Vaga de Assistente de Back Office em Curitiba/PR | Empregos.com.br
Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final. Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento do SAC; Consultar e priorizar pedidos pendentes, assim como acompanhar o envio destes. Orientar o atendimento que a Rede Autorizada deverá prestar aos consumidores. Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos. Interagir com áreas correlatas afim de agilizar o atendimento ao consumidor final.