Hi Mail | Fundamentos
Curso entrando em cada detalhe da ferramenta Hi Mail. Você dominará por completo e conseguirá obter resultados fantásticos.
Apresentação Hi Mail
Download módulo operador
Como tratar e-mails utilizando o módulo operador
Configurando o calendário da operação (Chat site/Inbox e Mail)
Conexão de contas de e-mail
Cadastro de frases prontas
Cadastro de palavras indesejadas
Coleta extra de informações de atendimento (formulários)
Cadastro de filas
Regras para automações em e-mails
Configurações extras para regras
Cadastro de alertas (Operação e consumidor)
Cadastro de perfil de atendimento
O objetivo desse curso é desenvolver as habilidades dos alunos na ferramenta Hi Mail da Hi Platform.
Este curso é indicado para profissionais que desejam adquirir ou ampliar seus conhecimentos na ferramenta Hi Mail de forma prática e simples. Indicado para as áreas de negócios e relacionamento com o cliente, níveis gerenciais e operacionais.