2ª Via de Conta Ampla - O Seu Conteúdo
2ª Via de Conta Ampla. Responsável pela distribuição de energia elétrica no Rio de Janeiro, a Ampla Energia e Serviços S.A, que pertencente ao Grupo Enel, atende cerca de 2,8 milhões de clientes residenciais, comerciais e industriais em 66 municípios do Estado, o que representa 73% do território estadual. Além disso, é na Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e nos municípios de Itaboraí e Magé que concentram a maior parte dos clientes da distribuidora.
Vale ressaltar que a Enel Rio possui 74 lojas, uma Central de Relacionamento 24 horas por telefone, além de uma agência virtual na internet, tudo para atender as reais necessidades de seus milhares de usuários espalhados pelo estado do Rio de Janeiro.
É importante salientar que muitos são os serviços oferecidos pela Concessionária, entre eles podemos destacar: Troca de Titularidade, Aviso de Manutenção, Verificação de Medição , Alteração da Data de Vencimento, Alteração de Carga, Alteração de Dados Cadastrais, Atendimento de Emergência, Comunicação de Pagamento (de conta), Ligação Nova, Mudança de Medidor de Local, Parcelamento de Débitos, Poda de Árvore, Religação, além de 2ª Via de Conta.
Para fazer a emissão da conta de luz, pela internet, o usuário deverá acessar http://www.eneldistribuicao.com.br/ce/ParaVoce.aspx e clicar em Segunda Via Conta, que logo será direcionado para uma nova página. Feito isso, informe os dados solicitados, a saber, Número do Cliente (sem o dígito), CPF/CNPJ e aperte o botão Ok para visualizar a sua fatura de energia. Se preferir Clique Aqui que e faça a emissão de forma mais simples e rápida, pela Agência Virtual.
Telefone Ampla
Para maiores informações sobre segunda via bem como outros serviços online oferecidos pela Enel, ligue para a Central de Relacionamento da Enel no telefone 0800 285 0196 e aproveite para tirar todas as suas dúvidas. Se preferir dirija-se ao Posto de Atendimento de sua cidade para ser atendido.