Consoante dados do Barómetro de Telecomunicações da Marktest, apurados em março de 2018, 79,6% dos lares portugueses atualmente possui serviços de telecomunicações em pacote. A mesma análise confirma que a subscrição destes serviços em pacote…	Leia o artigo completo
May 4, 2018 |Posted by Rute Claro | Telecomunicações
Tags: MEO, NOS, NOWO, Operadoras, Pacotes de Telecomunicações, Vodafone	
TV Cabo: qual a oferta máxima de canais de cada operadora?
De Rute Claro
Está à procura de um pacote de telecomunicações com uma grande diversidade de canais de televisão? A quantidade de canais disponibilizada pelas operadoras difere consoante o serviço contratado seja fibra ótica ou TV Cabo. Descubra…	Leia o artigo completo
March 12, 2018 |Posted by Rute Claro | Telecomunicações, Todos os Artigos
Tags: Canais, Fibra Ótica, MEO, NOS, Operadoras, Pacotes de Telecomunicações, Satélite	
Quais os melhores tarifários internacionais para ligar para o estrangeiro?
De Rute Claro
Com o advento da última crise, muitos portugueses emigraram à procura de melhores condições de vida, deixando, assim, familiares e amigos em território português. Embora já seja possível realizar chamadas através da Internet, há sempre…	Leia o artigo completo
February 26, 2018 |Posted by Rute Claro | Telecomunicações, Todos os Artigos
Tags: Comunicações, Dados móveis, Operadoras, Pacotes de Telecomunicações, Tarifários	
Ver Sport TV online: as melhores ofertas do mercado
De Rute Claro
São muitas as famílias portuguesas que se reúnem junto da televisão na hora de ver os seus clubes de eleição jogar, para acompanhar as ligas de futebol europeias ou para assistir a grandes dérbis. Se…	Leia o artigo completo
January 15, 2018 |Posted by Rute Claro | Telecomunicações, Todos os Artigos
Tags: App NOS TV, App TV Vodafone, MEO Go, Multiscreen, NOWO TV, Pacotes de Telecomunicações, Sport TV	
Telecomunicações: conhece todos os custos escondidos na sua fatura?
De Nair Dos Santos
Costuma pagar sempre o mesmo montante todos os meses no seu pacote de telecomunicações ou supostamente achou que iria pagar um determinado valor e eis o dia em que a fatura chega com um acréscimo…	Leia o artigo completo
January 11, 2018 |Posted by Nair Dos Santos | Telecomunicações, Todos os Artigos
Tags: Aluguer da box, Custos de Rescisão, Fatura de telecomunicações, Fibra Ótica, Período de Fidelização	
Suspender ou cancelar contrato de telecomunicações? Aprenda a distinguir
De Rute Claro
Sabia que a suspensão de serviços só pode ser efetuada pela operadora e que cancelar o contrato é algo que pode ser levado a cabo tanto pelo consumidor como pela operadora? Se possui um ou…	Leia o artigo completo
November 13, 2017 |Posted by Rute Claro | Minutas, Telecomunicações, Todos os Artigos
Tags: Cancelar contrato, Contrato de telecomunicações, Mudar de Operadora, Operadoras, Serviços de telecomunicações, Suspensão de serviços	
Como negociar um tarifário móvel melhor com a operadora?
De Nair Dos Santos
Consoante dados da ANACOM referentes ao segundo trimestre de 2017, existem mais utilizadores de Internet móvel do que de Internet fixa (6,7 Milhões de subscritores contra 3,46), sendo a taxa de penetração de smartphones em…	Leia o artigo completo
November 8, 2017 |Posted by Nair Dos Santos | Telecomunicações, Todos os Artigos
Tags: ANACOM, Fidelização, Operadoras, Pacotes de Telecomunicações, Tarifário móvel	
Compensa ter pacotes quintuple play (5P)?
De Rute Claro
Será que os utilizadores nacionais de banda larga móvel já fizeram as contas ao seu contrato de telecomunicações? É possível adicionar serviços extra ao seu pacote ou contratar um que inclua banda larga móvel, o…	Leia o artigo completo
October 27, 2017 |Posted by Rute Claro | Telecomunicações, Todos os Artigos
Tags: Internet de Banda Larga, MEO, NOS, Pacotes quadruple-play, Pacotes quintuple-play, Pacotes triple-play, Vodafone	
T-commerce: o serviço que permite fazer compras na TV
De Rute Claro
Quando está a ver televisão, após um longo dia de trabalho, apetece-lhe encomendar o jantar e ficar relaxado no sofá? Atualmente já é possível fazer compras na TV sem precisar de utilizar quaisquer dispositivos móveis.…	Leia o artigo completo
October 18, 2017 |Posted by Rute Claro | Telecomunicações, Todos os Artigos
Tags: Compras, Operadoras, Pacotes de Telecomunicações, Pagamentos de compras/ serviços, Televisão, Yubuy	
Passo a passo: Como escolher serviços de telecomunicações?
De Rute Claro
O seu pacote TV Net Voz é o mesmo há muitos anos? Sabia que, se não contratar serviços de telecomunicações que vão ao encontro da utilização que faz dos mesmos, poderá estar a pagar uma…	Leia o artigo completo
October 11, 2017 |Posted by Rute Claro | Telecomunicações, Todos os Artigos
Tags: cobertura de fibra, Internet, Internet Móvel, Pacotes de Telecomunicações, Período de Fidelização, Telefone, Telemóvel, Televisão	
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Profissionais dedicados, rapidez e clareza na informação, o que enquanto cliente pack televisivo, me transmitiu a segurança necessária para mudar operadora. O colaborador Farid é simplesmente 5⭐
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Quero desta forma enaltecer o profissionalismo e competência por parte da equipa do ComparaJá.pt, no meu processo de transferência de crédito à habitação.
Maria Ana Sobral
Óptimo atendimento, fui atendida com muita simpatia e foram muito claros a explicar me o que precisava para o meu crédito!
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Serviço excelente e impecável desde o primeiro ao último dia. Numa altura em que há demasiada desinformação a circular, ter um acompanhamento destes é, sem dúvida, uma mais valia para qualquer pessoa.
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Enquanto intermediário de crédito, a atuação do ComparaJá está sujeita à supervisão do Banco de Portugal e, na sua atuação, é-lhe vedado receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos e para os efeitos do artigo 46º do Decreto-Lei nº 81-C/2017.
Na sua qualidade de intermediário de crédito vinculado, o ComparaJá mantém contrato de vinculação sem regime de exclusividade com as seguintes entidades: Banco Santander Totta, S.A., Banco BIC Português S.A., Banco Comercial Português S.A., Bankinter, S.A. - Sucursal em Portugal, Banco CTT, S.A., Caixa Geral de Depósitos S.A., Banco BPI S.A., Novo Banco S.A., Union de Créditos Inmobiliários, S.A., Establecimiento Financiero de Crédito (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal, Abanca Corporación Bancária, S.A, Sucursal em Portugal, BNI – Banco de Negócios Internacional (Europa), S.A., Cofidis, Montepio Crédito – Instituição Financeira de Crédito S.A., Caixa Económica Montepio Geral, Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo, Unicre – Instituição Financeira de Crédito, S.A., Bankinter Consumer Finance, EFC, S.A.
O ComparaJá está autorizado a: (i) apresentar ou propor contratos de crédito a consumidores; (ii) assistir consumidores mediante realização de atos preparatórios ou de gestão pré-contratual de contratos de crédito não propostos ou apresentados por si e (iii) celebrar contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes.
Caso os Clientes pretendam apresentar uma reclamação sobre a referida atividade de intermediação, poderão fazê-lo pessoalmente, por escrito (carta ou e-mail – https://www.livroreclamacoes.pt/inicio) ou pelo telefone. O consumidor poderá, igualmente, apresentar uma reclamação sobre a atividade de intermediação de crédito através do preenchimento de folha(s) do Livro de Reclamações disponível junto do ComparaJá, Unipessoal Lda. ou optar por apresentar reclamação diretamente ao Banco de Portugal, devendo, para tanto, preencher o formulário de reclamação online disponível no Portal do Cliente Bancário, seguindo atentamente as indicações que dele constam. Em alternativa poderá imprimir e preencher um formulário de reclamação e enviá-lo pelo correio para a morada do Banco de Portugal, Apartado 2240, 1106-001 Lisboa.
Sem prejuízo do acesso aos meios judiciais competentes, o Cliente poderá submeter ainda as reclamações e litígios emergentes da atividade de intermediação de crédito, de valor igual ou inferior à alçada dos tribunais de primeira instância, às seguintes entidades de resolução extrajudicial de litígios, a que o Banco aderiu: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com sede na Rua dos Douradores, nº 116, 2º piso, em Lisboa (contacto telefónico – 218 807 030 - e no website www.centroarbitragemlisboa.pt) ) e ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, situado na Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto (contacto telefónico – 225 508 349 e no website www.cicap.pt). O Cliente poderá dirigir-se às respetivas sedes ou, em alternativa, no caso do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, preencher o formulário de reclamação online disponível no website www.centroarbitragemlisboa.pt.