As nossas Condições de venda | Bragajav
Todos os preços estão em euros, têm IVA incluído à taxa legal em vigor e são exclusivos da loja Bragajav online.
A Bragajav, Lda., na sua loja online dispõe de várias opções de pagamento da sua encomenda:
Santander Consumer Finance – para valor superior a 250.00€. Apenas disponível para particulares com idade superior a 18 anos, residentes em Portugal e com Cartão Cidadão Português. A sua encomenda não será confirmada até que o Santander Consumer Finance aprove o financiamento.
Se a informação sobre a transação dada pela plataforma de pagamento for de não aceitação do pagamento, a encomenda será cancelada e o cliente será informado deste facto. (O cancelamento do pagamento é alheio à Bragajav).
Cartão de crédito (Visa e MasterCard) - O Cliente terá de colocar/informar todos os dados pedidos. Se a informação sobre a transação dada pela plataforma de pagamento for de não aceitação do pagamento, a encomenda será cancelada e o Cliente será informado deste facto. (O cancelamento do pagamento é alheio à Bragajav).
PayPal - Para utilizar os serviços PayPal, o Utilizador tem de abrir uma conta PayPal. Ao abrir e utilizar uma conta PayPal, o Utilizador aceita cumprir todos os Termos e condições do presente Contrato do Utilizador, que será válido até ser rescindido. Também aceita cumprir o disposto nos seguintes documentos adicionais e em cada um dos demais documentos na página Acordos legais que se apliquem ao seu caso. https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/ua/useragreement-full
MBWay - Dispõe de 5 minutos após ter efetuado a encomenda para proceder ao pagamento. O Cliente terá de colocar o nº de telemóvel associado ao MBWay e confirmar o respectivo pagamento na aplicação MBWay. Se a informação sobre a transação dada pela plataforma de pagamento for de não aceitação do pagamento, a encomenda será cancelada e o Cliente será informado deste facto. (O cancelamento do pagamento é alheio à Bragajav).
Multibanco - Dispõe de 24 horas após ter efetuado a encomenda para proceder ao pagamento numa caixa ATM (multibanco) ou no home banking, utilizando os dados fornecido na confirmação da sua encomenda (entidade/referência/valor) e enviados para o e-mail de registo. Estes dados também ficam gravados na conta cliente em "encomendas". Caso após o 2º dia o respetivo pagamento não for efetuado a encomenda será cancelada.
Para encomendas com pagamento através do Santander Consumer Finance, Cartão de crédito (Visa e MasterCard), PayPal, MBWay e Multibanco o prazo de expedição será de 48h aos dias úteis a partir da receção e confirmação do pagamento da encomenda pela Bragajav. Estas estimativas médias podem ser ultrapassadas em altura de campanhas especiais.
Campanha AEG 10% de Reembolso
A Electrolux, Lda. com sede em Quinta da Fonte, Edifício Gonçalves Zarco, Q35, Freguesia de Paço de Arcos, Concelho de Oeiras, Distrito de Lisboa, com o NIPC e número de matrícula única 500 093 776, com o capital social de €3.200.000, vai levar a efeito, entre 1 de junho de 2022 e 31 de agosto de 2022, uma ação que visa reembolsar 10% aos consumidores que comprem equipamentos da gama de encastre da AEG (excluindo máquinas de lavar e máquinas de lavar e secar roupa de encastre) com PVP igual ou superior ao indicados no ponto 11, a qual obedecerá às condições que a seguir se indicam:
A ação destina-se a todos os consumidores, maiores de 18 anos e com um Número de Identificação Bancária (IBAN) português e válido, que efetuem, entre as 00:00:00 horas do dia 1 de junho de 2022 e as 23:59:59 horas do dia 31 de agosto de 2022, a compra de produtos da gama de encastre da AEG (excluindo máquinas de lavar e máquinas de lavar e secar roupa de encastre), em qualquer um dos pontos de venda aderentes referidos no ponto 4 e que, ao participarem na ação, aceitam as condições deste regulamento. O(s) produto(s) referido(s) deve(m) estar registado(s) no(s) talão(ões) comprovativo da compra. Após a aquisição do(s) produto(s) referido(s) no ponto 3 deste regulamento, o participante deverá guardar o(s) talão(ões) comprovativo(s) da respetiva compra.
A campanha decorrerá entre as 00:00:00 horas do dia 1 de junho de 2022 e as 23:59:59 horas do dia 31 de agosto de 2022, sendo que as participações poderão ser submetidas em www.reembolsoaeg.com
3. Produtos envolvidos na campanha
• Produtos da gama de encastre* AEG com preço de compra igual ou superior a 599€
* excluem-se máquinas de lavar e máquinas de lavar e secar roupa de encastre.
A Electrolux, Lda. contratou a empresa PACSIS para a gestão da campanha, ficando a mesma responsável pela gestão, setup, manutenção e acompanhamento da campanha que contempla: Receção, conferência e validação das participações, classificação de todas as participações (válidas e inválidas), envio de Emails, transferências bancárias, bem como pelo desenvolvimento e manutenção da plataforma da campanha e controlo e relatório da mesma. A Electrolux, Lda. é a única responsável pelos reembolsos a transferir aos consumidores.
6.1 Após a aquisição do(s) produto(s) referido(s) no ponto 3 deste regulamento, o participante deverá aceder a www.aeg.com.pt e de seguida, no separador Registar Produtos, deverá seguir os passos necessários de forma a registar cada um dos produtos. Por cada produto registado irá receber um email de confirmação – "Sucesso! O seu produto foi registado.".
6.2 Após registar todos os produtos, deverá aceder a www.reembolsoaeg.com
6.4 Para o participante poder efetuar a sua participação é obrigatória a aceitação do regulamento e do tratamento dos seus dados.
• Talão(ões) de caixa da compra onde consta(m) o(s) produto(s) desta ação. No talão de compra deverão constar: o(s) produto(s) da ação, o(s) valor(es) do(s) mesmo(s), a data de compra, o n. de talão de compra e o nome da loja. Poderá ser anexado, por participação, no máximo 8 ficheiros. O peso de cada ficheiro não poderá exceder os 5 MB. No caso de exceder este volume, a participação será posteriormente considerada como inválida.
8. Data limite para submeter participações
Só serão consideradas participações que sejam submetidas com sucesso no site, nos moldes definidos no presente regulamento, até às 23:59:59 do dia 15 de setembro de 2022.
9. Comunicação às participações pendentes de validação
Participações: No caso de a participação não cumprir todos os requisitos necessários para ser considerada válida, a participação fica pendente de validação e é enviado um Email ao consumidor a solicitar que verifique qual(is) o(s) erro(s) da sua participação e, caso seja apropriado, poderá corrigir através de uma das seguintes formas:
a) submeta uma nova participação com as devidas correções.
b) Ou responda diretamente ao referido email com as devidas correções.
10. Condições de Validação de participações:
10.7 O participante poderá enviar nota de encomenda ou confirmação de encomenda ou orçamento, caso ainda não tenha os produtos em sua posse e, consequentemente, não tenha ainda a fatura final, por exemplo por falta de stock. O participante pode participar na mesma (desde que o faça no período de participação e desde que estes documentos provisórios tenham a data compreendida no período da campanha). Poderão enviar a fatura até 6 meses após o prazo de envio das participações, neste caso até 15 março 2023 (desde que tenham submetido a participação na plataforma online dentro do prazo).
10.12 A participação nesta campanha não é acumulável com outras campanhas ou passatempos da marca que envolvam os mesmos modelos.
11.1 Só serão considerados válidos produtos da gama de encastre* AEG com preço de compra igual ou superior a 599€* excluem-se máquinas de lavar e máquinas de lavar e secar roupa de encastre.
11.4 O valor a reembolsar é calculado por equipamento, sendo que o máximo a ser reembolsado é de 1 equipamento por categoria.
11.5 Pode inserir várias faturas na mesma participação, inclusive de pontos de compra diferentes, no entanto não poderá submeter 2 participações com os mesmos dados pessoais. Assim, deve esperar até que tenha todos os dados necessários dos produtos comprados para submeter a participação de uma só vez, de todos os produtos.
11.9 Caso os produtos tenham sido adquiridos com desconto ou em promoção só será considerado para reembolso, o valor efetivamente pago pelo consumidor, constante do talão de compra, após o respetivo desconto ou promoção.
13. Divulgação da campanha:
Em caso de dúvidas relacionadas com a presente campanha, envie um email para: aeg.campanhas@sac.pacsis.pt ou contacte o nº 21 470 42 84, horário de funcionamento, dias úteis, das 9:30-13h e das 14:30-18h.
15. Garantias de Confidencialidade e tratamento de dados pessoais
Os seus dados serão recolhidos para participar nesta campanha, havendo também a possibilidade de recolha para futuras ações de Marketing, caso dê explicitamente esse consentimento. Dado que a participação nesta campanha implica necessariamente o tratamento dos seus dados pessoais, o não fornecimento do consentimento para o tratamento dos mesmos impede a sua participação. Os dados serão conservados durante o período que se considera apropriado para tratamento da promoção e após esse período eliminados. Os dados pessoais recolhidos no âmbito desta campanha serão tratados de acordo com as disposições constantes da Política de Privacidade e Termos e Condições da Electrolux, Lda., disponíveis em https://www.aeg.com.pt/overlays/legal/ (Políticas de Privacidade e Termos e Condições) A informação recolhida será tratada de forma confidencial e de acordo com as melhores práticas em vigor. O IBAN indicado serve exclusivamente para proceder ao crédito na conta dos valores da promoção, sendo eliminado no máximo 6 meses após o término da gestão da campanha. A Electrolux, Lda. informa-o de que colabora com terceiros que irão atuar como prestadores de serviços de acordo com as disposições legais; esses fornecedores poderão ter acesso aos seus dados pessoais com o fim de prestarem os serviços e/ou cumprirem com as obrigações que derivem das relações jurídicas mantidas entre esses terceiros e a Electrolux, Lda., no âmbito da gestão desta campanha. Em qualquer caso, a Electrolux, Lda. celebrou com esses fornecedores os correspondentes acordos de confidencialidade e proteção dos seus dados, em pleno cumprimento do estabelecido na legislação em vigor em matéria de proteção de dados e os mesmos comprometem-se a cumprir e respeitar o disposto na Lei de Proteção de Dados Pessoais e Regulamento (UE) n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016.
Campanha 20% Desconto Direto em Móveis, Sofás e Colchões e 10% Desconto Direto em Eletrodomésticos
A Bragajav reserva-se no direito de a qualquer momento e sem prévio aviso suspender ou cancelar a campanha se as circunstâncias assim o exigirem.