FAQ Lisboa Empreende + | Lisboaempreendemais - CML
Specialised support LE+
New business LE+
Consultório LE+
Apoio Especializado LE+
Novos Negócios LE+
1. What is Lisboa Empreende+?
O programa Lisboa Empreende foi lançado pela Câmara Municipal de Lisboa em fevereiro de 2013, para apoiar o empreendedorismo e incentivar a criação de novos negócios.
Face à conjuntura atual, e em resposta à necessidade de apoio às empresas na retoma da economia, o programa passou a denominar-se como Lisboa Empreende + (LE+) com um conjunto mais alargado de serviços, disponibilizando informação sobre as medidas extraordinárias de apoio à economia e às empresas, bem como consultoria para mitigar os efeitos da crise e promover a recuperação do tecido empresarial.
2. Quais os eixos de apoio do LE+?
O Programa LE+ tem como foco prestar apoio às empresas sediadas no concelho de Lisboa através:
LE+ OFFICE – Informação sobre iniciativas de apoio às PME.
APOIO ESPECIALIZADO LE+ – Apoio especializado para empresas afetadas pela crise. Oferta de serviços de apoio especializado gratuito nas áreas de Gestão, Comunicação, Marketing, Comércio Eletrónico, Transformação Digital, entre outras áreas.
NEW BUSINESS LE+ – Apoio à criação de novos negócios. Apoio ao empreendedorismo na implementação de novas ideias de negócio, novos produtos ou serviços.
3. Como posso aceder ao programa LE+?
Para aceder ao programa LE+ basta aceder à plataforma e preencher um dos formulários disponíveis para aceder ao apoio pretendido:
Consultório LE+ (email para exposição de dúvidas)
4. Que tipo de empresas podem usufruir do programa LE+?
All micro, small and medium-sized companies with head office or establishment in the municipality of Lisbon, regardless of their legal nature, can benefit from the support related to the LE+ programme.
5. Que setores de atividade podem usufruir dos apoios do LE+?
Any SME, regardless of its sector of activity, eligible to benefit from support under the programme.
6. A minha empresa tem a sede fora do concelho de Lisboa, posso usufruir do programa?
Yes, provided that it has a branch or establishment located in the municipality of Lisbon. The initiative is aimed at companies located in Lisbon, whether they have their head office, branch or establishment.
7. Do I have to pay anything to access the LE+ programme?
No. The Lisbon City Council and the other institutions that joined the project provide the support covered by the programme free of charge.
8. Tenho de apresentar alguma documentação referente à atividade da minha empresa para poder aceder ao programa LE+?
No. To access the LE+ programme you do not need to present any kind of documentation.
9. Que garantias existem de confidencialidade dos dados da minha empresa?
O programa LE+ assegura toda a confidencialidade da informação transmitida através da submissão dos
formulários e emails.
1. A que tipo de apoios posso aceder no consultório LE+?
Neste espaço respondemos a questões sobre apoios em vigor para empresas.
Consulte as Perguntas Frequentes disponibilizadas no site.
Caso continuar com dúvidas entre em contacto connosco, através do email: info@lisboaempreendemais.pt
2. Respondem a todos os contactos?
Sim. Todas as dúvidas colocadas serão posteriormente analisadas pela equipa de gestão do programa LE+, que responderá diretamente ou encaminhará para o parceiro mais indicado, no prazo máximo previsto de 72 horas.
1. Que tipo de apoio é disponibilizado no Apoio Especializado LE+?
LE+ provides, free of charge, together with a wide group of partners, specialised support to help companies to reinforce internal skills at management level (HR, communication, marketing, operational areas, etc.) in order to get through the current crisis situation and start preparing the economic recovery in the post COVID19 period.
2. Are there any limitations on this specialised support for SMEs?
LE+ provides a maximum of 5h of specialist support per SME, in the full range of support areas provided.
3. Como posso aceder ao Apoio Especializado LE+?
The company must express its interest in accessing specialised support by filling in the form,identifying the area in which you would like to be monitored.
1. Que tipo de apoio especializado é disponibilizado nos Novos Negócios LE+?
LE+ offers free personalised technical support with an economic and financial vision of the business, providing a previous analysis of the business plan and access to financing instruments.
2. Como posso aceder aos apoios dos Novos Negócios LE+?
The promoter should access the form e preencher com a informação solicitada e será contactado pela equipa Lisboa Empreende Mais.
3. Quanto tempo levam a responder após a inscrição?
O primeiro contacto a ser realizado pela Equipa LE+, será através de envio de um email a agendar uma reunião exploratória para conhecermos os candidatos e o seu projeto. Estas reuniões são marcadas num curto espaço de tempo. Recomendamos que o candidato tenha disponibilidade para estabelecer esse contacto remoto (reunião através da plataforma whereby) e que se sinta preparado, para que não atrase o processo faltando à reunião.
4. Não posso estar presente no dia e hora marcados, como posso proceder?
Se não poder estar presente pode enviar um email com essa indicação e o motivo pelo qual não poderá estar presente. Poderá também ligar para o número telefónico do Lisboa Empreende + que está no FrontPage do site, caso tenha ocorrido um imprevisto e seja necessário transmitir a sua indisponibilidade mais em cima do horário estabelecido para a reunião. Recomendamos que nos contacte e nos diga qual é a sua disponibilidade. De acordo com as regras de funcionamento do programa, só podemos fazer 2 agendamentos de reunião exploratória. A falta injustificada a 2 reuniões exploratórias regularmente agendadas conduz ao cancelamento da inscrição.
5. O meu sócio pode também estar presente na reunião?
Na reunião exploratória para o apoio previsto no eixo 3, poderão estar presentes até 3 participantes em dispositivos diferenciados com ligação à internet.
6. Quanto tempo leva o processo a estar concluído?
O tempo de conclusão de um processo varia muito consoante os documentos que sejam necessários, a celeridade com que os mesmo são entregues ou até com a aprovação dos mesmos.
Não existe por isso um tempo determinado porque é variável.
7. Qual é o montante máximo do microcrédito?
Caso pretenda recorrer a financiamento e o seu projeto possa candidatar-se a uma linha de microcrédito, o montante máximo que está estipulado são 20.000,00€ (vinte mil euros).
8. É necessário preencher o Plano de Negócios que me foi enviado? Existem questões às quais não sei responder, posso enviar só com os dados que tenho?
O preenchimento do plano de negócios é recomendável porque servirá de base de trabalho e permite um melhor enquadramento do projeto.
Caso não tenha condições para preencher o plano de negócios antes da reunião, tal não é problema, nem constitui um impedimento para obter apoio por parte do programa.
9. Posso escolher o banco?
O Programa Lisboa Empreende + não interfere na escolha por parte dos candidatos relativamente ao banco no qual querem apresentar o seu pedido de financiamento. Algumas instituições financeiras são parceiras do programa e temos com elas uma relação de trabalho de confiança duradoura, mas a escolha não está limitada aos parceiros do programa.
10. O Lisboa Empreende + pode fornecer espaços municipais para a implementação do projecto?
Não, o Lisboa Empreende + não possui espaços municipais que possam ser cedidos ou arrendados.
Por lei, a cedência de espaços municipais, quer sejam lojas ou outros, são objecto de concurso público ou hasta pública.
11. Se não precisar de investimento posso me inscrever?
Os Novos Negócios LE+, é um veículo de auxílio à criação ou desenvolvimento de negócios em Lisboa.
Nesse sentido o programa presta apoio desde uma fase early stage do projeto até à sua implementação.
O recurso a financiamento é uma possibilidade que é disponibilizada no apoio que é prestado, mas não é, nem poderia ser, um requisito ou uma obrigatoriedade.
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