Especialista em Direito Constitucional. Especialista em Direito Penal e Processual Penal Analista Judiciário Assessor de Juiz - TJMS
Disponível em: https://felipenha.jusbrasil.com.br/artigos/115412766/compras-pela-internet-conheca-os-seus-direitos
Reis e Barbosa Escritorio de Advocacia
Ação de Danos Materiais e Morais em Face da Não Entrega de Compras On Line
EXMO. DR. JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DA CAPITAL /RJ. xxxxxxxxxxxxxxxxxx, (nacionalidade, estado civil, profissão), portador da carteira de identidade n.º xxxxxxxxx expedida…
Tudo bem, leitores? Hoje eu trago uma informação de relevância extrema para quem costuma comprar produtos na internet. O Código de Defesa do Consumidor permite a desistência da compra efetuada fora…
Sangela Peres
E quando a o caso de compra pela internet que a mercadoria não chega.passa do prazo da entrega,pelo fato de nao recebi a mercadoria tive prejuizos. foi em site confiavel mercado pago... e tive que cancela a msm por causa da demora da entrega. continuar lendo
Pois é.. infelizmente isso acontece muito.
Conforme eu coloquei no texto, a demora na entrega do produto (equivalente ao descumprimento da oferta) culmina em certos direitos ao consumidor, tais como: exigir o cumprimento da oferta (prazo de entrega faz parte dos termos da oferta), escolher outro produto ou prestação de serviço equivalente ou pedir o cancelamento do contrato e a devolução daquilo que pagou, com a devida correção (sem prejuízo de perdas e danos, se houverem).
O importante é sempre ter em mãos todos os documentos, p.ex., e-mails, prints de tela, recibos, tudo que possa demonstrar que você realmente adquiriu o produto e que não foi cumprida a oferta adequadamente.
Dicas bem vindas mas a verdade se torna bem diferente do contexto.
Empresas enganam seus clientes e não são punidas por isso.
Efetuei uma compra e o site não entregou, denunciei o MPF, outros que caíram no mesmo golpe também denunciaram e até BO fizeram. Isso ocorreu em janeiro e fevereiro deste ano e mesmo com todos estas atitudes o site continua no ar até hoje enganando que acaba comprando com ele. Exitem tantas denúncias que o sistema está estrangulado, não funciona, e quando funciona é de maneira precária.... e isso tende a piorar pois os golpistas estão ai, vendo que nada acontece com quem comete tais crimes.... exemplos não faltam e nem se precisa citar nomes, tem aos montes...... infelizmente a lei não se cumpre..... só aos ladrões de galinhas se aplica.... triste fato! continuar lendo
Concordo! O maior câncer da sociedade brasileira, na minha opinião, (ou pelo menos um dos maiores) é a tal da impunidade.
O que nós podemos fazer nessa situação é sempre alertar o próximo para que não seja vítima de algum golpe que sofremos.
Nesse meio tempo, torcer para que alguma providência seja tomada em relação aos golpistas da internet.