Chegou mais um Dia das Mães e como está sendo o faturamento de sua loja virtual? Você teve a impressão que mesmo fazendo campanhas específicas, separando produtos para divulgação e criando promoções com descontos agressivos ainda assim sua loja teve um desempenho convencional? Você não está sozinho e a origem dessa sensação tem um nome: falta de planejamento.
Segundo as pesquisas, o Dia das Mães é a maior data de faturamento para o comércio, vendendo até mesmo mais que o Natal. Mas isso não quer dizer que todos os segmentos tenham que vender muito no Dia das Mães ou que o seu faturamento em maio tenha que ser o melhor do ano. Tudo depende do ramo em que você atua e de como seus produtos se encaixam nos desejos de mães em todo o país. Enfim, não dá mais tempo de salvar esse Dia das Mães, mas que tal começar a se preparar para as próximas datas e aprender bastante nesse ano, para realmente ganhar dinheiro em 2015?
Não adianta querer começar a preparar suas campanhas de marketing alguns dias antes da data comemorativa. Se você quiser vender mais no Dia das Mães, comece a se preparar em janeiro. Há diversos pontos a serem trabalhados e isso toma tempo. Entre as ações estão a escolha do foco que será dado na campanha – não queira vender de tudo para todos, quem será o público-alvo, que tipo de produtos serão ofertados e quais as vantagens que sua loja virtual vai oferecer aos consumidores.
Portanto, quatro meses antes da data comece a trabalhar esse planejamento e levante tudo aquilo que será necessário para que sua campanha corra bem e traga um melhor retorno.
Novamente, não queira vender de tudo para todos. Escolha dois ou três segmentos restritos e que se comuniquem, de modo a ter flexibilidade mas ainda assim consiga ter uma unidade em sua comunicação. Por exemplo, tempos atrás, uma loja – que realmente não lembro qual foi – trabalhou os “tipos de mães”. Havia a mãe conectada, a mãe esportista, a mãe tradicional e outras e para cada mãe havia alguns produtos em promoção. Dessa forma, cada segmento podia ter uma comunicação direcionada mas ainda assim a unidade permanecia.
Levante as estatísticas de venda de sua loja, analise os dados do Google Analytics, veja quem são os seus clientes e tente filtrar padrões e grupos. Com sua experiência, você poderá definir quais grupos podem ser trabalhados e qual a melhor forma de abordagem, dando o mote para sua campanha.