Gestão de Mudança - Entenda e desenvolva as competências da sua equipa.
O ambiente de negócios está a mudar constantemente com a crescente concorrência global, exige que empresas eficazes sejam ágeis e em estado de mudança. Os líderes precisam, portanto, planear estrategicamente essa mudança. Além disso, uma vez que, em última instância, a mudança é realizada pelas ações dos funcionários, uma compreensão profunda da cultura, dos valores, das pessoas e dos comportamentos da empresa é imperativa. A mudança inevitavelmente causa incerteza e resistência em indivíduos em todos os níveis de uma empresa. Ganhar a compreensão e o compromisso da liderança e dos principais interessados ​​permitirá que eles se convençam da necessidade de mudança e preparo para apoiar as pessoas em suas equipas através do processo de mudança.
Ao longo desse processo, a comunicação clara e prática que é bem cronometrada e constante é de importância crítica para o sucesso da mudança. O programa de mudanças precisa ser continuamente reavaliado e ajustado. Pessoas são criaturas de hábitos. É importante que os líderes negativos sejam silenciados ou removidos. Recompensar e dar reconhecimento a equipas e indivíduos reforça visivelmente o valor de abraçar a mudança e supera o vício do status quo.