Estilos de negociação – Accorsi Trindade
Os estilos de negociação variam de pessoa para pessoa. Um a série de elementos podem influenciar no comportamento e técnicas empregadas durante uma negociação.
Por vezes, se distanciar muito daquilo que vem naturalmente, pode ter o efeito oposto e comprometer tanto o processo quanto as relações. Contudo, algumas melhores práticas podem ser adotadas por diferentes agentes, desenvolvendo sua técnica e agregando valor ao processo e profissional.
. considere ponto de vistas de terceiros: para que se possa analisar de forma racional nossas ações, é interessante reunir percepções e opiniões daqueles que estão fora do círculo de negociação. Estas pessoas podem fornecer insights importantes que contribuem para nossa evolução;
. aprenda a ouvir: absorva o que as demais partes tem a dizer, sem interrupções, faça perguntas que esclareçam seu entendimento e repita o que ouviu. Estas ações tendem a nos fornecer maior entendimento do todo e construir relações com as demais partes;
. favoreça a razão e análise: em uma negociação a impulsividade pode ser perigosa, é importante pensar antes de decidir. Dê preferência à análise racional da situação nas negociações mais importantes.
Estes são alguns comportamentos que podem auxiliar nas negociações com as quais nos deparamos diariamente.