TERMOS DE USO - Empório Criativo
Paredes / Boiserie
Praia / verão / férias
Circo / parque
Comidas / doces / frutas
Personagens / princesas
Layers de lã
Para aumentar a agilidade na resolução de problemas, atualizamos a Política de Troca e Devolução de Produtos, respeitando a legislação vigente e visando esclarecer e simplificar o processo.Toda dúvida, registro de avaria ou arrependimento de compra deverá ser realizada pelo e-mail: emporiocriativo@yahoo.com.br
2- Na cor e tamanho dos produtos (a foto no site é meramente ilustrativa, podendo o produto apresentar variações pois depende do monitor e iluminação do ambiente); dimensões dos produtos.
A mercadoria nos seja devolvida em suas embalagens originais (interna e externa), sem que tenha sido utilizada.
IMPORTANTE: Caso os requisitos acima não sejam atendidos, a loja Empório Criativo não estará obrigada a aceitar o cancelamento da compra. Nesse caso, o produto devolvido será reenviado ao cliente ou aguardará posicionamento do mesmo para que seja reenviado, sem a restituição de valores, e todo o processo de devolução será cancelado.
A Empório Criativo se isenta da responsabilidade de aceitar a troca ou a devolução de qualquer produto em que o defeito tenha ocorrido por mau uso por parte do cliente ou em casos de reclamações efetuadas fora dos prazos estabelecidos nesta política.
Recebimento de produto diferente:
Caso o produto que recebeu seja diferente do comprado, a Empório Criativo enviará para o cliente o valor do frete para que o produto seja enviado de qualquer agência dos Correios em todo o Brasil.
O reenvio do produto correto também é por conta da Empório Criativo.
É importante salientar que o valor só poderá ser devolvido para a conta do cliente titular da compra no site da Empório Criativo.