Numa conversa não presencial, a distância é dupla: física e emocional. Estudos na área de psicologia mostram que, quanto mais distante se está no tempo ou no espaço de alguém, mais abstrata é nossa visão sobre o outro. Por isso, você precisa ofecerer e esperar um feedback desse diálogo, até porque geralmente eles envolvem a resolução de um problema específico. Por isso, evite “rodeios”, indiretas e ironia.