Politica de Privacidade - Ginásio Almada - Level
No Level Health Club compreendemos que a utilização dos seus dados pessoais requer a sua confiança. Estamos sujeitos aos mais elevados padrões de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades claramente identificadas e de acordo com os seus direitos de proteção de dados.
A presente Politica de Privacidade estabelece a forma como o Level utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes e é composta pelas seguintes secções:
O Level é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e/ou potenciais clientes que procedam ao preenchimento dos seus dados e à submissão através de um dos formulários disponíveis para o efeito. O Level será igualmente responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes caso tenha consentido na sua comunicação nos termos do Formulário de Consentimento para Comunicação Individual do Level.
1. Se proceder ao preenchimento dos seus dados pessoais e à submissão do Formulário de Consentimento constante no nosso website;
2. Se adquirir e/ou utilizar um serviço ou um produto junto do Level Health Club.
Os seus dados pessoais serão recolhidos e utilizados para fins de Assistência ao Cliente e Marketing (comunicação de informação e produtos do Level), nos estritos termos por si selecionados nos Formulário de Consentimento constantes no nosso website.
1. Quando tenha dado consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais (para estes efeitos ser-lhe-á apresentado um formulário de consentimento para a utilização dos seus dados, consentimento esse que poderá ser posteriormente retirado);
2. Quanto o tratamento seja necessário para celebrar um contrato consigo ou proceder à sua execução;
3. Quando o tratamento seja necessário para cumprimento das obrigações legais a que o Level Health Club se encontre sujeito;
4. Quando o tratamento seja necessário para alcançar um interesse legítimo e os nossos motivos para a sua utilização prevaleçam sobre os seus direitos de proteção de dados;
5. Quando o tratamento for necessário para que possamos declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial contra si, nós ou um terceiro.
DADOS RECOLHIDOS PELO LEVEL:
Nacionalidade; data e local de nascimento; dados de conta bancária;
Resposta a inquéritos de satisfação; ofertas recebidas; serviços e produtos adquiridos, data de adesão, preço; tipo de contrato e prazo de vigência; histórico de campanhas /respostas; participações em eventos; histórico de reclamações.
1. Acesso pessoal restrito aos seus dados pessoais com base no critério da "necessidade de conhecer" e apenas no âmbito das finalidades comunicadas;
2. Proteção dos sistemas de tecnologias de informação através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
Para as finalidades descritas nesta Politica de Privacidade (assistência ao cliente e marketing) os seus dados pessoais irão ser conservados durante o periodo de vigência do contrato; até ao prazo máximo de 18 a 24 meses contados a partir da recolha do seu consentimento ou do último contacto realizado (consoante o que ocorra em último lugar) e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.
O level não partilha os seus dados pessoais.
Os seus dados pessoais estão armazenados nos servidores protegidos, sendo acedidos e utilizados exclusivamente ao abrigo das nossas políticas e padrões.
Dados.pessoais@mylevel.pt
Linha telefónica: 210 995 117 disponível das 9:00 às 18:00 de 2ª a 6ª feira
E-mail: geral@mylevel.pt
Para retirar as suas declarações de consentimento submetidas ao Level basta aceder novamente à Página Principal, preencher os seus dados pessoais e submeter de novo o Formulário de Consentimento, seleccionando, ou não, as caixas de selecção de acordo com as suas preferências. O último Formulário de Consentimento submetido ao Level irá prevalecer sobre todos os anteriores.
O consentimento concedido ao Level pode ser retirado em ( http://www.mylevel.pt/pt/)através do número de telefone 210 995 117, por correio (Level, Rua Marcos de Assunção, nº8, 2805-290 Pragal) ou por e-mail geral@mylevel.pt
Se tiver alguma questão relacionada com a nossa utilização dos seus dados pessoais deverá, em primeiro lugar, contactar os nossos serviços. Adicionalmente, poderá contactar o Encarregado da Protecção de Dados.
1. lhe disponibilizemos informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais;
2. lhe facultemos uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu;
3. forneçamos os dados pessoais que nos forneceu a outro responsável pelo tratamento a seu pedido;
4. actualizemos quaisquer incorreções nos dados pessoais que conservamos;
5. que apaguemos os dados pessoais cuja utilização deixou de ser legitima;
6. limitemos a forma como utilizamos os seus dados pessoais até que a reclamação apresentada seja investigada.