NOVUS - Utilização do software SUPERVIEW com equipamentos não fabricados pela NOVUS
epifanio diniz benitez
2008-12-05 10:34
O SUPERVIEW é um software de supervisão desenvolvido pela NOVUS para uso preferencial com os equipamentos de nossa fabricação. Nesta condição a configuração da comunicação é simplificada e nosso cliente conta com a garantia de compatibilidade entre software e hardware. O SUPERVIEW permite também a conexão e comunicação com equipamentos MODBUS de outros fabricantes pelo uso do TAG tipo CUSTOM. Para estes casos de uso não podemos garantir a compatibilidade entre o SUPERVIEW e equipamentos de terceiros e nem oferecer suporte técnico que requeira conhecimento técnico destes equipamentos. A NOVUS garante que cumpre as especificações e boas práticas de implementação do protocolo de comunicação MODBUS e recomenda que dúvidas referentes à comunicação entre o SUPERVIEW e equipamentos de terceiros sejam esclarecidas com o fabricante destes equipamentos.
Oferecemos ainda algumas sugestões que podem facilitar a solução do problema ou ainda permitir que a causa do problema seja isolada e mais facilmente solucionada:
Faça uma configuração mínima do Superview para comunicar com um único equipamento, lendo um único TAG deste.
Desconecte todos os demais equipamentos da rede MODBUS.
Utilize os LEDs Tx e Rx usualmente presentes nos conversores USB<->RS485 ou RS232<->RS485 para verificar se o Superview está enviando a requisição Modbus (LED Tx pisca) e se o equipamento MODBUS responde (LED Rx pisca).
Se o SUPERVIEW não envia requisição Modbus, verifique a configuração da porta COM e o funcionamento do conversor para RS485.
Se o SUPERVIEW envia a requisição Modbus mas o equipamento não responde, verifique a correta construção e conexão do cabo RS485 e a configuração de endereçamento e parâmetros de comunicação no SUPERVIEW e no equipamento.
Se o equipamento responde mas o SUPERVIEW apresenta o valor de erro do TAG, provavelmente o equipamento está respondendo uma mensagem de erro. Verifique se o comando MODBUS e a faixa de endereço solicitada são suportados pelo equipamento.
Se o equipamento responde mas o valor apresentado no TAG não corresponde ao valor esperado, verifique a configuração do TAG no SUPERVIEW e a documentação de comunicação do equipamento. Verifique também se o endereço correto está sendo acessado. Atenção, o protocolo Modbus tem diferentes formas de endereçamento (por exemplo, o holding register no endereço zero é apresentado como endereço 40001 por alguns fabricantes de equipamentos).
Se você tem um equipamento da NOVUS ou outro equipamento Modbus que você conhece e sabe que funciona, tente primeiro fazer este operar no Superview. Isto será particularmente útil se você está usando pela primeira vez o Superview ou não conhece bem o equipamento que não está operando.
Existem programas para PC-Windows que simulam escravos Modbus e são úteis para isolar se o problema está no mestre (Superview) ou escravo (equipamentos). Estes programas não são ferramentas oficiais de homologação de compatibilidade com o protocolo Modbus. Segue referência para um destes programas:
Modbus Poll (mestre) e Modbus Slave (escravo):
http://www.modbustools.com/
Esperamos estar contribuindo não só para a solução do problema, mas também para um melhor entendimento dos procedimentos de mitigação de problemas em redes RS485 – Modbus.
Tags: modbus, rs485, superview, usb
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