Mudanças na sociedade e avanços tecnológicos estão desenhando um novo mercado de trabalho: cada vez mais são buscados profissionais com habilidades humanas, ou soft skills, que incluem criatividade, inteligência emocional, capacidade de resolver problemas e tomada de decisão, entre outras.
Um dos desafios mais urgentes para o futuro do mercado de trabalho é preparar os jovens para os empregos do futuro: é necessário garantir que os futuros profissionais estejam equipados com o tipo certo de habilidades para se sobressair em um ambiente de trabalho em constante mudança e rico em tecnologia, segundo relatório da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).