Condições Gerais de Venda - ALBICAMPO
www.albicampo.pt
Estas condições gerais de venda são acordadas entre a Albicampo Caravanas Lda, com sede na Rua do Salgueiro Nº3, Ventosa – Fermelã, número de identificação fiscal 506 444 686 e contacto +351 234 914 135, doravante designada por "Albicampo" e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.albicampo.pt doravante designadas por "Utilizador".
As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.albicampo.pt serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.
As presentes condições gerais de venda têm por objecto disponibilizar e definir todas as informaçõeses necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e prestação de serviço ou entrega das compras efectuadas no website www.albicampo.pt
O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.albicampo.pt , adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras.
Registar-se no website www.albicampo.pt, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.
Efectuar o "login" (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).
Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de término da encomenda (morada de entrega e facturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na factura).
A Albicampo honrará as encomendas recebidas online até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto/serviço a Albicampo compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
Os dados constantes na factura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A factura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.
Os pedidos de encomenda têm uma validade de 8 (oito) dias, excepto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir a prestação do serviço, preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.
No website www.albicampo.pt , a Albicampo propõe ao Utilizador a seguinte modalidade de pagamento:
c) Cartão de Crédito – Visa e Mastercard
d)MB WAY – Com o MB WAY pode efetuar o pagamento da sua encomenda de forma rápida e cómoda através do seu smartphone, bastando para isso ter uma conta MB WAY. As encomendas MB WAY só serão tratadas após confirmação do pagamento. Para mais informações ou para saber como criar uma conta, consulte esta página: https://www.mbway.pt. Se o pagamento não for efetuado dentro do prazo estipulado, ou se por algum motivo de ordem técnica o valor for estornado na sua conta MB Way, a encomenda será considerada cancelada. Nos casos em que o pagamento foi concretizado e a Albicampo – Caravanas Lda necessite proceder a um reembolso (cancelamentos a pedido dos clientes, rutura de stock..etc), o mesmo será efetuado por transferência bancária.
e) Contra Reembolso – Neste caso o pagamento será efetuado aquando a entrega da encomenda.
A entrega das encomendas realizar-se até 5 DIAS úteis após a encomenda. A entrega é realizada pela empresa MRW.
À encomenda poderão ser acrescidos os custos de portes de envio – 6.90 €
Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto/serviço, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efectuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.
O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela Albicampo. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto geral@albicampo.pt com a descrição pormenorizada do conteúdo de devolução até 8 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução do valor pagou e/ou devolução da mercadoria, respondidas e definidas pela Albicampo, pelo mesmo meio de comunicação.
Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.
A Albicampo compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 15 dias.
Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela Albicampo.
O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a protecção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da Albicampo e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.