ATM Digital | Gestão da Informação - Sistemas de informação
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Armazém de dados e sistemas de apoio à decisão
As empresas fazem parte do mundo dos negócios e esse visa ao lucro, ao retorno dos capitais investidos no menor tempo possível. Numa esfera altamente competitiva como esta, as informações assumem um papel fundamental no sucesso dessa empreitada.
Obtendo essas informações rapidamente e de forma estruturada, a empresa sairá na frente, descobrindo os problemas com seus produtos, possibilitando corrigi-los com maior velocidade, irá saber se seus clientes estão satisfeitos e poderá definir novas estratégias para expansão no mercado.
Esses processos podem ser monitorados por meio de métricas, Indicadores de Desempenho ou KPIs.
Uma das características do BI é oferecer agilidade de apresentar essas métricas e indicadores de desempenho através de Painéis de Controle ou Dashboards com alertas, gráficos, tabelas, mapas e um conjunto de análises de negócio que ajudam os profissionais a otimizarem o processo de tomada de decisão de uma forma simples, rápida e eficiente.
Resumidamente, coletar dados de diversas fontes, organizá-los, analisá-los e compartilhá-los com os executivos mais importantes da empresa. Estes então transformam essas informações relevantes em decisões importantes para o futuro da empresa.
Tem existido uma convergência com outra área, a Performance Management, que é o processo de definir a missão e estabelecer os objetivos, criar um plano ligado a esses objetivos e controlar a execução desse plano.
Os Sistemas de informação têm por objetivo gerenciar as transações de negócio da forma mais eficaz possível. O Business Intelligence tem por objetivo principal coletar e agregar todas estas informações, apresentando-as através de perspectivas diferentes, que irão prover informações de forma que possibilitarão a tomada de decisões estratégicas da Empresa.
Os sistemas de BI permitem que as empresas obtenham um conhecimento mais abrangente sobre os fatores que afetam os seus negócios, tais como métricas de vendas, produção, operações internas e eles podem contribuir para uma melhor tomada de decisões de negócios.
Com o intuito de se auto avaliarem e avaliar seus concorrentes, desenvolvendo comparações e estratégias de crescimento e aumento de fatias de mercado, sempre com o objetivo de guiar a organização ao crescimento, à maior lucratividade, maior satisfação de seus clientes, menor perda, maior velocidade, ou seja, ao sucesso empresarial.