Tópico: Pneus Online
24-02-2014, 12:26 #1
A Pneus-Online foi fundada em Abril de 2001, em Genebra, por Alexis Nerguisian, consultor de informática bancária e apaixonado pela competição automóvel. A ideia de criar a Pneus-Online nasceu de uma necessidade do seu fundador, que via os seus pneus "derreter" no fim de cada corrida. Era então necessário encontrar uma solução para pagar menos pelos seus pneus. Porque não comprá-los na Internet? Esta diligência, bastante ambiciosa em 2001, quando as empresas na Internet estavam em plena crise, não encontrou, logo de seguida, adeptos entre os familiares de Alexis Nerguisian. Os parceiros também se sentiam receosos. Como transmitir confiança a alguém para um projecto tão audacioso ?
Seguindo a sua idéia revolucionária, Alexis Nerguisian persistiu, durante um ano, pela construção daquilo que se iria tornar o primeiro sitio web de venda de pneus em França. O sitio ainda não tinha sido lançado quando a primeira encomenda veio revogar as previsões pessimistas. Muito rapidamente, a Pneus-Online tornou-se vítima do seu sucesso. Era preciso crescer e a empresa não parou de o fazer desde 2001.
De 600 pneus vendidos em 2002 para mais de centenas de milhares por ano, o que começou como um pequeno negócio, rapidamente se transformou em uma empresa jovem e dinâmica. Devemos muito do nosso sucesso à nossa imagem: a imagem de uma empresa que antecipa as necessidades dos consumidores, sempre atenta e pronta a satisfazer os seus clientes. Tal como a resume o fundador, a nossa filosofia é "fornecer produtos e serviços aos melhores preços num prazo mínimo, com qualidade e garantia". A prova de que cumprimos sempre as nossas promessas é que, desde o início, várias dezenas de milhares de compradores confiam em nós.
Pneus Online : uma equipa vencedora
Um serviço apoio cliente poliglota
Somos jovens, dinâmicos, inovadores e ambiciosos e somos todos trilingues. Não imaginamos a comunicação com os nossos clientes de outro modo que na língua materna de cada um. A nossa equipa domina perfeitamente o francês, o inglês, o alemão, o espanhol, o português, o italiano e o neerlandês.
O nosso volume de vendas aumentou de 150% nos últimos dois anos. Desejamos ser a primeira escolha dos nossos clientes. No dia de hoje, Pneus Online está presente em Portugal, Espanha, Alemanha, Suíça, Bélgica, Áustria, Grã-Bretanha, Luxemburgo, Itália e nos Países Baixos, na Irlanda e no Canada e também na Polónia desde Abril 2011.
Ganhamos a confiança dos nossos clientes porque podemos oferecer uma grande variedade de productos bem como vários serviços profissionais. Honrámos sempre os nossos compromissos. Se encontrar mais barato, Pneus Online alinha os seus preços com os da concorrência
A nossa filosofia ultrapassa os motivos comerciais. A Pneus Online não é apenas um sitio de venda, mas também uma enciclopédia do pneu. As nossas recomendações técnicas permitem aos nossos clientes de escolher pneus na qualidade de perito.
Lista dos nossos serviços e produtos
Na Pneus-Online, tentamos sempre antever as necessidades dos nossos clientes. Por esta razão, temos uma panóplia enorme de produtos e serviços :