Humanização v2 – Hospital Geral de Pirajussara
Ambulatório 07h00 às 19h00 segunda-feira à segunda-feira
O Hospital Geral de Pirajussara foi inaugurado em 1999 e desde o início de suas atividades, sempre teve como objetivo o desenvolvimento de uma assistência digna, humanizada e baseada no respeito às pessoas.
A implementação da Política Nacional de Humanização (PNH) – Humaniza SUS pelo Ministério da Saúde em 2003, veio complementar e certificar as ações já realizadas pelo Hospital Geral de Pirajussara na valorização das pessoas, na promoção à saúde e na busca constante pela qualidade na assistência.
Segundo a definição, "Humanizar é promover o bem comum, que não se resolve em práticas isoladas, mas, sim, em ações conjuntas que contemplem a técnica, a profissionalização, a capacitação, em intervenções estruturais, que façam a experiência da hospitalização ser mais confortável para o paciente" e este tem sido o nosso objetivo, o de proporcionar uma assistência à saúde segura, resolutiva e eficaz, através de um ambiente acolhedor.
Das diretrizes da Política de Humanização o Hospital Geral de Pirajussara desenvolve os seguintes projetos:
Grupo de Cuidadores
[responsivevoice voice="Brazilian Portuguese Female" buttontext="Ouvir"]O grupo "Cuidando do Cuidador" iniciou seu atendimento em maio de 2007, com o intuito de humanizar o atendimento aos familiares e cuidadores dos pacientes críticos por meio do grupo de suporte.Assim, Foi constituída uma equipe multidisciplinar composta por médico, assistente social, psicólogo, fonoaudiólogo, enfermeira, terapeuta ocupacional, nutricionista e integrante da diretoria clínica. Os integrantes técnicos da equipe ministram um encontro semanal com os familiares com o objetivo de:
– Acolher os familiares e cuidadores dos pacientes acamados, com a incapacidade funcional significativa (ou com risco de desenvolver incapacidade funcional). Entende-se por "incapacidade funcional" as dependências do indivíduo em suas atividades de vida diária tais como: ato de alimentar-se, banho, higiene elementar, vestuário e transferência.
– Oferecer orientação técnica aos cuidadores quanto aos cuidados básicos do paciente no ambiente domiciliar, em paralelo às orientações individuais no leito se necessário;
– Esclarecer e discutir com os familiares o conceito de cuidador e discutir sobre o sentido de cuidar;
– Promover a melhor aceitação de alta hospitalar pelos familiares, diminuindo suas angústias ao receber o paciente em seu domicílio;
– Diminuir a possibilidade de Reinternações por intercorrências clínicas geradas pela conduta inapropriada no domicílio e
– Favorecer o processo de reabilitação após a alta hospitalar [/responsivevoice]
O Projeto Mãe Canguru é um tipo de humanização e assistência neonatal que implica no contato precoce pele a pele entre mãe e o bebê prematuro, pelo tempo que quiserem. Saibam que não só a mamãe participa; o papai também pode entrar nessa.
Esse tipo de humanização oferece ao bebê uma vivência da passagem da vida uterina para a extrauterina, aumentando muito o vínculo entre pais e bebê. Este vínculo deixa o bebê mais seguro, proporcionando mais confiança aos pais no manuseio do seu filho.
O objetivo é ampliar o acesso dos visitantes às unidades de internação, para garantir o elo entre pacientes e familiares, permite aos familiares acompanhar o paciente durante toda a permanência no ambiente hospitalar gerando segurança, confiança e eficácia no tratamento.
No Hospital Geral de Pirajussara as enfermarias que possuem visita ampliada são as unidades de Clínica Médica, Clínica Cirúrgica, Pediatria e UTI Neo Natal.
Foi implantada no Pronto Atendimento, através de um planejamento cuidadoso onde foi considerado o estudo de demanda, além da sensibilização dos colaboradores com reuniões de exposição e discussão da cartilha da PNH, elaboração de protocolos e fluxos, além de treinamento oferecido aos profissionais da instituição das diferentes especialidades.
A classificação de risco é feita para as seguintes especialidades:
Para a classificação do risco foi adotado o sistema de cores, com a seguinte classificação:
Destinada ao recebimento, avaliação e estabilização das urgências e emergências clínicas e traumáticas. Após a estabilização, os pacientes são encaminhados para outras áreas para a sua recuperação.
Destinada a pacientes críticos e semi-críticos já com terapêutica de estabilização iniciada.
Destinada a pacientes não críticos, em observação ou internados aguardando vagas nas unidades de internação ou remoções para outros hospitais de retaguarda.
Destinada a pacientes com atendimento de consultas de baixa e média complexidade.
Projeto Transdisciplinar e Projeto Terapêutico
O Prontuário Transdisciplinar é uma das diretrizes operacionais do PNH proposta em 2004; estimula e fortalece o trabalho em equipe e o diálogo entre os profissionais, favorecendo troca de conhecimentos, inclusive com os doentes e familiares. Contribui também para a produção de vínculos e para o fortalecimento do sentido de grupo (fomento da grupalidade), que visa a sustentar as construções que foram elaboradas coletivamente, além de estimular o empenho no trabalho (fomento do protagonismo).
Desde sua inauguração o HGP tem instituído a ficha de evolução multiprofissional, incentivando todos os profissionais responsáveis pela assistência a registrarem os atendimentos e decisões no prontuário.
A escola vai ao hospital:
Desde 2000, o HGP mantém uma iniciativa de proporcionar educação escolar às crianças internadas na Unidade de Pediatria. Pela parceria com a Secretaria da Educação e Cultura do Município de Taboão da Serra, o projeto disponibiliza de segunda a sexta, das 8 às 17 horas, na enfermaria de pediatria, duas professoras que se dedicam a: oferecer acompanhamento pedagógico e recreação às crianças, amenizando o impacto do ambiente hospitalar, a defasagem escolar e melhorando a interação entre o paciente.
Festa do dia das crianças:
Este evento é realizado no mês de Outubro , sendo direcionado as crianças da Comunidade e filhos de colaboradores, sendo realizadas várias atividades como jogos, brincadeiras, distribuição de lanches e brinquedos.
Ambiência:
O Hospital Pirajussara tem em suas diretrizes a valorização da ambiência, com a organização de espaços saudáveis e acolhedores a seus pacientes e acompanhantes.
A brinquedoteca é um espaço reservado as crianças da Pediatria, visando à descontração e diversão dos pequenos pacientes internados, proporcionando um ambiente onde a criança possa se sentir mais perto de sua casa.
Espaço Ecumênico:
O Hospital Geral de Pirajussara dispõe de espaço ecumênico no 2º andar para utilização dos pacientes, acompanhantes e colaboradores.