Nos nove meses de 2020, a Vero implantou a Vero Wallet, carteira digital com possibilidade de inclusão dos cartões Banricompras e BanriCard e pagamento por contatos; a Vero PDV Web, TEF exclusivo para estabelecimentos de pequeno porte; a captura das bandeiras GreenCard e Ticket, ampliando o portfólio da Vero; novas aplicações na plataforma Vero Store, para otimizar a gestão dos clientes que utilizam a solução Vero Smart; melhorias para os estabelecimentos com a nova conciliação transacional, disponibilizando simulador de vendas no app Vero Banrisul e melhorias nas funcionalidades do Vero RePay, com a possibilidade de pausa e retomada de contratos; e o atendimento pelo aplicativo de mensagens WhatsApp.
A Vero encerrou setembro de 2020 com 143,4 mil estabelecimentos credenciados ativos com transações nos últimos 12 meses. Nos nove meses deste ano, foram capturadas 222 milhões de transações. Em volume financeiro, o valor transacionado totalizou R$ 21,2 bilhões, refletindo relativa estabilidade frente aos nove meses de 2019.
O Banrisul encarou o desafio de garantir a operacionalidade de novas soluções, permitindo o foco da instituição na oferta de novos produtos e melhorias nos processos de inovação, num contexto em que a pandemia acelerou os processos tecnológicos. Nos nove meses de 2020, foram investidos R$ 259,2 milhões em modernização tecnológica, que inclui a transformação digital, ampliação da infraestrutura de TI e o compromisso cada vez maior com a segurança da informação.
Diante da pandemia, foi disponibilizada solução que permite reuniões on-line entre os empregados e outros participantes necessários, abrangendo a direção-geral e o ambiente de superintendências regionais e rede de agências, para as quais houve distribuição de câmeras visando à realização de videoconferências.
De janeiro a setembro de 2020, foram implementadas melhorias e ferramentas nas áreas de suporte ao desenvolvimento de sistemas de negócios, tendo como principal objetivo agregar qualidade, agilidade, modernidade e segurança no desenvolvimento e administração de sistemas. Por meio da análise de códigos para padrões de segurança, alguns sistemas desenvolvidos pelo Banrisul passaram a ser validados por padrões de segurança durante o seu desenvolvimento, visando diminuir vulnerabilidades e aumentar a segurança.
Em breve, o Banco Central (BC) promoverá uma mudança ainda maior no cenário econômico e de transações financeiras com o lançamento do Pix. Para isso, o Banrisul desenvolveu sistemas e criou infraestruturas de hardware e segurança para disponibilizar o Pix aos clientes.