Nesta linha, no começo do trimestre, a Vivo lançou a Loja Vivo, um marketplace de produtos ligados à tecnologia. A novidade seguiu o conceito “Tem Tudo na Vivo”, cuja ideia central é oferecer aos clientes a possiblidade de encontrar na empresa tudo o que precisam em termos de conectividade: de lâmpadas inteligentes a refrigeradores conectados.
Para o mercado corporativo, segue em desenvolvimento o Vivo ID do Cliente, que é o índice de digitalização de cada empresa, um indicador que permitirá à companhia oferecer a melhor solução para cada necessidade. “A Vivo é o parceiro ideal para ser o agente transformador de todo e qualquer negócio. Acreditamos que quando as empresas se digitalizam, elas transformam vidas, e podemos contribuir para acelerar essa transformação”, finaliza o presidente da Vivo.
“Neste trimestre, através de uma retomada gradual da economia e, alavancando-nos no valor de nossa marca, apresentamos forte desempenho em segmentos chave como fibra, que apresentou crescimento expressivo em receitas. Adicionalmente, devido às nossas iniciativas de eficiência e otimização na alocação de investimentos, pudemos combinar sólido crescimento do lucro líquido, que aumentou 25,5% no terceiro trimestre, com sólida geração de caixa acumulada de R$ 8,9 bilhões, montante superior ao registrado durante todo o ano de 2019”, explica o CFO da Vivo, David Melcon.
O EBITDA foi de R$ 4,3 bilhões no trimestre, uma redução de 4,8% em relação ao mesmo período no ano anterior, refletindo, ainda que em menor escala, a menor atividade comercial do período em função da pandemia e parcialmente compensada pela eficiência no controle de custos. A margem EBITDA do trimestre atingiu 40%, 0,3 ponto percentual superior ao trimestre anterior.
Em setembro, como reforço de suas ações voltadas à economia circular, a Vivo lançou o movimento “Recicle com a Vivo”, uma campanha para estimular os consumidores a fazer o descarte correto de resíduos eletrônicos. A iniciativa busca ampliar em 20% a coleta e a reciclagem de equipamentos eletrônicos nas 1,6 mil lojas e revendas da Vivo, levando ao público a opção pelo consumo responsável. Em um único dia de mobilização, junto ao público interno, foram recolhidas 1,8 tonelada de resíduos eletrônicos, como celulares, cabos, pilhas e baterias.

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