Oi, TIM e Vivo são multadas por bloqueio de banda larga móvel - B!T magazine
Edileuza Soares, 23 de setembro de 2015, 11:00
Os processos envolvendo as três operadoras de telefonia celular foram apresentados ontem (22) e têm por base reclamações de consumidores que sofreram bloqueio de banda larga e fiscalização do órgão feita em abril nas lojas das operadoras.
Nas visitas aos estabelecimentos, o Procon recolheu material publicitário de venda de planos de banda larga móvel com acesso ilimitado.
Após análise, o órgão concluiu que houve propaganda enganosa porque não havia informação clara sobre a limitação do serviço e sobre a possibilidade de bloqueio do acesso à banda larga após a utilização da franquia contratada.
Em junho, as três operadoras e mais a Claro .foram multadas pela Fundação Procon São Paulo em R$ 22,6 milhões por conta do bloqueio da banda larga móvel em planos vendidos como ilimitados.