Saiba qual é o PABX certo para a sua empresa - Nvoip - Plataforma de Telefonia em nuvem
O PABX surgiu, anos atrás, para revolucionar a comunicação telefônica das empresas. Oferecendo recursos imprescindíveis para o bom andamento das equipes de atendimento, o PABX evoluiu à medida que surgiram novas tecnologias para o mercado. Foi preciso melhorar muito para atender a demanda de maneira satisfatória e cumprir com o seu papel de facilitador.
E para não perder o caráter de ser um sistema que além de realizar a comunicação interna e externa de forma inteligente, também gere segurança e reduza custos, o PABX precisou se transformar de acordo com as tendências tecnológicas.
A sua empresa usa PABX? Mas é o sistema ideal para lhe oferecer as vantagens que seu negócio precisa? Se você precisa saber se está investindo corretamente em comunicação empresarial, deu sorte!! Porque é exatamente sobre isso que nós vamos falar hoje. Preparado? Então se ajeite aí na cadeira e boa leitura!
PABX é um termo inglês que significa "Private Automatic Branch Exchange". Em português é algo como "troca automática de ramais privados". É um dispositivo que foi desenvolvido para distribuir linhas telefônicas para diversos ramais e sua finalidade é ligar diferentes telefones a uma linha externa.
Mais que gerenciar suas chamadas, de acordo com o PABX que você escolher para o seu negócio, ainda existem inúmeros recursos e funcionalidades nesse tipo de sistema. E são eles que otimizam a comunicação da sua empresa, dando mais agilidade aos atendimentos e elevando a produtividade de sua equipe.
Um dos primeiros sistemas de telefonia empresarial, o PABX analógico foi desenvolvido para utilizar as linhas telefônicas convencionais. Sendo assim, para funcionar ele conta com o auxílio de empresas de telefonia fixa e não possui recursos avançados. Nessa versão, sua empresa pode se beneficiar de algumas vantagens como:
Mas fique atento! Se você possui uma empresa que precisa de uma comunicação mais elaborada, tanto interna quanto externa, essa não é (nem de longe) sua melhor opção. Além de poucos recursos, a manutenção do PABX analógico é mais cara, assim como as taxas da telefonia convencional.
Esse é um sistema mais avançado que o PABX analógico. Ele conta com a utilização de linhas telefônicas digitais, um serviço oferecido apenas por grandes empresas de telefonia. O PABX digital possui todos os recursos do analógico, como vimos, e apresenta outras funcionalidades.
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Agora você já conhece todos os tipos de PABX e sabe qual é o melhor para a sua empresa. Invista corretamente e aproveite todas as vantagens desse sistema. E se quer ter uma telefonia VoIP com tarifas baixas e com ligações de alta qualidade, fale hoje mesmo com um dos consultores da Nvoip e tenha em sua empresa a melhor telefonia virtual do país.