Ainda que seja difícil de incomodar os bancos tradicionais em volume de operações, é possível oferecer mais opções aos consumidores. Além disso, essas empresas são capazes de proporcionar serviços mais especializados com custos menores dos que os bancos.
As fintechs tem foco na tecnologia; são menos burocráticas; possuem menos produtos, mas com mais especificidade; propõem soluções inéditas ao consumidor, como, por exemplo, cartão de crédito sem anuidade.
Conheça alguns serviços oferecidos por fintechs no Brasil:
Com as fintechs, a conta corrente da pessoa física ou jurídica pode ser digital, sem burocracia, com todos os recursos de uma versão tradicional. Isso significa que, estando conectado à internet, não importa se no computador, tablet ou celular, o usuário realiza todas as movimentações financeiras que desejar. Isso inclui transferências de valores, pagamentos de contas, consulta de saldo e de extrato, entre outras funções. É o serviço que mais preocupa os bancos tradicionais.
Outro mercado tradicional das instituições financeiras no país que começa a ser modificado pelo avanço das fintechs são os empréstimos, que já podem ser solicitados 100% online sem sair de casa. O cliente recebe o dinheiro de forma rápida, além de ter baixas taxas de juros. As linhas de crédito podem ser disponibilizadas no formato de economia compartilhada, de pessoa física para pessoa física.
Utilizar a tecnologia para encontrar a aplicação que mais combina com o usuário pode ser uma forma de conquistar um público que ainda prefere a poupança. Outro diferencial está no aspecto intuitivo dos aplicativos disponibilizados pelas fintechs, que possuem conteúdo de fácil entendimento, focados na educação financeira do usuário.
Para quem tem uma empresa, é fundamental planejar uma política de cobrança que seja adequada ao seu perfil de clientes. Sempre haverá aqueles que preferem pagar no dinheiro, outros que gostam do boleto e muitos são adeptos dos cartões de crédito e débito.
Mais opções oferecidas:
Por meio de aplicativos oferecidos por fintechs, o usuário enxerga melhor a sua realidade financeira. Consegue organizar melhor os gastos e gerenciar seu dinheiro de maneira facilitada. Para empresas, o conceito de gestão financeira é aplicado integralmente. Além de controles automatizados sobre receitas e despesas. Operações como, por exemplo, fluxo de caixa, conciliação bancária, emissão de notas fiscais e integração contábil são realizadas a partir de plataformas online.
A gestão de benefícios trabalhistas é também uma área de atuação eficaz das fintechs. A entrada dessas startups no mercado trouxe maior comodidade para empresários e seus colaboradores. O diferencial do serviço é principalmente a dispensa de cartão físico para concessão de benefícios como vale alimentação e refeição, vale transporte e vale combustível. O trabalhador recebe os valores em uma conta pessoal e pode realizar pagamentos pelo celular, até mesmo por mensagem do tipo SMS.
Uma fintech funciona como uma startup clássica, ou seja, predominantemente virtual. Segundo dados do portal FintechLab FintechLab, uma em cada cinco fintechs brasileiras tem mais de 20 funcionários. O modelo tem no cliente o centro da estratégia de negócio.
O Conselho Monetário Nacional (CMN) aprovou duas resoluções com regras para a atuação das novas empresas tecnológicas que oferecem produtos e serviços financeiros de crédito, chamadas fintechs de crédito.
Essas resoluções.( nº 4.656 e nº 4.657) têm por objetivo fomentar a incorporação de inovações no âmbito do Sistema Financeiro Nacional.
Melhores exemplos de fintech
Em pagamentos o nome mais famoso é o Nubank. A empresa arrecadou mais de R$ 600 milhões até o fim de 2016 em cinco rodadas de investimentos. O cartão de crédito da empresa ficou famoso pela ausência de anuidade e taxas mais baixas do que o padrão. Além disso, também pelo atendimento personalizado e 100% online.
Já em gestão financeira, o app Guia de Bolso recebe o destaque. Em maio de 2016, a startup recebeu um aporte de R$ 60 milhões, em uma rodada de investimentos composta por gigantes do setor. Hoje, o aplicativo já conta com mais de 3 milhões de usuários e é referência no controle de finanças pessoais.