Comerciantes e prestadores de serviços podem parcelar débitos de água e luz
As ações da Federação das CDLs de Minas Gerais para buscar soluções para o comércio e serviços seguem dando resultado. Após reunião com representantes da FCDL-MG e outras entidades do setor de comércio, nesta terça-feira (20), o governador de Minas Gerais anunciou as condições especiais para parcelamento de débitos dos clientes da Cemig e da Copasa. As condições especiais valem para comerciantes, prestadores de serviços e consumidores cadastrados no Programa Tarifa Social. As medidas anunciadas visam amenizar os danos econômicos causados pela pandemia da Covid-19.
A partir da segunda-feira (26/04), os clientes cadastrados na categoria comercial da COPASA terão condições especiais para renegociação de seus débitos: parcelamento em até 12 vezes, sem entrada e sem juros. As novas condições estarão disponíveis até o dia 11 de junho. O cliente inscrito na categoria comercial poderá optar, também, por ter a dívida parcelada em 24 vezes, porém, com entrada de 5% e cobrança de juros. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelo telefone 115.
A partir de agora, os juros estão zerados e é possível dividir em até 12 vezes e as opções de parcelamento estão disponíveis no portal da Cemig ou pelo WhatsApp (31) 3506-1160. No aplicativo de mensagens, o cliente deve enviar um "Oi" e escolher a opção "Parcelar Meus Débitos".
A orientação é para que as pessoas optem pelos canais digitais, que são meios rápidos e seguros para efetivar a negociação. Pelo portal Cemig, basta realizar login, selecionar a instalação que possui débito em aberto e, posteriormente, o serviço "Segunda Via e Pagamento de Contas". Em seguida, o cliente pode verificar se existe a opção de seleção de débitos e a possibilidade de realizar o pagamento com cartão de crédito ou débito.
Para a conta de luz, as opções de parcelamento estão disponíveis no portal da Cemig ou pelo WhatsApp (31) 3506-1160.
A Copasa suspendeu os cortes de abastecimento dos clientes de baixa renda inscritos na Tarifa Social até 30 de junho, que poderão parcelar os débitos em até 36 meses, sem juros e multas. A adesão a esse plano vai até 16 de maio, com parcelamento feito exclusivamente pelo site da Copasa. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelo telefone 115.