Covid-19: Ryanair agiliza reembolsos de voos cancelados durante o confinamento | Ambitur
Assim, a Ryanair informou em comunicado, ao qual a Agência Lusa teve acesso, que vai processar os pedidos de reembolso do mês de maio e a maioria dos de junho até ao final deste mês, adiantando que desde a reabertura dos escritórios da companhia em Dublin, em 1 de junho, reforçou a equipa dedicada à gestão de reembolsos para eliminar o atraso dos pedidos.
Segundo a companhia aérea, o reforço da equipa permitiu que todos os pedidos de reembolso de março já tenham sido processados, que 50% dos pedidos de reembolso de abril tenham sido processados até final de junho e fará com que os restantes pedidos de reembolso de abril sejam efetuados até 15 de julho. Estes números incluem passageiros que aceitaram vales de viagem gratuitos e ou alterações de viagem para voos operados pela Ryanair em julho, agosto e setembro, sublinha.