ainda as faturas digitais
por Maria Araújo, em 01.03.19
quando escrevi este post, entrei logo em acção perguntando no PD se já era possível receber as facturas digitais no meu correio electrónico, a resposta foi que não, que ainda não sabiam de nada.
Ontem, estava numa sala de espera de uma clínica, recebi uma mensagem que dizia que já podia receber as facturas em formato digital no endereço de e-mail à minha escolha.
De imediato segui os passos, ficou feita a adesão.
Não foi necessário fazer o downlaod da APP.
Lembrei-me do Continente, e este pede que faça o download da aplicação, tratei de a fazer, segui as instruções, recebi uma SMS com um código, introduzi o número do meu cartão, até que esbarro no passo que diz que vai ser enviado um código para o e-mail.
Sem sinal no telemóvel de que recebera um e-mail, voltei atrás, repeti de novo, o código nunca chegou. Há minutos, voltei a repetir tudo, esbarrei no mesmo passo, não recebi e-mail, logo,a adesão não foi feita.
Após várias tentativas, já só me restava uma, desisti. E enviei um e-mail a pedir ajuda.
O que na primeira foi tão simples e rápido, na segunda não vejo por que usar a APP quando eu apenas pretendo receber as faturas digitais.
adesão app
pingo dove
De O ultimo fecha a porta a 03.03.2019 às 19:02
Não sabia que a do PD já estava disponível. Acho que a distribuição ainda tem os seus informáticos a tratar disso :)
No continente tenho a app instalada porque tem os cupões e a informação dos cartões disponíveis. Penso que a questão do email é por questões de segurança para evitar que usem o seu cartão indevidamente e por essa via lhe gastem o dinheiro acumulado e usem os seus dados pessoais. Fazem sentido esses passo por essa razão, na minha opinião. Eu instalei a app sem problema.
Ainda não aderi à fatura digital porque às vezes gosto de na hora confirmar se passaram bem ou mal as coisas. Se no Continente tem um ecrã à frente nos outros hipermercado não. Na hora é fácil reclamar. À posteriori se puserem um preço ou qtd errado será mais difícil reclamar. Tenha cuidado com isso...
De Maria Araújo a 03.03.2019 às 19:15
Eu recebi a SMS e na hora aderi,mas ainda não fui fazer compras para certificar-me se já está o registo da minha adesão.
De facto, em relação a algum engano no preço, não temos a factura connosco, e também dou razão ao facto de no PD não podermos ver o ecrã e verificarmos se os preços estão correctos, mas é uma questão de sugerir que o façam.