Como associar o meu serviço IoT à App NOS | Forum NOS
Associe o seu serviço IoT na App NOS de forma simples e rápida, onde e quando quiser.
Assista ao video-tutorial de como criar registo e associar o serviço NOS IoT na App NOS:
Para associar o serviço IoT, siga os passos abaixo:
Aceda à App NOS e escolha "Perfil", no canto superior direito;
Em "Configurações" selecione "Associar serviço";
Escolha "NOS IoT";
Insira o número IoT e o respetivo PIN, e de seguida escolha "Seguinte";
Após o serviço IoT ser identificado, escolha "Seguinte";
Por fim, recebe a confirmação que o serviço IoT foi associado com sucesso!
Depois de associar o serviço, pode gerir e consultar todos os movimentos do seu localizador IoT.
O serviço IoT pode levar alguns instantes a atualizar e estar disponível para gestão. Aguarde um momento e volte a entrar na App NOS.
Se precisar de ajuda, estamos disponíveis por aqui.
Associar serviço
Serviço IoT
numero iot
JpseCarlos Sousa
Ao tentar associar o serviço IOT na APP Nos da sempre o erro "erro ao registar serviço" tente mais tarde.
O erro subsiste sempre
Bom dia, tem o registo feito na sua Área de Cliente ?
Pretendo associar este novo serviço IOT aos já existentes na App.Entro em associar serviços, introduzo o NR IOT e o PIN da me " identificado"e a seguir ao confirmar da me erro ao registar o serviço.
Experimente fazer o registo diretamente na sua Área de Cliente, utilize o browser Google Chrome
Bem-vindo ao Fórum NOS @JpseCarlos Sousa,
Diga-nos, por favor, conseguiu efectuar o registo do serviço NOS IoT através da Área de Cliente?
Tentei mesmo agora e não consegui
Dá "identificado" quando faço o passo seguinte aparece
"Não foi possível registar o cartão NOS IOT tente mais tarde"
Introduza os seguintes dados
Nº de identificação IoT a registar
Pode encontrar o seu número IoT no exterior da embalagem e o PIN no interior
Seguinte. Prencheu todos os dados corretamente? Poderá haver algum erro no seu registo ?
Penso que está tudo bem preenchido pois quando introduzo o PIN e válido da me a indicação de "identificado" é porque está correto.
Sim, eu referia-me ao registo dos seus serviços. Ligue o 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e o Operador verifica o motivo de não estar a conseguir associar esse serviço. Esta a usar o Google Chrome ?
Sim.Estou a usar.
Olá @JpseCarlos Sousa,
Já conseguiu fazer o registo?
Ainda não. O assunto foi encaminhado para uma equipa técnica pois não conseguiram resolver o problema.Ficaram de me contactar.
Boa tarde, entretanto, para reforçar o seu pedido, remeta por MENSAGEM PRIVADA o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum para que os moderadores possam também se interessar pela dificuldade em associar esse serviço e poderem ajudar na resolução do problema.
Boa tarde @JpseCarlos Sousa,
Quando a situação fique solucionada, por favor, partilhe com a comunidade a resolução.
Bom dia.Resolvido.
Fui contatado ontem pelo telefone pela Nos e em direto resolveram o problema.Segundo me informaram o serviço IOT já se encontrava associado ao pacote existente MAS NÃO ESTAVA VISIVEL.Apagaram esta associação, e associaram de novo.Terminei a sessão e reiniciei de novo.O Serviço IOT já estava visível.Segundo a técnica isto acontece quando se associa o pacote primeiro e mais tarde se adquire o IOT e se associa o IOT posteriormente.Nao sei se faz muito sentido mas foi a explicação que me deram.Acho perfeitamente normal ter um pacote e posteriormente,face a alguma campanha associar novo serviço.
Se precisar da nossa ajuda, continuamos disponíveis por aqui.
Atualizámos este tópico sobre como associar o meu serviço IoT à App NOS.
Se tiver questões estamos disponíveis para ajudar.
Atualizámos o artigo "Como associar o meu serviço IoT à App NOS" com o novo passo a passo.
Solicitei um cartão Nos IoT numa loja e nao estou a conseguir associar à app nos.
Depois de escolher associar serviço, escolher NOS IoT, insiro o numero de telemovel e pin e recebo a seguinte mensagem de erro:
Inseriu um número de telemóvel. Por favor insira um número de um serviço IoT válido. Para registar um telemóvel utilize essa opção no menu de registar serviços.
Como poderei resolver?
Bem-vindo ao Fórum NOS @LuisMiguelAlves,
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A App NOS identifica o número que adicionou como um tarifário de telemóvel, pelo que precisamos de verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número IoT para o perfil @Fórum.
Atualizámos o nosso artigo. Adicionámos o video-tutorial de como registar-se no NOS ID como, também, como associar o serviço NOS IoT.