Serviço Telefone Fixo / Fixo acesso 24 h. gratuito | Forum NOS
Venho solicitar que as operadoras , neste periodo conturbado do COVID 19 e que todos atravessamos na Europa, abra gratuitamente os serviços de telefone fixo para o estrangeiro pelo periodo de 24 horas nessas mesmas condições .
Neste momento só acontece contratualmente e gratuitamente no periodo das 21 h ás 9 h seguintes , ou seja durante o periodo nocturno para os paises da Comunidade Europeia .
No meu caso , como milhares de outros utilizadores , têem familiares espalhados na Comunidade e por questões económicas aguardam pelas 21 h para iniciar a telefonar .
Nem todas as pessoas , nomeadamente as mais idosas , entendem as várias plataformas ou alternativas existentes .
Mas o telefone fixo funciona para quase 100% das pessoas .
ASSIM SOLICITO , EXCEPCIONALMENTE E POR ESTE PERIODO , ABRAM O SERVIÇO DE TELEFONE FIXO PARA FIXO , POR 24 HORAS DE FORMA GRATUITA PARA OS PAÍSES DA CEE .
Melhor resposta por Tiago C. 25 Março 2020, 13:06
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Jorge Dominguez.
Agradecemos a sugestão. Se tivermos novidades serão comunicadas nos canais habituais.
Obrigado , já solicito este assunto há mais de uma semana .
As pessoas estão em lares ou isoladas e agora não se consegue nem deslocação.
Obter a mesma politica que efectuam ao fim de semana, para o telefone fixo para fixo gratuito não me parece complicado nem mesmo congestionador . Também não deverá ser uma perda financeira de grande monta . Mas para mim é .
Vao pensar e reunir com as outras operdoras para resolver este assunto ?
Se resolverem este assunto tarde , o mais provável é já não ser necessário.
Não entendo a razão.
Pode explicar tecnicamente como funciona .
Qual é o constrangimento?
Resposta nula
Olá @Jorge Dominguez,
Desde já, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta .
Lamentamos toda a situação e agradecemos ainda a partilha da preocupação. A NOS está a acompanhar a evolução da situação e tomará as medidas que no contexto se justificarem.