Clientes Não, Convidados Sim! | Blog Gestão 3.0
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Posted By carlospires on 19, jul 2020 | 0 comments
Há muitos anos atrás, na inauguração da Disneylândia, Walter Elias Disney (nome de batismo), conhecido como Walt Disney, proclamou: "Os visitantes são nossos Convidados". Desde então, isso vem sendo seguido à risca, e continuamente os padrões de atendimento da Disney, no que diz respeito ao desejo de encantar sempre seus clientes, só crescem.