6 - Procure um programa que possa lhe dar total segurança no acompanhamento do processo, e um sistema de telefonia em que possa monitorar os operadores, e caso você queira trabalhar com as FAMOSAS COBRANÇAS MASSIFICADAS, esta preocupação será redobrada. Lembre-se, as FRAUDES SÃO SEMPRE MOTIVO DE ALERTA. Pois, um valor desviado para o operador é você que responde.
Quando deixei a empresa após dois anos de atividade tínhamos 60 operadores num Call Center e operando com diversas financeiras de 1a linha.