O acolhimento e integração organizada dos voluntários é essencial para o sucesso e continuidade do programa de voluntariado nas Misericórdias. A implementação de uma estratégia com objetivos definidos permite conciliar as expetativas dos voluntários e necessidades da instituição, acrescentando valor ao trabalho desenvolvido na Misericórdia.
Planeamento e organização
avaliação das necessidades das diferentes respostas sociais;
definição de objetivos, alinhados com os valores da instituição;
definição de público-alvo;
cronograma, recursos, equipa e despesas;
definição de plano de ação.
Divulgação e recrutamento
divulgação adaptada ao público-alvo pretendido (pessoas da comunidade, familiares ou conhecidos de utentes, atuais voluntários ou funcionários, bolsas de voluntariado de empresas, autarquias, escolas, etc.).
estratégias de divulgação: apresentação do programa, função e tarefas a desempenhar, destacando os benefícios para os voluntários.
canais de divulgação: redes sociais, contactos na comunidade, bolsas de voluntariado.
instrumentos: brochuras, desdobráveis, apresentações na comunidade.
Seleção e Acolhimento
Entrevista para avaliar se candidato se adequa ao perfil de voluntário definido, organizada em 3 momentos:
introdução para expor motivos da entrevista;
análise de competências e motivações do voluntário;
conclusão: corresponder o perfil do candidato às tarefas disponíveis no programa e informar candidato sobre procedimentos (formação, avaliação e integração);
Inscrição, através de ficha de candidatura, para integrar base de dados.
ação de acolhimento, que assegure:
orientação para a causa: apresentação das necessidades, público-alvo, missão, valores e história da Misericórdia.
orientação social: integração na equipa de gestão do programa de voluntariado, dos atuais recursos humanos e voluntários e apresentação da cultura institucional.
orientação para o sistema: regras e procedimentos, direitos e deveres do voluntário, tarefas e materiais para utilizar no desempenho da função.