Clube Savegnago
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Li e concordo com o regulamento, política de privacidade e termos de uso.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO PROGRAMA DE VANTAGENS "SAVE GANHE" – SAVEGNAGO SUPERMERCADOS LTDA.
A Savegnago Supermercados Ltda., empresa inscrita no CNPJ/MF sob nº 71.322.150/0039-32, com sede na Avenida Nossa Senhora Aparecida, nº 2466, Município de Sertãozinho, Estado de São Paulo, CEP 14.170-585, ("Savegnago Supermercados") tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e criou esta política de privacidade ("Política de Privacidade") para proporcionar a você ("Participante") um claro entendimento de como a Savegnago Supermercados realiza a coleta, utilização, compartilhamento, transferência e quaisquer outras atividades de tratamento de seus dados pessoais no contexto do Programa de Vantagens ("SAVE GANHE").
Essa Política de Privacidade comtempla todas as atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pela Savegnago Supermercados e coligadas no contexto do SAVE GANHE, sejam estas atividades realizadas por meio do site www.cadastro.savegnago.com.br ("site"), Aplicativo Savegnago ("Aplicativo"), Totens ("Toten") ou Caixas ("PDV"). Para obter informações detalhadas a respeito das condições de participação e usufruto dos benefícios do SAVE GANHE, favor consultar o Regulamento, disponível para acesso no Aplicativo e site.
RECOMENDAMOS QUE A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE ABAIXO SEJA LIDA COM ATENÇÃO EM CONJUNTO COM O REGULAMENTO E COM OS TERMOS DE USO, AO SE CADASTRAR NO SAVE GANHE, VOCÊ ACEITA AS DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE INCONDICIONALMENTE E CONCORDA EM VINCULAR-SE ÀS SUAS CONDIÇÕES, DE FORMA LIVRE E ESPONTÂNEA, AUTORIZANDO A COLETA E USO DE DADOS CONFORME O INFORMADO.
A Savegnago Supermercados pode coletar:
(i) informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
(ii) informações sobre suas visitas e uso do site aplicativo ou compras, incluindo, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site e aplicativo;
(iii) informações, como seu endereço de e-mail, que você digita quando se registra em nosso site, aplicativo, PDV e toten;
(iv) informações que você digita ao criar um perfil em nosso site, aplicativo, PDV e toten – por exemplo, seu nome, sexo, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail;
(v) informações que você digita durante o uso dos serviços em nosso site, aplicativo, PDV e toten;
(vi) informações geradas ao usar nosso site, aplicativo, PDV e toten, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias você o utiliza;
(vii) informações relacionadas a tudo o que você compra;
(viii) informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia por e-mail, site, PDV e toten, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;
(ix) qualquer outra informação pessoal que você nos envia.
Informações Cadastrais – O SAVE GANHE exige que o Participante tenha um cadastro único, com uma conta, para usufruir dos benefícios e vantagens em toda a rede. Ao se cadastrar, coletamos obrigatoriamente seu (i) nome, (ii) endereço de e-mail caso informado, (iii) informações sobre o seu endereço (tal como CEP), (iv) telefone de contato, (v) número do CPF, (vi) data de nascimento (vii) gênero. Para obter informações detalhadas a respeito do procedimento de cadastro do SAVE GANHE, favor consultar o Regulamento.
Informações de Perfil – Além das informações cadastrais, podemos coletar outras informações quando o Participante se cadastra e usufrui dos benefícios do SAVE GANHE, tais como dados de compras nas Lojas, Aplicativo e E-commerce. O Participante pode optar por não fornecer algumas informações, desde que tais informações não sejam essenciais para a operação do SAVE GANHE, mas não se limitando, a consulta, concessão e usufruto dos benefícios, etc. Em caso de recusa no fornecimento das informações, a Savegnago Supermercados não será capaz de fornecer todos os recursos do SAVE GANHE a você.
Registros de Acesso e Demais Informações Automatizadas – Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o Participante interage com os recursos do SAVE GANHE, seja por meio do Site, do Aplicativo e PDV. Internet Protocol (IP), geolocalização, tipo de navegador, visualizações e cliques nos e-mails enviados por nós ou por nossos parceiros e páginas visualizadas em nosso Aplicativo são exemplos desta coleta. As datas e horas das interações dos Participantes como nosso Aplicativo são também armazenadas.
Cookies são arquivos de internet que armazenam temporariamente a interação do Participante com nosso Aplicativo e Site ou nossas publicidades relacionadas ao SAVE GANHE. A Savegnago Supermercados utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência ao Participante em nosso Aplicativo e Site a fim de viabilizar recursos personalizados (tais como publicidade direcionada e informações adicionais de conteúdo de interesse do Participante).
Caso o Participante não concorde com a utilização de cookies, é possível desabilitar esta função, nos termos do procedimento indicado pelo fabricante de cada navegador. Para remoção segura de cookies, entre em contato ou busque o procedimento nos Sites dos fabricantes. Se o Participante configurar o navegador para recusar cookies, o Participante pode não estar habilitado para utilizar todos os recursos de navegação personalizados oferecidos pelas páginas de publicidade, além de poder enfrentar problemas operacionais.
Os dados pessoais coletados dos Participantes são armazenados e tratados pela Savegnago Supermercados e suas coligadas com as seguintes finalidades: Aproximar a Savegnago Supermercados e suas coligadas de seus clientes, conhecendo mais de suas preferências e fornecendo um novo canal de comunicação entre as partes; Contatar os Participantes para informar-lhes sobre (i) a operação do SAVE GANHE e seus benefícios, (ii) processamento de suas solicitações e pedidos direcionados a Savegnago Supermercados, (iii) eventuais alterações no Site e Aplicativo, no Regulamento ou nos demais documentos que regem o seu relacionamento conosco, (iv) ofertas, sorteio ou promoções no âmbito do SAVE GANHE; (v) recebimento de malas diretas por e-mail ou SMS, ofertas de produtos e serviços, catálogos e outras correspondências promocionais das coligadas: Savegnago Administradora de Cartões Ltda., Savegnago Desenvolvimento Imobiliário Ltda. e Savegnago Empreendimentos e Participações Ltda. Aprimorar as iniciativas comerciais e promocionais da Savegnago Supermercados; Desenvolver internamente uma análise sobre os interesses, comportamentos e localização dos Participantes para compreender melhor suas preferências pessoais com o intuito de aprimorar e customizar a sua experiência no âmbito do SAVE GANHE; Classificar e agrupar informações de Participantes, assim como consolidar dados estatísticos a respeito desses, inclusive para definir a composição da base de Participantes no SAVE GANHE e o volume de tráfego em nossos servidores;
DIREITO DOS PARTIPANTES
Sem prejuízo de outros direitos conferidos pela legislação brasileira aplicável, os Participantes possuem os seguintes direitos no que se refere aos dados pessoais:
Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais – Mediante requisição do Participante, a Savegnago Supermercados concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, o que poderá ser realizado (i) imediatamente, de forma simplificada, ou (ii) em até 15 dias úteis, contados do requerimento do Participante, com a apresentação de uma declaração mais detalhada;
Acesso aos dados pessoais – O Participante pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que sejam armazenados pela Savegnago Supermercados;
Correção dos dados incompletos, inexatos e desatualizados – O Participante poderá, a qualquer momento, alterar e editar os seus dados pessoais, acessando a sua conta no Site, Aplicativo e Toten e em caso de dúvidas contatar a Central de Relacionamento dos canais oficiais da rede.
Informações sobre o uso compartilhado de dados – O Participante poderá ter acesso as informações sobre o compartilhamento de seus dados pessoais;
Informações sobre a possibilidade de não oferecer consentimento – Caso o participante do SAVE GANHE não consinta com a presente Política de Privacidade, não poderá se cadastrar, não podendo, portanto, usufruir dos benefícios deste Programa de Vantagens; e Revogação do consentimento – O Participante poderá revogar o seu consentimento, a qualquer momento. O Participante reconhece que todos os tratamentos realizados anteriormente á revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará a eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos pela Savegnago Supermercados com base em outros fundamentos legais.
Caso o participante não tenha efetuado o cadastro diretamente no Programa de Vantagens, e tenha tido seu pré-cadastro efetuado através dos parceiros, este poderá solicitar a exclusão de seu cadastro no Programa de Vantagens sem prejuízo do cadastro junto aos parceiros.
Caso você deseje exercer os seus direitos elencados acima, você deverá entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento pelos canais oficiais da rede, informados na seção "Central de Atendimento" abaixo, e informar a sua solicitação.
Não vendemos ou comercializamos os dados pessoais coletados no contexto do SAVE GANHE, para empresas fora do Grupo Econômico da Savegnago Supermercados Ltda. Os dados pessoais do Participante poderão ser compartilhados com outras empresas afiliadas ou coligadas a Savegnago Supermercados, nossos agentes, contratados para o propósito exclusivo de possibilitar a operação do SAVE GANHE, conforme os seguintes critérios e finalidades:
Para empresas do Grupo Econômico da Savegnago Supermercados para viabilizar a operação do SAVE GANHE e aprimorá-lo;
Para empresas terceirizadas que fornecem infraestrutura e serviços de tecnologia da informação – A Savegnago Supermercado também poderá compartilhar suas informações com empresas terceirizadas contratadas para o fornecimento de infraestrutura e serviço de tecnologia da informação, com o intuito de tornar o SAVE GANHE, Site e o Aplicativo mais seguros, minimizando os riscos de fraude com relação aos serviços prestador e falhas na segurança de dados. Adicionalmente, o tratamento de dados pessoais poderá ser feito pela própria Savegnago Supermercados ou por tais empresas terceirizadas contratadas para este fim, sob instruções contratadas para este fim, sob as instruções da Savegnago Supermercados, no Brasil ou no Exterior;
Mudanças na composição da Savegnago Supermercados – A Savegnago Supermercados reconhece que processos de aquisição e fusão de empresas, subsidiarias e outras mudanças na composição podem ocorrer. Em tais operações, dados pessoais e demais informações dos respectivos Participantes também podem ser transferidos. Ainda que tais dados pessoais e informações sejam transferidos, será mantida a Política de Privacidade vigente, bem como a finalidade pela qual os dados pessoais foram coletados (salvo se comunicado ao Participante de forma contrária).
Ressaltamos que toda e quaisquer empresas que receberem dados pessoais dos Participantes estão comprometidas com a finalidade específica e exclusiva de prestar serviços à própria Savegnago Supermercados e auxilia na operação do SAVE GANHE, e não possuem quaisquer direitos de uso de seus dados pessoais fora dessas hipóteses. VOCÊ EXPRESSAMENTE CONCORDA COM O COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA DOS DADOS PESSOAIS INDICADOS ACIMA AS AFILIADAS E SUBCONTRATADAS DA SAVEGNAGO, NO BRASIL OU NO EXTERIOR, NOS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. Caso a Savegnago Supermercados deseje compartilhar os seus dados pessoais para outras finalidades não mencionadas acima, enviaremos ao Participante uma notificação com informações a respeito de tal compartilhamento, sendo que o Participante poderá revogar o seu consentimento caso discorde de tal mudança de finalidade.
Por fim, a Savegnago Supermercados também poderá compartilhar seus dados pessoais em casos de ordem judicial ou mediante determinação de autoridade competente, nos termos da legislação aplicável e da referida ordem ou determinação.
Armazenamos e mantemos seus dados pessoais: (i) pelo tempo exigido por lei, (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade, ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da Savegnago Supermercados (como, por exemplo, durante prazos prescricionais aplicáveis ou cumprimento de obrigação legal regulatória).
Uma manifestação do Participante nesse sentido, quando do término da relação entre a Savegnago Supermercados e o Participante;
Fim do período de tratamento dos dados pessoais; ou Determinação legal.
Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, (i) os dados pessoais serão eliminados pela Savegnago Supermercados, a menos que exista uma exceção legal para a manutenção; ou (ii) a Savegnago Supermercados solicitará aos terceiros (tais como parceiros comerciais, empresas terceirizadas, etc.) que eliminem os dados pessoais dos Participantes que tenham sido eventualmente compartilhados entre a Savegnago Supermercados e os referidos terceiros.
Temos o compromisso com a segurança dos dados pessoais dos Participantes e tomamos as preocupações razoáveis para mantes essa proteção.
A Savegnago Supermercados utiliza medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, com padrão de segurança usualmente adotado pelo mercado para proteção dos dados pessoais. Contudo, considerando que nenhum sistema consegue garantir a integridade da segurança das informações, a Savegnago Supermercados não pode garantir a segurança de dados pessoais do Participante incondicionalmente.
Se você se conectar em sua conta no SAVE GANHE em computadores, dispositivos ou ferramentas públicas, de terceiros e/ou não confiáveis, recomendamos que você desative o mecanismo que mantém você conectado à sua conta de modo a evitar que terceiros tenham acesso a suas informações e dados pessoais. Além disso, é importante que, sempre que finalizar o acesso a sua conta, você clique em "logout".
A Savegnago Supermercados reserva-se ao direito de enviar e-mail e/ou SMS aos Participantes com promoções, vantagens ou benefícios disponíveis e demais informações relevantes sobre o SAVE GANHE. As comunicações entre a Savegnago Supermercados e o Participante – desde que não constituam comunicação essencial e indispensável entre as partes sobre o funcionamento do SAVE GANHE – podem ser posteriormente. Com a finalidade de analisar o interesse e melhorar a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos pelo destinatário, se esta funcionalidade estiver disponível no computador ou smartfone ou tabletes do Participante.
Recomendamos que o Participante verifique o conteúdo de todo o e-mail e/ou SMS recebido supostamente pela Savegnago Supermercados antes de clicar em qualquer link ou compartilhar qualquer informação. É importante que o Participante verifique com atenção o remetente daquele e-mail e/ou SMS, como evite confiar em mensagens com conteúdo duvidoso, com falhas ou erros de português. O Participante pode entrar em contato com a Central de Relacionamento pelos canais oficiais para verificar se uma mensagem é de autoria da Savegnago Supermercados. Caso o Participante receba e-mails e/ou SMS supostamente em nome da Savegnago Supermercados, nós sugerimos que o mesmo entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelos canais oficiais, para que possamos identificar a procedência da comunicação fraudulenta, reporta-lo perante as autoridades competentes e, por consequência, melhorar nossos serviços e a nossa comunicação com os Participantes.
A Savegnago Supermercados esclarece que poderá solicitar ao Participante que atualize seus dados pessoais por e-mail ou SMS. A Savegnago Supermercados não se responsabiliza por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas que coletem seus dados pessoais (phishing).
Como constante evolução do modelo de negócio, a Savegnago Supermercados reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nos canais de comunicações oficiais da rede. Nesses casos, o Participante será informado quanto às alterações relevantes e substanciais que forem realizadas na Política de Privacidade, facultando-se ao Participante, caso discorde das alterações, revogar o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais.
A Savegnago Supermercados Ltda., empresa inscrita no CNPJ/MF sob nº 71.322.150/0039-32, com sede na Avenida Nossa Senhora Aparecida, nº 2466, Município de Sertãozinho, Estado de São Paulo, CEP 14.170-585, ("Savegnago Supermercados"), é a empresa controladora dos dados pessoais coletados dos Participantes no âmbito desta Politica de Privacidade.
Para mais informações referentes ao SAVE GANHE, o Participante ou interessado em participar deverá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento abaixo elencados:
E-mail: atendimento@savegnago.com.br; e
Whatsapp: (16) 98130-2000; ou
Youtube – https://www.youtube.com/user/SavegnagoSupermercad.
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO PROGRAMA DE VANTAGENS "SAVEGANHE" - SAVEGNAGO SUPERMERCADOS LTDA.
Leia atentamente os termos e condições de uso abaixo estipulados ("Termos") para que Você possa usufruir dos serviços disponibilizados através do Programa de VantagensSAVE GANHE, disponível na página de cadastro www.cadastro.savegnago.com.br ("Site"), Aplicativo SAVE GANHE ("Aplicativo"), Totens ("Toten") ou Caixa ("PDV").
O SAVE GANHE ("SAVE GANHE") é um Programa de Vantagens com o cliente, voltado para os clientes de todas as lojas físicas e e-commerce da Savegnago Supermercados, inscrita no CNPJ sob nº 71.322.150/0039-32, com sede na Avenida Nossa Senhora Aparecida, nº 2466, Jardim Soljumar, CEP 14.170-585, no Município de Sertãozinho, Estado de São Paulo ("Savegnago Supermercado").
PARA UTILIZAÇÃO DO PROGRAMA DE VANTAGENSPELO APLICATIVO, SITE E LOJAS, É NECESSÁRIO QUE O PARTICIPANTE ACEITE INTEGRALMENTE E INCONDICIONALMENTE A ESSES TERMOS E A POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
O conteúdo destes Termos e Condições deve ser analisado conjuntamente com o Regulamento do Programa de Vantagens SAVE GANHE ("Regulamento") e a nossa Política de Privacidade, disponíveis para acesso no Aplicativo e Site.
Para os fins destes Termos serão considerados "Participantes" (ou "Participante") todos aqueles que se cadastrarem através do Site, Aplicativo, Toten ou caixa no ato da compra nas lojas físicas, cadastrados ao SAVE GANHE ou empresas parceiras da Savegnago Supermercados. O Participante poderá aqui ser referido como "Você".
Ressalta-se que somente poderá participar do Programa de Vantagens pessoas físicas com CPF válido, ficando proibido o cadastramento utilizando CNPJ.
OBJETIVO DO PROGRAMA DE VANTAGENS
O Programa de Vantagens tem por objetivo disponibilizar para o Participante:
(i) Efetuar cadastro e consultar informações gerais sobre o SAVE GANHE, incluindo informações sobre benefícios, descontos, condições de participação, etc.;
(ii) Consultar informações sobre a sua conta, incluindo a visualização do histórico de benefícios usufruídos pelo Participante e lista de novos benefícios efetivamente ofertados;
(iii) Consultar prazos locais em que os benefícios do SAVE GANHE podem ser usufruídos pelo Participante; e
Para acessar, utilizar e se cadastrar no Site, aplicativo, toten ou PDV, o Participante deverá estar em pleno exercício de seus direitos civis, ser maio de 18 (dezoito) anos ou emancipada e fornecer os dados cadastrais atualizados solicitados pela Savegnago Supermercados. Para obter informações detalhadas a respeito das condições de cadastro do Participante no SAVE GANHE, favor consultar o Regulamento.
(i) Disponibilizar informações no Site e Aplicativo sobre o SAVE GANHE e os serviços oferecidos ao Participante;
(ii) Assegurar a operacionalidade e o bom financiamento do Site e Aplicativo, adotando ações corretivas em caso de falhas identificadas; e
(iii) Proteger as informações do Participante, nos termos da Politica de Privacidade. Aos Participante é vedado:
(i) interferir, fraudar, trapacear ou praticar qualquer ato que possa prejudicar a operação e o funcionamento do Site e Aplicativo;
(ii) agredir, ofender, intimidar, assediar, caluniar, injuriar ou difamar outros Participantes, a Savegnago Supermercado ou quaisquer terceiros;
(iii) disseminar ou tentar enviar vírus de computador, incluindo, mas não se limitando a, cavalos de tróia, worms, keyboard loggers, bomba relógio, spywares, adwares, cancelbots ou qualquer como outro código ou programa invasivo ou malicioso;
(iv) disseminar ou tentar enviar spams ou qualquer outro material que possa modificar, interromper ou interferir no funcionamento, operação ou manutenção da Site, do Aplicativo, das redes de comunicação, ou, de qualquer forma, prejudicar o uso de qualidade oferecida;
(v) utilizar o Site e Aplicativo para fins comerciais ou para finalidades não expressamente autorizadas nestes Termos;
(vi) copiar ou adaptar os códigos-fonte e objeto do software do Site e Aplicativo, fazer engenharia reversa, decompilação, modificação nos códigos-fonte e objeto do software do Site, ou tentar fazê-lo, ou, de qualquer outra forma, violar os direitos de propriedade intelectual e marcários da Savegnago Supermercados, conforme aplicável;
(viii) utilizar dispositivo, software ou outro recurso que interfira nas atividades e operações da Site, bem como nos seus conteúdos, descrições, contas ou seus bancos de dados;
(ix) usar, desenvolver ou lançar sistemas automáticos que possam acessar a Site e Aplicativo, como spiders, robots, scrapers ou leitores offline;
(xi) interferir ou quebrar qualquer sistema de segurança da Site e Aplicativo; e
A SAVEGNAGO SUPERMERCADOS NÃO PODERÁ SER RESPONSABILIZADA POR VÍCIOS, DEFEITOS TÉCNICOS, OPERACIONAIS, DE INFORMAÇÕES DO PARTICIPANTE OU DE TERCEIROS. A SAVEGNAGO SUPERMERCADOS NÃO É RESPONSÁVEL POR QUALQUER TIPO DE SERVIÇO OU CONTEÚDO FORNECIDO QUE EVENTUAL E TEMPORARIAMENTE FIQUE SUSPENSO. O USUÁRIO RECONHECE E CONCORDA QUE O SITE, APLICATIVO, TOTENS E OS SEUS CONTEÚDOS NÃO ESTARÃO ISENTOS DE ERROS, E NÃO HÁ QUALQUER GARANTIA EXPLÍCITA OU IMPLICÍTA DE QUE SERÁ ADEQUADO AO OBJETIVO PARTICULAR DO PARTICIPANTE AO UTILIZÁ-LO. ADEMAIS, EMBORA A SAVEGNAGO SUPERMERCADOS DEMONSTRE E APLIQUE TODOS OS ESFORÇOS RAZOÁVEIS PARA INCLUIR INFORMAÇÕES PRECISAS E ATUALIZADAS NO SITE E APLICATIVO, NÃO GARANTE OU AFIRMA SUA PRECISÃO E ATUALIZAÇÃO. O ACESSO E A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS PROVENIENTES DO SITE SÃO FEITOS SOB INTERNA RESPONSABILIDADE DO PARTICIPANTE. EM GERAL, OS SERVIÇOS DEPENDEM, DA FUNCIONALIDADE DE VÁRIOS FATORES, COMO:
i) A ADEQUAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DO USUÁRIO E DE TERCEIROS. TENDO ISSO EM CONSIDERAÇÃO, A SAVEGNAGO SUPERMERCADOS EMPREGARÁ SEUS MELHORES ESFORÇOS PARA ASSEGURAR QUA O SITE E APLICATIVO FUNCIONEM ADEQUADAMENTE, SEM INTERFERÊNCIAS NO ENTRANTO, A SAVEGNAGO SUPERMERCADOS NÃO GARANTE QUE O SITE E APLICATIVO ESTARÃO DISPONÍVEIS DE FORMA ININTERRUPTA: LIVRE DE QUAISQUER ERROS, FALHAS E TAMPOUCO SEREM ATACADOS, INVADIDOS, MODIFICADOS OU LESADOS, DE QUALQUER FORMA, POR TERCEIROS.
A SAVEGNAGO SUPERMERCADOS NÃO É E NEM SERÁ RESPONSÁVEL
(I) PELA QUALIDADE DA CONEXÃO DO DISPOSITIVO UTILIZADO PELO USUÁRIO À INTERNET EM QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA, EXCETO SE O PARTICIPANTE ESTIVER UTILIZANDO WI-FI DA LOJA;
(II) PELA DISPONIBILIDADE, OU NÃO, DOS SERVIÇOS DE ACESSO À INTERNET PRESTADOS POR TERCEIROS,
(III) PELA IMPOSSIBILIDADE DE UTILIZAÇÃO DE QUAISQUER DOS SERVIÇOS ACIMA MENCIONADOS EM RAZÃO DA INCOMPATIBILIDADE DOS SERVIÇOS COM A CONFIGURAÇÃO TÉCNICA DO DISPOSITIVO OU COMPUTADOR DO USUÁRIO,
(IV) POR QUAISQUER DANOS SOFRIDOS PELO USUÁRIO EM RAZÃO DO ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SITE, E
(V) PELA REPARAÇÃO DE DANOS DE QUALQUER NATUREZA CAUSADOS PELA VIOLAÇÃO DE PRIVACIDADE OU SEGURANÇA DE DADOS DO USUÁRIO DURANTE A SUA CONEXÃO À INTERNET.
POR TODO O EXPOSTO, A SAVEGNAGO SUPERMERCADOS SE EXIME E SE EXONERA, EM TODA A EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO VIGENTE, DE QUALQUER RESPONSABILIDADE POR PERDAS E DANOS DE QUALQUER NATUREZA, LUCROS CESSANTES E DANOS EMERGENTES, QUE POSSAM DECORRER DA FALTA DE CONTINUIDADE OU FUNCIONAMENTO DO SITE E APLICATIVO, BEM COMO DAS AÇÕES DE OUTROS PARTICIPANTES E/OU TERCEIROS. EM QUALQUER HIPÓTESE, A RESPONSABILIDADE MÁXIMA DA SAVEGNAGO SUPERMERCADOS DECORRENTE DESTES TERMOS SERÁ LIMITADA AOS DANOS DIRETOS COMPROVADAMENTE SOFRIDOS PELO USUÁRIO EM RAZÃO DE QUALQUER DESCUMPRIMENTO DAS OBRIGAÇÕES A SAVEGNAGO SUPERMERCADOS, SENDO EXCLUÍDOS TODOS E QUAISQUER PLEITOS POR DANOS INDIRETOS (INCLUINDO POR LUCROS CESSANTES E PERDAS E DANOS OU OPORTUNIDADE DE NEGÓCIOS) SOFRIDOS PELO USUÁRIO OU POR QUALQUER TERCEIRO DECORRENTES DO USO OU FUNCIONAMENTO DO SITE E APLICATIVO.
O Usuário reconhece e concorda que todas as informações, marcas, nomes, logotipos, sinais distintivos, arte, layout e conteúdo disponibilizados no Site são de propriedade do Grupo Atakarejo ou de terceiros que autorizaram seu uso, e, por isso, não poderão ser utilizados pelo Usuário, exceto quando expressa e previamente autorizado pelo Grupo Atakarejo e/ou terceiro.
Assim, o Usuário concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar, com ou sem finalidade comercial, qualquer parte das informações e materiais exibidos e publicados no Site, bem como se obriga a utilizar o Site de forma lícita, sendo vedada a reprodução, distribuição, transformação, comercialização ou modificação de qualquer material, sem a prévia e expressa autorização do Grupo Atakarejo e/ou terceiro.
O Participante reconhece e concorda que todas as informações, marcas, nomes, logotipos, sinais distintivos, arte, layout e conteúdo disponibilizados no Site e Aplicativo são de propriedade da Savegnago Supermercados ou a terceiros que autoriza seu uso, e, por isso, não poderão ser utilizados pelo Participante. Assim, o Participante concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar, com ou sem finalidade comercial, qualquer parte das informações e materiais exibidos e publicados na Site e Aplicativo, bem como se obriga a utilizar a Site e Aplicativo de forma licita, sendo vedada a reprodução, distribuição, transformação, comercialização ou modificação de qualquer material, sem a prévia e expressa autorização da Savegnago Supermercados e/ou terceiro.
O acesso a Site e Aplicativo é disponibilizado ao Participante por prazo indeterminado, podendo a Savegnago Supermercados descontinuar o Site, Aplicativo ou totens a qualquer momento, desde que respeitadas às obrigações descritas nestes Termos, independentemente de prévio aviso aos Participantes, não sendo devido qualquer tipo de indenização pela descontinuação do Site, Aplicativo e Totens aos Participantes ou terceiros.
A Savegnago Supermercados poderá alterar, a qualquer tempo, estes Termos, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. Caso as alterações sejam relevantes, iremos solicitar sua concordância às alterações realizadas.
REGULAMENTO DO PROGRAMA DE VANTAGENS "SAVE GANHE" – SAVEGNAGO SUPERMERCADOS LTDA.
SOBRE O SAVE GANHE
O presente Regulamento ("Regulamento") estabelece as regras para participação do Programa de Vantagens para os clientes cadastrados. Nosso Programa de Vantagens oferece benefícios e promoções exclusivas voltadas aos clientes da Savegnago Supermercados Ltda., empresa inscrita no CNPJ/MF sob nº 71.322.150/0039-32, com sede na Avenida Nossa Senhora Aparecida, nº 2466, Município de Sertãozinho, Estado de São Paulo, CEP 14.170-585 ("Savegnago Supermercados"). Poderão participar do SAVE GANHE os empregados da Savegnago Supermercados e empresas coligadas, quais sejam, Savegnago Administradora de Cartões Ltda., Savegnago Desenvolvimento Imobiliário Ltda. e Savegnago Empreendimentos e Participações Ltda. Participarão na condição de clientes, bem como seus familiares e dependentes, devendo esses seguir todas as regras do Regulamento. Entretanto, ainda que os empregados possuam o direito de participar do SAVE GANHE, não poderão registrar suas compras durante os horários em que estão a serviço da Savegnago Supermercados e suas coligadas, ou de promoções de prêmios do Supermercado Savegnago, a exemplo "Aniversário Savegnago" (consultar os respectivos regulamentos). Este Regulamento estará disponível para leitura a qualquer momento, por meio do endereço www.cadastro.savegnago.com.br ou acessando o aplicativo.
COMO PARTICIPAR DO SAVE GANHE
Para participar do SAVE GANHE, o consumidor deverá fazer seu cadastro por meio de site www.cadastro.savegnago.com.br, pelo aplicativo disponível na AppStore e PlayStore, Totens ou diretamente no caixa durante suas compras. Para tanto, o cliente interessado deverá ler atentamente este Regulamento, os Termos e Condições, a Politica de Privacidade e demais documentos aplicáveis ao SAVE GANHE.. Se estiver de acordo com todos os termos e condições de tais documentos, o cliente interessado será um participante do SAVE GANHE ("Participante"). Todos os Titulares ("Titulares") do Nosso Cartão Savegnago da coligada Savegnago Administradora de Cartões Ltda., estão automaticamente cadastrados a este Programa de Vantagens, conforme previsto no Capítulo 25 – Programas de Fidelidade/ Recompensas ("Programas"), do Contrato do Nosso Cartão Savegnago, Abertura de Crédito e Gestão de Pagamentos. Ainda, os Titulares e já cadastrados no Programa de Pontos Dotz já possuirão cadastro neste Programa de Vantagens. Ressalta-se que, para se cadastrar, o cliente interessado deverá possuir um número de CPF válido. Não é permitido o cadastro utilizando CNPJ ou documento de outra pessoa, senão seu próprio.
O SAVE GANHE pode oferecer como benefícios ofertas personalizadas para o Participante, e estarão vinculadas ao seu CPF. Tais benefícios somente poderão ser desfrutados nos termos e limites do Regulamento.
Informações sobre Consumo – A critério da Savegnago Supermercados poderá ser disponibilizado ao Participante a possibilidade de consultar no aplicativo, mediante acesso via CPF, informações sobre (i) compras dos últimos meses, (ii) lista de compra personalizada, dentre outras; Exclusivas para Participantes – O SAVE GANHE também poderá oferecer ofertas exclusivas para os Participantes, a critério exclusivo da Savegnago Supermercados. As ofertas terão prazo de duração determinado (a ser informado na política específica de cada oferta) e poderão possuir número mínimo e máximo de compra por categoria de produto e/ou serviço. Estas informações podem variar entre cada oferta e devem ser consultadas pelo Participante no Aplicativo ou site antes da ativação do desconto utilizando seu CPF e senha;
Descontos sobre outras ofertas – Poderá ser concedidos ao Participante (i) descontos sobre as ofertas divulgadas pela Savegnago Supermercados nos canais de comunicação ao consumidor. As ofertas exclusivas, ou seja, que valem apenas para o CPF de cada membro do SAVE GANHE, bem como, as ofertas gerais divulgadas no site e aplicativo, deverá ser obrigatoriamente, ser ativadas no site do Programa de Vantagens, no aplicativo, ou antes, do registro nos caixas das lojas da Savegnago Supermercados. ESSES DESCONTOS NÃO SERÃO CUMULATIVOS A OUTRAS PROMOÇÕES VIGENTES (ii) As ofertas divulgadas no site, no aplicativo do Programa de Vantagens, Totens ou lojas possuem validade diferente dos produtos anunciados no jornal de ofertas impresso e distribuído semanalmente (iii) Os descontos concedidos nas ofertas divulgadas no SAVE GANHE poderão ser aplicados nas compras efetuadas dentro do período de validade vigente no site ou no aplicativo (iv) o Participante poderá levar o produto em oferta na quantidade desejada, exceto, se houver limitação por CPF já definido no aplicativo, site ou por meio de cartazes indicativos nas lojas físicas;
Utilização de WI-FI nas lojas físicas – Os Participantes do SAVE GANHE poderão usufruir de conexão de internet sem fio, não sendo necessária a realização de novo cadastro para este fim, sendo somente necessária informar o CPF cadastrado no Programa de Vantagens. O uso do WI-FI é gratuito. Campanhas promocionais da Savegnago Supermercados – Todos os Participantes do SAVE GANHE irão possuir cadastro nas campanhas promocionais da Savegnago Supermercados sendo necessário apenas a informar o número de seu CPF no PDV na realização da compra, para confirmação de sua participação na campanha e emissão de cupom. É indispensável que o Participante consulte o Regulamento de cada campanha.
A participação no SAVE GANHE possui caráter pessoal e os benefícios não poderão ser transferidos a qualquer outro Participante ou terceiros, não sendo admitida, ainda, sua negociação ou substituição por outros bens ou serviços, nem sua conversão em dinheiro.
O SAVE GANHE vigorará por prazo indeterminado. Neste ato, ficam os Participantes cientes que a Savegnago Supermercados poderá suspender ou encerrar o SAVE GANHE a qualquer tempo a seu exclusivo critério. Em caso de suspensão ou encerramento do SAVE GANHE, a Savegnago Supermercados se compromete a comunicar os Participantes com antecedência mínima de 60 (sessenta) dias, por meio dos canais de comunicação oficiais da rede, sendo que, nesse período, o membro do SAVE GANHE poderá usufruir das ofertas, sorteio de prêmios e benefícios. Após tal período o SAVE GANHE estará definitivamente encerrado, sendo que o Participante desde já reconhece que não mais terá qualquer direito sobre os benefícios do SAVE GANHE, bem como que nenhuma indenização será devida pela Savegnago Supermercados em razão de sua suspensão ou encerramento.
Ocorrendo o encerramento do SAVE GANHE, em conformidade com a Lei 13.709/2018, os dados coletados serão eliminados, salvo quando autorizada sua conservação para fins legais.
O SAVE GANHE pode ser usufruído por pessoas legalmente capazes. Assim, ao se cadastrar, o Participante declara, sob pena da lei, ser maior de 18 (dezoito) anos e/ou emancipado e estar em pleno gozo de seus direitos civis. Para efetivar a sua participação, o cliente interessado deverá se cadastrar ler atentamente o presente Regulamento, Política de Privacidade e demais documentos aplicáveis ao SAVE GANHE e manifestar sua aceitação integral a todas as regras.
Ao aceitar participar do SAVE GANHE da Savegnago Supermercados, o Participante, receberá comunicação dirigida referentes à Savegnago Supermercados e demais coligadas (Savegnago Administradora de Cartões Ltda, Savegnago Desenvolvimento Imobiliário Ltda. e Savegnago Empreendimentos e Participações Ltda.), como malas diretas, oferta de produtos e serviços, catálogos e outras correspondências promocionais. O Consumidor que tiver interesse em participar do Programa de Vantagens, e ainda não possuir cadastro, poderá realizar um pré-cadastros pelos seguintes meios:
• Aplicativo: poderá se cadastrar baixando o aplicativo "Savegnago" – Disponível na AppStore e PlayStore;
• Site: poderá se cadastrar pelo site "www.cadastro.savegnago.com.br";
• Lojas (PDV): poderá se cadastrar nas lojas nos caixas antes do início do registro de suas compras;
• Totens: poderá se cadastrar nos totens disponíveis nas lojas do Supermercado Savegnago.
Será solicitado no pré-cadastro o CPF, número de Celular ou e-mail. Após responder as perguntas o consumidor será instruído que o cadastro deverá ser completado utilizando o link recebido em por SMS ou e-mail, a depender da opção feita pelo consumidor na página inicial. Somente após completar seus dados cadastrais e aceitar os Termos e Condições, Regulamento e Politica de Privacidade que o consumidor será oficialmente Participante do Programa de Vantagens da Savegnago Supermercados Ltda.
As informações declaradas pelo consumidor quando do cadastro deverão ser exatas, precisas e verdadeiras. A Savegnago Supermercados não faz qualquer verificação quanto a autenticidade dos dados cadastrais dos participantes. O participante deverá arcar isoladamente com qualquer declaração falsa ou omissa que possa gerar prejuízos a Savegnago Supermercados ou a terceiros. De todo o modo, caso tomemos ciência de qualquer dado cadastral falso ou omisso, a Savegnago Supermercados poderá excluir, a seu exclusivo critério, o cadastro do Participante e todas as suas informações, ainda que o Participante possua benefícios disponíveis no SAVE GANHE.
Cada Participante pode ter apenas 01 (um) cadastro no SAVE GANHE, ou seja, 01 cadastro por CPF. Caso a Savegnago Supermercados verifique que o participante possui cadastro duplicado, a Savegnago Supermercados se reserva o direito de cancelar todos os seus respectivos cadastros, podendo impedir o Participante de se cadastrar novamente.
Caberá ao Participante manter sempre atualizadas suas informações. Para alterar os dados, o Participante deverá acessar o site www.cadastro.savegnago.com.br, pelo aplicativo com seu CPF ou via Central de Relacionamento pelos canais oficiais da rede.
A Savegnago Supermercados se reserva o direito de cancelar o cadastro e as contas dos Participantes que mantenham as informações cadastrais desatualizadas ou as suas contas inativas por mais de 06 (seis) meses. No caso de exclusão do cadastro do Participante por inatividade, fica automaticamente zerada a sua conta e o Participante perde o direito de usufruir quaisquer benefícios do SAVE GANHE. O Participante será o único responsável pelas operações efetuadas e benefícios usufruídos em seu nome, ainda que o Participante tenha confiado os seus dados a algum terceiro. A senha criada pelo Participante ao finalizar o cadastro é pessoal e intransferível, sendo o membro do SAVE GANHE o único responsável por danos e prejuízos ocorridos em decorrência de eventual perda ou furto da senha, bem como a omissão, imprecisão ou não veracidade das informações fornecidas no cadastro do SAVE GANHE.
Caso haja necessidade de o membro do SAVE GANHE redefinir sua senha de acesso por motivos de esquecimento, segurança ou motivos pessoais, ele deverá acessar a página de login do site ou do aplicativo, clicar em "Esqueci minha senha" e seguir o procedimento de mudança até o final, conforme o indicado no aplicativo ou site.
Para usufruir dos benefícios do SAVE GANHE, o Participante deverá obrigatoriamente se identificar como Participante em uma das lojas, no inicio do processo de registro de suas compras, mediante fornecimento de seu CPF, para fins de verificação. Os colaboradores farão a inserção do CPF informado pelo cliente no início do processo de registro de suas compras, não sendo de sua responsabilidade garantir que o CPF utilizado corresponde ao CPF da pessoa que estiver efetivamente realizando as compras na Loja.
Caso o Participante não queira se identificar pelo seu número de CPF e não forneça tal informação no momento da compra, a referida compra será concluída sem tal identificação e sem qualquer benefício do Programa de Vantagens a ser computado ao Participante. Ressalta-se ainda, que uma vez fechada à compra e emitido o cupom fiscal e/ou nota fiscal, pelo e-commerce ou PDV, não será possível a inserção do CPF do Participante.
O Participante poderá solicitar, a qualquer momento, sua exclusão do Programa de Vantagens, para isso, deverá entrar em contato pela Central de Relacionamento pelos canais oficiais da rede.
Com a exclusão do cadastro do Participante, fica automaticamente zerada a sua conta e o Participante perde o direito de usufruir quaisquer benefícios do Programa de Vantagens. Em conformidade com a Lei 13.709/2018, os dados coletados serão eliminados, salvo quando autorizada sua conservação para fins legais.
Caso o Participante venha a falecer, os seus familiares ou amigos próximos poderão enviar comunicação do óbito do Participante à Central de Relacionamento. Após comunicação, a referida conta será excluída definitivamente, salvo quando autorizada sua conservação para fins legais. Nessa hipótese, haverá a perda imediata do direito a utilização de quaisquer benefícios do SAVE GANHE, os quais são pessoais e intransferíveis.
Caso a Savegnago Supermercados identifique indícios de uso fraudulento do Programa de Vantagens ou em desacordo com o Regulamento, Política de Privacidade e demais documentos aplicáveis, seja por empregados da Savegnago Supermercados ou coligadas, seja por Participantes, a Savegnago Supermercados se reserva o direito de apurar a fraude, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
Caso seja confirmado que o Participante e/ou empregado fraudou e/ou agiu em desacordo com o Regulamento, a Savegnago Supermercados excluir o seu cadastro, estando o Participante proibido de usufruir de quaisquer benefícios ou acessar a sua respectiva conta. Adicionalmente, a Savegnago Supermercados se reserva o direito de proibir que o Participante volte a fazer parte do Programa de Vantagens.
A Savegnago Supermercados compromete-se a respeitar a privacidade do Participante e manter total confidencialidade dessas informações, nos termos da legislação aplicável, deste Regulamento e da Política de Privacidade do SAVE GANHE.
Para mais informações a respeito da política de tratamento de dados pessoais, favor verificar a Política de Privacidade do Programa de Vantagens.
Com a constante evolução do modelo de negócio, a Savegnago Supermercados reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, os termos e condições deste Regulamento e das políticas específicas de cada oferta, mediante publicação das versões atualizadas destes documentos nos canais oficiais da rede. O Participante será informado sobre as alterações relevantes e substanciais que forem realizadas neste Regulamento ou nas políticas específicas de cada oferta, incluindo, mas não se limitando a, alterações nos termos e condições aplicáveis à oferta, concessão e usufruto dos benefícios no âmbito do SAVE GANHE.
Caso discorde das alterações relevantes e substanciais feitas no Regulamento será facultado aos Participantes o direito de cancelar o seu cadastro e sua conta no SAVE GANHE.
Para mais informações a respeito dos efeitos e da forma de solicitação do cancelamento do cadastro e conta do Participante no SAVE GANHE, favor consultar a seção de "Cancelamento" acima.
PARCEIROS DO PROGRAMA DE VANTAGENS SAVE GANHE
São parceiros deste Programa de Vantagens a DOTZ e a Savegnago Administradora de Cartões Ltda. Portanto, o consumidor que possuir cadastro junto a estes parceiros estarão automaticamente pré-cadastrados neste Programa de Vantagens, devendo somente completar o cadastro conforme seção "Cadastro do participante".