PWI | Cases de Sucesso - Cliente: Ventana Serra
Módulo de agenciamento de cargas
Visite: http://www.arcese.com
Como toda empresa que trabalha seriamente com comércio exterior, a Ventana precisa resolver questões relativas a agenciamento internacional do transporte de cargas - taxas alfandegárias , desembaraço e liberação de cargas e a gestão logística de envio e destino. A necessidade de um sistema que conseguisse fornecer com rapidez e eficiência todas as informações essenciais para o bom desempenho da empresa trouxe a Ventana à PWI.
A exigência de reports especiais para o grupo controlador, agentes estrangeiros e clientes foi trabalhada pela equipe da PWI através do desenvolvimento de customizações no sistema ERP Volpe personal e business intelligence (QlikView)que hoje atendem totalmente às exigências de reporting, controlling e auditoria interna.
Para Paolo Casadonte, diretor-presidente da Ventana Serra do Brasil, "Descrever a implementação do ERP Volpe na Ventana Serra Brasil seria percorrer dez anos de história de nossa companhia; ao mesmo tempo, falar simplesmente de "ajuda" da PWI à Ventana Serra Brasil seria extremamente redutivo. Ao longo de dez anos, a PWI, em parceria com nossos profissionais, implementou suas soluções com todas as funções que um negocio tão peculiar como o nosso de logística internacional requer. Hoje o sistema Volpe concentra todas as atividades da companhia, que no Brasil, atua em doze escritórios. Ventana Serra Brasil foi "moldada" junto com o Volpe."
"A PWI sempre foi nossa fiel parceira em todas as atualizações necessárias para atender à legislação brasileira e aos procedimentos de nosso Grupo (válidos para todos os escritórios no Mundo relativamente às exigências de reporting, controlling e auditoria interna).O atendimento da PWI para com VSdB, sempre se destacou pela dedicação de seus profissionais, que perceberam os nossos problemas como se fossem próprios, atuando não como simples prestadores de serviço, mas como verdadeiros parceiros e consultores"
E conclui: "Pessoalmente NÃO recomendaria a PWI a empresas do nosso ramo, pois com a PWI, desde 2002, passamos noites a escrever procedimentos, contabilizações, reports etc. Assim, vendo nosso ERP VOLPE como "nosso filho", tenho muito ciúme em entregar tanto know how aos nossos concorrentes...".