Suporte de Solução: Cobertura e coordenação no nível de solução para todos os portfólios de tecnologia Cisco, resolvendo problemas complexos em média 44% mais rápido do que o suporte no nível de dispositivo. Clientes e parceiros têm acesso a um ponto de contato primário com expertise em produtos e soluções, abrangendo mais de 30 soluções Cisco, mais de 250 produtos Cisco e mais de 100 provedores de tecnologia. A Cisco agora está estendendo essa cobertura para assinaturas de software. O Suporte para Colaboração já está disponível, e será seguido pelo Suporte para Digital Network Architecture (DNA) da Cisco e Segurança no segundo trimestre, e outros virão depois.