Todo o projeto Viseu Património – e em particular a 1ª fase, dedicada à identificação de valores - se alicerça num processo de investigação aplicada onde "conhecer" e "compreender" são as palavras-chave.
Conhecer e compreender o Centro Histórico de Viseu – e os seus valores – não se esgota na investigação formal, tendo também como suporte o conhecimento empírico, o saber de estrutura e raiz popular, a intuição e a perceção das vivências, tantas vezes difíceis de representar, registar e transmitir.
Ainda assim, a investigação estruturada e ancorada no método científico tem um contributo da maior relevância para a evolução perene do conhecimento, umas vezes apenas para certificar o que já era intuição ou experiência, outras para desfazer crenças e preconceitos, outras, ainda, para descobrir o inimaginável.
A investigação faz-se por pequenos passos, muitas vezes por tentativa-erro, e a perceção dos seus resultados exige tempo e distanciamento. Para ser verdadeiramente útil, a investigação tem que correr riscos: o risco do insucesso, o risco da surpresa, o risco do tempo e das escalas inalcançáveis, mas também o "risco" do sucesso, do contributo para a melhoria da qualidade de vida.
Conhecer os edifícios, a sua história, o modo como se adaptaram aos tempos e às expectativas de quem os habita, é papel essencial desta investigação, sem receio de contrariar os cânones da preservação patrimonial, mas também com o arrojo de os respeitar e reconhecer.
Por tudo isto se dedica uma secção importante desta página ao que se já se investigou, ao que se está a investigar e aos desafios para a investigação futura.