Marco Gandra: Preparando-se para o Brainstorming
Em: http://athem.net.br/blog/2011/09/preparar-para-o-brainstorming/
A técnica de brainstorming é considerada uma técnica de criatividade em grupo e coleta de informações sobre um problema, situação, possível problema, características de produtos e serviços, gerenciamento de processos e formação/desenvolvimento de equipe.
Alguns conceitos básicos sobre a técnica referem-se ao não julgamento (em primeiro momento), criatividade e quantidade (quanto mais idéias forem geradas, maior a possibilidade de se encontrar uma alternativa de qualidade). Dessa maneira, tem-se como foco a geração de muitas idéias para análise em segundo momento.
A aplicação da técnica é tão ampla que pode ser encontrada em diversas referências de boas práticas: no PMBOK® (Guia de Gerenciamento de Projetos) em pontos como:
- Coleta de Requisitos (técnicas de criatividade em Grupo) para auxiliar na geração de idéias referentes aos requisitos do projeto e do produto; auxiliando também em mapas mentais e espandido via grupo nominal;
- Definição do Escopo (identificação de alternativas) para identificação de maneiras de executar o trabalho;
- Planejamento da Qualidade (ferramentas adicionais), também para identificação de maneiras de execução de trabalho e itens relativos à qualidade; resultado também pode ser submetido a grupos nominais para ampliar, analisar e ponderar as idéias. Também para auxiliar na criação de matrizes de priorização.
- Garantia da Qualidade, como uma ferramenta adicional.
- Identificação de Riscos (técnicas de coleta de informação) para identificação da lista completa de riscos; também como apoio da análise SWOT.
- Como ferramenta de apoio para análise de causa e efeito
- Geração de solução de problema (processo decisório).
Já no BABOK® (Guia de Análise de Negócios) a técnica pode ser enntrada em áreas como:
- Análise dos stekeholders – auxiliando na identificação de partes interessadas;
- Preparação, conduzir e documentar elicitação - identificando itens importantes para as sessões de elicitação;
- Definir Necessidade de Negócio - para a geração de opções e itens a serem considerados/analisados;