O Instituto de Promoção de Vendas publicou um guia para quem planeja cupons eletrônicos. O guia o ajudará a minimizar a incidência de fraude em cupons. O custo de uma emissão de cupom Uma emissão de cupom tem os seguintes elementos de custo: Salários do pessoal envolvido no planejamento e execução da campanha Custo de impressão e distribuição dos cupons O valor dos cupons, ou seja, o lucro perdido ao fazer a oferta Custo de processamento do cupons devolvidos Os cupons devolvidos pelos clientes nos pontos de venda devem ser enviados aos fabricantes em questão (quando a emissão é feita pelos fabricantes) para que eles reembolsem os valores dos cupons aos varejistas. Este pode ser um elemento de custo significativo, pois os cupons podem chegar a milhões.