Dicas para sua primeira viagem - DS Travel Tur
Guia de dicas para sua primeira viagem de avião
Sabemos que a primeira viagem pode ser assustadora para muitos. Até mesmo as pessoas mais experientes em viagens possuem algumas dúvidas. Pois cada destino tem suas regras.
Para ajudar você a se preparar melhor para sua viagem, preparamos esse guia com algumas dicas que poderão ser úteis aos novos viajantes e também aos experientes. Confira logo abaixo:
Para facilitar a compra de passagens aéreas, a DS Travel disponibiliza duas formas para você encontrar sua viagem ideal. Uma das opções é comprar diretamente em nossa agência de viagens. Teremos a sua disposição uma equipe pronta para auxilia-lo em todo o momento de sua viagem.
Outra opção é você comprar pelo nosso site. Através de nosso motor de busca online, você encontrará sua passagem aérea ideal no local onde você estiver no momento.
Você planeja ficar mais de um dia no destino? Para isso é importante que seja reservado um hotel com antecedência.
Imagina você chegar no hotel sem ter feito a reserva e ele não tiver mais vagas? Com certeza irá trazer uma grande dor de cabeça para o viajante.
Temos uma equipe especializada em nossa agência que poderá efetuar sua reserva de hotel com antecedência. Você pode entrar diretamente em contato conosco pelo telefone ou utilizar nosso site para solicitar uma cotação de hotel.
A passagem aérea é intransferível. Ou seja, você deve ter muita atenção ao preencher o seu nome completo.
Ao obter o bilhete, você deverá verificar se há algum equívoco em seu nome nesse exato momento. Caso tenha ocorrido algum erro, consulte um de nossos agentes de viagens imediatamente.
É importante lembrar que o preenchimento do bilhete aéreo deverá ser feito conforme está escrito no documento que você utilizará na hora de embarcar.
Para embarcar é necessário aparecer seu primeiro nome e último sobrenome em seu bilhete emitido.
Exemplo de nome: João Maria de Albuquerque Silva (Nome como está em seu documento de embarque).
Listamos abaixo alguns serviços que poderão ser utilizados durante a viagem. Mas não se preocupe com isso. Temos agentes especializados em cada setor para ajudar você em cada tópico abaixo:
Sabemos o quão importante nossos bichinhos são para nossas vidas. Em muitos casos não queremos nos despedir deles e acabamos optando por leva-los junto em nossas viagens.
Tornando isso possível, a companhia aérea LATAM oferece o serviço de transporte de animais de estimação.
No momento o serviço está autorizado apenas para cães e gatos. Os bichinhos poderão ser transportados na cabine junto com o passageiro. Caso o peso do animal e da caixa de transporte for muito grande, eles terão que ser levados ao porão da aeronave.
Caso você tenha interesse em saber mais sobre essa opção, você pode entrar diretamente no site da LATAM. Lá eles falam de forma detalhada em como você deverá fazer para transportar seu animal de estimação.
Adquirir um seguro para minha viagem
O seguro viagem é um serviço muito útil e importante para sua viagem. Imagina acontecer alguma eventualidade e você precisar pagar de seu bolso. Ninguém gostaria de passar por esses apuros, não é mesmo.
O seguro tem cobertura mundial e é dividido em vários outros produtos específicos conforme o destino que você viajar. Nacional ou internacional.
Você pode adquirir o seguro viagem logo que comprar sua passagem aérea em nossa agência. Além de solicitá-lo direto com um de nossos agentes de viagens, você também poderá solicitar uma cotação de seguro pelo nosso site. É rápido e fácil.
O aluguel de carro é um serviço muito útil quando você precisar de um meio de transporte ao chegar no aeroporto de destino.
São diversas opções de veículos que você poderá alugar para sua viagem. Desde modelos básicos até minivans.
Você pode realizar uma cotação com um de nossos agentes de viagens ou solicitar um orçamento de aluguel carro pelo site da DS Travel. Contamos com acordos em várias locadoras de carros no Brasil e exterior.
Para os passageiros que possuem alguma necessidade especial, as companhias aéreas oferecem um serviço de transporte de passageiros com necessidades especiais. Com garantias de segurança e bem-estar ao passageiro.
Para saber mais sobre esse tipo de serviço, consulte um de nossos agentes e iremos verificar com a companhia aérea o procedimento necessário para este tipo de serviço.
Essa é uma das mais importantes dicas para sua viagem. A bagagem é onde levaremos a maioria de nossos pertences para toda viagem. Qualquer descuido com ela poderá tornar a nossa viagem um pesadelo.
Fique sempre atento aos seus pertences dentro do aeroporto. Para isso, recomentamos que você coloque uma etiqueta no lado de fora de sua bagagem informando os seus dados pessoais.
Na hora de preparar sua mala para viajar, evite colocar objetos frágeis dentro dela, pois correrão o risco de quebrarem durante o transporte.
Uma dica importante! Jamais aceite transportar itens para terceiros. Pois você não saberá o conteúdo dentro da bagagem. Caso seja parado pela Policia Federal na hora do embarque, você poderá ter grandes problemas.
Para a viagem você terá direito a levar dois tipos de bagagens. São elas:
Bagagem de mão: essa bagagem será transportada dentro da cabine. Você não poderá ultrapassar o limite máximo de 5 kg. Procure levar dinheiro, documentos, remédios, equipamentos, chaves e acessórios. Ou seja, qualquer objeto importante e/ou de valor. Para uma melhor experiência a bordo, lembre-se de levar seus fones de ouvido.
Bagagem despachada: por ser maior e suportar mais quantidade de pertences, este tipo de bagagem será despachada no check-in para ser transportada no porão da aeronave.
Para saber maiores informações a respeito, você poderá acessar esse link sobre as regras de bagagem de uma das companhias aéreas.
Saiba que não é todo o tipo de produto que poderá ser levado em sua viagem. Alguns desses produtos pessoais que você pretenda levar poderão ser barrados no aeroporto. São eles:
Para os voos domésticos: são permitidos aerossóis de uso médico ou pessoal, sem que excedam a quantidade de quatro frascos por pessoa. O conteúdo contido em cada frasco deverá ser inferior a 300 ml ou 300g.
Para os voos internacionais: são permitidos géis ou cremes, desde que cada frasco não exceda a quantidade de 100 ml e a quantidade total de todos os frascos juntos não ultrapasse 1 litro. Os itens devem estar em uma embalagem plástica transparente com fecho, tamanho 20 x 20 cm
Estão isentos desta restrição os medicamentos com a devida receita médica, alimentação de bebê e líquidos de dietas especiais. Esses produtos poderão ser transportados apenas na quantidade necessária a serem utilizados no período total de voo, incluindo eventuais escalas.
Todos os itens devem ser apresentados no momento da inspeção para o agente de segurança no aeroporto, o qual poderá impedir o acesso desses objetos caso julgue necessário
Em voos nacionais podem ser utilizados carteira de identidade (RG), carteira nacional de habilitação (CNH), carteira de trabalho, passaporte nacional, cartões de identificação expedidos pelos Poderes Judiciário e Legislativo Federal ou estaduais, documento expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República.
Em voos internacionais são necessários passaporte, visto e certificado de vacina, entre outras exigências que variam de acordo com o país de destino e/ou conexão. Antes da viagem, cheque com antecedência quais são as exigências de cada país.
Para os Estados Unidos, é possível realizar a viagem portando dois passaportes: um passaporte vencido com visto americano válido; e outro passaporte válido, porém, sem visto. Neste caso, apresente em todos os momentos que for solicitado pela empresa aérea, os dois documentos.
Para mais informações sobre os documentos necessários para o embarque, baixe nosso Termo de Documentos necessários para realizar o embarque na aeronave.
Para que sua viagem comece de forma tranquila, chegue ao aeroporto com antecedência. Você precisará realizar os procedimentos necessários para o embarque.
Sabemos que durante uma viagem até o aeroporto poderá haver contratempos. Então, não corra o risco de perder seu voo por atrasos no trajeto.
Para que você tenha total tranquilidade na hora de realizar o embarque, siga as seguintes dicas de horário:
Vôos nacionais: Recomendamos a sua chegada ao aeroporto com no mínimo 2:00 horas de antecedência ao horário de partida do voo.
Vôos internacionais: Recomendamos a sua chegada ao aeroporto com no mínimo 4:00 horas de antecedência ao horário de partida do voo.
O check-in é a apresentação do passageiro no balcão da companhia aérea. O procedimento de check-in é realizado sempre antes do embarque. O objetivo do check-in é validar o bilhete aéreo, documentos para viagem e/ou despachar as bagagens.
Recomendamos que você verifique se o seu nome e o número do voo e destino estão informados corretamente na etiqueta da sua bagagem.
Ao realizar o check-in no aeroporto, é importante que você saiba que o encerramento acontece sempre 30 minutos antes do horário de partida do voo para viagens nacionais e 1:00 hora antes do horário de partida do voo para viagens internacionais.
Em algumas cidades do Brasil, as companhias aéreas oferecem o serviço de transporte entre aeroportos. Nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos e entre as cidades de Blumenau e Navegantes o serviço é gratuito e sem paradas.
O transporte é exclusivo para passageiros da LATAM e AZUL. Para poder embarcar você precisará apresentar ao motorista o seu cartão de embarque com um documento de identidade.
Após a realização do check-in, você precisará se dirigir para a sala de embarque. Nessa sala você passará pelo canal de inspeção, onde será supervisionado pela Policia Federal. É nesse momento que seus pertences passarão por uma inspeção no equipamento de raios X.
Caso o agente encontre algum conteúdo duvidoso em seus pertentes, ele poderá solicitar que os itens sejam retirados para ser feito a vistoria.
Terminando a vistoria, observe seu cartão e veja qual portão que você precisará fazer o embarque. Esteja sempre atento aos avisos que o aeroporto passa em seus painéis de informações. Pois é lá que constará informações sobre o seu voo.
Caso você tenha alguma dúvida, é só se dirigir ao guichê da companha aérea e eles te ajudarão com suas dúvidas.
Finalmente chegou o grande momento de entrar na aeronave, se acomodar em seu assento e aguardar o avião decolar. Mas ainda há algumas coisas que você deverá se atentar.
Preste muita atenção às orientações que serão passadas pelos comissários de bordo a respeito dos procedimentos de segurança. Essas dicas serão essenciais para você durante o seu voo.
E muito importante! Você deve utilizar o cinto de segurança durante o voo. Jamais se esqueça do cinto de segurança. É importante lembrar também que, de acordo com a Lei Federal nº 9.294, DE 15 DE JULHO DE 1996 é proibido fumar a bordo do avião.
O mesmo vale para aparelhos eletrônicos. Pois os mesmos não podem ser utilizados durante a decolagem e pouso do avião.
Antes de desembarcar da aeronave, fique atento aos avisos de segurança que os comissários de bordo irão passar.
Lembre-se de pegar sua bagagem de mão e outros pertences que você levou a bordo durante a viagem. A companhia aérea não se responsabiliza por pertences que tenham sido esquecidos no avião.
Ao realizar o desembarque, você deve localizar a esteira de bagagens. A mesma estará identificada com o número do voo que você realizou.
No aeroporto você precisa ter sempre muita atenção. Qualquer descuido poderá trazer problemas para você durante a viagem.
Para isso, recomendamos que você verifique se sua bagagem está com a etiqueta de identificação. Nela deverá constar o seu nome e o número do voo.
Caso o seu voo faça conexão, você precisará sair da aeronave que você estar e embarcar em outro avião para dar continuidade a sua viagem.
Já se o seu voo fizer escala, você não precisará sair da aeronave. O avião aterrissará em outros aeroportos para ser feito o embarque e/ou desembarque de passageiros. E em seguida seguirá a viagem para a cidade de destino.
Sempre siga as orientações que são passadas em seu cartão de embarque. Caso ainda tenha dúvidas, solicite maiores informações para os funcionários da companhia aérea.
Sabemos que contratempos poderão acontecer com sua bagagem no aeroporto. Caso isso venha a acontecer, você precisará seguir o seguinte procedimento:
Formalize o ocorrido à equipe da companhia aérea antes de deixar a área de desembarque do aeroporto;
Você terá um documento comprovando o extravio ou qualquer dano causado em sua bagagem;
A companhia aérea terá até 7 dias (voos nacionais) ou 21 dias (voos internacionais) para encontrar e devolver a sua bagagem;
Caso sua bagagem não tenha sido restituída nesses prazos, a companhia aérea deverá indenizar o passageiro em até 7 dias.
Finalizando nossas dicas de viagens
Viajar de avião é maravilhoso. Mas haverá algumas informações super importantes que você deverá prestar atenção na hora de viajar.
Busque deixar tudo reservado com antecipação. Passagens, hotel, carro e outros serviços que serão utilizados durante a viagem. Evite criar contratempos para sua viagem. Pois a dor de cabeça será enorme.
Mantenha-se sempre informado sobre seu voo e procedimentos na hora de embarcar e desembarcar do aeroporto. Jamais fique com dúvidas. Caso isso venha a ocorrer, você pode pedir informações nos balcões das companhias aéreas.
Caso algum contratempo venha a ocorrer em sua viagem, não se desespere. É só seguir nossas dicas que você saberá como resolvê-los sem nenhum problema.