TIM atende clientes com Watson | Baguete
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Criado em 02/07/2020 - 13:50
\"A TIM é um exemplo de pioneirismo no setor e os números mostram que essa jornada de transformação já traz benefícios sólidos à empresa na visão de seus executivos\", observa Marisol Penante, vice presidente para a indústria de telecom da IBM Services na América Latina.
\"A preferência por modelos de autoatendimento é crescente no mundo atual. Esse tipo de iniciativa reforça ainda o posicionamento de inovação da TIM, aliada aos principais players do mercado de tecnologia para oferecer o que há de mais moderno aos usuários\", afirma Saverio Demaria, diretor de customer relations da TIM Brasil.