Código: 60-1138
Introdução ao comportamento organizacional. O indivíduo e a organização. A diversidade no contexto organizacional. Personalidade. Atitude e valores. Percepção. Motivação humana. Liderança. Grupos e desenvolvimento de equipes eficazes. O processo de comunicação inter pessoal no contexto organizacional. Administração de conflitos. Estresse e Bem-estar no ambiente de trabalho. Cultura organizacional e mudança.
Caberá a disciplina Comportamento Humano nas Organizações buscar o
desenvolvimento das seguintes competências:
- Senso crítico e capacidade de contextualização
- Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas
- Orientação para processos
Ao final da disciplina o estudante terá desenvolvido as seguintes competências e Habilidades:
• Discriminar as diferentes formas de interação humana nas práticas organizacionais.
• Identificar e atuar sobre os aspectos que envolvem a relação de individuo com o trabalho.
• Discriminar as diferenças individuais identificando os aspectos que envolvem a relação do indivíduo com o trabalho
• Proporcionar o entendimento da importância das pessoas nas organizações, buscando identificar suas contribuições para o desenvolvimento e crescimento das empresas.
UNIDADE DE ENSINO 1- Comportamento Organizacional
1.1 Conceituar comportamento organizacional
1.2 Fundamentos históricos da relação do homem com o trabalho: abordagem
clássica, relações humanas e comportamental
1.3 Níveis de análise do comportamento organizacional: micro, meso e macroorganizacional
UNIDADE DE ENSINO 2- O indivíduo na Organização
2.3 Personalidade. Traços e tipos de personalidade
2.4 Análise transacional
2.5 Atitude/ Valores
2.6 Temperamento/ Caráter
UNIDADE DE ENSINO 3- Percepção
3.1 Fundamentos teóricos da percepção e sua influência no comportamento
3.2 Fatores que influem na percepção
3.3 Apresentação da teoria da atribuição com seus três elementos determinantes.
3.4 Importância da percepção na tomada de decisão e os vieses que interferem
na forma de julgarmos o mundo
3.5 Definição de Dissonância cognitiva
3.6 Auto percepção e heteropercepção
UNIDADE DE ENSINO 4- Motivação
4.1 Conceitos básicos de motivação
4.2 Motivação intrínseca x motivação extrínseca
4.3 Principais teorias motivacionais
UNIDADE DE ENSINO 5- Liderança
5.1 Definições de liderança
5.2 Liderança e poder
5.3 Liderança bem sucedida
5.4 Estilos de liderança
5.5 Abordagens de liderança
5.6 Liderança e propósitos organizacionais
UNIDADE DE ENSINO 6- Comunicação
6.1 O processo de comunicação
6.2 Comunicação e tecnologia da informação
6.3 Comunicação não-verbal
6.4 Canais organizacionais de comunicação
6.5 Barreiras no processo de comunicação
6.6 Assertividade e feedback
UNIDADE DE ENSINO 7- Grupos e desenvolvimento de equipes eficazes
7.2 Características e tipos de grupos e equipes
7.4 Estágios de desenvolvimento dos grupos
7.5 Construção do trabalho em equipe
7.6 Vantagens e desvantagens do trabalho em equipe
UNIDADE DE ENSINO 8- Conflitos, Estresse e Bem-estar no ambiente de trabalho
8.1 O conflito nas organizações
8.2 Conflitos funcionais e disfuncionais.
8.3 Estresse no trabalho. Caracterização dos agentes estressores no trabalho
8.4 O bem-estar nas organizações.
UNIDADE DE ENSINO 9- Cultura Organizacional e Mudança
9.1 Definir cultura organizacional
9.2 Contextualizar como se cria uma cultura e os elementos que a constituem: ritos, valores, rituais, mitos heróis.
9.3 Barreiras culturais que influenciam o gerenciamento da mudança
9.4 Resistência à mudança
9.5 Desenvolvimento organizacional como estratégia de mudança
Visando desenvolver competências técnicas, cognitivas e comportamentais nos alunos, as aulas, de forma variada, terão como metodologias: a tradicional (expositivo-dialogadas com estudos dirigidos), a ativa e a sócio-interacionista (professor como mediador de atividades em que os alunos trabalham em equipes e interagem com a comunidade universitária). No intuito de desenvolver as competências inerentes a disciplina, serão utilizados recursos de multimídia como projetores de imagem e vídeo, computador (internet, planilhas eletrônicas, software de simulação), sala de aula, biblioteca física e virtual (visando pesquisas individuais e em equipe). Simulações, jogos, estudos de caso e dinâmicas de grupos, que permitam aos alunos compreenderem na prática a teoria apresentada. Os alunos desenvolverão Trabalhos Discente Efetivos no total de 10h, que poderão ser, conforme a necessidade, estudos de caso, pesquisas bibliográficas, resolução de problemas, lista de exercícios e produção de vídeos. A fixação dos conteúdos será por meio de resolução de exercícios e problemas, estudos de caso e relatórios.
ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Education, 2009.
WAGNER, John A.,Hollenbeck, John R. Comportamento organizacional: criando vantagem competitiva. São Paulo: Saraiva, 2009.
COHEN, Allan R., FINK, Stephen L. Comportamento organizacional conceitos e estudos de casos. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
GRIFFIN, Ricky W., MOORHEAD, Gregory. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Ática, 2006.
MORIN, Estele M., Aubé, Caroline. Psicologia e gestão. São Paulo: Atlas, 2009.
ROBBINS, Stephen P. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004.