Como concorrentes diretos você deve fazer um levantamento, na região onde pretende atuar, daquelas empresas que comercializam um produto ou um serviço igual ao que você deseja oferecer e que, portanto, serão seus maiores rivais nos negócios.
Depois disso, a próxima etapa é definir os concorrentes indiretos, ou seja, aqueles que oferecem produtos ou serviços similares, mas não necessariamente iguais e que, de certa forma, também conseguem suprir a necessidade dos clientes.
Nos serviços de delivery online, como é o caso da Delivery Much, por exemplo, concorrentes diretos seriam as demais empresas que executam o mesmo serviço (como Ifood ou Uber Eats, por exemplo) enquanto que os concorrentes indiretos seriam aqueles que executam este serviço, mas que este não é o core do negócio, como supermercados ou restaurantes que oferecem serviço de entregadores próprios ou serviços de motoboys terceirizados.
Por fim, se ao pesquisar o mercado você conseguir identificar um nicho que tenha potencial e que ainda não tenha concorrentes diretos, esse sim seria o melhor dos cenários!