Leonardo Aureliano Silva, Autor em Projeto Diário
Obrigado, estou apenas dando uma olhadinha! É muito provável que você já tenha dito esta frase a algum vendedor como resposta a uma solicitude inesperada. A abordagem ao cliente é um dos principais pontos que devemos considerar no processo de comercialização de um produto. Muitas vezes, ao tentarmos ser simpáticos e atenciosos acabamos por assustar o […]
Marketing Global: "A Bola da Vez!"
Marketing Global: "A Bola da Vez!" – Estamos muito próximos da Copa do Mundo de Futebol em 2010. Desta vez, a sede será um dos países que ao contrário do apartheid, reunirá milhões de pessoas para assistir a um dos esportes mais populares do mundo, O FUTEBOL. A África do Sul, país integrante do continente africano composto por diversidade […]
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Marketing e Vendas – Acenda a luz para o cliente!
Marketing e Vendas – Acenda a luz para o cliente! – Todos nós em algum momento de nossas vidas já tivemos a experiência de permanecer por alguns minutos no escuro. Seja em um elevador, no trabalho, ou mesmo em casa, a falta de energia nos traz insegurança, medo e apreensão.Essa metáfora serve exatamente para dizer como […]
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Descobrir o Objetivo do Cliente é a Chave para Vender com Sucesso
A arte de vender tem acompanhado a humanidade por muito tempo. Já no livro do gênesis, percebe-se o processo de vendas quando a serpente oferece uma maçã para a mulher, e esta ao seu companheiro. Infelizmente o produto não teve o desempenho esperado (de que seriam como deuses), resultando em insatisfação e perda de confiança nestes […]
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Comumente ouvimos a expressão "jogada de marketing". Esta expressão nos remete a dois possíveis pensamentos: primeiro – alguma estratégia de marketing de sucesso, ou segundo – alguma falcatrua utiliza por uma empresa para enganar os clientes. O termo marketing tem sido usado de forma indiscriminada e muitas vezes confundido com propaganda, ou qualquer outro tipo […]
Todas as nossas atitudes devem estar permeadas por atos de amor. O amor é capaz de fazer com que "o outro" seja importante, bem querido e respeitado. Atos de amor implicam em não julgar o cliente pela aparência ou mesmo pelo seu jeito modesto de ser. Atos de amor consistem em entender o cliente para melhor […]