A Implantação da TV Digital sob a Perspectiva da Gestão do Conhecimento | Revista de Ciências da Administração
https://doi.org/10.5007/2175-8077.2013v15n36p85
Digital TV, Knowledge Management, Essential process.
Este estudo busca identificar a condução da implantação da TV Digital (TVDI) sob a perspectiva da gestão do conhecimento pela Televisão Lages Ltda. São feitas verificações sobre planejamento da TV Digital, metas de conhecimento e processos essenciais estabelecidos e visa propor sugestões de melhoria. A revisão teórica contempla Stewart (1998), Sveiby (1998), Davenport (2006), Angeloni (2002), Nonaka e Takeuchi (1997) e Terra (2002), com destaque a Probst, Raub e Romhardt (2002). Corroboram para o desenvolvimento do presente estudo as pesquisas do tipo aplicada, descritiva e explicativa, sendo a coleta de dados realizada através de entrevistas. O tratamento dos dados deu-se por meio de análise qualitativa. Destaca-se que o trabalho está limitado apenas ao SBT/SC, conta com as percepções do presidente, dos gestores e de uma publicitária da equipe para a implantação da TV Digital. A pesquisa está temporalmente compreendida entre agosto e novembro de 2009 e limita-se ao escopo teórico adotado.
Graduada em Administraçãopela Universidade Federal de Santa Catarina
Doutor em Engenharia de Produção. Professor do Departamento de Ciências da Administração na Universidade Federal de Santa Catarina. Avaliador de cursos do INEP e da Secretaria de Educação do Estado de Santa Catarina. Professor do Curso de Mestrado em Administração da UFSC.
Doutora em Engenharia e Gestão do Conhecimento. Professora da Universidade Federal da Fronteira Sul - UFFS, pesquisadora do LED/UFSC e do INPEAU/UFSC - Instituto de Pesquisas e Estudos em Administração Universitária.