Trocas e devolução - Più Libera
Criamos uma Política de Trocas e Devolução com respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor. As presentes condições de compra e venda são as cláusulas de contratação por adesão que você, consumidor, deve assumir para efeito da compra de produtos que deseja fazer.
Só serão aceitos produtos: não lavados, não usados e com a etiqueta de troca afixada à peça.
Após o recebimento do produto, este passará por uma análise do Controle de Qualidade (o que poderá levar até 7 dias) e, caso não esteja de acordo com as condições aqui descritas, o cliente será comunicado de que o produto será reenviado.
3. PROCEDIMENTO PARA ENVIO DO PRODUTO
Nesse caso, nós pedimos que nos enviem fotos do produto com o defeito ao e-mail atendimento@piulibera.com.br, no prazo de até 7 (sete) dias após o recebimento da peça.
6. PRODUTOS EM PROMOÇÕES ESPECIAIS
É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador? Em qualquer das hipóteses abaixo recuse o produto e entre em contato com a nossa Central de Atendimento: