Consert Car Auto Center – Consert Car
Entrada/Orçamento
Nesta primeira faze o cliente dará entrada com o veiculo na empresa, caso o proprietário não possa esta deixando o veiculo faremos um orçamento "visual" e encaminhamos juntamente a fotos das avarias. Ou se for possível deixar o veiculo faremos check list de entrada relatando o estado atual do veiculo por completo, faremos a desmontagem se necessário e em seguida estaremos enviado a Associação/Seguradora.
Autorização/Peças
Mediante a primeira parte seguimos com a autorização da Associação/Seguradora, só começamos o serviços mediante a autorização, geralmente a empresa do seguro órbita a fazer a compra das peças que serão trocadas e envia-las ate a oficina, ou tem casos que a oficina faz a compra das peças. nesta faze o veiculo já estará desmontado e na funilaria onde faremos a recuperação de algumas peças que não voltam no martelinho, e também o alinhamento das novas peças. mediante a isto ele passara para a preparação onde a peça e preparada com lixamento manuais para um melhor acabamento na hora da pintura, em seguida as peças e ate mesmo o veiculo entrara para a cabine de pintura, pintamos peças tais como, Parachoque, Paralama ,retrovisor, porta, capô fora do carro para não haver risco de danificar partes do carro que não serão mexidas nesse processo, em seguida temos o polimento, montagem ea lavagem do mesmo.
Revisão/ Entrega
Depois de todos os processos seguimos com a vistoria do veiculo onde revemos tudo que foi feito no veiculo e se ele esta apto a ser entregue ao cliente. Somos bastante rigorosos na parte da revisão pois daremos garantia do serviço e tento sempre como objetivo maior a satisfação do cliente. Entraremos em contato com o proprietário(a) do veiculo avisando que o mesmo esta pronto para a entrega. Chegando a oficina conferimos novamente o serviço com o cliente, assim assinando um termo de quitação do veiculo para a Associação /Seguradora que será enviado para eles e nossa garantia de três meses (90 dias após a retirada)