Logística reversa nas vendas online: problema ou oportunidade? - Mercado&Consumo
O estudo da logística reversa e dos canais de distribuição reversos tornou-se gradativamente mais importante para empresas de todos os setores na medida em que a atividade se relaciona fortemente com direitos legais dos consumidores, competitividade e reputação das marcas tanto no pós-venda quanto no pós-consumo.
Transformar este problema em oportunidade por meio de um planejamento detalhado deve ser uma prioridade para todos os agentes envolvidos no comércio eletrônico nos dias de hoje.
Por que ocorre a logística reversa no varejo online?
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