Pesquisa AGEMS/Fundtur traça perfil dos usuários das linhas rodoviárias e fretamento em MS | Tempo MS News
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Pesquisa AGEMS/Fundtur traça perfil dos usuários das linhas rodoviárias e fretamento em MS
Toda a equipe da empresa Viatur também está preparada para a pesquisa, conforme relata o diretor Luis Fernando Otero. "Envolvemos nossos motoristas, fiscais que atendem ao longo da linha, agentes de venda, para que já na compra o cliente saiba da pesquisa e possa ter uma maior adesão", diz. "Acho que a iniciativa é importante, porque o transporte tem evoluído nos últimos anos, mas ainda não no ritmo que o mundo está evoluindo. Então, precisamos entender do usuário qual a expectava, quais são os pontos que enxerga como negativos para melhoria".