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Pros Dias de Sol
Caso os Correios enfrentem alguma dificuldade na entrega, a encomenda poderá ser encaminhada para retirada em uma agência próxima ao endereço do destinatário. Para entender mais sobre essas restrições, consulte a área "Entrega Domiciliar" no site dos Correios. Se a encomenda não for retirada dentro do prazo estipulado pelos Correios, ela voltará ao nosso escritório e será cobrado um novo frete para o reenvio da mesma.
A opção de retirada em lojas físicas está disponível de acordo com a região. Consulte seu CEP para saber a disponibilidade. Os pedidos enviados para as lojas têm um prazo de 7 dias corridos para serem retirados após notificação por e-mail. Depois deste prazo, eles retornarão ao nosso escritório e o reenvio será feito via Correios ou transportadora, mediante pagamento de frete pelo cliente, para o endereço de sua preferência.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através da nossa Central de Atendimento.
Agora temos a opção frete expresso para o Rio de Janeiro e também para as cidades de Belo Horizonte e São Paulo, com entrega no mesmo dia ou no dia seguinte.
Para saber se a entrega expressa contempla a sua região, basta consultar seu CEP no carrinho de compras.
Se o serviço estiver disponível para o seu endereço, o próximo passo é entender sobre os prazos:
- Pedidos faturados até às 9h serão entregues no mesmo dia até às 21h;
- Pedidos faturados após às 9h serão entregues no dia útil seguinte.
Em épocas de liquidação e Black Friday, o prazo de entrega pode ser alterado. Consulte o prazo vigente no calculador de frete na tela do carrinho.
Não é possível alterar o tipo de frete após a finalização da compra. Sempre vale observar com cuidado a forma de envio antes de prosseguir para a tela de pagamento, ok?
A transportadora realiza uma única tentativa de entrega no mesmo dia e, em caso de insucesso, mais uma no dia útil subsequente. As entregas são feitas até às 21h. É necessário que tenha alguém para receber no local, ou portaria/administração que receba encomendas. Caso as duas tentativas de entrega não sejam concluídas por endereço insuficiente, destinatário desconhecido, recebimento recusado ou destinatário ausente, também será cobrado um novo frete para o reenvio e o prazo de entrega também será impactado.
A entrega expressa será realizada de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Se você tiver alguma dúvida sobre isso, entre em contato com a gente antes da compra ;)