A importância da percepção de negócios para um CIO | Npo Sistemas
A importância da percepção de negócios para um CIO
Home > Blog > A importância da percepção de negócios para um CIO
Todo CIO tem responsabilidade direta na percepção de negócios da empresa para colaborar, efetivamente, nos resultados dessa. Assim, esse profissional não é apenas um interlocutor entre a área de TI – Tecnologia da Informação – e a alta cúpula da empresa, é também um gerador de valores.
A sigla CIO, do inglês Chief Information Officer, que traduzido significa Chefe da Tecnologia da Informação, é a pessoa responsável por toda a área de TI de uma empresa. Muito mais do que estabelecer a comunicação entre a área de TI e a diretoria da empresa, ele precisa conhecer o segmento de negócio que sua corporação está envolvida. E, assim, buscar alternativas tecnológicas para o seu sucesso.
Ficou interessado em entender a importância desse profissional na percepção de negócios de uma empresa? Então, continue lendo nosso post e saiba como isso é possível e por quais motivos é necessário!
O olhar e a percepção de negócios do CIO
O CIO é o profissional que está todo o tempo analisando e avaliando as mais diversas formas de implantar melhorias aos processos e produtos de uma empresa. Com um olhar aberto a todas as novidades e segmentos, esse profissional, normalmente, tem um perfil curioso e gosta de entender o funcionamento de tudo. A passeio ou a trabalho, as novidades chamam a atenção e os pensamentos viajam quando algo interessante é percebido por ele.
Na entrevista de André Souza, CIO do Grupo FCA Latam, fica claro que esse profissional precisa estar atento o tempo inteiro a todas as tecnologias, novidades, formas e estratégias que as demais organizações, de qualquer segmento, oferecem ao público delas.
É obrigação desse profissional avaliar se os modelos implementados por outras empresas, que chamam a atenção e fazem sentido no contexto empresarial, de algum modo poderiam ser utilizados no negócio em que ele está envolvido.
A dupla função do CIO
Segundo André Souza, existe uma dupla função que precisa ser exercida pelo CIO. A primeira é a capacidade de comunicar-se com a equipe de TI para conseguir mostrar onde a empresa deseja chegar. Ademais, como fará isso e o que se pensa em desenvolver como inovação. Portanto, esse profissional precisa ter uma formação técnica para poder, em linguagem própria da área de TI, mostrar o que se pretende e como isso pode ser incorporado aos processos, produtos e serviços da corporação.
Por outro lado, o CIO também é o responsável em ouvir, analisar e apresentar as possibilidades técnicas na implementação de ideias vindas da diretoria. Nesse momento, a sua comunicação precisa ter um teor voltado aos negócios que é a linguagem que os gestores conhecem e se identificam.
Portanto, o CIO é a ponte entre as decisões da diretoria e a área de TI; essa segunda precisa desenvolver projetos e ações para transformar ideias em produtos ou serviços. Como diz André Souza, o profissional terá grandes dificuldades se não apresentar e aprimorar essas duas aptidões.
O CIO e a atenção com o mercado
Estar à frente de uma função no cargo de CIO, em uma grande corporação como o Grupo FCA Latam, exige muita criatividade. Afinal, a empresa está inserida no segmento automobilístico que disputa o mercado com outros gigantes globais.
O profissional André Souza, em sua entrevista exclusiva para a Npo Sistemas, usa uma frase que demonstra o nível de interação e percepção de negócios que essa função exige no mercado atual: "A TI não é uma ilha e, sim, uma ponte". A partir disso, é possível observar que o nível de percepção de negócios que esses profissionais precisam ter é muito importante. Eles podem fazer toda a diferença nos resultados financeiros da empresa.
Ainda para André Souza, a tecnologia está atualmente em nossas mãos. Pois, afinal, a maioria das pessoas possui um celular que, nada mais é, do que um computador que pode ser usado para os mais diversos fins.
A tecnologia faz parte efetiva da realidade do ser humano atualmente e essa sociedade exige que os produtos sejam aprimorados e tragam cada vez mais benefícios e facilidades em seu uso. O CIO precisa, portanto, perceber isso e estabelecer alguma forma para que a tecnologia possa ser implantada nos produtos e serviços da empresa. Buscando, dessa maneira, alternativas viáveis e assertivas a esse respeito.
O CIO e a estratégia de negócios
Não há como deixar de fora do planejamento estratégico de toda empresa o profissional ligado à tecnologia. O CIO é o responsável por avaliar as ideias e possibilidades de forma técnica e financeira para que determinada tecnologia possa ser inserida nas soluções da corporação. É preciso trazer a tecnologia para os produtos, mas é preciso tomar cuidado: os custos não podem inviabilizar a operação.
Para isso, são necessários estudos, trabalhos em laboratório e avaliações detalhadas sobre as possibilidades – ou não – de determinado projeto, buscando perspectivas para agregar valor aos produtos da empresa. Portanto, é preciso falar a linguagem empresarial, é necessário um olhar comercial e a percepção de negócios para ter sucesso na função.
Tomar decisões e correr riscos
Como diz André Souza, é preciso tomar decisões, correr riscos e saber dizer não. Essa não é uma tarefa simples e precisa sempre estar alicerçada por informações atualizadas.
A área de TI não para de produzir e as tendências mudam rapidamente, à medida que novas tecnologias são disponibilizadas no mercado. O CIO precisa estar atento a isso, pois uma decisão mal tomada compromete todo um projeto de criação, tanto de produtos como de serviços. O consumidor está atento e valoriza a tecnologia como nunca havia feito até os dias atuais, buscando cada vez mais benefícios, facilidades e inovação. Buscar as tecnologias emergentes para valorizar o negócio da empresa é mais uma das obrigações (e desafios) desse profissional.
Como se percebe, assumir a função de CIO de uma organização exige dedicação, estudos, aprimoramento, profissionalismo, dinâmica, bom relacionamento, disciplina e esforço. Sem a percepção de negócios, o profissional não conseguirá trazer bons resultados para o empreendimento. Portanto, além de conhecer a área de TI, é necessário empreendedorismo e uma visão de gestão empresarial. Usando as palavras de André Souza: é preciso entregar resultados, superá-los e transformar o negócio.
A Npo Sistemas é uma empresa que pode colaborar com os profissionais da área, em especial com o CIO, oferecendo soluções diferenciadas que agregam e contribuem para a infraestrutura do seu negócio. Isso porque para alinhar TI com percepção de negócios, criando inovação, é necessária uma infraestrutura que apresente qualidade e eficiência.