O funcionário disca no ramal 3010 porém este ramal não existe, não está programado na tabela e ao invés de receber o tom de que o ramal não existe está tocando o ramal 301
Não consegui identificar a causa e espero contar com a ajuda de vocês para me auxiliar na possível causa/solução para este problema
O correto seria tocar no 301 antes mesmo de discar o último 0, caso os ramais sejam apenas 3 dígitos.
Temos tronco digital e as ligações externas com o volume muito baixo, as vezes a pessoa do outro lado não escuta o que falamos nem mesmo também escutamos o que a pessoa do outro lado fala. Pergunto, esta falha pode estar relacionado ao tronco, ou se eu alterar a impedância da central poderá resolver?
No tronco digital não tem configurações a serem realizadas, o que você pode fazer é alterar a impedancia do ramal para interface. Fiz isso em algumas centrais e resolveu o problema.

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Sou Contador atuante na área há 8 anos, sou fundador da Freitas Gestão Contábil.Especialista em Micro e Pequenas Empresas em diversos segmentos.
A Freitas Gestão Contabil está localizada em São Paulo e é especializada em Micro e pequenas Empresas, Gestão Financeira e possui soluções para alavancar o seu negócio.
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John Denver (Roswell, 31 de dezembro de 1943 - Pacific Grove, 12 de outubro de 1997), nascido Henry John Deutschendorf, Jr., foi um cantor, compositor, músico e ator americano. Compunha e cantava canções de country music. Denver morreu aos 53 anos na região costeira de Monterey, na Califórnia, quanto pilotava um avião experimental, feito de fibra de vidro.
John Denver é mais conhecido pela balada Annie's Song mas teve grandes sucessos mundiais como as canções Take Me Home, Country Roads, Sunshine On My Shoulders, Perhaps Love (em dueto com Plácido Domingo), Leaving on a Jet Plane, Don't Close Your Eyes Tonight e Come And Let Me Look In Your Eyes. Ficou também famoso por outras paixões, além da música: aviões, natureza e mulheres.
Andy Summers (nascido Andrew James Somers; Poulton-le-Fylde, 31 de dezembro de 1942) é um compositor e guitarrista inglês, célebre pelo seu trabalho na banda The Police, como guitarrista, e com a banda Eric Burdon & The Animals. Foi considerado o 85º melhor guitarrista de todos os tempos pela revista norte-americana Rolling Stone. Em 2012, iniciou uma parceria com a cantora Fernanda Takai e, como produtor, foi responsável pelo terceiro disco dessa cantora brasileira, Fundamental, lançado em 2012.
Donna Summer, nome artístico de LaDonna Adrian Gaines (Boston, 31 de dezembro de 1948 — Naples, 17 de maio de 2012), foi uma cantora pop norte-americana mais conhecida pelas suas gravações em estilo disco dos anos 70, que deram a ela o título de Rainha da Disco. Com 37 anos de carreira, estima-se que tenha vendido mais de 130 milhões de discos. Foi a primeira artista a ter três álbuns duplos consecutivos a atingir o primeiro lugar nas paradas da Billboard nos Estados Unidos. Também teve quatro singles que atingiram o número 1 nos Estados Unidos num período de 13 meses.
Summer foi um caso raro da música disco, pois a sua carreira iniciou-se antes da "explosão" daquele estilo, e continuou após aquela fase. Apesar de ela ser uma das mais conhecidas artistas da "Era Disco'", o seu reportório incluiu diversos géneros, incluindo "rhythm'n blues" e rock, tendo ganho prémios "Grammy" nestas categorias. O seu trabalho ainda é aplaudido pela crítica e ela permanece como uma das poucas artistas da Era Disco ainda aceite pela crítica atual.
Nascida numa família cristã devota em Boston, Massachusetts, Summer envolveu-se com a música cantando nos corais da igreja e, posteriormente, com bandas influenciadas pelo Motown Sound. Levada pela contracultura dos anos 60, tornou-se a cantora de uma banda chamada Crow e mudou-se para New York.
Após mudar-se para Munique, Alemanha, Summer casou-se com Helmut Sommer ("Summer" é uma anglicização do nome "Sommer") e trabalhou em vários musicais e teatros. Em 1971, lançou a música "Sally Go 'Round the Roses", o seu primeiro trabalho a solo, sem sucesso. Após conhecer Giorgio Moroder e Pete Bellotte, lançou o seu primeiro LP, Lady of the Night em 1975, com algum sucesso na Europa. A sua música Love to Love You Baby foi um grande "hit" no continente. A gravadora Casablanca Records começou a distribuir o álbum nos Estados Unidos, tornando-a uma sensação por lá também. Em seguida surgiu uma versão de 17 minutos de Love to Love You Baby aclamada pela crítica, e que estabeleceu um padrão hoje conhecido por "extended mix": versões extensas voltadas para pistas de dança.
Continuando a trabalhar com Moroder and Bellotte, surgiu o disco A Love Trilogy em 1976 e, no mesmo ano, o álbum conceptual Seasons of Love. O trabalho seguinte, I Remember Yesterday (de 1977) incluía o sucesso "I Feel Love", a primeira música de sucesso com acompanhamento inteiramente feito por sintetizador. Esta música, de enorme sucesso, influenciou o desenvolvimento da "disco' music" e do techno, graças às inovações introduzidas por Moroder.