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GESTÃO DA QUALIDADE – Programa do TJRR é apresentado como referência no CNJ
A iniciativa de Roraima foi recomendada em evento do CNJ para ser adotada pelos demais tribunais de justiça do país
O Programa foi apresentado em evento do CNJ em Brasília (DF), pelo presidente do TJRR, desembargador Mozarildo Cavalcanti / Foto: Nucri/TJRR /
Durante o encerramento da programação do Encontro Nacional de Gestores de Pessoas do Poder Judiciário, promovido pelo CNJ (Conselho Nacional de Justiça), no último dia 14, em Brasília (DF), o conselheiro Valdetário Monteiro, presidente da Comissão Permanente de Eficiência Operacional e Gestão de Pessoas da instituição de Justiça, apresentou o Qualijus (Programa de Gestão da Qualidade da Prestação Jurisdicional) do TJRR (Tribunal de Justiça de Roraima) como uma boa prática a ser adotada pelos demais tribunais do país.
O programa consiste na elaboração de diagnóstico sobre os pontos de dificuldade do tribunal e, a partir daí, buscar a promoção de qualificação para magistrados e servidores, visando sanar esses gargalos.
Depois da capacitação, os participantes voluntários passam por uma avaliação para a concessão de um selo de qualidade, caso atendam todos os critérios do programa.
O conselheiro disse que a intenção da apresentação no momento deste encontro é que a ideia seja multiplicada para, a partir daí, fazer com que fluam resultados ainda melhores.
"Conheci o programa e convidei o desembargador Mozarildo Cavalcanti a fazer uma apresentação para que a ideia seja levada para todos os tribunais. Recomendei aos gestores que busquem o máximo de informações com a equipe de Roraima e tentem adaptar essa ação nos tribunais de vocês. O desafio é adequar as engrenagens para que se possa produzir mais com qualidade de trabalho e de vida", comentou.
O presidente do TJRR, desembargador Mozarildo Cavalcanti, destacou que em Roraima foi possível conseguir uma adesão espontânea, e que o programa segue sendo implantado, visando, sobretudo, promover um trabalho de qualidade para os jurisdicionados, que buscam mais que rapidez e produtividade, mas também qualidade em sentenças que ofereçam resultados efetivos à sociedade, que não sejam acometidas por erros que impliquem em retrabalho.
"Além de atendimento de qualidade, a sociedade quer sentenças com a qualidade superior às que já oferecemos", observou.
Quando esteve em Roraima, no início do mês de junho, o corregedor nacional de Justiça, ministro Humberto Martins, também conheceu o programa e o avaliou como uma iniciativa inovadora e transformadora.
"Esse programa demonstra que o TJRR trabalha de uma maneira contínua para alcançar a excelência, e toda ação para a melhoria da prestação jurisdicional merece ser replicada", declarou.
O programa, que foi elaborado com base em estudos técnicos a respeito dos entraves das áreas jurídicas e administrativistas do tribunal, será disponibilizado pelo CNJ para ser adaptado nos demais tribunais interessados.
Um dos tribunais interessados foi o do Mato Grosso. O coordenador da Gestão de Pessoas do TJMT, Lusanil Egues, buscou informações sobre o programa e comentou sobre a necessidade de implantar nos tribunais.
"É uma ação importante. Não só pela busca da melhora da qualidade, mas porque também agrega mais credibilidade ao judiciário, que passará a oferecer um trabalho ainda melhor", comentou.
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