Ultrafarma vence "Prêmio Época ReclameAQUI – As Melhores Empresas para o Consumidor 2016"
A empresa foi eleita pelos consumidores a melhor na categoria Farmácias.
Na noite do dia 7 de novembro(segunda-feira), a Ultrafarma venceu o "Prêmio época ReclameAQUI – As Melhores Empresas para o Consumidor 2016" na categoria Farmácias ao lado da Drogasil (2º lugar) e da Netfarma (3º lugar). A coordenadora do SAC, Rita de Cássia Nogueira Valder, representou a empresa e recebeu o troféu no evento realizado no Espaço das Américas, em São Paulo.
A Ultrafarma foi eleita pelos consumidores a melhor pela excelência no atendimento e por atingir alto índice de eficiência na solução de problemas. "Primeiramente gostaria de agradecer ao Sr. Sidney por ter me dado a oportunidade de fazer parte da família Ultrafarma. Segundo, agradecer a todos pelo comprometimento, esforço e dedicação. É maravilhoso saber que somos uma referência em nosso segmento, receber mais uma vez esse prêmio tão importante no mercado, comprova que nosso trabalho e respeito pelo consumidor continuam sendo nossa prioridade e nos faz querer melhorar cada vez mais. Obrigada pela confiança!", agradeceu Rita, muito emocionada, aos seus colegas de trabalho e a Sidney Oliveira, presidente da Ultrafarma.
O prêmio considerado pelo varejo o "Oscar do atendimento", foi promovido pela revista Época Negócios (editora Globo) e pelo site ReclameAQUI. As 85 vencedoras da competição foram escolhidas em uma votação popular com mais de 4,5 milhões de consumidores, número recorde. A Brinquedos Estrela foi eleita a Supercampeã de atendimento.
Além da premiação, outra grande atração da noite foi a presença ilustre do maestro João Carlos Martins, que recentemente foi a estrela de um dos comerciais da Ultrafarma: www.youtube.com/watch?v=nWXyThkw3-8 .