Em novembro, o BB anunciou o programa de reestruturação, que culminaria no fechamento de 402 agências bancárias no País, sendo cinco em Fortaleza, além da transformação de outras 379 em postos de atendimento, das quais três então no Estado (no Fórum Clóvis Beviláqua, na Assembleia Legislativa e no município Novo Oriente). Na semana passada, o Banco do Nordeste anunciou o fechamento de 19 agências no País, sendo quatro no Ceará. Duas ficam em Fortaleza, as do BNB Clube e da Avenida Santos Dumont, uma em Juazeiro do Norte (Lagoa Seca) e uma em Sobral (Domingos Olímpio). No caso desses dois últimos municípios cearenses, cada um tinha duas agências da instituição - serão fechadas as mais recentes.
O cenário é visto com preocupação. De acordo com Jannayna Lima, diretora do Sindicato dos Bancários do Ceará (Seeb/CE) "o Banco do Brasil foi um tubo de ensaio para o desmonte de todo o sistema bancário" público. "Esses programas de demissão voluntária (PDV) são uma coisa que a gente não via no sistema bancário há 20 anos. Para a população, é uma perda de acesso a agentes bancários e, para o funcionário, é uma total falta de respeito", aponta.
Segundo a diretora, as agências da Av Monsenhor Tabosa, da Av Santos Dumont, da Lagoa da Messejana e do Dnocs, que devem ser fechadas no dia 11 de fevereiro, estão em situação mais complicada. "Ainda falta um mês para elas serem realmente fechadas e não tem mais número suficiente de funcionários para fazer o atendimento", diz.
Ela conta que, na última terça-feira (17), os funcionários da agência Santos Dumont paralisaram as atividades em protesto. "De 14 funcionários, encontramos apenas quatro, nenhum com nível gerencial para poder despachar algumas operações", explica a diretora, ressaltando que a situação gera um mau atendimento para o cliente, estresse para os funcionários e expõe o banco a multas por não realizar o atendimento em 15 minutos.
Além do mal estar causado para os funcionários, Jannayna aponta ainda que o Banco do Brasil tem caráter público e é responsável pelo gerenciamento de cerca de 60% do crédito rural, cujos clientes poderão ser prejudicados com a falta de acesso ao agente bancário. "A única certeza que temos é a incerteza de como vai ficar. Porque antes o banco tinha um espírito público, mas, hoje, a gente não sabe mais como ele se portará", lamenta.