Introdução ao Showcase Veículos
Showcase Veículos é um catálogo interativo para concessionárias e montadoras. Neste artigo, mostramos os diferenciais dessa solução.
Showcase Veículos é uma solução completa para a venda de veículos. Apresente um lançamento ou a linha completa de uma montadora. Para cada veículo e versão, mostre fotos, vídeos, fichas técnicas, cores, acessórios, 360º e diferenciais. Pode ser usado em eventos, ações de marketing e nas concessionárias.
Neste artigo exploramos os principais aspectos de Showcase Veículos:
O que é Showcase Veículos
Quais problemas Showcase resolve
Benefícios de se usar Showcase Veículos
Mercados atendidos por Showcase Veículos
Exemplos de Showcase Veículos
Módulo especial: Showcase Acessórios
Modelo de negócios de Showcase
O que é Showcase Veículos?
Showcase é um catálogo interativo para concessionárias e montadoras. Nele, apresentamos informações completas sobre todos os modelos e versões. É uma ferramenta completa para atendimento e para aumentar as vendas.
Com Showcase, você tem um aplicativo personalizado da sua marca:
Mostre todos os seus modelos, versões e cores de cada veículo
Apresente seus diferenciais e principais argumentos de venda
Mostre todos os acessórios disponíveis
O cliente tem alguma dúvida? Encontre as respostas no Showcase.
Use para plantões de vendas e ações de marketing (feirões, estandes em shoppings ou qualquer tipo de evento).
Com Showcase, você apresenta todas as informações em telas interativas de uma forma intuitiva e impactante.
Quais problemas Showcase Veículos resolve?
Você está jogando dinheiro fora. Um dos maiores custos do setor de veículos é a aquisição de clientes (CAC). O investimento é alto em mídia cooperada, em geração de leads e nos anúncios. E quando você consegue atrair as pessoas para sua loja? Muitos desses leads são perdidos por causa de um atendimento insatisfatório. Se a conversão é baixa, isso traz um retorno ruim para seu investimento (ROI).
Os clientes estão fazendo menos visitas a concessionárias. O número médio de visitas a concessionárias antes da compra de um novo veículo caíram de 7 para 2 visitas. Sua empresa tem que converter todas as visitas em clientes. Como é sua conversão hoje?
Dependência da equipe comercial. Seus vendedores podem ser bons, mas não são perfeitos. Para complicar, há muita rotatividade nas equipes comerciais. Seu processo de vendas depende dessas pessoas.
Há muitas informações para explicar. É difícil se manter atualizado com todas as informações sobre a montadora e seus concorrentes. As montadoras inovam dentro e fora das pistas. Sem as informações corretas, é impossível atender adequadamente ao consumidor.
Os clientes não confiam nos vendedores. Na hora de comprar um produto de alto valor agregado, o cliente pode ser muito cético. Ele acha que o vendedor pode contar qualquer coisa para forçar a venda.
Soluções alternativas não acompanham o ritmo do mercado. Várias montadoras já tentaram oferecer soluções interativas, como totens, apps, websites e folders. Onde deu errado? As críticas principais são a lentidão para atualizar os dados, experiência ruim e a dificuldade para oferecer um conteúdo de qualidade.
Concessionárias são grandes. E esse tamanho está ligado a custos. O varejo tradicional está reduzindo suas lojas, com modelos mais adequados para os grandes centros urbanos. Não dá mais para gastar $$$ com construção e manutenção de concessionárias enormes. O futuro do varejo automotivo é com lojas menores e mais eficientes.
Quais os benefícios de Showcase?
Melhore seu atendimento. Showcase Veículos pode ser uma das etapas de um bom atendimento. Certamente, uma etapa muito importante. Enquanto espera o consultor, deixe que o cliente interaja com a tela. Depois de apresentar o veículo, supere as restrições do cliente com informações completas e confiáveis.
Venda mais. Showcase ajuda na venda desde a apresentação impactante e reforço da marca da sua empresa até a melhoria da experiência no processo de compra do seu cliente.
Up selling e cross-selling. Ofereça modelos e versões mais completas para seus clientes, gerando uma venda com maior valor. Mostre diversas opções de acessórios, serviços e F&I para gerar receita adicional.
Seja menos dependente dos seus vendedores. Os catálogos interativos ajudam com grande parte do processo de vendas. Como autoatendimento ou como suporte à sua equipe atual, Showcase Veículos reduz o esforço necessário de seus consultores.
Rápido e com custo acessível. Nossa plataforma exclusiva traz aplicativos eficientes e de rápida personalização, sem o alto custo de desenvolvimento de outras soluções.
Sempre atualizado. A equipe de conteúdo da Aqua mantém os catálogos sempre atualizados. Você sempre terá informações completas sobre os lançamentos mais recentes.
Autoatendimento. O produto permite que o próprio visitante acesse o conteúdo sobre o produto, mantendo-o informado até o atendimento presencial, sem causar ansiedade no processo.
Características de Showcase Veículos
Mostramos todas as informações sobre seu veículo: fichas técnicas, videos, fotos, 360º, cores, acessórios… Esse conteúdo fica bem organizado, para fácil acesso pelo cliente ou pelo vendedor.
Navegação simples e intuitiva. Seu cliente não precisa de explicações. Os vendedores não precisam de treinamento específico para usar a aplicação.
Mostre todos os modelos e versões. Entenda a demanda do cliente e indique a melhor opção para ele. A partir daí, mostre informações completas no catálogo interativo para justificar a escolha.
Comunicação o tempo todo. Quando o equipamento não está em uso, a aplicação exibe fotos e vídeos automaticamente. Com isso, estamos o tempo todo mostrando os diferenciais do produto/serviço ou mesmo reforçando a marca da sua empresa.
Para vários formatos. O aplicativo foi desenvolvido especialmente para monitores touch screen de grandes dimensões (40 a 80 polegadas), para o máximo de impacto visual. Entretanto, o aplicativo também é compatível com tablets e notebooks.
A aplicação funciona sem internet. O conteúdo é salvo no equipamento, para rápido acesso, mesmo que esteja offline.
Controle direto pela montadora ou pelo dealer. Nossa solução pode ter vários níveis de detalhamento e customização. Com isso, atendemos a demandas específicas de cada empresa, de forma descentralizada mas unificada.
Showcase pode ser usado por empresas de todos os tipos de veículos. De barcos a motocicletas, de automóveis a caminhões.
Já atendemos a diversas montadoras e dealers, com catálogos para Chevrolet, Fiat, Ford, Honda, John Deere, Renault, Toyota, Volkswagen e Yamaha, entre outras.
Exemplos de catálogos Showcase Veículos
Mais exemplos na página de vídeos da Aqua.
Showcase Acessórios é um nódulo especial para F&I, acessórios, serviços, financiamentos etc. Melhore seus resultados também no pós-vendas. A parte de F&I (finance and insurance, ou financiamento e seguros em inglês) vai contar com um catálogo específico.
Bom para seu cliente, que terá mais informações para escolher seus acessórios. E ótimo para sua equipe comercial, que terá melhores ferramentas para vender mais.
Como é o modelo de negócio?
Locação da solução completa. Oferecemos locação equipamentos profissionais de alto desempenho, software personalizado e frete até o local, além de assistência técnica e atualizações de conteúdo. Nossa equipe cuida também da atualização de conteúdo.
Alternativa: licença apenas do software. Podemos fornecer apenas o software. Nesse caso, o equipamento é comprado pela empresa. A Aqua pode ser o fornecedor, ou podemos indicar um fabricante adequado