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19/05/2010 �Os talentosos atingem metas que ningu�m mais pode atingir.
Os g�nios atingem metas que ningu�m mais consegue ver.�
(Arthur Schopenhauer) Uma meta, qualquer que seja ela, s� pode ser assim conceituada quando tra�ada segundo cinco vari�veis: especificidade, mensurabilidade, exequibilidade, relev�ncia e temporalidade. No mundo empresarial as coisas nem sempre funcionam assim. Observamos o reinado do �autoengano�. Metas s�o estabelecidas para justificar investimentos, agradar acionistas. Objetivos s�o fixados com base em expectativas irreais, prevendo crescimento da ordem de dois d�gitos independentemente de incertezas pol�ticas e econ�micas. Poderiam at� ser alcan��veis dentro de um espa�o de tempo adequado. Contudo, como n�o se pretende mexer nas vari�veis tempo e exequibilidade, alteram-se as vari�veis mensurabilidade (da� os balan�os maquiados, ou melhor, a �contabilidade criativa�) e relev�ncia (da� qualquer meio ser justific�vel, inclusive rasgar a Carta de Valores, praticar downsizing a qualquer custo, desviar o foco do neg�cio, promover fus�es e joint ventures desprovidas de fundamenta��o). As pessoas buscam realiza��o. Mais do que um ato, um estado de esp�rito. Mais importante do que o fato concretizado, a satisfa��o de t�-lo feito. As empresas, por sua vez, perseguem resultados. Mais do que a conclus�o, o fim de algo em si mesmo. Estes resultados podem ser representados por mais lucro, mais espa�o no mercado, mais clientes. Ou seja, invariavelmente deve significar �mais�, embora n�o raro acabe por tornar-se �menos�. A consequ�ncia � um grande teatro onde planejamentos s�o criados, estrat�gias inventadas, profissionais desmotivados, valores corrompidos. A verdade � mascarada, a integridade � volatilizada. H�, infelizmente, uma dist�ncia quase incompat�vel entre metas corporativas e metas pessoais. Salvo exce��es, concili�-las pode ser apenas ret�rica barata. O executivo pretende vigiar sua sa�de, assistir � sua fam�lia e obter realiza��es concretas em seu ambiente de trabalho. A empresa diz que o apoia, mas exige-lhe pesada carga de trabalho, imp�e-lhe a necessidade de resultados expressivos, cultiva-lhe o estresse e a inseguran�a. Particularmente, n�o compactuo desta ditadura. Resultados n�o s�o tudo, assim como n�o � o cliente quem manda na empresa. Resultados devem ser buscados com persist�ncia, assim como clientes devem sem atendidos com maestria. Mas o fim de tudo deve ser o sentimento de realiza��o, a satisfa��o de dever cumprido. Ainda que a contabilidade diga que voc� trocou seis por meia d�zia. Por isso, estabele�a e mantenha o foco. V�rias flechas n�o garantem o acerto do alvo, e v�rios alvos confundem o arqueiro. Esteja preparado para os tombos �um obst�culo � s� uma das etapas do seu plano. Use a vaidade e o dinheiro como bons est�mulos, mas jamais como objetivos. Redija suas metas de forma n�tida, cuidando para que elas sejam espec�ficas, mensur�veis, alcan��veis, relevantes e temporais. D�-lhes todo seu esfor�o e imagina��o. Finalmente, lembrando Richard Carlson, �Pense no que voc� tem, em vez do que gostaria de ter. A felicidade n�o pode ser atingida quando estamos o tempo todo desejando novas metas. Quando voc� focaliza n�o o que se deseja, mas o que tem, termina obtendo mais do que gostaria�.
* Tom Coelho � educador, conferencista e escritor com artigos publicados em 15 pa�ses. � autor de �Sete Vidas � Li��es para construir seu equil�brio pessoal e profissional�, pela Editora Saraiva, e coautor de outros quatro livros. Contatos atrav�s do e-mail tomcoelho@tomcoelho.com.br. Visite: www.tomcoelho.com.br e www.setevidas.com.br.