A população e os profissionais de saúde contam, agora, com um 0800 para tirar dúvidas e fazer denúncias relacionadas a intoxicações. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) criou o Disque-Intoxicação, que atende pelo número 0800-722-6001. A ligação é gratuita e o usuário é atendendido por uma das 36 unidades da Rede Nacional de Centros de Informação e Assistência Toxicológica (Renaciat).
A Renaciat é uma rede coordenada pela Anvisa, foi criada, em 2005, pela Resolução RDC 19. É composta por 36 centros de Informação e Assistência Toxicológica (Ciats), espalhados em 19 Estados Brasileiros. Os Ciats funcionam em hospitais universitários, secretarias estaduais e municipais de Saúde e fundações. Há Estados que ainda estão em processo de abertura dos centros, como Amapá, Acre, Maranhão e Tocantins.
"Os serviços prestados por esses centros salvam vidas. Queremos que , com o Disque-Intoxicação, o profissional da saúde, na emergência, ao procurar um Ciat para saber como proceder com um paciente intoxicado, seja atendido e orientado . Isso servirá, também, para uma pessoa leiga que necessite buscar informações sobre algum tipo de intoxicação", ressalta o coordenador do Renaciat e médico sanitarista da Gerência Geral de Toxicologia da Anvisa, Jorge Sayde.