Nos anos 60, houve um psicólogo chamado de Kohlberg (Lawrence Kohlberg) ele desenvolveu um teoria que ainda hoje é estudada, que é baseada em níveis de desenvolvimento moral. Ele queria definir como um ser humano consegue decidir na hora de fazer algo certo ou errado.
Ele conseguiu encontrar seis estágios de comportamento em forma de escalas, que vai do básico e até o ponto onde o agressor toma decisões com base no bem comum da sociedade e na ética.
Se observamos bem o que o pesquisador buscou entender, chegamos a conclusão que boa parte das pessoas, quando conectadas, se comporta como se estivesse nos dois níveis mais básicos nesta escala, aqueles que não ofendem na vida real, vivem tranquilamente e na internet por não haver punição, essa mesma pessoa começa a ter um comportamento impulsivo. E essas agressões tomam mais corpo, proporção e resultado, quando tornam-se ameaças.
Hoje em dia há muitos sites que possuem equipes de moderação e até sistemas que garantem evitar tal comportamento na web, há também um algoritmo contra o bullying e faz leitura antes do agressor publicar suas ofensa.
Se um problema começa dentro da internet ele deve ser resolvido na internet, esse algoritmo foi criado por Henry Lieberman que é um pesquisador do Masschusetts Institute of Technology (MIT).
Na maioria das vezes as pessoas respondem o que o hater mais deseja. Além de chamar a atenção de uma pessoa famosa, a recompensa vem por meio do reconhecimento dos seguidores online. Se antes o anonimato era o maior incentivo para agressividade na internet, hoje as conexões sociais servem de estímulo para retroalimentar o comportamento agressivo.
O agresso ao qual não posso qualificar como membro de tal comunidade ou fórum, usa a internet para dar vazão a um lado da personalidade que não é mostrado na vida real. Isso se agrava quando ele encontra pares que pensam da mesma forma. Com amigos incentivando o bullying e achando graças aos insultos, o comportamento agressivo ganha força. Se na sala de aula eram alguns colegas rindo dos mais fracos, na internet são milhões de pessoas causando mal-estar.