Tenho me deparado frequentemente com o restrito pensamento de quem planeja algum projeto, processo ou ainda um plano de ação. É comum a falta de ações que prevejam os recursos necessários para a implementação do empreendimento.
Pensamos no procedimento, mas esquecemos das pessoas e dos equipamentos que serão necessários para executar aquele processo. A limitação da visão por processo pode ser suprida com o Diagrama de Ishikawa, também conhecido como seis M (6 M's), por trazer consigo seis tipos de causas - esta ferramenta pode ser utilizada como guia para pensarmos sobre as ações necessárias a compor o projeto, por exemplo.