O processo de mediação inicia-se por requerimento de qualquer das partes dirigido ao presidente do TAD, com cópia para a outra parte que deverá conter a identificação das partes e dos seus representantes, uma cópia da convenção ou cláusula de mediação, quando exista, uma breve descrição do objeto do litígio e comprovativo de pagamento da taxa de mediação estabelecida no regulamento de custas.