O primeiro desafio prende-se com a capacidade de analisar dados de forma mais inteligente, obtendo informação mais precisa, objetiva e preditiva, tornando o processo de decisão mais informado e eficiente. Os utilizadores poderão, desta forma, gerir melhor os sistemas com um volume crescente de dados, uma tarefa que os seres humanos sozinhos teriam dificuldade em executar. São estas as áreas em que o conhecimento e a experiência em IA da Critical Software podem ajudar: