É aqui que entra a análise propriamente dita. Os dados são meramente números apresentados em forma de gráficos, que de nada servirão se não os soubermos ler. É crucial saber interpretá-los para tirar as conclusões adequadas e gerar conhecimento que se vão materializar em atos e influenciar a estratégia de marketing.
​Temos um site, utilizamos o Google Analytics para saber o número de visitantes, número de visitantes únicos, taxa de rejeição etc. Temos todos esses valores num relatório no computador ou impressos numa folha de papel mas e agora? O que fazer com essa informação?