado em: 10 de julho de 2020 20:34
Dica: para realizar as ações presentes neste artigo, é necessário entender como funciona a ação Esperar e agendar data e hora. Para isso, leia o artigo [BETA] Utilizar a ação Esperar e agendar data e hora em um Fluxo de Automação. Neste mesmo artigo, você também pode assistir ao vídeo com ações de exemplo e recomendações.
Para utilizar a ação Esperar e agendar data e hora, acesse o menu Relacionar > Automação de Marketing. Você pode utilizar esta ação ao editar um Fluxo de Automação já existente ou ao criar um novo.
Com a ação Esperar e agendar data e hora, você pode definir uma data e horário específicos para uma sequência de ações acontecerem com os leads que percorrem o fluxo.
Atenção: antes de iniciar a configuração, você deve prever quantos lembretes serão necessários criar antes da data do webinar chegar, pois você precisará deixar os e-mails prontos para cada um deles. Lembre-se de criar esses e-mails com a finalidade Modelo/Fluxo de automação.
Acesse a aba Relacionar > Automação de Marketing;
Escolha o Fluxo de Automação que deseja editar, clicando no botão Opções;
Ou, caso prefira, você pode criar um Fluxo de Automação novo, clicando no botão Criar Fluxo, no canto superior direito;
Caso tenha criado um novo Fluxo, dê um nome para ele. Lembre-se que este nome será usado para identificar este fluxo dentro do RD Station Marketing;
Agora, escolha qual será a condição de Entrada no seu fluxo;
Depois, clique na aba Ações. Nesta aba, você poderá selecionar diferentes ações para compor o seu Fluxo de Automação, entre elas, a ação Esperar e agendar data e hora;
Agora, no Fluxo de Automação, crie todas as ações de Esperar e agendar data e hora necessárias. Nesse exemplo, nosso webinar ficcional será no dia 11/05/2020, e vamos enviar dois lembretes antes dessa data chegar: a primeira ação deverá ocorrer no dia 08/05/2020 (3 dias antes do webinar), e a segunda ação no dia 10/05/2020 (1 dia antes):
Depois, adicione abaixo do caminho de Até a data, os respectivos e-mails de cada lembrete, conforme indicado no início deste passo a passo:
Por fim, para que os leads que se inscreverem no webinar, mas não chegaram a tempo de receber algum dos lembretes, não receberem e-mails desatualizados, adicione a ação Unir caminho abaixo dos caminhos que constam a ação Após a data. Você deve sempre unir o caminho à próxima ação de Esperar e agendar data e hora, para verificar se o lead ainda tem tempo de receber os próximos lembretes previstos:
Na ação final, você poderá direcionar leads que acessaram o fluxo após a data para ver a gravação do webinar, por exemplo.