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O que é www.clickhoteis.com.br?
ClickHoteis.com.br é um site regional de reservas de hotéis líder na America Latina, com escritórios em Buenos Aires, São Paulo e Cidade do México, com mais de 4.000 hotéis na região e mais de 16.000 hoteis em todo o mundo. Para mais informações acesse Quem Somos.
Acesse o país, a cidade, a data de chegada, quantidade de noites, categoria do hotel e tipo de apartamento que deseja para gerar a busca das ofertas disponíveis. O sistema mostrará uma lista de hotéis de acordo com a busca realizada. Analise todas as alternativas de hotéis disponíveis na cidade escolhida: endereço, serviços, fotos e qualificações feitas pelos passageiros que se hospedaram no hotel.Se no hotel escolhido existe a tecla "Comprar" significa que o hotel tem disponibilidade online e ao clicar você iniciará o processo de compra. Se no hotel escolhido existe a tecla "Solicitar" significa que o hotel tem disponibilidade para a data escolhida, e que ao clicar em iniciar começa o processo para solicitar disponibilidade Clicando em "Comprar", o sistema pedira para que escolha o tipo de apartamento, e logo que confirmar pedirá para que complete os dados pessoais. Clique em "Continuar" para completar os dados da transação escolhendo a forma de pagamento. Uma vez completado o processo receberá o voucher da reserva, o qual deverá imprimir para apresentar na recepção do hotel ao fazer o check in. As tarifas que aparecem no www.clickhoteis.com.br são por pessoa ou por apartamento?
Todas as tarifas que aparecem em Clickhoteis.com.br são por apartamento com impostos incluídos.
Tenho que entrar em contato com Clickhoteis.com.br para confirmar minha reserva?
Na maioria das vezes você não precisa entrar em contato conosco. Quando o backup processo for concluído, enviaremos	a confirmação do período da sua reserva através de um correo eletrônico. Sua pergunta nunca incomoda. Se tiver qualquier dúvida faça as perguntas necessárias as vezes que pecise ao nosso telefone.
Se desejo realizar alguma alteração ou cancelar minha reserva, o que tenho que fazer? Caso deseje realizar uma alteração ou cancelamento deverá enviar um e-mail, solicitando a modificação, ou discar números de nosso telefone
Meu número de cartão de credito, é salvo?
www.clickhoteis.com.br usa Secure Sockets Layer e as normas de segurança de tecnologia de comunicação privadas que são aprovadas pela Microsoft Internet Explorer 8.0 ou mais avançados e outros browsers populares. SSL codifica sua informação pessoal (como sua senha, endereço e numero de telefone, ou seu numero de cartão de credito) de modo que esteja disponivel somente a você e ao agente de viagens de www.clickhoteis.com.br. Este cifrado faz que as operações de comercio eletronico sejam tão seguras como as realizadas por telefone.
É seguro comprar no www.clickhoteis.com.br?
Cada compra que se realiza através de nossa pagina web com cartão de credito se realiza atraves de nosso Servidor de Tecnologia Segura. Nosso servidor cumpre os requisitos para que uma transação;o comercial pela internet se considere segura. Nosso voucher somente é valido quando apresentado junto com o Documento de identificação/Passaporte indicado na reserva. Por favor, confira que seu número de telefone esta correto. Nossos agentes podem necessitar entrar em contato com você. Para sua segurança e nossa, www.clickhoteis.com.br e seus sites associados condena legalmente o uso indevido de cartões de credito. Recorde que o cartão;o utilizado deve ser de titularidade de algum dos passageiros, sendo que www.clickhoteis.com.br se reserva ao direito de cancelar a reserva sem previo aviso.
Quais são as formas de pagamento que posso utilizar no www.clickhoteis.com.br? ClickHoteis.com.br opera com todas os cartões de credito, depósitos bancários e dinheiro.
Que documentos devo apresentar no hotel ao realizar meu check in?
Devera apresentar comprovante ou confirmação de compra, juntamente com documento de identificação www.clickhoteis.com.br / Passaporte indicado na reserva
Por que comprando no www.clickhoteis.com.br vou ter os melhores preços do mercado?
Como posso entrar em contato com www.clickhoteis.com.br?
Você pode se comunicar por telefone de segunda a sexta 9:00 a 21:00 hs e Sábados de 9:00 a 18:00 no número (11) 2196-2900.
Como posso me inscrever para receber promoções periodicamente? È muito simples.Somente necessita colocar seu nome e sobrenome e e-mail no formulário que aparece na parte inferior esquerda de sua tela. Os dados enviados não serão compartilhados com terceiros com utilização de uso exclusivo de www.clickhoteis.com.br para o envio de ofertas de hotéis.
Posso qualificar minha estadia no hotel?
ClickHoteis.com.br e sua rede de sites associados trabalham permanentemente para melhorar a experiência do usuário, do momento que realiza uma busca até a realização do check out do hotel que se hospedou. Para isso , www.clickhoteis.com.br criou uma ferramenta que permite o passageiro avaliar os distintos aspectos do serviço prestado pelo hotel, preenchendo um formulário, que o passageiro recebe 4 dias depois da data de check out.
Por que tenho que enviar documentos adicionais ao ter realizado uma reserva?
Em determinados casos, ClickHoteis.com.br solicita ao passageiro que envie documentação adicional, como por exemplo, uma fotocopia do cartão de credito ou passaporte enviada por fax ou email, para confirmar uma reserva. Isso pode ocorrer quando o titular da reserva seja diferente do titular do Cartão de credito; quando o valor da reserva seja muito elevado; quando nossa equipe que valida as transações assim determine. Essas solicitações são realizadas somente em alguns casos pontuais como parte de nossa política para evitar o uso indevido de cartões de credito.