Home Como fazer Depoimento Dicas Funciona Gastão Mattos O que é Passo a passo Resenha Review Tudo sobre Tutorial Vale a pena Os desafios das tecnologias para tratar os riscos das compras online
As fraudes, além de resultar em problemas nos cofres dos lojistas, também mantém a desconfiança dos consumidores de realizar esse modelo de compra. Muitos ainda não se sentem seguros com o e-commerce, com a tradicional dúvida se a compra pela Internet é confiável. Já as lojas sofrem com a operação de chargeback. Porque, ao assumir a venda, deverão cobrir o gasto que o proprietário teve com seu cartão roubado.
Em contrapartida, o e-commerce em 2019 no Brasil conseguiu evitar perdas de R$ 1,9 bilhão causados por fraudes — o que caracteriza um crescimento de 36% em relação ao ano anterior de segurança. Esse resultado se deve, principalmente, ao número de soluções antifraudes que vem sido desenvolvidas por empresas de tecnologia no mundo.
Mas, o motivo da discussão é que, ao realizar uma análise mais detalhada sobre o assunto, algumas tecnologias antifraudes não oferecem a eficácia total. Ou seja, reduzem mas não eliminam por completo as tentativas de fraudes. Pelo lado dos lojistas, um ponto importante a considerar é o custo de implementação dessas soluções e o quanto elas podem garantir a segurança no momento das negociações.
Também vale ressaltar que o mercado digital é uma importante porta de negócios para micros e pequenas empresas, que buscam na Internet melhores possibilidades de lucrar. Como mostra o Sebrae, 54% dos empregos formais do país são gerados desses negócios. O comércio, no caso, é onde concentra a maior parte das empresas: 41%.
A solução é a mais utilizada pelos lojistas na busca de mais segurança nas compras online. Normalmente contratada em parceria com os sistemas de pagamento, pode ser configurada pelo lojista de acordo com seu perfil de vendas, bloqueando transações que estiverem fora do padrão para futura análise manual. Embora seja eficiente em muitos casos, a parametrização do sistema pode autorizar as compras fraudulentas e gerar futuros para o estabelecimento.
É uma solução que opera em real time e realiza avaliações especificamente de uma tentativa de ataque, que é a validação em massa de cartões roubados. As repetições são realizadas por robôs, que testam os dados dos cartões dos consumidores para determinadas ações. Embora seja eficiente neste processo, não traz outras camadas de proteção.
O protocolo 3DS2.0 é uma nova versão tecnológica, criada pelas principais bandeiras de pagamentos. Realiza em tempo real a análise e a autenticação forte das compras online. Trata-se de uma evolução ao protocolo anterior, 3 DS, implementado há mais de 20 anos no mercado. Na versão atual, a autenticação do comprador é opcional do banco, que toma a decisão com base nas mais de 100 informações disponibilizadas sobre a transação. Com isso, solicita ou não a autenticação do consumidor.
A tecnologia vai garantir a segurança e usabilidade permitindo grande evolução nos negócios online. Tudo com o objetivo de eliminar decisões probabilísticas e, portanto, passíveis de erros. Para, enfim, colocar o próprio consumidor como a única fonte de aprovação das compras online.
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Na próxima semana farei mais um review com depoimento e resenha sobre Os desafios das tecnologias para tratar os riscos das compras online. Espero ter ajudado a esclarecer o que é, como usar, se funciona e se vale a pena mesmo. Se você tiver alguma dúvida ou quiser adicionar algum comentário deixe abaixo.
Os desafios das tecnologias para tratar os riscos das compras online Reviewed by Natalie Hiratsuka on junho 17, 2020 Rating: 5